楼层主管2014个人工作总结(精选多篇):楼层主管工作总结
第一篇：楼层主管2014年度工作总结
2014 年 度 工 作 总 结
时光飞逝，在不知不觉中，充满希望的2014年伴随着新年的步伐已接近尾声。现将本年度具体工作及心得展望总结如下：
一、背景音乐的监管维护工作
超市背景音乐是提升超市购物环境的设施之一，也是提醒超市员工上下班的唯一播放设备。所以，对背景音乐的日常监管维护，不容忽视。超市背景音乐主要由电脑音乐软件、功放设备、天花喇叭三部分组成，每一部分都必须做好监管维护，每日对背景音乐进行现场监听，主要目的在于听超市各楼层背景音乐音量是否适中，超市284个喇叭中是否存在损坏不响的现象，如有损坏，及时更换，保证其尽快恢复。超市的功放设施目前的工作状况已趋于“老龄化”，所以，平时的正确操作是非常关键的，这样可以保护设备使之正常运转，也可以使设备尽量延长其使用寿命。超市的电脑音乐播放软件使用的是长沙智远的cs4000 v4.8，此款软件播放性能相对稳定，虽然出现过停播现象，但这与电脑本身的软件系统、硬件环境都有很大的关系，只要平时细心维护，相信这种现象是会减少的。
二、四楼店员晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨9：08分准时召开晨会。首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌，然后进行当天培训。晨会培训的主要内容有：《三包约定》、礼貌用语、消防知识、销售技能、“专用订货单”的规范填写及相关知识的培训、通告有关店员及商户会议的内容。根据店员近期的表现情况及现场店员关于商
场制度遵守的不足之处，拟定每周晨会的重点内容。晨会培训的主要方式有：现场抽查、提问讲解、情景假设、现场演练。对于新入职店员采取“一对一”的培训方式。 “一日之计在于晨”，做为晨会的主持，给予店员一个微笑，一个正面的、积极的态度，在店员对于晨会内容的接受和对当天工作的进展，是非常必要的。与此同时本人也体会到晨会的重要性，因此本人应做到在坚固原有管理相关知识的同时，加强学习力度，完善相关知识，从而弥补自己的不足。
三、现场管理工作
现场管理是楼层经理工作中的重要环节，是所有工作环节中的重中之重。每天对本楼层进行巡视检查，检查的内容有：仪容仪表、卫生、灯具、价签、商品是否缺项以及现场的秩序。在现场巡视的过程中，发现有违纪的，问明原因后采取相关处理方式。定期进店检查卫生、灯具、价签等，出现问题，及时整改。目前四楼整体面貌还是可以的，但也存在一些问题，譬如：个别店内桌面凌乱、在公共通道堆放垃圾、灯具损坏不能及时更换、，个别店员扎堆聊天，这都需要常进店、常督促、常抓不懈。现场管理工作是周而复始，重复性很强的工作，既要利用超市制度严格要求执行，也要利用沟通、劝导的方式进行。需要管理人员有较强的耐心、恒心。“反复抓、时时抓”，做到“勤转、勤看、勤说”。遇到问题时，也要向各位楼层经理虚心请教。
四、其他重点工作及配合工作
按部门要求，本人也参加了本年度现场考评工作。它是由各楼层经理联合进行考评。这种考评方式有很多优点，譬如：可以使本楼层
经理发现一些平时忽略的问题，能给店员紧紧“螺丝”，为本楼层现场管理起到良性作用。在四轮考评中，四楼存在的问题有：店面卫生不达标、店内有损坏灯具、价签填写有误，个别店员工牌未过塑、对超市专用订货单填写不规范及对产品《三包约定》内容不熟练。解决办法有：店面卫生四次均不达标的，处以40元的罚款，存在损坏灯具的，要求最多在七个工作日内修复，价签填写有误及工牌未过塑的，要求当日内整改完毕，专用订货单填写不规范的，问明原因后，进行“一对一”培训或口头警告，产品《三包约定》不熟的，让其抄写5-10遍后，当面背诵。其中，卫生不达标、有损坏灯具、专用订货单填写不规范为四次考评中的共性问题。也是在今后的工作中需要重点管理的几个问题。对于现场考评，本人也有一点拙见，譬如在仪容仪表一项中，在把礼貌用语设在这一项的同时，能否将微笑服务也设进去。这样，也能够提升店员的个人形象，完善店员的仪容仪表。做好服务管理，是我们的工作，提升服务质量，是我们的工作目标，调节顾客与商户间的成交矛盾，是我们的工作重点。在楼层工作的这段时间，本人共受理三起投诉，其中有效投诉为一起。原因为，到截止送货日期后近20天，商户还未将货品送至顾客家中，而引起顾客投诉，此属商户违约。最终协商，商户在三日内将货品送至顾客家中，并赔偿顾客500元的损失。在受理这三起投诉的过程中，本人深刻的感受到，做为楼层经理身上的责任由哪些，应具备的能力又有哪些，因此，本人应勇于承担属于自己的责任，提升自己的综合能力。除了做好以上重点工作外，平时也必须做好三楼及总台各时段的值班工作及全楼
层电视的开关和维护。当然也有一些配合性的工作。按市管部要求，配合做好内勤服务工作。按公司要求，配合物业部做好商户装修前后的检查验收工作。虽然这些不是重点工作，但部门间的相互协助，同事间的沟通协作，在工作中，也起着不可忽视的作用。
五、工作不足及对2014年工作的展望
一年的工作快要结束了，在这近一年的工作中，本人也存在一些不足之处，譬如：在背景音乐监管工作中，电脑系统知识是本人工作中的不足之处，在今后的工作中，本人将对电脑系统知识进行学习，这样才能在出现问题时，及时解决。才能更好的维护超市背景音乐，使之更稳定的播放。在现场管理工作中，管理执行的力度、细致度都是需要本人加强的。在处理一些纠纷时需要完善方式方法。在2014来临之际，本人应加强工作所必须的相关知识的学习，完善自己的工作，譬如：合同续签、沟通谈判、投诉受理、装修监管这几项，都是本人应在明年工作中必须掌握的几个方面。努力提升个人工作技能，使自己的工作能力全面起来。
(本站向你推荐：wWw.HaOWORD.Com)在做好楼层工作的同时，本人继续做好对超市广播系统维护，背景音乐的监听、调整等工作。在今后的工作中，本人会一如既往、踏踏实实的做好本职工作，扬长避短，使自己的工作更上一个台阶，为公司贡献自己的光和热。
以上是本人年度工作总结，不妥之处恳请领导和同事们批评指正。
总结人：李倡妩
2014年 12月22日
第二篇：楼层主管年度工作总结
2014年工作总结与计划
紧张与忙碌的2014即将过去，回顾这一年的工作，有许多收
获与体会，客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，让我有幸担任客房部主管一职，在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结：
在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:
1、在卫生方面：严格执行查房制度，详细记录检查结果，做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制，提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程，稳步提高工作效率。
2、物品管理与成本控制方面：控制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。
3、设备设施方面：由于设施设备使用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。
4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定，如查房时间、
工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。
5、人员管理方面：秉公办事，坚持原则，坚信“服务无小事”，对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理，按部门制度处理，决不手软；关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的距离，起到承上启下的作用；以身作则，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。
明年的工作计划分为以下几大点：
一、 配合部门经理完成部门各项经营指标，做好管理工作。
二、 大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等，结合实际工作给员工进行培训并考核。
三、 通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部门内部的质检力度，确保卫生、服务工作不出问题。
五、 利用休息时间努力学习相关业务知识，把好的可行的东西尽快用到自己的岗位上。
通过日常的工作，发现部门存在的一些不足：
1、 房间卫生有待进一步提高
2、 岗位的服务用语有待进一步加强。
3、 服务人员和管理人员的综合素质、服务技能、业务水平参差不齐，需进一步加强。
4、 楼层布草管理比较混乱。
5、 楼层局部地毯经常出现整体、局部较脏且无人处理
针对以上的不足，本人的整改方案：1继续加强对各岗位的培训工作，强化员工的服务技能与服务意识.。2、加强管理人员的队伍建设工作，对管理人员进行季度考核、年中评比、岁末评估制度，优胜劣汰。3、加强布草监管力度，实行实名保管制度，每月进行盘点，对出现的问题追究相关责任人。5、加强与pa的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养工作，另由于pa机器过大，对地毯局部较脏进行处理时会造成资源浪费，所以对各岗人员进行局部去污除渍的相关培训。 以上是本人对部门工作的总结与计划，部门的不足与改进。综上所述，我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下，我部全体员工会共同努力，联手齐心，共同为酒店的2014年的经营管理方针和政策尽全力。总之，作为客房部的主管，我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作，为提高房务部的服务水平、管理水平、培训水平，质检工作、增强员工的凝聚力，提高员工的基本素质，配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量！
第三篇：商场楼层主管工作总结
商场楼层主管工作总结
工作职责
1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用；
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正；
3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决；
4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情。
5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领；
6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成；
7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；
9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权；
10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式；
11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动；
12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标；
13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象；
14、承担本区域的销售任务；
15、完成上级领导下达的其他工作任务；
第四篇：商场楼层主管个人自我总结
我从xxxx年x月加入xxx商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把xxx品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
各位领导，同事，2014年让我依依不舍。在这半年里，曾流过辛勤的汗水，也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在2014年的工作中，我将加强学习业务知识，进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达代理商，提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作，并在工作中找到更多的快乐!
第五篇：百货商场楼层主管上半年工作总结
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百货商场楼层主管上半年工作总结<br />
一、基本要求： 1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以 身作则； 2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度； 3、熟练掌握本 部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的管理意识； 4、 负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现； 二、卖场管理 1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等 硬件的规范管理控制； 2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接 待服务等软件的规范管理控制； 3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客 争议、商户纠纷等； 4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许 可物品出闸等不良经营状况的发生； 5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经 营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示； 三、商户关系 1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜 的经营动态； 2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关 系； 3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管 领导汇报； 四、顾客关系 1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在 保持服务水准的前提下不断提高； 2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时 全面地了解顾客的需求和建议； 3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠 纷； 4、妥善处理各类退换货及各种投诉； 五、部属管理 1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执 行； 2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题； 3、对部属进行定 期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求； 4、考察部 属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处； 5、负责协 调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜； 6、积极了解所 属员工的思想动态， 进行必要的沟通， 及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷； 六、上级关系 1、完成主管上级安排的各项工作任务； 2、就工作中的问题与上 级主管保持及时、 全面和经常的沟通， 确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺； 3、 定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进 行总结和自我检查； 七、同级关系 1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保 证协作工作的质量和效率； 2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作 任务。如：协助防损部进行每日清场工作等； 八、其他 1、负责所辖区内的规 章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作； 2、完成公司领导安排的其 他工作任务。 百货商场楼层主管的日常工作和职责？ 百货商场楼层主管的日常工作和职责？ 日常工作：对楼层事物和营业员的管理。 工作职责 1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组 情况，起承上启下的作用；<br />
2、认真协助营运经理工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正； 3、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决； 4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责 任感和工作热情。 5、熟悉本部门员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要 领； 6、不定时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成； 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力；
8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告； 9、负责安排和调整员工班次，优先组合，正确使用指挥管理权； 10、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的 领导方式和督导方式； 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动； 12、主持部门会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标； 13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象； 14、承担本区域的销售任务； 15、完成上级领导下达的其他工作任务；
第一篇：2014年上半年图书编辑工作总结
工作半年后，进入2014年，工作在性质上没有太大的变动，但是在内容上有了小小转变。和三位新来的同事成立了新的一组，有了新鲜的力量，大家都希望互相学习，争取更大的进步。但是在团队互相交流、磨合的过程中，并不是一帆风顺的，其中有观点的分歧，也有沟通的不当，导致个人的工作的状态和效率都受到了影响，乃至整组任务的完成都受到了钳制。现那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网将近期工作具体总结如下：
一、工作量化的情况
我们小组在新成立后，已经完成的书有：《风声鹤唳》、《假如给我三天光明》、《魅力英文7：聆听花开的声音》、《新编十万个为什么：你不可不知的文学典故》、《本草纲目中的女子养颜经》三分之一部分。其中：
《风声鹤唳》是l负责的，送到社里审稿两次，在内容上，关于“姊姊”与“姐姐”的整体替换上出现了修改建议分歧，已做适当解释，有所依据；排版上，出现了不应该出现的问题，已做修正。
《本草纲目中的女子养颜经》的封面文字和三分之一的文字部分是l负责的，基本没有问题。
《假如给我三天光明》是c负责的，文字部分基本没有什么问题，但是在找图和图说方面存在的问题多一些，用了很长时间，现在已经基本能理解图说的大致模板。
《聆听花开的声音》是r负责的，在开始时的书名和提纲的确定上，花费的精力多些，在完成时间上给予肯定，但是由于很多细节问题没有统一替换，后期校对纸稿工程，用了较长时间。
《文学典故》一书的电子稿部分是已经离开的j负责的，后来的q接手负责找图、图说。纸稿先后进行了三次校对。第一次校对q负责；第二次校对l负责；第三次校对q、l共同负责。过程中遇到的主要问题是文字部分和找图的思路都没有打开，图说样式不统一，很多文字和图说在纸稿二次校对时做了大幅度的修改。
正在进行中的书有：
l《啼笑皆非》文字部分已经修改完毕，等待书号、封面、扉页，即可出片；《听刘墉讲为人处世》，等待排版；新接手《衣衫褴褛的迪克》改版权。
q《岳飞传》，排版结束，等待校对纸稿；由其负责的另一本书《本草纲目使用手册》样稿已经出炉，已经大致看过，提出修改建议，基本可以开始正文的完善。
r《风险博弈》，第三遍修改文字，尝试改换新的大纲，重新整合。
c《听朱光潜讲美学》，整体基本完成，正文部分文字要做美化，附录和前言正在做。
二、遇到的问题和想法
虽然每天做的工作大同小异，但是总会有千奇百怪的问题跑出来打断你的思路，让你每次不得不放下手头的任务去解决，等在回过神来的时候，什么思路、灵感、想法都没有了，一切都要重新来。
1、关于选题
做一个好的选题是一本书成功的关键，也是每一名编辑的目标，这样不仅做起来轻松些，也会有较好的市场。一般来说，我主要通过图书网站和新闻、报纸、杂志来探寻选题的灵感，但是总觉得不够好，没有抓到精髓，做出来的选题要不俗到不行，要不就脱离实际。
我们组的成员大多对选题的认识程度也不够，不清楚好选题该是怎样挖掘出来的，屡次强调后的结果只有两个：一个就是没有选题，一个就是滥竽充数。导致做出来的书，既难做，又难卖。
在选题筛选上，为了照顾每一位老师的情绪，没有精挑细选，认识到问题的严重性，走入一个量大于质的误区。在以后的工作中会加强大家对选题的重视意识，做好选题的沟通工作，精中选精，也希望能公司也能给予相关的培训。
2、关于工作流程和效率
一本书从无到有，是个很奇妙的过程，不奇妙的是这个的过程也是有规律可循的。现在每一本书的流程都要靠组长统筹，与各个部门沟通，必要时还要加班。但由于我们组也是新成立的，经验尚且不足，经常是不按照顺序出牌，有时候还有遗漏疏忽的地方，加上如果每一次都要组长这样提醒，不仅影响个人的工作效率，也不利于下面编辑与其它部门老师的沟通，给人感觉每次讲解就像是在做无用功。
可不可以给每位编辑一份本公司图书制作的详细流程，这样大家每一步该做什么，下一步该做什么，每一步跟谁交涉、对谁负责都一目了然，便于对整体时间的大致的把握，起到鞭策、催促作用，同时有利于力高工作效率，增强紧迫感。
每次做书都尝试不同的方法来整合资料，希望能找到最优的方案，在最短的时间完成任务，但是每次都会陷入瓶颈，希望在以后的工作中，多与有经验的同事分享提高工作效率的经验，也给后来的同时起到榜样教育作用。
3、关于征订单和宣传活动
征订单和新书宣传活动，都是一个公司的门面，因为他们直接对外。所以每次做征订单的时候都很紧张，要从好多网站查找资料，做到一份既详细又有特点的征订单。而实际上征订单的某些信息应该是营销部来完成的，我们只负责提供相关文字就
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好，但是现在把营销的工作全都做了，每天除了手头工作还要兼顾封面、排版、流程。营销部门形同虚设，几乎不起什么作用。只要我们一个数据没写上，就不要我们的征订单，而且语言毫不客气，等数据凑齐了，又说我们给晚了，影响征订。更常出现的情况是，我们的征订单发了好多遍，最后还说我们没给，所有的责任全在我们这边。
如果一个营销编辑不通那一世小说网 穿越小说网 言情小说网 免费小说网过这些过程来了解这本书，那么他怎么来宣传、推荐这本书？同时，在最近的两次新书发布会上，营销编辑只负责在门口给媒体签到，连基本的录音、照相、会议记录都没有专人负责，所有的事情都依靠编辑来完成，完全丧失了一个宣传部门应有的作用。
4、关于要不要给建议
我们组是新成立的，从人到电脑都是新的，新人新气象，想带动一下编辑部以往沉闷的空气流动起来。所以在开始的时候，我个人十分尊重各位老师的想法，想让他们用自己的所学、所知、所感来做新的书。这是一种不同于老编已经固定思维模式的书，是一种“手快于眼睛”走在前面的书。
但是经过几个月的考察来看，这种想法似乎是过于理想化了、行不通。因为不仅没有新的开拓，连老编的“经验之谈”都被其认为是没用的个人想法。这个时候已经由“教不教”的问题，转到了“听不听”的问题，问题的主体发生了变化，就不知道怎么努力了。
5、关于培训和拓展训练
因为做编辑是一种脑力活动，长时间的做书，常常有一种脑子被掏空的感觉，平时会注意通过报纸杂志、电视等媒体获得一些填充，但是得不到系统的规划培训，个人也没有更多的精力去业余组织学习，所以有时候感觉很迷茫、压力很大。
我们组的同事也有相关的情况：尽管工作很努力，但是工作常常得不到肯定，感觉没有很大的积极性和动力，时常怀疑自己……
三、总结工作特点及日后努力方向
c老师在工作中，很谦虚，能够多与同事交流，汲取相关经验，但是做东西，有些慢，忽略了时间的观念，讲过的东西，总是重复问起。在以后的工作中会勤督促她提高工作效率。
r老师有很强的独立意识，希望做一本好书，但是轻易不采纳别人的建议，思路总是打不开；遇到问题不愿意思考，总是寄托希望别人来帮忙解决，在以后的工作中，会督促其工作状态的调整。
q老师对待工作很认真，对于别人的建议，肯于吸收和消化，但是不善于提出问题，等下一步骤做好了，才提出来，在以后的工作中，会主动督促询问，争取不重复做无用功。
综上，是这段时间对工作完成情况的一些总结和感悟，很多问题思考得还不是很成熟。在以后的工作中，做稿子方面，会侧重于工作效率的提高，保质保量地完成任务，注意多和有经验的同事沟通，多与新来的同事学习；组织管理方面，会侧重于大方向的指引，而不是细节的考虑，及时统计工作量，及时汇报工作完成情况，遇到问题及时沟通，不仅做到主动，还要做到创造性主动。把握好工作中言语的力度和尺度，争取组中的每一位编辑都能早日成熟起来，独当一面。
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第二篇：编辑个人年终工作总结
编辑个人年终工作总结
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词，在下半年的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际，回顾我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望，编辑个人年终工作总结。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得，工作总结《编辑个人年终工作总结》。 今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务：
完成松江乡村假日网全案的板块策划，内容(文字、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，前后耗时约2～3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始，耗时约一个月时间)
奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)
完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇，题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力支持，每次和他们一起合作，工作总会少几分枯燥，多几分乐趣。
第三篇：编辑个人年终工作总结
编辑个人年终工作总结：认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词，在下半年的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!——写在前面的话haoword
在09年即将过去之际，回顾我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务：
完成松江乡村假日网全案的板块策划，内容(文字、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，前后耗时约2～3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始，耗时约一个月时间)
奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)
完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇，题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力支持，每次和他们一起合作，工作总会少几分枯燥，多几分乐趣。
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第四篇：编辑个人年终工作总结
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词，在下半年的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
在09年即将过去之际，回顾我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
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下面我会就今年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理。
具体任务：
完成松江乡村假日网全案的板块策划，内容(文字、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，前后耗时约2～3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始，耗时约一个月时间)
奥运期间，一点通“奥运专栏”的内容维护。(从奥运会开幕一直到残奥会闭幕)
完成电子商务部各类宣传文案(品牌内涵、产品介绍、新闻稿、中秋贺卡)的撰写。
完成今年各期内刊的编辑工作。(算上12月底安排的一期，今年一共是5期)
完成农委征文比赛文章一篇，题为《我们的路在这些年不断延展》。
完成《一点通使用说明书》附录编辑工作。
完成对公司有关项目招标信息的搜查、整理、汇报。
以上任务的顺利完成，常要有赖于设计部同仁不分巨细，恪尽职守的鼎力支持，每次和他们一起合作，工作总会少几分枯燥，多几分乐趣。
第五篇：编辑个人工作总结
认真、务实、创新、激情’这是我自己定下的岗位关键词，在下半年的工作中，我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用我的实际行动证明自己能做的更好!
在10年即将过去之际，回顾我在年中总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们所致力于的新农村事业未来的憧憬和希望，编辑个人工作总结。
不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验，和半年前的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重，事实上却非常关键的差别。
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具体任务：
完成松江乡村假日网全案的板块策划，内容(文字、图片)采集、组织、编写，以及后期的补缺、完善、维护工作。(从5月份开始到11月初完成，前后耗时约2～3个月的时间)
完成华东农业网商务版全案的栏目策划、分类、协调和相关板块信息的采集、整理、录入、维护。(从10月底开始，耗时约一个月时间)
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第一篇：高级经济师专业技术工作总结
专 业 技 术 工 作 总 结
一九六九年我参加工作，一九九○年，我在吉林师范学院函授学习，专业为企业管理，学历为本科，一九九二年，我晋升为经济师。自参加工作以来，我先后担任过小工队机械队队长、林场主任、林业局生产总调度长、林业局劳服公司总经理、林业局副局长、局长等职务。在工作中，我能够坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，能够脚踏实地、实事求是，认真学习、钻研企业经营管理知识，按照经济规律办事，取得了一定的成绩。下面，将我的专业技术工作做以总结。
一、加强学习，不断提高经济理论水平
我参加工作的时间较早，在实际工作中接触到经济管理的实践也较早，使我对经济管理有了比较深刻的感性认识。从一九九○年进入吉林师范学院学习经济管理开始，我较为系统地学习了经济管理基础理论知识，经济管理这门学问深深地吸引了我，企业经营管理的实际也促使我更加自觉地学习经济知识，使我的经济管理理论水平有了飞跃。除了能够在书本、刊物上坚持不懈地学习经济管理基础理论知识外，我能够学习、掌握国家在森工企业生产经营管理方面的有关标准、规范、规程、规定以及有关的法律、法规、方针、政策，并把自己在经济管理方面的心得体会、实践经验撰写成论文，发表在刊物、报纸上，与同行们进行学习和交流，促进了我的理论水平的提高。同时，我能够紧密结合企业经济发展和市场经济体制逐渐完善的实际，不断学习新知识，保证知识更新的步伐能够跟上经济发展的步伐，满足实际工作的需要。
二、努力实践，推动企业经营管理向前发展
在实际工作中，我能够充分运用所学的经营管理知识，取得了明显的效果。
(一)发展集体经济
我担任图里河林业局劳动服务公司总经理期间，在全局率先进行了机构精简和干部人事制度改革，实行了风险抵押制、净资产风险抵押制、利润承包制、租赁制、股份合作制和国有民营等经营方式，使图里河林业局的多种经营事业有了迅猛的发展，成为支柱产业。一九九三年多种经营产值和收入实现2683万元，利税实现112.2万元,分别比上年增长11.4％和57％；一九九四年产值和收入首次突破4000万元大关，实现4019.4万元，利税实现137.8万元,又比一九九三年分别增长50％和23％。劳服公司被林管局评为林区发展多种经营的十面红旗之一。
(二)加强销售工作，提高了销售效益
我担任图里河林业局常务副局长期间，分管木材销售工作。我根据市场调查信息，调整了营销策略，强化了贮木场封闭式管理，在全林区木材单位售价比上一年降低了13元的情况下，图里河局的木材单位售价反而提高了16元。
(三)全力以赴，开创性地工作，实现了扭亏
一九九六年二月，我担任图里河林业局局长。当时的图里河林业局已严重陷入“两危”境地，职工开不出工资，企业连年亏损。截止到一九九五年末，企业累计亏损2716万元，成为林区有名的“大老穷”林业局。面对这种严峻的形势，我在深思熟虑之后，确定了“生产单位效益化、费用单位企业化、事业单位工厂化、支柱产业规模化”的工作新思路，即通过精干主体、减员增效、剥离辅助、放开搞活，转换经营机制，建立支柱产业，实现扭亏增盈。首先,我将每年吃管理费用320万元的行政科解体，解体后的人员组建成北辰餐具总厂，由生活服务型转变为生产经营型，由花钱单位转变为挣钱单位。餐具总厂当年建设当年见效，并给林业局上缴80万元利润。然后，我又将汽车队撤消，一年节约费用40万元。同时，对全局的八个林场和人造板总厂、雪条棒厂、木制品公司、贮木场、新达箸业公司等14个单位，通过科学测算，下达创收和上缴利润指标，并将指标层层分解，落实到队段、班组乃至人头，
形成了“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”的同舟共济局面。九六年的改革、管理各项措施收到了显著效果，遏制了经济连续下滑的势头，当年减少亏损104万元,一年开出了16个月的工资，偿还历史欠帐570万元，并自筹资金504万元，发展了复合经营,职工的人均年收入比九五年增加106元。
一九九七年是我任图里河林业局局长的第二年，多年亏损的局面还没有扭转。若想达到扭亏增盈的目标，各项工作任务还十分繁重而艰巨。我从精简机构入手，先基层单位后局机关,按照职能设置，能合并的合并，该撤消的撤消，并实行严格的定岗定员定编，实现一人多职，一职多能,精干高效，使基层单位由原来的38个减少到25个,机关科室由原来的32个减少到17个，机关工作人员由311人减少到138人，局、场两级管理人员的比例仅占全局职工总数的7.5％,精减机构后减少管理费用340万元。在盘活资产上,我将闲置的办公楼出售，将一部分油锯、拖拉机、汽车等生产设备出售或有偿转让给职工,收回资金150万元。在事业单位改革上，把医院的富余人员组织起来开展第三产业，减少医疗经费89万元；把10所中小学校合并为4所,提高了教学质量和办学效益,减少了支出；在配套改革上，调整了岗位技能工资，易岗易薪，同时，工资分配向生产一线职工倾斜，调动了职工的生产积极性；在复合经营发展方面，成立了复合经营办公室，举办了农业与农机技术培训班，讲授“农机的管理与使用”、“土地熟化技术”等知识，培训了农业生产技术人才，自筹资金102万元，购置了农机具，熟化土地52587亩，耕地面积突破10万亩,全局从事复合经营的单位由3个增加到12个,复合经营的项目有农业、酿酒、印刷、山野菜绿色食品加工、基本建设等，复合经营产值达到4300万元。
在增加收入的同时，我认真学习邯钢经验，强化了企业的各项管理,杜绝跑、冒、滴、漏，增产节约，增收节支,提高了企业的经济效益。制定了《贮木场封闭式管理实施细则》和《装车奖惩条例》，加强了贮木管理，提高服务质量,强化促销手段,加强销售队伍建设，加快清欠步伐，清欠工作实行党政一把手负责制，运用承包清欠、责任清欠、社会清欠、法律清欠等多种手段清收欠款。一年的销售收入、清回欠款共达1.15亿元。
(四)积极推进再就业工程，保持了改革与发展的稳定局面
我推行“精干主体、剥离辅助、减员增效、下岗分流”的企业改革，使图里河林业局共有1279名职工下岗分流，这些职工中的绝大多数得到了妥善安置。主要是由于我大力发展林产工业和多种经营，提供了更多的就业岗位。其中，多种经营安置555人,林产工业安置312人，营林生产安置196人,木材生产安置121人，自谋职业及其他95人，在企业再就业的人数占下岗分流职工总数的92.6％。由于有效地开展了再就业工程，使企业保持了人心稳定、社会安定的局面，保证了改革与发展的正常进行。
在我的带领下，图里河林业局党政班子紧密团结，干部职工开拓进取，企业焕发出了新的生机和活力。一举扭转了连续7年亏损的局面，实现了收支平衡,受到了林管局党政领导的高度评价。
三、取得的成绩
(一)积极推进改革，使企业经营机制与市场经济紧密对接,论文《浅论林业企业内部所有制结构改革》发表；
(二)大力发展林产工业，使林产工业成为图里河局的支柱产业，论文《木质圆棒加工的研究与探讨》发表；
(三)认真落实“天保工程”，转变经营方式，调整产业结构，论文《重构产业框架，实施天保工程》发表；
(四)一九九六年十一月被自治区团委、自治区乡镇企业局、自治区青年企业家协会授予“全区优秀青年乡镇企业家”称号；
(五)扭转了图里河局连续7年亏损的局面,深化改革、强化管理经验得到林管局党委、林
管局的肯定，并在大兴安岭林区推广。
总之，自一九九二年以来，我把自己的全副精力都用在了森工企业的生产经营、改革发展上，也取得了一些成绩。这些成绩的取得，固然与我学习、掌握了较为系统的经济理论知识，有着较为丰富的企业管理实践经验，以及我的务本求实、不断进取的工作作风是分不开的，同时也是在我领导下的林业局党政班子紧密团结，职工群众发扬艰苦奋斗、无私奉献的大兴安岭人精神的结果。在多年的工作中，我能够尊重经济规律，以人为本，发扬职工群众推进改革与经济建设事业的主力军作用，注重创新，坚持学习，努力做到理论与实践相结合，积极投身改革实践，为森工企业摆脱“两危”的困扰，为林业经济的振兴做出了一定贡献。同时，也存在着许多不足之处，在今后的工作中，我将不断地增强自身素质，提高工作水平，发挥出更多的光和热。
第二篇：高级经济师技术工作总结
申报高级经济师专业技术工作总结
宁夏回族自治区煤田地质局 刘立中
1995年9月-1999年7月，我在太原理工大学经济贸易系攻读管理工程专业，学制四年，本科学历，毕业获工学学士学位。1999年8月，我经宁夏煤炭厅分配到宁夏煤田地质局（现为宁夏回族自治区煤田地质局）工作。参加工作以来，我从事经营管理、规划发展、人力资源等工作。2014年我参加全国经济师职业资格考试，成绩合格，当年11月获由中华人民共和国人事部颁发的中级经济师证书。2014年12月，宁夏煤田地质局聘任为经济师至今。下面就从专业技术角度，对我8年来的工作做一次全面总结：
一、工作业务方面
（一）努力学习经营管理知识，提高职业技能水平。
我于1999年8月正式参加工作，被分配至石嘴山市原石嘴山区（现为惠农区）宁夏煤田地质局新时代商贸有限责任公司从事管理工作。工作伊始，公司安排我主要参与公司商城的经营管理工作，负责协助商城经理开展商城招商、日常管理、商户协调、业务宣传等工作。工作中，我发现学校里学到的经营管理知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作岗位的要求，我努力学习商业管理及商城管理专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的商城招商、管理、合同谈判、
租金收缴等日常事务工作。2014年，经公司调整，我被安排在公司餐饮部经理助理岗位工作，负责协助餐饮部经理从事餐饮部全面工作。餐饮部是公司最重要的经营部门，其经营收入占全公司业务收入的80%以上，日常管理工作十分繁重。由于我局当时是属地化管理的地质勘查事业单位，公司为局全额投资公司，人员结构相对普通酒店复杂，管理水平要求更高。在这个岗位中，我深刻明白自己的责任和管理目标，努力从基层管理做起，从餐饮后厨的每个岗位的技术特点开始，不断学习餐饮服务业管理知识，积极参与餐饮部日常的客户营销、服务管理、物资采购、企业策划等实际工作，在短短1年时间里掌握和积累了大量的管理知识和工作经验，受到了公司领导的肯定。2014年春，我被公司任命为餐饮部经理，全面负责餐饮部经营管理工作。
（二）在工作中不断完善自我，以职业经理人严格要求自己。 2014年，从事餐饮部经理工作已3年了，也是我被聘任为经济师之年。这一年，对我来说是具有里程碑的意义。公司在这一年进行了餐饮部首次重新装修，安排我参加了由中国烹饪协会、中国就业培训技术指导中心餐饮业职业经理人培训，并获得由协会和中心颁发的“餐饮业职业经理人”证书，让我餐饮服务工作水平得到了很多的提升。从2014-2014年间，我还被公司曾任命为客房部经理、总经理助理等重要职务，总结其间主要工作成绩有以下几点：
1、 实现公司经营收入历史最好，提高各部门管理水平；
在我任餐饮部经理、客房部经理期间，我一直保持着部门年度营业收入最好的成绩。成绩的来源依靠的是我对酒店服务业经营管理的认识，主要有以下几点：
（1） 以客户为中心，努力创新服务，提高酒店独特的经营文化；
（2） 质量是企业发展的根本，加强每一道菜品、每一桌的客户服务；
（3） 同客户建立良好和合理的服务关系，努力让酒店成为客户的朋友；
（4） 加强员工服务培训，经理必须积极的投入到客人服务的最前沿，带动全体员工搞好服务，不能只做“后台老板”。
2、 引进先进理念，创新酒店客户管理平台
酒店同商场经营有非常多的共同点，我在日常管理中，发现商场客户管理系统对经营管理有非常重要的作用。于是我向公司建议，引进商场管理信息系统，建立酒店客户、物资采购、前台销售、会员营销等业务板块信息自动化信息系统，实行了客户（会员）自动化管理、物资采购日清月结、库房自动化管理等的酒店精细化管理，以及前台收银销售的流程化管理。这一创新，给公司的经营管理带来了前所未有的提升。
3、 借助互联网开展酒店营销新途径
互联网酒店营销在我国开展较晚，我凭借对计算机、互联网的专业学习，认识到酒店网上营销将是非常有效的营销途径。我
于2014年底，建议并负责建立了公司网站，为当地首家，并长期进行网页设计、广告宣传、公司企业文化建设等工作，积累了丰富的网络管理、网络营销的知识。
（三）从事全局规划发展、人力资源管理，提高管理工作水平
2014年10月，我从新时代公司调职到局机关规划发展处工作，从事资质管理、规划发展、矿权管理等工作。2014年6月又被局任命为人力资源处副处长，协助人力资源处处长开展全局人力资源管理工作，主要负责职工培训、职称评聘、文件办法拟定等工作。在局机关工作是我又一个大的调整。如果说，在基层单位做一名职业经理人是属于一个小的台阶的话，而在局机关从事全局性的管理工作是一个大的台阶。在这期间，我经过努力取得了一定的成绩，具体总结如下：
1、 加强同上级主管部门和局内各单位、各部门间的沟通，做好我局矿权、资质管理工作。
矿权、资质管理工作需要非常高的政策水平和沟通能力。工作中，我学习了大量的有关矿权和资质管理的国家政策和地方政策，细化每个矿权和资质管理要求，做好矿权维护和资质保级升级各项工作。日常工作中，我同上级主管部门主要负责人员建立了经常性的联系和沟通，为管理工作起到了非常重要的作用。
2、 加强思考，为局发展献言献策
在日常管理工作中，我发挥我的专业优势，对局中长期发展
进行思考和总结，曾撰写了十多篇论文和建议发表在我局《勘探工人》上。还根据局领导工作安排，开展了局流程管理等方面的摸索和研究，经过2个多月的调研，提交了我局流程管理研究报告，得到了领导的肯定。
3、 不断加强学习，努力提高人力资源管理水平
从担任人力资源处副处长后，我深感人力资源处管理对自己是一个既熟悉有陌生的专业。从管理上讲，人力资源管理是与日常经营管理工作密不可分的，管理的最终作用点是对人的管理和激励，因此人力资源管理的水平直接决定着经营管理的水平。在两年的工作中，我从最基础的工作做起，加强人事有关的法律、政策学习，熟悉全局人事结构、工资薪酬发放，掌握职工培训相关知识和技巧。2014年，拟定了全局“十二五”人力资源规划，得到了领导的肯定，为全局人力资源管理做出了一定的成绩。
二、政治思想方面
在多年工作中，政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”的重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在各种岗位上摆正位臵，认真履行职责，做好各部门沟通、协作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲
求效率，敢于承担责任。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理论同实际工作相结合，做出了一定的成绩。
三、继续教育学习方面
为了更好地适应各种管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习， 多次参加各级部门组织的管理及地质勘查相关的业务培训，既提高管理水平，也将管理知识同我局地质勘查主业结合起了。尤其是 2014年，我获得了中国烹饪协会颁发的“餐饮业职业经理人”资格证书。
四、主要专业成果方面
1、首创开展酒店互联网营销工作；
2、创新建立酒店（会员）信息化管理系统；
3、参与编制局人力资源“十二五”发展规划；
4、撰写发表经营管理方面论文、文章、十多篇。
2014年5月15日
第三篇：申报高级经济师专业技术工作总结
专业技术工作总结
从事会计与审计工作以来，在执业过程中一直把审计质量和职业道德放在第一位,多项业务在平稳、顺利的进行当中。现将我所成立以来的工作总结如下：
一、 取得可喜的业绩，稳步发展
自从事务所到现在的公司工作以来，我始终本着客观、独立的立场和实事求是的原则，始终坚持“诚信为本，操守为重”的执业理念，秉承以质量求信誉、以信誉求发展的服务宗旨，以维护社会公众利益为根本。在严格遵守注册会计师基本准则的基础上，广开客源、大力开拓各种业务，提高效益，自从业以来已做了210项审计，400项验资，9项资产评估。在做业务的过程中，我以优质、高效的服务取得客户的满意并赢得了客户的尊重，和客户保持了健康的合作关系，为我赢得了良好的口碑，同时也赢得了一定的客源。
二、建立一套科学的管理体系
一流的的事务所必须有一流的价值创造，一流的价值创造来源于一流的服务质量，一流的服务质量取决于一流的员工队伍，一流的员工队伍有赖于一流的管理团队，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。为了确保我所日常事务的正常运行，我制定了一整套科学、行之有效的管理体系：
1、全员聘用合同制。并面向社会公开招聘人才，平等竞争，择优录用，德才兼备，双向选择，全部人员包括所长实行聘用合同制。
2、以主任会计师负责制为主线的岗位责任制。事务所以业务管理为主线，形成对人员及其他方面的管理体系，实施主任会计师负责制。副主任会计师、部室主任、项目经理、执业人员、一般职员等都要明确责任和义务，实行责、权、险为一体的岗位责任制。年终综合考核，胜任者留用，不胜任者调整或解聘。
3、工资与效益挂钩。现行工资标准为基本工资加效益工资，基本工资根据我市的最低生活工资标准结合技术资质，工作年限，职务等因素分为几个档次，具体标准随岗位确定。效益工资是根据个人的能力及业务量按照一定的标准来提取，这样一来个人的能力和业绩以及工作质量直接与自己的收入挂钩，从而在很大程度上促进了员工的工作热情，同时形成了员工学习的动力，这样在所里形成工作—学习—工作这样一个良性的循环局面，最终在保证了我所执业质量的基础上又提高了经济效益。我所开业以来取得的成绩则是一个证明。
4、综合福利保险制。凡在事务所工作且签订合同的员工，事务所给予养老、医疗、意外等保险。解除了职工后顾之忧，稳定了思想，增强了天源的凝聚力和感召力。营造出了一种人员能进能出，职务能高能低，工资能多能少，机构能设能撤的奖勤罚懒，优胜劣汰的动态激励氛围，不搞论资排辈，不为人情关系所困挠，一切以社会效益为目的，以素质能力一把尺子量长短，以工作业绩一个标准论高低，能者上，庸者下为各方面的人才创造一个平等竞争，健康发展的良好环境。
三、吸引人才，重视对新老员工的培训
审计业务质量在很大程度上取决于注册会计师的职业道德和专业技术水平，为此，在强化业务质量监管的同时，我所把职业道德和专业培训作为培训工作的核心任务。
充分认识到人才是事务所发展的生命线，我所自成立以来就本着长远的目光，面向社会公开招聘人才，平等竞争，择优录用，德才兼备，双向选择，不断的为事务所增添新鲜的血液，在壮大我所注师队伍的同时，也注重对后备人才的培养。
注册会计师作为知识密集型的行业，终生培训是行业的显著特点，后续培训教育贯穿了每一位注册会计师的整个职业生涯。对事务所日常、系统的培训从一般助理人员、项目经理到经理，及至更高层次的管理人员都至关重要，甚至可以说，员工的执业过程就是最基本的培训课堂。因此我所特别注重对员工的培训，定期、有计划的对新老员工进行培训。为了杜绝培训工作只是讲讲课、做个报告，或者变成一种可有可无的形式，为了防止事务所员工觉得培训是在浪费资源、浪费时间与精力。所长在百忙之中抽时间出来亲自给员工做思想动员，把培训工作当作一件重要事情来抓，让全所上下从思想上把对学习的认识提升到一个高度。同时挑选业务尖子来讲课，各个所长在旁边补充指导，大家有问题随时交流，整个课堂完全是开放式，成为全所互相学习、交流经验的平台。不管是有着丰富经验的注册会计师，还是一般的助理人员，大家都坐在一起以平等的姿态互相学习。事务所自成立以来已组织全所员工专业培训了3次，在事务所内部局域网上发布了专业技术公告2部。
四、 建设“爱”的家园
1、自成立伊始即打出建立“审计质量之家”的旗号，工作中既是这样说的也是这样做的。在这里每位员工都感受到充分的人情关怀与尊重，即感情方面的激励。这使所时的每一个员工，不管他是股东与否，也不管他是注册会计师，还是一般助理人员，都能感受到领导对自己的尊重与关怀，归属感油然而生。在生活方面，所领导经常组织一些集体活动，使员工们感觉到自己是集体中的一员而并非一台单一的工作机器，让员工感动不已，铭记在心。有困难大家一起帮助，有高兴事大家一起庆祝。古语说得好：上下同欲者，胜。各方向努力，心灵的沟通，使得所里上下一条心，紧紧团结在一起，发展力量必将所向披靡，无往不胜。当前也很注重员工专业技能的提高，鼓励大家学习，创造条件让没考过各种执业资格的员工安心学习，这样员工得到的不单是充足的学习时间，还有互相理解后的感动，使员工再投入工作时会更竭尽全力去维护事务所的利益。归根到底，是忠诚创造了忠诚，友谊缔结了友谊，信任产生了信任，尽职尽责促发了尽职尽责。
五、展望明天
1、以诚为本。可以说诚信是会计师事务所发展的生命线。注册会计师的诚信是对社会的诚信，是对公众的诚信，注册会计师的信用是一种社会信用，而不仅仅是一种经济信用。注册会计师只有遵守职业道德准则，坚持诚信，凭借其丰富的专业知识和经验，以独立、客观、公正的身份发表意见，出具的报告才具有公信力，才能真正实现不做假账。会计师事务所要自觉的在执业过程中树立诚信意识，提高
自身的职业道德，建立起行业自律机制。
在审计工作中，“诚信”并不仅仅是两个字，“独立、客观、公证”也并是仅仅是一个口号，她已经渗透进了**人的血液里。昨天、今天、明天，“诚信”都将是我严格遵守的座右铭。
2、现阶段，事务所的发展还有很多困难，比较集中的反映在人才流失、业务流失、资质分割等问题，但是我们要有信心。我们要看到，我国的经济总量是在不断增加的，国内市场的潜力是巨大的，事实上，我们的业务量在不断增长，而且增长幅度较大；我们还要看到，随着政府职能转变的深入推进，包括会计师事务所在内的中介机构的工作空间，是能够不断拓展的。在新的一年里，我所将继往开来，发扬团结协作的精神，拓展市场份额，同时要努力将天源做大做强，形成自己的品牌。只要公司发展了，稳定了，就一定能够吸引住优秀的人才。
在新的一年里，我们相信，在社会各界的大力支持及全所员工的共同努力下，我们一定会沿着一个良性的轨道健康发展，事业一定会走向繁荣。
第四篇：高级经济师工作总结
任现职以来的工作总结
职：王成炳同志，男，汉族，1963年出生，中专专学历，工程师职称，1987年加入中国共产党，2014年担任盐城市天虹建筑工程总公司副总经理，2014年起担任盐城市天虹建设集团有限公司副总经理，2014年起至今担任江苏天虹建设集团有限公司副总经理。
我自参加工作以来，一直认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习市场经济理论知识，积极参加政治学习和各项业务知识培训学习，不断提高自己的政治素养和业务能力。
在工作中，能将理论知识与实践有机结合起来，不断提高自己的实际工作水平，同时在实践中不断发展理论。经过多年施工实践的锻炼，掌握了较丰富的施工技术与管理经验，熟练掌握本行业的规范性技术文件，获贰级项目经理资质，具备独立负责项目施工技术与管理的能力，能及时解决施工中遇到的技术难题，确保工程项目顺利完成。在施工中，能大胆推广和应用新材料、新技术、新工艺、新设备，取得了良好的效果，不仅提高了工效，还大大提高了经济效益和社会效益。
1996年以来，我先后参加、主持和独立负责承建了多项建设工程项目的施工技术与管理，并均取得了较高的质量等级，受到了有关部门的好评和表彰。
2014年我任天津分公司经理以来，连续多年被江苏省建设厅评为江苏省进津优秀项目经理，所管理的项部连续多年被江苏省建设厅评为江苏省进津施工优秀项目部。
2014年，我在公司的正确领导和大力支持下，围绕“以大经营做大市场、以大投入做大建筑、以大管理做大品牌”的经营方针，进一
步解放思想，转变观念，深化公司内部改革，积极开拓市场，公司在确保稳定的前提下，较好地完成了年初制定的工作计划和各项经济指标。截止12月底我司共组织外出施工人数近10000人，在建工程50多项，总建筑面积近130万平方米，工程总造价近13多亿元，盐城市入库税收699万元，各项指标较往年同期均有大幅上升。
今年来，我主要做了以下几方面工作：
1、抓好建章立制工作。为了进一步完善各项规章制度，公司从实际工作需要出发，经多次讨论、酝酿，针对实际情况，我制定并完善了一套适合本公司长远发展的管理制度。如《公司审计管理制度》、《公司财务管理制度》、《公司行政管理制度》和《公司员工绩效考核制度》等一系列规章制度，同时我们还严格按照《安全生产法》的相关规定，制定了一套切实可行的《质量保证体系》、《安全生产保证体系》、《文明施工管理规定》和《施工现场安全教育》及内部运行管理制度。
2、狠抓机关作风建设。由于长期以来，企业职工受吃大锅饭思想的影响，存在着政令不畅，职责不明，人浮干事的机关作风，企业改制后，这些旧风气已严重制约了公司的良性发展，为解决这一问题，我着力从狠抓机关作风建设入手，从根本上来改变这一现状。一方面通过加强(请您支持WWw.HAOWoRD.COm)学习、使职工认清形势。公司机关在每周五下午组织职工参加定期学习，通过分析当前社会发展和市场经济形势，进行宣传发动，明确职工主人翁意识，强化职工责任感、事业心，现已彻底改变了过去的精神面貌，绝大部分职工已能够心往一处想、劲往一处使，基本树立了争干工作、多干工作、干好工作的创业正气，营造了健康向上的企业风貌，为公司今后工作打下了良好思想基础。另一方面制定一系列相关的公司规章制度，来规范机关作风建设，通过一系列的规章制度的执行，在公司机关基本杜绝了上班迟到早退，上班时间闲聊玩游戏等不良机关作风。通过一年来的强化管理，机关作风较以前有了根本转变，每个员工都能表现出积极向上的精神风貌，整个机关也充
满着朝气。
3、企业改制工作进一步深化。随着产权制度改革的到位，各项配套的内部改革接踵而来，我积极理清思路，调整经营战略后，确定了用三至五年的时间建成特级资质企业的总体目标，并实行以大经营做大市场，以大投入做大建筑、以大管理做大品牌，同时深化内部改革过程中我司将严格按照经职工会讨论通过并经区政府批复的改制方案行事，本着对职工、对企业、对事业负责的态度对待内部系列配套改革，努力做到发展有新思路、改革有新突破、各项工作有新举措。今年我们将继续紧扣目标，强化市场巩固和开拓，谋求公司新的发展。 经过多年的艰苦创业，江苏天虹建设集团有限公司由小到大，由弱到强，2014年初改制为集团公司，这必将掀开新的辉煌篇章，2014年全年实现销售收入176014万元，利税1676万元，预计2014年将实现销售收入190000万元，利税2500万元，员工收入达3万元以上。这么多年来我所做的一切，得到了公司领导的肯定和员工的好评。
本人将以此为契机，荣誉只代表过去，在将来的工作中带领身边人，勤奋工作，为公司发展、地方经济进步再作新的贡献。
第五篇：高级经济师工作总结报告
这是一篇关于工作报告的范文，可以提供大家借鉴！
一、从事经济工作的基本情况：
我于1982年参加工作以来，一直从事经济工作。1992年任团体公司经营办副主任，协助经营厂长调和各经营部分间和经营与生产部分的联开工作。1997年被任命为团体进出口处处长，主要负责团体公司所需原料、设备的进口和主要产品--的海外业务拓展工作，同时兼顾团体与相干外事部分间的调和联络等。被评为市经贸委系统“优秀管理者”荣誉称号。随着团体公司的不断发展和壮大及产业链的延伸，团体公司开发了新产品--。，我在兼任团体进出口处处长的同时，任职植物蛋白公司经理，负责的生产和销售工作。作为全新工艺的全新产品，在当时农产品价格低迷的情势下，销售局面不容乐观。针对这类情况，我仔细分析后，制定了两手抓的方针，即：一手抓产品质量，一手抓产品的销售。由因而全新的工艺，产品质量不稳定，产品质量事故时有发生，客户投诉率较高。针对这类状态，一方面加强设备的改造，不断完善工艺。首先对原料输送系统进行了改造，增加了操纵的安全系数，杜尽了原料事故的发生，使每年的运行用度下降300万元，下降了生产本钱。其次对包装工序进行了改造和完善，杜尽了包装环节的产品质量事故，同时也进步了包装效力。再次对湿面筋脱水系统进行改造，增强了脱水效果，大大下降了干燥能耗和设备故障率，每年可以下降本钱1000万。另外一方面，在夯实硬件的同时，我积极引进先进的管理理念，对车间进行了haccp认证，并顺利通过。同时主持编写了一系列植物蛋白公司管理制度，规范了内部管理，车间生产运行步进正规，自后，没有
发生过一起质量事故。在产品销售上，采取了一系列行之有效的措施，增加了客户对的信任，改变了产品销售的窘境，销售价格稳步抬升，均匀每年进步20%，每年多创汇1000多万美元。我被评为市五一劳动模范。植物蛋白公司自至连续被团体评为先进单位。在抓好生产销售的同时，我自学专业知识，参加全国经济师考试，并顺利通过。调任团体销售部部长，主管团体副产品的销售工作。当时产品种类多，受产品产量和品质不稳定的制约，销售工作面临诸多题目。针对这类情况，在管理上，制定一系列的规章制度，对销售工作的流程、环节和员工的职业道德加以规范，同时建立了针对销售职员业务技能的培训体系，进步业务职员的专业素质。市场方面，重新定位各产品的销售理念，对客户群体重新解构，拓宽销售渠道；建立合适产品特性的定价机制，产品价格稳中有升；通过调剂，理顺了产品的销售思路，改变了不利局面。在任职期间，销售收进延续增长，美满完成了团体公司下达的各项销售指标。
二、在经济岗位上的成果：
通过的技术改造和升级，产品质量更加稳定，产品消耗大大下降，取得了4项专利，其中实用新型1项，外观3项，当年还被市总工会授与“五一劳动奖章”。成功的加进了世界协会，这是目前中国唯逐一家加进协会的生产企业。这不但进步在国际上的着名度，同时也为在行业取得更多的行业动态提供了良好条件，有益于朝着更高更远的方向发展。一项技术专利影响的只是一个或若干个企业，而一种标准影响的却是一个产业，乃至是一个国家的竞争力。三流的企业卖产品，二流的企业卖技术，一流的企业卖专利，超一流的企业卖标准，这类说法符合企业现实情况和发展趋势。因在我国事一个新兴的产业，为了规范该产业的健康良性发展，我代表参与国家标准的制定，大大进步了国内产业的国际竞争力。国家标准的制定，使国内产品在对外贸易中可以得到保护，为行业创造了更多的经济效益和社会效益，对突破一些国家设置的技术壁垒有侧重要的现实意义。当今在市场经济竞争剧烈的条件下，产品的寿命是有限的，新产品的开发是迫在眉睫的事。本人牵头对的后续产品进行了市场调研，并提出了开发水溶性蛋白的可行性调研报告。团体领导高度重视，并采用了该建议，成立了科研攻关小组，该项目于取得成功。我提出将制成的建议，得到领导采用并成立了项目研制组，于取得成功，自行设计上马一条年产1.5万吨生产线，实现范围化生产，并取得了国家发明专利。目该技术只有欧洲一家把握，国内也只有一整理该文章由：haoword.com家。该产品每年可创造近3000万元的经济效益。，在全国职工建工十一五技术创新活动中，被评为“河南省百项职工优秀技术创新成果”奖。
三、论文撰写情况：
好的产品要有好的技术支持，在做好生产和销售的同时，我还关注本行业的发展和技术的进展。在中国质量报发表了一篇《品质铸就辉煌信誉赢得天下
上》，论述了的发展和将来的发展远景，做好行业带头人。在粮食加工杂志上发表了一篇《haccp在生产中的利用》的文章，具体地先容国际通用食品安全管理体系haccp在生产中的利用，旨在给同行提供一种好的管理理念和平台。11月，在粮油加工杂志上发表了一篇《性质的研究》文章。7月在中国商贸杂志上发表了一篇《论加强》，并在贸易时代杂志上发表了一篇《探讨》。通过在岗20多年的积累和不断学习进步，我以为本人已具有了高级经济师应有的素质要求，特申报评聘，使自己能更好地在剧烈的市场竞争中为企业的发展壮大尽职尽责尽力。整理来源：好范文