内务员职责_内务的职责

销售部门（内务员）岗位职责

1、 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档

和保管，学好业务及产品知识。

2、 负责混凝土销售指标的日报、月度、季度、年度 统计报表和报告

制作、编写，并随时答复领导对销售动态的质询。

3、 负责收集、整理、归纳市场行情、混凝土价格，客源等信息资料，

并整理作为领导决策提供参考。

4、 协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺

席时，及时转告客户信息，妥善处理。

5、 协助经理做好公司内部事务及各种会议记录等工作。负责客户、顾

客的投诉记录，协助各部门妥善处理。

6、 协助销售经理做好合同正常的履行时间（开盘时间、结算方式、售

后等），资金回笼，督促业务员及时回笼帐款。

7、 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不

泄露销售秘密。

8、 统计做好销售人员的绩效考核，（信息量、业绩量、考勤、差旅费

用等）负责做好销售报价。

9、 完成销售经理临时交办的其他工作。