境外返津人员，每人都有“五个一”！泰达街全面实施外籍员工疫情防控实施举措

境外返津人员，每人都有“五个一”！泰达街全面实施外籍员工疫情防控实施举措

 

　　随着本市复工复产的全面进行，越来越多的外籍人员开始返津工作。在昨天举行的天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，滨海新区副区长张国盛介绍： 截止3月7日 24:00，滨海新区累计登记常住外籍人员2062人，其中日籍324人，韩籍278人。2月29日至3月7日24：00，新增登记境外返(来)津人员288人。其中新增中国籍207人、日籍14人、韩籍27人、其他国籍40人。预报拟于近期返回的入境人员49人。

　　如何“外防输入、内防扩散”，将涉外疫情防控和境外返回外籍居民的健康管理落到实处?本市滨海新区泰达街道党工委副书记曾佳详细介绍了活用“五个一”工作法：建立多方协作、联防联控工作机制，构建外籍人员管理服务工作平台，以各社区居委会为外籍人员管理服务工作站，联合社区卫生服务中心、小区物业、翻译志愿者团队外加属地公安派出所等措施并行，形成管理服务精准化的工作格局。

　　郑重承诺一张“纸”

　　针对街道外籍人士多的特点，曾佳介绍：在外籍居民抵达街道的居住小区后，由社区包保组第一时间与其沟通，签署多语言版《居家隔离承诺书》。签订《承诺书》更符合西方文化，能够引起外籍人士对疫情防控严峻形势的高度重视，强化其履行承诺的责任意识。《承诺书》本身不仅仅是一张法律责任和义务的“明白纸”，更是积极配合街道疫情防控工作，自觉遵守相关要求的行为约束。

　　温馨提示一张“卡”

　　为使外籍居民返津来津后早知晓、早掌握、早防控，在点对点的接机返津来津的第一时间，街道会为外籍居民送上英、日、韩多语种版本温馨提示卡，除了防疫政策的宣教，还清楚说明如何申领电子出入证、居家隔离注意事项、街道提供的服务内容，确保外籍居民抵津第一时间清晰了解相关情况，如实报告疫情国家旅居情况，做好个人自身防护。

　　服务热线一个“号”

　　曾佳介绍：经志愿者协会招募，20余位具备英、日、韩三种语言交流沟通的能力的志愿者24小时提供热线三方通话翻译服务。志愿者中有中国籍居民，更有多位能够使用中文交流的外籍居民，真正体现了滨海中外居民一家人的亲情度。

　　社区包保一个“组”

　　组建“4+1”联控服务包保工作组，“4”是指街道包保干部、社区工作人员、社区医生、派出所民警，“1”是指多语种志愿者协助配合，形成多方协作机制。对居家隔离的外籍居民每日进行两次体温监测，了解其日常生活需求、身体情况及心理状态，提供生活服务、心理疏导等“管家式”服务。同时，建立常态化沟通联系机制，实现组内信息共享、动态更新，若遇突发事件，工作组能够及时发现、联动处置。

　　对于极少数的外籍居民有晚上出来“透风”的情况，曾佳表示：“对于这类情况，我们一直秉持着‘外事无小事’的原则，一方面，我们使用物联网智慧化手段，通过疫情防控调度中心调动社区包保工作组及时到现场了解情况，把牢小区大门这一关键关口，及时劝返;另一方面，社区包保工作组连同志愿者一同，用温情感化，以更加周到的服务及时解决外籍居民的生活问题，从而让他们更加理解、更加支持。”