关于消费的调研报告(调研报告,消费)_消费调查报告
上海文化消费调研报告（创新、升级与培育）3篇
——2014年的上海文化消费
葛红兵 高翔 徐畅 杨亦飞
作 者：葛红兵 上海大学中国文学与创意写作研究中心 主任 教授 博士生导师
高 翔 上海大学中国文学与创意写作研究中心 硕士研究生
徐 畅 上海大学中国文学与创意写作研究中心 硕士研究生
杨亦飞 上海大学中国文学与创意写作研究中心 硕士研究生
文化消费是人们在经济条件宽松充裕以及具备闲暇时间的条件下，为了获取知识、陶冶身心、娱乐自我等而对物质形态的文化产品和劳务形态的文化服务进行的一种消费行为。随着民众生活水平的逐步提高，文化消费在日常消费体系中的比重日益提高。文化消费的产业化或事业化载体越发成为国民经济新的增长点。然而，目前我国的文化消费依然存在着巨大缺口。据中国人民大学文化产业研究院发布的“中国文化消费指数2014”显示，当前我国居民文化消费水平整体偏低，多数受访者的年文化消费支出低于2014元，文化消费支出占可支配收入的比重低于12%，只有少数受访者每天用于文化消费的时间在1到3小时之间。据调研数据测算，我国文化消费潜在规模为47026.1亿元，占居民消费总支出30.0%，而当前实际文化消费规模为10388.0亿元，仅占居民消费总支出6.6%，存在36638.1亿元的文化消费缺口。潜在文化需求未得到有效满足，我国文化消费存在着巨大的市场空间。与此同时，调研显示，上海文化消费综合指数、能力指数全国排名第一，文化消费环境指数排名第二，文化消费意愿指数排名第七，文化消费水平指数排名第八。由此说明，在全国文化消费方兴未艾的背景下，上海的文化消费状况尤为繁盛。本文期望通过对上海文化消费的年度观察，从文化消费的载体、客体、主体三个角度，洞悉其背后的结构、层级、样态，试图发现深层的规律，由此对企业的未来发展、政府决策、民众的消费行为提供一定的参考。
上篇 载体：多样化与创新
在文化消费系统中，消费载体的作用举足轻重。它为文化消费提供平台、空间或媒介，连接生产者和消费者，以事业化或产业化的形式提供文化消费产品。从类型上看，它主要分为政府主导的公共文化消费载体和市场主导的自主消费载体两种。
一、 以政府主导的公共文化消费载体。这类文化消费载体由政府主导，常常表现为基础型的公共文化服务与节庆类的公共文化服务两种样态。
基础型公共文化服务方面：2014年年末，上海基本实现了“十一五”提出的“15分钟公共文化服务圈”的建设目标。2014年，上海进一步优化网络设施功能布局，在人均文化设施享有面积等指标上趋近国际文化大都市标准。中华艺术宫和上海当代艺术博物馆于2014年10月1日起免费对外开放，已经成为上海市民欣赏、学习和交流文化艺术的高端平台。两馆的落成，标志着上海艺术博物馆体系已形成基本完整的格局，即上海博物馆展示古代艺术，中华艺术宫展示近现代艺术，上海当代艺术博物馆展示当代艺术。与此同时，在原世博会上汽集团-通用汽车馆基础上改建的全国最大的儿童艺术专业剧场—上海儿童艺术剧场于2014年儿童节正式启用，曾经歇业17年的儿童艺术剧场又一次焕发光彩，成为上海儿童的“造梦工厂”。上海国际舞蹈中心、刘海粟美术馆迁建、世博会博物馆、文艺活动中心等重要文化设施项目均在2014年加紧了建设步伐，预计2014年建成开放。宝山区 “国际民间艺术交流平台建设”和浦东新区“高雅艺术走进百姓运作模式”示范项目均取得了显著成效。宝山区创建的宝山国际民间艺术博览馆，坚持全年开放，使广大市民在“宝山国际民间艺术节”举办之外的时间里能随时欣赏国际民间艺术，受益人数每年都在增加。
2014年，上海市政府进一步完善社区文化活动中心功能布局，均衡配置全市社区文化设施资源。在公共文化场所实现无线覆盖，上海市旅游局2014年继续在社区文化活动中心内设置上海旅游e点通触摸屏（即“旅游信息服务点”），全方位涵盖旅游新闻、交通、美食、购物、公众服务等信息，成为居民出游的好帮手。市体育局则在社区文化活动中心选点新建“百姓健身房”，2014年全面开放后受到了居民的广泛欢迎。市科委已在社区文化活动中心完成“创新屋”的方案设计，2014年3月首批4家创新屋已经向公众开放。“十二五”期间全市将建设100个“社区创新屋”。目前，各区（县）已立项的“社区创新屋”达30家。“创新屋”为居民提供动手创造所需的工具及设备，让社区居民尽享创新乐趣。另外，遍布上海大街小巷的“东方书报亭”2014年正式纳入公共文化服务体系，2014年开始，东方书报亭已从单一的报摊逐步转变成为集公益性、便民性于一身的“文化便民亭”。此外，上海市政府专门安排“上海市公益性演出专项资金”和“上海民办博物馆扶持资金”各1000万，鼓励公益性专场演出和营业性演出低价票，推动民办博物馆免费开放。安排500万元专项资金扶持发展实体书店，优化出版物发行网点布局规划，打造出版物发行网点服务体系。2014年已经取得显著成效。2014年上海民非文化公益机构也在行动，例如，上海市华文创意中心与上海市闸北区共和新路街道签署合作协议，在共和新路街道适型小区捐建助建华文公益书坊，已经完成一家，另将每年捐建10家，这也构成了一道非政府公共文化服务的风景线。
以上成绩可以和《上海市社区公共文化服务规定》于2014年4月1日起施行联系观察。这是国内首部面向社区的公共文化服务地方性法规，对于提升社区公共文化服务水平、保障人民群众享受基本文化权益、推进上海市公共文化服务体系建设具有重大意义。
2014年上海公共文化服务体系进一步完善，公共文化服务产品更加丰富，受益群体进一步扩大。但仍存在一定的提升空间。
其一、公共文化机构数量依然不足。由《2014年中国公共文化服务发展报告》显示，上海公共文化服务综合指标人均排名分数达到92.06分，位居全国各省市第一名。这次评估的体系结构，由六个一级指标构成，分别是：“公共文化投入”、“公共文化机构”、“公共文化产品”、“公共文化活动”、“公共文化队伍”、“公共文化享受”。上海在公共文化服务综合指数（人均），以及公共文化投入（人均）、公共文化产品（总量和人均）、公共文化活动（人均）、公共文化队伍（人均）、公共文化享受（人均）、人均文化事业费等多个指数中均排名第一，显示了上海市民所享受到的人均公共文化服务都高于其他省市，但在公共文化机构（总量和人均）方面则分别排在第26、27位，这是上海明显的“短板”，说明上海在博物馆、公共图书馆、群众艺术馆、文化馆、文化站、艺术表演团体和场馆等机构数上，还有很大的发展空间 [1] 。而根据上海市统计局2014年的调查显示，被访的上海市民在过去一年去过公共图书馆、社区文化中心、公共展览馆的比重分别只有25.8%、38.3%、42.7%，均不足五成。究其背后的原因，主要是“图书馆离家太远”。根据国际图书联合会制定的公共图书馆标准，半径1.5公里以内或每两万人左右就需要设置一家图书馆，上海市目前的水平与此还有很大差距。另一方面，随着郊区、工业区、城乡结合部成为新型人口聚集区，相应的公共文化服务设施的入驻仍比较缓慢。
其二、公共文化消费理念仍需加强。与公共文化机构数量不足，市民文化消费“吃不饱”对应，公共文化消费也“吃不好”，或者“不愿吃”。根据上海市统计局2014年的调查显示，上海市民文化消费支出中排名前三位的是：外出旅游、上网、看电视。市民对于阅读、泡图书馆、参加社区文化活动的兴趣相对冷漠。究其原因，一方面是空闲时间少，追求娱乐放松成为文化消费的首要动机，另一方面也在于公共文化消费理念仍需引导。构建健康、高雅、有品位的公共文化消费生态、增加社区文化活动的趣味性、大众性，应成为今后努力的重点。、
政府导向的节庆类公共文化载体方面，2014年上海的五大平台在诸多方面有了进一步提升，体现出国际化面貌和全国引领性特征。
1、第16届上海国际电影节。本届电影节于2014年6月15日至23日举行。2014年电影节推出了历年阵容最强、质量最高、内容最丰富的影展片目。除金爵奖和亚洲新人奖传统竞赛单元外，还设置了向大师致敬、官方推荐、聚焦中国、经典再现、多元视角、触摸3d、地球村、mida纪录片、电影短片展映、imax视野等多个单元，其中纪录片和imax影片的观影热度相当高。据上海电影节官网显示：9天里，上海26家影院35个影厅共展映800多个场次。电影节期间，各类影片观影达30多万人次，平均上座率8成以上，各种专题影展活动及主创见面会100多场，观众互动非常热烈。
值得一提的是，2014年“电影市场”以“电影交易市场”与“电影项目市场”两大板块结构亮相，交易相当成功。本次“电影交易市场”共有参展机构及公司819家，其中境外展商比例达到42%。海外展商包括亚洲、欧洲、南北美洲以及第一次参展的大洋洲等机构；电影交易市场共吸引106个国家和地区的2718名注册买家，开幕酒会不仅好莱坞六大公司悉数到场，欧洲重要的发行公司纷纷参与。另外，2014年“电影项目市场”共收到224个项目报名，8个项目入围“中国电影项目创投”、21个入围“合拍项目”，29个项目吸引735位买家，经过495场预约洽谈会议，每个项目都不同程度寻到合作伙伴，不仅达成合作意向，而且通过创投平台快速丰富了业界资源。
2、第十五届上海国际艺术节。根据上海艺术节的官网统计，2014年10月18日到11月18日为期一个月的上海国际艺术节中，来自42个国家和全国各省区市以及港澳台地区的100多个演出团体、3000多名艺术家带来了47台剧目、130多场演出，近15万观众走进剧场饱享艺术盛宴。全部演出平均出票率达92%，上座率近九成。出票率达到100%的剧目有18个，包括蒙特卡罗芭蕾舞团《天鹅湖》、话剧《青蛇》、话剧《大宅门》，京剧《天下归心》、上海越剧院越剧《甄嬛》，谭盾《微电影交响诗：女书》、马友友音乐会、王健音乐会等，为历年之最。
本次艺术节群文活动共举行2782项各类演出、赛事、展览、论坛，直接参与中外演员近10万人，惠及450余万市民大众。首次设立的“亲子活动”让学龄前的孩子同他们的家长一起走进艺术节享受艺术。在前几届广场直播交响乐的基础上，2014年艺术节通过举办“上海影像艺术夜”活动，将包括《天鹅湖》与《国之当歌》在内的10台经典剧目在全市17个区县的74个播放点进行播放，总计播放场次达到268场。
3、第十七届上海艺术博览会。值得一提的是，2014（第十七届）上海艺术博览会作为本届中国上海国际艺术节的压轴大展，同样备受瞩目。24000平方米设四大展馆，四大展馆内设不同规格的展位173个，本届艺博会以“让消费爱上艺术”为主题，来自美国、德国、意大利、法国等15个国家的143家优秀画廊参展，展出数千件国画、油画、雕塑、版画、影像、装置、陶瓷等艺术品。其中不仅有梵高、席勒、达利、赵无极、朱德群、颜文梁等中外著名艺术大师的名作，还有冷军、艾轩、庞茂琨、郭润文、施大畏、周国桢等一大批具有中国艺术市场风向标意义的名家作品。本届艺博会无论是观众人次和成交量均再次刷新历史记录。观众人次超过6万，为历届最高；成交量则突破了2014上海艺博会曾创下的成交记录，增长了1千万元，达到了1.4亿元，创历史新高 [2] 。由于2014年整个艺术市场行情低迷，很多画廊打起了亲民牌，着重推出很多万元以下的版画作品，受到了许多白领追捧。俄罗斯穆拉维约夫画廊，全部作品三天内便已售罄。美丽道画廊推出的郭润文油画，以高价被藏家收藏，新动力代理的艺术家齐铁偕，全部26幅作品被订购了80%，初次参展的兰意文化和澳门画院等，也取得了优良的销售业绩。大批新客户的参展，暗示着上海市民对艺术品收藏的消费热情越发高涨。
4、第九届中国国际动漫游戏博览会。第九届中国国际动漫游戏博览会7月12日开幕，为期五天，首日客流便突破3.5万人。本届展出面积38000平方米，中外参展机构325家，海外展商出展面积超过40%，特装面积超过70%，其中东方梦工厂、集英社、小学馆、盛大等知名企业都是首次参展。
5、上海书展。2014年上海书展暨“书香中国”上海周，以“文化盛会、百姓节日、理想书房”为定位，秉承“全国”、“首发”、“大家”的办展理念，共推出15万余种图书，其中新书5000余种，共约1300万码洋，策划了170多场富有创意和内涵的文化活动600余项，吸引了全国500多家出版单位参展，900多位海内外文化人亲临书展现场。
综观2014年节庆类文化消费状况，我们发现，市民的文化创意消费热情日益高涨，电影、动漫、图书出版、艺术收藏各创意产业均受到不同层次的市民追捧。原本相对高端的艺术收藏市场也逐渐展现出亲民化的趋势。这得益于节庆类文化消费产品进一步多样化，满足了不同消费水平、消费兴趣的各个消费群体。另一方面，上海文化消费的国际化优势进一步加强。无论是国外优秀文化产品的引入，还是中外合作投资的火热，都在彰显上海的“国际文化大都市”姿态。
二、市场主导的自主型消费载体。这类载体一般以文化产业的形式提供消费产品。综观2014年的消费状况，新媒体载体的文化消费势头渐猛。
1、网购消费日益受追捧：根据cnit-research（中国it研究中心）数据，2014年底中国网络购物人数达3.1亿，继续保持快速增长势头。网购用户是指每半年至少有过一次网络购物经历的互联网网民；潜在网购用户特指在网上查找过产品规格、价格等信息，但没有在网上下单购买的网民。cnit-research的调查报告显示，2014年中国互联网普及率为45.2%，较2014年底的41.5%提升了3.7个百分点。截至2014年底，我国网络购物用户规模达到近2.5亿人，网络购物人数占网民人数41%，较2014年的35.7%提升了4.4个百分点。
在全国网购如日中天的背景下，上海的网购消费市场势头渐猛。据上海市商委统计，2014年，上海实现电子商务交易总额7815亿元，同比增长41.9%。其中b2b交易额6710亿，占 86%，网络购物交易额 1105亿元，占14%。2014年一季度，本市实现电子商务交易额1841亿元，其中网络购物交易额346亿元，同比增长53.8%。上海在推动电子商务发展方面，实现了规模领先、生态链完整、企业高度集聚的良好态势。1号店、齐家网、易迅等新兴电子商务企业发展迅速，南京路、北京路等知名商业街和商圈也都相继开辟了网上商城和网络购物平台。上海b2b交易优势较突出，全国网络零售20强企业中上海有5家，仍有很大的上升空间。
而在电子支付领域，截至2014年1月底，全国获得非金融机构支付业务许可的支付机构共223家，其中上海53家，占全国总数23.77%。本市53家支付机构中取得互联网支付业务的有21家，占上海支付机构的39.62%。支付机构总数及互联网支付机构数均居全国首位。上海已成为全国支付机构聚集地。上海53家支付机构支付交易金额，占同期全国gdp13.16%；剔除海关税额缴纳等大宗交易，上海支付机构支付交易金额占同期全国社会消费品零售总额28.16%。
2、新媒体消费增长迅速。
电子阅读消费潜力巨大。上海市新闻出版局发布的《上海市民阅读状况调查分析报告（2014）》显示，在上海市民首选的阅读方式中，“传统（纸质）阅读”仍然占有优势，比“数字阅读”高出13.85%，但两者的差距比2014年减少。这显示出在纸质阅读仍占优势的背景下，数字阅读仍在悄然增长。调查还显示，在“网络阅读”与“传统（纸质）阅读”之间的时间分配上，“网络阅读＜纸质阅读”（41.10%）与“网络阅读＞纸质读”（41.06%）基本一样。这说明网络阅读的普及率已经与传统媒体不相上下。在数字阅读方面，“手机”、“网络在线阅读”和“ipad/平板电脑”是上海市民进行数字阅读时使用最多的载体。其中，2014年位居第二的“手机”2014年跃为首位，达到38.55%。而“网络在线阅读”也有27.45%。高达63.01%受访者选择“只看免费的电子书”电子阅读相比于纸质阅读具有极大的价格优势，对于阅读低成本的追求使得电子阅读备受青睐。实际上，仍有不到四成的用户选择付费数字阅读。笔者在网上书店发现，同样一本书的付费电子kindle版本大约只是纸质版售价的十分之一到十分之三，相信今后电子阅读还有更大的市场空间。
微博经济已现“盈利”势头。新浪公司公布了截至2014年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。财报显示，第三季度新浪净营收1.846亿美元，较上年同期增长21%。新浪应占净利润为2540万美元，较上年同期增长157%。非美国通用会计准则非广告营收2840万美元，较上年同期增长5%，这主要得益于微博增值服务营收的增长。财报数据显示，新浪微博业务已经接近盈亏平衡线，有望在2014年第四季度首次实现盈利。新浪的商业化目标是围绕微博这个社会化媒体平台建立一个生态系统，并在商业化和用户体验之间寻求平衡。截至第三季度末期，新浪微博注册用户已突破2.5亿微博日活跃用户已达6020万，与此同时，微博中高频及全勤用户稳中有升，日均发布微博数量已经增至1.3亿条。与此同时，据腾讯公司统计，2014年1月份微信用户已经突破3亿，业内预计到2014年年底，微信的用户可能会突破5亿。
网络电视消费爆发性增长。 2014年乐视tv“微视频”的消费模式取得了巨大成功。根据财报数据显示，截至第三季度末，乐视网全站日均uv2300万，峰值3200万，日均pv 1.1亿次，峰值1.3亿次，日均vv1.2亿，峰值1.6亿。而2014年前三季度，乐视网总营收13.65亿元，同比增长65%；营业利润1.82亿元，同比增长36%；利润总额1.9亿元，同比增长21%；净利润1.84亿元，同比增长37%。乐视tv总营收的大幅提高主要源于广告业务快速增长，前三季度乐视网广告发布业务实现收入5.4亿元，同比增幅超过106%。本项目组的调研数据显示，上海在网络电视消费方面的增长高于全国平均水平4个百分点。
app增长势头强劲。知名移动互联研究机构app annie调查发现，2014第一季度app store的收入大约是google play的2.6倍。美国主要负责了app store收入的增长，而中国潜力巨大。中国开始了强劲的增长势头，并成为了ios下载量的主要贡献者。虽然游戏是中国下载量增长的顶级类别，但是在一些别的类别上，收益也是有目共睹的。中国在收入排行榜上的突飞猛进也是不容忽略的。就在2014年，中国几乎都没有挤进top 10，但在过去的一个季度中，它就上升到了第四名。游戏几乎垄断了中国的收入增长，这个类别已经能够代表中国收入的90%，在所有国家中的百分比也是最高的！而根据互联网消费调研中心zdc《2014年中国it网民智能手机app下载及使用行为调查报告》显示：从使用频率来看，经常使用即时聊天/社交类app的网民占比最高，达到68.4%，接近七成。其次为经常使用游戏类app的网民比例，占比50.2%。经常使用浏览器类app的网民比例排在第三位。经常使用其他类型app的网民占比均在四成以下。从三大操作系统网民经常使用的app来看，不论哪个操作系统的网民均表示经常使用即时聊天/社交类app，占比均在65%以上。除了即时聊天/社交类app，游戏类及浏览器类也是三大系统用户共同的选择，均排在前三位。从付费app类型来看，曾经为app付过费的用户所购买的app类型主要集中在游戏类上，占比达77.8%，接近八成。为其他类型付费的用户占比均较低，在30%以下。其中系统影音类排在第二位，占比23%
卡通动漫掀起热潮。上海炫动卡通卫视的成功足可窥见全国动漫市场的潜力。由炫动卡通卫视参与主办的第一届“上海卡通总动员”活动，在2014年夏天，创下了5000平方米的展厅日人流量2万，总参观人数突破10万人次，最高单天门票收入达60万的中国国内历届动漫展之最，在整个上海乃至长三角掀起了一股动漫的热潮。同时，还以市场为导向，向整个动漫产业链上下游发展，成功开设了第一家专门经营动漫卡通周边产品的“炫动正品”店，并正在向连锁方向发展。在2014年全卫视收视率排名中，占有0.135%收视率，1.39%的市场份额，在各档少儿频道中列第三名。此外，国产动漫《喜羊羊与灰太狼》、《熊出没》等电视剧和影片均取得了不菲的业绩。
网络文学消费稳步前行。盛大游戏发布了其截至6月30日的2014财年第二季度未经审计财务报告。财报显示，盛大游戏第二季度净营收为人民币10.851亿元（约合1.756亿美元），上年同期为人民11.305亿元、同比下降4.0%，上一季度为人民币10.846亿元、环比基本持平；归属于普通股股东的净利润为人民币3.744亿元（约合6060万美元），上年同期为人民币3.084亿元、同比增长21.4%，上一季度为人民币2.449亿元、环比增长52.9%。“2014上海文化和科技融合发展论坛——暨第七届上海国际数字媒体技术与产业发展论坛”举行，会上发布的《2014上海推进文化和科技融合发展年度报告》显示，2014年上海网络游戏产业总产值达到187亿元，同比增长25.3%，约占全国总产值的31.1%。与此同时，盛大文学拥有国内领先华语原创文学网站：起点中文网、红袖添香、晋江原创。盛大文学旗下三家网站拥有近400亿字原创文学版权，每天超过5000万字新增内容，日均访问量4亿次，日最高访问量达5亿次。盛大文学拥有超过3600万注册用户，其中30%用户来自海外，分布在全球两百多个国家和地区
从产业链上游内容资源来看，“盛大文学每天都新产生近1亿字的文学作品”，截止2014年上半年盛大文学拥有超过200万名作家，创作出逾600万部作品，且还在快速增长过程中。来自自有移动互联网端，2014年上半年日活跃用户数500万，mau（月活跃用户数）3000万，收入已超过pc端。数据显示，目前中国网络文学用户共2.48亿，也就是说，每六个中国人就有一个网络文学深度用户。这其中，盛大文学占据78.2%市场份额。
综上，我们可以发现，新媒体消费模式在2014年出现爆发性增长。新媒体既提供(内容来源好 范文网：WWw.haowORd.com)了一种消费的载体，又提供了丰富的消费客体。微经济时代的到来，促使新媒体消费方兴未艾。它不仅为我们提供新的消费内容，甚至改变着我们的消费习惯。例如电子阅读、app应用都在改变传统的生活方式。
中篇：客体——升级与再造
文化消费客体是指有形或无形的文化消费产品。综观2014年的文化消费现状，主要存在以下特点。
一、休闲旅游市场持续升温升级。
1、春节假日旅游消费大幅增长：2014年春节黄金周，上海旅游消费水平提高，购物消费大幅增长。据中国行业研究网统计， 春节七天，上海共实现旅游收入35.4亿元，同比大幅增长19.4%。抽样统计显示，春节期间外埠来沪游客在沪人均消费为2875元，同比增长14%，其中购物消费占47%。上海第一百货、汇金百货、太平洋百货等10家商业企业累计实现销售收入4.48亿元，同比增长5.3%；绍兴酒店、丰收日大酒店、美林阁等10家餐饮企业实现销售额2961万元，同比增长14.6%；青浦区奥特莱斯品牌直销广场实现销售额9229万元，同比增长35.18%；虹口区四川北路商圈实现销售额4741万元，餐饮营业额达612万元。假日旅游产品丰富，景区人气旺盛。节日期间，上海推出了“新春民俗”、“都市风情”、“郊野拾趣”三大类30余项主题旅游活动，各主要景区（点）游客接待量增幅明显。长假七天，纳入监测统计的120家旅游景区（点）累计接待游客281.6万人次，同比增长26%；南京路步行街旅游区、外滩旅游区、豫园商城旅游区三大开放式景区分别累计接待游客560万人次、260万人次、185万人次；上海各公园游客游园总量为280万人次。
2、新《旅游法》施行背景下，十一黄金周旅游市场依然火爆。2014年“十一”黄金周长假，恰逢新《旅游法》正式施行，但这难掩上海旅游市场的火爆。据上海市假日办统计，10月1日-7日，上海共接待观光游客761.91万人次，同比2014年“十一”七天增长10%；共实现旅游收入74.76亿元，同比2014年“十一”七天增长21.4%。旅游消费继续上扬，带动商业增长明显。“十一”黄金周7天长假，假日旅游人气旺盛，拉动消费较为明显，上海主要商圈、餐饮酒店、超市卖场等商业企业销售普遍增长。据上海市商务委统计，上海老饭店、上海大厦、绍兴饭店等10家餐饮企业累计实现销售额3177.78万元，同比增长10.77% [3] 。
3、入境游衰微，出境游方兴未艾。近年来，旅游消费中“出境游”日益受到国内民众青睐。根据中国旅行社协会《2014年q3中国出境旅游季度报告》数据显示，2014年上半年出境人数增长18%，其中一季度增长16%，二季度增长约21%。2014年二季度，赴亚洲目的地的人数增长21%，赴美洲目的地的人数增长率13%，赴欧洲目的地的人数增长14%，赴大洋洲目的地的人数增长14%，赴非洲目的地的人数增长率49%。而中国旅游研究院最新发布的《中国出境旅游发展年度报告（2014）》，指出2014年中国出境旅游市场还将保持非常快速的增长。一方面，出境旅游的人数估计达到9430万人次，同比增长15%，另一方面，出境旅游消费将实现1176亿美元，创出历史新高，同比增长20%。 从出境规模的绝对数量而言，中国出境旅游市场已经超过德国和美国，成为世界第一大出境旅游市场。
在全国出境游火热的大背景下，上海的出境游也出现大幅度增长。2014年1—2月，上海市出境游客达到28.27万人，同比增长16.68%，2014年同期增长30.9%， 出境游市场仍旧维持较高的增长态势，出国游相比较港澳台游增长更为明显，旅游市场的升级态势明显，全年维持较高增长趋势确立。（《2014年1-2月上海出境游维持高增长》，中国行业咨询网）而根据假日办统计，9月30日-10月7日，上海出境游组团社和外省市驻沪出境游组团社分社出境游组团批数为2951批次，组团人数为59551人次，分别同比增长42.35%、30.99%，出境游方式由传统团队全包价旅游逐步转向通过旅行社提供部分服务的“机票+酒店”半包价旅游。而在2014年上海出境人数达549.24万人次，比2014年增长20%。经旅行社组织出境人数达175.4万人次，比上年增长32.4%。出境旅游目的地前10位的国家和地区依次是泰国、日本、韩国、中国香港地区、中国台湾地区、美国、法国、印度尼西亚、新加坡、马来西亚 [4] 。近几年，海岛旅游深受欢迎。毛里求斯、塞舌尔、非洲的海岛都已经加入到海岛游的消费市场中。亲子游、深度游、个性游等形式多样的旅游产品层出不穷，大大推动着出境旅游消费的增长。另一方面，出境游的价格虽有所波动，但整体价格已经相当“亲民化”。亚太周边的出境游线路都比较便宜，比如韩国三千多、香港两千多、东南亚泰国三四千块钱。欧洲、澳洲游稍贵一些，不过价格也在两万元以内。出境旅游除了观光、休闲，还有一个很重要的环节就是购物。中国旅游研究院初步研究，中国出境游客65%的消费用于购物，包括珠宝首饰、名牌箱包、法国红酒等高档奢侈品，也包括时装、香水、化妆品等。随着国内民众购买力的提高，出境购物在旅游环节中占得比重还会进一步提高。总之，出境游的市场方兴未艾，未来还有巨大的消费空间。
另一方面，参考上海市统计局的数据，我们发现，2014年1月到10月上海的国际旅游入境人次均是负增长（1—10月累计国际旅游入境人次是629.16万，与2014年同期下降了6.9%）其实，自2014年开始，上海的入境游人数就已出现小幅下降，2014年的衰微形势更趋明显。随着人民币继续升值，国际入境游式微，出境游进一步增长的形势还会继续保持。
二、“体验式”休闲消费备受青睐
注重消费中的文化内涵和个性表达，成为上海年轻群体的消费诉求。根据大众点评网的用户调查，k歌依旧是上海人最钟爱的休闲娱乐方式（在大众点评网收录的人气最高休闲娱乐类商户中，ktv频道商户的浏览量排名第一）。除此之外，diy手工坊、桌面游戏频道商户的浏览量在大众点评网排名也很靠前。k歌、桌游、diy设计不仅是年轻群体的休闲消费偏好，更成为他们标榜个性，寻求认同，构建人际网络的交往方式。
2014年，以"密室逃脱"、"私人电影院"为代表的“新休闲风”人气逐渐高涨。约上一帮朋友进入各种密室寻找线索逃脱，或者带上家人、约上伴侣进入私人电影院挑选喜欢的电影，享受属于自己的光影时刻——已经成为年轻人工作之余的最新时髦。以大众点评网为例，2014年，在点击率最高休闲娱乐商户top20中，"密室逃脱"类商户和"私人电影院"类商户首次入榜，分别占比达20%和10%。密室逃脱的本质其实是一种切实体验的冒险游戏，类似真人cs,它将冒险电影、虚拟游戏空间化、实体化，使玩家可以置身其中，亲身实践。“密室”具有“囚禁”的现代性寓意，某种程度上说，正是当下年轻人高压生活的内心写照。“逃脱”既具有挑战性，又具有解放的象征，可以起到模拟的减压效果。因此，深受白领、大学生群体的欢迎。另一方面，在这个充满“监视”的现代都市，“私人影院”正是满足了年轻人对“私人空间”的需求。这是一种与“公共影院”、“追求新片潮流”背道而驰的新型消费理念，即更加看重消费中的“个性化”和体验性。
与此同时，慢休闲、慢生活的理念越来越受到年轻群体推崇。“猫的天空之城概念书店”、“雕刻时光咖啡馆”、“静安别墅”等，成为上海年轻人最常去的文化休闲场所。这些场所与传统书店、咖啡馆、手工品商店不同，它们更多的是一个“文化空间”。概念书店卖的不一定是畅销书，而是带有店主个人偏好的收藏系列。概念书店提供的是“阅读”的氛围，而不是“售书”的服务。舒缓的音乐、唯美的室内设计、定期的读书会或讲座，将概念书店打造成一个复合的文化空间。与此类似，雕刻时光咖啡馆的咖啡并不是主打，一些独具创意而小众的剧场演出、电影放映才是其吸引消费者的魅力所在。静安别墅提供的文化活动更为丰富多样，它已经成为“豆瓣上海”的著名标签。去概念书店看书，到小资咖啡馆开沙龙，到私人组织的放映会看电影，已经成为一种新型消费模式。这种模式之所以受到青睐，源于都市人的归属感与认同感的匮乏，亟待构建自主的交往生态。
另一方面，有氧运动，尤其是塑形运动也日渐成为上海市民的消费热点，以大众点评网为例，游泳馆、舞蹈工作室、瑜伽馆是点击率排名前三位的运动场所，分别占比30%、20%和20%。其中，游泳是最受欢迎的运动方式。除此之外，肚皮舞、拉丁舞、街舞等舞蹈门类也收到不同年龄阶段群体的青睐。广场舞已然成为最受城市中老年群体欢迎的健身方式。从某种意义上说，已经成为一种“文化景观”。值得注意的是，瑜伽、禅修等泛宗教性的休闲方式在2014年依然热度不减，成为都市白领推崇的身心调节方式。“办公室瑜伽”甚至逐渐成为公司文化的一部分、“周末禅修”也逐渐成为替代“逛街”、“上网”之外的放松形式。
总之，随着科技进步，体验式文化消费会越来越突出。例如，在2014年的上海购物节中，“体验消费”就是其六大主题之一。活动中，在新世界商场出现了一面近2米高的3d试衣镜，只要站在“魔镜”前挥挥手，试衣也不再是件麻烦事。而在上海外滩的3d照相馆，2014年一开业，生意就相当火爆。消费者只需站在3d扫描仪前进行扫描，全彩3d打印机工作2—5小时后，一个跟拍摄对象几乎一模一样、高约15—25厘米的全身立体模型就诞生了。3d照相的价格在1000到3000元不等，但消费者络绎不绝。除此之外，5d电影、imax电影等新型消费模式，都将大大提高消费者的感官体验程度，一经推出，就深受追捧。
三、演艺消费增长迅速……
影视演艺行业出现升温趋势。电影票房截至12月8日，2014年全国电影票房已突破200亿大关，达200.32亿元，同比增长34.63%，观影人次超5.73亿。而2014年中国电影总票房达到170.73亿元，同比增长30.18%。业内人士指出，2014年电影市场有望继续保持快速增长态势，全国总票房可达到220亿元。演艺方面，s.h.e，五月天，苏打绿，steve vai，皮普保罗，刘德华，中国好声音扎堆开演唱会。美国百老汇话剧《剧院魅影》、原创荒诞喜剧《驴得水》、话剧《蒋公的面子》、上海马戏城的超级多媒体梦幻剧《时空之旅》、改编版话剧《武林外传》、《活着》均受到热捧。电视剧方面，综观2014年电视剧市场，影视投资在降温，电视台和网络视频处于激烈的“圈地”阶段，对精品剧的争夺更加激烈，精品剧价格回升。2014年各大卫视都加大对电视剧的采购支出，购方联手在升温。视频网站第二轮洗牌不可避免，开始加大自制剧的投入以及开拓海外剧市场。从剧种上看，宫斗剧基本绝迹，抗战剧较平稳，古装剧回暖，育儿戏成小高潮。
下篇：主体——阶层化与培育
作为消费行为的实施者，消费主体在消费的整体格局中起着至关重要的作用。不同层次的消费主体具备不同的消费能力、消费认知和偏好。近年来，随着文化消费市场的日益丰富，消费主体在层级上也出现了细分化的趋势。目前，上海已经形成了三大群体并存的文化消费格局：
一、个性与前沿：高收入先导型消费群体，该群体主要由私营企业家、高科技研发人士、演艺界知名人士、高级白领、律师等构成，主要从事it业、金融业、房地产、媒体娱乐等前沿行业。年收入在百万元以上（根据2014年我国税务部门的最新标准，年收入在百万元以上的个体可以列为高收入人群）。往往追求更高层次的精品化、个性化的文化消费。倾向于奢侈品、定制服务。
二、多元与高效：中等收入的跟进型消费群体，主要由政府公务员、国有企业员工、科学教育文化卫生人员、个体经营者及其家庭构成，根据世界银行的标准，“城镇中等收入劳动者”标准下限是12万元/人年。因此中等收入群体的年收入在12万到百万之间。正处于从小康型向富裕型过渡的阶段，对于文化消费的诉求正逐渐从追求消费数量向注重消费质量方向转变，是当前最具购买力和消费多样化的群体，紧随高收入群体之后成为最为活跃的消费力量。2014年《城市蓝皮书》显示，2014年我国城市中等收入阶层规模已达2.3亿人，占城市人口的37％左右。其中上海是中等收入阶层占比较高的城市，达到了38％。上海的人均消费性支出最高，达到75％。据蓝皮书预测，从2014年到2014年，我国城市中等收入阶层规模将以每年2.3％的速度扩大，在2014年城市中等收入阶层的比重可能首次超过城市中低收入阶层的比重 [5] 。他们倾向于选择旅游、教育、投资和休闲生活。中等收入阶层虽然在整个社会中的比例不高，但它会对整个社会起到示范作用。中等收入阶层正逐渐成为上海的消费主力。
三、挣扎与奋进：低收入人群的边际消费倾向虽然最强，但收入增长较慢。受收入限制，消费能力尚处于为大宗购买积聚力量的状态，在文化消费方面投入较少，主要是看电视、逛公园、上网。
结语：国际文化大都会的机遇与未来
今后五年，是上海推进“四个率先”、建设“四个中心”的重要时期，也是创新驱动、转型发展的攻坚阶段。综合分析2014年的文化消费现状，仍有巨大的提升空间。这主要表现在：
一、推进国际文化大都市建设，发展文化事业和文化产业，加强公共文化服务，加速推动公共文化机构建设，尤其是在城郊、工业区、城乡结合部等新型人口聚集区。提供多样化的文化产品，并实行免费或低票价的优惠政策，扩大公共文化服务的受惠人群。推动社区文化活动中心社会化、专业化发展，采取购买服务、资金赞助等形式鼓励民间ngo提供公益服务，关注弱势群体的文化消费诉求，注重公共文化服务的公平性、多样性。
二、推动文化体制改革，为影视、出版、网络、动漫等创意产业释放更多政策红利。继续推进创意产业园和文化产业基地建设，注重新媒体发展，引导理性的网购消费模式。完善文化产权交易，建设国际文化服务贸易等服务平台。另一方面，文化企业应把握上海自贸区提供的有利契机。上海自贸区挂牌以来共吸引佳士得拍卖、华谊兄弟、中国图书进出口公司、东方明珠、百视通、盛大网络等35家国内外知名文化企业入驻。上海在自贸区试点推动了外资演出经纪机构、演出场所，外资娱乐场所及外资从事游艺游戏设备生产销售3项涉及文化扩大开放政策，制订了具体管理办法，理清了审批和管理流程。自贸区为政府和企业均提供了有利机遇。
三、注重文化消费中的“体验性”特征，打造具有海派气象的消费风格。将原有的“娱乐消遣”的文化消费动机提升为“自我完善”与“个性表达”，注重构建健康、向上、多样的新型文化消费生态。
四、加强国际旅游强市建设，注重上海形象的塑造，重视旅游中上海特色的表达。与此同时，进一步推动工薪阶层的带薪休假制度，将文化休闲旅游打造成一种增强交往认同，提升幸福感，倡导积极生活态度的城市生活方式。
五、注重文化消费中的阶层化特征，引导高收入人群理性消费，遏制享乐主义、投机主义、炫富浮华的消费倾向，为中等收入人群提供多样化产品，扶持弱势群体，采取免费或低票价的方式保证其对公共文化消费享有同等权利。
第二篇：别墅消费调研报告1、调查的目的
本次调查旨在通过一定数量的调查问卷反馈的信息，对奥北高端收入人群的别墅购买行为及消费特点做出分析，得到具有科学依据的定量分析结果和准确参考结论，为二十一世纪不动产别墅市场决策提供第一手参考资料。
2、调查的对象
（1）家庭年收入在20万元以上；
（2）对奥北别墅感兴趣的，有初步购买意向的；
（3）拥有私家品牌车或可供其长期支配的公务车；
（4）演艺界、政界、企事业高层等奥北主流居住着；
3、调查的内容
（1）目标客户的初步购房计划，包括价格、面积、户型等需求；
（2）目标客户对别墅会所服务及私人业务的需求程度；
（3）目标客户对别墅安保系统及物业管理的需求程度；
（4）目标客户对别墅经纪的专业需求及运作品牌程度；
（5）目标客户个人信息及购房自审的程度；
（6）目标客户对购房的付款方式、项目配套、建筑风格等；
4、调查的质量控制
由于需求别墅的目标客户为高端收入人群，数量比较少，同时考虑到客户群识别等问题，我们决定选取奥北别墅片区及八达岭别墅片区同类物业成交客户和有影响及有身份名牌的其他客户作为样本，本次调查共获得问卷325份，有效问卷214份。
二、调查结果显示
1、对购买别墅的时间数据统计显示，被访问者中打算一年以内购买别墅的有12人，占4.86%；打算在1-3年内购买别墅的有76人，占36.09%；打算在3-5年内购买别墅的有126人，占59.05%；这在一定程度上反映出在被访的人群中相当一部分人近期三五年内都对奥北别墅产品存在着购买需求。
2、对选择别墅的类型数据统计显示，被访问者打算购买独栋别墅的有114人，占53.37%；打算购买双拼别墅的有36人，占16.72%；打算购买联体别墅的有48人，占22.33%；打算购买叠拼别墅的有16人，占7.58%。独立别墅的购买意向共占53.37%，体现出这一特殊人群对私密性的追求和对奥北别墅产品的期望。
3、对购买别墅的面积（单位：㎡）数据统计显示，被访问者打算购买建筑面积为200-300平方米的有54人，占24.47%；打算购买300-400平方米的有69人，占32.18%；打算购买400-500平方米的有51人，占22.68%；打算购买500-600平方米的有22人，占11.28%；打算购买600平方米以上的有18人，占9.39%。由于目标客户购买奥北别墅后将其作为第二甚至第三居所（前期调查结果），所以在户型面积上一般考量小户型居多。
4、对购买别墅的风格选项统计结果所占比例欧式风格6931.61%中式风格4922.25%现代风格125.71%中式和现代结合3115.02%欧式与现代结合5325.41%合计214100%数据统计显示，被访问者中选择欧式风格的有69人，占31.61%；选择中式风格的有49人，占22.25%；选择现代风格的有12人，占5.71%；选择欧式与现代结合的有53人，占25.41%；选择中式与现代结合的有31人，占15.02%。总体上以欧式所占比重较大，但与其他类型风格相差人数不多，这反映出消费者对于建筑风格需求的多样化，也预示奥北区域该类型别墅即将热销。
5、对选择别墅的单价（单位：元）数据统计显示，被访问者打算选择10000-15000元/㎡的有71人,占33.08%；打算选择15000-xx0元/㎡的有50人,占23.54%；打算选择xx0-25000元/㎡的有56人,占26.7%；打算选择25000-30000元/㎡有20人，占9.39%；打算选择30000元/㎡，占7.42%。大量的被访问者都趋向于低价位，也给像长河玉墅、保利垄上、湾流汇及王府花园八仙别墅等产品购买力的支撑。这在一定程度上反映出奥北别墅市场已经开始了进一步的市场细分。
6、对选择别墅的总价（单位：万元）数据统计显示，被访问者能接受的总价区间为300-450万元的有81人，占37.68%；能接受的总价区间为450-600万元的有61人，占28.25%；能接受的总价区为600-800万元的有32人，占16.09%；能接受的总价区间为800-1000万元的有29人，占13.41%；能接受的总价区间1000万元以上的有11人，占4.57%。总价是划分客户群的最有效标准，不同总价反映着客户的社会阶层。在奥北别墅区低总价别墅占到了主流，这也反映出消费者对小户型的青睐和对第二居所的温馨考量。
三、各项统计结果分析（省略）鉴于对消费者信息保护、对参与者劳动保护、对二十一世纪不动产知识产权保护；部分调查结果未予分享。包括：目标客户对别墅物业管理要求的调查、目标客户对别墅会所服务调查、目标客户对别墅安保系统调查、目标客户对别墅经纪的专业需求调查、目标客户个人信息及购房自审信息等。
秀美活力的汉中养育了我，秉承了汉中人的豪爽，汉中人的实诚，汉中人的智慧与可爱，这就是李正山。本人专业从事此北京别墅买卖租赁等业务，拥有经纪圈内众多资源，独享二十一世纪不动产全球品牌，接受您的委托让您真正体验省时，省力，省心。
第三篇：关于手机消费的调研报告大学生手机消费调研报告
一、前言
进入了二十一世纪，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进，手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们的消费水平不断提高，其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
二、调查目的
1、了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。
2、了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。
3、手机产品市场现状与潜力分析，了解手机销售市场竞争的情况，潜在市场的客量（潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额）
三、调查方式：网络搜索
四、市场调查结果分析
（一）手机普及情况及趋势分析
信息的极大丰富化、便利化，对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地，宣传无处不在，各大手机厂商与广告商们的努力，使得通信领域（主要是手机市场）的信息极大的丰富化、便利化了，在这种强烈的外部刺激的作用下，学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98、3％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占 55%；手机价格在1000元以下与1500-2014元的各占20%；少数的手机价格在2014元以上，占5%。也就是说，他们需要的是中低档的手机。
（二） 各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的，为40%，而且它的款式比较简单，在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳，款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱，这款手机有直板、翻盖等多种款式，深得大家的喜爱；而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂，使用诺基亚的人数最多，其他的如摩托罗拉、索
尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
（三）购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现，大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的，据调查显示，多数学生手机族的父母均持肯定态度，而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外，还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力，也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
（四）费用的使用情况
调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，67%的被调查者一个月的手机费用大约在30—60元之间；30元以下和60-100元的各占15%；手机费用在100元以上的所占的比率较小，为3%。
（五）学生手机使用的分析
由于学生消费群的成员大多处于18-23岁，这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。
据调查显示，学生消费者在购买手机时，最注重的还是质量与实用功能：40、1%的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有23、3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下，首先考虑手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，且多数被调查者均明确表示，选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
（六）手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高，家庭收入的增加，学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高，使得商品的市场生命周期缩短，手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短，使得学生消费者的消费活力被激发出来，大大强化了他们
对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中，我们可以发现51、7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般，甚至有13、3%的被调查者表示不满意。
五、结论与建议
根据调研的一些主要数据，我们可以清楚地得出以下结论：
随着科技的不断进步，经济的不断发展，人们生活水平的不断改善和提高，学生消费者的消费心理欲望增强，商品的市场生命周期缩短，特别是在通信领域，手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求，他们注重手机的款式，注重手机的质量及功能，而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧，一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出，手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体，并且随着时间的推移，这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此，提高对他们的注意，加紧开发这片新市场，对于各大手机厂商脱离困境，打破瓶颈，将会起到积极的促进作用。就此，我们提出几条营销建议以供参考：
第一，继续推行中低档手机路线，专为学生消费者开发、设计，功能不是很全，但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能，特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机，这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二，对手机销售商来说，在销售地点选择上，主要将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售；在促销上，选择赠送学生喜欢的礼物的方式；在定价上，则选择中低档价格。
第三，对品牌的广告代理商来说，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。
第四，在广告宣传渠道上，要力争做到范围广，传播面全。特别要重视的是，随着网络的发展，特别是在大学生里，上网己开始普及化了，这一宣传渠道绝不容忽 ！
经贸系电商0833班—周巧妮
2014-9-5
第四篇：农村消费调研报告关于农村当前消费情况的调研报告
本次调研活动针对我镇的竹园村、花园村、白沙洞村等5个村展开，具体调研结果如下：
一、关于农村消费情况
1、关于家庭收入来源。认为种植业和外出务工的各占23%，养殖业和农村工副业各占26.6%。调查显示劳务输出和养殖业、农村工副业已成为农村经济的重要组成部分。
2、关于家庭收入。认为与去年相比增加的占26%，减少的占20%，持平的占54%。由于受近期宏观经济形势和农副产品价格波动的影响，大部分农户对今年家庭收入并不持乐观态度。
3、对家电下乡政策知道的情况：占26%的人认为清楚，13%的人不清楚，61%的人一般。对国家家电下乡政策不清楚和一般的比例分别达到26.7％和53.3％，暴露出农民对知晓国家政策和获取外部信息等方面仍有所欠缺；
4、本地最受喜欢的家电下乡品种：电视机占60%，洗衣机占37%，计算机占3%。电视机、洗衣机等日常生活必需电器仍是下乡家电的热选品种，而电脑、电冰箱等却甚少有人问津，反映出广大农民的购买力和购买层次不是很高。
5、家庭收入开支：依次为孩子上高中大学支出占27%、购买农业生产资料占25%、购买家电等日常用品支出17%、
修建房屋支出占16%、就医看病和婚丧嫁娶及人情往来支出各占5%。表明农民收入和生活水平、生活质量仍然有待进一步提高。
二、目前农村生产和消费中存在的问题
1、农村基础设施仍然薄弱，农民基建费用高。近年来农村水、电、路、通讯等基础设施虽大力改善，但与城镇相比整体水平较差，仍然存在商品流通设施少、文化娱乐设施少、有线电视不能普及等问题，从客观上制约了农民的生产和消费。“7?24”洪灾后，机红砖、机瓦、钢材、沙石等价格一路上涨，人工费也同时上涨，加重农民修建负担。
2、农资价格上涨，质量参差不齐。农资价格上涨是导致农民“增产不增收”现象的主要原因，每当农产品价格上涨，农资价格也“及时”跟进，抵消了部分农产品价格上涨及国家支农惠农政策给农民带来的实惠。农资市场放开经营后，供应渠道混乱，监管难度加大，农资商品品名、规格、含量等标准混乱，尤其是我县的磷肥品种，让农户在购买时无所适从。假冒伪劣农药、化肥仍然侵害着农民的利益。
3、农业技术和劳动技能培训推广有限。农民最缺的是科技，最盼的是服务，但由于农村面大量广，新技术推广、培训工作难度大。尤其我县10万劳务大军的劳动技能培训，大范围培训有一定困难。
4、农村市场发育不健全，商品质量问题突出。大部分
农村市场存在着场地狭窄、设施简陋、配套不全等问题。由于改制因素，供销、商业等大型流通企业在农村的销售网络萎缩，不能发挥主渠道作用，个体工商户虽然活跃，但在运输、经营、仓储设施等方面局限性大，造成大宗生产资料和耐用消费品供需断层。由于监管不到位，农村食品安全问题比较突出。无证照生产经营食品、不合格食品、过期变质食品等现象部分存在，一些小五金、小家电、日常用品中存在的假冒伪劣产品扰乱了农村市场秩序，损害了农村消费者的身体健康。
5、农民增收相对缓慢。近些年来，国家相继出台了一系列支农、惠农、强农政策，农村经济有了显著改善，农民收入有了明显提高，但增收幅度相比城镇而言趋缓，总体水平仍然较低。特别是农业上的丰欠年和养殖业的价格大起大落，从根本上制约了农民的消费能力。
6、农民消费观念陈旧，消费结构不合理。长期的自然经济状态，使农民消费观念相对陈旧，养成了捂紧“钱袋子”的消费习惯，消费预期心理和预期收支趋紧，即期消费观念不强，导致农村消费领域不宽，消费层次不高。农村中婚丧嫁娶大操大办，攀比性消费日趋严重，赌博活动屡禁不止，这种不合理、不健康的消费加剧了农民的经济负担。
三、加强农村生产和促进农村消费的几点建议
1、切实增加农民收入，提高农民的现实购买力。促进
农民消费，根本出路就是要千方百计增加农民收入。当前，在农村一些原有收入增长点的优势相对弱化的情况下，必须开辟农村增收的新途径和新领域。一要以市场为导向，调整和优化农业结构，注重特色，形成产业创品牌，对农民种植意向进行科学的引导；二要积极抓好农业龙头企业和生产基地建设，着重发展农副产品加工业和储藏、保鲜、运输业，尽快形成产业链，提高农副产品的商品率和加工增值率，加快农业产业化进程；三要加强劳动力技能培训的力度和宽度，着力培育劳动力市场，提高农民收入。
2、加快小城镇和新农村建设，努力优化农村消费环境。推进小城镇和新农村建设，有利于增加农民收入，有利于改变农民消费倾向和消费方式，是促进农村消费的切入点和突破口。抓好小城镇建设，尤其是重点城镇建设和乡镇机关所在地集镇建设，加快新农村建设步伐。
3、建立规范的农资质量监督体系和合理的价格调控机制。首先要严把源头准入关，对农资经营户进行全面调查摸底，认真清理规范农资经营主体资格，对不具备条件的，坚决停止其经营活动，对无照经营的，坚决予以取缔，从源头上治理和规范农资经营行为；其次要严把市场监管关，相关部门应根据农时季节，集中力量开展各类有针对性的专项执法活动，严厉打击制售假、劣农资坑农害农行为，切实加强对种籽、化肥、农药、农机及零配件等四大类农资商品的质
量监管；再次要采取一定的价格干预措施，进一步稳定农资价格，控制生产资料价格任意上涨，确保农民稳定增收，避免由于生产成本增加而带来的“增产不增收”现象发生，让农民切实感受到国家一系列支农惠农政策的好处，同时要加大农资价格监督检查力度，严厉打击囤货居奇、哄抬物价、价格欺诈、牟取暴利等各类价格违法行为。
4、加强农业科技推广普及工作。一方面充分利用电视、广播、报纸、宣传单、培训班等各种形式，不断加大农技知识推广、普及力度，根据因地制宜、市场需求原则，积极引进适合本地区自然条件种植的优良品种，淘汰劣质品种，优化粮食产品质量，提高粮食单产效益，满足市场需求；另一方面进一步完善病虫害预报预警制度，病虫害预报预警要做到及时、准确，同时，还应对病虫害的防治方法进行大力宣传，把科普知识送到农业生产第一线，送到每一农户手中，最大限度减少由于病虫害而造成的经济损失。
5、捕捉农村市场新亮点，创造消费需求新热点。农村市场商机无限，关键在于能否准确把握农村的需求。为此，企业要坚持面向农村，服务农村，研究农村市场的需求结构，探索农村的收入水平、文化层次、生活环境、消费习惯以及消费的新特点，并以此来调整生产结构和产品结构，加快产品更新，用物美价廉、功能简单、经济实惠、经久耐用的商品来打开农村市场。更多地生产适销对路的产品，提高对农
村市场的有效供给，刺激农村消费形成新热点。
6、引导农民正确消费，拓宽消费领域和层次。更新消费观念是促进农村消费的先导，要引导农民破除小农意识，激发农民通过勤劳致富，换取生活的改善，提高生活质量，领略新的消费时尚。同时要着重提高农民素质，引导农民追求文明、健康、向上的生活方式，加大科技、文化、教育、娱乐、旅游等非商品性消费，改善消费结构，提高农民消费水平和档次。在更新消费观念的基础上，还要发展农村的消费信用，改变传统的积累型支付方式，重点扩大住房、农用车、大型家电、小型农机产品等市场，实现从滞后型消费转为适当超前消费，将潜在需求转变为现实需求。
第五篇：关于春节消费的调研报告关于春节消费的调研报告
春节将至，零售市场又将迎来一个新的销售高峰，商家打出的各种活动又将冲击消费者的眼球。而对于很多人来说，年底购物可不是一件容易的事情，要置办各种必不可少的年货，对于长辈也要买点礼品，或者去买几件衣服作为给自己都奖励。那么普通大众在春节期间，购物方面有什么具体都计划呢？他们计划的花费有多少呢？寒假我对此专门做了一次调查。
一、春节购物计划
调查显示，有近九成的人计划购买的物品中有“年货”，占最高，而年货包含的物品可能有很多，从鸡鸭鱼肉到各种瓜果、零食，再到鞭炮、门神、春联等都可以称做是年货。除了年货之外，有70%的人表示自己的春节购物计划中有“数码产品”，甚至超过了“烟酒”，而且20-29岁的年轻人对数码相机的购买意愿要远比40岁以上的人群高；相对于20-29岁的人群和40岁以上的人群，30-39岁人群中有近六成的人计划购买烟酒；保健品/营养品的最主要消费群为40岁以上的人。
二、购物契机
购买年货是为了全家日常消费之用，那么年货之外的其他物品，大众的购买契机又会是什么呢？调查结果显示，“作
为礼品送人”、“乘节日商家打折购买自己所需要的商品”和“作为年底给自己的奖励”是三个最主要的契机。
三、计划的购物花费
不同收入水平的人群在购物花费上存在明显的差异，基本上遵循的是“赚的多用的多”的规则，即月收入越高，春节计划的购物花费也就越大，可以看出月收入2014是一个分界点，月收入在2014元以下的，春节计划的购物花费多数都在2014元以下，而月收入在2014元以上的人，计划的费用多数在2014元以上，总之个人平均春节消费略接近于个人的月工资。
农历春节作为中国老百姓最隆重的传统节日，是最需要花钱，也是最舍得花钱的时候。同时也是零售市场最为火爆的时期，餐饮店、超市、家电商场等各场合都洋溢着新春的气息。随着人们生活水平的提高，健康消费、休闲消费和品牌消费越来越成为春节期间人们消费的主流，人们的消费档次也将越来越高。
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第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：上半年市经济运行调研报告第二篇：上半年市经济运行调研报告第三篇：2014年上半年经济运行报告第四篇：县上半年经济运行报告第五篇：2014年上半年旅游经济运行报告更多相关范文正文第一篇：上半年市经济运行调研报告今年以来，全市经济发展平稳，继续在全年增长目标上运行，但运行的速度稍有减缓。
上半年，全市实现地区生产总值443.17亿元，按可比价格算，同比增长10.3%，增速比一季度回落0.2个百分点，但快于去年同期1.2个百分点。其中，第一产业增加值29.92亿元，增长5.9%，增幅比一季度回落0.5个百分点；第二产
业增加值96.78亿元，增长9.4%，比一季度提高了4.8个百分点；第三产业增加值316.47亿元，增长11%，较一季度回落了1.6个百分。从产业贡献看，一、二、三产业对经济增长的贡献率分别为4.2%、20.5%、75.3%，其中工业贡献率为10.7%，与一季度相比，三产贡献率降低11个百分点，一产贡献率持平，二产贡献率提高11个百分点，其中工业提高8.4个百分点。产业结构继续调整，三次产业结构之比为6.8:21.8:71.4。
一、全市经济运行基本情况
（一）农业生产平稳
今年良好的自然条件为我市农作物稳产增收创造了较好条件，大宗农作物产品产量普遍获得好收成，为农业经济稳定增长打下了良好的基础。上半年，花卉种植面积2.87万亩，增长7.2%；蔬菜种植面积26万亩，产量达38.18万吨，增长2.3%；水果总产量18.54万吨，增长2%,其中荔枝产量3.85万吨，增长20%。种植业完成增加值14.27亿元，按可比价格计算，比上年同期增长8.3%，继续发挥主导产业作用牵引农业经济增长。畜牧业总体平稳，尽管“猪周期”和h7n9禽流感对畜牧业产生影响，但“无疫区”品牌优势和政府采取一系列积极扶持畜牧业发展政策，使我市畜牧业在逆境中发展，上半年生猪出栏量达53.3万头，总肉量达4.54万吨以上，增长0.4%，增幅比一季度下降2.5个百分点；禽类出栏618万只，下降4.2%，增幅比一季度下降5.8个百分点。我市坚持发展特色现代高效农业，走产业化经营进程，有效促进农业生产的持续发展。上半年，全市实现农业增加值29.92亿元，同比增长5.9%，增速同比下降0.3个百分点。
（二）工业经济小幅增长
尽管今年以来工业企业面临复杂多变的市场环境，原材料、劳动力成本上升，出口下降，企业停产关闭和外迁等多种不利因素影响，但在医药、电力等行业的带动下继续保持小幅增长。上半年，全市规模以上工业完成总产值242.79亿元，同比增长2%，增幅比一季度提高1.8个百分点。
从行业来看，医药制造业成为xx工业增长的一大亮点。到目前为止，全市38家规上医药企业已有15家通过新版gmp认证。在“一企一策”的促进下，我市医药生产企业继续呈现较快发展。上半年，全市医药企业累计完成产值46.19亿元，同比增长18.8%，对全市规上工业生产增长的贡献率高达149.2%，所占份额从去年同期的15.3%上升到今年的19%。其它行业有增有减，如电力供应业累计完成产值16.88亿元，同比增长10.3%，；光伏产业保持平稳，累计完成产值15.15亿元，增长22.4%；汽车制造业累计完成产值54.95亿元，下降2.9%。
（三）投资增幅回落，新开工项目略减
上半年，全市固定资产投资290.06亿元，同比增长24.1%，增速比一季度和去年同期分别回落10.4和16.2个百分点。其中，项目投资289.57亿元，增长24.7%。若扣除飞机购置因素则全市固定资产投资同比增长8.2%。6月末，全市施工项目454个，同比下降3.6%，其中，新开工项目66个，下降7%。新开工建设项目的投资带动作用明显，1-6月，全市新开工项目完成投资89.9亿元，增长31.4%，增幅比上年同期提高5个百分点；新开工项目对全市项目投资的增长贡献率由上年同期的21.1%升至38.2%，提高17.1个百分点。进展较快的项目有：海秀快速路、美安科技新城、年产8万吨椰汁项目、信广实业户外休闲运动中心、海屯高速、观澜湖风情小镇、海南农垦商业中心项目、xx丹娜国际游艇都会等。
从三次产业看，一是三产投资仍然是今年投资亮点，同比增长35.6%，增幅比一季度回落16.9个百分点；一产投资同比增长11.2%；二产投资缺少工业投资项目的支撑下滑较大，同比下降38%，其中制造业投资同比下降37.8%；二是生产性服务业投资增势强劲。从第三产业内部结构看，文化、体育和娱乐业、交通运输仓储和邮政业、批零业、教育等生产性服务业投资分别增长6.7倍、1.6倍、78.2%、87.8%。生产性服务业的快速发展为我市加快产业转型升级、转变经济发展方式提供了有力支撑。
房地产开发投资增长，房屋销售回落较大。上半年，全市房地产开发投资94.59亿元，同比增长25.5%，增速比一季度提高9.6个百分点。去年上半年商品房销
第二篇：上半年市经济运行调研报告上半年市经济运行调研报告
今年以来，全市经济发展平稳，继续在全年增长目标上运行，但运行的速度稍有减缓。上半年，全市实现地区生产总值443.17亿元，按可比价格算，同比增长10.3%，增速比一季度回落0.2个百分点，但快于去年同期1.2个百分点。其中，第一产业增加值29.92亿元，增长5.9%，增幅比一季度回落0.5个百分点；第二产业增加值96.78亿元，增长9.4%，比一季度提高了4.8个百分点；第三产业增加值316.47亿元，增长11%，较一季度回落了1.6个百分。从产业贡献看，一、二、三产业对经济增长的贡献率分别为4.2%、20.5%、75.3%，其中工业贡献率为10.7%，与一季度相比，三产贡献率降低11个百分点，一产贡献率持平，二产贡献率提高11个百分点，其中工业提高8.4个百分点。产业结构继续调整，三次产业结构之比为6.8:21.8:71.4。
一、全市经济运行基本情况
（一）农业生产平稳
今年良好的自然条件为我市农作物稳产增收创造了较好条件，大宗农作物产品产量普遍获得好收成，为农业经济稳定增长打下了良好的基础。上半年，花卉种植面积2.87万亩，增长7.2%；蔬菜种植面积26万亩，产量达38.18万吨，增长2.3%；水果总产量18.54万吨，增长2%,其中荔枝产量3.85万吨，增长20%。种植业完成增加值14.27亿元，按可比价格计算，比上年同期增长8.3%，继续发挥主导产业作用牵引农业经济增长。畜牧业总体平稳，尽管“猪周期”和h7n9禽流感对畜牧业产生影响，但“无疫区”品牌优势和政府采取一系列积极扶持畜牧业发展政策，使我市畜牧业在逆境中发展，上半年生猪出栏量达53.3万头，总肉量达4.54万吨以上，增长0.4%，增幅比一季度下降2.5个百分点；禽类出栏618万只，下降4.2%，增幅比一季度下降5.8个百分点。我市坚持发展特色现代高效农业，走产业化经营进程，有效促进农业生产的持续发展。上半年，全市实现农业增加值29.92亿元，同比增长5.9%，增速同比下降0.3个百分点。
（二）工业经济小幅增长
尽管今年以来工业企业面临复杂多变的市场环境，原材料、劳动力成本上升，出口下降，企业停产关闭和外迁等多种不利因素影响，但在医药、电力等行业的带动下继续保持小幅增长。上半年，全市规模以上工业完成总产值242.79亿元，同比增长2%，增幅比一季度提高1.8个百分点。
从行业来看，医药制造业成为xx工业增长的一大亮点。到目前为止，全市38家规上医药企业已有15家通过新版gmp认证。在“一企一策”的促进下，我市医药生产企业继续呈现较快发展。上半年，全市医药企业累计完成产值46.19亿元，同比增长18.8%，对全市规上工业生产增长的贡献率高达149.2%，所占份额从去年同期的15.3%上升到今年的19%。其它行业有增有减，如电力供应业累计完成产值16.88亿元，同比增长10.3%，；光伏产业保持平稳，累计完成产值15.15亿元，增长22.4%；汽车制造业累计完成产值54.95亿元，下降2.9%。
（三）投资增幅回落，新开工项目略减
上半年，全市固定资产投资290.06亿元，同比增长24.1%，增速比一季度和去年同期分别回落10.4和16.2个百分点。其中，项目投资289.57亿元，增长24.7%。若扣除飞机购置因素则全市固定资产投资同比增长8.2%。6月末，全市施工项目454个，同比下降3.6%，其中，新开工项目66个，下降7%。新开工建设项目的投资带动作用明显，1-6月，全市新开工项目完成投资89.9亿元，增长31.4%，增幅比上年同期提高5个百分点；新开工项目对全市项目投资的增长贡献率由上年同期的21.1%升至38.2%，提高17.1个百分点。进展较快的项目有：海秀快速路、美安科技新城、年产8万吨椰汁项目、信广实业户外休闲运动中心、海屯高速、观澜湖风情小镇、海南农垦商业中心项目、xx丹娜国际游艇都会等。
从三次产业看，一是三产投资仍然是今年投资亮点，同比增长35.6%，增幅比一季度回落16.9个百分点；一产投资同比增长11.2%；二产投资缺少工业投资项目的支撑下滑较大，同比下降38%，其中制造业投资同比下降37.8%；二是生产性服务业投资增势强劲。从第三产业内部结构看，文化、体育和娱乐业、交通运输仓储和邮政业、批零业、教育等生产性服务业投资分别增长6.7倍、1.6倍、78.2%、87.8%。生产性服务业的快速发展为我市加快产业转型升级、转变经济发展方式提供了有力支撑。
房地产开发投资增长，房屋销售回落较大。上半年，全市房地产开发投资94.59亿元，同比增长25.5%，增速比一季度提高9.6个百分点。去年上半年商品房销售面积大幅上涨主要原因是因为五源河公寓25万平方米和海南大学20万平方米教师住宅计入统计，1-6月全市商品房销售面积150.19万平方米，同比增长18.6%，与一季度相比回落40.2个百分点。
（四）消费品市场基本平稳，住宿餐饮业影响仍在继续
受市场消费热点不多、公务消费抑制以及禽流感等因素影响，全市消费保持基本平稳。上半年，全市社会消费品零售总额238.53亿元，同比增长11.8%，增速比一季度提高0.1个百分点。家电、汽车消费趋升，家用电器累计零售额同比增长23.2%，汽车类零售额49.18亿元，同比增长22.7%，对限额以上社会消费品零售总额增长的贡献率为40.4%。黄金珠宝消费趋于理性，近期金价持续下跌促使黄金消费回归理性，累计金银珠宝类零售额增长16.5%。
商品销售额呈现增长，但增幅逐步减缓。上半年，我市限额以上商品销售额累计完成817.03亿元，同比增长35.1%，增幅比一季度减缓6.5个百分点。商品销售额增长的动力主要来源于大印、大棒两家公司销售额的高速增长，两家公司累计销售额为333.97亿元，同比增长91.8%，占全市限额以上销售额的40.9%，对限额以上销售额增长的贡献率为75.3%，拉动限上企业销售额增长26个百分点。
住宿餐饮业影响仍在继续。随着中央倡导勤俭节约和理性消费导向效应的进一步显现，高档住宿餐饮消费继续回落。1-6月，占全市51.7%的限额以上企业（单位）住宿业营业额8.29亿元，同比增长2.9%，增速与1-5月持平；餐饮业营业额3.48亿元，同比下降1.2%，降幅比1-5月收窄1.1个百分点。
（五）财政金融平稳运行
上半年，地方公共财政预算收入累计完成45.01亿元，同比增长15％。从收入来源看（市级部分），地方税收收入和地方非税收入分别增长10.1%和53.6%，非税收入增幅高出税收收入增幅43.5个百分点。财政支出平稳，民生支出得到较好保障。全市公共财政预算支出累计完成60.4亿元，比上年同期增长22.9%。重点保障了中小学义务教育阶段“两免一补”和职业教育等专项资金，确保了养老保险金和失业保险金及时足额发放等。
截止6月末全市金融机构本外币存款余额为2814.03亿元，同比增长10.9%，比一季度回落2.2个百分点。其中单位存款余额为1641.92亿元，增长10.1%；个人存款余额为1096.74亿元，增长13.5%。金融机构本外币贷款余额为3179.68亿元，同比增长16.1%。其中短期贷款余额为403.88亿元，增长20.6%；中长期贷款余额为2493.85亿元，增长15.4%。
（六）对外贸易发展较好
上半年，全市实现进出口总额18.44亿美元，同比增长13.6%，比一季度回落10.7%。其中，出口9.48亿美元，增长19.2%；进口8.95亿美元，增长8.3%。从进出口看，一般贸易占主导，占外贸总值的72.5%；进口商品以飞机为主，占进口值40.9%；出口商品分别为太阳能光伏组件、手机和农产品为主。
利用外资保持大幅增长，上半年，全市实际外商直接投资同比增长106.8%，较一季度回落了138.7个百分点，其中外资企业投资同比增长106.6%。
（七）交通运输业保持较快增长，旅游业发展平稳
交通运输业仍保持了较快增长，全市完成货运量和货物周转量同比分别增长了18.7%和32%，较一季度分别回落9个和17.3个百分点。旅客运输量增长15.7%，较一季度回落了0.3个百分点；旅客周转量增长16.3%，较一季度提高了7.6个百分点；港口货物吞吐量达到3913.22万吨，同比增长21.7%，较一季度回落5.8个百分点，港口集装箱吞吐量达到57.83万标箱，同比增长22.5%，增幅比一季度回落1.9个百分点。
上半年，我市接待国内外过夜游客465.49万人次，同比增长8.9%，比一季度提高1.8个百分点；旅游总收入53.3亿元，同比增长14.9%，比一季度回落0.2个百分点。
（八）居民收入稳中有增，物价涨幅高位回落
我市城镇居民人均可支配收入12784元，同比增长9%，增速较一季度回落0.7个百分点。农村居民人均现金收入6211元，比上年同期增长9.6%，增速较一季度提高0.6个百分点。
上半年cpi累计上涨2.4%，增速与一季度持平。八大类价格全面上涨，其中，食品类同比上涨2.6%，烟酒类上涨1.2%、交通和通信类上涨0.8%、娱乐教育文化用品及服务类上涨1.9%，居住类上涨4.9%。
二、经济发展面临的困难和压力
上半年我市经济保持了稳定增长的态势，但经济运行当中也存在一些问题，主要是有些经济指标的增长离年初的目标还有一定的差距。
一是工业增长受制因素较多。主要原因有三点：（1）化工纤纺织行业走势疲软，浩业、振业和翔业三家重点化纤行业及优美内衣公司均已停产。（2）由于我市水产品订单不足，出口下降导致食品行业增长缓慢。（3）文盛矿业的搬迁导致全市工业产值存量减少。三大因素影响同比减少产值10亿元，拉低工业增长5.1个百分点。
二是固定投资存在两个短板。一是工业投资增速大幅下滑，仅占全市投资比重7.7%。二是内涵型投资增长不足。运用先进技术改造传统产业的改建、技改等的比重依然偏低。1-6月新建项目投资同比增长12.6%；扩建项目投资同比下降15.6%；改建项目投资同比下降96.4%。
三是消费市场高增长面临压力。一是石油及制品类大宗消费持续增长持续低增长，1-6月销售额同比增长0.4%，销售额和零售额增速分别比上年同期大幅下调13.3和20.9个百分点。二是从党政各级出台多项“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”的规定后，对高档住宿、餐饮、奢侈品消费有相当大的遏制作用，我市高端餐饮市场出现回落。
四是第三产业发展存在较多制约因素。三产内部结构不优，全市第三产业主要以批发零售住宿餐饮业、交通运输业、等传统行业为主，信息、咨询、科技服务等新兴产业发展缓慢。
三、下半年走势预测
上半年，我市经济总体运行呈现小幅回落的态势，但从工业、投资、消费等主要行业下半年发展动力看，仍有增长的亮点和潜力，具体情况如下：
投资：上半年重点项目经过征地拆迁等前期的基础工作后，下半年将进入项目建设的实质阶段，全年固定资产投资预期目标可以完成。房地产方面，如果海航城40万平方米、五源河公寓二期45万平方米、永秀花园、永和花园两个百万平方米小区销售顺利，全年商品房销售面积达到320万平方米，增长20%。
工业：下半年，海马汽车s7新款车型的出厂和b级轿车的即将投放，以及增加俄罗斯和伊朗等国家的出口量，汽车行业产值将有一定程度增长。光伏产业在国家政策的支持下也会保持平稳增长。卷烟制品业全年产量有望突破23万箱，医药制造仍保持目前发展的态势，预计全年工业将保持一个稳中有升的发展趋势。
消费：受国际油价波动和国内油价降价预期，石油及制品类销售额增速下调的影响，零售业增速难以提高，汽车销售形势不稳，家电补贴政策停止，倡导勤俭节约和理性消费导向对住宿餐饮业是一项长期的调整作用，因此多重压力下的消费难以有明显的提升。
总体来说，上半年我市经济在平稳运行中推进了结构调整和发展方式的转变，并在保障和改善民生方面取得了积极进展，经济在平稳发展中实现了“稳中有进”的目标，下半年经济在运行中也呈积极的变化，全年经济增长的目标基本可以实现。但也面临着一些新情况、新问题。在短期政策中兼顾长期目标，在平滑短期经济波动的同时加快培育经济增长的长期内生动力，把经济发展中的积极苗头和迹象转化为趋势性的回升是当前全市经济工作的重要任务，应高度关注并及时化解经济运行中出现的新情况、新问题，加大经济工作组织程度，全力以赴，努力确保全年经济平稳运行、稳健增长。
第三篇：2014年上半年经济运行报告关于***2014年上半年
国民经济和社会发展计划执行情况的报告
上半年国民经济和社会发展运行情况
2014年是“十二五”开局之年，年初以来，全区坚持以科学发展为主题，努力调整优化投资结构，推动产业升级，注重民生建设，促进全面协调发展，经济社会运行总体稳健，开局良好。
一、经济社会发展平稳运行
上半年，地区生产总值完成178亿元，同比增长16.1%，为年度计划的38%。其中，第一产业增加值6.1亿元，增长
2.8%，为计划的16%；第二产业增加值120亿元，增长21.6%，为计划的41.4%；第三产业增加值51.9亿元，增长6.6%，为计划的37%。三次产业比为3：67：30。财政收入完成13.8亿元，增长25.1%，为计划的55%。城镇居民人均可支配收入8557元，增长11.2%，为计划的45.3%。农牧民人均现金收入6,742元，增长24.8%，为计划的73.8%。全社会固定资产投资完成159亿元，增长82.4%，为计划的47.6%。
二、农牧业生产保持基本稳定
农作物播种面积238万亩，其中粮食作物200万亩，经济作物38万亩。设施农业建设落实2.5万亩，食用菌落实2400万棒。牧业年度家畜存栏148.9万头只，其中，牛存栏 1
22.5万头，生猪存栏76.7万头，落实新增规模化养殖小区30个。针对117家饲料生产、销售企业，全面开展了“瘦肉精”专项整治工作。加快推进农牧业产业化发展，抓好一村一品建设，积极争取双兴菌业等企业进行绿色无公害产品认证。推进农机化示范园区建设，发放农机购置补贴资金900万元。通过水务、国土、农业综合开发等部门实施，落实新增节水灌溉面积15万亩。农网改造升级稳步推进，20%国家投资计划已下达，下半年着手施工计划。人工造林完成4万亩，落实沙地葡萄为主的经济林面积2.5万亩。劳务输出达12万人次，完成全年任务的89%。
三、工业经济总体实力跃上新台阶
上半年，全部规模以上工业增加值完成110亿元，增长24.7%，完成市目标值的50%。其中，区属规模以上工业增加值91.6亿元，增长25.6%。重点工业项目建设扎实推进，已实施千万元以上工业项目26个，其中，续建项目6个，新建项目20个，完成工业固定资产投资45亿元，同比增长70%。区属规模以上企业产销衔接良好，味精、淀粉、铜铝等产品价格攀升，产品产销率达到98.7%。主导产业拉动作用持续增强，玉米淀粉深加工、农畜产品深加工、铜铝制品加工业和装备制造业增长明显，工业增加值同比分别增长了20.8%、51%、15.9%和41.4%。开展了33户煤炭经营企业年审工作。工业园区建设提质扩容，5万吨／日污水扩建、5万吨／日
中水回用工程前期手续办理完毕。规划新增建设面积21.8平方公里，征地工作稳步推进。上半年，园区新增长发包装、兴合化工等规模以上企业3户，总数达到37户。
四、服务业发展取得积极成效
物流业继续较快发展，五金建材城一期运营良好，二期主体工程已建设完成，年底投入运营。金融服务业运行稳健，金融机构各项存款余额295.1亿元，比年初增加36.5亿元。各项贷款余额211.2亿元，受宏观调控政策影响，比年初减少15.7亿元。接待游客总数60万人次，实现旅游总收入12亿元，分别增长15%和20%。
五、对外开放再创新业绩
招商引资新签约项目34项，其中，投资超亿元项目19项，5000万元-1亿元的项目7项，1000-5000万元的项目8项，实现签约额138.2亿元，上报项目到位资金20亿元。引进项目质量显著提升，超亿元的项目比上年同期多15个。融资工作实现新突破，上半年融资总额达到9.5亿元，是上年同期的2.8倍。其中，协调驻市金融机构为中小企业和基础设施建设贷款4.7亿元，区内小额贷款公司为中小企业贷款2.9亿元，区外金融机构贷款1.9亿元。 上半年，我区经济社会保持良好发展态势，但发展中也存在着一些困难和问题：一是国家宏观调控政策力度不断加大，新的货币政策加速收紧了流动性，中小企业资金紧张状
况进一步加剧。二是政策调整对产业发展产生较大影响。6月1日国家实施新的产业指导目录，我区很多项目在立项审批上与产业政策不符，尤其对玉米化工和风电制造业影响较大。三是资源环境约束日益凸显，项目建设的前置性条件进一步受约。国家发改委6号令全面实施，加强固定资产投资项目节能评估和审查。受土地政策调整影响，项目用地审批难度加大，部分项目开工建设延缓。四是新型服务业发展仍显缓慢，服务工业经济的工程咨询、市场调查等行业及面向农牧区的生产销售、科技信息等服务行业亟待推进。五是消费价格总水平持续高位，以农产品为主的生活必需品价格持续上涨，城乡居民特别是中低收入群体的生活负担加大。这些问题在今后的工作中，要加以重视和解决。
。
第四篇：县上半年经济运行报告县上半年经济运行报告
各位领导、同志们：
按照会议要求，我就五原县上半年经济运行、固定资产投资、明年的固定资产投资计划和申请上级投资项目情况报告如下：一、上半年经济运行的基本情况
（一）整体经济运行良好
上半年，全县完成地区生产总值97225万元，同比增长23.1,其中：第一产业完成增加
值12932万元；第二产业完成增加值44006万元；第三产业完成增加值40287万元，分别比去年同期增长15.6、31.4和17.4。全县财政收入完成10909万元，同比增长20.4，城镇居民人均可支配收入达到3646元，同比增长10.1，农民现金收入为1437元，同比增长11(请帮助宣传好范文 网WWw.HAOWOrD.cOm).1。
（二）农业生产情况
种植结构进一步优化,全县农作物总播面积达到196.53万亩。其中：小麦56.33万亩;葵花63.83万亩，比上年增加1.48万亩；番茄种植达13.59万亩，同比上年增加5.87万亩；甜菜5.14万亩，同比增加2.42万亩；西甜瓜6.5万亩；籽瓜、葫芦3.56万亩；玉米种植34.13万亩，同比增加7.53万亩，优质牧草10万亩。在市场引导下，蔬菜种植达15.23万亩，同比增加6.45万亩，瓜类7.25万亩，同比增加1.75万亩。种植结构呈现“四增五减”趋势，即：杂交花葵、番茄、甜菜、西甜瓜面积增加，小麦、玉米、油葵、籽瓜、葫芦面积减少。在番茄、小麦、葵花等主导产业的推动下，我县建基地、壮龙头、兴市场，农民市场组织化程度显著提高，全县有80％以上的农户融入到了产业化经营中。畜牧业的发展逐步走向高效型，加快了畜种改良步伐，引进新品种，上半年，全县牲畜存栏达127.8万（头）只，其中，羊111.8万只，猪13.4万口，奶牛2.6万头。出栏牲畜190.43万（头）只，其中羊出栏132.8万只。
（三）工业经济快速发展
上半年，受投资增长的惯性作用和新建投产的重点项目的有力地拉动，工业经济快速增长，全县独立核算工业企业实现工业总产值57426万元，增长49.12，规模以上工业企业实现工业总产值40609万元，增长26.4。
（四）财政和金融运行良好。财政总收入完成10909万元，同比增长20.4，完成全年预算的44.7。其中，地方财政收入完成7285万元，同比增长6.1；上划中央税收完成2602万元，同比增长18.7。财政总支出完成16177万元，同比增长13.1。全县社会消费品零售总额达33694万元，比上年增长15.0。全县金融机构各项存款余额达到186649万元，增长11.4，各项贷款余额达到110523万元，增长5.4，城乡居民储蓄存款达到153934万元，同比增长22.4。
（五）第三产业加速发展。
上半年全县的交通运输业呈现出强劲的增长势头，货物运输周转量达到4493万吨/公里，同比增长39.7；旅客运输周转量达到4664万人/公里，增长20.2。随着五洲商城、京原超市连锁店等企业的开业运营及全县40万平米商住房的开发，物流业和房地产业发展势头强劲。
二、固定资产投资和重大项目进展情况
1—6月份，全县开工项目59项，累计完成固定资产投资95740万元，同比增长53，完成市确定目标25亿元的38。其中：续建项目19项，完成投资26185万元；新开工项目40项，完成投资69555万元。按行业分：农牧林水完成投资4000万元；工业完成投资50983万元(其中电力完成投资10000万元)；交通完成投资2014万元；城市基本建设完成投资17395万元（其中：房地产开发完成投资15750万元；市政建设完成投资1645万元）；行政及社会事业完成投资1330万元；市场建设完成投资30万元；其它完成投资10000万元。
今年全市确定专项推进重大项目53个，其中我县20个。1-
6月份开工4项，完成固定资产投资40773万元。其中:中基公司新建四座番茄厂项目完成投资29173万元,正在安装设备，八月中旬投产；五原热电联产项目完成投资10000万元，三大主机已招标，冷却塔基础工程已完工，正在进行零米以上工程建设；五原县肉羊基地项目,完成投资1500万元；五原县奶源基地项目，完成投资100万元。其它项目预计8月中旬陆续开工。
存在的问题
（一）农资价格偏高，加大了农业生产成本，减缓了农民增收的步伐，影响了农业生产的进一步健康发展。
（二）加工龙头企业的生产规模不够大，经济实力比较弱，科技含量比较低，农产品深加工链条短。
（三）番茄加工企业收购资金紧张，贷款困难，影响了企业正常生产。
(四)由于融资困难、资金紧缺,影响了一些技改、扩建、招商重点项目建设进度。
第五篇：2014年上半年旅游经济运行报告2014年上半年旅游经济运行报告（老李整理） 2014年上半年旅游经济运行报告
来源：国家旅游局政策法规司
日前，国家旅游局召开上半年旅游经济分析会，依据公安部出入境管理局提供的入出境统计数据、国家旅游局与国家统计局联合开展的城镇居民和农村居民国内旅游抽样调查资料及中国旅游研究院的旅游经济分析报告，对2014年上半年旅游经济运行情况进行了分析。
一、旅游业总体发展情况
2014年上半年旅游经济运行总体良好，增长动力比较充足，旅游消费保持旺盛，旅游市场较快增长，企业经营效益明显好转。预计：国内旅游人数10.97亿人次，比上年同期增长8.6%；国内旅游收入6055亿元，增长20.6%。入境人数6550万人次，增长5.5%；旅游外汇收入215亿美元，增长14.5%。旅游总收入7500亿元，增长19%。同时，由于北方冬春寒冷期较往年偏长以及大范围旱涝等自然灾害，国内旅游人数增长略低于预期的10%增速；上海世博会有效带动了东部地区旅游客源增长，但对东北和中西部地区客源产生了一定程度的分流效应；人民币升值进一步刺激出境旅游。
二、三大市场发展情况
（一）国内旅游市场保持较快增长。根据第一季度数据和第二季度部分数据预测：2014年上半年，国内旅游人数10.97亿人次，比上年同期增长8.6%。其中，城镇居民出游5.07亿人次，增长11.1%；农村居民出游5.90亿人次，增长6.5%。国内旅游收入6055亿元，增长20.6%。其中城镇居民出游花费4254亿元，增长26.0%；农村居民出游花费1801亿元，增长9.7%。
（二）入境旅游市场加速回升。根据1-5月我国入境旅游统计调查数据预计：上半年我国入境人数6550万人次，比上年同期增长5.5%；其中外国人1240万人次，增长21.5%；香港同胞3950万人次，增长3.7%；澳门同胞1120万人次，下降4.0%；台湾同胞240万人次，增长13.6%。入境过夜旅游人数2700万人次，同比增长10.0%。旅游外汇收入215亿美元，同比增长14.5%。
（三）出境旅游市场增长强劲。根据1-5月我国出境旅游统计调查数据预计：上半年我国出境人数2680万人次，比上年同期增长19.0%。其中，赴台旅游持续大幅增长，上半年大陆居民赴台旅游62.26万人次，增长101.0%。
三、企业经营业绩稳步回升
旅游管理部门监测的行业信息显示，上半年全国星级饭店接待量增长15%，营业收入增长20%。重点监测的3975家旅游景区游客接待量增长5%；门票收入和综合营业收入增幅均超过10%。旅行社接待国内游客增长20%；接待入境游客增长5%；组织出境旅游增长15%。
四、全年旅游业发展走势
2014年上半年旅游经济运行报告（老李整理）
上半年旅游经济分析会综合分析了国内和国际经济形势，特别分析了有利于旅游业发展的积极因素。一是我国经济回升向好的趋势更加明显，中央推动转变经济发展方式、继续扩大内需和推进国民收入分配改革等政策措施，成为推动旅游业稳定增长的基本动力。二是各地贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》相继出台的重要举措逐步到位，支持旅游业发展的政策效应持续显现。三是随着高速铁路、高速公路、民航等交通体系的进一步完善，旅游通达性明显改善，有效拉动了沿线旅游业的增长。四是消费信心指数保持乐观，未来三个月居民旅游意愿为91.5%，旅游预订指数为132.47，均保持较高的水平。
同时也分析了可能存在的不利因素。一是国内外经济环境极为复杂，国际金融危机影响的严重性和经济复苏的曲折性都超过预期。二是入境旅游市场竞争加剧，越来越多的发达国家和周边国家为推动本国旅游业发展、增加就业机会，加大了对入境旅游市场的支持力度。三是不确定性因素的影响不容忽视，今年以来自然灾害频繁，国际交通、国际上的传统和非传统安全因素已经或正在对我国旅游业产生一定负面影响。
面对国内外复杂的经济环境，即使下半年经济增速有所回落，但对旅游消费信心不会构成大的影响，旅游经济运行总体向好的基本格局不会发生改变。预计2014年全年，国内旅游人数21.5亿人次，同比增长13%；国内旅游收入1.15万亿元，增长13%；入境旅游人数1.32亿人次，增长5%；入境过夜人数5450万人次，增长7%；旅游外汇收入430亿美元，增长8%；出境旅游人数5200万人次，增长7%；实现旅游总收入1.44万亿元，增长12%。新增旅游就业50万人左右。
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民权县教研室 单清水
为切实推进新课程改革，帮助教师提高课堂教学能力，促进我县小学教育质量全面提升。根据县教研室工作计划精神，从3月16日～6月15日，对全县小学进行重点调研的工作方式，深入各小学开展进课堂听课、参加校本教研活动。本次活动，旨在通过调研，掌握全县小学课堂教学现状，查找课堂教学存在的问题，并在此基础上形成解决问题的对策。我们先后对八个乡镇和县城的13所小学进行听课指导。通过深入农村小学给了我们更多的思考：多少年来，教师用课程标准提出新理念引领小学课堂教学，小学数学课堂教学发生很大变化，教师的确在努力改变着自己的教学方式，也在不断改善着学生的学习方式，小学数学课堂教学有效性有了明显提高。主要体现在以下几个方面：
一、创设有效情境激发学生的学习兴趣
课改以来，“创设情境，激发兴趣”成为小学数学课堂中一道亮丽的风景线。在村小听课中，大部分教师能够根据学生的认知规律和教学内容创设一些有效新颖，且富有思考价值，具有挑战性的课堂学习情境令我们眼界大开。如，台吉镇中心校于艳华老师上二年级《方向与路线》这节课，在导入部分创设生活的情境。把书中辨认方向的情景改为校园内部情景，出示图后问：学生你们看这是什么地方？（本校的校园花坛）以校园花坛为中心学习辨认八个方向。通过这个情境的创设，学生从看到校园内的照片激发兴趣，发展学生的想象力，为有效学好八个方向奠定了基础。
二、重视有效操作激发学生潜在的创造力
实践操作能培养学生主动探究的能力，通过观察、实验、操作、想象、模拟、设计、思考等实践活动能激发学生潜在的创造力，教师要十分重视学生的操作实践活动来理解新知，让学生动手，动口，动脑把抽象知识转化为可感知内容。如，台吉镇中心校吕彩华老师上三年级《分一分》这节课，让学生动手操作，通过试一试、折一折、画一画、剪一剪、涂一涂等活动来初步认识分数的概念，体现了数形结合的思想方法，让每个学生经历过程和体验成功，不但培养学生动手操作能力，而且使学生的抽象思维得到进一步发展。
三、注重有效学习方式体验成功快乐
教育家苏霍姆林斯基说：“在人心灵深处都有一种根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者。在儿童的世界中，这种需要特别强烈。”儿童有一种与生俱来的，以自我为中心的探究活动方式，他们对客观现实的认识来自于外界探究性活动。因此，要让学生用探索的学习方式去探究新知，在新的课程标准中, 注重培养学生自主探究,自主学习,合作交流，独立思考的能力，采取有效的学习方式，在学生自主探究学习过程中，加深对所学知识的认识和理解。如台吉镇中心校刘兴阁，教学有风格，在上五年级《合格率》这节课，紧扣自编的一首儿歌“要求合格率，其实很简单，分母是总共的，分子是合格的，结果是一个百分率。”改变以往学生单一，被动学习方式，引导学生通过合作学习，交流讨论来解决问题，根据次儿歌自主探究出勤率、发芽率、出粉率等等，在思考中，体验快乐，获得知识。
四、恰当地运用多媒体课件提高课堂教学效率。
到村小听课，听的都是常规课。但教师都能努力去改变传统教学方法，学习方式。利用多媒体教学课件，把课堂教学内容与信息技术进行有机整合来提高课堂教学的有效性，通过多媒体的(内容来源好 范文网：WWW.HAowOrd.COM)声、像画面，为学生创设了和谐的学习情境。用情境的外在形式，调动了学生的非智力因素参与学习活动。如台吉镇中心校刘刘雪梅老师，在上一年级《认识人民币》这节课，能有效引导学生利用多媒体信息技术让学生在电脑上购物操作，体会应付的钱、付出的钱、与应找回的钱三者之间的关系。很有效果，做到了 “教学有法，但无定法，贵在得法”。
虽然部分教师年龄偏大、教学策略僵化，但值得我们思考的是他们的心是真诚的，这一辈子哪都不想去，就想为村小奉献一辈子。然而，这一辈子哪都没去过，出外学习的机会几乎没有。教研员的到来使他们兴奋不少，在纯真中感受真和善，体味苦与甜。可以说一部分教师对课改新理念把握不到位，注重形式，忽视本质。出现了不少制约课堂实效性和影响教学质量的新问题、新困惑。实事求是地讲存在问题也不少：
1、有些课堂教学内容被机械的情境所套住，牵强附会地联系生活实际，其结果是既浪费了宝贵时间，又妨碍了学生对数学知识的真正理解。
2、教师钻研教材不够，想法太随意，不能很好地把握教材编写意图。
3、在部分教师课堂上，学生分组学习流于形式缺乏实质性合作，合作有形式却无实质：学生之间在缺乏问题意识和交流欲望的背景下，应付式、被动式地进行交流，缺乏平等的沟通，没有深层的交流和碰撞；
4、在部分教师课堂上过于追求手段现代化，有的教师不惜花费很多时间精心制作课件，可结果并不有效
5、课堂练习设计缺乏层次性和趣味性。形式单一。知识的提升拓展不到位。
6、在部分教师课堂上预设过度，挤占生成的时空，表面看教学有条理，实质上这是传统以师为中心，缺乏学生的独立思考、积极互动和合作探究。
7、部分教师面对课堂上生成的新问题缺乏应变能力，教学语言不够准确，缺乏幽默诙谐，规范、精练的语言。
8、从课堂教学上看出教师平时不爱教研，缺乏科研教研意识。
9、对师校单元测试卷不能做到及时使用，更谈不上研究试卷，忽视了检测，影响有效教学。
总之，通过深入村小的调研活动，是我们更加坚定了课堂教学有效性是课堂教学生命。探索和建立和谐的有效课堂教学之路，是我们的责任。只有不断反思、才能使双基训练更扎实，教学容量更厚实，学生思维更活跃，教学方式更灵活，课堂教学更有效。
第二篇：家电下乡调研报告家电下乡售后服务暑期社会实践
－ 调查背景
家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展
为了深入了解“家电下乡”售后维修服务现状，收集群众对于“家电下乡”工程的反馈意见，进一步提高农村家电售后维修服务水平，为进一步完善有关政策措施和实施细则提供意见和建议，也为家电生产企业调整产品结构、提高产品性能和改进售后维修服务提供帮助，同时锻炼大学生实践活动能力和增强其参与社会管理的意识，让大学生加深对国家产业政策的理解，提高其适应社会的能力，工业和信息化部组织七所部属高校再次开展“家电下乡”售后维修服务暑期社会实践调查活动。
二 调查概况
我应学校要求参加了这次社会实践活动，进行个人调查。本次调查包括三个家电下乡售后服务网点，以及十余名家电下乡消费者。三家网点是： a、b、c（为保护信息匿名）。受访消费者主要为购买过家电下乡产品的农村居民，包括实地调查的本地居民及电话采访的外地居民。
三 、调查结果
调查的三家网点均为个体经营，租赁店面，与厂家特约或加盟品牌，有一定规模的人员和经营面积，且已开通网络。维修的电器主要有洗衣机、彩电、冰箱、空调。根据调查结果，农民咨询的问题主要为购买和使用问题；产品故障的原因包括产品质量、运输送货、安装调试和使用环境。售后服务的形式为在店服务或上门服务，视情况收取费用。提供的售后服务中，家电下乡所占比例为20%到50%不等，城区网点比例较小，郊区比例较大。能直接完成的比例不超过60%。
经营者提出的意见和建议主要有增多网点，增加配件提供，完善管理细节，提供优惠，保持政策连续性等。
网点总体状况一般，店面规模较小，工作环境不佳，有的网点地理位置较为偏僻。
2.家电下乡消费者
消费者购买的产品包括洗衣机、彩电、空调、电冰箱、手机、电脑等。90%的消费者了解家电下乡政策，主要通过政府宣传和媒体获知。在购买时，价格和质量使消费者考虑的主要因素，也有部分消费者关注品牌。关于产品到货河岸关于产品到货和安装，80%消费者的评价为满意，其中50%很满意，也有20%认为一般。
在受访消费者中，60%的人家电下乡产品坏过，50%的消费者与售后网点取得过联系（其中一人非产品损坏原因），多数在4小时内取得联系。售后网点的响应时间半数在当天，其余的也在三天之内解决问题，只有一人长达五天。此外，40%的消费者未被收取费用，另有40%被收取了上门费或零备件费。70%消费者对售后服务质量的评定为一般，只有一人表示满意，其余人未接受售后服务。不满意的原因主要有与维修点联系不方便、维修时间长、收费高、技术水平低，服务态度差等。
消费者也对售后服务提出了一些建议，主要有加快上门速度、提高服务质量、规范市场行为、扩大产品范围、细化管理等。
消费者的总体反应一般，除去家电未坏、未接受售后服务的消费者，多多少少对售后服务有意见，且原因不一。
四 调查总结
由于网站信息不全，因此花费了一些精力才找到网点。其中一个网点销售点和办公室分离，办公室地方偏僻，另两个网点较好找。这些网点规模有限，因此经营能力也有限，有的商店加入家电下乡仅仅是为了提高知名度，家电下乡在其经营额中所占比例有限，所以其提供的售后服务质量也难以保证。
农村中消费者新购买家电的比例不多，给调查增加了难度。许多消费者反映补贴手续繁琐，时间长；售后服务不便。其实售后网点也有难处。多处售后网点提供上门服务，但有的农民家远地偏，交通不便；此外家电下乡在其经营额中所占比例有限，网点不够重视。此外一些城中村和迁移村没有被家电下乡覆盖，家电下乡受益面缩小。关于今后家电下乡工作的建议：
1．加强工作的组织性。各级管理人员应当深入基层切实了解家电下乡的实施请况以了解农民心声，制定符合实际的政策。 2．.继续加大宣传力度。进一步通过电视等途径大力宣传，建立乡、村级宣传专栏，各销售网点要直接面向农民广泛宣传，营造声势，掀起销售热潮。
3.强化监督检查，规范企业经营行为，维护正常市场秩序，创造良好环境。加强对家电下乡销售网点的管理，对不按规定、不能诚信经营的网点，要取消其家电下乡销售网点的资格，确保家电下乡工作稳妥扎实地进行。
4.进一步简化申报补贴程序，确保农民在提交户口本、身份证、直补卡，购买产品后不用再去销售网点或财政部门。
5.在村中建立家电下乡联络点，可与村行政机构、家电品牌公司结合，使得消费者能更方便的联系售后服务点。
此次调查活动使我懂得做事需要永恒的毅力，勇于面对困难，为了一次的成功我宁愿尝试若干次的失败，通过和调查对象的交流学到了许多在书本上学不到的知识，现在许多方面还存在许多不尽人意的地方，坚定了自己为人民服务的信念。懂得了落实科学发展观的必要性，加深了对国家出台产业发展政策重要意义的理解。以后会努力学习科学文化知识为社会主义建设添砖加瓦！
第三篇：下乡调研报告为了响应学校关于大学生暑期三下乡活动的号召，我们06级29班暑期三下乡社会实践小组一行七人来到湛江市特呈岛开展关于新农村的调查活动。
进入调查后，我们了解到，湛江特呈岛有着优越的地理位置，它北领南三岛，东临太平洋，俩靠湛江港，是湛江港的天然屏障。该岛面积3.6平方公里，全岛有七个自然村，其中的坡尾村在03年被评为广东省文明村。特呈岛还有着奇特的自然风貌，它又被称为‘红岛’，有红树林`红怪石`红土地`红杜鹃等。其中红树林被称为国家一级保护林，它根冠茂密。落叶厚实，为鱼`虾`蟹`贝等海洋生物和各种鸟类提供良好的栖息地，同时它也是侯鸟迁徙的停歇区。岛上还建有供村民游乐`玩赏的香樟园。此外，特呈岛有着优厚的历史文化—冼夫人文化。冼夫人，这位被周恩来总理称为“中国巾帼英雄第一人”的人，她以促进汉理团结为己任，指挥六州军马，多次发兵平叛，致力于国家团结，精忠报国，造福人民，赢得历朝统治者的敬重。在岛上纪念冼夫人的“会宫庙”`“冼太庙”就有七座，“冼夫人文化”是岛上古老而独特的海岛文化。
在特呈岛将近十天的新农村调查中，我们开展了很多活动，有走访当地村民，跟村干部交谈，到各村派发卫生饮食传单，讲解健康卫生知识，跟当地学生联欢等。通过调查观研，我们深刻了解到现如今新农村取得的成就和存在的问题。这是我们大学生第一次如此热衷于农村问题，并深入思考农村问题。
二十一世纪，我国开始实施第三步战略部署，全面建设小康社会，加快推进现代化进程。十一五计划纲要也提出，必须高度重视“三农”问题，切实把农民的收入问题`农场品消费市场等问题做为重要问题来抓。以前的特呈岛由于交通闭塞，饮水困难，鱼市场销售不畅，避风难等一系列问题成为制约岛上经济发展的瓶颈。近年来，在加快我国新农村建设浪潮推动下。特呈岛倍受各级领导的关怀，先后有李厂春`卢瑞华`欧广源等领导来临该岛视察工作，特别在2014年4月10日，更是有胡总书记亲临岛上考察，并对岛上的“行路难”“卖鱼难”“饮水难”“避风难”问题做了具体指市。此后，省`市`区领导又多次深入岛上调查，帮助农民搞建设，谋发展。现如今，特呈岛已解决了“四大难”问题，建成三级交通码头，有海上车渡及客运船三艘，海上快运“快巴”二艘，该岛还建成湛江乃至全省大型的海水养殖基地，有海水养殖20140多某，岛上四级码头`电视网络`文化楼等一大批生产`生活设施先后建成。岛上还建有美丽的香樟园`听涛公园，开辟了红树林赏`沙滩浴场等休闲区。在去年全岛社会总产植达到7800多万元，村民收入达到4875元。现在农民的生活水平在不断提高，经济收入也在不断提高。我们为特呈岛新农村建设取得的成就感到高兴，同时也让我们对我国新农村的建设充满信心。
但在我们的调查过程中，我们也发现了一些存在新农村建设中的问题，总结出来有以下四点，希望能引起有关部们的关注，切实解决民心问题。
一、农民权益保障问题。保障农民权益问题是三农问题的重中之重。然而事实上，侵犯农民的权益问题时有发生。在坡尾村，村民就反映他们劝益受损问题，当地老板向村民买地建旅游村，赔偿不合理，甚至至今还有农民的补偿金未拿到，这些现象引起农民的不满。但是由于一定数量存在的行政问题为农民维权设置了障碍，以至很多农民对此报悲观态度。
二、农村城市化问题。农民对于物质生活`精神生活的需求不断提高，势必使农村逐步过渡到城市。但就目前来看，特呈岛农村城市化的过程不明显，例如当地村民虽然参与公司合作分红股份，但必竟是少数。还有随着特呈岛的旅游开发，岛上的农村环境保护也是个不容忽视的问题。
三、农村劳动力转移问题。当今中国农村存在富余劳动力，每年就有几百万的剩余劳动力涌进城市，给城市的发展带来严重的社会问题。特呈岛同样存在富余劳动力，虽然与湛江中鑫公司合作解决部分劳动力务工问题，但其余大部份的劳动力的解决同样严峻。
四、农村 医疗`保险问题。经各近多年的努力，许多地方已开展了农村医疗`保险。在特呈岛村，村民只需交25元就可再当地乡村医院报销10%的费用，这无疑是一个好政策。但当地农民普遍反映当地医疗水平低，药品不全等问题，农民在当地基本只能解决些较小的疾病，如遇到大病就要到市里的大医院，这无疑加重他们的医疗负担。
在湛江特呈岛三下乡调查实践的这些天，我们看到了我国新农村建设取得的丰铄成果，但也仍存在着问题。我们只有坚持科学发展观，坚持辨证分析新农村建设存在的问题，才能更好地取得成果。作为青年大学生，经过这次的三下乡实践调查，我收获颇多，我开始关注国情大事，了解国情，了解社会，这为我将来更好走向社会做好准备。以后，我会更以饱满的热情对待学习，树立远大理想，为建设祖国的美好明天贡献自己的一份力量。
第四篇：下乡驻村调研报告7月20—22日，我对村进行了帮扶前期工作调研，深入村召开村干部村民代表座谈会，听取村两委对本村情况的回报和发展经济的建议和设想，深入15户农民家中进行家庭状况，收支构成和增收思路的抽样调研。综合思考，该村的具体情况和帮扶思路如下：
一、开展驻村帮扶的重要意义
建设社会主义新农村，是党中央高瞻远瞩，统揽全局做出的重大战略决策，是统筹城乡发展，全面建设小康社会的重大历史任务，我县开展干部下乡驻村帮扶工作，是深入贯彻落实科学发展观;推进社会主义新农村建设的重要抓手，是以点带面，推动全局的客观需要，是引导农民创业致富，促进农民持续增收和发挥社会各方面积极性，形成新农村建设工作合力的重要举措。通过帮扶这一载体，加大统筹城乡发展力度，加快农村经济发展速度，提高农业发展水平，密切党同人民群众的血肉联系，使干部受锻炼，农民得实惠。进一步加快社会主义新农村建设，使帮扶村实现农民生活新提高，乡风民俗形成新风尚，村庄面貌呈现新变化，基层组织发挥新作用，因病致贫得到新保障，因此驻村帮扶工作受到广大群众拥护和欢迎。
二、村基本情况
村位于xx县东xx，全村户，口人，耕地面积亩，有名党员，畜牧业以养xx羊、牛为主，羊存栏2014只，牛存栏20头，2014年农民人均收入元。近年来，村两委干部努力为村民办好事，多办事，完成户通自来水，架通商低路线，争取主管部门，使通信达到畅通。村民以户栽植核桃幼树100亩。
三、当前经济发展与基础建设中存在问题
1、调研中干部群众对帮扶主要有两方面要求，一盼送致富技术，二盼搞好道路基础设施。
2、产业发展中其中养羊一项虽存栏2014余只，但只有8户村民养殖，规模不大，品种不纯。
3、对已栽植的核桃幼树100亩，缺技术修剪。
4、由于无保护人、自然灾害、山害、土地种植粮食作物，收入已经是很小。
5、基础建设方面，四个自然庄11公里街道村庄路全是泥土路。
四、开展帮扶的目标和措施
实现农民增收、农业增收、农村发展是一个长期的过程。新形势下搞好驻村帮扶工作是加强社会主义新农村建设，兴农富农的重要载体和抓手，针对驻村帮扶工作面临的新形势、新任务、新情况和新问题，创新理念、创新载体、创新内容、创新方法、健全机制、多策并举、真抓实干、全面推动驻村帮扶工作。根据村实际，如何开展帮扶工作?我认为立足当前，抓住重点，确定目标，中长结合，分步实施。对该村经济发展的总体思路是：加强精神文明建设，经过三至五年努力把村建设成为小康先进村。今明两年可以从以下几方面开展工作，并为以后奠定基础。
1、结合中央一号文件精神，帮助村制定一个好的经济和社会发展规划，明确目标措施，要使这个村规划家喻户晓，启发群众主动求发展的积极性。
2、联系开展农业技术培训，提高农民作务水平。
3、把脊薄的荒地栽植黄花药材树500亩。
4、把土地连续栽植核桃树200亩。
5、二到三年**羊养殖户增加到10户以上。新建养羊园区一个。
6、与交通主管部门要求，2年完成硬化四个自然村庄路11公里。
7、修建太阳能洗浴一座。建图书室和农民文化活动室。
8、加强农村基层组织建设，推进民主进程，加强以党组织为核心的村级组织建设，切实保障农民民主权利，逐步建立健全村级管理新机制。引导党员干部学理论，学政策，学技能，学先进，争当政治上强，带头致富和带领群众共同致富能力强的双强党员，争创领导班子好，党员干部队伍好，工作机制好，小康建设业绩好，农民群众反映的“五好”党支部;采取多种形式，通过多种渠道，帮助农村党员干部转变观念，拓宽思路，增强基层党支部带领农民致富的能力，建立健全村民自治机制，运用“四议两公开”工作法，充分调动农民参政议事积极性，共同决策村级大事，加快推进基层民主政治建设。
第五篇：下乡调研报告计生中心党的群众路线教育调查报告
按照中心关于开展党的群众路线教育实践活动的通知
要求，我中心采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式，就我中心贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了深入细致的调研，现将有关情况报告如下：
一、调查对象、时间及内容
4月10日，由xxx书记带队到玉川产业集聚区调研，4月15日由xxx主任带队到大峪、坡头、虎岭产业集聚区调研，调研对象达150人，围绕孕前优生健康检查、四项手术、政策宣讲、优质服务等方面进行宣讲，以调查问卷形式收集群众意见和建议。
二、调研中群众反映的问题和建议
1、群众对国家的惠民计生政策不了解。
在对虎岭集聚区进行调研时，我特意问了一下群众是否知道国家在济源开展了免费孕前优生健康检查，大多数群众不知道它是什么，可见我们的孕前优生检查还是宣传不到位，宣传力度不够，群众没有切实体会到这项好政策所带来的实惠和好处。经过半个小时的优生健康检查的宣讲，可以看出群众还是十分重视孕前检查的，许多群众积极提问相关问题，我们也一一解答。大家都十分欢迎这项惠民工程，建
议下一步加强宣传，让更多群众真正受益。
2、做完各种检查和手术应该及时回访。
在大峪和玉川调研时，有不少群众问我们的医生这样的问题：我做完皮埋后，月经咋一直没有了；我是剖腹产，我能做结扎吗？我上环后咋月经量特别多……。群众有许多的不明白，许多术后问题没得到及时解决。可见我们是只管手术，没管群众是否真正健康，让群众对我们产生了误解。建议做完各项检查和手术后及时回访，及时解决群众术后产生的问题，让群众在中心感受到真正的温暖和贴心。
以上是我的调研报告，希望通过这次调研，真正改变和转变我们工作态度和工作作风，让群众满意我们的服务，认可我们的服务。
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