【ＩＢＭ推进成长型企业应用管理转型】 ibm服务转型

　　“智囊团服务”来源于AMS(应用管理服务),它围绕着企业长期发展目标,帮助企业解决各个阶段所面临的问题,全力拉动企业应用管理转型,成为企业的战略伙伴。 　　 　　越来越多的连锁超市采取横向扩张与纵向渗透相结合的策略,建立地市三级网络,并尝试向一级城市开设店面。
　　在扩张的同时,超市规划和实施了ERP系统,并逐步重视到业务与IT融合的重要性。但是,很多超市在IT方面的瓶颈仍旧无法解决,系统多而庞大,IT部门疲于奔命,现有薪酬模式难以留住人才等。为此,IBM希望自己的“智囊团服务”能够帮助这些企业实现应用管理转型。
　　IBM全球企业咨询服务部大中华区合伙人刘效成介绍说,“智囊团服务”来源于AMS(应用管理服务)。传统的AMS的不足是项目不明确、需求不清晰、企业难以找到合适的人选,同时,企业还必须承担项目成败的全部责任。而“智囊团服务”则是围绕着企业长期发展目标,帮助企业解决各个阶段所面临的问题,全力拉动企业应用管理转型,成为企业的战略伙伴。
　　刘效成分析说,根据连锁超市的市场特性,这一类企业的应用管理转型分为四个阶段。第一阶段实现企业的系统设计与开发,实施一些基础设施规划。第二阶段与企业建立长期合作伙伴关系,制定IT转型和实施方案。此阶段是突破阶段,将单纯的IT实施上升到企业战略的高度。第三阶段是IT的应用和维护。最后一个阶段是剥离企业的IT职能,让企业朝着专业化的连锁超市方向发展。
　　IBM全球企业咨询服务部大中华区SAP咨询服务总经理王首虎补充说,企业应用管理的“智囊团服务”也有四个特性。第一是与企业成为战略合作伙伴,双方强强联手,针对企业不同发展阶段的战略建议制定方案。第二是随需应变的服务,根据企业战略和转型的不同而量身定制解决方案。第三是贴心无忧的服务,这是指使企业的所有需求得到满足,让企业系统始终稳定、高效运转,让企业专注发展核心竞争力。最后是实实在在帮助企业创造价值,这是基于企业业务流程和变革的需求,全面推动企业应用的管理转型。
　　王首虎说,“智囊团服务”适合各行各业推进应用管理转型,IBM会和企业一起分担风险,帮助企业改变业务模式和业务流程,寻找到核心竞争力。