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后勤办述职报告7篇

发布时间:2022-09-05 10:02:20 影响了:

写述职报告是为了更好的的记录我们任职过程中的得与失,在述职报告中,与实际工作情况做到很好的结合是很关键的步骤,以下是职场范文网小编精心为您推荐的后勤办述职报告7篇,供大家参考。

后勤办述职报告7篇

后勤办述职报告篇1

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!本人被组织任聘为后勤副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体20xx—20xx年度仙荣教学点总务与少先队工作述职报告由于我校学生少,班级数少,教师少,任务重,因而本人兼任两项管理工作一、坚持做好后勤常规工作1、开学初,领回课本,购好教学办公用品,确保教学质量。

本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。

一、开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。

二、开学初,抓紧制订各项规章制度。在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。

三、根据学校的工作进程,针对性地配合学校领导班子对学校教育教学工作的管理。一至二周认真做好新生的入学教育工作,对基础较好的班级做好提高巩固工作,发挥这些班级在学校各项工作中骨干带头作用。对基础较差的班级,加强力量,认真抓好,严防出乱班。之后抓学风,透过多种途径对学生进行学习目的教育,培养学生良好的学习习惯和坚韧的学习品质。

四、加强对师生生活的管理。开学初,先做好住校生住宿和开膳的安排,之后做好学生的食堂、摊点管理工作,严格要求食堂、摊点要做好饮食卫生,食堂环境卫生始终要持续干净,校领导经常深入食堂检查监督,发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了,就组织人员维修。浴处、小便处不足,就组织人员再扩建,此刻基本上满足师生的需要。目前干旱季节,师生的用水紧缺,我们严禁他人从井里抽水,如果发现从严处理。为了方便师生用水,我们在大井上面建筑一个水池,并安排人员每一天从大井里抽水放进池里供师生利用,解决了师生的实际困难。

五、抓校园环境整治工作。校园环境的整治与美化十分重要,校园环境优美,空气清新阳光充足,清净整洁,师生能以简单愉快的情绪学习、工作。因此,我们在环境整治中,把学校整个环境卫生区划分包干给各班,严格要求各班始终要持续干净。规定总务处每周三检查一次,好的表扬,不好的批评,并强调及时搞好。年终总评,并把总评结果列为政绩考核资料。我们还按规划整治学校的场地,体育运动场,种树、种花、种果,绿化学校环境。

六、加强卫生安全工作。为了做好学校的卫生安全工作,我对学校的饮食卫生安全工作进行全面检查,认真检查了学校的食堂,以及学校周边的小炒小卖。还深入教室、实验室、图书室、师生宿舍查看电路。实验物品和走廊栏杆等安全防范设施。并严格要求学生食堂、小卖部的摊点要提高安全警惕,严把购菜关等易引起食物中毒的瓜菜。在重点抓好食物中毒的同时,还加大宣传教育力度,透过健康常识课等途径对全体学生进行饮食卫生和预防食物中毒常识教育,提高学生自我防范潜力,确保学生健康成长。

七、加强对住校生的管理。为了做好对住校生的管理工作,我除了安排校警人员轮流值班外,学校领导还经常深入学生宿舍检查监督,严格管理,不允许住校生上课时间在宿舍里闲聊、睡觉或聚众赌博;不许在休息时间大声喧哗,扰乱他人休息;不许损坏学校的门窗、睡床或在墙上乱刻、乱涂、乱画、乱钉;不得在宿舍里擅自拉电、安装插座,使用电炉煮饭等等,如果发现从严处理。

后勤办述职报告篇2

20xx年,我分管的工作没有变,肩负的责任没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱、对工作的热情没有变,我依然是肩挑重担,默默前行,追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份美好!下面我将一年来的工作向大家汇报。

一、加强学习,提高素质,保证后勤工作良好运行。

有理论才有水平,有水平才有实力,只有重视学习,不断提高自身修养才能适应时代的发展。我认真学习了党的各项会议精神。通过学习,提高了对加强党的先进性建设、加强党的执政能力重要性的认识,提高了树立科学发展观和构建社会主义和谐社会重要性的认识。联系工作实际提出了个人保持共产党员先进性的具体标准,进一步解放思想,更新观念,深化教育改革,全面提高办学效益和后勤管理水平,为努力把我校办成学生负担轻,教育质量高,家长评价高,社会声誉好,办学有特色的小学而添砖加瓦,保驾护航。一年来,行政后勤工作进一步强化服务意识,大力改进后勤工作,不断提高服务质量。树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作,做到了标准不降低,行为不走样,高质量地完成了“规定动作”。

二、行政管理上,坚持真抓实干,不断进取

本人始终牢记;一个校领导的认识水平是否到位、思想意识是否超前,决定着学校各项工作的开展、进程与质量。平时,本人在工作中注意不断学习反思,提高自己的认识水平,摆正自己的位置,首先树立要把工作做好的意识,然后再设计方案,想办法如何去做、如何创造性地去做、如何创造性地去做好、做到位。

后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。因此,我从强化后勤内部各环节管理入手,抓了如下几方面工作。

抓管理,树形象。针对后勤工作分散、零碎、岗位多的特点,有针对性地根据每一位职工的特长,对各项工作进行细化、量化,做到既有分工,又有合作,既发挥个人潜能,又充分体现优势。

抓教育,比奉献。在具体工作中,我注意做好职工的思想教育工作,与他们谈心,经常开展爱岗敬业教育,艰苦奋斗教育,集体主义教育等。如对一些后勤人员责任心不强的现象及时进行了教育,让他们清醒地认识到后勤工作同样是学校一项重要的基础工作,增强后勤工作的责任感和光荣感,树立以校为家、爱校光荣的集体主义观念和主人翁精神,从而立足本职岗位,争做一流工作,争创一流业绩。经过一年的努力,培养了一支团结合作,吃苦耐劳,尽职尽责的后勤班子。

三、主要缺点和不足

成绩只是已有之果,不说不会化为乌有;缺点是潜伏之忧,不说则会贻害无穷。因此,在看到成绩的同时,我也清醒的认识到自身的缺点和不足,主要存在以下几个方面:

学习的深度不够。平时总以工作忙没时间来搪塞,忽视了深层次的理论学习和业务学习,因此,工作中缺乏创新意识和开拓精神,总是固步自封,墨守陈规。

深入师生的行动不够。工作上还有脱离师生的现象,对师生的生活工作关心不够。

扎实的作风还不够。工作中有时出现浮漂现象,不能够用科学的、发展的眼光看问题,工作缺乏主动性和创造性。

四、整改的主要措施

进一步深入细致地做好理论学习和业务学习,特别要注重学习的全面性和系统性。

坚持群众路线,搞好调查研究。古人云知屋漏者在宇下,知政失者在草野,政之所兴,在顺民意,政之所费,在违民愿。因此,我作为副校长,要找准自己的位置,始终把师生的利益放在首位,充分依靠师生,服务师生,进一步增强做好服务工作的信心和责任。

发扬求真务实精神,进一步改进工作作风。在工作中,要继续坚持理论联系实际,密切联系群众,认真开展批评与自我批评。不搞形式,不走过场,坚持实事求是的工作作风,全面贯彻落实科学发展观。

后勤办述职报告篇3

20xx年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作述职如下:

一、加强理论领悟,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。

树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的领悟,落实岗位职责制。

没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是咱们行为的基本准则,是咱们工作的合格尺度。咱们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的领悟,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的`自觉性,发奋完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识,专业技术知识的领悟

建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不一样工种有不一样的专业之术,有不一样的岗位职责,要完成不一样的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。咱们后勤全体员工在加强思想政治领悟制度化的同时,加强科学文化知识的领悟,加强各岗位的专业技术领悟,单岗位工种还要双技术知识领悟甚至多技术知识领悟。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。

经过几年的艰辛,经过千万人的发奋,一座新医院最后在新的一年开始屹立在xx县城中。新医院项目建设从2006年立项到20xx年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于2013年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。

之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,用心配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断发奋,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置ktv、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活带给了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。

在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20xx年1月—11月食堂服务收入240多万元。

六、加强院容院貌建设,美化绿化环境。

一落实医院保洁制度以及分区保洁职责制,持续医院清洁以及环境的卫生清洁。

二绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。

三用心参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题。

后勤虽然做了超多的工作,但医院在发展,要求在提高,需要咱们不断的发现自我的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。

一后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强领悟,不断完善自身建设。

二有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。

三未做到量化管理、社会化管理。

八、20xx年:

一继续加强思想政治领悟,法律法规、规章制度、岗位职责制的学习,职业道德知识领悟以及科学文化技术知识的领悟,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。

二进一步落实岗位职责制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。

三进一步解决存在的问题。

四推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在20xx年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。

五做好职工之家住房房改工作。

六逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。

后勤办述职报告篇4

尊敬的各位领导、各位老师:

述职人,xx年出生,xx年参加工作,大学本科学历,中学高级教师,20xx年秋,x中学和x中学合并后,领导把我从主任推到了副校长的位子,并分管学校后勤工作。在合并后的一年多时间里,我带着全体教师的信任与期待,坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需”的服务原则,以“后勤不后,服务为本,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,加强后勤管理,强化服务意识,认真地抓好分管工作,较好地完成了各项工作任务。

一、尽职做好“三个到位”

一是参谋到位。在一些事关全局的重大问题上,我总是从实际情况出发为正职的决策提出建议,特别是对自己分管的工作提出建议,供正职决策中参考。决策形成以后,坚定不移地带头执行,把正职的意图落实到各项工作之中。

二是落实到位。在自己分管的工作当中当好主角。在坚持原则的前提下,只要是职权范围内的工作,就要不推诿、不扯皮、果断决策,敢于实施,大胆工作,积极地、创造性地落实正职和班子的决策。

三是补台到位。智者千虑,必有一失。要从对工作、对正职负责的角度发挥好补台作用。有句谚语说得好:帮你的兄弟把船撑过,你也就到达了彼岸。及时发现问题并把问题解决在萌芽状态,协助正职做好补救工作,及大地增强了正职解决问题的信心。

二、修身立德,率先垂范

我对自己的度量标准是高起点、严要求,力求做到最好,做教师的表率。

1、加强学习,提高能力与素质。在今天学习型的社会里,学习就是工作,工作就是学习。因此,我把工作当作学习之源。对于工作中出现的一些问题,我总是认真反思,并虚心地向其他班子成员或老师请教,汲取宝贵的意见,对不同的意见,我常常换位思考,多站在师生一边、从学校大局来思考问题,寻求最好的解决办法。工作之余,也学习一些教育教学和学校管理理论,在工作中找差距,在学习中长知识,不断提高自身思想根底和知识功底。

2、以身作则,做老师的表率。对于学校的各种制度,我以身作则,带头遵守,自觉接受群众的监督,始终把学校工作放在第一位。虽然有时觉得有点累,但活得很充实;虽然老师信任我,给了我职位,但我始终把自己当着一名普通老师。当老师需要帮助时,我也能主动援手,将主动帮助别人做事作为我的一种乐趣,做老师的知心朋友。

三、学校后勤工作不断改进

后勤工作是学校开展教育教学工作、师生和谐生活的有力保障,后勤管理工作的好坏直接影响到学校工作的有序进行。因此,我从强化后勤内部各环节管理入手,抓了如下几方面工作。

抓管理,树形象。后勤工作分散、零碎、我总是亲自动手,换龙头,关门开门,送电,送水。为迎接均衡教育检查,完成运动场体育器材安装,我和毛明主任利用周末亲自动手,顶着烈日,中午和工人师傅加班到一点多钟,完成了篮球架的安装。从开学至今我没有完整的休息一个周末,从路面硬化、理化生器材安装、健身器材的布置刀教学楼西侧草坪绿化都是我利用休息时间亲自指导完成的。现在每当走在校园里看到校园里看到自己为之付出的努力,总会有一种满足感。

抓财经,算细账。针对学校资金严重短缺的情况,在平时的工作中我们坚持“能省则省,能代则代,能修则修,能借则借”的原则,增收节支。从用水、用电到基建维修都精打细算,从去年两校合并开始两个暑期,我没有休息一天假,和校长及后勤一般人深入建设工地,亲自指导,拿方案、定措施,为两校合并后师生住宿生活绞尽脑汁。极大限度地节约了人力、物力、财力,保质保量的完成了任务。在平时,我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸。每个周末校园里就空荡荡的,我总要到校内走一走转一转,看看门锁了没有、电脑关了没有、龙头坏了没有、操场有没有损坏。时时加强管理,制止铺张浪费行为。

在贫困寄宿生生活补助费发放工作中,我从严把关,一是大力宣传党的政策,让家长明白放心,二是严肃纪律,责任到人,要求老师对学生家庭情况进行调查摸底,切实做到了把钱发放到困难学生手中。

四、认真做好自身教学工作

一年半来,我一直担任七年级的语文教学,为尽量克服行政工作对教学的影响,特别是临时开会,我常常要与其他科老师进行调课,回来后再补上,从未耽误一节课。另外,我还积极参加教研教改活动,深入课堂听课,和大家一起研究,取长补短。

五、成绩与存在问题。

回顾一学期来的工作开展情况,我觉得我的工作是尽职尽责的,自己的工作层次和水平有了明显的提高,岗位职责和各项指标完成的质量有明显的改善,分管工作各方面切实得到了加强。后勤工作真正为学校发展起到保驾护航作用。在此,我要感谢所有支持我工作的教职工特别是后勤人员。在取得成绩的同时,也存在着缺点与不足,一是由于经费不足,两校合并后学校债务压力大,两校财务手续一直没有交接,部分教职工有关待遇和欠账不能兑现。学校基本运转存在压力,严重制约了后勤工作为教学一线服务功能的发挥;二是后勤保障能力仍需加强;三是自己的管理水平、工作方法、协调能力还有待提高。

各位领导、各位同志,在今后的工作里,我郑重承诺,将继续一如继往地全力支持校长的工作,摆正自己的位置,站好自己的岗位,以工作大局为重,服从工作安排,承担任务不讲价钱。发扬求真务实、雷厉风行的工作作风,进一步增强为师生服务的责任感,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,弘扬改革为先的创新精神,以饱满的热情做好每一项工作。为大家多办事,办实事、多服务,服好务,为建设和谐校园添砖加瓦。

谢谢大家!

后勤办述职报告篇5

各位领导、各位老师:

过去的一年对于民办蓝天小学来说非同寻常。学生数量减少,办学前途不明朗,教师人心不稳定等一系列困难。所幸的是,在上级领导的关怀下,学校中层及教师很快调整好了心态,同心同德,齐心协力,保证了一年来学校各项常规工作有序开展,教学质量稳中有进。

本学期共开设12个教学班,在校生515人,在职教职工40人,专任教师28人,其中本科学历12人,大专学历13人,大专及以上学历占专任教师的89.3%。专任教师全部都有教师资格证书。

一、坚持依法办学,实施科学管理

1、强化董事会的集体领导和决策

学校根据发展和管理的需要,进一步明确了董事会领导下的校长负责制,形成了较为合理的管理机构。学校的重大事项,均通过董事会集体讨论决定,形成了董事会议事程序和规则,进一步明确了学校的办学目标、组织结构等事项。

2、强化民主管理

积极推进民主管理,在各项制度和重要事项出台之前,做到先充分酝酿,广泛征求意见,然后由校行政会充分讨论、民主决策,形成征求意见稿,最后由教职工大会讨论、通过。

加强行政班子建设。

坚持每周一次的行政会议,加强行政人员间的工作交流,做到互帮互学;加强行政人员管理理论的学习,做到不断完善自我;加强集体议事,做到群策群力,共同承担工作责任。

加强学校制度建设。梳理和完善了学校各项管理制度,形成了符合学校实际的、可以执行的德育管理制度、教学管理制度、后勤管理制度、安全管理制度,建立了制度执行情况的自我评估机制,以此提高了制度的执行力,奠定了规范管理的坚实基础。

加强过程管理。认真执行了两周一次的政治学习、工作例会制度,两周一次的教研、校本培训制度;重点开展了以师德和师能为内容的培训工作。明确学校各类岗位的工作职责,优化检查、评估履行岗位职责的机制;认真执行了教职工的月考核制度,促进了教职工履行岗位职责的意识和能力。

二、完善财务资产管理,服务教育教学工作

学校认真切实贯彻沪教委财【20xx】12号文件精神,针对20xx年年检和财务经费专项督导中提出的财务资产管理方面存在的问题,理性分析,提出了具体的整改措施。

1、建立财务管理制度。学校制定了《财务人员岗位职责》,坚持持证上岗,建立了《财务管理制度》,实施学校办学经费使用的预、决算制度,年度财务预算经董事会审议通过后执行,政府下拨的经费专款专用,能够坚持做好财务年度审计报告。严格收费公示制度,对于服务性代办收费项目做到先备案,再公示,后书面征询家长意见,最后缴费的工作流程;代办费的使用做到一项目一结算,一学期一结算,坚持多退少不补的原则;使用清单完整,退款手续齐全。学校食堂由学校总务处监督食品及原料的采购,师生分食立账,独立核算,坚持每月公布伙食费收支情况。

2、建立资产管理制度。对学校资产落实专人管理,进行分类登记和分类建账,建立固定资产账目,做到账物相符。经过努力,目前学校体育设施基本配套,教学设备、办公条件逐年改善,教育教学用房采光良好,照明、通风达标,基本能比较好地服务于教育教学。

三、加强队伍建设,促进专业成长

1、建立教职工聘任机制。认真执行《劳动合同法》,健全教职工聘任程序,根据有关规定配备专任教师。提高入职门槛,新聘教师要求“三证”齐全,签订聘用合同书,聘期一般为一年。

2、建立校本培训机制。分管领导制定了适合学校实际的校本培训计划,计划明确了培训目标、培训内容、培训时间、对教师参加培训的评价等。培训主要从专业道德(师德)、专业技能(课堂教学、班主任管理、集体教研)入手,以听讲座、听课、评课、教研活动等形式进行;与顾村中心校牵手结对,组织班主任、专任教师到顾村中心校参观、听课,参与备课组的教研活动,邀请顾村中心校的老师上门指导等,定期召开牵手结对总结会和推进会。

3、建立青年教师、骨干教师培养机制。做好新教师的拜师结对工作,请有经验的老教师进行一对一的指导,积极发挥了以点带面的作用,形成关注自身专业发展的氛围,达到各类层次教师专业水平的提高。

4、建立教研机制。坚持两周一次的教研活动,切实抓好教研组建设,依托教研组开展各种类型的教研活动,例如集体学习和备课、案例分析、听课评课等,提高教师驾驭课堂的能力。

四、落实课程教学,提高教育质量

1、加强德育工作

我校十分重视学生“德”的培养,特别是围绕校训“仁、智、义、强”展开,为此采取了很多措施。

强化德育工作领导。切实发挥学校德育工作领导小组的作用,每月定期召开会议,研究学校德育工作,特别是针对存在的问题提出有效的对策,同时对于对策的落实要加强检查、评价、反馈。强化全员育人意识,通过师德培训提高教师的育人意识、榜样意识,关注教师在教学中的学科渗透,与教导处加强合作,注意对教师在备课中在课堂教学中、在作业批改中、在个别辅导中的育德意识和育德能力的评价。

强化德育工作培训。开好“三个会”,“三个会”即:期初的班主任、中队辅导员计划会,期中的班主任、中队辅导员工作经验交流会,期末班主任、中队辅导员工作总结会。每次班主任、中队辅导员工作例会安排培训环节,每次培训做到有主题。针对班主任、中队辅导员工作中的实际问题,拟定每学期班主任、中队辅导员培训实施方案。以提高班主任、中队辅导员业务素质为突破口,组织全体或部分班主任外出参加培训和考察学习,以开拓班主任视野,调动班主任工作的积极性。

强化行为规范教育。围绕学校既定的学生培养目标(让学生成为拥有“仁、智、义、强”品质的蓝天好学生),制定分年级的培养目标,细化为行为规范的分年级要求,形成适合本校的办学理念、办学目标、培养目标的学生行为规范的教育、训练、实践和评价体系。积极探索“生活德育”的目标、方法和实施途径,把“仁、智、义、强”的要求融入学生的学校生活、家庭生活、社会生活,注意生活细节中的德育,人际交往中的德育等,改善德育的落脚点,突出学生的道德实践。例如,上学期开展了“母亲节”“父亲节”系列感恩活动,活动以项目的形式进行,体现不同年级的不同要求。

强化专题教育。落实学校德育和班级德育,抓好全校集会和每周升旗仪式,力求每次集会、升旗准备充分,规范到位,学生受教育。抓好班队课、午会课,推行十分钟队会,开展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、环境教育”,对这些专题教育要根据年级的特点做出统筹的安排。

强化德育阵地建设。以橱窗、板报、温馨教室创建、校园广播为阵地,重视主流价值观的宣传,弘扬学生中的优秀事例,引导学生过有道德的生活,做有道德的人。每学期学校橱窗更换两次,教室板报更换四次,力求主题鲜明,内容充实,版面活泼、新颖,有吸引力,有观赏性和教育性。利用好班队活动课、全校集会、每周升旗仪式三大主阵地。坚持国旗升降制度,每周一和重大节日组织升国旗,抓好国旗班子建设,国旗下讲话力求做到有时效、高水准、成系列。

强化少先队建设。少先队大队部根据少先队组织的特点,积极开展少先队活动,让少先队员、儿童团员在喜欢的活动中感悟、体验;抓好少先队的组织建设,建立各种小岗位,通过岗位实践,增强自我教育,培养多种能力;积极开展“雏鹰争章”活动,以争章的形式来培养少先队员自主、自动的能力。

强化活动开展。本学期主要开展了少先队各项常规检查,红领巾广播,《小学生行为规范》和《小学生守则》行为测试、全体师生学习和宣传《社会主义核心价值观》、学雷锋,树新风,讲文明活动、召开少代会、二年级入队仪式、庆六一活动、和上师大进行“爱心手牵手”活动、和新疆学生手拉手书信活动、参加区《当代小先生》和《好苗苗》活动、参加区“优秀少先队队长”和“优秀少先队员”评估工作、举行建队日活动等。

通过一系列活动的开展,成果显著:获得区优秀中队:四(4)阳光中队;区优秀少先队长:四(4)王馨怡;区优秀少先队员:三(5)张楠;区当代小先生:四(4)太阳花中队:王悦;区级好苗苗:三(4)弘翔中队华雨荷

我校四(4)班四位同学在上海市20xx“宝山·嘉定读书月”诗歌创作朗诵大赛上获得三等奖的优异成绩;我校三(5)班张楠同学在20xx年“宝山·嘉定读书月”活动中获得演讲比赛优秀奖;我校徐玲老师、杨林老师在十六届上海读书节“博林书房”杯“中国梦·劳动美”上海农民工诗歌大赛中分别获得了二等奖和优秀奖。

强化德育激励机制。加强班主任工作的考核,以改进教师绩效工资分配机制为契机,完善班主任工作考评机制和激励机制,真正实行班主任工作的绩效与待遇挂钩制度。开展了创“文明班”、“文明学生”和“优秀班主任”活动,以开展创“文明班”和“文明学生”活动为载体,积极构建学生“自我教育、自我管理、自我激励”的“三自”机制,并形成以学生自评、互评与教师评相结合的“文明学生”评价制度。借助庆祝“六一”节之际,举行隆重的表彰仪式,表彰“文明班”、“文明学生”和“优秀班主任”

强化家校联系。重视家庭、社会与学校教育的配合。组织、安排召开学生家长会及部分学生家长会议。严格执行家访制度,班主任与每个学生的家长至少电话联系或家长来校面谈一次。教师通过家访,与家长联系,了解学生在家的表现及学习情况,也有针对性的指导家长科学地进行家庭教育,与家长一起做好了学生的思想工作。

2、加强教学管理

教学工作是学校的中心工作。本年度学校在教学的管理上狠下功夫,收到了成效。

加强教学常规管理。

备课管理:第一,修改了学校备课评价标准,明确了备课要求;第二,加强了备课的定期检查和不定期的抽查;第三,分享优秀备课,加强集体备课;第四,开展了备课辅导,强调片断细节设计,强调目标设定与教学环节之间的匹配性。

上课管理:第一,加强了随堂听课、行政走课、预约听课,提供课堂教学的评价和辅导;第二,切合学校实际,教研组讨论形成一堂好课标准,引导教师按照好课的标准去上课;第三,倡导听课,在听课中学习上课,每位教师每学期听课不少于10节,教研组长听课不少于15节,三年内新教师、教导处人员听课不少于20节。外出学习听课后,在教研组内汇报。

作业管理:第一,修改了学校学生作业评价指标,明确各类作业要求;第二,加强学生作业的定期检查和不定期的抽查,关注作业设计与课堂教学目标之间的匹配度,关注教师批改作业的及时性,正确性,突出强调作文批改不过周,其它学科批改不过日,关注学生作业的态度、正确率、订正的及时性。

辅导管理:第一,加强个别学生的课内辅导和课后辅导,减少学困生;第二,把“堂堂清、天天清”作为辅导学生的工作目标。考试与评价管理:第一,严格考试程序,做到出卷、考试、阅卷、登分、试卷分析规范有序;第二,探索多样的评价学生的方法;第三,及时做好考试和评价后的反馈;第四,建立相应的奖励机制。为更全面地了解教学质量状况,与兄弟学校联手,分别对三、四、五年级进行了比较全面的质量调研。

加强课程计划的执行。按照《上海市20xx学年课程计划》开齐、上足、教好各类课程,坚决做到学生、教师、教室、教导处的课表一致,完善作息时间表,保证学生每天锻炼一小时”。

五、建设安全文明校园,创设安全卫生环境

1、明确安全职责。学校成立安全、卫生工作领导小组,制定了安全、卫生工作计划、制度和突发性安全、卫生事件应急预案,全体教职工根据不同的岗位签订安全责任书;坚持每月对全体师生进行一次安全、卫生教育。

2、落实安全措施。一是把好校门进出关,一切外来人员进出都要严格履行登记手续;二是把好放学班级安全、节能检查关,每星期上报一次检查结果;三是把好校门口的秩序关,每天早上、放学到岗维持家长车辆有序停放,确保学生进校园的安全。加强日常的检查,每月对各班级电器方面的安全进行检查,有隐患的及时通知人员进行维修。

3、规范食堂管理。学校本着让师生能吃到卫生、安全的午饭这个宗旨,总务处始终把卫生安全工作放在首位。把好食品的入口关、洗刷关、烹饪关。分管领导每天对食堂进行卫生检查,反馈每月一次师生就餐满意度测评的结果,及时指出工作中的不足,以便更好地为广大师生服务。

4、及时落实整改。对于在日常检查和上级检查中发现的问题,学校做到了整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。

六、存在的问题

学校虽然在办学的过程取得了明显的进步,但还存在很多不足,有待我们不断去完善。而稳定教师队伍,调动教师积极性,保证学校各项工作正常、有序开展,是我们的当务之急,我们为之将不遗余力!

后勤办述职报告篇6

我主要分管饮食公司和后勤集团的贯标认证工作。20xx年在校党委、行政和后勤集团党政的坚强领导下,在饮食公司各位同志的辛勤工作及各部门的大力配合下,圆满地完成了本年度的工作任务。在实际工作中,结合伙食工作的特点和高校后勤社会化改革的要求,做出了有益的探索和尝试,在保证学校学生生活秩序稳定的前提下,把我校的伙食社会化改革积极、稳妥地推向深入,在饮食安全、饮食卫生、饭菜质量、餐具消毒、食品卫生检测等方面进行科学化管理,实现了社会和经济效益双丰收。

自后勤集团通过iso9001质量管理体系和haccp食品安全管理体系认证以来,各部门严格按标准要求运行,实现了质量目标。为实现建设“诚信、便捷、规范、高效”的一流后勤保障体系的目标,不断打造具有郑大特色的伙食品牌,做出了应有的贡献。现将20xx年度,我所做的工作简要汇报如下:

一、做好标准化管理工作,规范后勤集团的各项管理与服务

20xx年,后勤集团遵照“三服务、两育人”的服务宗旨,围绕建设“诚信、便捷、规范、高效”的后勤保障体系的目标,以“整体工作上台阶,重点工作争一流,特色工作树形象”为工作方针,努力推进“节约型后勤、学习型后勤、创业型后勤和创新型后勤”的建设步伐。做为管理者代表和haccp小组组长,深感肩上的担子很重,不敢有丝毫的懈怠,尽全力做好这项工作,不辜负领导和同志们的期望。

1、贯标认证工作向三个老校区拓展,全面规范后勤服务

后勤集团在20xx年底获得iso9001质量管理体系和haccp食品安全管理体系认证以后,为不断规范各项后勤管理和服务,实现管理的持续改进,20xx年,决定向三个老校区进行体系的拓展。结合老校区设施陈旧的实际,组织内审员编写适合老校区工作实际的体系文件及三级文件,将三个老校区纳入体系管辖范围。

2、组织内审及管理评审工作,完善体系标准

为检验iso9001和haccp两大体系在后勤集团运行的适宜性、充分性和有效性,改进标准,先后组织了两次内审和管理评审。针对内审中发现的不合格和观察项,及时组织整改。利用暑假,组织内审员进行了为期一个月的文件修改,使体系文件做到覆盖后勤服务的全过程。

从总体上看,后勤集团的质量和食品安全体系已按照iso9001和haccp的标准要求建立,并全面投入运行,haccp计划和操作性前提方案已经得到全面的实施,能对食品安全进行有效的控制,同时各部门文件控制和记录控制比较完善,关键控制点运行到位,组织体系完善,职责权限明确,内部沟通和外部沟通良好,服务意识增强,顾客比较满意,所建立的体系具有较好的符合性和适应性,体系运行状态良好。没有偏离标准的轨道。

二、深挖内部潜力,采取措施,积极应对物价上涨稳定饭菜价格

自20xx年下半年,粮、油、肉、蛋等食品价格不断上涨,特别是20xx年元月至10月办伙成本比20xx年同期多支出500多万元,面对物价上涨给食堂办伙带来的巨大困难与压力,后勤集团始终坚持学生食堂办伙的“公益性、服务性、福利性”原则,通过争取政府政策支持,强化食堂内部管理,调整食堂菜品结构,开源节流,减少浪费,堵塞漏洞等举措,做到“学生食堂确保饭菜价格不上涨,确保伙食质量不下降。”, 实现了“价稳、质优、量足、安全”的工作目标,得到了全校师生员工的高度肯定。

1、食品原材料上涨情况

20xx年,食品原料上涨幅度很大,从我校后勤集团统计的采购价格来看,与去年同期相比,食用油由113元/桶上涨到现在的217元/桶,涨幅92%,大肉由5.20元/斤上涨到10.5元/斤,涨幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上涨到10.5元/斤,涨幅41.89%。

2、采取得力措施 稳定饭菜价格

①推动规模化采购,降低原材料成本

为积极应对原材料价格的大幅上涨,充分发挥物流配送的作用,建立科学、严密、高效的物资采购的工作程序和工作管理制度,拓宽采购渠道,实行厂家直供,减少中间环节,有效降低了办伙成本。以米、面、油、肉四大类食品材料和青菜为例,市场批发价分别为1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均价),而我们的采购价为1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均价),按目前我校食堂用量(米:17万斤、面:35万斤、油:2400桶、大肉4万斤、青菜:90万斤)计算,仅此上述五类原材料每月就节约成本近45万元。同时以郑大为平台,推动了郑州11所高校食堂大宗物质的联合采购,十一所高校联合采购每年节约经费120万元。

②及时调整品种结构,规避高物价带来的影响。

组织力量根据市场物价行情加大开发新菜谱和新品种的力度,以此稳定食堂主副食品种的份量和价格。针对市场物价行情的变化不断研究推出新的菜谱和菜品供各食堂使用,特别是根据季节菜的上市量及菜价的变化,确保了新推出的各类菜品主辅料搭配营养合理、口感最佳,价格达到了最低、最优惠的状态。例如广泛采用鸡、鸭、鱼、蛋、豆制品等价格涨幅相对猪肉小的原料大量配菜,让进餐师生少花钱吃到实惠。并组织力量重点开发鱼类菜系列品种,有效平抑了食堂品种的价格。

③加大监督管理力度,确保量足价稳。

坚持在二十个学生食堂推行“统一品名、统一份量、统一投料标准、统一价格”的“四统一”管理工作。目前我校学生食堂饭菜价格执行的仍然是20xx年暑假的定价。主食类:馒头0.30元/2两,大米0.80元/4两;肉菜类一般在3元左右,素菜类一般在1.5元左右;套餐每份分别为2.5元、3元、5元;中午主食一般有 20个品种,副食一般有40个品种;高、中、低档齐全。二十个学生食堂每天中午都提供有免费汤,满足不同就餐者的需求。学生平均消费一般在220元/月左右。

后勤集团质量监控部加大了对各学生食堂主副食品种质量、价格、份量的检查监督力度,对违反规定,涨价或变相涨价的加重处罚。同时,发挥学生办伙管伙的积极性,邀请学生伙委会对伙食价格、份量、质量进行监督,公布各种成份饭菜的份量设立公平秤,发现饭菜质量和价格问题及时向集团反映,使我们食堂的办伙质量和价格始终在师生进餐者的强有力的监控之中。

④实行伙食补贴,减轻食堂压力

各级党委、政府非常关心学生伙食工作。省政府一次性为郑大后勤集团20个学生食堂补助的100万元已经到位。学校也在物力、财力都非常紧张的情况下,拿出专款补贴学生食堂。从而确保了学生食堂伙食价格的稳定。

三、强化科学管理,确保餐桌安全

1、引入国际标准,科学管理伙食

为不断提高我校伙食管理水平,20xx年,后勤集团决定在饮食公司引入iso9001国际质量管理体系和haccp食品安全管理体系,用国际通行的标准控制伙食工作。现已通过iso9001:20xx和iso22000:20xx(即haccp)双认证,走在全国高校的最前列。目前体系体系运行正常,对规范饮食的科学管理起到了积极的作用。

2、实行制度管理,严格控制标准

把好食品链的各个环节,在采购、食品检测、贮藏、食品制作、餐具消毒等方面都责任到人,规范程序,强化管理,确保学校后勤的安全稳定大局。

(1)采购关:为把好食品安全的“源头关”,饮食公司物流配送中心对大宗物品和小食品实行定期公开招标,同时严格执行索证制度,重点严格审查各种伙食原料的卫生检测报告及动物性食品的检疫证明等,并对各供应商供应的食品原料都建立了规范的索证档案。

(2)检测关:在规范物流配送中心索证工作的同时,饮食公司食品检测室每天对采购的新鲜蔬菜进行农药残留指标的测定,如发现农药残留超标时,及时通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退换等方式确保蔬菜的安全卫生。同时又购买了食品快速检测箱,对购进的干货调料进行重金属含量检测,对购进的肉类进行注水肉检测,对每批购进的粮食进行陈化粮检测,进一步完善了食品检测的职能。

(3)贮藏关:饮食公司严格对食品贮藏的管理,利用各食堂的冷库、冰柜、主、副食库房等对各种物资进行分类存放,做到生、熟分开存放,原料、半成品分开存放、主、副食原料分库存放,防止交叉污染。

(4)制作关:饮食公司规范对加工制作过程的管理与监督,制定了食品成品标准,在操作过程中对成品、半成品进行检查,确保食品煮熟热透。同时严格凉菜制作的“五专”制度,严格执行餐品留样制度等,保证食品卫生。

(5)餐具消毒关:为防止学生因就餐而发生肠道传染病,加强对餐具洗消人员的培训,餐具的洗消实行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒结合高温蒸汽和红外线消毒,同时食品检测室对各食堂消毒后的餐具进行抽检,保证餐具100%合格,阻断传染病的发生。

总之,在主副食原材料不断上涨的情况下,克服困难,挖掘潜力,做到了我校食堂的饭菜质量没有下降,价格没有上涨,维护了学校的安全稳定大局。

四、完成经济指标和取得的成绩

为支持后勤集团的发展,20xx年,通过开源节流,增加效益,饮食公司取得了经济效益和社会效益的双丰收:

1、完成上交后勤集团经济任务,本年度共上交220万。

2、通过强化管理,我校在20xx年取得7个食品卫生a级单位的基础上,今年又新增3个食品卫生a级单位,为河南省高校食品卫生a级单位最多的部门。

3、被郑州市卫生监督所评为“食品卫生优胜单位”,受到公开表彰。

4、为规范饮食公司物流管理, 20xx年,通过公开招标,筹资20万元,在饮食公司各食堂开发并安装了仓储网络化管理软件,进一步实现管理的科学化、规范化和便捷化,

五、存在的问题和不足

1、由于伙食工作的事务性繁多,今后要加强理论学习。

2、要经常深入一线解决实际问题,在今后的工作中,要克服不足,再接再厉。

3、认真学习iso9000和haccp的知识,结合工作实际与时俱进,及时修改和补充程序化文件,加强对内审员队伍的培训,更好地指导工作,实现后勤管理的持续改进。

4、饭菜质量和服务质量进一步提高,争取实现和-谐饮食、效益饮食、快乐饮食。

综上所述,一年来,我在学校党委、行政和后勤集团党政的正确指挥和坚强领导下,在保证学校生活秩序稳定的前提下,在高校伙食改革方面做出了有益的探索和尝试。用科学的手段和规范化、科学化的管理维护了食堂稳定,保证了餐桌安全。今后要学好标准、用好标准、带好内审员队伍,为后勤集团建立一套符合标准的质量管理体系而努力,为后勤集团的建设和发展做出自己应有的贡献,为后勤集团美好的明天而奋斗。

后勤办述职报告篇7

公安秘书也称“内勤”,是公安机关中帮助领导处理日常政务事务,负责撰制文书、管理文档、完成领导交办事务,提供综合性服务的人员。往往公安内勤都是集各类秘书工作于一身,既要完成内部勤务工作,同时还要发挥参谋助手和智囊作用,参与和辅助领导进行决策,促进工作健康发展。如何做好公安内勤文秘工作,本人认为应从以下几个方面进行加强和提高。

一、牢固树立一种精神。

牢固树立“干一行,爱一行;钻一行,精一行”的无私奉献、爱岗敬业精神。

二、自觉提高两种素养。

一是政治道德素质。

1、坚持正确的政治方向;

2、树立正确的荣辱观;

3、具有严明的法纪观念;

4、实事求是的思想品德;

5、廉洁奉公的自律意识;

6、谦虚谨慎的工作态度;

7、公而忘私的献身精神;

8、细致保密的工作作风。

二是知识文化素养。

1、基础知识,如:科学文化知识、马列理论、法规基础等;

2、专业知识,如:秘书专业、公安业务等;

3、相关知识,如:自然科学、社交礼仪、心理学、伦理道德、管理等;

4、保持稳定、乐观、健康的心态。如:确定适度的抱负水平、博览群书开阔胸襟、培养广泛兴趣和爱好、学会调节心理压力、克服不良嗜好养成良好的生活习惯等。

三、切实加强三个服务。

“三个服务”是内勤文秘工作和内勤文秘人员的指导思想。即: “为领导服务、为机关服务、为基层服务”。其中最主要、最直接的就是要加强和提高为本部门领导服务的工作水平,确保部门领导对内勤文秘工作的满意。

四、努力实现四个转变。

(一)从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋献策。办文办事是内勤文秘人员的日常工作和基本职能,包括文书处理、会务工作、资料保管、信访接待等,并要随时承办领导交办的其他工作和任务。这些工作琐碎而繁重,但又十分重要,必须办好。但是作为现代社会的内勤文秘人员,如果光会办事办文还不够,还要具有较高的思想水平、懂大局、勤思考、善观察,能为领导提供智力服务,出主意,想办法,提议案,为其出谋献策,充分发挥内勤文秘人员的参谋助手作用。

(二)从单纯收发传递信息转变为综合处理信息。内勤文秘人员是沟通上下左右的桥梁和纽带,每天获取的各类信息情况多而杂,有的是有用的、有的是无用的,如果一味地将这些获取的信息不加梳理和筛选就直接传递给领导机关的话,势必会造成领导机关对信息的错误研判和决策。这就要求内勤文秘人员要对收集到的信息进行分析研判后,去伪存真、去粗取精后做出初步意见上报领导,发挥参谋主动性,为领导决策提供更大便利。

(三)从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。现代社会需要的是现代化的高效率。现代化的高效率就是来自于科学化的管理。这就要求内勤文秘人员必须坚持克服平日工作中的随意性,改变单凭经验、习惯办事的思维模式。建立科学的管理模式和一整套规范化、程序化、系统化的工作流程和制度,并在技术手段上逐步实现办公设备的现代化。

(四)从被动服务转变为主动服务。内勤文秘工作的辅助性质决定了其工作的被动性,但是被动不能等同于消极对待。内勤文秘人员要克服那种只完成领导交办的任务,而领导没交办的就不去办、不去想的思想;要充分发挥其自身的主观能动性和创造积极性,根据领导意图和指示精神自觉主动地开展工作,同时不断提高内勤文秘工作的预见性和前瞻性,注意总结经验和探索工作规律。

五、始终坚持五项原则。

(一)安全保密原则。公安部门是国家法律的执行部门和国家专政工具,其工作内容不但涉及国家机密,而且涉及各类重要的敌社情动态信息,公安工作直接关乎社会的稳定和百姓的安危。因此,作为一名从事公安工作的内勤文秘人员,肩头的责任更为重大,要始终保持高度的安全保密意识,自觉遵守安全保密纪律,并将其具体落实在工作中的每一个环节。如:平时对文件要保密,不能随手乱扔乱放;开会完后要对文件及时收回归档;平时说话要注意,分清“密”与“非密”的关系,不能随意泄露机密等。

(二)准确无误原则。内勤文秘人员的工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果。如:起草文书时格式、数据、事实要准确;接待来访人员时自身定位、措辞言语要准确,方法措施要恰当;向领导汇报工作时更要言简意赅,重点突出,做到准确无误。

(三)迅速及时原则。内勤文秘人员要有强烈的时间观念,做事要迅速,服务要及时,工作不能拖延滞缓。只有在收集信息、提供情况、辅助领导决策等方面实现了迅速及时,才能实现与整个公安监管工作的同步。反之小则误事、大则影响整体工作进展。如执行上级的指示精神要迅速,处理文书要迅速,为基层民警解决实际问题要迅速。

(四)细致周到的原则。内勤文秘人员做事要缜密,考虑问题要周全。不能顾此失彼,漏洞百出,以偏概全。如:领导安排部置召开一次会议,不仅要做好会前材料的筹备工作,还要做好会议期间的会务工作,更要做好会后的接待等工作。这些事情具体而又琐碎,如果内勤文秘人员在某一环节考虑不周或安排不妥的话就会给工作造成被动。

(五)实事求是的原则。内勤文秘人员要敢于讲真话,坚持原则,这是由公安工作的政治性质决定。如:对于领导的指示和意见,凡是符合实际情况和上级精神、国家法规的就要坚决贯彻执行,反之则不能服从,并要及时提醒,委婉规劝,表明态度,要求领导做出修改错误的决定。

六、准确把握六性特点

(一)事务性。内勤文秘人员的基本职责就是“既要参与政务,又要掌管事务”。每天都要面对大量的来文、情况、信息、材料、实际上,办事才是内勤文秘人员的最主要工作,也是最原始、最基本的职能。往往内勤文秘人员也是通过这些琐碎的、具体的事务性工作来实现协助领导工作目标的。

(二)中介性。内勤文秘人员往往都是通过自己的工作将来自上级的、下级的、外部的、内部的各种信息传输到它们应该上传下达的地方。这就说明了内勤文秘工作所起到的就是一个中介、桥梁的作用。

(三)、机密性。内勤文秘人员经常有机会参加各种会议和传阅管理各类文件材料,而公安工作性质的特殊性也决定了这些会议和文件内容的保密性,是不能随便泄漏出去的,所以这就需要做为公安内勤文秘人员的保密意识一定要强,嘴巴一定要严。

(四)、综合性。内勤文秘工作繁杂,涉及范围很广,除去日常基础工作如接打电话、传送文件、内务整理外,还要办理完成领导临时交办的事情。譬如一些性质界限不清楚,又无明确具体责任人的综合性事务,往往最终都是交由内勤文秘人员去办理完成。

(五)被动性。内勤文秘人员往往除了自己份内的事情外,一般不能完全自主地安排工作。工作的内容和时间都要围绕着领导工作,以领导为中心,这就是工作的被动性。如临时组织召开会议,临时通知参会人员、安排会场、准备会议材料等。同时,作为领导助手的内勤文秘人员在职权范围内的工作中也要积极发挥主观能动性,主动向领导提建设性意见,及时提醒领导工作的失误,加强请示汇报工作等。

(六)隐匿性。无论部门和领导取得了多么显赫的功绩,背后都离不开内勤文秘人员的辛勤工作,但由于内勤文秘工作的辅助性特点决定了这些功绩都被冠了领导或集体的名字,而内勤文秘人员只能成为默默无闻的“幕后英雄”。如:1、工作过程的隐匿性。由于内勤文秘人员所做的工作都是在领导授意下进行的,是领导思想的具体实施者,不是个人行为,而是在替领导行事。2、工作结果的隐匿性。如撰写的工作总结、领导讲话稿、理论调研等材料,内勤文秘人员哪怕付出了大量的心血进行写作,但往往落款都是以部门或领导为署名。

七、充分发挥七大作用

(一)桥梁纽带作用。内勤文秘人员不但是领导的参谋助手,也是沟通上级和下级、领导与群众、机关内部和外部的一座桥梁和纽带。

(二)沟通协调作用。协调是内勤文秘工作的重要内容,也是对内勤文秘人员工作能力的具体体现。内勤文秘人员位处部门中枢,要经常注意了解各种动向,本着从整体大局出发,照顾具体情况的精神,密切各部门各人员间的关系,解决矛盾,消除误会,实现相互间的密切配合。

(三)参谋助手作用。内勤文秘人员由于特殊的身份和地位,决定了其在部门和领导进行决策时的参谋助手作用。如:在制定本地区本部门工作方案时提供建设性的工作意见和帮助领导完成某项具体的工作等。

(四)拾遗补缺作用。“人无完人”每一个领导都不是绝对正确、不会出错的,工作中难免会有疏漏和不足,对于这点作为领导身边的内勤文秘人员就要会察觉、会提醒、会补救,以弥补领导的工作不足和纠正工作错误,促进工作的健康开展。

(五)信息收集整理作用。任何一项领导决策的出台都是有信息作为支撑的,都是为了解决信息中所反映出的各类问题而进行决定的。因此信息的收集整理工作对于内勤文秘人员来说尤为重要。

(六)事务管理作用。办事永远是内勤文秘人员最主要的功能和特点。如基层部门的内勤文秘人员往往一人身兼数职,不当仅仅从事内勤文秘工作,同时还要兼任财会、管理、值班等工作。

(七)督查控制作用。协助领导对管辖范围的工作进行监促检查和督导工作落实是内勤文秘人员应有的职责。如:对下发的工作方案进行情况落实,对领导交办的事项进行督促检查等。

八、积极加强八种能力。

(一)参谋能力。参与政务、处理事务是内勤文秘人员的两大基本职能。增强参谋意识,具有参谋能力,对于内勤文秘人员更好地实现参谋职能具有举足轻重的作用。主要表现为:一是要善于捕捉有价值的`信息,及时提供给领导;二是善于领会领导意图,做好辅助决策工作;三是善于独立思考,向领导提供有见地的意见。

(二)写作能力。写作能力是内勤文秘人员的基本功,一个称职的内勤文秘人员必须具备较高的文字表达能力。如:具有语法、修辞、逻辑知识,具有公文和应用文文体知识,掌握常用字词和标点符号应用等,同时,还要熟悉掌握公安业务文书的写作,熟悉党和国家关于公安工作的各项方针、政策、指示精神等。

(三)听知、口语表达能力。内勤文秘人员每天都有接待来访、接洽事务、处理问题、多方联系等基本事务,这就要求内勤文秘人员必须具备有较高的听知、口语表达能力。一是掌握多种听知能力。如:有听电话、听取他人意见和对领导指示意图“心领神会”的听知能力;二是在口语表达上要语言得体、切忌官腔。如在与人交谈时,不能只顾自己方便,不考虑对方的接受能力,另外还要注意说话生动活泼,有一定的感召力。

(四)信息处理能力。这是内勤文秘人员在从事工作实践活动中所应具备的对工作信息的收集、理解、分析、处理能力。主要包括:一是信息的获取能力。二是信息的选择能力。三是信息的预测能力。四是信息的处理能力。五是信息的运用能力。

(五)沟通协调能力。协调是内勤文秘工作的重要内容,内勤文秘人员必须具备良好的协调能力,善于处理人际关系、善于发现上层与下层之间、部门与部门之间的不平衡,善于发现干群之间、领导之间的矛盾,及时加以沟通、协调,起到辅助管理的作用。主要表现为:一是能以良好的心态,讲求方法和艺术,融洽人际间的情感,达到统一认识,调动各方积极性的目的;二是善于运用相关的政策、规定和制度进行协调;三是善于把握全局,既要从全局出发分析处理问题,又要为着想,把两者有机地结合起来;四是善于沟通信息,使矛盾各方彼此了解情况,消除误会;五是善于处理好与各方面的关系,尊重对方,创造出一个良好的工作环境。

(六)办事处事能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领,也是内勤文秘工作的基本职能。主要内容包括:一是理解和领会能力,这是内勤文秘人员必须具备的基本素质。如有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的组合力和精湛的品评力。二是分析能力。每天内勤文秘人员要办处的事务十分繁杂,如果不能将各种事务合理归类,加以梳理,分清主次缓急、难易远近,就很能有条理的完成工作。三是应变能力。在实际工作中,许多事情若死守条条框框,往往行不通,这就需要在工作中要将原则性和灵活性有机结合起来,在不违反原则的前提下变通进行处理。如:制定突发事件的应急方案等。

(七)创造能力。在知识经济社会的新形势下,公安工作面临着新的挑战,只有创造型的内勤文秘人员才能积极协助领导形成最具有创意与活力的优势,这是一种很受领导喜欢和非常可贵的才能。如:要具有强烈的立体型思维和创新精神,在工作岗位上要经常有新发现、新思维,能为单位领导不断提供新创意、新设想,能够在各项工作中有新作为。

(八)使用现代化科学技术设备的能力。由于科学技术的飞速发展和公安管理工作的逐步改革,尤其是办公自动化设备的普及运用,内勤文秘人员的工作方式也发生了巨大变化。如:传真报表可以在计算机系统中完成,简报信息可以在网页上浏览,文件材料可以在电脑上打印存贮等,这也就给内勤文秘人员的工作能力提出了新的更高要求。即要学习掌握先进办公设备(如计算机、传真机、扫描仪、照相机、摄录机等)的使用知识和操作、保养维修技能,真正做到既懂业务又懂技术的复合通才型的内勤文秘人员。

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