【高职外贸英语函电教学存在的问题和改进方法】 外贸英语函电考试

　　摘　要　本文秉承目前高职教育重实践操作能力、培养复合型高级应用型专门人才的理念，针对目前高职外贸英语函电教学中存在的问题，提出了一些改进建议。　　关键词　外贸函电　教学　改进　高职教育
　　中图分类号：G712　　　　　　　　　　　　　文献标识码：A
　　结合多年外贸英语函电教学经历及近期开展的教学调查，笔者发现部分学生存在学习态度不端正，英语基础较差等问题。在教师方面，则存在下列问题：（1）教师教学方法单一：教师在很大程度上还停留在语言输入，而不是语言输出。在课堂上，虽然使用了多媒体课件以及计算机辅助教学，但仍然是教师说得相对多，学生说得和做得相对少。（2）外贸函电的教材难以满足当前需要。调查结果显示学生对于所使用的教材基本没有兴趣，课后基本不会去主动阅读教材。综观现有的外贸函电（外贸英语）类教材，普遍是比较书面化，全英文式。教材往往一成不变，其中的例子也往往有拼凑之嫌，而不是全本教材都围绕某一个话题或一个连续的案例展开，缺乏连贯性，导致“大而全”。教材“面面俱到”，学生反而是一点也抓不到，影响了学习兴趣和效果。
　　针对以上问题，笔者认为外贸函电课程的教学可以从以下几个方面进行改进：
　　1 改进理论教学方式
　　理论知识对于学生的实际操练具有重要指导意义，理论不能少，关键是怎么传授理论知识。针对学生英语基础相对较差、不喜欢背诵等状况，笔者认为要求学生掌握撰写函电的思路和要旨比要求学生背诵短语和范文更容易使学生接受，更容易让学生较快地进入实际操练。
　　掌握撰写函电的思路和要旨主要是指掌握各个贸易环节中信函撰写的目的、使用什么的样的语言、怎么架构全文，即专门用途英语（ESP）教学中所讲的交际目的、语言特征、文体结构。
　　比如，笔者在讲授撰写目的及如何架构函电全文时，会结合表1引导学生对外贸函电磋商有一个系统认识，通过不断重复，加深学生对不同贸易环节函电的理解和应用，使学生做到在撰写函电时有章可循。
　　在给学生讲授函电的具体语言和重要语句时，笔者会汇总相应环节的典型语句，配上中文解释，按照信函的结构内容进行介绍和说明（见表2）。比如：
　　通过这种方式，不断将知识点由“零”化“整”（将零散的典型的重要句式按照其在函电中所处的结构位置概括汇总，展现在一篇函电文章中），由“整”化“零”（将一篇函电分解为几大主要部分，解说各部分通常使用的典型语句）。通过这种理论的归纳和演绎，改变教师读范文、释单词、学生背句子、记单词等理论教学方法，让学生先熟悉函电语篇的图示结构，熟悉书写函电的要领，掌握布局谋篇的能力，然后再在完成任务过程中通过自学、通过Q&A、通过团队合作等掌握如何组织函电的语句，如何撰写一篇篇函电、开展贸易活动。这种理论教学鼓励学生使用自己的语言组织和构架文章，具体的专业术语可以利用各种渠道查询，进而自主记忆，完成理论知识的学习过程。
　　2 改进实践教学方式
　　目前函电的实践教学方式有很多种，比如项目式、任务式、基于工作过程等，但项目间大部分都是独立的案例或话题，缺乏连贯性。笔者认为在改进实践教学方式上，教师可以在任务引领的基础上围绕外贸活动设计一系列情景，布置任务，学生通过小组活动等形式一步一步地完成任务。
　　比如，笔者在设计“建立贸易关系”这一个项目时，在实践环节要求学生开展的任务活动分别有：
　　Students Activity 1
　　将同学分成若干小组，每组成员在4-5人左右，教师也可根据实际情况确定小组人数。
　　以组为一个经营单位，成立XXX贸易公司，共同商讨确定本公司经营的产品、业务范围、经营战略。教师引导各组学生通过各种渠道调查研究本公司的货源和客源情况。
　　以组为单位，汇报本公司的初步经营规划。
　　Students Activity 2
　　每个小组拟写本公司的中英文介绍，包括公司经营的产品、业务范围、市场竞争情况、优劣势等。教师可引导学生自己动手制作本公司的产品目录/CATALOGUE，准备产品样品/SAMPLE和价格表/PRICE LIST，以组为单位进行汇报演示。
　　Students Activity 3
　　根据每个小组的公司介绍和联系方式，教师组织和引导每组学生撰写本公司与其他公司间建立贸易关系的信函。每个小组对自己收到的建交函进行介绍和评述，并予以回复/REPLY。
　　学生完成任务后可以进行汇报演示，小组间进行互评。通过完成这一系列的任务，激发学生的学习兴趣和好奇心，学生可以边学边做，边做边学，来掌握真实、实用和有意义的语言，从而提高学习效率，达到教学目的。
　　3 改进教学手段
　　目前外贸函电的教学已普遍实现多媒体教学，教学课件较为完善，笔者在教学中还要求学生使用E-mail递交作业，教师使用E-mail答疑纠错等。
　　在以后的教学中，可以更加灵活地使用多媒体网络辅助教学。教师可以建立一个公共邮箱，将授课资料如课件、任务指导说明、辅助学习资料、小组作业表现及评价等放入公共邮箱，便于学生随时随地查阅学习。学生按小组分别建立自己的公司邮箱，开展业务，教师通过进入每个小组的公司邮箱，及时了解小组间业务开展情况，并进行指导和讲评。教师学生均可以通过电子邮件或即时沟通工具如QQ等网络途径实现互动，讨论和解决问题。笔者还想到再高级别的方式就是建设网络平台，即在学校局域网上建设一个可供学生交流的网络平台，最好是专门的教学平台，在这个平台上学生可以在指定的空间发布信函，与贸易伙伴磋商交流。还有一种方式，就是进行校际互动，选择一所合作院校进行课程互动，让不同学校的学生通过校际间函电往来，进行贸易洽谈。通过这种课程交流和学生竞争，加深学生理解，提高实际写作技能，同时也有利于培养和锻炼学生的职业素质。最终实现提高外贸函电教学水平和教学效果的目的。
　　4 改进教学内容
　　改进教学内容主要是指教材方面的改革。根据课堂教学体验和学生调查结果，针对教材目前普遍存在的不足，笔者建议，今后外贸函电的教材编写可以尝试如下革新：
　　（1）增加中英文对照，帮助学生理清思路，厘清重点，便于记忆和应用。（2）加强实务训练，增加课堂活动。在每一个任务结束部分设计课堂活动，让学生学有所得，学有所用，加深学生对本任务的理解和应用。每一个项目都设计实践训练/Practical Training，提高学生实际操作和应用能力。（3）每一项目结尾提供给学生包括思想性、趣味性、励志性内容的英语名言警句，提升学生英语学习的兴趣，促进培养健全的人格。
　　参考文献
　　[1]　廖完美.浅谈体裁教学法在高职高专外贸函电教学中的运用.教育观察,2011.5.
　　[2]　张颐.基于工作过程的外贸函电教学改革研究.商场现代化,2011(4上).
　　[3]　尹小莹,杨润辉.外贸英语函电.西安交通大学出版社,2008.