一颗红心 [一颗“芯”的２０　３０　４０]

　　 　　2008年是中国改革开放30周年，也是英特尔公司成立40周年。英特尔如何在中国保持良性的发展？在产业的升级和融合中，中国IT产业的新机遇何在？席卷全球的金融风暴对IT产业有怎样的影响？近日，本报总编辑孙定与英特尔中国区总经理杨叙进行了深入的探讨。
　　
　　坚定“中国信心”
　　
　　发展经济和科技的确需要“有中国特色”，中国这种“市场调节与政府监管”并重的模式正在被越来越多的发达国家所借鉴。信息技术可以帮助企业在金融危机中解决问题，并起到很好的促进作用。
　　孙定: 今年是英特尔成立40周年，英特尔进入中国也超过20年了。今年又恰逢中国改革开放30周年、落实科学发展观等系列大事。同时，这场正在席卷全球的金融风暴已经影响了实体经济。英特尔站在全球IT产业的上游，如何看现在全球的大环境？
　　杨叙: 不久前，我在美国近距离地观察到美国社会因这场始于金融领域的危机产生的恐慌。很显然，这场暴风雨对美国经济和民生的影响更大、更深。因为身处完全资本化运作的社会里，相当多的美国老百姓都把自己的积蓄、乃至退休保障投资于金融市场，所以我们可以想象，金融体系的崩溃对普通民众造成的打击有多大。
　　再反观中国，民众的金融投资氛围是不同的。由于中国人的消费理念和消费哲学的不同，不存在全民投资的金融体系，且政府宏观调控和监管措施比较到位，因此中国的金融业受风暴的冲击并不像西方国家那么大。
　　我们可以从这场暴风雨中获得启示。发展经济和科技的确需要“有中国特色”，像有的国家那种“放野马”式的、市场自行调节的机制，已经被证明是有缺陷、有风险的。反而是中国这种“市场调节与政府监管并重”的模式，正在被越来越多的发达国家所借鉴。“稳定压倒一切”着实是一句至理名言。“稳定”不只是指社会稳定，还包括金融和其他领域。
　　孙定: 你认为，金融风暴给IT产业带来了怎样的影响和变化？
　　杨叙: 目前，金融风暴对国内IT产业的影响还是有限的，未来会发展到什么程度还不能确定。不过也有一些领域是可以预估的，例如美国的金融市场，短期内应该不会买更多的服务器，因此有很多人担心IT消费会大面积地受影响。
　　但我不这样认为。信息技术可以帮助企业在金融危机中解决问题，并起到很好的促进作用。因为IT本身一个是帮助企业提高核心竞争能力和竞争优势、提高工作效率、改善业务模式、增加收入的手段，只有更好地运用IT的技术和产品，才能推动自身增值和经济发展。我觉得现在是一个更大的机会，特别是在中国。
　　孙定: 那么，目前的IT产业是否面临着很多挑战？
　　杨叙: 我们今年经历了雪灾、大地震等灾难，但政府对基础设施建设如高速铁路、高速公路的持续投入，是中国在风暴冲击下岿然不动的重要保障。十七届三中全会所做出的深化农村改革发展的决定，更是使中国经济的参与者看到了新的希望，由于规模庞大的农村市场远未得到充分开发，农村改革的进一步深化，势必会在造福亿万农村居民的同时，为国内各行各业创造出难以想象的价值和全新的机遇。
　　面对这次金融危机带来的挑战，中国政府的表现既从容、又睿智，我们应该充满信心。包括英特尔在内的中国IT产业的参与者应从中看到更多的机会，全力响应中国政府的新议程，而不是坐在那儿担忧。以信息化支持工业经济增值和升级，以信息化支持农村经济发展，这将是整个产业的机遇所在。
　　
　　产业应进一步增值
　　
　　经历了暴风雨洗礼的中国IT产业，将从传统产业升级与增值、农村经济发展中收获机遇。现代IT产业转型所要解决的问题，是如何去获得新的能力。
　　孙定: 改革开放30年，中国的经济快速发展，中国的企业走出去与世界接轨。那么，在下一步的发展中，中国IT产业将获得哪些机遇？
　　杨叙: 与其他行业一样，经历了暴风雨洗礼的中国IT产业，将从传统产业升级与增值、农村经济发展中收获机遇。十七大和十七届三中全会分别确立了两大经济发展方向: “工业信息化”和“农村改革再出发”。
　　中国经济发展已进入到一个转型和提升的关键阶段，产业体系也面临着增值和升级的新任务――提升中国产品的技术含量和知识产权附加值。在此过程中，信息技术将发挥重要的驱动作用。我曾经访问过大连的一家重型机械厂，起初他们不具备精密机械的加工能力，根本无法获得来自国外的订单。但引进了数控的工业电脑后，不仅解决了这一问题，海外业务还成为企业的盈利核心之一。这个例子表明，信息技术与传统工业的结合能够有效提升制造业的竞争优势。但只做到这一步还不够，更重要的是，企业应在信息化进程中逐步积淀其创新资源，以打造出更持久、更独特的核心竞争力。
　　再以农村为例，政府和企业都在积极探索以信息技术提升农村经济的活力、进而提高农业和农民收入的途径。在中国许多连高速公路还没能修到的农村和偏远地区，我们能否先把信息高速公路修过去？我始终记得10年前的一则报道，一位来自贵州乡村的大学生把乡亲们制作的手工艺品和家乡的风景照片放到了网上，借此为家乡招揽来了订单和旅游收入。他用学到的知识和技能改变了家乡的面貌，而信息技术就是那根点石成金的手指。
　　孙定: 我很同意你的观点，IT技术能够帮助中国在迎接服务业的转型上走得更快。那么，英特尔在这方面是否也在帮助着中国企业的转型？
　　
　　杨叙: 事实上，英特尔在进军中国的过程中，一直注重与中国宏观发展战略的配合。从1985年进入中国到今天，英特尔在中国的投资先后出现三次高潮，这三次高潮的波峰都刚好与中国政府的国家开发开放战略吻合: 投资上海配合了“浦东崛起”，投资成都呼应了“开发西部”，投资大连则紧跟了“振兴东北”。
　　过去几年，英特尔一直在国内推行“世界齐步走”计划，并成功建立了许多试点。接下来的任务，就是在政府部门的指导下，连点成线、连线成面，把农村信息化的需求与我们自身的技术产品优势，乃至整个IT产业的未来发展结合起来，开发出真正适合农村市场的技术、产品和解决方案，真正对中国农村经济的发展发挥实质性的推动作用。
　　孙定: 你认为，目前国内的IT产业、特别是PC产业，是否遇到了一些问题？国内的IT产业是否也面临转型？
　　杨叙:IT产业本身要增值，才能帮助其他产业创新和增值。例如消费类市场产品结构的变化，从传统台式机向笔记本电脑和其他移动终端过渡的过程，最大程度地考验了公司的创新能力。如果IT产品总是一成不变，没有技术创新，就推动不了市场。
　　过去几年，国内PC产业令我感触最多的就是产品格局的变化。传统市场的格局比较稳定，但消费类市场，特别是向移动性产品的加速过渡中，差异化的挑战就能体现出来。因此，英特尔一直和国内的合作伙伴一起想办法，帮助他们提高产品创新能力。这不是一次性、二次性的创新，而是不断积累、持续不断的创新。这也是英特尔面临的挑战。
　　孙定: 以前的中国IT产业主要侧重两点，供应链和渠道。现在则要强调产品本身的创新能力。你是否认为，现代IT产业转型所要解决的问题，是如何获得新的能力？
　　杨叙: 你说得非常对。现在，中国的1～3级市场都已过了电脑普及期，成熟市场和发展中市场并存，产业必须进一步增值和发展。信息技术所扮演的角色，就不再只是普及的阶段，而是推动工业、农业经济发展，工业体系转型的增值。
　　
　　今后10年是“扎根中国”阶段
　　
　　英特尔的40年是不断创新的40年，从来没有放松过。创新永无止境，IT产业只有自身不断地创新，才能在更广泛、更大的层面，成为走出低谷、推动经济发展的强大动力。
　　孙定: 不管是产品本身的创新，还是为了适合中国经济转型的创新，整个信息产业都要获得和提升创新能力，这是一个大趋势。但产业整体的升级和转型会很困难。在历史上，英特尔一直是信息产业发展的领导者。那么在中国信息产业的转型和升级中，英特尔的角色是什么？
　　杨叙: 早在几年前，英特尔就在两方面进行了探索，一个是支持产业化发展，另一个是农村。这也是非常大的挑战，因为创新不是拍脑袋，而是要了解市场的具体需要。
　　2003年，英特尔迅驰技术推出后，明显看到了移动技术的高速发展，当时的国内市场对OEM厂商提出了很多要求，笔记本电脑的研发与台式机完全不一样，需要产业链的共同作用。英特尔的工程师就与OEM厂商的工程师共同研究市场需要、对笔记本电脑市场的判断以及产品的定义，帮助国内产业提高研发能力。这是一个长期积累的过程，但效果非常明显。
　　孙定: 现在新的产业格局正在形成，主流IT厂商都在向全业务转型，但往往是分散突围。此时，最需要有行业领袖来引领思路。对此，英特尔有何看法？
　　杨叙: 你观察得非常仔细，也非常到位。我也有很深的感受。10年前，合作伙伴们坐在一起时，谈论产业共同发展的话题比现在要多得多，现在反而是分散突围。但无论怎样，IT技术的创新进步都是IT产业持续发展的惟一道路。英特尔一直认为，IT投资是推动提高生产力效率、降低成本的最有效途径。即使在现在的经济低谷，对IT技术的投资也应该继续。
　　英特尔的40年就是不断创新的40年，从来没有放松过。我们通过和产业伙伴一起合作，把创新的技术和产品转化成为经济发展的实际意义。IT产业只有自身不断地创新，才能在更广泛、更大的层面，成为走出低谷、推动经济发展的强大动力。
　　孙定: 自1985年在北京设立第一个办事处开始，英特尔进入中国已经超过20年。这20年里，英特尔得益于中国改革开放，在国内有良性的发展。那么，未来的10年，英特尔对中国的业务会有什么样的期望？有哪些新计划和新目标？
　　杨叙: 在IT产业中，英特尔一直扮演着非常积极的作用。英特尔在中国的23年里，第一个10年属于“摸索适应”阶段，是探讨和学习的过程。直到1995年，英特尔开始有了比较清晰的框架，思考如何在中国长远发展。我们制定了一个非常明确的方向――一定要与中国产业共同发展。过去的十几年证明了这个策略是完全正确的。今后的10年，则是英特尔“扎根中国”的阶段。英特尔不仅要与中国产业共同发展，还要与中国产业共同提升创新能力，通过新产品、新模式和新理念，共同推动中国经济的发展。
　　
　　总裁
　　感悟
　　创新脚步永不停止
　　当前，世界性的金融危机、全行业弥漫的信心不足等，似乎都与英特尔无关。
　　“创新”是贯穿英特尔40年中最核心的一个词。即使是在这样的时期。“经济危机给全球的企业都带来了获多或少的影响，但英特尔始终相信，越是低谷的时候越要为未来进行投资，创新的步伐决不能放缓和停滞。”
　　杨叙在英特尔工作20余年，经历了数次经济的起伏，也历经多次革命性产品的发布。每次突破性的技术，都无一例外地是英特尔不懈投资于创新的产物，而革命性产品的推出，都会带来一波全新的产业创新的机遇。
　　最典型的例子莫过于当年迅驰的推出。2000年，IT产业先后遭遇了亚洲金融危机和互联网泡沫，英特尔却坚持对迅驰处理器技术进行投资。因此，对英特尔而言，这次危机也并非真正的危机，而是又一次投资的机会。
　　“英特尔始终以坚定的信心，按照Tick-Tock模式持续推出最新产品和技术，并积极联手产业合作伙伴，将新一代的应用体验发挥到新的高度，共同引领产业浪潮。”杨叙认为，IT产业并不缺乏创新的想法，关键是如何将产业中的各种力量更好地联合，集成增值的产品和服务。“这是一个很大的工程，很有战略意义，将对社会产生很大贡献。”
　　
　　采访手记
　　中西交融
　　在中国改革开放30年之际，没有几家跨国公司能比英特尔更深刻地理解历史的涵义。杨叙总结说，今天的英特尔已经汇集了中西合璧的文化交融，中国人可以从它身上清晰地看到改革开放的进程。
　　杨叙便是英特尔中西交融的最好证明。英特尔进入中国23年，而杨叙在过去的22年中一直在英特尔工作。他讲着流利的英文，私下依然爱说说四川话; 他从实习生做到了全球销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理，举手投足中总透着一股豪迈的草莽气息。
　　从他身上，永远能感到一种信心。否则，他如何将曾经只推销全球非核心产品的中国办事处变成了今天的英特尔中国，甚至比其他很多跨国公司都走在前面？
　　中国是英特尔在美国之外最完善的体系，从基础研发到应用研发、生产晶圆厂、封装测试，到市场、售后服务、采购、教育、风险投资和更超前的技术研究院，与政府的配合，以及社会责任等都与美国完全一致。“我们的总裁将‘英特尔中国’称为‘小英特尔’。”杨叙认为，英特尔在中国有这么多资源，应该更好地将所有优势利用起来，中国的产业发展了，英特尔也会随之发展。（文/王臻）