【ＢＩ也要２．０】 泰康人寿mss系统2.0

　　Web 2.0正在让人们的生活方式发生着革命性的变化，而就在此时，BI 2.0也曙光初露，商业智能正在经历着根本性的变革，以期待彻底改变人们的工作方式。对企业而言，今天的商业智能还存在着哪些困扰？哪些新兴的技术将影响下一代商业智能，让其更加简单易用、为更多的用户创造业务价值呢？在用户体验、社区、网络、应用和平台等方面的革新又会给2.0时代的商业智能带来哪些新的契机呢？
　　迪斯尼乐园想必大家都知道，欧洲迪斯尼乐园位于法国的巴黎，巴黎是一个消费之都，但奇怪的是，从消费者创造的收入和价值来看，欧洲迪斯尼乐园在整个迪斯尼乐园各主题公园中只排在第9位。为什么会这样呢？主要是由于巴黎天气的原因，雨水非常多，问题就是，当雨天出现的时候，游客会躲在公园的某些角落，而小商贩却在公园的另外一些地方。
　　现在，欧洲迪斯尼乐园使用了商业智能解决方案，使得那些商贩能够实时地了解到游客集中在公园的什么角落，无论是雨天还是晴天都能随着游客来移动，从而销售出更多的纪念品。现在，欧洲迪斯尼乐园的收入从原来的第9位上升到了第2位，看来BI的应用革命给企业带来了成效，真正地改变了欧洲迪斯尼乐园的运营模式。
　　“在今天，我们应该从‘信息消费者’的角度来看待商业智能领域即将发生的革命性变革，从以往服务于‘信息生产者’转化为针对广大的‘信息消费者’。”商务智能专家Business Objects公司首席战略官高级顾问Keith Gile表示。
　　
　　企业困扰让2.0时代加紧到来
　　
　　根据IDC的调查，2005年，全球商业智能软件市场的营业额（包括维护和使用授权）达到了57.25亿美元的规模，今后进一步增长的潜力仍然非常巨大，仅软件产品授权和维护这两项的市场规模就将达到80亿美元，如果加上服务、解决方案和咨询等业务领域，每年的营业额将达到300亿到500亿美元的规模。
　　然而在这个潜力巨大的市场还存在着一些让企业困扰的问题，最大的瓶颈就是低渗透率，相信这也是商业智能被叫做“软件贵族”的原因之一。
　　“商业智能的确应该逐步变得更加易用和普及，我们希望通过这样的革新提供更好的技术和产品来满足企业‘信息消费者’的需求。”Keith Gile先生表示。
　　的确，企业内部有各种各样的信息，数据源非常多，但是却没有一个很好的手段把这些信息整合起来，并提供给企业的决策者。这些信息可能来源于ERP系统中，或者是财务系统或其他的应用系统中，所有这些数据库都有待进一步挖掘和整合。而一个理想商业智能平台应该适用于企业各种各样的应用，并让这些数据源得到充分的利用。但目前的BI还不能完全做到这一点，还存在方方面面的局限性，这些正是困扰企业的难题。
　　正是由于这些问题的存在才使得BI进入下一个时代的步伐加快，BI 2.0时代的技术与产品的变革也就是为了解决这些难题。
　　
　　BI 2.0带来的五项革命
　　
　　Web 2.0使Web作为一个平台的再度出现变得更加明确化，专家认为Web 2.0将逐步走出个人消费者的局限，真正地影响到企业应用，正是由于这些变化，BI将在未来几年经历一次根本性的转变。
　　商务智能专家Business Objects公司首席战略官高级顾问Keith Gile先生认为商业智能将会经历五项重要革命，在未来的五年内实现蜕变，进入BI 2.0的时代。这五项革命分别为用户革命、平台革命、网络革命、应用革命和社区革命，这样的概念对于我们大家来说无疑是全新的。
　　但是，面对这样的革新，我们自然会产生很多疑问，在BI还被叫做“贵族软件”并未能大范围应用的今天，就谈BI 2.0时代，是不是为时过早？即使是已经应用BI的企业，又要如何从BI 1.0过渡到BI 2.0呢？对于一个成熟的企业来说，组织是有序的、系统的，也是严密的，如果强调BI 2.0的概念，可能就会强调交互性，或者是互动、个性化等特性，这样的特性会不会与企业的组织流程产生矛盾呢？
　　当然，这些疑问的存在是很正常的，毕竟BI 2.0还只是一个“新生儿”，我们也并不急于去寻找这些疑问的答案。让我们大家都怀着一颗平常心去等待这个或许能改变我们生活和工作方式的2.0时代的到来吧！