[口腔修复个人工作总结(精选多篇)]个人工作总结范文
第一篇：口腔修复
口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度
一、 进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
二、 凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
三、 接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等使用前必须达到消毒，或者使用一次性口腔检查器械者，必须标识齐全，无过期、无漏气、无破损，并禁止重复使用。各类用于辅助治疗的物理测量仪器，热牙胶充填仪、牙胶棒、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
四、 凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须置紫外线、臭氧机灯下一米距离内照射30分钟备用。 7 5、光固化机头使用时必须用一次性薄膜套住，并一人一用一丢弃，纸尖、牙胶尖采用一次性用品，并使用后做无害化处理。
第二篇：口腔护士个人工作总结
时光飞逝，转眼间来到xxx工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。
过去的半年里，虽然我只是一名小小的普普通通的护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。口腔护士在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事，感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来!
第三篇：口腔修复考题
口腔修复学
一、选择题（共35个，每个2分共70分）
1.不能用作分离剂的材料是（）
a肥皂水b蜡c甘油d石蜡油
2.义齿制作室，填胶应在材料调和后哪一期进行（）
a湿砂期b粘丝期c橡胶期d面团期
3.义齿基托塑料的成分是（）
a玻璃离子b甲基苯烯酸甲酯c银汞合金d环氧树脂
4.患者上前牙牙冠1/2缺损进行修复，出诊时问诊不必涉及（）
a能否吃饭b缺损原因c是否曾经治疗d要求解决的主要问题
5.拔牙后多久可以修复（）
a拔牙后1周b拔牙后3周c拔牙后3个月d拔牙后1年
6.利用x线牙片检查可以看到的，除了下面哪项（）
a牙齿颜色b牙根长短c牙周是否吸收d髓角高低
7.粘接之前预备体表面处理错误的（）
a清洁b干燥c隔湿d凃分离剂
8.关于全冠牙体预备的说法错误的是（）
a要去除腐质b消除倒凹c牙磨的小些d去除无基釉
9.为了牙龈健康对于全冠修复的牙龈缘最基本最重要的要求（）
a边缘一定要密和b应平齐牙龈c在龈上d在龈下
10.牙体预备中保护牙髓的说法错误的是（）
a轻压磨切b水雾冷却c间歇短时磨切d尽可能多的磨牙
11.理想的桩冠直径应为根径（）
a1/4b1/3c3/4d2/3
12.3/4冠最主要的缺点（）
a就位困难b磨切牙体多c易继发龋d固位差
13.适合桩冠修复的是（）
a年轻恒牙b严重的根吸收c前牙错位牙d牙槽骨吸收超过1/2
14.铸造金属全冠的禁忌症不包括（）
a金属过敏者b没有足够空间修复者c龋变牙至龋因素没控制者d固定义齿固位体
15.根尖瘘管的患牙根充后桩冠修复的时机（）
a瘘管完全闭合b一天后c三天后d无症状就可以
16.前牙金属烤瓷冠预备切断至少磨出间隙（）
a1mmb2mmc3mmd2.5mm
17.烤瓷冠粘固后出现龈缘炎，不可能因为（）
a咬合早接触b轴壁凸度不良c边缘不密和d边缘过长
18.选择固定桥基牙的冠根比最低限度（）
a1:1b1:2c2:3d3:2
19.一般情况下可摘局部义齿组成不包括（）
a人工牙b预备体c基托d卡环
20.弯制钢丝卡臂的直径一般为（）
a0.4-0.5mmb0.9-1.0mmc0.5-0.6mmd1.3-1.5mm
21.前磨牙合支托长度为其近远中径的（）
a1/4b1/5c1/3d1/6
22.塑料基托的厚度为（）
a0.5mmb0.8mmc1.0mmd2.0mm
23.关于塑料基托的评价错误的是（）
a温度传到的快b温度传到差c制作相对简单d便于修补衬垫
24.金属基托的评价中错误的是（）
a不易折断b体积小舒适c温度传到差d制作复杂
25.合支托的作用，除外（）
a支持作用b防止食物嵌塞c恢复咬合接触d固位作用
26.可摘局部义齿的不稳定表现有以下四种，除了（）
a翘动b弹跳c摆动d下沉
27.选择可摘局部义齿基牙的原则中错误的是（）
a选择健康的牙b虽有牙体疾病但已经完善治疗c虽有牙周病但已得到控制d任何一个都可以
28.义齿不戴用时应置于（）
a通风干燥处b热水中c冷水中d酸性消毒液中
29.造成牙槽骨吸收速度快的原因不包括（）
a龋齿b骨质疏松c牙周炎d义齿设计不合理
30.后堤区的作用（）
a边缘封闭b支持作用c排牙作用d无用
31.右上侧切牙缺失，间隙小，尖牙牙根长大，但牙冠切1/3 量缺损，下颌对合牙为局部义齿，最好的修复设计是（）
a局部义齿b种植义齿c单端固定桥d覆盖义齿
32.右侧上颌678及左侧上颌6缺失，余留牙均正常的患者适合做（）
a固定义齿b可摘局部义齿c即刻义齿d覆盖义齿
33.义齿初戴时出现疼痛的原因不包括（）
a组织面有小瘤b骨突处缓冲不够c基托边缘过长d垂直距离过低
34.一牙周病患者，全扣牙拔除两周后做全口义齿修复，半年后义齿固位差，易脱落，可能原因是（）
a人工排牙偏唇侧b垂直距离过高c牙槽骨吸收d颌位关系错误
35.一患者戴用全口义齿一周，主诉左侧后牙经常咬腮，无其他不适，可能原因是（）
a左侧后牙覆盖过大b左侧后牙覆盖过小c左侧后牙工作侧合干扰d右侧后牙工作侧合干扰
二、判断题（共10个，每个2分共20分）
1磷酸锌粘固剂较聚羧酸锌粘固剂对牙髓的刺激大（）
2固定桥最重要的支持基础是牙龈（）
3衡量一个牙是否为良好基牙的最重要的指标是牙周膜的面积（）
4第一、二磨牙缺失是不能设计单端固定桥的（）
5金属基托的厚度为2毫米（）
6具有一型观测线的基牙近缺隙侧倒凹小，远缺隙侧倒凹大（）
7最有利于可摘局部义齿稳定的支点线分布方式是平面式（）
8嵌体是一种嵌入牙体内部，用以恢复牙体缺损的形态和功能的修复体或冠内固位体（） 9牙槽骨修整，一般在拔牙后1周左右修整较好（）
10一般来说，对于牙槽骨吸收达到根2/3以上，牙松动达ⅲ度者应拔除；对未达到这一严重程度的松动牙，经有效治疗后尽量予以保留（）
三、简答题（共2个，每个5分共10分）
1无牙颌的分区有哪些？义齿表面是指什么？
2义齿的稳定是指什么？
bdbac, adcad, bccda, baabb, cdacd，bdcaa, cbdcb
对错对对错，错对对错对
1答：无牙颌分为主承托区、副承托区、边缘封闭区和缓冲区。义齿表面是指组织面、咬合面和磨光面。
2答：是指义齿在行驶功能的时候，无翘起、下沉、摆动、旋转等现象。
第四篇：口腔修复练习题(四)
口腔修复学试题（四）
（共100分）
（每小题2分）
101．塑料全冠龈边缘一般为()。
a．刃状b．凹状c．90°肩台d．135°肩台e．90°肩台+斜面 102．下列有关全冠牙体制备要求的说法中错误的是()。
a．两邻面应近于平行b．无倒凹，最大周径降至龈缘
c．轴线角应清楚分明呈直角d．牙台缘、轴角、轴面均应磨光
e．龈缘线相连应一致
103．下列关于全冠牙体预备的说法中，不正确的是()。
a．要除海腐质b．多磨牙体易于制作修复体
c．消除轴壁倒凹d．去除无基釉e．预防性扩展
104．下列情况不适宜进行铸造金属全冠修复的是()。
a．后牙牙体严重缺损，固位形、抗力形较差者
b．活动义齿的基牙缺损需要保护，改形者
c．龋坏率高或牙本质过敏严重伴牙体缺损的后牙
d．汞合金充填后与对牙合牙、邻牙存在异种金属微电流刺激作用引起症状者 e．美观要求较高的患者
105．下列有关暂时冠作用的说法中，错误的是()。
a．保持牙体预备后的邻接关系、绐关系
b．保护患牙，预防牙髓损伤
c．减少修复以后的激惹性牙髓炎
d．维持与邻牙的触点，防止牙龈炎
e．应该做到龈下边缘，以使患者提前适应戴金属全冠的感受
106．全冠牙体预备的一般顺序是()。
a．颊舌一邻一牙合b．颊舌一牙合一邻c．牙合一颊舌一邻
d．邻一颊舌一牙合e．邻一牙合一颊舌
107．以下哪种情况不宜做金属烤瓷修复()。
a．氟斑牙，四环素牙，染色牙b．龋洞或牙体缺损过大者
c．前牙错位，扭转而不宜或不能做正畸治疗者d．需要做烤瓷桥固位体的基牙 e．青少年恒牙
108．有关烤瓷合金要求的说法中不正确的是()。
a．较高的硬度b．较高的弹性模量c．良好的润湿性
d．良好的铸造性能e．熔点低于烤瓷粉熔点
109．烤瓷合金的膨胀系数(金a)与烤瓷粉的热膨胀系数(瓷a)的关系是()。
a．金(a)<瓷(a)b．金(a)>瓷(a)c．金(a)=瓷(a)
d．金(a)≤瓷(a)e．以上说法都不对
110．金-瓷冠中，底色不包含以下哪一项()。
a．金属表面颜色b．底色遮色瓷颜色c．牙冠颈部颜色
d．底色结合剂颜色e．牙本质颜色
111．全冠邻面牙体预备应达到()。
a．消除患牙邻面的倒凹b．与邻牙完全分离
c．形成协调的戴入道d．预备出全冠修复材料所需要的邻面间隙e．以上说法全都正确
112．下列哪项为影响pfm修复体成功的关键()。
a．生物学性能b．金一瓷结合c．色泽
d．以上全部都是e．以上全部都不是
113．金一瓷结合最主要的结合力为()。
a．化学力b．机械力c．范德华力
d．氢键e．物理结合
114．对上前牙邻面接触点描述正确的是()。
a．牙合龈径小于唇舌径b．在邻面中1／3处c．在邻面切1／3处
d．在邻面龈l／3处e．以上说法都不对
115．前牙金属烤瓷唇面龈边缘最佳选择是()。
a．龈上凹形边缘b．龈下肩台边缘c．龈上肩台边缘
d．龈下凹形边缘e．平齐龈缘边缘
116．前牙全冠作龈下边缘的主要优点是()。
a．龈沟内是免疫b．边缘密合性好c．易于检查边缘密合情况
d．美观效果好e．不容易产生菌斑附着
117．龈下边缘的主要缺点是()。
a．易导致牙龈退缩b．固位不好c．不够美观
d．边缘不密合e．以上都不是
118．与全冠咬合面形态设计无关的因素是()。
a．固位因素b．抗力因素c．牙周情况
d．邻牙牙合面形(内容来源好 范文网：WWW.HaOWOrD.COm)态e．对牙合牙舱面形态
119．关于全冠修复牙合面要求的说法中，错误的是()。
a．恢复原有大小形态b．应与邻牙牙合面形态协调
c．应与对颌牙牙合面形态协调d．使牙合力沿牙长轴方向传导e．无早接触 120．全冠修复中一般不会对牙髓产生危害的因素是()。
a．牙体预备产热b．磨牙过多c．消毒药物
d．取印模e．在口内直接制作自凝塑料暂冠
121．全冠龈边缘所要求达到的最基本要求是()。
a．位于龈上b．位于龈下c．平齐龈缘
d．边缘密合e．选用凹性边缘
122．全冠固位情况与下列哪个因素无关()。
a．牙冠高度b．牙冠周径c．所用合金种类
d．牙体缺损情况e．牙合力大小
123．以下哪条对全冠龈边缘位置设计无影响()。
a．固位力大小b．美观因素c．牙龈的保护
d．边缘密合e．牙体预备操作的难易
124．上颌垒大面积银汞合金充填死髓，美观要求高，最佳修复设计是(
a．金合金全冠b．嵌体c．金属烤瓷
d．塑料冠e．3／4冠
125．金．瓷修复可用于()。
a．前牙错位牙b．锥形牙c．固定桥固位体
d．四环素牙e．以上都可以
126．金一瓷冠舌侧龈边缘最佳设计是()。
a．90。肩台b．0．5 mm凹形c．刃状边缘
d．135。肩台e．90。肩台十斜面
127．下列哪一项不属于非贵金属合金烤瓷底层冠在烤瓷前应进行的处理()。
a．打磨b．喷砂c．预氧化d．试冠e．电解
128．与金瓷冠强度无关的因素是()。
a．底层冠厚度b．合金种类c．金瓷的匹配性
d．瓷层的颜色e．金瓷结合强度
129．塑料暂时冠没有下列哪项作用()。
a．暂时陛美观b．避免牙髓刺激c．保持牙位及修复间隙
d．便于清洁e．安抚牙髓
130．塑料全冠龈边缘一般应该设计为()。
a．刃状b．凹状c．90。肩台
d．135。肩台e．90。肩台十斜面
131．下列关于全冠牙体预备要求的说法中，错误的是()。
a．两邻面应近于平行b．无倒凹，最大周径降至龈缘
c．轴线角应清楚分明呈直角d．牙合缘、轴角、轴面均应磨光
e．龈缘线相连应一致
132．下列关于全冠牙体预备的说法中，不正确的是()。
a．要除净腐质b．多磨牙体易于制作修复体
c．消除轴壁倒凹d．除去无基釉e．预防性扩展
133．下列情况不适应进行烤瓷熔附金属全冠修复的是()。
a．龋洞或牙体缺损较大而无法充填治疗者
b．前牙错位、扭转而不宜或不能作正畸治疗者
c．需要作烤瓷桥固位体的基牙
d．恒牙尚未发育完全的青少年
e．氟斑牙、变色牙、四环素染色牙、锥形牙、釉质发育不全等
134．以下不属于金一瓷结合影响因素的是()。
a．金属表面的污染状况b．患牙的牙体预备形态
c．铸造时金属基底冠的质量d．合金与瓷本身的a值匹配性e．环境温度的影响
135．对于全部瓷面覆盖的pfm，上下前牙咬合接触区应该距离金一瓷衔接线()以上。
a．1．0 mmb．1．2 ramc．1．5 mm
d．2．0 mme．2．5 mm
136．pfm全冠前牙牙体预备时，切缘应该预备出()的间隙。
a．1．0~1．2 mmb．1．2~1．5 mmc．1．5--2．0 mm
d．1．8--2．2 mme．2．0~2．5 mm
137．pfm全冠前牙牙体预备时，舌面应该预备出()的间隙。
a．0．5 mmb．0．8 mmc．1．0 mm
d．1．2 mme．1．5 mm
138．下列不属于比色前的准备的是()。
a．牙体预备完成以后，暂冠修复以前进行比色
b．比色前请患者除去影响比色的饰物
c．比色时间控制在5 s内
d．比色前磨光比色区，并彻底清洁干净
e．患者口腔应该处于与医生眼睛等高的位置上
139．全瓷冠牙体预备的一般顺序是()。
a．颊舌—邻一牙合b．颊舌一牙合-_邻c．牙合-颊舌一邻
d．邻—颊舌一牙合e．邻一牙合一颊舌
140．下列不是瓷全冠适应证的是()。
a．前牙切角，切缘缺损，不宜充填治疗或金属修复体治疗者
b．前牙邻面缺损大，或冠部有多处缺损者
c．前牙严重磨耗，对刃牙合
d．因发育畸形或发育不良影响美观的前牙
e．错位，扭转牙而不宜作正畸治疗者
141．下列叙述不是cad／cam修复特点的是()。
a．减轻医生治疗劳动强度b．患者只需就诊一次，节约时间
c．全自动d．人造冠外形精确e．可制作嵌体和全冠 142．全冠牙体预备牙合面磨除的目的是()。
a．为了取戴方便b．为了重建咬合c．为全冠牙合面预备空间
d．为了简便操作e．为了恢复牙合面解剖形态
143．全冠邻面牙体预备应达到()。
a．消除患牙邻面的倒凹b．与邻牙完全分离c．形成协调的戴入道
d．预备出全冠修复材料所需要的邻面间隙e．以上说法全都正确
144．塑料全冠最突出的特点是()。
a．牙体切割少b．生物相容性好
c．耐磨好d．用于缺损较小的牙e．制作简单，颜色自然 145．对上前牙邻面接触点描述正确的是()。
a．牙合龈径小于唇舌径b．在邻面中1／3处c．在邻面切1／3处
d．在邻面龈1／3处e．以上都不是
146．前牙全冠作龈下边缘的主要优点是()。
a．龈沟内是免疫区b．边缘密合性好c．易于检查边缘密合情况
d．美观e．不容易产生菌斑附着
147．龈下边缘的主要缺点是()。
a．易导致牙龈退缩b．固位不好c．不够美观
d．边缘不密合e．以上都不是
148．全冠修复牙合面要求错误的是()。
a．恢复原有大小形态b．应与邻牙牙合面形态协调
c．应与对颌牙牙合面形态协调d．使牙合力沿牙长轴方向传导e．无早接触 149．全冠龈边缘所要求达到的最基本要求是()。
a．位于龈上b．位于龈下c．平齐龈缘
d．边缘密合e．选用凹性边缘
150．全冠固位情况与下列哪个因素无关()。
a．牙冠高度b．牙冠周径c．所用合金种类
d．牙体缺损情况e．牙合力大小
第五篇：口腔修复练习题(二)
口腔修复学试题（二）
（共100分）
【a型题】（每小题2分）
1．制作活髓后牙全冠时，钉洞固位形常用在()。
a．牙合面的沟窝处b．牙釉质c．功能斜面区
d．牙尖区e．边缘嵴
2-增加全冠的固位力可采取的一些方法，其中错误的是()。
a．使用粘结性能良好的粘结剂b．尽量保持牙合龈高度
c．备牙时增加预备体表面的粗糙度d．窝洞的点线角清楚
e．修复体与预备体应紧密接触
3．粘结力的产生是由于()。
a．分子间结合键的键力b．吸附力c．分子引力
d．机械嵌合力e．以上都是
4．在以下关于全冠固位的说法中，错误的是()。
a．预备体的聚合度与固位有关b．约束力是一种接触力
c．摩擦力的大小与修复体和预备体的密合性有关d．全冠的牙合面形态与固位有关 e．全冠沿切线方向的固位力主要来自于摩擦力和粘结力
5．在以下关于粘结剂的说法中，错误的是()。
a．树脂类的粘结力大于无机盐类
b．粘结力的形成无需机械性锁牙合作用
c．对修复体的边缘封闭可起重要作用
d．黏固材料的被膜越厚越好
e．粘结面可作粗化处理
6．有关鸠尾固位形的说法中错误的是()。
a．鸠尾可用于邻牙合牙体缺损
b．可防止修复体水平脱位
c．鸠尾峡的宽度为牙合面宽度的1／2或1／3
d．预备鸠尾时应尽量保留牙尖的三角嵴
e．鸠尾峡部过窄易引起牙折
7．有关箱状固位形的说法中错误的是()。
a．洞壁应与就位道一致b．洞壁可外展2°～5°
c．洞底必须要预备成一个平面d．洞越深，固位力越好
e．洞深应在2 mm以上
8．有关钉洞固位形的说法中错误的是()
a．钉固位力的大小主要取决于钉洞的深度b．死髓牙的钉洞可适当加深
c．可置于前牙的舌面窝近舌隆突处d．钉洞的深度一般为2 mm
e．位于釉质内
9．钉洞固位形的直径一般为()。
a．0．5 mmb．1 mmc．1．5 mmd．2 mme．2．5 mm
10．有关钉洞固位形的说法中错误的是()。
a．固位钉可分为粘固式、螺纹式、楔入式b．固位钉的直径约为1 mm
c．固位力的大小主要取决于钉洞的个数d．钉洞可位于死髓后牙的牙尖上
e．位于牙本质上
11．有关沟固位形的说法中错误的是()。
a．沟的外形为近似半圆形b．可抵抗水平脱位和牙合向脱位
c．深度一般为1 mmd．沟的长度由牙冠长度决定
e．与就位道方向一致
12．摩擦力产生的先决条件是()。
a．预备体表面粗糙
c．预备体各轴壁平行
e．预备体的牙合龈距大
b．修复体与预备体表面紧密接触
d．修复体与预备体的接触面积大
13．下列哪项不是影响全冠固位的因素()。
a．牙冠牙合龈距b．材料强度c．牙体缺损情况
d．牙冠颊舌径e．旋转半径的大小
14．有关环抱固位形的说法错误的是()。
a．是冠修复最基本的固位形式
b．轴壁应尽量平行
c．旋转半径大的阻挡作用也大
d．固位力大小与预备体的牙合龈距有关
e．保存牙尖可增加抗旋转脱位力
15．下列关于嵌体洞斜面的描述哪项是错误的()。
a．增加密合度b．去除洞缘元基釉c．防止粘结剂被唾液溶解
d．位于牙本质内e．位于牙釉质内
16．正常牙冠表面釉质最厚处厚度为()。
a．1～2 nlrnb．2～2.5 mmc．2.5-3mm
d．3~3.5 mme．3.5~4 mm
17．人体中矿化程度最高的组织是()。
a．牙釉质b．牙本质c．牙骨质
d．长骨骨干e．以上都不对
18．牙本质中元机物含量为()。
a．50％b．60％c．70％
d．80％e．90％
19．修复治疗中牙体预备最常用的器械是()。
a．裂钻b．金刚砂车针c．倒锥钻
d．砂轮e．砂纸圈
20．备牙时，车针沿着()方向切割效率最高。
a．与釉柱方向平行b．与釉柱方向垂直
c．与釉柱排列方向成45。d．与釉柱排列方向成30°
e．与釉柱排列方向成60°
21．使用金刚砂车针进行牙体预备时，使用的力量大小为()。
a． 10~30 gb．30~60 gc．60~90 g
d． 75~100 ge． 100~150 g
22．下列不是嵌体主要存在的问题的是()。
a．机械性能差b．固位欠佳
c．界面线长d．牙体切割多
e．制作不便
23．嵌体修复时，牙体预备要求哪一项不正确()
a．去除腐质，做适当预防性扩展b．洞型底平、壁直无倒凹
c．预备出30°斜面，宽为1.5mmd．邻面可做片切形
e．可利用辅助形固位
24．下列哪种情况可用嵌体修复()。
a．青少年恒牙
b．牙牙合面缺损范围小而且表浅
c．牙体缺损范围大，残留牙体组织抗力形差，固位不良者
d．心理素质不良的患者
e．因牙体缺损的邻接不良或食物嵌塞严重而需要修复的牙
25．关于嵌体邻面片切形的叙述中错误的是()。
a．对邻面缺损表浅，突度小，邻接不良的患牙，适当做嵌体片切形
b．片切形的目的是恢复缺损及连接，改善其邻面突度
c．片切面的颊舌边缘应达到自洁区
d．片切面应达到轴角
e．需要时可在片切面制备箱状洞型，邻沟或小肩台
26．关于牙合面嵌体洞型制备的说法正确的是()。
a．一般深度应>2 m m，内收2°～5°b．一般深度应<2 mm，内收2°～5°
c．一般深度应>2 m m，外展2°～5°d．一般深度应<2 mm，外展2°～5° e．以上说法都不正确
27．关于高嵌体牙体预备的说法中错误的是()。
a．需要去尽腐质b．固位主要靠钉洞
c．制备牙合面应有1．0～1．5 mm的间隙d．嵌体牙合面包括牙体牙合面边缘及工作牙尖
e．钉洞一般深度2 mm，直径为1 mm
28．下列哪项不是嵌体蜡型应达到的要求()。
a．与预备的洞型完全密合，没有缺陷b．恢复患牙的正确解剖外形，边缘整齐无菲边
c．建立良好的咬合及邻接关系d．适当升高咬合，补偿制作中的收缩 e．表面光滑，残留内应力少，体积相对恒定
29．常用的蜡型制备方法有()。
a．直接法b．间接法c．间接直接法
d．都正确e．都不正确
30．硬质树脂嵌体牙体预备与金属嵌体牙体预备不同的是()。
a．洞底平面可不作严格要求b．龋坏组织不必去净c．不必作片切形
d．不必作辅助固位形e．以上说法都正确
31．下列哪项不属于嵌体洞型与充填洞型的区别()。
a．轴壁外展2°～5°b．邻面可做片切形c．备洞时做预防性扩展
d．有洞缘斜面e．可做邻沟
32．下列哪种情况不宜行嵌体修复()。
a．青少年恒牙b．牙合面严重磨损需要咬合重建
c．邻牙合洞上要放置牙合支托d．邻面接触点破坏的牙体缺损
e．以上都不宜行嵌体修复
33．下列关于高嵌体的说法中不正确的是()。
a．可用做咬合重建b．主要靠钉洞固位
c．只能用于后牙d．磨牙常用4个钉洞固位
e．牙合面应至少预备出0．5--1．0 mm间隙
34．下列有关嵌体蜡型的制作的说法中，错误的是()。
a．材料可用铸造蜡、塑料蜡或自凝塑料b．可采用直接法、间接法或间接直接法
c．双面嵌体铸道应安插在蜡型的牙尖处d．蜡型表面光滑e．以上都不是
35．嵌体试戴时，检查邻面接触点是否合适最好使用()。
a．探针b．成形片c．纸片
d．牙线e．以上都不是
36．下列关于邻牙合嵌体牙邻面制备片切面优点的说法中错误的是()。
a．易达到自洁区b．切割牙体组织少c．避免无基釉
d．利于恢复咬合关系e．利于恢复牙体外形和接触点
37．嵌体洞型要求轴壁间的外展不超过()。
a．4°b．6°c．8°d．10°e．12°
38．高嵌体牙合面预备时，功能尖磨除的牙体量为()。
a．0．8 mmb．1．0 rnmc．1．2 mmd．1．5 mme．2．0 mm
39．高嵌体牙合面预备时，非功能尖磨除的牙体量为()。
a．0．8 mmb．1．0 mmc．1．2 mmd．1．5 mme．2.0mm
40．冠内固位体不包括()。
a．鸠尾形b．沟形c．针形d．片切形e．以上都不是
41．下列上前牙邻面接触点的描述中正确的是()。
a．牙合龈径小于唇舌径b．在邻面中l／3c．在邻面切1／3
d．在邻面龈1／3e．以上都不是
42．前牙3／4冠的邻面沟应该位于()。
a．邻面片切面的唇1／3b．邻面片切面的中．t／3
c．邻面片切面的舌1／3d．邻面片切面的唇中1／3交界处
e．邻面片切面的舌中1／3交界处
43．前牙部分冠一般不覆盖哪个部位()。
a．舌面b．邻面c．唇面d．切面e．切端
44．前牙3／4冠受力后易出现()脱位倾向。
a．唇舌向b．切(牙合)龈向c．近远中向d．都易出现e．都不易出现 45．3／4冠预备邻沟的目的是()。
a．增加冠的强度b．引导牙合力方向c．消除倒凹
d．增强固位e．以上说法都正确
46．铸造3／4冠与铸造全冠比较其主要优点不包括()。
a．较为美观b．磨除牙体组织少c．边缘线长d．较全冠容易就位e．边缘密合性好
47．下列关于前牙3／4冠切沟预备的说法中正确的是()。
a．在斜面舌1／3处做一顶角为90°的沟
b．在斜面唇1／3处做一顶角为90°的沟
c．在斜面舌1／3处做一顶角为60°的沟
d．在斜面唇1／3处做一顶角为60°的沟
e．以上说法都不正确
48．上后牙3／4冠邻沟的方向为()。
a．与颊面牙合2／3平行b．与颊面龈1／3平行c．与轴壁平行
d．与舌面平行e．以上说法都不正确
49．上后牙3／4冠邻沟应该位于()。
a．邻面颊1／3处b．邻面颊中1／3交界处c．邻面中1／3处
d．邻面中舌1／3交界处e．邻面舌1／3处
50．3／4冠的主要缺点是()。
a．就位不容易
d．外形线长，易发生龋坏
b．不能做固定桥固位体e．以上说法都不对 c．磨牙多
第一篇：xxxx年运维工作总结
xxxx有限公司
xxxx年度运维工作总结
工作总结
xxxx
xxxx/x/x
对过去的xxxx年的运维工作进行总结，主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。
目录
1工作内容............................... 3
1.1例行工作........................... 3
1.1.1 设备巡检 ...................... 3
1.1.2 日常数据配置 ..................... 3
1.2 网络割接、工程配合与配置优化 ..................... 4
1.2.1网络割接 ....................... 4
1.2.2 工程配合 ...................... 4
1.2.3 系统配置优化 ..................... 4
1.3 故障处理.......................... 4
2运维工作............................... 4
2.1 服务精神.......................... 4
2.2 自我要求...........(来源说明好范 文网Www.hAoWorD.Com)............... 4
2.3 运维水平.......................... 5
3经验总结............................... 5
3.1 运维工具.......................... 5
3.2 智能巡检.......................... 5
3.3 经验总结.......................... 5
3.4 项目实施.......................... 5
3.5 轮岗 .......................... 5
3.6 机房割接.......................... 6
3.7 部门协助.......................... 6
xxxx年度运维工作总结
1工作内容
工作内容主要分为：例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。
1.1例行工作
例行工作占全部工作的x%，主要包括：设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下：
设备巡检：x%、日常数据变更：x%
1.1.1 设备巡检
设备巡检分为定期巡检和不定期巡检，定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。 定期巡检x次：周巡检x次，月末巡检x次
不定期巡检，主要是在每个工作日开始，根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析，以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常，此项工作是周一早晨的重点工作。
1.1.2 日常数据配置
日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理，以及移动内部的协作配合工单需求，主要分为以下几类：
常规操作工单；
终端应用故障排除；
无线用户接入；
新增设备的网络规划；
配合新增设备网络布线；
涉及核心设备的接口地址变更操作；
大量需要集中处理的工作，如服务器批量接入等；
涉及网络拓扑变化的操作；
应其他部门要求的网络保障。
1.2 网络割接、工程配合与配置优化
1.2.1网络割接
根据客户需求，对网络的线路或者设备调整时进行割接，包括前期割接方案的编写，中期割接方案的实施以及割接后测试。由于网络割接是对正在使用的线路、设备进行操作，将会直接影响到上面承载的业务，因此日常的网络割接时是日常工作、网络改造中极为重要的一部分，本类工作占全部工作比例为x%左右。
1.2.2 工程配合
工程配合主要是值守配合业务系统上线。
1.2.3 系统配置优化
系统配置优化主要指对网络的整体进行配置分析，对存在的隐患提出可行性建议，并执行相关的优化操作。
主要包括：网络拓扑分析、拓扑优化建议、网络带宽分析、链路优化建议、分析设备协议配置并进行优化、监控设备软件版本的更新情况并适时升级、对设备资源占用率较高的原因进行分析并解决。
1.3 故障处理
处理各种紧急故障，对因网络隐患或人为误操作等因素产生的故障进行处理。 2运维工作
细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
2.1 服务精神
承接运维工作，保障xxxx网的运行，对用户负责，严把质量，服务至上，贯穿于日常工作的各个环节之中，满足运维期过程中的客户满意度。
2.2 自我要求
对于在工作中客户的要求，我们及时相应配合，严格要求自己，对于出现的网络
故障和客户需求，及时提出完整的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
2.3 运维水平
对于提高服务业务技术水平上，对自己提出一定的要求。按照“技术领先”的原则，通过xx运维小组，内部讨论，相互学习。
3经验总结
运维期内网络发生了x次严重的生产安全事故，均是因为安全隐患引起的问题，经过后期的整改工作，对网络的隐患进行排查。考虑到当前的运维工作，需要运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
3.1 运维工具
运用先进的运维工具提高劳动效率。通过网络监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
3.2 智能巡检
需要对我们的巡检工作进行优化，人为巡检存在一定问题遗漏。为使我们在高效完成运维工作的情况下，可对巡检工作进行优化，将人从繁琐的巡检工作解脱出来。
3.3 经验总结
在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作；
3.4 项目实施
在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；
3.5 轮岗
我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况，且可以相互学习，熟悉各岗位的工作
性质和内容。
3.6 机房割接
对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
3.7 部门协助
在运维过程中遇到突发问题，需要其他部门或人员的协助，需要做好与其他部门人员沟通工作，并制定相应的《应急预案》。
——xxxx运维工程师：xxxx
xxxx年x月x日
第二篇：光伏电站运维工作总结
光伏电站建设运维工作总结
青海德令哈光伏电站于2014年12月20号顺利并网发电，由此成为德令哈第一个光伏并网发电的企业。为使新建电站顺利平稳运行，在最短时间内达到安全、经济、满发的目标，公司工程部、客服中心积极承担了该电站的施工安装与运营维护工作。下面就施工安装及其运维情况进行如下总结
一、电站前期建设投产试运行准备工作
为实现电站顺利投产与运行管理，保证电网安全稳定运行，德令哈项目部根据国标《光伏发电工程验收规范》和省电力公司调度字〔2014〕87 号《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》要求，按照《青海电网光伏电站调度运行管理规定》并结合电力行业标准dl/t1040-2014《电网运行准则》，对德令哈光伏电站工程建设、运行管理等进行了统一的系列规划尤其是针对电站运行及维护详细编写了运营大纲，并按大纲要求逐一检查落实，为电站顺利投产奠定了良好基础。
1、严格内业管理，夯实管理基础。
2014年7月公司成立德令哈光伏电站项目部，负责电站的建设和维护工作。项目部从成立之日起以严格管理，精准施工、规范建档为主线，以“12.31”发电为目标，全面参与电站设备安装与调试工作，结合光伏电站并网技术规范，分别验证建设工程不符合项和存在问题的整改，同时结合设备安装与调试对电站运维人员进行了岗位模拟演练与操作。全程参与了从电站的管理和运行操作及系统调度的接令与执行，形成了闭环，为后期维运管理奠定了良好的基础。
2、强化安全生产培训
安全生产责任重大!项目部从进驻工地始终强调并把安全生产、安全施工、安全运行放在首要工作目标。针对这样的重点总承包工程
项目，结合德令哈电站的具体要求，项目组全面总结分及析了德令哈
安全生产以主运维工作中有关安全责任的重点、难点问题，探讨总结
电站试运行及商运行期间的安全生产管理，研究部署责任目标和工作
任务。对项目组成员及时组织了以《运规》、《安规》和《调规》为重
点的集中讲课与考试，并编制了《试运行流程及责任划分》，明确了
安全学习内容，强化安全生产的动态控制，时刻做到与上级安全管理
要求一致，确保电站安全运行。
3、全面参与图纸审查与工程验收
在整个工程建设期期间，项目工程部为顺利施工安装，对工程
各个系统分册图进行仔细深入的阅读，一方面更加彻底地掌握设计原
则和思路，同时在实际施工安装中针对施工图设计中存在的偏差，及
时与技术部门沟通，反馈技术部门修改完善。
4、投产试运行
项目投产试运行阶段主要配合技术部做了以下几个方面的工作
1）依据事先编制的“试运行流程及责任划分”，明确项目部各人员的
岗位责任及要求，完成了电站启动前初步验收单元工程和分部工程的
质量评定，并形成了初步验收鉴定书。
2）整理上报电站主要设备参数、电气一、二次系统图、监控系统图，
对电站电气主结线设备进行命名和编号。
3）对电站生产现场的全部设备及时建档，编制安全标识、标号等。
4）及时动态了解电站并网试运行的各项程序，按期完成了初审及试
运行启动整套程序。
5、运行管理
电站运行工作要求是特殊工种人员。运行人员要全天侯对发电设
备各项参数进行监视操作和调整，必须持之以恒周而复始的工作，以
确保全厂设备安全、经济、稳定运行及设备检修安全措施的正确无误。
1）强化安全生产，落实安全生产责任制。
严格落实上级会议精神，定期组织召开运维安全生产例会，编制
安全生产简报，严格执行《运规》、《安规》和《调规》牢固树立“安
全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实安全生产责任，
强化安全管理，确保电站安全运行。
2）加强缺陷管理，严格电站建设质量管理。
按《光伏电站接入电网技术规定》、《光伏发电工程验收规范》
及《关于加强青海电网并网光伏电站运行管理的通知》的要求，我们
每周对建设期缺陷、运行期缺陷进行统计，对主要设备加密巡视管理，
采取与厂家及建设单位联合消缺，严格电站建设质量管理。使影响电
站发电的主要缺陷做到可控在控，为保证电站电能质量和多发、满发
做出了切实有效的工作。(与上面的是重复了!，删除一处!)
3）加强现场管理，确保设备安全稳定运行。
结合电站实际，对从设备管理、人员管理、运行分析等制定了管理流
程图和标准，使安全生产管理更具有实用性、可操作性。具体措施：
一是加强运行人员在当值期间的监督职责，及时发现异常，防患于未
然，并在专用记录本上作简要记录和签名。二是严格执行两票三制，
并对两票三制编写了详细的培训教材。三是严格贯彻执行调度命令，
当接到调度命令时，应复诵无误后应迅速执行。四是做好电站运行事
故预想及演练工作。
同时结合现场运营维护的经验及故障处理，对业主方运维人员强
化动手能力，实行一对一传帮带强化训练，在较短时间内使他们的安
全运维基础及故障处理能力得到较快提升。
5）过程监督，完善改进。
针对电站监控系统布设及原理，在数据采集与在线监测和故障报
警方面进行了诊断分析，重点对电池板及逆变器的性能进行了跟踪统
计，在不同环境条件下进行了效率的对比，并绘制了（时间—负荷功
率）日曲线关系图，通过它可清楚地反映光伏电站日运行情况。同时
对监控系统监测软件操作、数据提取过程及数据分析方法及名称定义
方面提出了改进建议。
二、掌握光伏电站光伏组件的性能特性，应配备的主要测试仪器以及
要测试的项目
光伏组件的性能特性测试仪器是质检部门、生产厂家和科研教学
的必要产品。根据电站光伏组件运行实际缺陷情况，电站运行单位可
备简单的定性测试仪器，
1、湿漏电流测试：评价组件在潮湿工作条件下的绝缘性能，验证
雨、雾、露水或溶雪的湿气不能进入组件内部电路的工作部分，如果
湿气进入可能会引起腐蚀、漏电或安全事故
2、智能型太阳能光伏接线盒综合测试仪：对接线盒在光伏组件实
际工作状态中的压降、漏电流、温漂以及导通直流电阻，正反向电压
电流等参数测试。
三、如何定期开展预防性试验工作
电气预防性试验是为了发现运行中设备的隐患,预防发生事故或
设备损坏;对设备进行的检查、试验或监测,是保证电气设备安全运行
的有效手段之一。因而如何定期开展预防性试验工作非常重要。
首先要依据国家《电力设备预防性试验规程》、行业有关标准、
规范及设计资料，制定企业适宜的电力设备预防性试验制度（包括试
验项目、内容、周期、标准等）。
二是做好预试结果的分析和判断。由于预试结果对判定电气设备能否
继续长期稳定安全运行起着不可替代的作用,因而如何对预试结果做
出正确的分析和判断则显得更为重要。
三是加强技术管理，提高试验水平。将历年的试验报告，设备原始档
案规范管理；试验结果应与该设备历次试验结果相比较，与同类设备
试验结果相比较，参照相关的试验结果，根据变化规律和趋势，进行
全面分析后做出判断。
四是加强试验人员的责任心，试验结果的准确与否, 除了工作经验、
技术水平以外，在很大程度上决定于试验人员的责任心。所以加强试
验人员的责任心也是预防性试验必不可少的重要条件。
四、光伏电站正常情况下应储备的备品备件
做好备品配件工作是及时消除设备缺陷，防止事故发生后，缩短
事故抢修时间、缩短停运时间、提高设备可用效率，确保机组安全经
济运行的重要措施。备品配件可分为事故备品、轮换备品和维护配件。
在正常情况下应储备备品备件可参照随设备提供的附件和备品备件
及调试和试运行期易损的元器件进行储备。
五、电池板的清理
电池板的清理工作或采用外包或自行两种清理方式均可以。由于
光伏电站地处荒漠戈壁滩上，沙尘袭来尘埃落在太阳能电池板上，辐
照强度降低，严重地影响了发电效率。所以必须做好电池板面清理工
作，也是电站提高经济效益的途径之一。
1、清洗费用估算
以当地光伏发电的清洁维护实践测试，至少每月清洗一次，外包
按每块0.34元(当地工资水平)清洗费用计算（约在0.30-0.34元)，10
兆瓦多晶硅电池板数量为44940块，合计支付费用为15279元，一年
清洗电池板的支付费用约为183355元。考虑后期人工成本的上升等
因素，年清洗费用应在20万元。如果电站较大，采用自己购买设备，
聘用员工进行不间断清洗，成本还会有所下降，发电效率会稳步提高。
2、清洁费用与发电量的比较
目前光伏发电10wm的年均发电量按设计值约在1583万千瓦时
左右。实际新装电池板前三年比设计值约高8%-10%，然后逐步衰减。
电价为1.15元/千瓦时，如此算来，每年发电按1600万千瓦时计算，
收入约为1840万元左右。如果不清洁，以西部沙尘的影响程度分析，
做过实践比较，清洗过的电池板比没清洗过的电池板一周内发电效率
要高8%-10%，逐日衰减，约一月时间效率只高1%-2%左右（测试时
间在风沙季节3-4月)。按10兆瓦设计值1583万千瓦时的收入计算。
平均清洗效率提高6%，可以降低109万元的经济损失，减去清洗人
工工资及管理费20万元，至少还有89万元的盈余，此值为保守值。
六、太阳能发电综合效率因素分析
太阳能光伏发电效率的高低，有几个方面因素需要特别注意
1、运营维护要勤跟踪，巡检不要走过场，监控后台各方阵数据
巡检，一小时不能低于一次，跟踪数据是否有较大变化。及时发现隐
患及时根除，方阵巡检一天不能少于一次（特别在中午辐照度比较高
时、重点观察逆变器及室内温度、保证良好的散热），要保证发电效
率的出勤率高，还要保证有一定数量备品备件、易损件，确保一旦出
问题后能及时更换。有可能一个几元钱的小元器件，会损失几千元甚
至上万元的发电效率。
2、电池板的清洗频率要保证，具体情况根据电池板表面清洁程
度确定，但在西北地区基本上要保证一月有一次的清洗频率，清洗后
的发电效率最低可保证在7%以上。
3、电池板组件的选择也很重要，该场站现有两家的电池板，通
过单一验证发电数据比较发现，两者相差4%-6%，采购价格相差不大。
按此差据计算，不到一年两者相差成本就可持平。所以前期选择电池
组件也是一个很关键的因素。
4、逆变器发电效率比较；此场站有一套国内知名国企生产的逆
变器，通过同电池板组件、同单元数量20天的发电效率比较，在阳
光很充足，当天发电量很高的情况下，两者相差我们只高0.1-0.5%，
但在多云天气时要高出另外一家2%-4%，所以逆变器在阳光比较充足
的情况下，发电效率基本都平衡。主要考验在天气不稳的情况下，逆
变器电压下跌拖垮稳定的效率上。
七、生活条件
光伏电站一般建于荒漠和戈壁滩上，风沙较大、紫外线很强，生
活用水极其困难（水含碱量大），买菜及交通极不方便，娱乐活动没
有，“白天巡站场、晚上数星星”是项目组员工工作生活的真实写照。
为了丰富员工生活，场站拟购置乒乓球台、羽毛球、积极协调准备光
纤接入。
努力解决内地员工的思乡之情，建议安排员工轮休制度，保证员
工不超过两月能回家一次。以保持更有激情与活力的员工维护好场站
的运行维护工作，为场站多发、满发、保发做出积极的贡献。
第三篇：烟草分拣设备运维工作总结
烟草分拣设备运维工作总结
2014年9月12日现代物流中心设备开始安装，随即运维部所有人员进驻安装现场，至今已经度过一年多的时间，在这段时间里我们全程参与了设备安装、设备假烟调试以及设备真烟试运行三个时期的工作。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，保障真烟运行时设备正常运转，我们运维员及时的与个施工单位的工程技术人员沟通协调，积极排除各项故障，学习到了很多有关分拣设备维护的知识。现将工作总结如下：
一、设备存在的故障总结
1、高架立体库部分的器械总体运行平稳，个别单元偶有故障发生。由于此部分的信息指令采用无线发送模式，所以有时会出现信号丢失现象，叠盘机、拆盘机不自动补、送托盘，此情况重发作业或重启调度程序即可；调度程序出现过无法启动情况，对系统进行还原后排除故障，造成此情况具体原因不明，怀疑局域网络病毒传染所致；二号堆垛机载货台的左下导轮由于螺丝松动而脱落损坏，由生产厂家制做新导轮后重新安装，此情况的发生经查为装机人员安装时螺丝未紧固造成，其它堆垛机的导轮螺丝亦都出现松动，由运维人员一一紧固，今后我们会定期观察此部位，防止此情况再次发生；二号堆垛机带载工作时，所载卷烟未码放整齐，堆垛机亦未检测到货物歪斜，在行驶过程中歪斜的卷烟卡住巷道内存放的卷烟，由于堆垛机行驶速度过快，冲击力
量较大，导致载货台保护架一横梁卡断，已经与厂家联系要货，到货后进行更换，此故障主要是因为卷烟码放不整齐所致，建议码盘员将卷烟码放整齐，减少故障率。
2、件烟库部分的器械整体运行稳定，但个别部件还存在一定问题。上烟口的固扫因为机械部分安装不到位，扫码率太低，严重影响了上烟效率，暂无方法进行解决；上烟口的各个转折处的举升机构，因为前期现场环境较差，灰尘较多，与举升轴内的油凝固，导致轴卡死在槽内，无法进行举升动作，出现此情况，将举升机构拆卸，取出轴，擦拭干净进行打磨，重新上油安装即可；个别仓的出库端举升机构起升慢或不起升，导致件烟无法出仓，经查为电磁阀堵塞所致，将其拆开整通重新安装即可。
3、分拣线各部分故障频发，但随着分拣工作的进行，正在逐步减少。个别补货小车链条接口处容易松动，车内卡烟后，链条易断，对其经常检查紧固即可降低断开率；各分拣线的激光打码器，经常出现漏打、误报情况，而且不自动切换订单，导致停机，影响分拣效率，中软人员已到达现场观察，想办法进行解决；部分叠烟机封切加热棒时常出现问题，已更换三支，因更换不便，此部位需经常观察，早发现，早排除；随着冬天的到来，分拣线上的o带，因为昼夜温差较大，经常断裂，而且断裂数量逐渐增加，我中心还未配备o带连接设备，现在自制连接设备连接成功率太低，已经无法供应，建议尽快配备o带粘接器，避免因此耽误分拣工作。
二、今后工作目标
随着工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我们要以崭新的精神状态投入到工作当中，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。同时，我们将时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作，为实现沧州烟草科学发展、规范发展、和谐发展、加快发展做出积极贡献。
设备运维部
二〇一四年十二月十一日
第四篇：运维中心试用期工作总结
本文由好范文小编辑收集整理，这是一篇关于运维中心工作总结范文的文章，欢迎浏览借鉴！
尊敬的公司领导：
我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。
时间飞逝，转眼间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史
在运维中心工作期间，我工作认真，具有较强的责任心和进取心，极富工作热情，
确实完成上级交付的工作，善于与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，配合各部分负责人成功的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展，不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点服务的流量信息等，能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障，能注重公司的种种流程细节，拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
回顾历史
九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，一直都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布情况，以及在系统中各种常见网络服务的搭建，包括学习系统基本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的发布，对后台数据库的管理，通过各种熟练的基本操作之后，在此之上，我为迎合公司的发展需求，在网络服务监控方面我准备了各种实战经验；在上级的指挥下，我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器，并通过测试，可以和公司现阶段运行的服务器媲美，在此基础上，为了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份，通过我们部门定期的进行小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬，为此我研究基于各种网站类型的发布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布，样使我今后在监控，事件处理方面做好了充分的准备；为此，我特地独立创建我们部门的bbs论坛，并且发布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进行访问与交流，以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参与了公司内部测试，配合公司对新版本的bug，并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中，所以我必须迎合而上，配合其他部门积极工作，争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的复杂服务，它是我的核心工作，它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，因为时间的分配，有很多多知识未能及时巩固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参加实际建设和规划，使自己能更加灵活应用系统网络知识，并积累处理相关异常经验。同时，自己也要不断努力与充实自己，研究shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发事件的效率提高，以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里，也会参加相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it知识，搭建各种服务器知识，包括自己学习小型机跟进步英语水平。
第五篇：运维服务工作总结
天津体育频道运维服务工作总结
至2014年1月底，新奥特（北京）视频技术有限公司（china digital video (beijing) limited）在天津电视台的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中，天津运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。
一、 细致缜密的完成计划中的日常运维工作：
严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1. 承接天津体育网的运维项目，公司各位领导就对我们的运维工作给予厚望，并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障新奥特(运维部)的发展，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中新奥特（运维部）提出的新要求、新方案，我们及时相应配合，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案，并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。
3. 对于提高服务业务技术水平上，按照信息技术部的统一规划，按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则，通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率；通过制定有效的安全
机制和培训，健全了xxxx信息外包人员安全机制；通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识；通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。
二、 吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：
运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量：
1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性，一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.经过信息技术部指导，我们在运维工作中大量了采用web2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下，为xxxx节约了大量的费用投入。
3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。
三、 适应任务需要，及时解决运维过程中的遇到的问题：
1. 在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通，对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤，保障24小时均能及时相应。
2. 在运维工作过程中，积极协助新增设备的各项实施工作，获得了信息技术部的肯定；在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障；对于数据的迁移、备份，各人按照自己的职责，在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施；
3. 在配合一些公司的重大活动、事件时，为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下，另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作，以弥补其人力不足的状况；
4. 对于机房的升级改造过程中积极配合，全程派员监理施工过程，及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。
5. 配合行政部门做好资产管理工作，对于资产管理系统派出专门人员参与学习，并对备份、升级方案及时提出自己的建议；对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应，主动采取措施避免能源和材料的浪费；多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。
四、 认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作：
1. 《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集，方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息，为提高运维工作效率提供了基础保障。
2. 日常报告：共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》
12份；
3. 工作报告：《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盘空间使用报告》等不定期报告；
4. 图表：《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。
5. 其他报告：《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。
通过以上的工作和措施，我公司顺利的完成了本期xxxx的运维工作任务，从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成，有赖于信息技术部正确的领导和大力协助；仰仗于xxxx健康发展的大好形势；得益于双方长期形成的信任与默契。
一年的时间很快过去了，在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且，在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款，维持原来的运维价格不变。在新的运维期内，我们将保持冷静的头脑，继续发扬自身优势，多方弥补存在的不足，提高服务的水平和层次，在信息部的指导下，与各部门的同仁团结协作，大力配合，携手共进，高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成xxxx的各项要求和任务。
望各位领导批准。
00000000000000000000公司 xxxxxxxxxxxxxxx运维项目组
刘杨-luya@sohu.com
2014.9.30
第一篇：述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结的区别
述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。
一、概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书。
二、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。
三、回答的问题不同
两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
四、写作的侧重点不同
应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。
五、结束语不同
应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
六、表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。
第二篇：述职报告与工作总结的区别
什么是述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告怎么写
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验;干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点，就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进;更是给自己说的，不断改 进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快!
什么是工作总结
工作总结(job summary/work summary)，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
工作总结怎么写
总结的标题
总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短
总结文本的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
2.2 主体常见内容
(1)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。
(2)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。
述职报告与工作总结的区别
一、 概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子。梁惠王上》说：“诸侯朝天子曰述职，述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事。而个人总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识一种事务文书。
二、 目的不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有利助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。
三、 回答的问题不同
两者在具体写作中，文中具体要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项或一段时间里工作给予的归纳，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有哪些打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的，称职与否等问题。即要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。
一、 写作的侧重点不同
应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作、取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才业绩为主。重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责范围之内，围绕职责这个基点精选材料。职责范围外的概不涉及。
二、 结束语不同
应用文的结构一般有固定模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而工作总结结束时即在指出存在的问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
三、 表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也是如此。由于写上目的、内容的不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言、语句概括，不展示工作过程，只需归纳结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅助以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述，分析问题，评价成绩时用议论;需要交代某些情况时，用说明。
把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
第三篇：述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结的区别
述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。一、概念不同概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种
述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书。在实际工作中，有不少人在拟写述职报告时，往往把它写成个人工作总结，将两者混为一谈。要准确掌握它们的写法，关键在弄清两者的区别。
一、概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子·梁惠王上》说：“诸侯朝天子日述职。述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职就是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事项。而个人工作总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识的一种事务文书(本文由中科软件园免费提供，转载请注明)。
二、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。
三、回答的问题不同
两者在具体写作中，文中具体所要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有何打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
四、写作的侧重点不同
应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作，取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范
围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。
五、结束语不同
应用文的结构一般有固定的模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
六、表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也如此，由于写作目的、内容不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言，语句概括，不要求展示工作过程，只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的(更多文章请关注wWW.HAoWoRD.CoM)说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。
一、概念不同
述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。
二、目的作用不同
述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。
三、回答的问题不同
述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的。称职与否等问题。既要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。
四、写作的侧重点不同
述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主，重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责的范围之内，围绕职责这个基点精选材料，职责范围外的概不涉及。
五、结束语不同
述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议，常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。
六、表达方式不同
述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述;分析问题，评价成绩时，用议论;需要交代某些情况时，用说明。
第四篇：述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结都是属于事务性文书，难免很多孩纸会把二者混为一谈~其实细细研究，他们还是存在着很大滴区别的。
那么如何写述职报告？又如何写工作总结？
如何避免把述职报告写成工作总结，又如何避免把工作总结写成述职报告？
弄清楚他们的区别再写东西滴时候就会思路更加清晰了，那叫一个事半功倍呀~以下是我请教了政府部门滴常年写手后得到滴答案，特与大家分享，希望对要写这两种东西滴孩纸有所帮助呀~
第五篇：述职报告与工作总结的区别
述职报告与工作总结的区别
什么是述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告怎么写
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种：
一是四大段式，即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答：做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点：
一、写出信心。
不管你的工作情况如何，写述职报告时一定要写出你的信心。干好了，总结经验；干得不好，找出问题，分析原因，制定切实可行的对策，树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好，交了学费，知道了不足，来年会改进。若换了新人，没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好，你对自己都没信心，灰头丧气，别人怎能会对你有信心？
不怕有缺点，就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了，问题不着不得了”，成绩不说也不得了，现在都实行层次管理，况且人力资源部门对你不会有太多了解，成绩一定要写足，这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”，一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹，不实事求是，对你的好印象立即减少50%，搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力，大谈自己的本领，不讲领导和同事的帮助，不讲客观上遇到好的机遇，自信心过强，叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点，即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章，还是在做事时就要发挥自己的独特优势，发现时间的特殊规律，采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律，像“催眠曲”，让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同，让评委们精神一振，就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准，二要分析透彻，三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的，让他们看到你的实事求是的客观分析，监督你不断改进；更是给自己说的，不断改进、完善自己，在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告，给自己定一个来年的前进方向，建立“一年前进一大步”的信心；给别人一个振奋，看到一个自信的、充满活力的你在前进！
不要把述职报告当成是“年终过关”，而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”！抓住人生的每一个机遇，你会比别人进步得更快！
什么是工作总结
工作总结（job summary/work summary），就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
工作总结怎么写
总结的标题
总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1.开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短
总结文本
的一段文字就行了。
2.主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
2.1 主体常见结构
工作总结主体部分常见的结构形态有三种。要根据实际需要选择好。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。
主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。
贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。
小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。
序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三……”的序号排列，层次一目了然。
2.2 主体常见内容
（1）工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。（2）经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
结尾
结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。结语部分。主要写明的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方（指横行文字），写上总结单位的名称和总结的年月日。
述职报告与工作总结的区别
一 概念不同
概念是反映对象本质属性的。述职报告和个人工作总结在概念的本质上有所不同，应把两者加以区分开来。述职报告是各类公职人员向所在单位的组织、人事部门、上级机关和职工群众，如实陈述本人在一定时期内履行岗位职责情况的一种事务文书。《孟子。梁惠王上》说：“诸侯朝天子曰述职，述职者，述所职也。无非事者。”可见，所谓述职是陈述职守，报告职责范围内的工作，而不涉及与本职无关的事。而个人总结则是个人对做过的某一阶段的工作进行系统的回顾、分析，从中找出收获、经验教训及带有规律性的认识一种事务文书。
二 目的不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据，不仅有利于述职者进一步明确职责，总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作，还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是总结出带有规律性的理性认识，借以指导今后的工作，同时，也有利助于针对性地克服工作中存在的问题，不断提高自身的工作能力。
三 回答的问题不同
两者在具体写作中，文中具体要回答的问题也有所不同。个人工作总结是对一项或一段时间里工作给予的归纳，主要回答的是做了哪些工作，有哪些成绩，取得了哪些经验，存在哪些不足，要吸取什么教训，今后有哪些打算等问题。而述职报告要回答的是有什么职责，履行职责如何，是如何履行职责的，称职与否等问题。即要表述履行职责的结果，展示履行职责的过程，又要介绍履行职责的出发点和思路，还要申述处理问题的依据和理由。除上文涉及的三点理论方面区别以外，在实际写作操作过程中，还有以下三方面的不同，即两者写作的侧重点不同、结束语不同以及表达方式的不同。
一 写作的侧重点不同
应用文在写作时，并不是对每个部分平均分配笔墨，把所有的材料罗列开来，而是有所侧重，详略得当。在这点上，述职报告与个人工作总结在写作的侧重点，主要着笔的地方也有所不同。个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。重点在于阐述主要工作、取得的成绩都可以归纳在总结之中。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才业绩为主。重点在于展示履行职责的思路、过程和能力，重点和范围有确定性，仅限于职责范围之内，围绕职责这个基点精选材料。职责范围外的概不涉及。
二 结束语不同
应用文的结构一般有固定模式，它崇尚程式化的结构，循规蹈矩而不别出心裁。述职报告与个人工作总结在结构上大致相同，只就是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后，阐述自己的态度，欢迎大家对自己的述职报告进行评议。常用“以上报告请批评指正”、“述职至此，谢谢大家”、“专此报告，请审阅”等字样。而工作总结结束时即在指出存在的问题后，还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的措施。
三 表达方式不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也是如此。由于写上目的、内容的不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言、语句概括，不展示工作过程，只需归纳结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅助以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述，分析问题，评价成绩时用议论；需要交代某些情况时，用说明。
把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。