【“中国声谷”绿色呼唤】 星露谷物语攻略

　　江苏信息服务产业基地（扬州）是江苏省信息产业厅与扬州市人民政府联手打造的全省惟一的专业信息服务业基地，先后赢得了江苏省现代服务业集聚区、江苏省信息安全应用技术研究与推广中心的授牌。基地占地2.52平方公里，位于扬州市广陵新城内，东邻廖家沟，西至京杭大运河，紧邻扬州市中心，处于扬州ECBD核心区域，交通便捷，区位优势独特，生态环境优美。
　　基地特聘国际著名的策划公司戴德梁行进行产业定位策划，将呼叫中心、数据服务以及具有扬州特色的IT培训和城市信息化应用系统软件作为三大支柱产业，力争形成与周边地区细分产业互补结构，逐步发展成为全国乃至世界呼叫中心产业最佳实践基地、全国生产性服务业的标杆示范基地、国内外呼叫中心产业聚集地以及呼叫中心人才培训与派遣基地，2008年将形成2000坐席，2010年达到3万坐席，并形成8万～10万人的产业集聚区。 该基地因此赢得了“中国声谷”的美称。
　　
　　落户扬州
　　
　　“中国声谷”落户该基地是经过慎密的考量的。首先，该基地拥有良好的地理位置，紧邻京沪高速、宁通高速、沿江高速、江海高速（待建）的入口处。“江海河相通、水公铁联运”的立体交通网，使产业基地与全国各大枢纽城市全面接轨，无缝对接。
　　其次，基地拥有完善的配套设施，加强对产业楼的管理，通过对物业的安排，创造舒适、安全、方便的交流条件，凸显商务公园魅力。基地联合呼叫中心上下游企业，建立从技术和设备、系统集成、外包运营、呼叫中心建设、运营管理咨询服务到呼叫中心坐席培训一条完整的产业链，为客户提供整个链条的全方位服务，同时提供会议室、展厅、多功能厅、贵宾室、企业精英俱乐部等服务。
　　另外，扬州及周边地区人力资源丰富，人力成本相对较低；市信息办和广陵区政府对基地发展给予相当大的支持。目前，基地已与上海热点、北京赛迪资讯、北京优胜资讯等公司建立了培训合作机制，上海热点、技师学院等培训机构已将部分富余人员向上海携程、赛科斯等企业派送，每年可派送专业人才共6000～8000人。
　　
　　政策、资源支持
　　
　　作为以信息服务业为主题的省级特色园区，基地在政策和资源方面获得了江苏省及国家有关部委的很多支持。
　　在基础运营商接入方面，目前已和中国电信江苏公司、中国网通江苏公司建立合作伙伴关系，为呼叫中心企业提供码号资源和优惠的电信资费。其资费标准承诺不高于同类同等城市。
　　在电力资源方面，江苏信息产业基地能提供220V/50Hz的交流电接口，当市电停电后有备份供电系统。通信机房的接地系统关系到维护人员和通信设备的安全，通信机房应严格按照中华人民共和国原邮电部制定的YD5040-97《通信电源设备安装设计规范》采用联合接地的方式，接地电阻值小于1欧姆，供电系统均有过压保护来保证设备的正常运行。
　　在政策资源上，现出台的《广陵区高层次人才引进奖励规定》、《江苏省高层次创新创业人才引进计划》和《江苏信息服务产业基地（扬州）产业发展专项引导资金管理办法》在人才、资金方面给予企业有力的支持。
　　
　　区域开发
　　
　　在“中国声谷”的开发机制上，采用了“政府掌舵，企业划桨”的创新模式，由泰达股份和扬州广陵区政府共同合作，实施开发，从而在机制上保证了开发模式的创新。新成立的扬州泰达公司，泰达股份占有55%的股权，广陵区政府占有45%的股权。
　　扬州泰达副总陈朝晖表示，此次“中国声谷”项目的开发，不同于城市化建设开发，也不同于经济开发区的开发，而是一种区域开发，除了“中国声谷”软件园，也会有生活、居所等配套设施，形成开发成本与经济效益的对接，城市化和产业化的结合。
　　陈朝晖对“中国声谷”的前途充满希望。扬州是中国城市信息化示范城市。信息化基础好，而且又有着上海、南京等周边人才输入的优势，经过精准定位，期望坐落于江苏信息服务产业基地（扬州）的“中国声谷”要越专业越好，以打造中国的呼叫与数据中心。
　　目前，加盟的企业包括神州数码、江苏电信、广州博创、购龙科技、东升利华、第九城市、北京易才、紫竹软件、酒店无忧、核创科技、中电莱斯信息、易图遥测、热点资讯等20多家企业。
　　扬州市常务副市长张京霞表示，这个总投资约50亿元的“中国声谷”力争用2~3年时间打造成为中国呼叫服务业的顶级品牌。