妇科护理 [优质护理在妇科护理工作中的效果观察]

　　【摘要】目的探讨妇科病房开展优质护理服务示范工程活动的效果。方法观察组：通过对住院患者380例　　有计划、有目的的开展优质护理服务。对照组:采取随机护理法。结果按照优质护理程序的步骤采取系统
　　的护理、宣教方法的患者对护理的满意度明显高于对照组的患者，两组经χ2检验，差异有显著性意义
　　(P2＝659P<0.01
　　3讨论
　　31从附表可见：按照优质护理程序的步骤采取系统的护理、宣教方法的患者及家属对护理的满意度明
　　显高于对照组的患者及家属，两组经χ2检验，差异有统计学意义(P<0.01)。说明：实施优质护理能提
　　高患者对护理的满意度。
　　32优质护理服务有助于提高患者对护理的满意度，患者对护理工作满意度是患者对理想护理的期望与
　　实际接受护理照顾的一致程度，反映了护理服务实际满足患者需求的程度和程效［3］。优质护理服务的
　　各项措施的实施均有助于增进护患沟通，提高患者对护理工作的满意度。
　　33优质护理服务有助于提高患者对健康教育的满意度，健康教育作为整体护理的重要内容之一，是高
　　质量的护理和优质护理的体现，也是医院护理管理质量评价的重要指标。实现了患者满意、社会满意、
　　政府满意的目标。
　　参考文献
　　［1］芦沁蕊，王艳丽，赵晓红优质护理服务工程在妇科病房的实施研究效果. 护理研究，2011，25
　　(8):368.
　　［2］叶琳，李晓雯，王芳优质护理服务在产科临床工作中的应用.中国民康医学，2010，9：18.
　　［3］焦静，刘华平，郭红燕华北地区住院病人对护理工作满意度调查研究.护理研究，2008，22(7)A
　　：1714-1715.