邮政2018基层党支部党建工作汇报

邮政2018基层党支部党建工作汇报_2018邮政个人工作总结5篇

2018 邮政个人工作总结 5 篇 时间总是匆匆而过，转眼又到了我们写个人工作总结的时候，这个个人工作总结 到底要如何去写呢?XX 邮政个人工作总结 5 篇更多资讯请继续关注个人工作总结栏目! XX 邮政个人工作总结 转眼间，XX 年即然结束，下面我将***年工作总结 为了实现用户满意第一，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、 满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我 行产品，如基金，国债，保险等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时 间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本使用的是站立式服务，且做 到来有迎声，走有送声。此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费 贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头 表扬 20 余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持工作第一的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、 任劳任怨，时刻以创新服务，持久服务的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗 旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今 天，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业 务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满 意的服务。全年来，我办理业务快速、准确，业务量一直处于全所前列，月平均业务 量 4500 笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。

从***x 年至今一直担任业务主管，在储蓄所人手严重不足的情况下，我主动为所领导 分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范 作用。

本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践， 我在今年二季度两次在南岸支行获得最佳主管荣誉称号、两次在分行评为最佳核 算质量奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得，与分理处、储蓄所 领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

第 1 页 共 9 页 工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应 金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。

通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后 的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他 人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是：向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处! XX 邮政个人工作总结 回顾 201x 年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下， 在部门领导的直接 指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是 工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获， 现将工作业绩总结如下： 一、思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的党中央的 正确领导，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。

工作 上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工 作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率， 更好地完成工作。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知 识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并 通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会 到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩： 在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自 觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

三、存在的主要问题： 一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑 战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、 人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

第 2 页 共 9 页 针对以上问题，我今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人 素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、 相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极 配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强 自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有 独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。人生的价值在于奉献在未来前进的道 路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、 智慧和青春 XX 邮政个人工作总结 来邮政工作已经 8 个多月了。回顾这 8 个多月的工作,真的是感 慨良多。在县市 局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下, 我不仅迅速的掌握了邮政业务 知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识, 同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销 等相关知识,这使我觉 得很充实也很满足。

营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形 象,体现我们精 神面貌和综合素质的窗口。我很荣幸我职业生涯的第 一站就是到了这里。在邮政营业 大厅的前台工作不仅接触的用户多, 需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们 的包裹收寄。我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点,更要慎重的验试每一件寄出物品, 同时还得考虑包裹的包装问题。

**是个石材重镇,会有大量石材样品 邮寄,由于石材一般都比较重,所以需要向客 户咨询邮件是否急用, 然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。随着全名址 要求的 标准越来越高,这就要

邮政2018基层党支部党建工作汇报_2018年邮政局经验交流材料

2018 年邮政局经验交流材料 一、思想观念的转变，为局发展提供了不竭动力 拥有科学的经营理念，昂扬的工作激情可以造就一个企业，成就 一番事业。思路决定成败，在新的领导班子上任后，我们着力解决广 大干部职工在思想认识、思路理念、工作热情等方面存在的问题，取 得了明显成效，全局邮政职工精神面貌焕然一新，小富即安的传统思 维模式逐渐被开拓进取的奉献精神所取代；拖沓缓慢的工作节奏逐渐 被只争朝夕的工作激情所替代；“四平八稳、小步慢行，不求有功、 但求无过”的思维方式被打破，“高速率、快节奏、求真知、见实 效”的发展形势渐趋形成，广大干部职工的紧迫感、使命感日趋增 强。听到关于个人利益斤斤计较的少了，看到更多的是主动配合、团 结协作的真抓实干。职工满意度明显提高，企业凝聚力显著增强。形 成了各尽其职、各谋其事，比学赶帮、不甘人后的良性内部竞争格 局。在这种良好的发展态势下，我局召开了工作会议，进一步明确了 收入增长目标和奋斗目标，调整业务结构，加大县域邮政发展力度； 进一步理顺经营机制，推动业务快速发展。统一思想，坚定信念，为 各项业务发展带来了强劲动力，推动了整体业务的快速发展，取得了 令人可喜的成绩。

二、发展模式的创新，为局营销带来了勃勃生机 第 1 页 共 7 页 在 14 年新的领导班子上任，为我局邮政发展注入活力的同时也带 来了一定的挑战，为了加强营销建设，我们通过发展模式的创新，引 领了邮局的业务营销。

一是统一思想认识，稳定发展平台。改革为我局创造了拓展全功 能业务的发展平台，基于这一点，我局改革工作进展平稳，没有发生 任何因改革造成的波动，业务发展不仅未受影响，还获得了进一步发 展。

二是以邮政整体为出发点，制定业务发展措施。局人员改变传统 业务发展模式。统一策划、统一安排，最大限度发挥邮政资源，应对 激烈的市场竞争。通力配合、密切合作，使得邮储余额实现稳中有 升； 三是实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年我局进行了名 职工个岗位的调整，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达 到最优。在用人改革方面，推进三项制度，形成能者上、庸者下的用 人机制，形成人才的流动性；在用工制度方面，结合局减员增效工作 要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深 层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术 人员的工资，大大提高了劳动效率。

四是开展“管理员下基层，蹲点调研促和谐”活动。4 月 2 日—20 日，县邮政局开展了以“下基层、转作风、谋发展、促和谐”为主要 内容的“管理人员下基层，蹲点调研促和谐”活动，活动把解决民生 第 2 页 共 7 页 问题放在突出位置，坚持办实事、出实招、求实效。各管理人员紧紧 围绕活动主题，积极开展蹲点调研促和谐活动，努力在实践中改进作 风、提高素质，和一心一意为基层服务的精神风貌。此次调研活动， 广大管理人员就推动网点发展中遇到的难点、热点问题进行深入调研, 与网点负责人及员工展开交流和对话,了解村民对“三农”物资的需求 和对邮政“三农”服务的建议，掌握了大量第一手资料，形成了一批 对网点发展具有较高指导价值的调研报告，及时有效地为网点发展破 解难题，献计献策，提供了智力支持。

五是建立网点联系机制，跟踪督促业务发展。为实现“两保持一 翻身一冲刺”的总体目标，县邮政局建立了网点联系机制，多管齐下 抓好业务发展。新建立的网点联系机制是对以前管理人员联系支局方 式的进一步完善和改进。在新建立的网点联系机制中，管理人员都有 自己定点联系的网点，机制中对网点联系人员的职责进行了明确。即 网点联系人要随时掌握联系网点的生产经营、基础管理等工作情况， 对网点负责人的工作进行督促，指导网点业务发展，解决网点实际问 题。网点联系人每月深入到各自联系的网点至少 1 次并要重点做好以 下工作：网点联系人要与网点负责人和员工进行交流谈心，杜绝矛 盾，形成合力，抓好发展，确保和谐；网点联系人要指导并积极参与 到联系的网点业务发展，对发展中存在的问题进行分析，制订解决措 施；网点联系人必须对网点管理工作进行督导，对县局下发的发展措 施进行跟踪和督促。

第 3 页 共 7 页 三、营销系统的培植，为局营销水平提升奠定了基础 我局深入市场调研，安身市场需求，从客户出发，从提高队伍整 体素质、专业营销本能机能、优化营投处事平台上狠下功夫，把营销 系统培植融入到邮政出产经营勾当中。函件作为邮政的看家营业，加 年夜专业化经营力度，巩固焦点地位，并对函件专业机构和人员进行 了重组，同时请专业筹谋公司从产物定位、市场推广、造势宣传进行 整体包装规划。成立起集“产物展示、名址查询、数据剖析、方案筹 谋、图稿设计、案例分解、市场推广、商函打印、建造封装、年夜宗 邮件收寄与封发”等多种功能为一体的直复营销中心，打造数据库商 函营销和邮政贺卡营销宣传设计平台，增强专业化经营支撑力度。

在新领导班子立异思维下，我局在全县第一个进行现业机构整 合，对函件、速递物流专业进行专业化经营，更始送达系统体例，率 先成立了直复营销中心和速递旗舰店，改建了现代化的送达场所，在 营业窗口奉行“梯形排班+片区打点”，不仅取得了较着成效，而且为 全县邮政经营打点作出了积极地考试考试。两年来，全县函件营业实 现了跨越式成长，年全县函件营业收入打破万元，在的精心呵护下， 经由过程专业化经营，成立和完美了窗口与后台营销、综合与专业营 销、年夜客户与网点营销相连系的高效有用营销机制，不竭增强市场 开拓能力和客户维护能力，形成了一只机制活、素质高、能力强的专 兼职营销队伍。

四、经营重点的确立，为局发展指明了目标方向 第 4 页 共 7 页 我局领导班子根据局业务发展实际情况，分别确立了经营工作中 的重点业务、重点单位、重点客户，抓重点、抓关键，全面提升邮政 发展水平。在重点业务发展上，制定战略目标，全力深入推进；在重 点单位发展上，抓好重点专业部门、旗县局和支局所的业务发展，使 之成为带动邮

邮政2018基层党支部党建工作汇报_2018年邮政员工工作总结

2018 年邮政员工工作总结 XX 年，在报刊发行局局长的领导下，在全州报刊发行战 线上工作的同事及邮亭经营户的支持与配合下， 通过我自身的不 断努力，我的工作和学习取得一定的成绩，政治理论素质有所提 高，业务素质有了很大的进步，工作及方式有了很大的起色，管 理水平及能力有了较大的长进， 为报刊发行工作奉献了自己的力 量。现总结 深入学习“科学发展观”与“创建和谐社会”理论，并用其 武装头脑，指导工作实践。

“科学发展观”与“创建和谐社会”理论体系是马克思列宁 主义普遍真理与中国现阶段的社会实践相结合的产物，是以 xx 为核心的党中央领导集体智慧的结晶， 是马克思列宁主义在中国 的第三次飞跃， 是指导新时期社会主义现代化建设和改革开放的 行动指南。只有深入学好这门理论，并实践这它，工作才会有无 穷的动力，并且永远不迷失方向。一年来，我利用业余时间，通 过网络，书报，电视等不同媒体，深入学习了这门理论，把握理 论的精神和实质，在工作中力求实践这“科学发展”和“和谐社 会” ，不做面子工作，力求长远打算，不搞短期效应。力求做到 工作、学习、生活之间和谐，同事之间和谐，上级与下级之间和 谐，工作单位与单位之间的和谐、家庭成员之间和谐，以及我个 人与单位之间的和谐。

协助领导抓好生产经营管理。

报刊发行局人员少，但工作不少，除了负责全州报刊业务发 展的总体规划、业务结构分析、市场前景预测、业务指导等宏观 工作外， 还具体负责兴义现业零售书刊的经营及其生产管理工作。

作为发行局的管理人员，我认真履行自己的工作职责，不折不扣 地贯彻党和国家邮政业务发展的方针和政策， 贯彻省公司领导和 州局领导对邮政发展的指导意见，实实在在抓收入，一心一意谋 发展，努力实现省公司领导提出的“兴一方经济，富一方员工， 壮一行产业”的宏伟战略目标；贯彻文化部门对书刊经营的管理 规定，严禁黄毒书刊和非法出版物在邮政书刊市场上销售，维护 正常的文化市场秩序。每月按时上报报表及文字资料，做好市场 调研及经营分析，对内草拟业务管理、改革、创新及发展的有关 办法，协助领导做好搞好安全生产及车辆管理、资金安全管理， 作业流程控制等； 同时协助领导开展对县局报刊发行业务作好指 导，XX 年的 3—4 月，发行局未成立之前，在零售公司领导的领 导下，我随同几位业务骨干到全州八个县开展调研和业务调研， 每到一处，就集中学习，内容主要是如何开发报刊零售市场，如 何指导要数，如何更好地做好报刊零售工作。在兴义现业，每到 要数期，我与公司领导便到每家邮亭去了解要数情况，对长期有 积压的书刊，要求他们少要，对销路好的书刊就要求他们多要， 还专门对个别不会推销书刊的邮亭经营讲解如何整理、 推销同类 书刊？如何做好有效的服务？如何与顾客做好沟通？如何使顾 客更加相信？等等，发行局刚成立，我就陪同新局长到全州八县 市开展调研， 就存在的问题和解决办法专门向州局有关领导作了 详细汇报，特别是对报刊资金安全问题，农村行政村合并后对党 报党刊发行工作的影响及解决办法， 以及如何开展与城管部门合 作的问题都得到了有关领导的肯定和支持。

以生产经营为中心，做好后勤保障工作。

没有良好的后勤保障， 就不可能有正常的生产。

我在发行局， 在协助局局长工作的同时，也具体负责零售报刊资金的出纳，每 月收取经营户的报刊零售资金，然后根据会计提供的解款凭证， 对报刊社、省零售公司和贵阳市零售公司解款，这个工作量比较 大， 因为零售报刊的资金零钱居多， 整钱少， 往往都是伍角面值， 而且纸质破烂，数起来还比较费时间。说句不该的话，储蓄所的 同志最怕我去，因为我去存的都是零钱——难数，他们往往为我 的存钱要大动干戈——召集几个人来忙半天才能解决， 一些营业 员只要一看到我去，脸色就变了。所以，很多时候，我要求零售 人员每天把卖的钱存进其它银行，到缴款的时候，一次性取整来 缴。我一年要收 200—300 万的零售报刊款，同样要解走 200— 300 万元的报刊款，工作量还是够挑上一肩，做出纳工作的过程 中，我认真遵守财务制度，接受报刊会计的审查和监督，在收款 的过程中，认真核对，对没有及时缴款的，及时通知，有时还主 动上门去收取，一些经营户不理解，认为我与他们过不去，经常 催他们缴款，看到我就马长着脸。在发展代办业务上，为了确保 资金安全，领导要我到办理业务部领卡发放，我每隔三天要跑代 理业务部，领取各类充值卡，然后发放给零售经营户，再从他们 那里收取钱，上缴计财，从 1 月到 9 月，通过我手发出去的各类 电信充值卡就有 100 余万元， 9 月份以后， 由于报刊大收订开始， 我的工作任务重了，此项工作没能得到很好开展。与此同时，我 还做好生产过程中所需要的必须用品， 请领工作， 及时保障供应， 既不浪费，又能确保生产工作。

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