临床药师个人工作总结【临床药师年终工作总结】
临床药师年终工作总结
回顾2014年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院2014年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。2014年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,2014年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,2014年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库管。从事这项工作一年,具有的高度的责任心和质量安全意识,对于入库的材料严格把关,对可疑及不符合标准的材料,拒绝入库,每次凭单入库,做好入库记录,每次凭单出库,准确无误的核实出库数量,禁止非正常渠道的入库,出库。每季度进行库存盘存,并及时做好有效期的记录,对于近效期的及时报告,使损失降到最低。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的2014即将
第二篇:临床药师年终工作总结临床药师年终工作总结
回顾2014年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院2014年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。2014年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,2014年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,2014年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通报,并将病历中,处方中不合理用药情况,给予分析评价,提高合理用药水平,并为临床提供最新的药物信息和动态。编制我院的药物目录,为临床医生提供方便。另外还兼职我院的卫生材料库库管。从事这项工作一年,具有的高度的责任心和质量安全意识,对于入库的材料严格把关,对可疑及不符合标准的材料,拒绝入库,每次凭单入库,做好入库记录,每次凭单出库,准确无误的核实出库数量,禁止非正常渠道的入库,出库。每季度进行库存盘存,并及时做好有效期的记录,对于近效期的及时报告,使损失降到最低。
作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的2014即将
开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。
第三篇:2014年度临床药师思想工作总结2014年度思想工作总结
2014年即将结束,在各级领导的正确指导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,经过自己的不懈努力,较好地完成了领导安排的各项工作任务,思想政治素质和工作业务能力都有了较大提高,现总结如下:
一、 思想工作方面
加强理论学习,首先是从思想上重视。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别能力,坚定共产主义理想和社会主义信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑。
二、岗位工作方面
热爱工作,敬业爱岗,定期参加临床查房,选取典型病例书写药历,努力做好用药咨询、处方点评、药讯编辑出版等工作。以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报,目前已出版药讯四期,及时为临床医师提供药品相关信息,促进合理用药。积极开展药品不良反应的监测工作,按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,及时做好药品不良反应/事件的网报工作。目前,已收集上报国家不良反应监测中心10余例不良反应;收集整理临床用药咨询记录20余份,按时完成各项工作任务。
三、存在的不足及努力方向
目前,我院临床药学工作尚处于摸索阶段,各项工作有待于进一步规范化、具体化;临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作的经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待于进一步的提高。我深知,要成为一名合格的临床药师需要不断的学习,并在工作中不断地实践和积累,巩固原有的药学知识,与时俱进,阅读药物期刊,参加有关药物的知识讲座,掌握国内外新的药物信息和用药动态,从各方面扩大自己的知识面,优化自己的知识结构,提高自身的专业素质。
第四篇:2014年度临床药师思想工作总结2014年度思想工作总结
2014年即将结束,在各级领导的正确指导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,经过自己的不懈努力,较好地完成了领导安排的各项工作任务,思想政治素质和工作业务能力都有了较大提高,现总结如下:
一、 思想工作方面
加强理论学习,首先是从思想上重视。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想,严格要求自己,树立正确的世界观、人生观和价值观,提高自身的政治敏锐性和鉴别能力,坚定共产主义理想和社会主义信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑。
二、岗位工作方面
热爱工作,敬业爱岗,定期参加临床查房(请您继续关注好范文网wWw.HaOWord.COm),选取典型病例书写药历,努力做好用药咨询、处方点评、药讯编辑出版等工作。以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报,目前已出版药讯四期,及时为临床医师提供药品相关信息,促进合理用药。积极开展药品不良反应的监测工作,按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,及时做好药品不良反应/事件的网报工作。目前,已收集上报国家不良反应监测中心10余例不良反应;收集整理临床用药咨询记录20余份,按时完成各项工作任务。
三、存在的不足及努力方向
目前,我院临床药学工作尚处于摸索阶段,各项工作有待于进一步规范化、具体化;临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作的经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待于进一步的提高。我深知,要成为一名合格的临床药师需要不断的学习,并在工作中不断地实践和积累,巩固原有的药学知识,与时俱进,阅读药物期刊,参加有关药物的知识讲座,掌握国内外新的药物信息和用药动态,从各方面扩大自己的知识面,优化自己的知识结构,提高自身的专业素质。
临床药师工作总结
回顾2014年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和认真学习,不断进步的精神。工作总结如下:
在思想上,以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗服务为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
在工作中,每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反应,并对药品不良反应,进行分析评价后,上报国家药品不良反应中心,我院2014年共计上报不良反应40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。2014年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进行分析,特别是抗生素的使用合理性进行评价,对不合理用药的现象积极和临床医生进行沟通。进入内科病区,进行临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,2014年共计书写药历36份。参与临床重症病人,急诊病人的会诊,协助临床医师提高救治效果。我院实行临床药师咨询制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极给予答复,若当时不能给予解答,及时记录,事后咨询有关专家或查阅资料尽量给予满意答复并对重点咨询或典型问题应有详细记录。定期编写药讯,2014年编制药讯4本,对于我院具体药事工作给予通
临床药师述职报告
尊敬各位领导、在座的各位同仁:
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。回顾2014年的工作历程,在主管院长和科主任的领导下,紧紧围绕我院的工作重点,始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中严格要求自己,不断认真学习,不断提高专业素养 ,在全科同志的关心支持下,圆满的完成了全年的工作任务。现将一年工作总结如下:
1.在政治思想上,认真学习党的各项方针、政策,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,发扬奉献精神。以“为人民服务”宗旨严格要求自己,实践我院以病人为中心,以医疗服务为核心的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。
2.全方面的展开了临床药学工作,明确了临床药师职责。坚持每周四天下临床参加查房工作,通过下临床,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、
审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询
和药疗服务信息。
3.按照处方点评制度和药物咨询制度规定,认真开展处方点评工作。一年来,每月对门急诊处方(包括麻醉、精神药品处方)及病房医嘱单450张进行抽查。分析处方和评价,根据评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。
4.认真学习了抗菌药物临床应用管理办法和抗菌药物专项整治方面的各种文件,根据医院用药的动态监测,进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测。每季度对我院细菌检出率和耐药性进行统计、监测,并及时向上级领导汇报和向临床科室通报,建立我院抗菌药物临床使用预警机制,指导临床合理用药,防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
5.开展药品不良反应监测工作,在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈,并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,今年共上报药品不良反应 81例。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,以保证临床用药安全。 6.全年编写四期临床药讯。药学通讯开辟了药事法律法规、药物与临床、用药小常识、合理用药相关知识、不良反应讯息、新药信息及预警信息等版块,对促进临床合理用药起到了一定的指导作用,保证了用药安全、有效、经济。
第五篇:药师下临床工作总结药师下临床工作总结
通过一段时间的药师下临床实践,亲身接触临床的医生、护士以及病人,深刻体会到的医护工作的复杂性与繁重性,而作为一名刚接触临床的药师,如何服务好临床、提高自身的知识素养,都将是面临的巨大挑战。初次接触临床既有新鲜感又有阻力感,现对近阶段下临床工作作如下总结:
首先,前段工作小结
第一,工作模式。临床工作的正常流程不同于药师的发药工作,灵活性较大,面
对病人的提问与解答比较深入,这就要求我们转变工作模式,需要灵活机动性的工作。
第二,与医护交流。临床药师首先要与医生护师进行交流,现有的一周查房一次
的形式,不能随时了解患者的病情变化,需要从医生和护师知晓更多的信息。
第三,与患者交流。患者住院情况下,经常向医生主诉自己的身体状况,而医生
繁忙的工作一般无暇顾及,临床可深入病床与患者作交流。
第四,随时记录。每周一次的查房都有专门记录,查房结束后,根据具体的症状
查阅患者的电子病历,了解患者的用药情况,分析可能的原因,并做好记录。
第五,书写药历。在下临床的实践中,挑选典型的病症与患者的病情变化,认真
书写药历。
第六,其他工作。药物浓度测定、处方点评、不良反应搜集等。
其次,面临问题:
第一,由于自身知识水平限制,对临床知识特别是专科知识了解不够深入,查房
时明显感到自身知识的匮乏。
第二,一些常规的检查指标需要熟悉,如血常规、骨髓检查等。
第三,与医生护师的交流,刚接触临床的陌生环境需要自身慢慢了解。
最后,下步工作计划:
第一,在平常日常工作的同时,通过书本、网络等途径不断学习临床知识,掌握
专科疾病的特点以及用药规律。
第二,每周一次的查房工作,认真聆听并作好记录,不断向临床医生学习专科知
识与临床经验,掌握特定病症的治疗方案。
第三,积极主动与医生、护师、病人交流,增强自己的沟通技巧。 第四,同时做好tdm、adr等其他工作。
临床药师工作刚刚开始,遇到的情况和问题还不是很多,希望在以后的工作与实践中慢慢积累经验,丰富自己的业务知识,把临床药师工作做的更好。
xxx
2014-10-30
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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:2014年度检验科主任工作总结第二篇:医务科主任年度个人工作总结第三篇:2014年度检验科主任个人工作总结第四篇:医务科主任年度个人工作总结第五篇:2014年度检验科主任个人工作总结更多相关范文正文第一篇:2014年度检验科主任工作总结2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定.......
2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2014年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2014年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。2014年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次,创收xx00余元; 2014度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在2014年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在2014年的工作中将努力改进,争取在2014年取得更好的成绩。
第二篇:医务科主任年度个人工作总结医务科主任年度个人工作总结
不知不觉一年又过去了,现将一年工作总结如下:
一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。为塑造医务科崭新形象做贡献。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“科学发展观”重要思想的理解,增强了做“科学发展观”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。一年的工作中,发现自己存在许多的不(请帮助宣传好范文 网:wwW.HAOwOrd.COM)足:学习意识淡化,理论
水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
第三篇:2014年度检验科主任个人工作总结2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2014年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2014年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
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好范文网范文网[chazidian.com]第四篇:医务科主任年度个人工作总结
医务科主任年度个人工作总结
忙碌2014 年即将结束,先将一年来的工作做如下总结:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。 自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。
二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。 2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。 3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。 4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。 医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。
四、努力提高医疗质量管理和服务水平 医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。
第五篇:2014年度检验科主任个人工作总结2014年度检验科主任个人工作总结
2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定
2014年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、2014年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2014年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。2014年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次,创收xx00余元; 2014度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在2014年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在2014年的工作中将努力改进,争取在2014年取得更好的成绩。
2014年度检验科主任个人工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2014年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:信用社上半年工作总结第二篇:2014年信用社上半年工作总结第三篇:信用社上半年工作总结第四篇:信用社上半年工作总结第五篇:xx信用社2014年上半年工作总结更多相关范文正文第一篇:信用社上半年工作总结2014年上半年,**市信用联社在上级行社、银监部门及市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初盛市农村信用社工作会议精神要求和联社制定的目标任务,以改革为主线,以业务发展为中心,改革与发展齐头并进,信用社上半年工作总结。改革工作取得重大突破,*月**日,**农村合作银行正式挂牌开业,标志着深化改革的**农村合作金融事业迈上了新征程;业务发展迈上新台阶,存贷款总量继续扩张。截止6月末,各项存款余额达亿元,比年初上升了亿元,增长率为%,新增存款市场占比为%,比上年末上升了个百分点;各项贷款余额为亿元,比年初上升了亿元,其中农户贷款余额为亿元,比年初上升亿元;不良贷款余额为亿元(其中抵债资产余额为亿元),比年初下降亿元,不良率为%,比年初下降个百分点,不良贷款总额和不良率继续实现双降;定期存款利息备付率和呆账准备率为%和%,分别比年初上升个和个百分点;营业费用率为%,比去年下降个百分点,实现综合利润万元,比上去年同期增加万元。回顾半年来的工作,我们主要做好了以下几下方面。
一、突出改革重点,改革工作取得重大突破
上半年,联社各项工作以改革为主线,在2014年清产核资、增资扩股的基础上,于*月**日召开了**农村合作银行创立大会暨第一届股东代表大会。顺利选举产生了**农村合作银行第一届董事会、监事会成员和行长经营班子,法人治理架构初步形成。联社随即开展组建**农村合作银行的筹备工作,即时上报开业申请材料及分支机构开业请示,经过近5个月的筹备,于*月**日顺利召开**农村合作银行成立大会。**农村合作银行的成立,标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。
二、加大业务拓展,各项业务稳健快速发展
㈠大力开展资金组织工作。上半年,我市农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是把“迎新春开门红”劳动竞赛和“比服务赛质量”劳动竞赛作为资金组织工作的突破口。联社及时制定考核办法,落实考核机制,并明确在合作银行开业前各项存款超**亿元的目标,形成了人人有压力,人人有动力,充分调动了每个员工的积极性,形成了社与社之间你追我赶的局面。二是把提升我市农村信用社社会形象作为资金组织工作的载体。在春节前联社对全市城镇机构网点进行统一策划、统一装饰,以全新面貌迎接新年,并及时在报纸、电视推出各类广告,起到了较好的宣传效果,有效地吸收了农村闲散资金,仅春节七天休假期间,全市农村信用社新增存款近2亿元。三是把规范化优质服务作为资金组织工作的助推器。联社提出了“优质服务年”的口号,制定了《**市农村信用社规范化服务实施细则》,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中,从而在全市农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,全面提升了我市农村信用社的对外服务形象。四是把客户经理竞聘上岗作为资金组织工作的支点。年初,为加大对客户经理的考核力度,联社对营业部、**镇、富春江三个城区信用社的客户经理在全市范围实行了公开竞聘上岗,制定切实可行的考核机制,同时根据客户经理的吸存业绩按季进行排名通报,实行末位淘汰,极大地激励了客户经理组织资金的主动性、能动性,促进了各项存款的较快增长。以合作银行开业为契机,存款组织乘势而上,至6月末,各项存款余额达亿元,上升额达亿元,创历史记录。
㈡适度调整信贷政策,积极推进资产业务。年初,联社确定了农户贷款优先、抵质押贷款优先的原则,同时,对极具潜力的产业和领域实行主动介入的信贷政策,信贷资产结构得到逐步调整。上半年,新增贷款万元,其中投入造纸及纸制品企业家,金额万元;制造业家,金额万元;六月末,抵质押贷款余额万元,比年初上升万元,抵质押率达到%,比年初上升个百分点。
三、强化内控管理,整体管理水平不断提高
㈠紧密结合金融经济形势,落实措施加快结构调整。上半年,针对我市经济、金融运行中出现的“**事件”、市政府出台限期化工厂关停政策等影响信贷管理的因素,以及业务发展过程中存在的问题,联社及时组织召开了几次相关问题座谈会,分析形势,研究信贷工作对策,并相继出台了信贷管理新举措,使各支行在思想上得到统一,行动上得到落实。一是充分重视贷款企业的对外担保问题。要求将贷款企业对外担保的风险作为信贷风险管理的一项重要内容,监控贷款企业对外担保额度,对自身经营困难以及对外担保额度过大的企业要求限期压缩对外担保。二是加快办理房地产抵押登记的进程,加快信贷结构调整力度。三是制定了对纯保证大户贷款的信贷管理办法,对500万元以上的贷款客户,其贷款方式要求以资产抵押为主,并从两个方面进行引导:一是运用利率杠杆,对纯保证贷款或者抵押贷款占比不能达到70%的,对其保证贷款按基准利率上浮100%执行。通过增加企业财务成本,促使企业自觉办理资产抵押。二是抵押贷款比重不达到70%的,按月压缩保证贷款。到6月底,确定压缩纯保证大户贷款家,退出金额万元。
㈡切实监控关联企业贷款,加强管理规范信贷秩序。交叉贷款不利于贷款的风险控制,而且关联企业贷款有可能引发新一轮贷款垒大户现象。为此,上半年,联社将清理归并交叉贷款作为信贷管理的一项重要工作来抓。根据先归并到位,后根据客户鉴定情况有保有压的原则,对单户交叉贷款进行了清理归并,对清理出的共计71户,5.34亿元交叉贷款先确定归并信用社(部),后限期进行归并。至6月末,除3户存在风险隐患的企业未归并外,其余已全部归并到位。在单户归并到位的基础上,联社对全辖关联企业贷款进行了清理,共清理出关联企业54户,贷款余额万元,半年工作总结《信用社上半年工作总结》。 同时,为逐步规范对关联企业贷款的管理,联社采取实施贷款余额监控的方式,通过按月关注关联企业贷款报表,及时掌握关联企业贷款的增减变化情况。通过清理和归并,规范了信贷秩序,强化了信贷管理,提高了信贷工作效率。
㈢加大不良贷款清收力度,努力提高信贷资产质量。一是对新发生的不良贷款加大问责力度和频度。通过收集有关信贷资料、调查贷款发放过程以及形成不良的原因,正确评估存在的风险程度;根据调查结果,对责任人进行问责,并提出具体清收、保全措施和责令责任人在限期内收回贷款本息;根据责问结果,以信贷督导单发到各社,并以此为载体,告诫全体信贷人员引起高度重视,提高自己的信贷管理水平和工作责任心。上半年共进行了2次问责,问责贷款金额3435万元。二是成立专业清收队伍,加大不良贷款清收力度。上半年,联社出台了《》,成立了不良贷款专业清收队伍,对全市不良贷款实行“统一管理,专业清收”,做到清收、保全、诉讼和处置全程操作,并取得了成效,至六月末共收回不良贷款本息890万元,恢复诉讼时效贷款81万元。三是严格把关,充分运用政策提高信贷资产质量。为了优化信贷资产质量,保证信用社改革的顺利进行,充分运用好政府出台的一些优惠扶持政策。联社及时部署呆账认定及核销工作,明确贷款核销的有关资料与条件,严格把关,共核销贷款本金532笔,金额5904万元,利息644笔,金额5493万元,保质保量地完成了呆账核销工作,增强了抵御信贷风险的能力。
㈣加强管理提升服务并举,充分发挥管理监督职能。
1.加强会计基础工作,提高会计核算质量。一是根据省联社提出的“积极推行全面预算管理,努力实现成本控制和强化资本约束”的要求,认真测算财务收支状况,编制2014年效益、财务收支、固定资产购建、科技费用等4个方面的财务计划。二是积极开展各项财务检查,督促信用社严格执行各项财务管理制度,除做好常规辅导检查外,主要开展2014年度决算工作情况检查、2014年财务会计出纳制度执行情况专项检查整改落实情况回头看等两项专项检查,共发出整改意见书18条,提出整改意见111条。三是抓好已核销贷款台帐管理、会计档案的整理、同城票据交换的操作等三项规范工作,使会计档案、会计核算更加符合要求。四是做好票据兑付前的考核准备工作。对资本充足率、不良贷款比例降幅等指标按月进行监测,加强对风险资产结构、不良贷款的监控,确保资本充足率在8%以上,不良贷款降幅在50%以上。
2.强化审计监督职能,确保依法合规经营。上半年围绕深化改革和加快业务发展,重点突出对信贷管理的审计,以现场实时抽查为主要方式,共开展2014年度经营目标责任制完成实绩审计、信用社领导班子成员经济责任审计、2014年度增量贷款专项审计等3个审计项目,发出审计整改通知书6份,审计意见11条,收回审计整改通知书6份,落实审计意见11条,发出审计督导单2份,督导建议8条,对2名责任人进行了处罚,处罚金额3000元。
3.加强员工队伍管理,提高员工队伍素质。一是完善人事制度,上半年制订出台了《信用社领导班子及成员年度考核办法》、《机关科室考核办法》、《营业窗口规范化服务实施细则》、《综合业务素质达标考核办法》等一系列的旨在提高员工业务素质和规范员工服务行为的制度和办法,并组织实施。二是对员工综合业务素质进行达标验收。三是举办员工业务技术比武活动,上半年,在单指单张、多指多张、珠算等三个项目上进行了一次业务技术比赛。通过制度约束、达标考核、技术比武等手段,比业务、比技术、比技能的学习氛围在我市农村信用社逐步形成。
4.加强安全防范建设,增强物防技防能力。一是加强安保培训,提高安保员的业务知识和管理水平。上半年联社举办了一期全市安保员培训班,对监控设施的基本常识、操作、管理、维护等方面进行了培训,达到了较好的培训效果。二是加强设施建设,努力完成各项达标任务。上半年,设立了**中心库、购置防弹运钞车4辆、安装数码监控网点12个、模改数网点2个、安装110报警器网点5个、配备支行大厅保安7个,划定一米线网点72个、设置隔离栏网点35个,共投入各项安保费用达150万元。三是建立和完善安保制度。结合车改实际,制定了《**市农村信用社运钞车管理规定》,加强对运钞车的管理。同时对几个重要安保制度和营业、守库、押运等应急防暴预案进行了修改和完善,做到人手一册。
四、结合行业特点,扎实深入开展党建活动。自开展保持共产党员先进性教育活动以来,联社党委认真按照市先进性教育领导小组办公室的统一部署,紧密结合农村信用社行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全体党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。一是加强保先教育活动的组织领导,联社党委成立了以党委书记为第一责任人的保先教育活动领导小组,指定了专抓先进性教育直接责任领导,建立了党委成员分片包社的指导和督查制度,确保各阶段工作开展到位;二是定期开展教育学习,保证学习时间,确保党员参学率,通过集中组织党员学习,增强党员的党性观念,提高理论水平,在学习中注重三个结合,即将先进性教育活动与加强信贷调查和优化支农服务相结合;与增强内部管理和提高道德风险预防相结合;与提高党员干部的理论素质和管理水平相结合,通过三个结合,对照党员先进性要求,实行自我整改,自我提高;三是认真查摆突出问题,深刻剖析思想根源,联社党委通过召开民主生活会,从班子自身建设,党员职工工作作风,群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。在学习教育中,联社下发征求意见书份,搜集整理意见条。
回顾半年来的工作,我市农村信用社上半年各项工作无论在措施上、力度上还是发展速度上,都是近几年来少有的,正是这种强势的压力和动力,使我市农村信用社各项工作取得了很大成效,呈现出良好的发展局面。然而在面对成绩的同时,也应当看到工作中还存在许多不足之处,主要表现在:新增不良贷款有所上升,双降面临的压力还很大;基础管理工作不扎实,信贷违规违纪现象时有发生;存款业务操作不够规范,按章操作执行落实不到位。这些问题需要我们在今后的工作中进一步改善和提高,使我市农村信用社各项工作开展得更加依法合规。
第二篇:2014年信用社上半年工作总结xx年上半年,**市信用联社在上级行社、银监部门及市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初省、市农村信用社工作会议精神要求和联社制定的目标任务,以改革为主线,以业务发展为中心,改革与发展齐头并进。改革工作取得重大突破,*月**日,**农村合作银行正式挂牌开业,标志着深化改革的**农村合作金融事业迈上了新征程;业务发展迈上新台阶,存贷款总量继续扩张。截止6月末,各项存款余额达亿元,比年初上升了亿元,增长率为%,新增存款市场占比为%,比上年末上升了个百分点;各项贷款余额为亿元,比年初上升了亿元,其中农户贷款余额为亿元,比年初上升亿元;不良贷款余额为亿元(其中抵债资产余额为亿元),比年初下降亿元,不良率为%,比年初下降个百分点,不良贷款总额和不良率继续实现双降;定期存款利息备付率和呆账准备率为%和%,分别比年初上升个和个百分点;营业费用率为%,比去年下降个百分点,实现综合利润万元,比上去年同期增加万元。回顾半年来的工作,我们主要做好了以下几下方面。一、突出改革重点,改革工作取得重大突破上半年,联社各项工作以改革为主线,在xx年清产核资、增资扩股的基础上,于*月**日召开了**农村合作银行创立大会暨第一届股东代表大会。顺利选举产生了**农村合作银行第一届董事会、监事会成员和行长经营班子,法人治理架构初步形成。联社随即开展组建**农村合作银行的筹备工作,即时上报开业申请材料及分支机构开业请示,经过近5个月的筹备,于*月**日顺利召开**农村合作银行成立大会。**农村合作银行的成立,标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。二、加大业务拓展,各项业务稳健快速发展㈠大力开展资金组织工作。上半年,我市农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是把“迎新春开门红”劳动竞赛和“比服务赛质量”劳动竞赛作为资金组织工作的突破口。联社及时制定考核办法,落实考核机制,并明确在合作银行开业前各项存款超**亿元的目标,形成了人人有压力,人人有动力,充分调动了每个员工的积极性,形成了社与社之间你追我赶的局面。二是把提升我市农村信用社社会形象作为资金组织工作的载体。在春节前联社对全市城镇机构网点进行统一策划、统一装饰,以全新面貌迎接新年,并及时在报纸、电视推出各类广告,起到了较好的宣传效果,有效地吸收了农村闲散资金,仅春节七天休假期间,全市农村信用社新增存款近2亿元。三是把规范化优质服务作为资金组织工作的助推器。联社提出了“优质服务年”的口号,制定了《**市农村信用社规范化服务实施细则》,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中,从而在全市农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,全面提升了我市农村信用社的对外服务形象。四是把客户经理竞聘上岗作为资金组织工作的支点。年初,为加大对客户经理的考核力度,联社对营业部、**镇、富春江三个城区信用社的客户经理在全市范围实行了公开竞聘上岗,制定切实可行的考核机制,同时根据客户经理的吸存业绩按季进行排名通报,实行末位淘汰,极大地激励了客户经理组织资金的主动性、能动性,促进了各项存款的较快增长。以合作银行开业为契机,存款组织乘势而上,至6月末,各项存款余额达亿元,上升额达亿元,创历史记录。㈡适度调整信贷政策,积极推进资产业务。年初,联社确定了农户贷款优先、抵质押贷款优先的原则,同时,对极具潜力的产业和领域实行主动介入的信贷政策,信贷资产结构得到逐步调整。上半年,新增贷款万元,其中投入造纸及纸制品企业家,金额万元;制造业家,金额万元;六月末,抵质押贷款余额万元,比年初上升万元,抵质押率达到%,比年初上升个百分点。三、强化内控管理,整体管理水平不断提高㈠紧密结合金融经济形势,落实措施加快结构调整。上半年,针对我市经济、金融运行中出现的“**事件”、市政府出台限期化工厂关停政策等影响信贷管理的因素,以及业务发展过程中存在的问题,联社及时组织召开了几次相关问题座谈会,分析形势,研究信贷工作对策,并相继出台了信贷管理新举措,使各支行在思想上得到统一,行动上得到落实。一是充分重视贷款企业的对外担保问题。要求将贷款企业对外担保的风险作为信贷风险管理的一项重要内容,监控贷款企业对外担保额度,对自身经营困难以及对外担保额度过大的企业要求限期压缩对外担保。二是加快办理房地产抵押登记的进程,加快信贷结构调整力度。三是制定了对纯保证大户贷款的信贷管理办法,对500万元以上的贷款客户,其贷款方式要求以资产抵押为主,并从两个方面进行引导:一是运用利率杠杆,对纯保证贷款或者抵押贷款占比不能达到70%的,对其保证贷款按基准利率上浮100%执行。通过增加企业财务成本,促使企业自觉办理资产抵押。二是抵押贷款比重不达到70%的,按月压缩保证贷款。到6月底,确定压缩纯保证大户贷款家,退出金额万元。㈡切实监控关联企业贷款,加强管理规范信贷秩序。交叉贷款不利于贷款的风险控制,而且关联企业贷款有可能引发新一轮贷款垒大户现象。为此,上半年,联社将清理归并交叉贷款作为信贷管理的一项重要工作来抓。根据先归并到位,后根据客户鉴定情况有保有压的原则,对单户交叉贷款进行了清理归并,对清理出的共计71户,5.34亿元交叉贷款先确定归并信用社(部),后限期进行归并。至6月末,除3户存在风险隐患的企业未归并外,其余已全部归并到位。在单户归并到位的基础上,联社对全辖关联企业贷款进行了清理,共清理出关联企业54户,贷款余额万元。同时,为逐步规范对关联企业贷款的管理,联社采取实施贷款余额监控的方式,通过按月关注关联企业贷款报表,及时掌握关联企业贷款的增减变化情况。通过清理和归并,规范了信贷秩序,强化了信贷管理,提高了信贷工作效率。㈢加大不良贷款清收力度,努力提高信贷资产质量。一是对新发生的不良贷款加大问责力度和频度。通过收集有关信贷资料、调查贷款发放过程以及形成不良的原因,正确评估存在的风险程度;根据调查结果,对责任人进行问责,并提出具体清收、保全措施和责令责任人在限期内收回贷款本息;根据责问结果,以信贷督导单发到各社,并以此为载体,告诫全体信贷人员引起高度重视,提高自己的信贷管理水平和工作责任心。上半年共进行了2次问责,问责贷款金额3435万元。二是成立专业清收队伍,加大不良贷款清收力度。上半年,联社出台了《》,成立了不良贷款专业清收队伍,对全市不良贷款实行“统一管理,专业清收”,做到清收、保全、诉讼和处置全程操作,并取得了成效,至六月末共收回不良贷款本息890万元,恢复诉讼时效贷款81万元。三是严格把关,充分运用政策提高信贷资产质量。为了优化信贷资产质量,保证信用社改革的顺利进行,充分运用好政府出台的一些优惠扶持政策。联社及时部署呆账认定及核销工作,明确贷款核销的有关资料与条件,严格把关,共核销贷款本金532笔,金额5904万元,利息644笔,金额5493万元,保质保量地完成了呆账核销工作,增强了抵御信贷风险的能力。㈣加强管理提升服务并举,充分发挥管理监督职能。1.加强会计基础工作,提高会计核算质量。一是根据省联社提出的“积极推行全面预算管理,努力实现成本控制和强化资本约束”的要求,认真测算财务收支状况,编制xx年效益、财务收支、固定资产购建、科技费用等4个方面的财务计划。二是积极开展各项财务检查,督促信用社严格执行各项财务管理制度,除做好常规辅导检查外,主要开展xx年度决算工作情况检查、xx年财务会计出纳制度执行情况专项检查整改落实情况回头看等两项专项检查,共发出整改意见书18条,提出整改意见111条。三是抓好已核销贷款台帐管理、会计档案的整理、同城票据交换的操作等三项规范工作,使会计档案、会计核算更加符合要求。四是做好票据兑付前的考核准备工作。对资本充足率、不良贷款比例降幅等指标按月进行监测,加强对风险资产结构、不良贷款的监控,确保资本充足率在8%以上,不良贷款降幅在50%以上。2.强化审计监督职能,确保依法合规经营。上半年围绕深化改革和加快业务发展,重点突出对信贷管理的审计,以现场实时抽查为主要方式,共开展xx年度经营目标责任制完成实绩审计、信用社领导班子成员经济责任审计、xx年度增量贷款专项审计等3个审计项目,发出审计整改通知书6份,审计意见11条,收回审计整改通知书6份,落实审计意见11条,发出审计督导单2份,督导建议8条,对2名责任人进行了处罚,处罚金额3000元。3.加强员工队伍管理,提高员工队伍素质。一是完善人事制度,上半年制订出台了《信用社领导班子及成员年度考核办法》、《机关科室考核办法》、《营业窗口规范化服务实施细则》、《综合业务素质达标考核办法》等一系列的旨在提高员工业务素质和规范员工服务行为的制度和办法,并组织实施。二是对员工综合业务素质进行达标验收。三是举办员工业务技术比武活动,上半年,在单指单张、多指多张、珠算等三个项目上进行了一次业务技术比赛。通过制度约束、达标考核、技术比武等手段,比业务、比技术、比技能的学习氛围在我市农村信用社逐步形成。4.加强安全防范建设,增强物防技防能力。一是加强安保培训,提高安保员的业务知识和管理水平。上半年联社举办了一期全市安保员培训班,对监控设施的基本常识、操作、管理、维护等方面进行了培训,达到了较好的培训效果。二是加强设施建设,努力完成各项达标任务。上半年,设立了**中心库、购置防弹运钞车4辆、安装数码监控网点12个、模改数网点2个、安装110报警器网点5个、配备支行大厅保安7个,划定一米线网点72个、设置隔离栏网点35个,共投入各项安保费用达150万元。三是建立和完善安保制度。结合车改实际,制定了《**市农村信用社运钞车管理规定》,加强对运钞车的管理。同时对几个重要安保制度和营业、守库、押运等应急防暴预案进行了修改和完善,做到人手一册。四、结合行业特点,扎实深入开展党建活动。自开展保持共产党员先进性教育活动以来,联社党委认真按照市先进性教育领导小组办公室的统一部署,紧密结合农村信用社行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全体党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。一是加强保先教育活动的组织领导,联社党委成立了以党委书记为第一责任人的保先教育活动领导小组,指定了专抓先进性教育直接责任领导,建立了党委成员分片包社的指导和督查制度,确保各阶段工作开展到位;二是定期开展教育学习,保证学习时间,确保党员参学率,通过集中组织党员学习,增强党员的党性观念,提高理论水平,在学习中注重三个结合,即将先进性教育活动与加强信贷调查和优化支农服务相结合;与增强内部管理和提高道德风险预防相结合;与提高党员干部的理论素质和管理水平相结合,通过三个结合,对照党员先进性要求,实行自我整改,自我提高;三是认真查摆突出问题,深刻剖析思想根源,联社党委通过召开民主生活会,从班子自身建设,党员职工工作作风,群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。在学习教育中,联社下发征求意见书份,搜集整理意见条。回顾半年来的工作,我市农村信用社上半年各项工作无论在措施上、力度上还是发展速度上,都是近几年来少有的,正是这种强势的压力和动力,使我市农村信用社各项工作取得了很大成效,呈现出良好的发展局面。然而在面对成绩的同时,也应当看到工作中还存在许多不足之处,主要表现在:新增不良贷款有所上升,双降面临的压力还很大;基础管理工作不扎实,信贷违规违纪现象时有发生;存款业务操作不够规范,按章操作执行落实不到位。这些问题需要我们在今后的工作中进一步改善和提高,使我市农村信用社各项工作开展得更加依法合规。
第三篇:信用社上半年工作总结
2014年上半年,**市信用联社在上级行社、银监部门及市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初盛市农村信用社工作会议精神要求和联社制定的目标任务,以改革为主线,以业务发展为中心,改革与发展齐头并进。改革工作取得重大突破,*月**日,**农村合作银行正式挂牌开业,标志着深化改革的**农村合作金融事业迈上了新征程;业务发展迈上新台阶,存贷款总量继续扩张。截止6月末,各项存款余额达亿元,比年初上升了亿元,增长率为%,新增存款市场占比为%,比上年末上升了个百分点;各项贷款余额为亿元,比年初上升了亿元,其中农户贷款余额为亿元,比年初上升亿元;不良贷款余额为亿元(其中抵债资产余额为亿元),比年初下降亿元,不良率为%,比年初下降个百分点,不良贷款总额和不良率继续实现双降;定期存款利息备付率和呆账准备率为%和%,分别比年初上升个和个百分点;营业费用率为%,比去年下降个百分点,实现综合利润万元,比上去年同期增加万元。回顾半年来的工作,我们主要做好了以下几下方面。
一、突出改革重点,改革工作取得重大突破
上半年,联社各项工作以改革为主线,在2014年清产核资、增资扩股的基础上,于*月**日召开了**农村合作银行创立大会暨第一届股东代表大会。顺利选举产生了**农村合作银行第一届董事会、监事会成员和行长经营班子,法人治理架构初步形成。联社随即开展组建**农村合作银行的筹备工作,即时上报开业申请材料及分支机构开业请示,经过近5个月的筹备,于*月**日顺利召开**农村合作银行成立大会。**农村合作银行的成立,标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。
二、加大业务拓展,各项业务稳健快速发展
㈠大力开展资金组织工作。上半年,我市农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是把“迎新春开门红”劳动竞赛和“比服务赛质量”劳动竞赛作为资金组织工作的突破口。联社及时制定考核办法,落实考核机制,并明确在合作银行开业前各项存款超**亿元的目标,形成了人人有压力,人人有动力,充分调动了每个员工的积极性,形成了社与社之间你追我赶的局面。二是把提升我市农村信用社社会形象作为资金组织工作的载体。在春节前联社对全市城镇机构网点进行统一策划、统一装饰,以全新面貌迎接新年,并及时在报纸、电视推出各类广告,起到了较好的宣传效果,有效地吸收了农村闲散资金,仅春节七天休假期间,全市农村信用社新增存款近2亿元。三是把规范化优质服务作为资金组织工作的助推器。联社提出了“优质服务年”的口号,制定了《**市农村信用社规范化服务实施细则》,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中,从而在全市农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,全面提升了我市农村信用社的对外服务形象。四是把客户经理竞聘上岗作为资金组织工作的支点。年初,为加大对客户经理的考核力度,联社对营业部、**镇、富春江三个城区信用社的客户经理在全市范围实行了公开竞聘上岗,制定切实可行的考核机制,同时根据客户经理的吸存业绩按季进行排名通报,实行末位淘汰,极大地激励了客户经理组织资金的主动性、能动性,促进了各项存款的较快增长。以合作银行开业为契机,存款组织乘势而上,至6月末,各项存款余额达亿元,上升额达亿元,创历史记录。
㈡适度调整信贷政策,积极推进资产业务。年初,联社确定了农户贷款优先、抵质押贷款优先的原则,同时,对极具潜力的产业和领域实行主动介入的信贷政策,信贷资产结构得到逐步调整。上半年,新增贷款万元,其中投入造纸(更多请搜索:www.HaowOrd.com)及纸制品企业家,金额万元;制造业家,金额万元;六月末,抵质押贷款余额万元,比年初上升万元,抵质押率达到%,比年初上升个百分点。
三、强化内控管理,整体管理水平不断提高
㈠紧密结合金融经济形势,落实措施加快结构调整。上半年,针对我市经济、金融运行中出现的“**事件”、市政府出台限期化工厂关停政策等影响信贷管理的因素,以及业务发展过程中存在的问题,联社及时组织召开了几次相关问题座谈会,分析形势,研究信贷工作对策,并相继出台了信贷管理新举措,使各支行在思想上得到统一,行动上得到落实。一是充分重视贷款企业的对外担保问题。要求将贷款企业对外担保的风险作为信贷风险管理的一项重要内容,监控贷款企业对外担保额度,对自身经营困难以及对外担保额度过大的企业要求限期压缩对外担保。二是加快办理房地产抵押登记的进程,加快信贷结构调整力度。三是制定了对纯保证大户贷款的信贷管理办法,对500万元以上的贷款客户,其贷款方式要求以资产抵押为主,并从两个方面进行引导:一是运用利率杠杆,对纯保证贷款或者抵押贷款占比不能达到70%的,对其保证贷款按基准利率上浮100%执行。通过增加企业财务成本,促使企业自觉办理资产抵押。二是抵押贷款比重不达到70%的,按月压缩保证贷款。到6月底,确定压缩纯保证大户贷款家,退出金额万元。
㈡切实监控关联企业贷款,加强管理规范信贷秩序。交叉贷款不利于贷款的风险控制,而且关联企业贷款有可能引发新一轮贷款垒大户现象。为此,上半年,联社将清理归并交叉贷款作为信贷管理的一项重要工作来抓。根据先归并到位,后根据客户鉴定情况有保有压的原则,对单户交叉贷款进行了清理归并,对清理出的共计71户,5.34亿元交叉贷款先确定归并信用社(部),后限期进行归并。至6月末,除3户存在风险隐患的企业未归并外,其余已全部归并到位。在单户归并到位的基础上,联社对全辖关联企业贷款进行了清理,共清理出关联企业54户,贷款余额万元。同时,为逐步规范对关联企业贷款的管理,联社采取实施贷款余额监控的方式,通过按月关注关联企业贷款报表,及时掌握关联企业贷款的增减变化情况。通过清理和归并,规范了信贷秩序,强化了信贷管理,提高了信贷工作效率。
㈢加大不良贷款清收力度,努力提高信贷资产质量。一是对新发生的不良贷款加大问责力度和频度。通过收
第四篇:信用社上半年工作总结200x年上半年,**市信用联社在上级行社、银监部门及市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初省、市农村信用社工作会议精神要求和联社制定的目标任务,以改革为主线,以业务发展为中心,
改革与发展齐头并进。改革工作取得重大突破,*月**日,**农村合作银行正式挂牌开业,标志着深化改革的**农村合作金融事业迈上了新征程;业务发展迈上新台阶,存贷款总量继续扩张。截止6月末,各项存款余额达亿元,比年初上升了亿元,增长率为%,新增存款市场占比为%,比上年末上升了个百分点;各项贷款余额为亿元,比年初上升了亿元,其中农户贷款余额为亿元,比年初上升亿元;不良贷款余额为亿元(其中抵债资产余额为亿元),比年初下降亿元,不良率为%,比年初下降个百分点,不良贷款总额和不良率继续实现双降;定期存款利息备付率和呆账准备率为%和%,分别比年初上升个和个百分点;营业费用率为%,比去年下降个百分点,实现综合利润万元,比上去年同期增加万元。回顾半年来的工作,我们主要做好了以下几下方面。
一、突出改革重点,改革工作取得重大突破
上半年,联社各项工作以改革为主线,在200x年清产核资、增资扩股的基础上,于*月**日召开了**农村合作银行创立大会暨第一届股东代表大会。顺利选举产生了**农村合作银行第一届董事会、监事会成员和行长经营班子,法人治理架构初步形成。联社随即开展组建**农村合作银行的筹备工作,即时上报开业申请材料及分支机构开业请示,经过近5个月的筹备,于*月**日顺利召开**农村合作银行成立大会。**农村合作银行的成立,标志着我市农村信用社改革取得了实质性进展。
二、加大业务拓展,各项业务稳健快速发展
㈠大力开展资金组织工作。上半年,我市农村信用社各项存款实现了跨越式增长,再创历史新高。一是把“迎新春
开门红”劳动竞赛和“比服务
赛质量”劳动竞赛作为资金组织工作的突破口。联社及时制定考核办法,落实考核机制,并明确在合作银行开业前各项存款超**亿元的目标,形成了人人有压力,人人有动力,充分调动了每个员工的积极性,形成了社与社之间你追我赶的局面。二是把提升我市农村信用社社会形象作为资金组织工作的载体。在春节前联社对全市城镇机构网点进行统一策划、统一装饰,以全新面貌迎接新年,并及时在报纸、电视推出各类广告,起到了较好的宣传效果,有效地吸收了农村闲散资金,仅春节七天休假期间,全市农村信用社新增存款近2亿元。三是把规范化优质服务作为资金组织工作的助推器。联社提出了“优质服务年”的口号,制定了《**市农村信用社规范化服务实施细则》,以制度来规范、约束窗口服务,使规范化服务意识深入全体干部员工心中,从而在全市农村信用社掀起一股改善服务手段、美化服务环境、提倡优质服务的热潮,全面提升了我市农村信用社的对外服务形象。四是把客户经理竞聘上岗作为资金组织工作的支点。年初,为加大对客户经理的考核力度,联社对营业部、**镇、富春江三个城区信用社的客户经理在全市范围实行了公开竞聘上岗,制定切实可行的考核机制,同时根据客户经理的吸存业绩按季进行排名通报,实行末位淘汰,极大地激励了客户经理组织资金的主动性、能动性,促进了各项存款的较快增长。以合作银行开业为契机,存款组织乘势而上,至6月末,各项存款余额达
亿元,上升额达
亿元,创历史记录。
㈡适度调整信贷政策,积极推进资产业务。年初,联社确定了农户贷款优先、抵质押贷款优先的原则,同时,对极具潜力的产业和领域实行主动介入的信贷政策,信贷资产结构得到逐步调整。上半年,新增贷款万元,其中投入造纸及纸制品企业
家,金额
万元;制造业
家,金额
万元;六月末,抵质押贷款余额
万元,比年初上升
万元,抵质押率达到
%,比年初上升
个百分点。
三、强化内控管理,整体管理水平不断提高
㈠紧密结合金融经济形势,落实措施加快结构调整。上半年,针对我市经济、金融运行中出现的“**事件”、市政府出台限期化工厂关停政策等影响信贷管理的因素,以及业务发展过程中存在的问题,联社及时组织召开了几次相关问题座谈会,分析形势,研究信贷工作对策,并相继出台了信贷管理新举措,使各支行在思想上得到统一,行动上得到落实。一是充分重视贷款企业的对外担保问题。要求将贷款企业对外担保的风险作为信贷风险管理的一项重要内容,监控贷款企业对外担保额度,对自身经营困难以及对外担保额度过大的企业要求限期压缩对外担保。二是加快办理房地产抵押登记的进程,加快信贷结构调整力度。三是制定了对纯保证大户贷款的信贷管理办法,对500万元以上的贷款客户,其贷款方式要求以资产抵押为主,并从两个方面进行引导:一是运用利率杠杆,对纯保证贷款或者抵押贷款占比不能达到70%的,对其保证贷款按基准利率上浮100%执行。通过增加企业财务成本,促使企业自觉办理资产抵押。二是抵押贷款比重不达到70%的,按月压缩保证贷款。到6月底,确定压缩纯保证大户贷款
家,退出金额
万元。
㈡切实监控关联企业贷款,加强管理规范信贷秩序。交叉贷款不利于贷款的风险控制,而且关联企业贷款有可能引发新一轮贷款垒大户现象。为此,上半年,联社将清理归并交叉贷款作为信贷管理的一项重要工作来抓。根据先归并到位,后根据客户鉴定情况有保有压的原则,对单户交叉贷款进行了清理归并,对清理出的共计71户,5.34亿元交叉贷款先确定归并信用社(部),后限期进行归并。至6月末,除3户存在风险隐患的企业未归并外,其余已全部归并到位。在单户归并到位的基础上,联社对全辖关联企业贷款进行了清理,共清理出关联企业54户,贷款余额
万元。同时,为逐步规范对关联企业贷款的管理,联社采取实施贷款余额监控的方式,通过按月关注关联企业贷款报表,及时掌握关联企业贷款的增减变化情况。通过清理和归并,规范了信贷秩序,强化了信贷管理,提高了信贷工作效率。
㈣加强管理提升服务并举,充分发挥管理监督职能。
2.强化审计监督职能,确保依法合规经营。上半年围绕深化改革和加快业务发展,重点突出对信贷管理的审计,以现场实时抽查为主要方式,共开展200x年度经营目标责任制完成实绩审计、信用社领导班子成员经济责任审计、200x年度增量贷款专项审计等3个审计项目,发出审计整改通知书6份,审计意见11条,收回审计整改通知书6份,落实审计意见11条,发出审计督导单2份,督导建议8条,对2名责任人进行了处罚,处罚金额3000元。
3.加强员工队伍管理,提高员工队伍素质。一是完善人事制度,上半年制订出台了《信用社领导班子及成员年度考核办法》、《机关科室考核办法》、《营业窗口规范化服务实施细则》、《综合业务素质达标考核办法》等一系列的旨在提高员工业务素质和规范员工服务行为的制度和办法,并组织实施。二是对员工综合业务素质进行达标验收。三是举办员工业务技术比武活动,上半年,在单指单张、多指多张、珠算等三个项目上进行了一次业务技术比赛。通过制度约束、达标考核、技术比武等手段,比业务、比技术、比技能的学习氛围在我市农村信用社逐步形成。
四、结合行业特点,扎实深入开展党建活动。自开展保持共产党员先进性教育活动以来,联社党委认真按照市先进性教育领导小组办公室的统一部署,紧密结合农村信用社行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全体党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。一是加强保先教育活动的组织领导,联社党委成立了以党委书记为第一责任人的保先教育活动领导小组,指定了专抓先进性教育直接责任领导,建立了党委成员分片包社的指导和督查制度,确保各阶段工作开展到位;二是定期开展教育学习,保证学习时间,确保党员参学率,通过集中组织党员学习,增强党员的党性观念,提高理论水平,在学习中注重三个结合,即将先进性教育活动与加强信贷调查和优化支农服务相结合;与增强内部管理和提高道德风险预防相结合;与提高党员干部的理论素质和管理水平相结合,通过三个结合,对照党员先进性要求,实行自我整改,自我提高;三是认真查摆突出问题,深刻剖析思想根源,联社党委通过召开民主生活会,从班子自身建设,党员职工工作作风,群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。在学习教育中,联社下发征求意见书份,搜集整理意见条。
回顾半年来的工作,我市农村信用社上半年各项工作无论在措施上、力度上还是发展速度上,都是近几年来少有的,正是这种强势的压力和动力,使我市农村信用社各项工作取得了很大成效,呈现出良好的发展局面。然而在面对成绩的同时,也应当看到工作中还存在许多不足之处,主要表现在:新增不良贷款有所上升,双降面临的压力还很大;基础管理工作不扎实,信贷违规违纪现象时有发生;存款业务操作不够规范,按章操作执行落实不到位。这些问题需要我们在今后的工作中进一步改善和提高,使我市农村信用社各项工作开展得更加依法合规。
第五篇:xx信用社2014年上半年工作总结xx信用社2014年上半年工作总结
2014年上半年我社在联社的领导下,以业务发展为中心,同时强化内部管理,防范各类金融风险,勇于创新,真抓实干,通过全社员工的不懈努力和共同奋斗,各项工作取得了显著成绩,基本完成了联社下达的各项经营目标。回顾半年来的历程,对我社工作做以下总结:
一、各项经营指标完成情况
1、存款方面。截止6月末,我社各项存款余额为xxxx万元,较年初xxxxx万元,增加xxx万元,上半年存款平均余额为xxxx万元,超额完成全年存款任务。
2、贷款方面。截止6月末,我社各项贷款余额xxx万元,存贷比例为xx%,全年累计投放贷款xx万元,累计收回贷款xx万元,余额较年初xx万元,增加xx万元。
3、其他业务经营方面。利息收入xx万元,中间业务xx万元,不良贷款共收回xx万元。
二、工作措施和方法
(一)转变工作思路,做好存贷业务
1、以资金组织工作为立足点,促进存款稳步增长。
认真贯彻联社“优质服务促增存、提高收益惠员工”的活动精神,通过发放宣传品、开展优质文明服务等方式多措并举开展增存活动,把组织资金作为头等大事,确保在6月 - 1 -
末完成全年存款任务,为我社各项活动的开展奠定坚实的基础。
2、早调查早准备,做好春耕贷款的投放工作。
为了确保广大农户的春耕贷款及时到位,我社提前走访农户进行贷前调查,按照每户的实际情况来核定贷款数额,同时为了确保资金来源,积极动员全体员工,通过各种渠道、多种形式广泛筹集资金,为春耕贷款的投放打好基础。
3、加大宣传力度,帮助农户组建农牧业互助协会
按照联社农牧业互助协会贷款管理办法、实施细则、操作流程等一系列相关制度办法,我社首先组织员工进行了学习,使大家充分掌握了实施农牧业互助协会贷款的目的、意义,从而可以有效的开展宣传工作。在广泛的宣传之后,我社信贷员从协会章程的制定、会员的筛选等方面给予了全程的帮助和指导,保证了协会的顺利组建.
(二)加强职业教育,提升员工职业技能;强化内部管理,营良好内控环境
结合联社相关学习制度的要求,成立领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每逢“五”为“集体学习日”,使职工培训工作做到时间落实、内容落实、制度落实,同时增强广大职工的自学意识,把职工自学与业务技能素质纳入年终评先标准的范畴。通过学习使广大员工增强了业务素质,提高了职业技能,促进我社各项事业迅猛发展。
(三)做好安全保卫工作,实现安全无事故
我社根据联社有关安全保卫工作要求,结合我社实际工作,制定了信用社职工守库、领导带班、主任查库等一系列的安全保卫工作制度。同时认真加强员工的安全教育,坚持定期的安全学习和案件分析教育。按照联社的布置,我们对各岗位确定了防范重点,签订了责任书,制定了安全防范预案,各种安防器械保障齐全、放置到位、时时备用。在一系列的制度完善和建立下,主要是让职工在具体工作中严格要求自己,遵守各项规章制度,做到各司其职、各负其责。增强职工安全防范意识,预防和打击各类案件、事故的发生。
(四)加大精神文明建设力度,树立良好社会形象
认真做好职工的思想政治工作,引导职工认清信用社改革的重要性和必要性,树立岗位竞争意识和风险意识,不断加强学习,提高技能,努力工作。进一步做好耐心细致的思想工作,关心职工的生活,主动帮助解决工作、生活中的困难,促进工作积极性的提高。同时优化服务手段,提高服务质量,把强化柜台服务作为重点,不断强化全员的服务意识,提升服务理念,以全新的精神面貌,良好的行业形象,优雅、干净的环境迎接每一位客户。
三、存在问题与不足
半年来,我社虽取得了一些成绩,但同上级联社的要求相比还存在一些不足:
一是员工主动学习的意识有待提高。按照联社要求我们有计划的组织职工集中学习,强调自学的重要性,但是从效果来看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,学习积极性有待加强。
二是员工服务意识和营销技能还不够强。虽然窗口人员和信贷员的业绩在过去的半年里取得了长足进步,但是坐门等客思想不是一时能根除的,相当一部分员工缺乏现代营销知识,营销技能和意识需要进一步提升。
三是中间业务发展缓慢,仍需不断扩展。许多金融业务和金融产品的出现和发展给农村信用社的经营理念和服务方式提出了新的要求,但我社的中间业务发展滞后,在全部收入中占比较低,需加强中间业务的营销。
回首这半年,凝聚着我们全体员工的辛勤汗水,也创造了许多佳绩,取得了不错的成果,但我社还存在着许多的不足之处,在下半年年里我们会更加努力,更加用心,我们有信心、有决心克服一切困难,做好各项工作,争取达成更高的工作目标,在联社的大力领导下,我社将会更健康、更稳健的发展。
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