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城管工作心得体会短篇_技术支持工作总结(精选多篇)

发布时间:2019-06-05 11:12:35 影响了:
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工作总结

时间一晃而过,弹指之间,2014年已然接近尾声了。感谢xx给了我一个这样的机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建xx,能为xx出一份力,我感到一些骄傲和自豪。虽然入司只有半年的时间,但透视这半年的工作克服了诸多的问题和工作资源上的不足之处,在这半年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光里,在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术,学习和工作等方面取得了长足的进步。在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。

一、工作概述及取得的进步

1、 及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的外设的维护。尽量降低设备的故障率,在其出现故障时能及时、快速、准确的给予解决。在这些故障中,公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见, 主要的电脑故障有:系统故障,硬件故障,软件故障等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。或者是一些硬件损坏,查找出其损坏的硬件,将其更换。

2、 网络问题的维护和优化。交换机,路由器等网络硬件设备的维护,保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于公司是一个大型的企业,网络用户比较多,公司的局域网类型也比较庞大,在保证网络连通的同时,也要不断地进行网络优化,提高网络的速度化和其稳定性,提高网络速度和其畅通性。为完成这项工作,今年总部新加和更换了一百多台交换机,将原来不太稳定的d-link和h3c交换机换成了在传输性能更加稳定的cisco交换机,大大的提高了速度和稳定性。在这个过程中,我也极大的提高自己网络知识

水平,熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了自身能力。

3、 一些外设的维护。例如:打印机、音响设备、视频会议等。学习这些设备的安装调试,以及日长的维护工作等。统计公司打印机的类型,耗材用量,比较各种打印机的性价比。了解总部打印机以及其他网络设备的申购流程,取长补短,为以后的工作打下基础。

4、 过去半年取得的进步。在进入xx以后,在总部计算机中心工作学习的这半年,不管是在工作能力上还是在专业技能上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的很大的进步,极大的提高了我对网络知识的了解,这也为我回xx以后的工作打下了坚实的基础。

二、明年的工作规划。

1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀的完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,向工程师、中级、高级工程师去努力。

3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。

虽然在工作和学习上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。更多的了解xx的网络建设情况,更好的服务于郑州格力的信息网络建设。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。

第二篇:维修保养技术支持工作总结

回顾2014年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

2014年,我主要完成了以下工作:

1. 负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;

2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;

3. 协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。

2014年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。 09年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

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1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2. 业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

3. 平时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;

2014年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

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第三篇:技术支持组2014年度工作总结

技术支持组2014年度工作总结

转眼间2014年就快结束了,回顾即将结束的一年,技术支持组在领导的支持下和相关部门的协作下圆满的完成了领导交办的各项任务.下面从以下几个方面小结本组在这一年中的工作:

一,主要工作:原创

1,对网站内系统安全进行有力保障,保障内部局域网中编辑用的计算机设备的正常运转是本组所负责的工

作的重中之重,工作设备的稳定和正常运行直接关系到各个频道能否正常有序地开展工作,能否按时按量地完成各项宣传报道任务.今年在总结去年的工作得失的基础上,以及在对新的技术研究探讨之后,在网站原有的安全体系基础上成功的验证了sus(补丁分发)和iec(端口管理)技术的应用对内网安全的管理效果.新技术的应用大大提高了内网系统的安全性,并在实际的应用中得到了检验.在2014年网站内部170多台计算机没有发生一起因病毒,漏洞等原因引起的安全问题.如:今年11月底的冲击波变种病毒对我台计算机网络造成大幅度影响,而对网站的计算机没有受到任何冲击.同时,由于安全性的提高,今年网站的计算机维修工作,比往年相比大幅度减少,原来每天处理问题为每天7次左右,现在,一周也就是5次左右.新技术的应用,为技术支持组在人手少,任务重的情况下仍然能圆满的完成各项工作提供了有力保障.

保障网站内部的服务器,网络设备的正常运转,根据去年维护的经验,今年在条件允许的情况下,更换了ficq服务器,域控制器等硬件配置不足的设备.

保障网站的互动和图文直播的技术安全和稳定.今年对网站的互动和图文直播的技术支持共xx场,其中网站内在线xx场,网站外直播xx场,台内在线xx场.

保障视频直播机房,视频制作机房设备的视频设备及计算机设备的系统级的稳定运行,对出现的问题进行及时处理.

对网站基础设施设备予以支持和保障,如体育频道的房间扩充工程,并对会议室设备,u,空调等进行日常的维护和保养.

坚持每个工作日晚8点对网站的各个房间进行安全检查.

配合网络电视频道(新闻频道,娱乐频道)进行相关技术支持工作:

配合视频机房改造工程,完成网络接口点扩充改造和电力改造.

二,工作最出色的方面及取得的突出成绩;

因为随着网络的发展,网络安全问题逐渐成为非常重要的课题.针对这点,今年通过我及全组的共同努力,保障了网站内部计算机系统的安全稳定.全年没有出现一起因为内网问题导致的安全问题.

三,本年工作中的尚存在问题;

因为很多工作的完成是需要各个部门配合完成的,作好相互的配合和协调是很重要的,我认为我在这方面弱一些,今后要加强.另外,因为网络安全是一个全方面的安全,目前由技术支持组负责计算机基本上能够保证安全的相对性,但针对目前网站存在的自维护系统对网站所带来的安全隐患并没有很好的办法预防,明年将继续寻求相关的解决方案.

四,2014年工作计划;

因为计算机技术是不断更新变化的,今天在网站内部建立起来的计算机安全系统不一定能够保证明天也是安全的,因此在2014年,技术支持组要继续不断的学习业务知识,不断的探讨新的网络课题,并进一步应用到实际中.另一方面注重基础工作,不断改进工作方式,不断摸索更新,更有效的工作方法.初步打算如下:

建立更加人性话的管理模式,比如,在条件允许的情况下为网站的计算机安装mom系统,使本组能够主动采取维护方式,对编辑用计算机出现的硬盘不足,内存不足的情况及时掌握,使技术支持组能够主动的采取措施,更加有力的将问题扼杀在摇篮里.

如果视频的系统维护仍然由技术支持组负责,则明年将对视频制作系统的机器采用域的管理模式.

第四篇:技术支持部工作总结

技术支持部工作总结

200*年上半年即将过去,技术支持部工作总结。半年来,在局党政班子的正确领导及各部室的大力支持下,生产技术部始终坚持以同业对标工作为契机,以保证稳定有序的安全生产局面为前提,坚持以生产技术管理、计划管理为基本任务,以提高全局经济效益为中心,以安全文明生产为基础,以党风廉正建设为保证,以科技创新为灵魂,紧紧围绕全局的中心工作,加强县城电网建设工程的管理力度,夯实全局生产计划与技术管理的基础工作,落实各项网改工程、技改工程和基建工程,加强生产计划与电网运行管理力度,保证电网安全、稳定、经济运行。通过大家的努力,取得了一定的成绩,各项工作进展顺利,基本完成了预定的目标任务。

一、主要目标任务和工作完成情况

1、积极开展平安理念、爱心理念教育活动,以开展同业对标工作为契机,加强政治学习和业务技术学习,保证各项工作稳定、有序的开展。

按照局统一安排,组织全体人员坚持政治学习,加强党风廉政建设教育工作,在企业文化建设活动中,坚持贯彻 “爱心活动、平安工程”的思想理念,认真学习同业对标的有关文件精神,认真开展安全性评价和反事故斗争,并以此为基础牢固树立共产主义信念和人民电业为人民的服务宗旨,夯实各项管理工作的基础,树立爱岗敬业、以局为家的观念,积极参加局里举行的各项活动,注重学习,提高业务素质水平,保证了各项工作的顺利开展。

2、合理安排,重点督促,确保各项电网指标管理工作全面完成。

上半年,局rs1完成99.504 %,rs3完成99.658 %,综合电压合格率完成93.01 %,a类电压合格率完成93.83 %,c类电压合格率完成92.31 %,d类电压合格率完成92.06 %,10kv线路力率达到0.90以上的比率为79 %,35 kv及以上线路力率达到0.95以上的比率为100 %,均全面完成了年初制订的各项指标。在电网指标管理上,我们严把停电计划的管理,合理安排线路、设备的检修、预试、施工管理,优化电网运行方式,尽可能的多供少损。在电压合格率管理上,我们重点进行了督促整改,在市场营销部、城区分局、农电工作部的协助下,对全局所有的电压监测仪进行了校试、调整、更换,并新购电压监测仪15台,完善了电压合格率的管理工作。

3、网改工作完成情况。

城网改造是我局上半年的中心工作之一,生产技术部负责35 kv及以上网改工程的实施。我们按照局领导的统一部署,组织安监、工区、调度、市场营销部等部室和监理单位、施工单位、物资供应单位组成工程指挥机构,实行工程项目负责制,从组织和领导上保证了该批工程的顺利进行。同时要求以加强领导、提高认识为保证,以工程质量为核心,安全生产为重点,强化管理、严格制度,进一步明确了责任、任务和工期。工程开工前,生产技术部即组织各项目负责人、调通、安监、运行、市场营销部、物资、施工、监理等部门,结合物资供应情况,施工队伍实际和工程特点编制了施工组织设计、质量保证大纲,安排调整了运行方式,制订了切实可行的施工方案,优化了组织措施,合理压缩了工期,滤布 使参与工程建设的各部门和人员都能对工程施工的任务和进度安排比较了解,所采取的各项措施都能尽可能的符合实际、合理有序,保证了工程实施的每个环节都尽可能的有章可循,措施得力。

本批工程涉及面广、线长,参与单位多、人员多,主要参与部室有生产技术部、调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部,物资部门有物资公司、电修厂和广告公司,施工单位有检修公司、安装公司、物业公司及监理公司。对此,生产技术部把重点放在了检查督促、协调服务上,而各单位都能按照计划要求克服各种困难自觉的加班加点,如检修公司在大繁1间隔开关吊装时,为不耽误工期,冒雨作业,吊装完毕时个个都是浑身湿透,在110kv临颍站35 kvⅰ临王1开关更换时,为保证抗旱保秋用电,尽可能的多供电,天不亮时即在输变电运行部、安装公司的配合下开始施工;安装公司在线路基础施工时,克服严寒和地下水的影响,加班加点赶工期;物业公司在110kv临颍站112间隔施工时,为早日交付工作面,早上班,晚下班,甚至施工至晚上12点;调通中心、安全监察部、输变电运行部和市场营销部也是经常加班进行定值计算,编制调度方案,现场安全监督,调整运行方式,进行设备操作,仪表互感器的校试;担任监理的几位老领导,也不顾身体状况,顶风冒雨(内容来源好 范文网:wwW.HaOWORD.Com)坚持在施工现常物资部门也是加班加点,多方协调,按照要求及时交付所使用的各种物资,工作总结《技术支持部工作总结》。农电工作部的繁城供电所、大郭供电所和杜曲供电所也积极配合,帮助做地方群众工作,配合进行运行方式的调整。各参与单位都是胸怀大局,注重相互间的协调配合,对工作的安排没有任何怨言,尽职尽责,发扬连续作战的作风,使工程进展一帆风顺。

截止目前该批工程已基本完工,先后完成了110kv临颍变电站改造工程、35kv铁西变电站综自改造工程、35kv杜曲变电站综自改造工程、35kv王岗变电站增容改造工程和35kv大繁线新建工程,共安装综自装置2套,3150kva主变1台,110kv断路器4台,110kv 隔离开关6组,110kv ct 9只,110kv pt 3只,35kv断路器8台,35kv 隔离开关6组,10kv断路器14台,10kv 隔离开关2组,35kv架空线路5.993km,共完成投资678.13万元。这几项工程的竣工,大大改善了我局35kv及以上设备状况和电网结构,使电网运行更加稳定、经济、可靠,运行方式更加灵活。

6月10日,生产技术部组织网改工程的各参建单位、工程项目负责人和监理对前一阶段的网改工程进行了小结,对工程存在的问题进行了研究,提出了解决办法,并限定日期进行整改以保证在上级部门的验收中一次通过。目前,110kv铁西输变电工程和35kv铁杜π接工程已开工建设,站内土建工程正在施工中,线路基础已开始浇筑,其中35kv铁杜π接工程可望在7月中旬前竣工。

4、技改及基建工作。

上半年,共组织实施技改工程6项,改造或新增台区(线路) 21处,新架10kv线路2.704km,400v线路1.107km,新增容量363kva,改造容量1270kva,完成技改投资53.48万元。特别是进入6月份,在农电工作部、安装公司、电修厂的积极配合下,对抗旱保秋和重点过负荷的台区特事特办,协调新增和调整变压器共16台(容量 1050kva),在供好电、多供电的同时,也收到了良好的社会效益。基建工程共组织实施14项,已完工交付使用10项,完成投资87.7万元,重点新建物资公司仓库一座,改造了35 kv大郭、杜曲变电站和大郭、繁城、巨陵供电所,在保证基层所站和多经企业正常生产经营的同时,美化了办公环境,使部分所站的站容站貌得以彻底改观。

5、以同业对标为契机,梳理完善基础管理工作。

在同业对标工作中,生产技术部组织全体人员对15项指标进行了全面的梳理分析,总结了工作中行之有效的管理办法,对存在的问题提出了切实可行的整改措施。并根据现有管理状况出台了设备缺陷管理规定、电网可靠性实施办法及管理标准、电网电压及无功管理办法等文件,进一步完善了基础管理工作。并按照局领导的安排,落实线路台帐的统计工作,设计制作了标准格式,规范了台帐、图纸的编制模式,并经常到所站督促指导,目前这项工作进展顺利,全部工作可望在7月份完成。该工作的完成,将进一步完善我局的基础技术档案,使信息共享,工作效率和质量进一步提高。

6、积极协调,超前运作,全面完成各种计划管理工作。

除每月、周按时完成生产计划任务外,还积极协调有关部室,提前完成了06年度大修技改计划、反措计划、防汛预案、抗震预案、迎峰度夏方案、事故应急抢修预案的制定工作,并督促实施,监督考核,检查方案的物资准备、实施情况等。

7、严把概预算、工器具购置及废旧物资回收关,压滤机滤布 提高资产使用效率。

在工程管理上,我们进一步加强工程勘察和验收管理制度,严格执行工程立项管理和验收管理制度,作好工程量和物资材料的使用审核,把好废旧物资回收关。在编制工程预算时,首先考虑回收物资的再利用,提高了资产的使用效率,同时也节约了资金,杜绝了资产流失现象。制订并实施工器具购置计划,严格工器具管理制度,做到帐、卡、物相符。

8、以全局中心工作为重,作好协调配合工作。

按照局统一部署和相关部室的要求,及时完成各种材料、报表、数据的统计、计算和分析工作,积极开展安全性评价和同业对标工作,配合完成“十一五”规划材料和电业志编撰材料的收集整理工作,积极参与企业文化建设工作,编制生产管理简报13期,配合繁城供电所做好三夏期间的临时用电管理和抗旱保秋工作,无违反计划生育的现象发生,及时完成了领导交办的各项临时性工作。

二、存在问题。

生产技术部半年来虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在不少不足之处:政治学习不够深入;有些制度执行力度不大,管理不够细致;部室人员的业务素质还有待提高等。针对这些问题,在今后的工作中,我们要加强学习,端正思想,以同业对标为契机,提高服务意识,加大工作力度,进行精细化管理,做到严谨细致,有计划,有布置,有落实,有检查,提高工作质量。

三、2014年下半年工作打算

下半年,我们生产技术部将进一步统一思想,提高认识,在局党政班子的正确领导下,加倍努力,力争圆满完成全年工作任务。

1、组织实施铁西110kv输变电工程的实施,保质保量,优化工期,力争年底前完工具备验收投运条件,确保达到优质工程标准。

2、组织上半年网改工程的回头看工作,全面总结评析工程效果,通过上级部门组织的验收。

3、继续深化电网管理工作,全面完成各项电网管理指标。

4、组织实施技改及基建工程,保证主设备的安全、稳定合理运行,完善中低压输配网结构,改善局机关、所站和多经企业的基础设施,为全局的生产经营打好基矗

5、完善线路台帐,建立信息共享平台,夯实技术管理的基础工作。

6、进一步完善各项生产管理制度,加大监督考核力度,使各项生产计划任务顺利完成。

7、严格各项计划管理,合理调配使用资金,增收节支,确保局预算资金的合理使用,提高资产使用效率,确保不发生资产流失现象。

8、配合完成全局的各项中心工作,完成领导交办的各项临时任务,全面完成年度资产经营任务和党风廉政建设任务。

我们相信,有局党政班子的正确领导,有各单位的支持配合,我们一定能够按照既定目标,保质保量的全面完成各项工作,为我局电力事业的发展做出应有的贡献。

第五篇:维修保养技术支持个人工作总结

本文由好范文小编辑收集整理,这是一篇关于个人工作总结的范文,可以提供大家借鉴!

回顾20xx年,本人参加工作的第二年,令我感到十分充实。回顾这一年来的工作,我在分部领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

20xx年,我主要完成了以下工作:

1. 负责地下三、四工班的维修保养技术支持,监管检修记录台帐,负责检修作业检查和不良设备状态整改;建立并完善设备履历档案管理,搜集并整理三号线轨道工程图纸资料,参与设计施工图纸的核查与整改;积极参与三号线各种故障处理,现场参与了市番区间道床整治工作,参与各种故障演练;按照领导指示,参与了道岔滑床板更换设计、全线设备普查、例行安全检查等,现场跟踪参与了市番区间道床病害整治;

2.开始负责分部日常管理中的maximo系统、oracle系统、iam固资一体化、计量器具定期送检、分部设备台帐等系统数据管理工作;

3. 协助支部书记开展党支部日常工作;负责分部工会工作,协助领导组织了在三号线举行的运营总部劳动竞赛,按照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,召开中秋分部员工大会等活动;负责分部宣传工作,基本完成分部年度宣传任务。

20xx年,我严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程;通过理论和实践相结合的学习,我逐渐掌握线路设备设施日常保养与管理,以及故障的分析与处理,熟悉了maximo、oracle等系统的流程与管理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不仅活跃了思维,还进一步提高了个人的组织能力,积淀了广泛的人际关系。 xx年的工作,基本达到所需完成工作的要求。通过这一年的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1.工作上善欠缺主观性与积极性。工作任务越来越繁重,工作压力也越来越大,但是在任务重、压力大的情况下,工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率。

2. 业务上显得不成熟,还需加强学习。主要表现在:跟班作业时,对现场设备设施掌握不熟悉,对作业技能及方式方法不了解;开技术分析会时,每一个人都很有各自独特的见解,有理有据,而自己从经验、技能、知识上都显得捉襟见肘;在技能评估实操考试时,现场情况变化多端,应对及应变措施还达不到所需要求。业务学习不仅要理论联系实际,同时经验及教训也十分重要,平时应多向老员工请教,多了解现场实际情况,多参与工班作业。

3. 平时工作中,还需加强沟通和团队协作。线路作业,对团队协作要求比较强,及时与同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习提高自己;

20xx年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

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技术总监工作总结

本人xxx,高中毕业,自幼爱好烹饪,曾在各酒店、酒楼担任总厨,对粤菜、潮洲菜、日本菜有深切认识和经验,现任广州科达饮食管理有限公司出品总监,技术总监工作总结。自2014年考取技师证后,2014年代表广州科尔海悦酒店参加广州番禺旅游文化美食节多款菜式获得金奖、广州双汇杯美食烹饪优秀奖、广州十大名鸡评选获得特色奖。

近几年随着餐饮市场竞争的发展情况,我向公司提出新的经营理念,要根据未来客人的消费趋势,要改变现时单一经营海鲜模式,改用多方位竞争替代单一竞争。随着经济的发展、市场的变化、社会餐饮、特色餐饮、西式餐饮等各类餐饮形式如雨后春笋般迅速发展,使得酒楼、酒店餐饮的市场份额逐步减少,针对餐饮市场的新动态,面对如此激烈的竞争。我公司提出以后我们的经营方针为:大众消费的消费主旋,菜系格局要打破,讲究兼容并蓄。柔和众家之长,生产多为广大消费者喜爱的“迷宗菜”,虽然无帮无派,但却极好迎合了现代消费者口味的变化,满足了当代消费者求新求异的口味特征,因而具有极大的市场潜力。在这种新的经营理念下,我们公司一改以往单一经营“海鲜城”的做法,发展另一个顺应变化,紧跟形势的品牌餐饮就是“好彩”系列,酒楼、茶居、点心坊等。这款新品牌打入市场后,客人反应口碑很好,成本比以前大大减少,为公司创下比较可观的盈利,巩固现有品牌,使公司餐饮能在广州饮食屹立20年仍然生意兴旺。

新技术在烹调中的应用有其互依存、相互贯穿的互补关系,新设备的使用会带来烹调的便利,提高了工作效率,促使操作技能的改变和创新。如本公司去年和今年推出的大“鍋”全胜蒸汽大锅,以往火锅菜式都是用卡式炉气或电,这款蒸汽火锅是利用蒸汽发生器的原理,成本费用不但比用气或用电节约,水温保持在100℃,灼出的食物非常嫩滑,长时间加温都不会过火,公司利用这款新意火锅加以包装宣传,推出后收到非常可观的经济效益。

另一款利用新技术的食品就数码煲仔饭,以前在酒店或大酒楼点菜食煲仔饭,出品质量都不够稳定,出品时间起码要30分种,而且这款菜式点击率越高,厨房的负荷越大。但自从引进这台数码煲仔饭机后,一次可同时煮六煲饭,时间只需十一分钟,大大节省了人力,出品稳定、时间也节省了。

从近几年餐饮业发展,消费者的需求,菜肴的创新发展还是有局限性,扩展思维进行菜肴创新。我个人认为要在菜式声、法、量、质、数等方面进行创新是很有必要的,工作总结《技术总监工作总结》。

1、声:即声音响亮,就餐时菜肴的声音,能调节就餐气氛,也能使就餐者感到菜肴的热度,有意识的制造一些到有声音的菜肴是可以吸引一些食客。如以前“锅巴虾球”就因其在上桌后有滋滋响声,而荣获天下第一菜的殊荣,。根据这一原理创制出现时流行的“桑拿”、“石烧”等菜肴带有响声的菜肴风魔一时。

2、法:即方法,菜肴的创新可以应用扩张法、缩减法、借鉴法等,中国菜肴的烹调技法多种多样,各有特色,要在这些传统方法上创新,以吸引广大消费者的新睐,如传统菜肴纸包炸,选用的是玉扣纸、宣传等作为包裹用品,现在选用锡铂纸、糯米纸、网丝皮等进行制菜,效果更佳、更能引人入胜。

3、量:即制作菜肴的标准投量,可以将大的原料改为精美小巧的形态,也可以将小形品种串联扩大,这样都会呈现创新的意境,使就餐者浮想联翩,达到创新效果。同时考虑到创新菜肴的规范与标准,这样才能使创新菜肴定型以赢得顾客的青睐。

4、质:即品质以及菜肴的营养价值,创新的菜肴要有利于人体消化吸收,掌握好菜肴的熟、嫩、脆、烂的火候程度,合乎杀菌消毒的卫生要求,确保人体营养的需求与膳食的平衡,这是在制作创新菜肴时必须注重的原则。

5、数:是指菜肴品种的花样,在接待顾客时,要尽量做到每只菜肴量要少,让顾客品尝到即可,数量要多,也就是品种要多,确保顾客好吃,每个品种能尝到,以品尝到更多的品种与滋味。

目前连锁餐饮企业群体成为餐饮业最具竞争力、最具活力的部分,本公司短短几年开了8间分店,为了公司能在市场中保持竞争能力,增加餐饮人力资本的竞争力,本人作为八间店出品总监,除了要整合餐饮资源,形成品牌效应外,减低经营成本,所以我坚持以人为本,加强属下各店员工素质培训:①加强厨房各线人员的综合素质。②提高各线技术人员的专业知识与技能。③拓宽各岗位员工的知识面,员工知识面的拓宽无形从中提升企业的品牌形象,同时也体现企业的档次与品位。

作为现时科达饮食公司八间分店的出品总监,控制出品是紧卡“出品质量标准”,就是将每一个菜的制作流程记录于登记表中,上面记录了每一个菜式的选料、初加工、烹调关键、装碟方式。要求每线人员在工作过程中对每一个出品保持标准和规范,另每日开市运作厨房部都设立一个质检员(人选轮流交换)与每店总厨一起站在出菜口,检查每一个出品是否符合要求,如不符合要求这个菜就会被打回厨房重做。质检员并记录这道菜有哪里不符合要求,待每天班后总结会上检讨与总结。按照这种方法,一天我要跑2间店,每一周一家分店至少也能巡查两次,而且每次巡查的时间不同,不定期抽查菜点质量,发现不足的地方改进,对菜品出现投诉等质量问题时,实行严格的责任处罚。

每间分店建立新品研发制度,对点单率较高的菜点要巩固、保持和不断提高,使这成为本公司的招牌菜。定期派出厨师到别的餐饮店对口交流,积极引进新菜。组织各店总厨和骨干,定期研发推出新菜,原则上一个月一次。试制新菜原则上首先以书面形式报本人同意,并注明菜名,烹调时间、味型、成本、然后由我与各店总厨统一安排试制,并经董事会及楼面部长级以上品尝,提出改进意见,再决定是否推出。目的是有的放矢,不至于菜谱上相同口味型的菜过滥,降低整体效果,另对创新菜的厨师点菜率予以奖励,对于2个月以上无新菜推出者予以通报并且工资浮下一定的比例。

管理方面:本人自95年加入南岗海鲜城当时只有一间店,发展自今已有八间分店。广州现时餐饮竞争已趋白热化,进入了“春秋战国时代”,餐饮面临重新洗牌!部分企业将在这次机遇脱颖而出,更加壮大。很多中小型酒楼由于自身内部管理不善,竞争力不强,抗风险能力差等原因,将会面临被市场淘汰出局的危机。企业效益来源于科学管理。从开第三间分店时,我就和公司董事局提出现时本公司的厨房管理体制已不适应市场经济要求,缺少现代型、复合型。为了提高竞争力,降低成本,充分利用公司资源,成立“中央配送中心”,中心厨房的生产加工使烹调操作规范化、规模化、标准化,即减轻了手工烹调繁重的体力劳动,节省人力,又使大批量的食品品质更加稳定,特别有利于多分店多酒楼。将各分店厨房每日所需的各种原料总量汇集,根据每日生产任务情况统一负责订料,并根据各种菜式的加工、规格统一,不仅节省人力,而且将原料合理分配、分档。最大限度地利用原料减少浪费和损耗,保证了质量,也方便厨房内部管理,原料质量与价格由加工中心与采购洽谈,设立价格审核小组,与多家供应商报价,调查行情。这样各部门之间互相监督,将原料价格控制在最低点。

第二篇:汽车维修技术总监年度工作总结

车间技术员工作总结

紧张的2014年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年, 我进公司到现在不足三个月,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的这段时间,我做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

一.加强技术知识学习,全面提高自己的管理能力和业务水平。

在2014年第四季度,我加入了恒达这个团队,上班的初期有很多的不适应,同时也有很多的熟悉。但不同的是曾经是个局外人,可现在是局内人。角色的变化也让我自己重新认识了我所从事的这个行业及行业里的人。长城这个民族品牌,在行业内算是娇娇者,业绩不凡。来到恒达要使自己不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作,从而来完成更多的工作和任务。

二.工作中发扬团队合作精神,努力完成车间的生产任务

1、在平时的工作中,首先做好日常质量检验工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。来到车间的这几个月与其他同事一起合作解决了很多技术难题,尤其在新技术和新车型的故障处理。

2、日常的培训工作,经常和大家交流厂家公布的技术快讯,并把这些资料整理汇总以备日后的工作中参考之用。在工作中遇到的问题在处理的同时认真做好记录,问题处理完毕后及时编辑成维修案例,组织大家进行相关学习。把符合要求的案例上传至维修信息系统共享,与全国各地的同行们进行良好的交流。。

3、由于生产质量一直以来是困扰我厂多年的诟病,因此公司的领导对我的到来给予厚望,无形当中肩上的责任重大。常言道:“质量是企业的生命”对于我们这种服务型企业来讲更是这样。质量检验的体制建立是企业前进中重要的组成部分,是指导整个检验工作的中心含义,让我们的每位生产人员认识到质量的重要性,是需要相当的过程。这就更需要我对生产质量全面负责,带领和监督做好生产质量,提高客户满意度和行业的口碑。

4、每月将车间的生产中发生的问题汇总,及时与厂家技术等相关部门联络,第一时间得到技术援助,协助索赔员对发生的,每一笔索赔业务进行鉴定,尽量做到维护三方的利益需求(厂家、公司及客户)平衡三方合作关系。

回顾过去的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,新的一年在公司曾总和于经理的领导下,自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

刘杰2014-1-5

第三篇:2014上海通用别克维修站技术总监年度工作总结和计划

2014工作总结及计划

谢小建

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。

作为车间的技术主管特别感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理车间维修工作中出现的各类技术问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2014年上海通用进行了asc技术能力的评估主要包括:岗位人员、维修装备、技术管理、技术培训四个方面。东区共对32家asc进行了评估,其中别克22家、雪佛兰9家、凯迪拉克1家。平均143分。我们泰州通泰别克获得了178分,成为东区第一名。

2014年先后已经有7人通过了上海通用銅级认证,3人通过了上海通用银级认证,目前车间银牌4人,銅牌8人已经远远超过了通用的考核要求,给公司年度评星做好基础。

2014年实施机电内训课程达49堂课时,组织36次以上技术案例研讨会,让员工的业务知识和维修技能得到很大的提高,特别是新形势下的车型之多和新技术的发展,使得所有员工能跟上潮流的发展,能更好的服务于客户,减少不良的投诉率起到

了很大的作用。特别是车间由于人员的流动比较大,一定程度上给年初的培训计划造成比较的打乱,为此自己通过询问员工和进行大量的调查摸底等各种措施进行合理的安排培训课程。从而起到了良好的效果,让大家学有所有,学有所成,真正的应用到工作中去。根据公司的发展需要培养出合格的维修人才。

2014根据上海通用的汽车质量反馈要求:对相关重大质量问题进行了101次案例信息反馈,及时有效的支持了tac的质量工作,对重大索赔的一次通过率提供了及时有效的备案和支持。

作为技术总监,每天根据各班组的要求进行技术支持,每月超过50次,2014年技术支持超过600次,提高了相对复杂故障的一次修复率。

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2014年还是对车间维修人员进行基本功培训练习,只有把基本知识掌握,才能应对将来的新技术,新挑战,使我们维修人员的维修技术水平不断提升,才能提高一次修复率和客户满意度。

所以在2014年的工作中将进行:

? 班组长:新技术,维修通讯,案例交流。

? 中工:别克车型技术特性,维修通讯,案例分析

? 新员工:进行sgm基础知识的培训,一些基本工具、检测设备的使用与操作。 ? 每星期组织一次故障案例学习交流,并对返工案例进行讨论分析,避免产生重复返工。提高一次修复率。

? 与此同时还要开展个人的在线学习培训跟踪与督促,2014年所有在职机电人员完成sgm銅级课程,所有通过銅级认证的人员完成银级课程。

? 培训师不断提升自身的讲课能力,多制作小课件,丰富课堂内容。

根据员工的技术层次需求进行相关培训:

? 新员工从最基础教起。

? 在职员工按照员工晋升标准进行培训。

? 维修班组长应带头,给下面的员工做好榜样。

? 每月计划培训12个课时。

? 每月各维修班组长及在职员工上交维修案例2份。

? 每月一次的维修案例分享。

? 继续对车间各班组提供有效的技术支持,及时向通用tac提供及时,准确,有效的案例反馈。

2014计划厂方的铜牌认证再通过4人,银牌认证再通过1人

第四篇:技术总监工作重点

技术总监工作重点:

1、 沟通项目(为何要做这个项目,带来什么样的好处。如何操作才

能做的更成功:团队协作、技能、工具等)

2、 协调沟通客户的出货、回款(查看出货记录,了解情况,哪些出

货好,为何好,哪些不好,原因所在)、

3、 销售(模式、销售不好的原因,做的好的原因记录取经,传播复

制给其他客户,让其他客户同时可以挣到钱)、

4、 出现的技能、专业、市场问题等

5、 内外培训(员工及客户培训:技能、专业、如何最快速度成交出

货,简单便捷式销售、培训方法:数据图表式复制讲解销售方法) (每次出差1-2个月后回来学习新技能,解决问题,交流好的经验)

6、 培训、招商会上一定要讲到的重点:主推项目、模式、实际经验

(讲哪些市场做后的效果,出来的业绩,给到客户怎样的好处)

7、员工的沟通协调管理:要让员工心爽、钱爽。工作中要有威信,生活中要多关心,照顾

第五篇:总监如何做好技术管理工作

总监如何做好技术管理工作

技术管理工作是一项基础性的管理工作,是总监开展工程监理工作的重中之重。衡量一个项目的质量好坏,关键是看技术管理工作落实的怎么样?技术管理工作落实到位,就能对预期的工程质量目标起到保障作用。

近几年,随着经济的高速发展,交通亦变得越来越重要,交通运输已成为我国国民经济现代化的重要支柱行业,而公路运输在整个交通运输体系中占有较大的比重,在国民经济中发挥的作 用也越来越重要、越突出,这就迫切要求我们必须建造一流的公路来满足社会的需要。而一流的公路建造过程,必须抓好技术管理工作,它贯穿公路工程施工的各个阶段,是施工单位和监理单位管理工作的重要组成部分。

1.技术管理工作概述

技术管理是指一个企业或机构对生产技术工作进行的一系列组织指挥,协调和控制等活动的总称,它是实现项目控制目标所采取的必要手段。总监在实际监理过程中,只有将技术管理的必要性、具体活动的可操作性结合起来,才能达到预期的质量目标,而做好技术管理|工作,首先要尊重科学,按照科学的要求去办事;其次,总监所做的技术管理工作要符合经济节约的基本原则,即要对一个工程方案或计划要进行全面的技术经济分析,对重要的施工部位要进行多方比较;再次,要注重贯彻国家的技

术经济政策,例如:节约资源、节约土地保护农田、保护环境等

一 系列措施。

2.技术管理工作的基础

在任何一项施工监理工作开始之前,要根据实际情况,建立以总监为首的、各专监分别负责的自上而技术管理体系,明确各自职责范围,并建立各级责任制,除此以外,还要建立和健全各项管理制度,只有健全严格的技术管理制度,才能把整个企业或机构的技术管理工作科学地组织起来,使技术活动无论是在内业或外业现场,都有明确的目标,具体的内容和严格的制度,从而增 强技术活动的可操作性和可检查性,保证技术管理工作有章可循、具备可追溯性。

一般认为,根据在施工过程中通常开展的技术活动,应该建立以下几种管理制度:

1)图纸会审及设计变更技术核定制度;

2) 监理日志和旁站记录制度;

3)技术交底制度;

4)材料检验制度;

5) 工序检验制度;

6) 工程验收制度。

我们在临吉高速公路施工监理过程中,就始终遵循了以上的几项制度,从而在建设单位组织的检查评比中取得了较好的成绩,也确保了施工质量。2014年8月进场以后,总监组织各位

专监进行了图纸会审,主要审核了以下几点内容:

1)设计是否符合有关技术规范的规定;

2)图纸及设计说明是否完整、齐全、清楚、图中尺寸、坐 标、标高、轴线、各种管线等是否准确;一套图纸前后是否一致; 互相联系的各套图纸设计是否有矛盾;

3)主要结构的设计在强度、稳定性方面有无问题;主要部位的结构构造是否合理;

4)路基、路面、桥涵和隧道等各种图纸之间是否有矛盾;

5)设计所选用的各种材料,其品种、规格、性 能、质量、数量等是否合理、可靠;

6)对图纸中的疑问,向建设单位提交了书面报告。

随后,建立了监理日志和旁站记录制度,从总监、专监到监理员,每人每天都有自己的监理日志,每天如实客观地记录监理工作开展情况,尤其记录清楚技术措施、技术方案的执行落实情况。对关键部位、关键工序,监理要进行旁站,记录施工过程,对异常事件出现的时间、地点、部位、处理过程要翔实地进行记录。

通过技术 交底,使每一位监理人员都明确了所担负 的工程任务的特点、技术要求、施工工艺等特点。做到心中有 数,这对工程有计划、有组织地开展奠定了一定的基础。凡用于施工的 原料,必须提供合格证明文件,对于没有合格证明的文件,在使 用前都按规定进行抽查、复验,证明合格后,方可使用。

为了做 好材料的检验工作,总监办根据需要建立和健全了试验室,并配备了试验人员,严格按照国家有关的试验操作规程 进行操作,提供准确可靠的数据,确保试验检工作的质量。经过实践检验,我们认为以上这几项管理制度是缺一不可的。作为总监,只有遵循了以上几点,并认真贯彻执行这项制度才能真正把技术管理工作做到位。除此以外,总监还应建 立技术管理的标准体系,因为技术标准和技术规范是技术标准化 的主要内容,是组织施工和检验评定各种筑路材料的技术性能或等级的技术依据,也是检查 和评定工程质量的标准。对于每一项工程要建立技术档案,在竣工验收时,应提交完整的检测记录、试验数据、分项工程评定等质量保证资料,并进行整理分析,其内容包括以下几个 方面:

1)所用材料、半成品和质量检验结果;

2)材料配比和试验数据;

3) 地基处理和隐蔽工程施工检验记录;

4)各项质量控制指标的试验记录和质量检验汇总表;

5)施工过程中遇到的非正常情况记录。

这些内容都是竣工验收所需的资料,也是衡量技术管理工作好坏的一个硬 指标。

3.施工准备阶段的技术管理工作

在施工准备阶段,所做的技术准备工作是为了下一步监理工作的顺利展开创造有利条件。它的主要工作内容及基本任务是了

解和分析建设工程特点、进度、要求、标准,摸清施工的客观条件,编制监理计划和实施细则,充分及时地从技术、物资、人力和组织等方面对施工组织设计提出具体意见,以保证施工过程连续、均衡地进行,保证工程在规定的工期内交付使用,使工程施工在保证质量的前提下,做到提高劳动生产率和降低工程成本。其中监理实施细则是指导工程施工监理工作开展的基本技术条件,具体应采取以下的措施:

1)加强细则编制的组织工作,对参加编写的人员明确分工,责任到人,最后汇总,修改定稿。

2)细则的编制依据、编写格式、基本内容应有统一规定,实行标准化管理。

4.施工过程中的技术管理工作

施工过程中的技术管理工作也就是施工现场的技术管理,是总监实施技术管理工作的主要内容。为了实现质量、工期、成本、安全的预定目标,必须加强施工过程的技术管理,其具体内容包 括:

1)搞好图纸会审,坚持按图监理;

2)优化施工方案或施工措施;

3)做好技术交底工作, 严格按照技术规范监督施工;

4)及时检查施工进度和 计划执行情况,确保工程按期完成;

5)认真做好旁站、巡视记录和监理日志;

6)做好监理资料的积累和整理,确保与施工进度同步。

总而言之,无论是在施工准备阶段的技术管理还是施工过程中的技术管理工作,都需要总监在实际操作过程中认真地对待,要有严谨的态度去摸索、去总结,发现问题,及时纠正,只有这样才能保证工程的高质量、高标准按期完成并节约成本。

临吉高速公路第三总监办总监:杨军

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引言:

今年的夏天来的特别快,并且也比往年要热。恰巧我觉的这第二季度也过的飞快,并且自己在工作上的感受是热情似火。让人高兴的是在这个炎炎夏日的周末,我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希望自己在这个季度的工作,是给客户创造了一个让人感觉清凉、舒适的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作,并把自己的感受和体会写出来。

时间:2014-4-1 至 2014-6-30

主要做了那些工作:

ø 某项目管理系统的改进

这次改进工作可以算是某管理系统的第二个版本吧,我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。使用户更易于填报和管理自己填报的项目。同时,这一工作的经验也为未来公司网站的改进提供了技术的储备和验证。

ø 某专题栏目

对于*******等行业,我们制作了专门围绕这些行业的专题项目,包括********。

ø **革新计划的筹备和第一阶段的工作

这一工作比较多也比较杂,包括业务研究、产品规划,技术准备,组织会议、招聘和培训实习生等等。在**革新计划第一阶段工作中我主要负责会员中心模块,全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些进展。

下一季度的工作

ø 全文检索的部署以及与**现有搜索的结合。

ø 多系统单点登录的部署与测试。

ø 会员中心模块的开发与部署。

总结和思考

在开头我已经说了这个季度上让我感觉自己热情高涨,我相信这不是我一个人的感受,我们整个部门,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于未来有个很宏伟的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

1 部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为bi部门,为公司提供商业智能服务。将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。

以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法,“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个程序员,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难。而将想法藏起来。

现在把部门定位和个人定位改变后,我们的责任更大了,可以参与到更多的公司战略中来,自己的平台也变大了。通过努力,实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。

2 为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据,分析竞争对手网站的特点,分析目前各大网站的特点,对很多方面的问题进行了改进。简单的说来有以下几个点:

ø 功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体说来在客户对我们的日常反馈、网站留言、沟通交流中得来。

ø 响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

ø 是否具有自我验证能力。比如在我填写一个表单时,如果我输入错误,要给我一个快速明确的错误提示,并告诉我正确的方法。

ø 方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于在填写时产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的地方参考。

ø 更多可控的操作。比如排序,检索,更多的方式输入,其他格式的输出等。

ø 更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

其实在最近的项目中,如果仔细观察,在很多操作方式,显示方式等地方我参考了国内外著名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。

3 更加重视产品质量

在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的修改麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。具体来说又体现在下面几个方面:

ø 在项目开始之初,在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户提供系统的bug、给我们提供建议、并了解我们开发的整个过程。

ø 加强对异常处理的能力。程序总会遇到意外的输入或输出,我们开始正视这个问题,我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异常的捕获和处理,规避一些潜在的风险。

ø 计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也开始慢慢记录我们的历史系统出错的原因,并将此作为网站健壮性测试的依据。

ø 重新定位了ui工程师的角色。以前我们总说美工,好像就是做做广告,出出图这么简单,工作也比较被动。现在我们定位更高了,负责对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的ui设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。

4 主动性上有所提高

很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。

比如在做**管理系统的附件上传,这个功能的时候,在第一版时,flypig1996就提出来提出要做的跟新浪信箱里的上传一样,我首先的想法是“这不大可能,因为一来我看不到源代码,二来很难找到相应的资料,再说我们的技术团队跟新浪他们是没法比的”,虽然最后在样式上做了一些改进,但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在第二版的时候,我就改变想法。首先想到的是“这个问题必须解决,否则就影响到用户,甚至影响整个系统,有时还会影响到同在这一服务器上的公司的网站”,所以问题必须解决。我把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,怎么限制附件的大小,怎么限制单个文件的格式,怎么显示上传的进度,怎么去删除。怎么在选择以后立刻上传,而不是等到最后保存时再上传。这样把问题细化到一个个具体的问题上,总算在最后找到了解决的办法。最终完成后,我觉得甚至比新浪信箱的上传附件方式还要好一点。

不足与欠缺

在这三个月的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《把时间当做朋友》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

ø 专注性不强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很容易受到外界的干扰,比如再做某个功能的时候,需要去网上搜索资料。在搜索的时候突然发现另外一个自己感兴趣的话题,然后就去看。看着的时候又有新的感兴趣的话题。最后时间很快过去了,问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。我还经常会在写着程序的时候,突然想休息一下,然后打开个新闻的网站,而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够慢慢改进。

ø 口头表达能力有所欠缺。在这一阶段招聘工作中,我发现我在问对方问题的时候,对方好多时候都会在理解上出现偏差。我需要反复解释自己的问题,他才能够了解我要他们回答什么。后来我自己反复思考,总结了一下,准备的更充足一些,才逐渐在面试中轻松一些。我还发现自己在开会的时候也不太善于表达自己的观点,可能也是跟准备不充分有关系。表达能力的提高可能会是一个长期的过程,现在我能做的就是在每次需要交流,需要表达自己的观点之前多做准备。

小结

思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。

第二篇:钢结构技术部员工工作总结

工作总结

不知不觉间,来到万道轻钢实业有限公司已经有一个月的时间了,在技术拆图的工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段时间里,也存在了诸多不足。回顾过去,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,首先对钢结构建筑的制作与安装有了初步的了解,前一段时间接受鲁泰隧道窑工业厂房的拆图工作,了解了拆图的步骤和工期计划等。

二、工作心得

1、我感觉在工作中和同事的和睦非常重要,在这个过程中我认识到最重要的是团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会越来越好。

2、经过前一个月的工作,有什么不懂的我就积极询问赐教,三人行必有我师,大家都给了我许多宝贵的意见,大大提高了工作效率,工作中沟通是最重要的。

3、拆图的工作每一步都要精准细致,力求精细化,有了良好的心态,就可以把工作做好。

三、工作计划

1、 要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、 在提高工作效率的同时,保证拆图的质量;

3、 多思考,与实践(来源 好范文网WwW.HaoWorD.com)结合。

作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富自己的专业技能,结合实践,不断进步。

在参加工作的这一个月中,我认识到工作中需要静下心来,工作时就需要全身心投入,不工作时应该合理放松,也不能把自己压垮了,因为毕竟人有再多的钱也不如有个健健康康的身体重要。

技术部李帅

2014年12月26日

第三篇:技术部员工工作流程

技术部入职后员工工作流程

1. 首先以邮件形式至本部门所有人员,介绍新员工;

2. 技术部与市场部及采购部相关联,工作需密切配合;

1) 市场部在有投标项目时,需技术部相关人员配合,填写任务派遣单,递交市场部门领导同意后,技术部人员需全力配合市场部人员相关工作;

2) 同时,在方案和报价编写过程中,报请技术总监审核。

3) 把确定好的设备清单报请采购部询价。

4) 把方案价格报请市场相关领导审核,得到批准方可进行投标。

3. 告知新员工查看所属职位岗位职责及岗位工作流程;

4. 熟悉公司环境,了解公司所属行业知识;

5. 关于考勤、请假等流程(详细内容,在入职后行政部门会进行系统培训),若有不明白,可询问本部门助理;

6. 出差、借款流程:若出差,在出差前先填写《内部借款申请单》、《出差申请单》,递交部门经理签字,签字后的《出差申请单》自己留存一份,交给行政部一份,最后一份同《内部借款申请单》一起交到财务部,等待财务部通知领取出差费用;

7. 若长时间在外出差,需在每月25日之前将本月所产生的差旅费、抵补助费用及实际发生费用的发票粘贴好、《差旅费报销单》及《费用报销单》填写好后,寄回至公司,由部门助理代办审批流程;待所有审批流程办完后,部门助理将其递交到财务部出纳,待本人回公司后同财务核对(备注:报销单据的粘贴及何种发票可以报销,在财务部培训后,不明白的可以再询问本部门助理或其他人员)。

8. 出差在外地的人员,若需申请各种费用,需先填写费用申报单,并说明事由,之后发邮件至本部门经理,待经理同意后,申请人签字打印传真至公司,由

本部门助理代办审批流程;

9. 在外出差人员,若需签订各种合同,首先将电子版发送至本部门经理邮箱,

待经理审核回复后,再进行下一步合同审批流程;

10. 每周五下班之前将本周工作总结及下周工作划发至部门经理邮箱;

11. 及时有效的完成上级领导交办的临时性工作。

第四篇:信息技术部员工工作守则

信息技术部员工工作守则

1、 严禁未经批准对外提供我行科技保密信息和内部重要信息。

2、 科技保密信息及载体必须当面交接。人员离开办公座位时,须将保密载体和其他涉及保密信息的物品锁入办公柜。

3、 严禁通过互联网明文传输我行涉密信息。

4、 严禁未经批准将计算机设备接入我行网络,严禁未经批准在我行生产系统上使用外来存储介质,严禁未经批准将我行计算机设备接入互联网。

5、 电子设备送外部维修前必须先拆除数据存储部件,报废电子设备或存储介质前必须实施数据销毁。

6、 严禁用户所有者将用户提供给他人使用,严禁多人共用生产用户。

7、 严禁让公司人员登录我行生产系统和网络设备实施操作。

8、 人员离开电脑时,必须退出电脑或使电脑处于锁定状态。

9、 严禁未经批准实施生产变更、数据维护、用户设置。严禁在业务时段(8:00-18:00)进行生产变更,故障应急急需的变更和数据维护,必须经过部门审批同意。重要信息系统变更操作必须双人临岗。

10、 严禁为了改变生产系统的记录而删除、修改系统日志或交易日志。

11、 严禁未经批准的数据提取。

12、 严禁员工私自保存生产数据。

13、 严禁私自将生产数据备份介质带离工作场所。借用的生产数据备份介质必须到期归还。

14、 严禁将生产系统敏感数据直接用于开发测试环境,严禁将生产系统的密钥明文或密文用于开发测试环境。

15、 严禁一人掌握一个生产系统密钥的所有分量明文,严禁一人掌握一台生产系统加密机的所有ic卡。

16、 严禁未经批准人员进入计算机机房。经批准进入机房的外部人员,信息技术部接洽员工必须全程陪同、监督。公司人员在我行数据中心现场支持时,信息技术部运行处接洽员工必须全程陪同、监督。

17、 员工必须按照“先报告后处理”原则进行信息系统故障的报告,严禁瞒报、漏报、迟报。

18、 管理者发现违规行为,须立即向违规人员指出、纠正,否则视同违规。

员工签名:

第五篇:电视台技术部的年度工作总结

2014年我部室能紧紧围绕学习贯彻局制定的上台阶小变样的年初全年目标,做好本部室的工作。

在政治学习方面我们加强学习xx大、xx届三中全会的精神,认真参加局组织的各项政治与业务学习,积极参加浙江传媒学院教授的上门授课培训。部室人员做到了集中学习与自学相结合。

我部室人员在设备维护方面做到了定期维护摄、录、编及三楼演播室设备,维护有记录,使设备处于良好的工作状态。对制作室的管理我部室制度上墙,并认真执行,除日常卫生清理,我们还进行每周二卫生全面大扫除。物品管理方面,我们有制作设备的统计单,常按统计单对设备进行检查,并加强值班人员的责任意识。在非编管理方面,我们实行了上机实名制,及时清理不用的用户名,为系统清理出存储空间。技术资料有专人管理,保存有专柜。

参加了县里的几大重要活动,在首届《xxxx大赛》中作了全方位的技术保障,在其它各项活动中工作也很积极主动。多次为调频讲解提供技术保障,并出色完成任务。

我部室人员都能够遵纪守法,按规程办事,全年无人为安全事故。能够完成局交办的其它各项临时任务。

在新的一年里,我们还要再接再厉,围绕局的目标任务努力工作。

与以上范文相关的文章:

2014年度技术部个人工作总结

技术部年度工作总结

技术部年终工作总结

技术部半年工作总结

生产技术部工作总结

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