教师的心理健康与调适_现代教师心理健康与自我调适

《现代教师心理健康与自我调适》学案

一、本书内容简介

心理健康已经成为现代人所关注的焦点问题，教师群体作为一个特殊群体，属于高发群体，心理健康现状令人担忧，这种状况直接影响到我国教育事业的发展。本书通过对我国教师队伍心理健康现状分析，揭摆实际工作中造成心理健康水平的影响因素，尤其是工作性质所带来的职业压力、职业倦怠，直接影响到工作绩效和教师的身心健康。如何排解压力，建立良好人际关系，促进教师人格的健康成长，不断提高心理健康水平，是本书的核心思想。

共分为八章进行介绍。 二、本书的特点

心理健康问题已经是一个老生常谈的话题了，但是怎样清楚地认识它，不随便贴标签，把握科学的标准是一个操作难题。本书体现出两个特点。

1. 案例解析：通过活生生的案例，结合我们自身实际，很有可能有一些共性的特点，对于指导我们的工作很有借鉴意义。

2. 心理测验：按照自己的实际情况，回答书中所提供的小测验，基本上能够筛查出自身健康状况。有利于及时调整状态，预防心理问题的发生和积累。 三、本书编写的指导思想

教师群体的健康程度从某种角度影响整个教育事业的发展，影响到下一代的健康成长，关注教师的心理健康，促进教师群体和谐健康全面的发展是本书的指导思想。从这一意义上来看，教师心理问题的维护和改进，是按照生命的内在需要和成长规律丰富生命内涵、充实生命价值的教育，不应只停留在对现实问题的研究与帮助的层面上，应当直达教师的职业成长和生命成长，在生命成长中帮助教师寻找自我成长的生命动力和源泉。 四、本书的基本观点

现代教师的心理健康涉及到自身素质、家庭环境、工作性质和社会环境等诸多因素的影响。任何一种心理问题的出现可能和多种复杂因素有关，把握现有资源、开发有利条件是进行教师心理健康调节的有效方法，心理健康问题不是等待问题出现寻找办法，而是面对现实、主动创造条件去预防和维护。

五、本书试图帮助大家认识到

1．什么是心理健康？目前你自身心理健康状况如何？

心理健康不应只停留在口头上，也不能乱贴标签，不能随便对号入座。应该有清楚的标准和科学规范的评价指标。

2．面对教师的职业压力形成的职业倦怠，我们应该能够找到深层次的原因，运用科学的方法去应对现实的压力。

3. 教师人格的成长是一个系统工程，也是一个不断完善的过程。活到老、学到老、成长到老。如何矫正人格发展中的错位，调整人生发展方向和态度，是促进个体全面成长的核心。

4. 教师心理健康重在预防和维护。乐观向上的态度、积极有效的行为、健康和谐的社会支持是保证身心健康的前提基础。

第一章 教师心理健康概述

学习要点（目标）

1．识记“教师心理健康”的概念。 2．理解教师心理健康的重要性。 3．掌握教师心理健康的标准。 重、难点分析

教师心理健康的标准。 学习思路

本章作为全书首章，具有“绪论”或“引论”的性质，它首先从“心理健康”的概念入手，明确了定义，紧接着进行了“广义”与“狭义”之间的比较，分析了他们的异同，这是教师应该辨析清楚的。

讨论了教师心理健康的标准，对这些基本知识应有明确的定位和理解。在看书时，既要有针对性，又要兼顾到整体。

第一节 教师心理健康的内涵

一、教师心理健康的界定 回答：教师心理健康的定义

教师的心理健康是指教师在内外环境允许的条件下所保持的最佳的心理状态，即教师的内心世界与客观环境的一种平衡关系，是教师自我与他人之间的一种良好关系的维持，即不仅是自我安定感和安心感的获得和确保，还要自我实现，具有为他人的健康服务的能力。

进一步思考健康的内涵

二、教师心理健康的重要性

思考并回答：教师心理健康的重要性。

1. 有利于充分发挥教师职业道德、知识结构和教育技能的效能

2. 有利于培养学生良好的心理素质 3. 有利于提高教师自身的生理健康水平

第二节 教师心理健康的标准

一、心理健康的标准

思考理解：心理健康的标准

1946年，第三届国际心理卫生大会提出心理健康的标准

（1）身体、智力、情绪十分协调。

（2）适应环境，人际关系中能彼此谦让。 （3）有幸福感。

（4）在职业工作中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。

二、心理自我诊断

了解和运用简易方法和自查量表 三、教师心理健康的标准 掌握：教师心理健康的标准

（1）愉快地接受自己的职业角色。 （2）良好地人际关系。 （3）积极乐观的情绪状态。

（4）独创性地开展教育教学活动。 （5）积极进取。

（6）积极适应和改造教学环境。 （7）正确地认识自我、评价自我。

思考：心理健康标准与教师心理健康标准为什么不一样？

课堂延伸（拓展知识）

心理治疗，心理咨询，心理辅导，心理教

育概念的历史发展

这四个概念发展的学科演变是医学—心理学—心理与教育学的历程，工作对象也相应地有一个面向有心理疾病的患者—有心理问题的正常人—有心理发展需求的各类人的发展。从历史发展的时间顺序考察，其中首先产生的是心理治疗。心理治疗最初裹挟在医学的进程中发展，尚未分离出独立的学科。关于心理疗法等内容散见于历代的医学著作中，我国在先秦时期的医学典籍《黄帝内经》中，就有关于心理治疗在养生保健和疾病诊治中的作用的论述。心理治疗科学体系的创始人公认是弗洛伊德。弗洛伊德首先是医生，是精神病学家，然后才是心理学家。弗洛伊德在试用催眠术治疗癔病患者时，创立了“宣泄”法。1895年，弗洛伊德发表了关于癔病治疗的研究论文，随后，又用自由联想代替了催眠术。1900年，他的代表作《梦的解析》问世，成为心理治疗理论体系的发端

以后心理治疗的发展与心理学各种流派的发展紧密相关。心理咨询的概念在心理治疗的体系中发展起来。

20世纪初，作为心理咨询的重要领域，职业指导逐渐发展起来。1909年，心理学家弗兰克·帕森斯（Frank Parsons ）发表了《选择职业》一书，初步奠定了职业指导领域的理论框架。帕森斯提出：职业的选择要正确认识自身的兴趣、专长和发展优势，同时了解工作性质和环境，达到两者的适当匹配。

20世纪20至40年代间，心理测验的蓬勃兴起为心理咨询进一步奠定了科学基础。在此期间，卡特尔尔个性差异和心理测验的研究，丰富了心理咨询的内容，卡特尔的16因素人格测验在心理咨询中得到广泛应用。心理测验不仅在于为心理咨询提供了评价的工具，还在于为心理咨询提供了更为可靠的依据。

对问题儿童的研究与治疗工作，在咨询心理学的早期占有重要地位。1912年，匹兹堡大学建立了对学龄儿童的问题进行研究和指导的诊所，从心理咨询的角度对儿童进行行为指导。1920年在依利诺州也建立了类似的州立研究所。这是心理咨询早期在美国的活动。

第二次世界大战以后，心理咨询的重点由学生和儿童转向了为战士服务，特别是为退役军人和因战争而受到精神创伤的人服务。

1930年以来，以人格为对象的心理咨询发展起来。心理咨询的范围也扩大到职业选择、升学指导、社会适应、情感调适、心身卫生、家庭生活、经济活动等诸方面。卡尔·罗杰斯于1942年发表了《心理咨询与心理治疗》一书，成为这一“心理治疗年代”的代表作。

第二次世界大战以后，心理咨询与心理治疗得到了广泛的应用和发展。这一学科很快就形成了一种独立的职业。其它新理论相继建立，如患者中心理论、存在主义理论和社会学习理论等，与这些理论相适应的治疗方法也逐渐完善起来。1949年美国心理学会召开了关于训练临床心理学家的专门学术会议，会上制定了临床心理的职业原则，并对相应的专业人员进行心理评价、心理治疗和科学研究等3个方面的培训。至此，心理咨询作为一种社会职业被确立下来。

20世纪50年代以来，如何促使人获得更充分的发展成为各国教育共同关注的问题。埃里克森（E.Erickson ）等人提出了毕生发展观，为学校心理咨询注入了发展动力。丁克米耶和卡德威尔等人于1976年提出了“发展性辅导”的概念，认为应当将心理辅导的重点放到辅导对象的“个人化”和“人性化”方面，以促进辅导对象的成长与发展。“发展性辅导”的提出标志着心理辅导从重指导、重诊疗向重发展、重预防的方面转变。

我国医学心理学的倡导者和心理咨询与治疗工作的开创者是心理学家丁瓒，他强调了心理因素在健康和疾病中的重要作用。二十世纪40年代，他在北平市第一卫生事务所、育英中学校和仁立地毯工厂创办了心理卫生咨询门诊。

自80年代以来，我国大陆的心理咨询很快发展起来。大陆心理咨询可概括为3类：一是以医院为基础的临床心理咨询；二是以学校为基础的教育心理咨询；三是独立心理咨询的机构。

二十世纪九十年代以来，大陆学校心理咨询迅速得到发展。有的地区称为学校心理咨询，也有的地区借鉴台湾、香港的叫法，称为学校心理辅导。

心理健康教育的提法来自于官方的文件。1999年6月，在第三次全国教育工作会议上发布的《中共中央国务院院深化教育改革全面推进素质教育的决定》明确提出，要“加强学生的心理健康教育，培养学生坚忍不拔的意志、

艰苦奋斗的精神，增强青少年适应社会生活的能力”。同年教育部颁发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》。在心理健康教育的推进中，还有一些如“心理素质教育”等不同的叫法。2002年8月，教育部颁发了《中小学心理健康教育指导纲要》，其中明确表明：对此项工作统一规范为“心理健康教育”。心理教育是心理健康教育的简称。

第二章 目前我国教师心理健康问题透视

学习要点（目标）

1．了解我国教师心理健康问题的表现。 2．理解掌握影响教师心理健康的因素。 重、难点分析

影响教师心理健康的因素

第一节 我国教师心理健康的现状

思考：我国教师心理健康问题的表现有哪些？ 1. 角色认同问题 2. 职业倦怠问题 3. 人际交往问题 4. 情绪心理问题 5. 人格心理问题

6. 职业行为问题——怨职型、自我型、异常型、暴戾型、不良型

7. 适应性心理问题

第二节 影响教师心理健康的因素

思考：影响教师心理健康的因素有哪些？ （一）个体因素 1. 生物学因素：（1）遗传因素（2）体质因素（3）性别因素（4）器质性因素

2. 人格特征（1）A 型人格（2）外控型人格 3. 心理防御机制 （二）学校因素 1. 组织因素

（1）工作时间长，工作任务重 （2）教室氛围 （3）角色冲突 （4）自主与做决策 （5）孤立 （6）公平

（7）冲突的价值观

（8）努力与回报之间的差距 2. 学校领导与管理 （1）校长的支持不够 （2）学校管理混乱 （3）压抑的学校 （三）社会因素

1. 家庭生活环境 2. 冲突、挫折

3. 生活事件与心理应激 4. 过重的内外压力 课堂延伸（拓展）

人格与心身疾病

心身疾病具有的三大特点：性格缺陷，心理刺激，情绪障碍。近代的研究资料也支持这种观点，即有些心身疾病具有特殊的人格特征。人格特征对心身疾病的发生、发展和转归也产生重要的影响。

性格是一个人对客观事物所持有的稳定的态度，并表现出相应的习惯化了的行为方式。它是人格组成中一个非常重要的部分，居于核心地位。由于性格是在一个人的遗传素质基础上和社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，所以，不同的生活使得每个人的性格特点各不相同。由于性格具有独特的相对性和稳定性，所以它又决定了一个人在待人处世方面的表现有其自身的特点。比如，面对同一挫折，有的人觉得无所谓、不在乎，有的人则会感到不得了；处于相同的逆境之中，有的人镇定自若、坚韧不拔，依然保持乐观向上的态度，而有的人却沮丧消沉、忧虑重重，甚至精神崩溃。这也就说明，为什么在同样的刺激下，有些人马上得病，有些人根本不得病。并且，对于不同的性格特征和行为表现类型的人，相同的致病因素会导致不同的疾病。

一、性格的主要类型

世界上没有两个性格完全相同的人，但异中有同。从20世纪80年代开始，心理学把人的性格也分为A 、B 、C 、D 四种主要类型，而且它们还跟人的得病几率密切相关。 1．A 型行为 Friedman 和Rosenman(1959)提出“冠心病易患模式”，简称A 型行为类型(TABP)。此类型的人与冠心病发病有关。他们将“行为类型”定义为面临环境事件时所表现的特异性活动与情感的复合体。他们关于TABP 与冠心病(CAD)病因有关的主要依据是CAD 患者中TABP 者的人数为B 型行为类型的2倍。这些人具有的争强好胜，时间紧迫感，急躁，敌意四大特征的性格，称为A 型性格。此种性格的人自我实现的需要强烈，整日忙碌不堪，感到时间不够用，干活不知道休息，一件事没干完就要干另一件事，动作快而缺乏耐心。对排长队、汽车的速度慢而耽搁时间等诸如此类事情常易发火，好争吵，不知道料理自己，也不知道享受生活，情绪紧张，活泼好动，喜欢热闹。

上海第二医科大学曾对4万名健康个体做调查，他们发现，当今社会A 型性格人群有所上升。拿上海地区为例，1984年A 、B 型人群比例为7:10，而到1999年时已经跃升16：10。A 型性格人数的增多，似乎和现代社会

的竞争加快有所对应。国内有关资料表明，A 型性格占冠心病人数的70.9%。

有一学者对100多名企业人员作长期观察发现，约有75%的人，其冠心病发作的主要原因是过度操劳和精力消耗，他们在紧张工作期间血中脂质水平明显升高。还发现大多数患者属于A 型行为模式，其特征为：①为取得成就而努力奋斗；②富有极大的竞争性；③很易引起不耐烦；④有时间紧迫感；⑤语言和举止粗鲁；⑥对工作和职务提出过多的保证；⑦有旺盛的精力和过度的敌意。 近代研究越来越细化，研究人员不再按照简单的性格分型来做解释，对于性格和疾病的关系，他们做了更细致的分析，现在已有切实证据表明，在A 型性格的人中，最易导致心血管病形成的原因是“愤怒”和“敌对”这两种心理因素。

2．B 型性格 B 型性格的人一般不容易发病，因为他们很满足于现状，知足常乐，内心很平静，没有大的情绪波动，所以他们的发病率就相对很低。

3．C 型行为 Baltrusch 于1988年首先提出C 型行为这个概念。C 型行为的主要特征：①童年形成压抑，如幼年丧失父母，缺乏双亲的抚爱；②行为特征表现为过分合作，过分忍耐，回避矛盾，自生闷气，怒而不发，过分焦虑，克制姑息等。Baltrusch 报道有C 型行为的人，其癌症发生率比非C 型行为者高3倍以上。C 型行为可以通过降低机体免疫力、代谢障碍和损伤人体的自然修复过程而诱发癌瘤产生。癌症患者则常将不愉快的体验指向自身，表现出忧郁、失望、易悲哀、情感表达贫乏和情绪压抑等性格特征。

对癌症的医学心理学研究表明，长期处于孤独、矛盾、抑郁和失望情境下的人易患癌症。如有人对1337名医学生进行追踪观察，发现有48名癌症患者都具有共同的人格特点，即内向、抑郁、隐藏着愤怒和失望。

4．D 型性格 与A 型性格相比，D 型性格发现的相对较晚。荷兰学者Denollet 在长期工作中发现，有一群患者很特别，这群人康复起来速度慢，而且特别容易再次发作，且死亡率比其他患者高。在研究后，他于1996年提出了“D型人格”的概念。 D 型性格的提出，既是对以往与疾病相关的A 、B 、C 型性格概念的扩展，也是对已有性格和心血管疾病关系研究证据的整合。 D 型性格又称“忧伤人格”，其最明显的表现是消极忧伤和孤独压抑。他们经常感到烦躁、紧张，无缘无故的担心，而且对自我抱有消极观念，在他们眼里，这个世界冲突迭起。另一方面的表现就是社会退缩，他们总是窝在自己的圈子中，不愿意跟他人交往，哪怕交往也往往有很多顾虑，而这些正是心血管疾病的重要心理危险因素。 一般认为，人格特征对心身疾病发病产生影响，是因为患者常依其人格特征来体验疾病，并建立了对特殊应激

的反应模式。同样的疾病发生在不同人身上，其病情表现、

病程长短、转归都可能不同。 二、性格与疾病的关系

1．高血压病 好竞争，好胜心强，常感时间不够用，有压力，不易暴露自己的思想与情绪，固执，保守或过分耿直，多疑敏感，自卑胆小，常有不安全感。

2．冠心病 缺乏耐心，好激动，好借故生端、活泼迅速，竞争性强，常感时间不够用，有压力、焦虑、抑郁。 3．消化性溃疡 爱生气，胆小、情绪不稳、易激动或情绪矛盾、抑郁、悲伤、失望，不好交往，行为刻板，被动服从。

4．癌症 敏感、内向、孤僻、抑郁，表面上看来高兴，而实际上隐藏着愤怒和失望。心理矛盾，有不安全感，能克制和压抑自己，不善于发泄内心的愤怒，急躁易怒，专横暴虐，情绪不稳，多愁多虑。

5．偏头痛 死板，内心冲突、易烦恼，习惯把怨恨埋在心底。

6．支气管哮喘 爱生闷气，好压抑自己，不暴露自己的思想。

7．溃疡性结肠炎 谨小慎微、不好激动，凡事拘泥于形式，严守刻板、没有雄心壮志，缺乏自信。

8．更年期精神障碍 沉默寡言、敏感拘谨，顾虑重重，易焦虑紧张，老实胆小，不开朗，爱生闷气，心胸狭窄，多疑敏感、犹豫不决、情绪波动、忧虑重重。

9．偏执性精神障碍 主观、固执、敏感、多疑，易激动、自尊心强，自我中心、自命不凡，自我评价过高，爱幻想，不能虚心接受批评，不实事求是地对待生活中的各种遭遇。

10．神经衰弱 胆怯、敏感、多疑、缺乏自信、任性、易急躁、自制力差、心胸小，不开朗，过分主观。

11．焦虑症 怯懦、易惊恐、羞涩、敏感，对任何新事物均惴惴不安，不能很好地适应。

12．强迫症 主观任性，急躁好强，自制力差，胆小怕事，过分谨慎，迟疑退缩，容易发窘，拘谨，生活习惯呆板，墨守陈规，兴趣和爱好不多、内在思想活跃、好分析思考一些抽象的玄奥哲理，生怕出现不幸，杞人忧天，工作谨小慎微，主动性不足。

13．疑病症 固执、吝啬、谨慎、敏感多疑，高度注意自己身体健康，对体内不适感敏感、关切、紧张、恐惧，并努力寻找不适感的原因。

14．抑郁性神经症 不开朗、悲观、好思虑、敏感、依赖性强。

15．周期性精神障碍 热情、好动、爽直、急躁占60%，孤僻、胆小、脆弱占40%。

第三章 教师的职业压力与调试

学习要点（目标）

1．识记教师职业压力的定义。 2．了解教师职业压力的来源。 3．掌握教师职业压力的缓解策略。 重、难点分析

教师职业压力的缓解策略。

第一节 教师职业压力概述

一、回答：教师职业压力的定义 教师职业压力：教师面对职业活动中各种因素引起的威胁性情景或不良事件时，所出现的生理或心理上的紧张状态。

二、了解：教师职业压力现状

第二节 教师职业压力的外在表现 了解：职业压力的消极作用主要表现在哪几个方面？ （一） 职业压力导致教师产生躯体疾病 （二） 职业压力导致教师不良情绪反应 （三） 职业压力导致教师产生行为问题 1. 侮辱行为 2. 体罚行为

第三节 教师职业压力的来源

一、思考：教师职业压力的来源有哪些？ （一） 过重的工作负担

（二） 不科学的教育评价制度

1. 单纯地以学生的学习成绩来鉴别教师的教学业

绩

2. 评职称的压力

（三） 学生问题和学生家长的过度干涉 （四） 新课程改革

（五） 教育体制改革和职业竞争带来的学校人际关

系复杂化

（六） 职位不适当 （七） 自我发展

二、思考：教师职业压力的缓解策略 （一）化解压力源 （二）寻求社会支持

（三）构建良好的学校环境 （四）改变自我 1. 改变生活习惯

（1）营养全面、均衡、适量 （2）适度劳逸 （3）经常锻炼

（4）培养多种兴趣，保持精力旺盛 （5）戒烟限酒 （6）心理健康 2. 改变思维方式

（1）正视自己的身心问题 （2）放慢工作速度

（3）保持一颗平常心 （4）量力而行 （5）与人为善 （6）忙里偷闲 课堂延伸（拓展）

生活中常见的四大压力宣泄法

在社会进步科技发达的现今，人们所承受的各种压力也与人剧增。如果不能妥善处理这个负面情绪，很可能为你的心理健康带来隐患。因此心理治疗专家为大家介绍生活中常见的四大压力宣泄方法，希望对大家有所帮助。

1．往外的渲泄

往外投射是指把自己的动机、想法、态度和欲望投射到别人或外界的事物上的一种方式，因投射出去的往往是被自己压下去的东西。如当一个人很悲哀的时候，看到花朵上有水珠，就会觉得花也在掉眼泪“感时花溅泪”，把自己压在内心的悲哀通过花渲泄出来；有人看电影或小说时，情不自禁地感慨故事中的某些情节而伤感、甚至流泪，实际上也是一种投射的渲泄。

2．同化的渲泄

同化是一种深层次的模仿，当失去了一些重要的情感时，用在内心里和别人同化的方法，缓解内心的痛苦来达到心理的平衡。

如某些男青年在失恋时，有时会模仿其恋人的某些动作，语气、语调、步态等，让人觉他有些反常。可能连他自己都不知道，这能缓解他的内心痛苦，所以才无意识地表达出来。因为通过模仿，通过和其恋人同化，使他觉得，“虽然失去了她，但她的某些特点，我还能拥有，这样就表明我还没有完全失去她，我还拥有她的一部分”。于是失恋也就打了折扣，其所产生的痛苦也就能缓解一些。

3．想象的渲泄

想象是万能的，不管你在日常生活遇到什么样的事情，只要你一闭上眼睛，最困难的事也能解决，最难的愿望也能实现，如你想要栋别墅，闭上眼睛一想，就会眼前浮现出一栋你想要的别墅，并且可以归你所有。真正能够做到“心想事成”的只有想象。虽然想象是一种“精神胜利法”，是一种“阿Q”精神，但它确实能使你暂时地轻松、愉快一下，这就能起到渲泄的作用。当然像阿Q 那样整天沉浸在想象中而脱离现实是心理不健康的表现。但暂时地“过一把瘾”却是调节心理，疏导压力的好方法。

4．退化的渲泄

随着一个人的长大，不断地学会了渲泄的技巧，学会了很多应付的手段。但当遇到很棘手的事，你所学会的应付和渲泄的手段都使不上时，就会不知不觉地退化到小时候的渲泄和应付的方法哭。

当你哭出来的时候，你就会把内心的压力一块给哭出来，所以当你哭完时，就会有一种轻松感。只有情不自禁地流出来的眼泪才能达到渲泄的目的。

第四章 教师职业倦怠与应对

学习要点（目标）

1．识记职业倦怠的含义和教师职业倦怠所表现的三个层面。

2．理解教师职业倦怠的不良影响。

3．掌握教师职业倦怠的成因及应对策略。 应付方式问卷

姓名_________ 性别____ 年龄____

指导语：本问卷的每个条目有两个答案“是”、“否”。请您根据自己的情况在每一条目后选择一个答案，如果选择“是”，则请继续对“有效”、“比较有效”、“无效”作出评估。

倾向性

有效性选择答案

答案

1．能理智地应付困境 ①比②

重、难点分析

教师职业倦怠的成因及应对策略。

第一节 教师职业倦怠概述

一、回答：什么叫教师职业倦怠？

由工作压力引起的以身心极度疲惫为主要标志的综合反映。

二、了解：教师职业压力与职业倦怠的关系

第二节 教师职业倦怠的不良影响 思考：教师职业倦怠的不良影响有哪些？

（一） 教育教学方面

1. 敷衍行为：教学工作的敷衍行为，学生管理

方面的敷衍行为

2. 压制行为：苛求，发脾气，恐吓，不认错 3. 推卸行为：问题升级，向家长告状 （二） 人际关系方面 （三） 教师自我认知方面 1. 自我效能感低 2. 认知结构障碍 （四）教师身体方面

第三节 教师职业倦怠的成因及应对策略 思考：导致教师职业倦怠的原因是什么？应改如何应对职业倦怠？

（一） 原因 1. 职业因素：

（1）外在的期望（2）角色冲突（3）期望与现实的差距（4）职业的低创造性 2. 工作环境：

（1）管理学生困难（2）人际关系（3）校长的支持程度

3. 个人因素

（二）应对策略 1. 学会缓解压力

2. 积极参加学校组织的各项活动 3. 提高处理问题和自我调节能力 4．保持对工作的热情 课堂延伸（拓展）

①是 2．善于从失败中吸取经验 ①是 3．制定一些克服困难的计划并按计划去做 ①是 4．常希望自己已经解决了面临的困难 ①是 5．对自己取得成功的能力充满信心 ①是 6．认为“人生经历就是磨难” ①是 7．常感叹生活的艰难 ①是 8．专心于工作或学习以忘却不快 ①是 9．常认为“生死有命，富贵在天” ①是 10．常常喜欢找人聊天以减轻烦恼 ①是 11．请求别人帮助自己克服困难 ①是 12．常只按自己想的做，且不考虑后果 ①是 13．不愿过多思考影响①②否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比否 较有效 ②①比有

③

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②③

学习要点（目标）

1．识记情绪的特征。

2．掌握教师主要的不良情绪表现。 3．掌握教师不良情绪的调适方法。 重、难点分析

教师不良情绪的调适方法。

第一节 教师情绪与心理健康

一、回答：情绪的定义

情绪是人们关于客观事物符合自身需要与否的态度的体验。

二、回答：情绪的特征

1. 情绪具有情境性、不稳定性和易变性的特点。 2. 情绪具有明显的冲动型和外部表现。

3. 情绪能促进或阻止记忆、推理和解决问题。 三、了解：职业适应良好的教师具有的情绪特征 1. 情绪的省察力 2. 情绪的了解力 3. 情绪的摆脱力 4. 情绪的运用力

第二节 教师主要的不良情绪表现

了解掌握：教师主要的不良情绪表现。

（一）焦虑：个体预料会有某种不良后果或模糊性威胁将出现时，产生的一种紧张和不愉快的期待情绪。

（二）抑郁：是以情绪低落、哭泣、悲伤、失望、活动能力减退以及思维、认知功能迟缓等为主要特征的一类情绪障碍。

（三）自卑：是自我体验的一种形式，是个体由于某种生理、心理上的缺陷或其他原因所产生的对自我认识的态度体验。

（四）愤怒：是个体在遭遇攻击、威胁、羞辱等强烈刺激的情况下，感到事物不符合自己的需要，或愿望受压抑、行动受挫折、尊严受伤害时，所表现出来的极端的情绪反应。

（五）消沉：是指在经受长期的压力之后，变得灰心、失望、退缩的一种不良情绪表现。

（六）冷漠：主要表现为对人怀有戒心甚至敌对情绪，既不与他人交流思想感情，又对他人的不幸冷眼旁观，无动于衷，毫无同情心。

以上这几种消极情绪表现，在日常生活中我们要学会辨析，长时间的消极情绪会直接导致心理问题的出现。

第三节 教师不良情绪的调试

理解与应用：不良情绪的调试方法 （一）宣泄法

躯体宣泄的具体办法有哪些？ 心理宣泄的具体方法有哪些？ 是不是所有人都能使用所有方法？

（二）转移法

思考：情感转移的快慢取决于哪些因素？ （三）控制法

深入理解埃利斯情绪疗法，能举例说明原理。 （四）自我激励法 （五）心理换位法 （六）呼吸调节法

做到能够运用呼吸调节法放松情绪 （七）音乐调节法 课堂延伸（拓展）

EQ 与心理障碍和负性情绪关系

一、EQ 与心理障碍

幼年期特别是婴儿期的儿童喜欢啼哭，饿了、冷了、不舒服、不安全、害怕等都会引起孩子啼哭，但早年生活中每得到一次父母的爱抚，或是轻声细语的安慰，以及愉快、亲切的声音和语调，孩子都可以很快停止哭啼，并在大脑中产生更多的神经递质——5-羟色胺。5-羟色胺是一种神经生物化学物质，负责把大脑中枢神经系统的指令逐级传达给下一级的神经组织。这种神经递质产生得越多，情感调节的作用就越强。以后当他／她遇到挫折怄气、愤怒时．就会有足够的5-羟色胺分泌和产生，使由于情绪造成的交感神经系统和副交感神经的反应恢复平衡，从而较快地消除负性情绪。

因此，儿童期经常得到爱、安慰和鼓励，情绪调节的能力就能够得到发展，成年后就能够控制自己的冲动，不会轻易情绪失衡，更不会轻易灰心失望，做出过激的言行。

童年期特别是婴幼儿期得到充分的爱、积极的关注和鼓励还可以促使大脑的内啡肽细胞接受充分的刺激，使大脑中的安慰中枢和快乐中枢得到发展。内啡肽也是一种神经生物化学物质，有助于快乐感和幸福感的产生，使儿童相信自己，相信世界，信任他人，乐于探索和与人交往。 5-羟色胺系统高度发达者，生活的乐趣多，对烟、酒、游戏、网络及毒品等成瘾物质不容易形成依赖，也能够控制自己的食欲，保持健康的体重。

特别重要的是，大脑的5-羟色胺系统强健，可以保证承受较大的心理压力而不受抑郁、强迫和恐怖等心理疾病的伤害，因为抑郁症和强迫症等神经症的发病机制中，都离不开5-羟色胺这种神经递质的匮乏。

另外，研究表明，积极的情绪对人体的免疫机能有促进作用，增加对癌症等心身疾病的抵抗力；而负性情绪则对免疫机能有抑制作用，进而影响到免疫系统对癌细胞的识别与消灭能力，诱发癌症。

你现在更容易理解为什么良好的亲子关系那么重要，为什么我一再强调对孩子要以积极的关注为主，减少批评惩罚，多赏识和鼓励，避免不合理的比较。

二、EQ 与负性情绪

其实，尽管我们不喜欢，但是各种负性情绪对于我们并非完全没有益处，一定程度的负性情绪可以说是有价值的。

每个人的生活中，都充满了各种冲突，难免要经受挫折和失败的打击。因此，尽管我们不喜欢，但是负性情绪是每个人都无法回避的，就像我们不喜欢阴天，却无法让我们的天空永远晴空万里、阳光灿烂一样，我们也无法做到让自己的生活一帆风顺。无论多么优秀、多么能干的人，都无法保证所有的欲望都能够得到满足，所有的感情需要和要求都能够实现。

所以首先应该明确的是，有烦恼和负性情绪是正常的，无论是父母还是孩子。

其次，负性情绪其实对于每个人的生活都是有意义的。喜怒哀乐、酸甜苦辣，不仅使我们的人生更为丰富和充实，而且每种情绪和体验对人的成长和发展都有其积极的意义和价值：恐惧使我们远离危险；焦虑和紧张使我们保持警醒；愤怒可以使我们更好地了解自己的内心需要，也让别人了解自己，还可以把自己无法承受的压力及时释放出来，以免崩溃；痛苦则驱使我们重新寻找方向，给予我们改变现状的内在动力。

可见，提高EQ 并非就不会有烦恼和忧虑，但是可以帮助我们更好地认识自己的情绪，驾驭自己的情绪，使我们从情绪的奴隶解放成为情绪的主人。

第六章 教师的人格异常与矫正

学习要点（目标）

1．识记人格定义、特征以及教师人格的职业特征。 2．掌握教师人格异常的类型和临床诊断标准。 3．了解人格异常的成因。

4．联系工作实际，能简单地对教师人格异常进行矫正。

重、难点分析

教师人格异常的临床诊断。

第一节 教师人格

回答：什么是人格？

思考：人格的特征如何体现？试举例说明。 同时进一步理解教师人格有什么独特的特点

（联系工作实际）育人性、高尚性、完美性如何体现出来？

第二节 教师人格异常的类型与临床诊断 掌握：教师常见的人格异常类型。

1. 妄想型人格异常。诊断标准，突出特点是什么？ 2. 分裂型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？ 3. 分裂病型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？它与分裂型人格异常区别在哪里？

4. 反社会型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？诊断该项人格异常有什么年龄要求？

5. 边缘型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？ 6. 戏剧性人格异常。诊断标准，又叫做什么？主要特征是什么？

7．自恋型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？ 8. 回避型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？ 9. 依赖型人格异常。诊断标准，主要特征是什么？ 10. 强迫性人格异常。诊断标准，主要特征是什么？又称作什么？

第三节 教师人格异常的成因

思考：教师人格异常的成因。

人格的形成过程中，早期经验起很大作用。人格的核心是性格，性格的形成环境起决定作用。试着从遗传、环境、学校教育和其他方面解读人格异常的原因。

第四节 教师人格异常的矫正

思考：如何培养教师健全的人格？（预防和矫正） 首先是良好人格品质的培养（包括哪些品质） 其次是环境的创造（社会环境和学校环境） 以上两条为预防过程

第三，形成了人格异常后，需要专业治疗。 认真理解一下几个学派对人格异常的治疗方法 1. 精神分析疗法（包括哪几个治疗技术？） 2. 行为疗法（包括哪几个技术？） 3. 人本主义疗法（包括哪几个技术？） 课堂延伸（拓展）

何谓人格障碍？

人格障碍是一种异常人格，由于其人格的异常性而妨碍了人际关系甚至给他人或社会造成损害．或者，给本人造成精神痛苦，或者，二者兼而有之，也就是既害人也害己（根据K ．Schneider 的定义）。

人格是从小逐渐发展形成起来的，人格障碍也是如此。年龄愈小，人格的可塑性愈大。一般地说，到了18岁。人格已基本定形，不容易有大变化了。因此，临床精神病学以18岁作为诊断人格障碍的年龄下限。18岁以下的人一概不诊断人格障碍，必要时可诊断为情绪障碍、行为障碍或品行障碍等。人格是相当稳定的，但也并非一成不变。

诊断人格障碍通常需要有关人格的既往资料，需要18岁以前的个人史资料，但有时候难于甚至无法得到。从临床实际出发，一个人的行为模式（尤其是人际关系模式）已经持续两年以上，既不与某种精神障碍或症状直接相联系，又没有任何相反的证据（数年前和现在大不相同的证据），便可以认为是人格特性的表现。

成年后出现的人格异常或病态主要有三种：①器质性病引起的人格改变；②精神分裂症引起的人格衰退；③心

理社会因素引起的人格病理发展，常见的有偏执性人格发展、疑病性人格发展、易激怒性人格发展、社会退缩性人格发展等几种形式。

为了研究和临床实践的方便，通常把人格障碍分为若干类型。类型也就是典型。实际上，过渡的或混合的人格障碍更多见。以精神分裂症为例，大多病前有人格障碍，但能够归到某一确定类型的（如分裂人格，偏执人格）却是少数。临床医生诊断的人格障碍例数远少于实际存在的例数，过渡的或混合的人格障碍容易被忽视，大概是一个重要原因。

ICD －10草案对每一个类型的人格障碍描述了七个人格特性，并且规定至少具备三个才能诊断为该类型的人格障碍。草案又规定，如果只有一或两个，可诊断为人格障碍特性的尖锐化。这是一种有重大实践价值的提法，它使我们不致于忽视任何一个人格障碍特性。同时，这给不典型的人格障碍的诊断也制订了指南。若某人具有甲型人格障碍的两个特性和乙型人格障碍的一个特性，或者，甲乙丙三型人格障碍的特性各有一个，我们俩可以考虑不典型人格障碍的诊断了。

第七章 教师的人际关系问题与应对策略

学习要点（目标）

1．掌握影响教师人际关系和谐的因素。 2．理解教师人际关系和谐的意义。

3．联系工作实际，掌握教师维持良好人际关系的策略。

重、难点分析

教师维持良好人际关系的策略。

第一节 教师人际关系现状

回答：人际关系的表现方式有哪几种？结合实际情况，你的人际关系属于哪一类？

了解：健康人际关系的四个特质是什么？

掌握：教师的人际关系主要体现在那几个方面？ 教师与学生，教师与学校同事，教师与学校管理者，教师与学生家长

掌握：影响教师人际关系和谐的因素有哪些？ 人际关系的构建关键在于自身的经营，教师自身因素哪些方面直接影响人际关系的和谐与否。再者，学校的管理体制和社会上的大环境对人际关系的建构也起到促进作用。尤其是现代社会网络的快速发展，金钱观的冲击，工作快节奏所带来的压力等等，都会对人际关系的建设起到一定程度的影响。

掌握：为什么教师要建立和谐的人际关系？（意义） 从教师自身发展，教师工作性质，教师的社会作用方面去理解构建和谐人际关系的意义。

第二节 课程改革对教师人际关系提出的挑战

思考：传统的教学模式与现代教学改革的根本区别，我们在课程改革的背景下如何迎接挑战重塑良好人际关系。

涉及到的几个方面：教师与学生，教师与同事，教师与管理者，教师与学生家长。

第三节 教师维持良好人际关系的策略 思考：教师维持良好人际关系的策略。

新环境、新背景，教师应该调整角色，以适应新

时代的要求

1. 教师与学生的相处之道 怎样建立新型的师生关系？ 2. 教师与同事的相处之道

工作绩效所带来的压力，如何与同事保持和建设稳定和谐的人际关系？

3. 教师与学校领导的相处之道

领导与被领导者之间的关系最为微妙，存在上下级、命令和服从的关系，怎样使得上令下行，政令畅通，构建高凝聚力的团队，是这种关系的主要任务。 4. 教师与学生家长的相处之道

学生的成长是学校、家庭乃至社会共同影响的结果，教师与学生家长的关系也是容易被忽略的一种关系。它的作用是潜移默化的，是双方建立在共同促进、相互理解的基础上形成的一种关系，不能理解为家长会就是告状会、批斗会。 课堂延伸（拓展）

如何与人沟通的十五个技巧

技巧一：了解人和人性

人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。

技巧二：如何巧妙的与别人交谈

与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”

记住：要学会引导别人谈论他们自己。 技巧三：如何巧妙的令别人觉得重要 赞许和恭维他们，关心他们的家人

在回答他们的话之前，请稍加停顿（表现出专注倾听并认真思考他说话的样子）

肯定那些等待见你的人们（“对不起，让你久等了”） 技巧四：如何巧妙的赞同别人 学会赞同和认可。（培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人）

当你赞同别人时，一定要说出来。（有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。

当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。

当你犯错误时，要敢于承认。 避免与人争论。 技巧五：学会聆听 如何巧妙的聆听别人。 聆听时，注视说话人。 不要打断说话者的话题。 巧妙、恰如其分的提问。

用心聆听，了解对方脾气，性格，同时可发掘对方的需求， 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的, 以及如何帮助他。

技巧七：如何巧妙的说服别人 当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。（如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”）

技巧八：如何巧妙的让别人做决定 告诉人们为何要同意和答应你。 问一些只能用“对”来回答的问题。 让人们在两个“好”中选择一个。二择一

期待人们对你说“好”，并让他们知道，你正期待他们做出肯定的回答。

技巧九：如何调动别人情绪

用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。

技巧十：如何巧妙的赞美别人

要真诚，倘若这种赞扬不真诚，还不如不说。 赞扬行为本身，而不要赞扬人。 赞扬要具体、实在，不宜过份夸张

另外，请养成每天赞扬三个不同的人的习惯。 技巧十一：如何巧妙的批评别人

在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。

在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。

对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。

在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。

要在批评中谋求合作，而不是命令。

一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。

以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。 技巧十二：如何巧妙的感谢别人 表达谢意时态度在真诚。 清晰，自然的表达。 注视着你要感激的人。

致谢时要说出对方的名字。 尽力致谢。

技巧十三：如何巧妙的给别人留下良好的印象 自信，为自身，为自己的职业。 真诚。

不必过分急躁。

不要通过贬低别人来抬高自己。 不要打击任何人，任何事。 技巧十四：如何巧妙的地发言 一定要明白和清楚你所说的内容。（如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。）

该说的话说完后，就马上坐下。 说话时，请注视着听众。 谈论一些听众感兴趣的话题。 不要试图演讲。（自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。）

技巧十五：与人沟通的原则和如何与人沟通

原则一：八零，二零法则——20%问问题，80%倾听，学会听话

原则二：勿打断他人

原则三：勿指出他人的错误 原则四：勿猜测对方的心意

第八章 教师心理健康的维护与促进

学习要点（目标）

1．掌握教师自我完善的策略。

2．掌握学校组织管理对教师心理健康的作用。 3．了解社会支持对教师心理健康的作用。

4．联系生活实际，学会调整生活方式促进教师心理健康。

重、难点分析

教师自我完善的策略

第一节 教师的自我完善与教师心理健康 思考：如何从个人因素入手，提高教师心理健康水平。 首先是正确认知，能不能对自己有一个客观的认识，

而且乐于接受现实。

其次通过多种渠道提升自身的业务能力，提高个体成就感

第三是拥有积极地心态，去面对生活和工作。 第四在工作中，在生活中，不断磨练自己的意志品质，提高抗挫折能力。

第二节 学校组织管理与教师心理健康 思考：如何优化学校组织管理体制，提高教师心理健康水平？

对于学校而言，环境和管理体制是影响教师心理健康水平的外在因素。作为管理者，如何在现有资源范围内，进一步优化环境，提供必要的行政帮助，来促进教师身心和谐发展，是整个教育教学管理的关键所在。

第三节 社会力量支持与教师心理健康 了解：哪些属于教师的社会支持系统？怎样充分发挥社会支持系统的作用？

来自于家庭、社会、学校三个环境中能够对教师发展起到支持帮助的都应属于他的支持系统，可能是物质的帮助，也可能是精神的帮助。如何使得资源最大化，使之成为教师的坚强后盾，是教师心理健康发展的重要因素。 第四节 教师的爱情、婚姻、家庭生活与教师心理健康

了解：教师作为一个社会角色有他自身的特点，同时作为一个普通的人，爱情婚姻的建立，家庭生活的方式，都会时刻影响到内心世界。所以，爱情婚姻是不是美满，家庭生活是不是幸福，都很大程度地影响到身心健康。

第五节 生活方式及休闲与教师心理健康 思考：怎样调整生活方式促进教师心理健康？ 一个是健康的生活方式，一个是休闲。两者都要注重，形成习惯。

课堂延伸（拓展）

健康家庭生活的五种方式

作为现代人，保持健康的最主要因素是生活方式，家庭作为人最重要的生活环境，其生活方式对人的健康的影响更是举足轻重。在此，特向您推荐———

A 、密切和谐的沟通习惯现代人生活的压力越来越大，新世纪将要迎接更大的挑战。家庭成员之间密切和谐的沟通，应成为人们缓解压力、释放紧张、情绪稳定、精神健康的重要方式。

B 、共同散步的生活方式

糖尿病、肥胖病、心脑血管病等会越来越成为影响人们健康的重要疾病，这主要是由于人们养尊处优，活动太少。家庭集体锻炼有着个体锻炼无法替代的人际共勉效应。而老幼中青皆宜共练的方式首推散步，散步时间、长短、次数可因人、因家庭而异，但总量应不低于每天2500米或者1小时。

C 、建立无吸烟家庭

据世界卫生组织调查，吸烟已经成为人类的第一死亡因素。妻子被动吸烟，患肺癌的可能性将增加50％。吸烟有百害无一利，家庭生活应当无烟。

D 、家庭成员间适宜经常“干杯”

科学证明，长期少量的饮酒对心脑血管有保健作用。家庭成员（适宜者）经常“干杯”不仅利于健康，还可以彼此激励、增强信心、融洽家庭气氛。一般若选择白酒，以单人每天总量不多于50克为宜，若是葡萄酒，则以不超过150克为佳，如果是啤酒则应低于350毫升。

E 、建立家庭膳食平衡的习惯

家庭成员的膳食结构应按照如下科学配置才利于健康：以粮食，蔬菜和水果为主要摄入量，每个成人每类食物每天各摄入500克左右；以瘦肉、鱼肉、鸡蛋、牛奶、豆制品为次之，成人应将总量控制在每天200克至300克，其中牛奶必须天天喝，鱼肉每星期应为3－4次；以油脂、糖、调料最少，每个成人控制在一天20－30克即可。