个人总结报表 如何做报表
本人一直以一名人民教师和合格党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高。为认真总结经验，改进工作方法与策略，现将思想政治表现、业务水平和能力及履行职责、完成任务等情况总结如下：
一、思想政治表现方面
一直以来认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，正确理解和把握党在现阶段的路线、方针和政策，坚持正确的政治方向，站稳正确的政治立场，树立鲜明的政治观点，严守党的政治纪律，提高政治鉴别力，增强政治敏锐性，在关键时刻不迷失方向。在实际工作中坚定不移地贯彻执行党的基本路线，坚持全心全意为人民服务的宗旨，在各项工作中更好地履行自己的职责；积极发扬理论联系实际的学风；坚决反对一切企图将西藏分裂出去的图谋，反对一切形式的分裂活动；能正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系，筑牢自身思想防线，做到了防微杜渐，警钟长鸣
二、业务水平及能力方面
加强教育理论的研究，在新形势下更好地把握教育政策；注重扩展知识结构，积极开展教学研究，确保工作中能有较强的专业技术素养；培养强劲的研究能力，以胜任新时期的教研工作；提升组织能力和交际能力，以更好地处理基层学校领导和教师的关系。除上述能力要求外，本人还一直努力培养教学工作示范能力、信息整合能力等。
三、履行职责及完成任务方面
一是顾全大局,牢记工作使命,不忘自身职责,认真开展教学指导,积极开展教研活动；二是协同教研室其它人员加强对初中、小学毕业班教学的指导,强化中考备考复习工作。分学科召开了全县小学毕业班复习工作研讨会,举办了全县中考研讨会,帮助学校、教师分析教情、
学情,诊断备考问题,研究应考对策；三是针对我县中小学教师队伍新的变化,新上岗教师的成长需求,在全县教研活动中全面开展了传帮带活动，有力促进了全县教师的专业发展与专业成长。总之，任职以来，基本完成了目标工作任务。
四、存在的不足
参工以来,本人虽然做了许多努力,取得了一些成绩,但认真总结,感到值得反思的问题还很多,距离广大教师 ,局领导班子对教研工作的期望还有差距。如履行职责与自身能力方面离目标要求还有一定的差距、主动服务学校、服务教学、服务教师的意识还不强、对薄弱学科,薄弱学校建设还缺乏对策,行动还不迅速,服务与指导还缺乏实效性。
五、下一步工作打算
为更好的解决问题，提升个人工作能力，全面完成工作目标。下一步，我要紧紧围绕机关工作要点,以办人民满意教育为总目标,以提高教育教学质量为核心,强化工作职责,抓住我县教学工作中突出问题,有针对性地开展工作，为我县教育尽到自己应有贡献。
第二篇：1105016周报表总结广州骏兴纺织贸易商行
一周工作汇总
广州骏兴纺织贸易商行
注：
第三篇：财务报表学习总结财务报表学习总结
主要从项目投资估算、收入与成本（包括税金范围与额度）、投资收益（投资现金流量表）分析入手，进行融资前分析，---资金筹措—建设利息
融资后主要进行盈利能力（投现、资现、各现、利润）、财务生存能力（财现）、偿债能力分析（还款计划—资产负债）。
最后进行风险分析与国民经济分析。
第四篇：合并财务报表总结合并财务报表
（1）母公司理论
① 将属于母公司的股东权益视为整个集团的权益，而将“少数股东权益”视为整个企业集团的负债在合并资产负债表中予以列示；
② 只将属于母公司权益性收益视为整个集团的收益，而对“少数股东收益”视为整个企业集团的费用，在合并利润表中予以列示。
（2）同一控制下，母公司于合并日编制合并资产负债表，合并利润表和合并现金流量表。
（3）非同一控制下，母公司应编制购买日的合并资产负债表。
（4）合并财务报表的合并范围
以控制为基础
① 投资企业直接或通过子公司间接拥有被投资单位半数以上的表决权，表明投资企业能够控制被投资单位，因而应当将该被投资单位认定为子公司，纳入合并财务报表的合并范围。但是，有证据表明投资企业不能控制被投资单位的除外。
1) 母公司直接拥有被投资企业半数以上权益性资本的企业；
2) 母公司间接拥有被投资企业半数以上权益性资本；
3) 母公司直接和间接方式合计拥有和控制被投资企业半数以上权益性资本。
② 投资企业拥有被投资单位半数或以下的表决权，满足下列条件之一的，视为投资企业能够控制被投资单位，认定为子公司，纳入合并财务报表的合并范围。但是，有证据表明投资企业不能控制被投资单位的除外。
1）通过与被投资单位其他投资者之间的协议，拥有被投资单位半数以上的表决权。
2）根据公司章程或协议，有权决定被投资单位的财务和经营政策。
3）有权任免被投资单位的董事会或类似机构的多数成员。
4）在被投资单位的董事会或类似机构占多数表决权。
③ 母公司控制的特殊目的主体也应纳入合并财务报表的合并范围，判断母公司能否控制特殊目的主体应当考虑如下主要因素：
1) 母公司为融资、销售商品或提供劳务等特定经营业务的需要直接或间接设立特殊目的主体。
2) 母公司具有控制或获得控制特殊目的主体或其资产的决策权。比如，母公司拥有单方面终止特殊目的主体的权力、变更特殊目的主体章程的权力、对变更特殊目的主体章程的否决权等。
3）母公司通过章程、合同、协议等具有获取特殊目的主体大部分利益的权力。
4）母公司通过章程、合同、协议等承担了特殊目的主体的大部分风险。
（5）内部商品交易的合并处理
[例]2014年1月1日，p公司以银行存款购入s公司80％的股份，能够对s公司实施控制。2014年s公司从p公司购进a商品400件，购(请你支持：WWw.hAOwoRd.Com)买价格为每件2万元。p公司a商品每件成本为1.5万元。2014年s公司对外销售a商品300件，每件销售价格为2.2万元；年末结存a商品100件。2014年12月31日，a商品每件可变现净值为1.8万元；s公司对a商品计提存货跌价准备20万元。2014年s公司对外销售a商品20件，每件销售价格为1.8万元。2014年1月30日，s公司又从p公司购入b商品100件，购买价格每件5元，p公司每件成本为3元，s公司对外售出50件。2014年12月31日，s公司年末存货中包括从p公司购进的a商品80件，a商品每件可变现净值为1.4万元。a商品存货跌价准
备的期末余额为48万元，b商品没有发生任何减值。假定p公司和s公司适用的所得税率均为25％。
要求：编制2014年和2014年与存货有关的抵销分录(应考虑递延所得税的影响)。
p公司2014年和2014年编制的与内部商品销售有关的抵销分录如下(单位：万元)：
2014年抵销分录： (1)抵销未实现的收入、成本和利润 借：营业收入(400×2)800贷：营业成本 750存货[100×(2-1.5)] 50 (2)因抵销存货中未实现内部销售利润而确认的递延所得税资产 借：递延所得税资产(50×25％)12.5贷：所得税费用 12.5 (3)抵销计提的存货跌价准备 借：存货——存货跌价准备 20贷：资产减值损失 20 (4)抵销与计提存货跌价准备有关的递延所得税资产 借：所得税费用(20×25％) 5贷：递延所得税资产 5 2014年抵销分录： 对于本期发生的内部购销 (1)抵销未实现的收入、成本和利润 借：营业收入(100×5) 500贷：营业成本400 存货[50×(5 3)] 100 (2)因抵销存货中未实现内部销售利润而确认的递延所得税资产 借：递延所得税资产(100×25％) 25贷：所得税费用 25 对于上期留存的部分 (1)抵销期初存货中未实现内部销售利润及递延所得税资产 借：未分配利润——年初 50贷：营业成本 50 借：递延所得税资产 12.5贷：未分配利润——年初 12.5 (2)抵销期末存货中未实现内部销售利润及递延所得税资产 借：营业成本 40贷：存货[80×(2-1.5)] 40 借：所得税费用 2.5贷：递延所得税资产 2.5 (3)抵销期初存货跌价准备及递延所得税资产 借：存货——存货跌价准备 20贷：未分配利润——年初 20 借：未分配利润——年初 5
贷：递延所得税资产 5
(4)抵销本期销售商品结转的存货跌价准备
借：营业成本(20÷100×20) 4
贷：存货——存货跌价准备4
(5)调整本期存货跌价准备和递延所得税资产的抵销数。2014f12月31日结存的存货中未实现内部销售利润为40万元，存货跌准备的期末余额为48万元，期末存货跌价准备可抵销的余额为40万元，本期应抵销的存货跌价准备为24万元[40-(20-4)]。
借：存货——存货跌价准备 24
贷：资产减值损失 24
2014年12月31日存货跌价准备可抵销的余额为40万元，应抵销递延所得税资产的余额为10万元，本期抵销递延所得税资产计人所得税费用的金额为5万元。
借：所得税费用 5
贷：递延所得税资产 5
①在连续编制合并财务报表的情况下，可以对上期留存的内部交易产生的存货和新增的内部交易增加的存货分别考虑：对于本期发生内部购销活动的，参照初次编制合并报表时的处理。
(1)将内部销售收入、内部销售成本及内部购进存货中未实现内部销售损益予以抵销。即按照销售企业内部销售收入的金额，借记“营业收入”项目，贷记“营业成本”项目；对于未实现内部损益部分，借记“营业成本”项目，贷记“存货”项目。
(2)抵销递延所得税的影响。借记“递延所得税资产”项目，贷记“所得税费用”项目。
(3)考虑存货减值的情况，如若存在，则按照减值金额，借记“存货——存货跌价准备”项目，贷记“资产减值损失”。
②对于上期留存的内部购销产生的存货，应将上期抵销的存货价值中包含的为实现内部销售损益对本期期初未分配利润的影响进行抵销。
(1)按照上期内部购进存货价值中包含的未实现内部销售损益，借记“未分配利润——年初”项目，贷记“营业成本”项目；对于本期期末库存的内部交易产生的存货中包含的未实现内部销售损益，借记“营业成本”项目，贷记“存货”项目。
(2)综合考虑递延所得税的影响，对因内部交易产生的存货的增减变动及其相应的减值情况，借记或者贷记“递延所得税资产”，贷记或者借记“未分配利润——年初”。
(3)综合考虑存货减值的情况，对因内部交易产生的存货的增减变动或者相应的减值情况发生变化，借记或者贷记“存货——存货跌价准备”，贷记或者借记“未分配利润——年初”。
(4)在实际处理时，对递延所得税的处理和对减值损失的处理往往相互交叉。
第五篇：报表测试方法总结报表测试方法总结
1.提高对业务的熟悉程度
和功能测试以及其他测试一样，报表测试也需要熟悉业务，包括业务流程、业务规则以及数据存储，不同点是报表测试要理解每个指标的算法、数据来源以及要明白具体的业务动作和指标之间的关系，例如：要统计保费收入，首先要考虑正常保单，其次要考虑批增、批减以及注销、全单退以及其他特殊批改，这些业务类型都可以对此指标的统计结果产生影响。所以如果不能分析业务动作和指标之间的关系，那就无法验证报表中数据的准确性。
2.数据准备
数据对报表测试来说是非常重要的问题，因为报表的基本功能就是通过各种查询统计分析的方法为用户提供准确的数据，帮助用户进行决策以及分析，所以在报表测试前要保证准备足够多准确、有效的数据。在实际测试的时候一定要覆盖到报表所要求的每个维度,要保证所有的指标都要有对应的数据，不能出现指标为零的情况，当然也不需要过多，只要覆盖了所有的类型就可以了。一下总结了两种数据准备的方法：
1> 对测试后期比如冻结测试时产生的数据进行备份，用于报表测试，前提一定要保证数据的原始性，不允许对任何人对数据进行修改；
2> 自己手工对数据进行准备并且精心设计，要分析影响所测指标的各种因素，以及每个因素可能出现的不同变化，这样才有可能覆盖各种查询统计方法，并且要考虑需要考虑的是对各种正常的、异常的业务流程和业务规则的组合的遍历或覆盖,从而来验证报表是否取到的该取的数据、没有取不该取的数据，并且最后计算出了正确的结果。最后要将自己准备的数据用excel保存，并对数据的特点进行记录，以提高测试时的效率，并可以减少回归测试工作量；
3.数据正确性验证
对于客户来说，使用报表就是期望通过报表系统这个平台能够快速简单的查到自己所需要的数据，所以测试报表最主要的内容就是要验证数据的正确性，总结方法如下：1 > 要弄清楚数据的来源，来源于哪张表、哪个字段；
2 > 时间条件：统计区间具体应该以业务中的什么时间在卡，并且考虑需求中是否包括统计区间的边界值；
3> 要弄清楚所测表以及所测指标的特定条件，比如要统计2014-01-01——2014-01-31 这个月份所有代理业务，那特定条件就是将保单的业务来源要限制在代理业务中； 4> sql准备，这个过程是将上面三个过程进行总结，也是后续和开发人员进行分析数据的基础，所以提高自己编写sql的能力。另外当测试时间不充裕的情况下，对一
5>
6>
7>
8> 些简单的报表，如清单之类的报表就可以不用自己遍写sql语句，直接选出各种业务类型的单子进行单独分析； 数据核对以及分析，用sql查询出的数据要和开发人员的进行核对，由于有些数据量很大，所以最好借助对比工具（推荐：bcompare此软件），对于核对不上的数据要单独进行分析，分析的过程往往是发现问题主要环节，在这个过程中，如果自己实在分析不出来，则可以让开发人员协助； 数据的显示格式：小数位、千分符，百分号等是否与报表设置的一致，单位、汇率等是否进行转化，将有些代码是否转换成文字，比如被保险人性别，是否将系统中的0、1转化成男或女； 明细与合计的一致性:各部分明细值的和是否和总和一致等； 要覆盖所有的查询统计方式，在时间充分的条件下，要根据条件（筛选项、维度）
通过等价类划分和排列组合设置各种条件组合，每种都要测试到，千万不能按照自己的习惯为准；
4.报表格式的显示
在数据验证之后，要关注的就是输出报表的显示格式是否符合客户需求。报表的格式主要有两大类：一、保险行业标准中规定的报表使用固定格式，如：保监会上报的一些报表，二：按照企业或者用户的需求定制的报表，所以对这两大类报表则需要从以下几个方面去测试：
1> 报表的整体显示格式是否符合客户提供的表样
2> 报表的标题或者表名是否正确
3> 报表页面的时间段是否是用户选择的时间段
4> 当输出的内容过多时，分页方式是否正确，翻页时，是否有与上页相同的样式（如
表头），第2页的输出是否正确
5> 需要特别提醒的数据（一些异常数据）是否突出显示，有些指标计算方法特别复杂
或者有几个指标容易混淆时是否在页面有加注释
5.报表之间的可比性
在纵向的测试完成后，我们要将所测试的报表进行横向联系，因为有些报表虽然名称不一样，但是有些指标是一样的，这样我们就需要将这两张报表哪起来进行比较，看在相同的时间段内是否统计出的结果都是一样的。另外不同报表的不同指标之间也是有联系的，如：业务中的应收保费清单和财务中的应收保费科目余额，当两者统计口径一致的时候，清单中的应收保费的合计则等于财务应收科目的余额，还有保费收入、实收保费、应收保费在同一统计区间总保费收入 = 实收保费 + 应收保费（未实收到的），所以在测试过程中，一定要理清它们之间的层次、顺序，这就需要加强对业务的理解和知识的积累！
6.其他
1> 报表的输出以及打印
报表在系统中生成后,并没有结束.报表一般都需要打印出来供客户使用用,例如开会或者提交审批之类.所以报表的打印功能也是非常重要的.在打印之前,用户一般都需要导出报表做进一步的分析或用于和其他报表的比较.所以也要验证报表的导出功能.一般可以导出的主要格式是excel,pdf格式,然后要验证导出的内容是否正确,与生成的报表相一致. 2> 报表的性能
尽量要求开发人员采用最优的查询语句，避免客户在使用过程中等待时间过长 3> 报表的权限
对于有权限控制的系统,报表当然也应该和用户所具有的权限相一致.需要从两方面校验权限的控制.报表的条件定义:在条件选择区域,有些下拉框中应该不能显示用户权限范围外的数据.
备注：目前这部分内容测试比较少，之前客户没有提出权限这方面的需求，但是最近在使用过程中，客户提出过，要求分公司人员只能查出自己分公司的清单，允许总公司查出所有的符合要求的清单，估计在后续还会提出类似这样的要求，所以这部分后续要需要加强测试。
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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：2014年内科护理工作总结第二篇：2014年度内科护理年终工作总结第三篇：2014年内科护理工作总结第四篇：2014年内科护理工作总结第五篇：内科护理工作总结更多相关范文正文第一篇：2014年内科护理工作总结2014年内科护理工作总结
2014年下半年，对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的半年，因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理，倡导的以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将2014年下半年我科护理工作总结如下：
一、落实护理培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨间提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度。
5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。
二、改善服务流程，提高服务质量
实行了“首迎负责制”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，医院组织的服务质量调查病人满意率100%。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，重大护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措
施，并继续监控。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，上半年护理住院病人余人，抢救病人人，一级护理病人共天，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%.急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足：
1、基础护理有时候不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多。
3、个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象，一次性无菌物品用后处理不及时。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷，特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降，这是我急需提高和加强的。
5、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
总结人：王x x
2014年11月28日 星期三
第二篇：2014年度内科护理年终工作总结2014年度内科护理年终工作总结
内科护理年终工作总结如下：2014年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将2014年护理工作做如下总结：
一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，加强晨晚间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
二、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！
三、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满
意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗护理。
四、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
第三篇：2014年内科护理工作总结2014年内科病房护士长工作总结
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划905%以上，现将2014年工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度：
（1） 要求每日核对医嘱，并有记录。
（2） 护理操作时要求必须做到三查八对。
（3） 坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运，并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。
内科病房护士长：杨晶
2014年1月
第四篇：2014年内科护理工作总结2014年内外科护理工作总结
2014年是医院成立的第三周年，全体护理人员在院长及各级领导的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2014年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保医疗护理
安全的根本保证。
1、明确各班工作职责及流程。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
（2）各项护理操作严格三查八对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
（4）各种登记本按要求认真执行并登记。
3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护理质量
1、科室成立质控小组：每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查；每月一次的讨 论、整改，不断提高护理质量。
2、试行责任制护理，增强了护士的责任心，使护士明确了自己的工作责职和工
作流程，大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。
三、提高护理人员业务素质
1、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和内科专科知识。
2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次，操作培训考核一次，以督促其学习，提高业务水.
3、坚持了护理业务查房：每月进行一次护理业务小查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
4、每季度进行相关业务理论考核。
5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理.
四、加强了院内感染管理
1、严格执行了消毒隔离制度。
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管，并记录。
3、规范了药品及治疗车的管理。
4、一次性用品使用后均及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。
5、对病区、治疗室均能坚持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床单进 行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭），予空气紫外线消毒。
7、各种护理操作严格执行院感要求，衣帽整洁，着装规范。
五、护理人员较好的完成护理工
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，通过工 休座谈会、查房、巡视病房、出入院时对病人进行健康指导，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、六月份在护理部的领导下，内科作为优质护理示范病房，开展责任制护理模式，增强了护士的主动服务意识，使护理工作更细化，减少了差错事故和投诉事件的发生。
3、本年截止到11月内外科共入院约879人次，其中外科约187人次，内科约692人次，抢救13人次，其中内科共创造经济收入约20147580.1元，5到11月外科手术2人，且均无医疗事故及大的医疗纠纷发生。
六、存在问题：
1、执业注册护士太少。
2、护士流动性太强，且新入科护士综合素质差，无菌观念不强。
3、优质护理服务尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。加上上述2个问题，
导致护理工作开展的难度大幅度提升。
4、护士每年的继续教育缺人管理（如学分的购买、上传登记等）。
5、病区环境及设施不完善
（1）、布局：病区标识不清，位置太隐蔽，大部分病人找不到住院部；治疗
室、处置室的布局及设施不合符规范（木制的治疗台、柜，墙面未贴
瓷砖，无空调，面积小等）。
（2）、病床无护栏，80%以上的病床床头无法升降；床底无置物架。
（3）、无中心供氧：氧气瓶的使用增加了护士的很多工作量，增加了用氧的
安全隐患，病人得不到积极的治疗或抢救；氧气瓶及流量表的基数过
少；氧气瓶和流量表的不匹配。
6、管理监督机制不健全：管理层所有人员身兼几职。
7、绩效考核：月工资与奖金的比例不合适，且分配过于复杂，给人感觉不
透明，无法调动所有工作人员的积极性。
8、院感制度执行不到位：磨口瓶消毒不达标；医院未开展每月一次的空气、
物表、消毒液的监测。
9、医疗仪器未进行每年一次的检测（血压计、体重秤、监护仪、心电图机
等）；且无专业的设备维修人员。
10、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于各级院领导的重视、支持和帮助，内强管理，外塑
形象，(请勿抄袭好范文 网：www.HaowOrd.cOm)在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在很多缺
点，有待进一步改进和完善。
七、2014年护理工作计划：
在现有的条件下尽量让以下护理工作安全、合理、有效、规范的开展、落实。
（一） 继续提高护士长和专业组长的管理水平和护士的业务水平。
1、 请院领导组织护士长和专业组长到上级单位参观学习，扩大知识面，吸取先
进经验。
2、 继续做好护士长手册的登记和考核，继续坚持夜查房制度。
3、 为护理部定一些护理杂志、报刊等，让护士长和专业组长开阔眼界，提高管
理能力。
4、 进一步提高护士的业务素质。
(1)继续抓好三基培训和专科护理理论知识学习，并定期考核。
(2)要求基础护理技术操作规范化，每月考一项操作，由专业组长负责落实，护士长参加考核。
(3)鼓励护士参加函授学习或自学考试，以提高理论知识。
（二） 加强院内感染：严格按院内感染管理要求做。
1、 坚持晨护一床一巾一消毒。
2、 一人一针一管一带，用后及时毁形，浸泡消毒，集中处理。
3、 消毒物品坚持包内放化学指示剂。
4、 坚持床头桌每日消毒液擦拭，一桌一巾。
5、 病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒，每周除尘，并有记录。
（三） 加强护理文书管理，使护理文书合格率达二级医院要求。
（四） 狠抓护理安全：严格执行查对制度及各项操作规程，严防护理差错事故发生。
（五）科室效益更上一层楼。
内外科住院部：
第五篇：内科护理工作总结内科护理工作总结
（2014年）
这一年，内科护理组认真执行及落实本年度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改进。现将2014年护理工作总结如下：
一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平
对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度；更新护理知识及定期考核；学习及接收护理新知识及新技术，更新压疮护理技术，开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于9月份成功举行了消防安全演练。
二、改善服务流程，提高服务质量
规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。
三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续
护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量达到了95分以上。
五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄，不利于活动和护理抢救治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学合理布置了病床，此举得到患者和领导的好评。
六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，
使院感监控指标达到质量标准。
八、工作中还存在很多不足
1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。
3、学习风气不够浓厚，无学术论文；护理文书有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷；健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
九、明年展望
我们在保持原有的成绩的基础上，将继续努力：1、继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能水平；2进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行；3、加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务；4、成立康复护理小组，减少因脑梗塞所致的致残率，提高脑梗塞患者的生活质量。5、健全护理“质量、安全、服务”等各项管理制度，各项工作做到制度化、科学化、规范化。6、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质，建设医德好、服务好、质量好的护理团队。7、坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近病人，贴近群众，贴近社会，满足人民群众日益增长的健康需求，创优质护理服务效益，让群众满意。
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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：先进个人总结材料第二篇：评先个人总结材料第三篇：个人总结材料第四篇：大学生个人总结材料第五篇：个人总结材料(金融)更多相关范文正文第一篇：先进个人总结材料先进个人总结材料
王浩月同志2014年12参加工作，在党和各级领导关怀下，一直兢兢业业，勤于思考，并始终以“树立良好职业道德和服务意识”作为工作标准严格要求自己，坚持思想政治上求“正”、业务水平上求“精”、服务质量上求“高”，团结协作，默默奉献，任劳任怨，受到领导、同事一致好评。
一、 加强政治学习，提高理论思想水平
自参加工作以来，始终坚持以学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本”理念，严格要求自己，认真学习思想理论各方面的知识，不断提高自身的修养，从而真正实践党的全心全意为人民服务的宗旨。坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身工作当中，不断充实自己并收到良好的效果。
二、 加强专业知识的学习，提高服务质量
2014年刚刚走出校门的她，因为第一次接触高速客服工作，不仅对高速知识一无所知，对客服工作也并不了解，为了能做好这份来之不易的工作，他每天都在认真学习高速相关知识，主动向老人员学习，不断提高自己的业务水平，把能为司乘人员提供准确信息作为自己追求的至高目标。他认为，作为一名优秀的客服代表，不仅需要熟练的业务知识，还要有优质的服务，而优质的服务更体现到细节上，他严格要求自己练好口功，克服山东口音；练好耳功，达到听声知人的要求。休息时间，还要组长帮他采集她的电话录音，尔后反复听，反复寻找不足。她怀着对高速事业的无限忠诚，在工作岗位上刻苦学习，始终面带微笑、热情周到、准确无误地为司机提供优质服务，力争将每一通电话做到完美，让每一位用户满意，受到了广大司乘人员的赞扬。也是在她微笑服务的带动下，全组人员都在心中产生了强烈的服务意识，做到急司机之所急，全心全意为司机服务。
三爱岗敬业，关心集体
她不但是工作上的佼佼者，也是我们组员信任的“小大姐”。组内只要有问题找她帮助，她一定会热情帮助，细心教导。年纪虽然不大，但正是因为沉稳，冷静，让组员的内心有一种安全感和信任感。她以无怨无悔、默默无闻的奉献精神，用春秋寒暑始终如一地书写着自己的人生信条。熟悉他的人都有这样一个印象，生活中不善言谈，但身边的朋友都是交心的朋友。工作上富有激情，常常工作到忘我。她正是用这样的个性，默默地工作在平凡的岗位上，始终如一。俗话说，一个人做点事情并不难，难就难在持之以恒。她爱岗敬业，把工作视为自己的生命，把让每一位用户都满意视为自己的工作目标。干一行爱一行的工作态度让她在工作中培养兴趣爱好，展示个人特长，发挥个人主观能动性和创造性，达到公司与个人的同步发展。同时用一颗真挚的爱心关心着身边的每一个人。
她在岗位上矢志不移，继续一如既往地实现着自己的人生价值，用她持之以恒的进取精神，创造着属于自己的成就。同事，领导的认可成了她继续前进的动力。如今，他正用实际行动，按照自己的人生信条，继续在人生的坐标上追寻着属于真正自我的那一个个闪光点……
第二篇：评先个人总结材料评先个人总结材料
xxx同志始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉落实科学发展观，具有坚定的理想信念。在履行岗位职责中，认真贯彻党的基本路线、方针、政策，模范遵守国家法律、法规，在政治上、思想上和行动上自觉与党中央保持一致。宗旨意识强，始终以饱满的热情、持之以恒的奉献精神、耐心细致的工作态度，默默耕耘了xx个春秋，为xxx事业的发展做出了应有的贡献。无论在什么岗位上，该同志始终靠着坚定的理想信念、优良的个人素质、过硬的业务能力、踏实的工作作风，取得了突出的成绩，200x年～200x年年度考核连续x年评为优秀。
一、善于学习，勤于思考。该同志一直以来从没放松过对政治理论和业务知识的学习。她非常清楚xx工作的特点，不仅要有敏锐的政治意识，更要有强烈的时间观念、扎实的工作作风和服务意识。而这些意念的获得，都必须通过不断的学习和总结实现。该同志利用工作业余时间，认真学习政治理论及国家的大政方针政策、专业知识，不断提高自身业务理论素质。积极思考，注重学习国家有关的政策和业务书籍，主动向周围同志取经，不断充实自身。通过阅读《中国统计》、《管理科学》等杂志，浏览新华网、各地统计系统内网，结合自己的工作，努力做到学有所思，学有所想，针对实际问题，积极撰写心得，提高自己理论知识水平和解决实际问题的能力。
二、爱岗敬业、勤政务实。无论在担任xxx科长期间、在担任xxx临时负责人期间、在担任xxx科长期间，xxx同志始终立足本职，坚持做到“三勤”，即勤学、勤问、勤练，
不断进取，努力提高自己的理论修养、政策水平和分析判断问题的能力。敢说实话，能办实事，坚持工作到位，并能主动补位，积极协助分管领导，主动地站在全局的角度思考问题，为领导决策提供信息、出谋划策，做了一名出色的“咨询员”；积极协助分管领导，加强管理，完善各项制度，为科室人员定岗定责，做到责任明确，任务具体，充分调动每个同志的积极性和创造性，使所在科室形成一个团结协作的战斗集体,做了一名称职的“管理员”。200x年出色完成了各项任务，政务信息荣获全省xx系统年度评比第三名的好成绩，同时为xxx荣获200x年度xxx省市县工作综合考核一等奖付出了全部的努力。
三、为人正直，作风优良。xxx年来，xxx同志时刻牢记“自重、自省、自警、自励”八个字的深刻内涵，注重对党的思想理论的学习，政治意识强。工作中始终坚持以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性强、作风正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，按照一个共产党员标准严格要求自己，约束自己的言行，保持了一个共产党员的良好形象。该同志为人处事作风低调，俯首甘为孺子牛，有尝尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神，在平凡的岗位上扎实认真地做好工作，时刻把握自己的岗位职责，努力实践着“三个代表”重要思想，能够正确对待人生观、价值观、权力观、地位观、利益观。能从党和人民的工作大局出发，淡泊名利，宠辱不惊，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，受得住委屈，全心全意做好各项工作，在工作中感受乐趣，在奉献中展现自己的人生价值，做到吃苦不叫苦，有难不怕难，有累不喊累，受气
不赌气。
四、不忘宗旨，真诚待人。作为一名中共党员，xxx同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持做到不利于团结的话不讲、不利于工作的话不说、不利于上级部署和领导决策的话不谈、不利于党和国家形象、威信、利益的话不言。在职责范围内主动找事、主动做事，从身边每一件小事做起，做好每一件事。在工作上，在活动中，真诚对待周围的每一个同志，热情帮助有需要的同志，用党员的标准、用党员的素质，发挥着党员的作用，鼓舞和带动着周围的同志。经常鼓励年轻同志好好学习，努力工作，要求进步。经常和中年同志探讨如何做好传帮带，如何在生活上、工作上为青年人做榜样。
每一次向贫困儿童、灾区群众捐款该同志都是积极参与，每一次涉及到别人利益的工作她总是小心再小心，她常说“人活一世，能多帮点别人就多帮点。”朴实的语言，显现出来的是一颗不平凡的心。
xxx同志就是这样，“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物”，在她的身上充分体现了共产党员的先进性，体现了公务员的责任感、事业心，推荐她为“xxx系统先进个人”，不仅仅是对她工作成绩的肯定，还包括了大家对她的工作态度、工作作风的敬佩和赞赏。
第三篇：个人总结材料个人总结材料 姓名：×××
一、个人基本情况
二、思想认识
三、理想信念
四、政治素养
五、道德品质
六、学习实践能力
2014年日月
第四篇：大学生个人总结材料大学生个人总结材料
步入大学已经两年了。自入学到至今，我都以初来时的信念要求自己，无论是哪一方面，自己都尽自己的最大努力做到最好。同时，经过自己的不断努力，我在思想、学习、工作以及其它的方方面面得到了很大的提高。这里，我就大学第二年的这段时间里，就我的思想、学习及工作等方面做以下的个人总结。
一、在思想以及政治学习方面:
从一入湖南师范大学这个知识的殿堂，我就在思想及行动上积极向党组织靠拢，并进一步地认真学习了党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，使自己有更深一步的见解。同时，平常生活中积极主动地学习党内外知识，关注国家大事。而且，每一段时期的深入学习后，我都向党组织递交自己的学习心得及思想汇报，让党组织能够及时地了解我的思想并为我为作出有益的指导。
总体来讲，经过从入学到现在的不断学习当中，我自身的各项修养及思想觉悟等方面得到了很大程度的提高。
二、在工作方面：
大学的生活丰富多彩，在这里的灿烂生活中，除了学习之外，更需要利用这里的相对自由的时间和空间来提高自己除了学习以外社交等方面的能力。在大学期间参加学校的各种社团组织，不仅能够为自己创造出一个更适合自己学习，锻炼自己的机会和平台，更重要的是能够更直接地为广大同学服务，从而感召更多人为他们所生活的社会奉献出更多更好。在大学期间，我一直积极地参加各种学生组织及活动，使自己得到了锻炼，提高了能力。
三、学习及创新方面：
作为一名大学生，再有一步就要真正地步入社会，为社会贡献自己的一份力量。这能够让自己贡献社会的首要前提就是自己各方面技能的提高，这个前提的实现需要我们一步一步踏实认真的不断的学习过程。只有如此，才能够用科学知识来武装自己的大脑，提升自己的实际技能。
在大学里的自由环境中，除必要的课本学习之外，我充分利用图书馆等外界的资源来为自己充电，扩充自己的知识库，并寻求机会用自己学过的知识进行实践，提高自己对知识的运用能力。通过不断的刻苦学习，顺利地通过了国家英语四级。同时，我还积极参加了全国大学生英语竞赛、省计算机二级考试等。获得了省计算机考试二级证书。
我知道，对现在的知识信息社会，我所掌握的是远远不够的，知识永无止境，只有不断地努力学习各项新的知识，不断地在实践中运用自己学习过(在好范 文 网搜索更多的文章：www.hAowoRd.Com)的知识才能够不被这个社会所丢弃。在以后的学习生活中，我不会有丝毫的怠慢，而是更加的努力学习各项有用的知识，使自己所学的知识能够在以后为社会做出有用的贡献。
四、社会实践方面：
现在做的所有努力都是要为我们以后步入社会做充分的准备的。而我现在所取得这样的成绩还远远是不够的，积极参加社会实践才是真办法，才能使自己的能力得到最大的提高。在校期间，我一有机会就参加各项实践活动，比如说技能竞赛等，有求自己能得到什么名次，只求自己能在实践的过程中实际的能力等到真正的提高，为自己以后步入社会的一天做出最充分的准备。
可以说，在这一年里，我通过各种方式使自己的各方面都得到了不同程度的提高，而我也深深地知道，我现在所取得的是远远不够的，在以后的生活中，我仍要不断得学习、实践，进一步提高自己的各方面的能力，使自己真正成为对社会有用的有志青年，为社会做出自己最大的贡献!
第五篇：个人总结材料(金融)尊敬的各位领导、同志们：so100
你们好！
我叫xxx，xx岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。
三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。2014年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在2014年度考评中，我被评为良好。
入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
谢谢！
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