二元制度压力下区域多元化企业分支机构的合法性反应|合法性压力

　　摘要：在文献研究的基础上，构建了一个区域多元化企业分支机构合法性反应的分析框架。区域间制度环境差异决定了制度二元冲突的大小，分支机构针对外部合法性与内部一致性冲突的大小，选择“表里不一”或者“表里如一”的合法性反应。
　　Abstract: On the basis of the literature, the article constructs an analytical framework of legitimacy response of diversified enterprise branch offices. Regional differences between the institutional environment determine the conflict of binary system. Considering the size of conflict between external legitimacy and internal consistency, branch selects the "duplicity" or "deeds accord with words" as the legitimacy response.
　　关键词： 合法性反应；区域多元化；制度压力
　　Key words: legitimacy response；regional diversity；institution pressure
　　中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2012）24-0141-02
　　0 引言
　　企业的跨区域投资是全球经济一体化进程的重要表现，也是企业进行通过区域多元化进行扩张的根本手段（许陈生，2005）。[1]当企业进行跨区域发展时，对于进入新经营区域的分支机构而言，需要适应新环境，特别是需要适应当地的外部制度环境所构成的制度压力。另一方面,分支机构的经营需要移植母公司的竞争优势与核心能力，这种能力的转移常常需要与母公司的运作保持高程度的内部一致性，构成了内部制度压力。因此，区域多元化的分支机构面临着即来源于外部合法性与内部一致性的两种制度压力，即面临着二元制度压力。在二元制度压力下，特别是当外部合法性与内部一致性之间出现冲突时，区域多元化企业的分支机构将面临着一种两难选择，需要做出适当的合法性反应。
　　1 文献回顾
　　对这一问题的相关研究主要集中在国际商务理论领域，现有的研究已经注意到母公司所在地与投资目的地之间在制度环境上的差异形成的制度距离，制度距离导致跨区域投资的风险，增加跨区域经营的成本，不仅影响着外资进入时的战略选择，同时也会对外资进入后的绩效产生影响（Mudambi & Navarra，2002）。[2]并且，因为跨区域发展的企业内部组织结构的高度复杂性，分支机构会面临内外部两种制度环境，只有那些有效地取得资源与制度的支持的企业才能生存和发展（Hillman & Wan，2005）。[3]但这些研究，一般将重点放在跨国公司初次入境的抉择方面，对于投资进入后分支机构基于制度约束的反应研究不多，而且这些研究主要考察的是国家层级的制度，仅有极少数学者结合企业内部制度和投资目的地制度对分支机构构成的制约进行了研究（Kostova & Zaheer，1999）。[4]显然，针对区域多元化企业的分支机构基于多重制度压力下的合法性反应并没有得到系统的研究。
　　2 区域多元化企业分支机构的制度压力二元性
　　对于区域多元化企业的分支机构而言，一方面，需要从分支机构所在地区取得经营过程所需要的各种生产要素，必须取得投资所在地主要的相关利益者的认可而取得外部合法性；另一方面，作为区域多元化企业的分支机构，在战略方向、行为模式等多个方面与母公司有着天然的联系，甚至依赖母公司对其输入关键性的资源。
　　外部制度压力主要来源于企业渴望得到良好社会评价且获取相关利益者支持，从而达到提高企业生存与成功概率的目的。分支机构通过对制度的遵从，遵守外部环境中流行的规则和信仰系统，变得与制度要求一致。这些“入乡随俗”的同构化反应，有效地避免了外来者因为信息不全导致决策失误、以及被当地利益集团看成是“另类”的各种风险。
　　区域多元化企业的分支机构还需要面临来自企业内部的制度压力，这种制度压力表现为内部一致性的要求，主要来源于企业希望通过沿袭组织惯例、形成与实施组织战略等方面的内部需求。值得注意的是：由于区域多元化企业分支机构面临的内部一致性压力主要来源于母公司的制度安排，而母公司制度是通过与其“土生土长”的当地制度环境不断碰撞、融合而形成，可能具有鲜明的区域环境特点——与母公司所在地的制度环境匹配。从这个意义上来看，分支机构所面临的内部一致性要求的压力，间接地受到母公司所在地制度环境的影响。
　　所以，区域多元化企业分支机构面临着来自环境和母公司带来的制度压力，且这些制度压力在很大程度上取决于母公司与分支机构所在地的制度环境。外部合法性压力逼迫区域多元化的分支机构遵从当地制度要求，而内部一致的压力则要求分支机构需要体现与母公司所在地制度环境相适应的组织内部规范。若两地的制度出现差异（即存在着制度距离）时，两种制度压力将出现冲突，制度距离越大，这种冲突越明显。Kostova和Zaheer（1999）的研究表明：组织惯例从母公司向外国子公司的转移是否成功依赖于东道国和母国环境的距离，区域间制度距离越大，战略规则转移就越困难，而分支机构获得外部合法性也具有更高的难度。
　　3 分支机构的合法性反应
　　外部合法性其实是一种外界对某一实体行为的客观要求和主观认可，组织可以选择性地外显出某些态度来获得外部合法性。Wilson和Lindsey等人在2000年提出了双重态度模型（dual attitudes model）表明：人们可以对同一态度客体同时具有两种不同的评价,一种是自觉发生的、内隐的态度,另外一种是可以被人感知到的外显态度，而这两种态度是可以分离的。[5]因此，企业可以在合法性反应方面采用态度分离的方式。