【“党风廉政一把手工程”工作总结】 党员党风廉工作总结
市文化广电新闻出版局“党风廉政一把手工程”工作总结
市纪委：
按照《关于推进“党风廉政一把手工程”建设的实施意见的通知》总体部署和年度工作要求，2013年度我局党委高度重视，积极推进、认真落实“党风廉政一把手工程”项目，取得了一定成效。现将开展工作情况汇报如下：
一、认真组织学习，初步选定项目
3月11日，蚌纪〔2013〕9号文件下发后，局党委认真组织学习传达文件精神，研究讨论工程项目工作。一是召开系统中层以上干部会议，进行全局动员，以转发文件形式要求局属各单位，结合工作实际，以“自行选题”的方式，向局领导小组申报年度“党风廉政一把手工程”建设项目。二是认真疏理基层申报项目，组织对基层申报项目进行民主评议，广泛征求意见。三是“一把手”亲自选项，党委会议专题研究，初步定项，达成共识，拟定“保证公益性演出资金安全使用”为年度“一把手”工程申报项目。
二、一把手亲自抓，保证项目落实
工程申报项目报经市党风廉政建设责任制工作领导小组办公室批准后，为确保取得实效，“一把手”主持先后两次召开专题工作会议，研究布署“党风廉政一把手工程”具体工作。一是及时调整了局“党风廉政一把手工程”建设项目工作领导小组和办公室组成人员，明确责任分管领导、责任科室和责任单位。二是制定下发《市文广新局2013年度“一把手”工程项目实施方案》，提出具体工作目标、工作步骤和工作要求。三是结合系统工作实际，研究制定了相关配套措施。1、根据省财政厅、文化厅、广播电影电视局、体育局和新闻出版局关于《推进农村文化建设专项资金整合支持美好乡村建设实施办法》；2、会同市财政局和体育局就我市2013年农村文化建设专项补助制定了《2013年***市农村文化建设专项补助实施办法》；3、会同市民生办制定了《2013年***市农村文艺演出活动实施办法》；4、研究下发了《2013年度公益性演出计划》，明确了年度演出场次。
三、保障措施得力，工程初见成效
今年局下达市属文艺演出团体和文化馆公益性演出计划120场任务，截至目前已演出150场。为做到有效监督，一是依照《2013年***市农村文艺演出活动实施办法》规定每个演出团体每次演出时要填写节目单、演出时长；二是每个演出所在地（街道、村）要填写演出回执单，演出单位和演出场所都要签字盖章；三是鼓励市属文艺演出团体到农村演出，根据演出场次和质量实行以奖代补；四是要求各县区文化广电新闻出版部门和文艺演出团体要注意收集资料，做好档案整理，演出场次补贴严格按演出申报单和演出回执单发放。按省5厅局每半年发放一次公益性演出补贴要求，近期上半年补贴市财政即将拨付到位，局将按规定程序和标准拨付到演出单位。##
“保证公益性演出资金安全使用”作为我局年度“一把手”工程项目实施以来，党委书记、局长袁政多次就工程进展就情况与相关单位协调，并对县区局和相关演出单位提出具体工作要求和指导意见。在局“党风廉政一把手工程”领导小组全程指导和监督下，工程项目进展顺利，干部职工责任意识明显增强，工作中更注重依法、依规、依章办事，公益性演出工作活动更加规范。年度“党风廉政一把手工程”收到了初期效果。
下一步，我局将把“党风廉政一把手工程”项目建设不断向前推进。认真总结工程项目实施以来的经验和不足，细化保障措施，加强监督检查，确保公益性演出资金安全使用，并通过工程项目的实施，进一步加强系统党风廉政建设、提高工作效能、促进事业发展。局领导小组将继续加强对开展情况的实时指导、考评。
二○一三年十月三十日
质监局2013年政风行风工作总结
2013年，我局严格按照上级质监部门和旗纠风办的要求，坚持以科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大精神，按照“为民、务实、清廉”的原则，全面排查和解决在履职尽责、服务群众中存在的问题，重点整治庸懒散奢、以权以职谋私、漠视群众利益等不良风气，以人民群众满意为标准，把政风行风建设工作与机关效能建设、党风廉政建设和“肃纪整风”活动有机结合，同业务工作同部署、同考核，有力推进了质监队伍的作风建设，为质监事业科学发展、和谐发展提供有力政治保障。现将全年政风行风建设工作总结如下：
一、加强领导，健全制度，为政风行风工作提供保障
（一）切实加强组织领导。年初，我局根据单位实际及时对政风行风工作领导小组成员进行了调整，并于
（二）认真制订实施方案。召开动员大会之后，我局结合实际，及时研究制定《XX质量技术监督局2013年民主评议政风行风工作实施方案》，明确了全年政风行风工作的指导思想、工作目标、评议内容、具体步骤和工作要求，同时，公开投诉电话，主动接受社会和群众监督，做到开门开展行评工作，提高行评工作群众公信度，确保行评工作扎实、有序、有效开展。
（三）及时修订规章制度。我局此前已建立了岗位职责、办事程序、政务公开、一次性告知、服务承诺和限时办结、考勤制度、效能考评、财务财产管理等制度。今年以来，又结合贯彻执行中央“八项规定”及旗委政府的要求，制订了《XX质监局关于改进工作作风密切联系群众的若干规定》；结合“肃纪整风”活动的要求，完善了学习制度、文明办公制度、车辆使用制度、公务接待制度、外出登记制度等8项规章制度。
（四）做好“政风行风热线”上线工作。作为今年“政风行风热线”上线单位，我局把推动行评工作同上线工作结合起来，认真做上线各项准备工作，梳理群众可能关心的热点问题，由局领导于
二、查摆问题，落实整改，提高政风行风工作实效
（一）广泛征求社会各界意见。根据行评工作安排，我局结合实际，发放了《XX质监局行风政风评议征求意见卡》20份，就我局开展质监工作、落实“八项规定”，实施“肃纪整风”活动，开展政风行风建设中存在的问题，向部分政协委员和政风行风监督员征求意见，共回收19份，回收率为95%，调查对象对我局机关作风总合评价满意度为100%，并为我局提出了3条宝贵建议。同时，由我局领导带队，登门拜访企业负责人和政风行风监督员，向他们征求意见，宣传职能，深入推进政风行风建设。
（二）认真研究制订整改方案。根据征求到的3条意见和自查出来的工作纪律、“三公”消费和人员自身素质等3方面问题，我局研究制定了《2013年政风行风评议征求意见整改落实方案》和《XX质监局开展“肃纪整风”活动整改方案》，把整改措施落实到具体股室中，整改过程接受群众监督，使局行评工作形成了主要领导负总责，分管领导具体抓，责任股室具体落实的问题整改工作机制。
（三）推动整改措施有效落实。根据《整改方案》，各责任领导及具体责任人主动从主观上找原因，以求真务实的态度，以解决问题为目的，进一步深挖细查，找出薄弱环节和存在问题的原因,扎实推进整改。
1.对于“机关制度建设”方面的反馈意见，采取以下整改措施：办公室要建立健全各项规章制度。按照新时期、新形势、新要求，结合工作实际，及时对我局的各项规章制度进行修订完善，做到以制度管权，用制度管人，依制度管事。
2.对于“加强监管力度”方面的反馈意见，采取以下整改措施：特设股、稽查股、综合股、标准计量股和质计所要履职尽责，强化监管力度，确保百姓生产生活安全。一是要加强人员培训工作，培塑广大党员干部恪尽职守、秉公执法、心系群众、清正廉洁的思想品质和价值追求，不断提高工作人员综合素质和业务水平；二是严格行政执法程序，规范行政执法行为，全面落实行政执法责任制，做到阳光执法、文明执法；三是积极开展食品、气瓶、农资、建材、儿童玩具、烟花爆竹、家用电器、产品定量包装、强制计量器具等涉及民生的各项专项检查，深入开展产品质量安全大检查活动，严格执法监督，加大执法力度，对违法违规行为坚决说不，依法查处，绝不姑息，维护正常的经济秩序，保护广大消费者的合法权益。
3.对于“加强宣传”方面的反馈意见，采取以下整改措施：在具体工作中，各股所室要积极加强业务工作宣传，及时发布质监工作信息，让社会各界及时了解掌握质监工作动向，努力形成人人关心产品质量、人人支持质量监管工作的良好社会氛围。
4.对于“工作纪律”方面存在的问题，采取以下整改措施：一是完善考勤制度，加强职工的纪律教育，坚持杜绝上班迟到无故早退的现象。要求工作人员按时到岗，准时签到，并加强监督检查，如发现人员离岗，要认真注明离岗原因。工作人员如有外出检查、学习或病事假必须履行离岗告知手续，在考勤簿上注明离岗事由、时间。对违反离岗告知规定的，视情节轻重，给予当事人批评教育、责任追究等处分；对病事假超过一定天数的按《公务员法》相关规定处理。二是制定文明办公制度，禁止上班期间串岗聊天，上网购物、聊天、玩游戏，严格落实岗位责任制和服务承诺制度，如有违反上述规定的工作人员，视情节轻重给予处罚，轻者口头警告、张贴告示；重者取消年末评优资格，扣发工资。
5.对于“三公经费”方面存在的问题，采取以下整改措施：我局把好入口关，切实减少“三公”经费总量；把好出口关，做到支出合理；把好监督关，定期对支出情况进行检查。严禁以各种名义组织公款旅游，坚持财政预算先行，强化费用结算管理；在公务用车配备和使用管理方面，严格执行有关公务用车配备标准，加强公务用车运行费用管理；在公务接待方面，严格执行接待费用标准和接待范围。
6.对于“人员素质”方面存在的问题，采取以下整改措施：一是倡导全局干部职工“在学习中工作，在工作中学习”，着重抓好干部职工日常学习，引导广大干部职工根据自己的工作和学习实践，提高解决具体问题的能力，通过改善学风，制定科学、合理的学习计划，把理论学习作为一项常规工作抓好抓实，逐步提高质监队伍整体素质。二是进一步解放思想，更新观念，强化创新意识。在工作中不断探索新思路，经常将自身工作与上级要求、与优秀同志相比较，从中发现差距、借鉴经验，不断提高创新的勇气，端正创新的态度，从工作落实出发搞创新，在创新中抓落实，从而创造性地开展工作，使工作出现更多的成果，更多的亮点，把质监工作提高到一个新的水平。
三、强化教育，廉政勤政，营造风清气正工作环境
（一）严格执行中央“八项规定”。在开展行评工作中，我局紧密结合贯彻落实中央“八项规定”以及自治区、赤峰市和旗委政府的一系列工作要求，及时制订了《XX质监局关于改进工作作风密切联系群众的若干规定》，从加强学习、精简文件、精简会议、规范公务、坚持廉政、狠抓落实等6个方面提出具体要求，印发给全体干部职工共同贯彻遵循，有效改进局机关作风，增进同人民群众的联系。
（二）深入开展“肃纪整风”活动。 把开展“肃纪整风”活动作为推进行评工作的重要着力点，对全体干群提出更为严格的要求。通过成立组织，制定方案，加强学习，明确了活动内容、方式、方法，统一了思想，提高了认识；通过自查自纠，深入剖析，落实整改，强化了纪律观念，改进了工作作风，提高了工作效能；通过完善制度，建立机制，巩固提高，解决了实际问题，达到了活动目的，取得了明显效果。全年，共开展了10次集体学习，修订8项规章制度，组织了10次业务技能培训，培训了干部职工34人次。
（三）狠抓党风廉政建设。一是我局每季度召开1次党风廉政工作分析会，研究部署党风廉政建设工作。二是每月组织干部职工观看1部廉政警示教育片，做到警钟长鸣。三是在机关走廊新增8块廉政标语牌，在四楼宣挂了党风廉政、政风行风宣传栏，营造勤政廉政氛围。五是开展“肃纪整风、清廉为民”教育讲堂1次，进一步提高思想认识。六是与全体干部职工签订岗位责任书，落实“一岗双责”。七是深入开展廉政风险防范管理工作，不断查找新的风险点。八是全面落实行政执法责任制，强化执法监督，规范执法行为，坚持“阳光执法”，向社会公示执法承诺，执法人员做到严格按程序办事，坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱检查、乱摊派以及“吃、拿、卡、要”等行为发生。九是坚持案件评审制度，每季度对所办案件进行1次公开检查评审，定期由班子成员带队，对行政相对人进行调查回访，及时查找纠正执法过程中出现的不规范行为。十是狠抓“四风”促廉洁，及时组织召开全体干部会议，抓好相关文件的学习、传达、贯彻，局领导班子带头承诺，坚决贯彻上级部门关于深入持久纠正形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的要求，遵守中央“八项规定”和领导干部廉洁自律各项规定，在中秋、国庆节期间，坚决抵制上下级和单位之间的宴请活动和公款“大吃大喝”行为，自觉抵制收送用公款支付的礼品、礼金和有价证券，坚决杜绝以各种名义向干部职工发放钱物，并要求全体干部职工自觉遵守，过一个欢乐祥和、风清气正的节日。
四、突出民生，服务企业，促进县域经济健康发展
（一）加强信息公开。重新制作了政务信息宣传栏，对组织机构、职能职责、规章制度、办事流程、执法依据、服务承诺等进行了公开，使企业和民众对质监部门有了直观、清晰的认识。
（二）提高服务质量。首先，实行“四项”服务。一是实行预约服务。企业和群众可通过电话预约服务时间，随来随办，并提供免费延时和节假日加班服务；二是实行优先服务。坚持特事特办、急事急办的原则，对企业办理事项实行优先受理，优先核准，在不违反国家法规和政策的前提下，手续能简则简，回复能快则快，尽可能为企业提供方便；三是实行上门服务。对园区重点项目、重点企业主动上门服务，进行现场办公；四是实行跟踪服务。对于需要到上级质监部门办理的认证认可、行政许可等事项主动帮助企业进行联系，并派专人陪同协助企业办理。其次，积极推进企业联络员工作机制。为每家获证企业配备1名企业联络员，以服务企业为核心，关口前移，重心下移，主动介入服务，强化质监工作的前瞻性。联络员每季度要走访企业1次，针对企业特点开展指导和帮扶，帮助企业协调解决在质监工作范围内出现的问题，形成了企业自律，质监督导，和谐互动，安全发展的良好氛围。
（三）坚决维护民利。积极开展党员志愿服务活动4次,主动上门为群众和企业服务，尽职尽责的解决实际困难，全年为个体诊所及居民免费检测血压计220余台；免费为企业调试加油机16台，维修电子汽车衡9台；对XX咸菜行进行现场技术指导4次；在秋粮收购和供暖季节来临之际，深入收购市场和销煤点进行计量器具监督检查，确保量值传递准确，保证公平交易，维护消费者合法权益。同时围绕百姓关心的食品、农资、建材、汽配、化妆品、烟花爆竹、家用电器、絮棉制品、儿童用品、计量器具等产品，深入开展专项执法行动，严厉查处滥用食品添加剂，销售假冒农资、生产伪劣建材、黑心棉，盗用商品条码、QS标识、3C认证等违法行为，深入开展产品质量安全大检查活动，对不能持续满足准入备案条件、整改达不到要求的企业，坚决依法查处，同时加大重大节日期间质量违法违规行为查处力度，为维护经济秩序营造一个良好的消费环境。全年共开展各项专项执法检查行动26次，出动执法人员230余人次，监督检查企业和经营单位210家。
（四）发挥职能优势。我局除了履行食品安全监管、特种设备安全监察、产品质量检验、法制计量检定、标准化等职能外，还在和服务县域经济发展上做文章。一是大力实施质量强旗战略。紧紧围绕循环经济、低碳产业和工业园区建设，积极开展质量月和《质量发展纲要》宣贯活动，在质量、计量、标准化、特种设备等方面，大力帮扶本旗旅游业、农牧业等特色优势产业的发展，在这些产业中率先实施质量诚信体系建设和品牌建设，督促该类企业落实质量安主体责任制，强化质量监督管理，帮助企业提升产品质量、服务质量和管理水平。二是严格生产许可证管理。坚决对列入国家、自治区淘汰和禁止生产的产品进行查处，淘汰落后产能；积极引导克旗特色优势产业、现代服务业等行业中有条件的企业开展认证认可活动，努力扩大产业链条；加强证后监管力度和从业人员培训力度，帮助企业完善生产条件，指导企业做大做强，提高品牌竞争力。三是加强能源计量监督管理。我局积极开展能源计量监督管理工作，组织人员深入重点耗能企业开展对口服务，通过走访企业、加强宣传、组织培训、上门指导、开展在用工业锅炉定期能效测试、帮助供暖企业进行锅炉改造升级等多项帮扶措施，积极为企业提供能源计量器具的配备、检定和校准等方面的信息和技术报务，帮助企业建立能源计量管理制度，培训能源计量内审员，使重点用能企业的能源计量意识明显提高，能源计量管理逐步规范，实现节能降耗。
总的来看，我局的政风行风建设取得了明显成效，主要表现在以下三个方面：一是为民服务意识明显增强。全体干部职工思想认识普遍提高，依法行政意识、服务意识明显增强；二是机关作风明显好转。干部职工的精神面貌焕然一新，全局学习氛围十分浓厚，同事间思想上积极交流，工作上相互支持，团结协作，工作纪律明显好转，全局上下“比、学、赶、帮、超”蔚然成风；三是各项工作有序开展。广大干部职工认真履行职责，积极钻研业务，高质量、高标准地完成各项工作任务。
政风行风建设是一项常抓不懈的民心工程，我局的政风行风评议工作在上级领导和社会各界的关心支持下，取得了一定成绩，但我们也清楚地看到，就机关作风建设的整体水平而言，与人民群众的期盼还有一定的距离。在今后的工作中，我局将在旗委政府的正确领导下，完善制度求发展，巩固提高上台阶，努力建设一支过硬的质监队伍和优良的机关作风，让党和政府放心，让人民群众满意。
“百企评部门、千人评机关、万人评窗口”民评民议转作风活动总结
***县纪委监察局
今年以来，***县认真践行群众路线，深入开展“百企评部门、千人评机关、万人评窗口”（以下简称“百千万”）活动，把评议权交给群众，发挥群众的监督力量，提高行政效率，提升服务质量，创造最优发展环境。
一、开门评议，让群众拿“尺子”
强化群众评议导向，敞开大门，邀请社会各届对涉企的39家县直部门、三大类76家机关单位及30个职能部门及服务单位派驻政务服务中心工作窗口的作风建设情况进行综合评议。
1、多途径公开，扩大群众的知情权。在广泛征求社会各方面意见的基础上，讨论通过了《***县“百企评部门、千人评机关、万人评窗口”实施方案》，下发全县各镇、县直各单位和相关企业。召开“百千万”活动千人动员大会，在全县开展“转作风、优环境、促发展”大讨论活动近百场次，在***电视台和《***网》开辟“百千万”活动专题专栏，对各参评单位开展活动的进展情况和主要的做法、经验进行跟踪报道。同时，通过标语、短信、评论、出租车显示屏等方式全方位宣传“百千万”活动。
2、多形式评议，提高群众的参与度。一是抽样调查电话评。对参评单位及窗口都进行了电话抽样调查，电话调查各类群众代表、“两代表一委员”和工商代表2020人。二是窗口即时评。服务对象对各窗口单位现场满意度测评1161人次。三是群众集中评。组织109家企业负责人对39家涉企服务部门进行集中评议；邀请各类代表1100多人在8个镇分8个会场对76家县直机关单位进行集中测评。四是网民网上评。网络测评30多万人次。
3、多层面推进，确保群众的评判权。加强日常考查，将行风监督员分成三个组，对各参评单位和服务窗口的工作和作风建设情况进行督办和检查，发现有违反作风建设有关规定的，每人次扣0.5至1分，日常工作不到位的一次扣0.1分。科学抽样调查，将抽样调查委托第三方评估机构（县统计局民意调查中心）进行，确保抽样的公平、公正。固化分值构成，参与“百企评部门”和千人评机关”的单位，综合评议得分为抽样调查得分、集中测评得分各占50%，另加日常考查扣分；参与“万人评窗口”的窗口单位综合评议得分为抽样调查得分占70%、网络投票得分占30%，另加日常考查扣分。
二、评纠并举，帮部门照“镜子”
把整改提高作为评议工作的重中之重，把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿于评议工作的全过程，多形式、多渠道查找被评议部门工作中存在的不足和问题，推进部门整改提高。
1、调研走访找问题。各参评单位邀请各方代表召开座谈会30余场，走访基层站所400个，走访服务对象2000人，发放问卷1500份，征求的意见和建议663条。对这些意见和建议，各相关单位分别作了深刻剖析，并制定相应措施整改落实。县纪委监察局春季、秋季两次开展调研走访活动，调研走访全县53个重点项目和122家企业，共征求7个方面30余条意见和建议，协调解决问题120多个，对5家职能部门负责人进行了约谈。
2、电视问政促整改。7月，举办首期“转作风、优环境、促发展”电视问政节目，9家县直单位负责人被请上问政台，与群众面对面质询。对电视问政中反映的问题，向各单位发送整改函，并组织新闻媒体对整改落实情况进行跟踪采访报道，各单位积极整改，社会反响较好。
3、明查暗访督落实。不定期开展明查暗访，通过明查暗访，发现问题49个，对63名违反工作纪律的党员干部进行问责，5人受到党纪政纪处分，1人被免职、6人调离工作岗位，其他人员分别被给予通报批评、扣除绩效分等处罚。
三、竞质提效，把评议当“鞭子”
以公开为镜子，把评议当鞭策，让部门在评议中增强服务意识，改进工作作风，提升服务效能。
1、公开承诺晒服务。76家参评单位分成两类，其中30家单位通过***电视台、46家单位通过《***网》向社会公开承诺，晒职责、晒流程，800多名党员干部晒岗位、晒责任，实行岗位承诺，增强责任意识、席位意识和宗旨意识，接受群众监督。
2、延伸服务转作风。全面推行领导挂牌服务制和部门联点服务制，实行一个项目、一名县级领导、一个责任部门、一套班子、一套方案、一抓到底。公安、国土、规划、环保等相关部门每季度到开发区召开一次现场办公会，协调解决项目建设难题66个。工商、国土、电力等11家涉企职能部门将服务窗口延伸到了畈湖化工工业园，部分项目可以在工地上审批。实行代办服务制，对重点项目有关审批手续由相关职能部门全程代办。县环保局为保证嘉麟杰项目顺利建设，安排专班服务，协调上下关系，保证了项目提前审批，并将手续办好送到客商手上。
3、强化整改促提高。强化结果运用，对每类评议得分低于70分的，对其主要负责同志进行诫勉谈话或予以组织处理，评议结果在全县通报，并将评议结果与党风廉政建设责任制考核挂钩。对评议中发现的问题，坚持“四不放过”，即问题没有查清不放过，没有处理结果不放过，没有整改措施不放过，整改措施落实不到位不放过。今年6月，有企业反映，县质监局违反零收费制度，收取代码费。经调查情况属实，我们责令县质监局限期整改，局长亲自到企业登记道歉，当事的工作人员被调离原工作岗位。针对群众反映强烈的农村低保工作透明度不够的问题，县民政局积极开展农村低保阳光工程，转变审批方式，社保名额由居民代表“评审团”投票决定，并张榜公示，群众的认可度明显提高。
四、建章立制，使权力进“笼子”
针对活动中企业、群众反映强烈的突出问题，着眼于长远长效，着力加强制度规范，加大监督管理力度。
1、清理行政权力。围绕解决职责不清、作风不实、服务质量不高，以及不作为、乱作为等问题，积极开展行政权力清理工作。根据现行法律、法规和“三定”方案的规定，对县直各部门行使的行政权力逐项清理、核定，按照行政审批（行政许可）、行政处罚、行政征收、行政强制、行政确认、行政裁决、行政给付、其他行政权力共计8个大类对行政权力事项进行分类，各部门分别制定行政权力清单，编制权力运行流程图。
2、规范执法行为。从今年9月开始，全面启动规范基层执法工作，在清理规范县级行政权力和政务服务事项的基础上，严格规范行政执法行为，进一步完善行政裁量权基准制度，对行政审批、行政处罚、行政征收等执法领域的自由裁量权进行细化、量化，压缩自由裁量权弹性空间。健全行政执法信息共享机制，依托电子政务办公平台，将行政执法项目、依据、流程、结果和文书等事项及时公开，接受社会监督，保证行政权力公开透明运行。
3、简化服务流程。深化行政审批制度改革，推动审批程序由原来的168项精简到85项，所有审批项目审批时限由原来的平均18.3天压缩到了10天以内，按时办结率达到100%，业务实际办理平均时限比法定时限缩短50%以上。完善了“零收费”制度，新办工业企业在企业登记和建设环节，免收企业登记费、代码费、城市建设配套费等，上半年为25家企业节省开支200多万元。继续实行涉企收费“一卡制”，按照“就低不就高”的原则重新确认收费额度，并制作“明白卡”，送到各规模企业负责人手中。2013年为166家规模企业减轻负担1370万元，减负率达49.8%。
4、健全问责机制。对政务服务工作先后出台首问负责制度、限时办结制、重点项目特事特办工作制度、责任追究制等制度；出台了《关于对损害经济发展环境行为实行问责的暂行办法》，对服务不到位、损害经济发展环境的行为严格按照制度办法进行问责，从而形成以制度管人、靠制度抓作风的良好机制。