自媒体环境下如何引导社会主导价值观:社会价值观的主导者

　　摘 要：当前，媒介环境发生了巨大的变化。公众在享受自媒体、全媒体时代新闻自由的同时也无法避免的被低俗、媚俗、泛娱乐化、非主流价值思想所毒害，社会主义主导价值观不断被消解，社会道德滑坡拷问着每个人的良知。因此，作为社会主导价值观的提倡者和引导者，政府机构还需进一步进行引导和规范，严抓传统主流媒体的建设、完善自身的新闻发布职能和舆情监测能力，才能进一步巩固和弘扬社会主导价值观。
　　关键词：政府机构；自媒体环境；社会主导价值观；传统主流媒体
　　中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2012）09-0023-02
　　
　　在社会价值观体系中，主导价值观起着社会价值观的导向作用。当前我国处于社会转型期，构建与社会发展相适应的主流价值观，整合社会多元价值观体系，确立社会观念文化的正确导向是当前我国社会主义文化建设的一项重要任务。有论者将中国社会当前的主导价值观归纳为“社会正义、市场公正、民族大义”[1]。因此，我们构建的社会主导价值观是以人的全面发展为价值目标，实现社会正义、市场公正和民族大义。然而，随着信息技术的快速发展，数字媒体对传统媒体的冲击力不断加大。人人都有麦克风，人人都是“记者”和新闻的制造者，这种以个人传播为主体的自媒体时代，为政府机构有效引导主导价值观带来了极大的冲击和挑战。
　　一、自媒体时代信息传播存在的弊病
　　自媒体时代，发帖、微博、博客、论坛等新媒体的崛起，打破了传统媒介时代传播者对信息的垄断，任何人都有可能利用新媒介成为独立的记者或媒体，及时地发布自己获得的信息并对其他草根民众所发布信息表态和评价。和传统媒介时代相比，自媒体时代无疑具有多项不言而喻的优势，平等、快速、同向，使得新闻自由更加脚踏实地，但是，这也引发了许多新的问题。
　　其一，信息接触追求极端化导致侵权问题丛生。铜须门事件、虐猫女事件、死亡博客事件，虽然许多网民的初衷是好的，但无休止的****给当事人造成了极大的心理伤害，也引发了社会大众和业界人士的不满[2]。而网络上大量聚焦“富二代”、“权二代”、“星二代”，并对其奢侈放纵生活过渡渲染性的传播，在青少年群体中产生了极大的负面影响。其二，信息解码偏差导致传播偏向。由于信息传播源头的多样性和公众素质的良莠不齐，自媒体信息往往鱼龙混杂、真假难辨，滋生谣言让人惴惴不安。自媒体时代的公众较之传统媒体时代的公众更加盲目和焦躁。2011年6月，因郭美美炫富所引发的人们对慈善部门红十字会关注。本来私人炫富和红十字会是风马牛不相及，但郭美美使两者产生了关联，引发了公众对官办慈善机构的信任危机，从而群情激奋，对于公益事业的形象造成了不可挽回的打击。
　　可见，网民群体的非理性最终将导向“网络暴力”。客观来说，对网民非理性乃至“仇官”、“仇富”的指责，并不能涵盖网民新闻评论的基本特征。网民新闻评论是网友在新闻事件后的自发评价，其中相互攻讦以至谩骂者有之，无视国家政策、法律、法规者亦不乏其人。然部分网民所表现出的思考与言说能力甚为突出，其言论与社会主流价值也有较高的匹配程度。综观网民的诉求，亦是冀望于在既有的法律法规框架内纾解社会矛盾” [3]。可见，在现有法律法规政策的范围内，公众利用自媒体这样一种否定的方式对某种思想、行为、观点进行系统和合乎逻辑的评价，这种否定式的评价意见是有利于社会多种声音的争鸣，从长远看是有利于社会民主、正义程度的提高。然而在自媒体从自发到自觉的成长裂变过程中出现的低俗、媚俗和泛娱乐化的思想“毒瘤”则对对社会主义主流价值观进行消解。所以，政府机构还需进行进一步的引导和规范，才能有效地巩固和弘扬社会主义主流价值观。
　　二、政府机构引导主导价值观的有效形式和方法创新
　　政府机构要在自媒体环境下有效引导社会主导价值观，就要进一步加强传统媒介建设，尤其是传统媒体中的主流媒体。使其和自媒体充分发挥互补功能。有论者称，在发达国家，自媒体已经成为公众获取信息的全面和较充分途径，而在中国自媒体在一定程度上是传统媒体的补充。数据显示，网民在通过网络获取信息后，其中70%的人会再通过传统媒体验证所获取的信息是否正确[4]。可见，传统主流媒体有着一般媒体难以企及的权威性、影响力和公信力。他们虽然在整个媒体中所占比重不大，但对于社会舆论的走向发挥着十分重要的决定作用，在舆论引导中有特别重要的地位。
　　舆论是在特定的时间空间里，公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。而舆论引导则是指对舆论的引导和疏导，它既包括通过传播手段来引导社会舆论的流向，也包括运用舆论手段对人们的思想和言行进行疏导，实现对社会舆论方向的控制[5]。由于传统媒体在对信息的深度解读、对新闻事件的议程设置方面具有特殊的权威性性和影响力，所以更具有影响人们世界观的能力，在对社会舆论的引导中担负及其重要的使命。在面对各种新兴媒体中流传的积极地、进步的、建设性的、正义的舆论，政府机构要利用传统主流媒体加大同步宣传的力度，形成合力，引导社会舆论走向，潜移默化宣传主流价值观；而负面的、消极的、颠覆性的，则应在第一时间积极主动发布或主动澄清，因势利导，这样才能有效和及时地对人们的思想和言行进行疏导，将各种不良苗头消灭于萌芽状态。例如：重庆事件发生后，社会反映强烈，谣言四起。这时《人民日报》发挥了主流舆论媒体的巨大作用。翻开2012年4月11日各地的报纸，不管是党报还是都市报，几乎都在头版转发了《人民日报》评论员文章《坚决拥护党中央的正确决定》。接下来的两篇评论员文章《自觉维护改革发展稳定的良好局面》、《自觉遵守党纪国法》影响巨大。除三篇评论员文章之外，《人民日报》还在头版的言论栏目“今日谈”中，连续刊发了8篇相关评论。这些报道和文章，既及时公开事态，又适时发表观点，显示了强大的舆论引导能力，具有很高的政治价值、新闻价值和现实针对性，在很大程度上起到了统一全党全国思想认识、安定民心稳定大局的作用。