【办公室2008年工作总结】 2017年办公室工作总结
2008年，我办紧紧围绕县委中心工作，以“抓一流管理，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，充分发挥综合协调和参谋助手职能作用，不断完善服务理念，全面提升服务水平，狠抓各项工作任务落实，圆满地完成了全年各项工作任务。
一、加强学习，提高素质，始终坚持用党的最新理论成果武装头脑
坚持把学习放在突出位置，打造学习型机关。建立了周三、周五下午学习例会制度，雷打不动。重点学习党的十七大、十七届三中全会，省委七届三次全会、市委九届六次全会、全市领导干部大会、县委十届七次全会精神，坚持用党的基本理论武装头脑，从党的理论创新成果中汲取智慧和力量，全面提高办公室人员的政治理论素质和工作业务水平。注重学习方式的灵活性。采取集体学与自学相结合，定期学与平时学相结合，专题讨论与主题辅导相结合，激发干部的学习热情。
二、围绕中心、服务大局，在服务县委决策上有新突破
一是加强调查研究。充分发挥县委办公室牵头、县直有关部门参与的调研网络的作用，认真研究领会县委工作思路和领导意图，围绕全县经济社会发展中的重大问题，拟定调研课题，集中优势共同开展调研活动，力求做到研究在领导决策之前，参谋在领导决策之中，努力提高调研成果的分量。全年共开展调研活动123132131次，撰写调研报告12311321321篇，在市级以上大型刊物发表调研文章及领导署名文章131132篇。
二是精心办好公文。坚持严把“三关”，确保文稿质量。一是严把起草关。对县委办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由部门代拟的文件，进行严格审核，仔细缮改，力求准确到位。二是严把“审核关”。所有文件经综合股统稿、缮改后，逐级经领导签发，最后再次对其进行仔细校核，使格式、内容以及每一个标点符号都准确无误。今年以来，共撰写领导讲话、各类文件、上报材料共131篇，其中起草各类公文1412310篇，领导满意率913213215%以上，文字差错率万分之一以下，政策把握率112321300%。三是严把收发关。对上级文件的传阅由办公室专人负责，及时登记传阅，应该保存的文件及时整理存档。共传阅上级文件13132300份，回收3013213210份，杜绝了文件丢失及泄密事件的发生。
三是搞好信息服务。打破科室壁垒，整合壮大信息工作力量，确定所有文秘人员都有收集、编发、报送信息的职责，修订完善《信息工作考核办法》，加大考核奖惩力度，激发办公室人员报送信息的热情。狠抓信息的收集和反馈工作，紧贴县委的中心工作，抓住重点、难点、热点、特点，突出超前性、苗头性、综合性、指导性，为领导决策参考提供高质量的信息。同时，积极向省、市委反馈文件、会议、决策的实施情况和全县经济社会的发展情况。今年共上报反应类、建议类信息千条以上，上报网络信息8123131300余条。及时编发《》1322131100多期，为县委了解重要工作动态，掌握社情民意，提供科学依据。圆满完成了党史、社区各项工作任务。
三、加强机关效能建设，在保证县委日常工作高效运转上有新提高
1、保证机关优质、高效运转。进一步规范办文程序，公文审核细致入微，对每一份文件都做到严、细、实、精，质量不达标不出手。积极做好会议服务工作。会前做好充分准备，提前介入，做好预案；会中做到精心组织，明确责任，细致服务；会后及时做好总结及善后处理工作。共承担全县经济工作会议、县委全会、全县领导干部大会、解放思想大讨论活动动员大会等重要会议132313213125场，做到了忙而不乱、有条不紊、万无一失。接待工作热情、周到、节俭，严格接待标准，规范接待程序，先后接待省、市领导来博野视察1231312321321次，受到了各级领导的一致好评。
2、加强值班工作。牢固树立“值班工作无小事”的责任意识和“随时可能出事”的忧患意识，对接听的每个电话、收发的每个文件，都做到了迅速反应、细心对待、谨慎处置。对紧急情况、重大事件报送做到“快”、“准”，不迟报、不误报、不漏报、不瞒报。严格落实领导在岗带班制度，确保了一旦发生重大问题能及时掌握情况，及时向县委领导报告，协助做好指挥协调工作。
3、耐心细致地做好信访接待工作。在办公室设立温馨接待处，派一名法律知识丰富、协调能力强的同志专门负责信访接待，热情接待来访群众，动之以情、晓之以理，耐心细致地给群众做思想工作。同时，加强对信访矛盾的源头治理，加大对基层信访矛盾的摸排力度，会同有关部门深入基层，变“上访”为“下访”，对群众提出的热点、难点问题现场办公，最大限度地把群众反映的问题解决在当地基层和萌芽状态。
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