【别把欢乐之旅变成丢脸之旅】 立刻广场上海洋变成了的欢乐

　　度假旅游专题　　策划/桃木 执行/周六　　有钱的人多了，花钱的方式也多了，旅游已经成了很多家庭很多人休闲度假的首选。国内游港澳游“台湾”游、新马泰游日韩游欧洲游，中国旅游者的足迹奋起直追踏遍世界各个角落，成为各国旅游市场最有力的新兴消费群体。
　　就在中国人昂首进入世界旅游主流大军的同时，一些不文明的行为举止也频频被人诟病，这些行为说小了是个人素质差，说大了是给中国人丢脸。所以本次，我们就帮大家清点一下种种不文明丢脸的做派。
　　◎上车抢座吃饭抢饭
　　小便不冲小费不给
　　文/周六
　　我是较早参加港澳游的，先从简单的吃住行说吧。
　　说实话那时因为刚接待内地游客，确实有些方面也不是很完备，比如说上菜的速度、菜码不够大等等，不过每顿饭还是能吃饱的。
　　我时常为同团成员们脸红， 团里吃早餐时最是可观，十人一桌，饭、菜、馒头、鸡蛋上啥都是争先恐后，盘盘上来一扫空，特别是鸡蛋，连吃带拿，有的老头老太太极有生活经验地说：拿俩鸡蛋，一会饿了好吃。服务生制止：饭可以吃不可以拿。他们置若罔闻，甚至不等服务生手里端的盘子放到桌上就去“瓜分”，至今我还记得那个瘦瘦的男服务生眼里的那抹无可奈何又有些鄙视的神情。
　　我也不明白为什么有的人为啥什么事都得挤挤吵吵的。上车挤可以理解，想抢个好座，那些壮男壮女先声夺人，破众人而先上，自己先占了前面所谓的好座，又用手包塑料袋“跑马占荒”占了一片座，大功告成掀起衣角搧着风得意洋洋呼朋唤友：快来快来。惹得不光团里老弱妇孺们不悦，旅游团开车的司机导游也没好眼神瞧。
　　下车还是挤，没到地方车还没停稳就不顾司机告诫站起来踩着座拿行李，大呼小叫地，也不管是否挡着了前后左右，相当丢人现眼。
　　而且只要是进了电梯、餐厅，必须得大声说笑，一点不顾及周围的人和环境。南方的叽叽喳喳，北方的高喉大嗓，吵得周围港人侧目，甚至宁愿等下一梯也不愿意同行。
　　我们总编曾参团欧洲游，回来说起团里种种丢脸行为脸青，一句话概括就是小便不冲小费不给。在很多男人的概念里小便不是便，上完了就扬长而去，惹得老外叽里咕噜说不满，听不懂反正是没好话。
　　国外有的服务是需要付小费的，可有的人享受完了人家的服务，瞪眼不给，还大言不惭地说：什么小费，我们没那个说法！她这一路，替不少团友冲厕所、付小费外带致歉，结果团友颇不以为然。
　　◎购物，能不能别像蝗虫一样？
　　文/纪欢实
　　莫斯科：圣彼得堡某购物商场，名表专卖店
　　一队来自中国的旅游者，将规模不小的店面挤了个满，服务人员应接不暇，可是注意力还是被其中一个柜台给吸引了过去。一位中年男士，对服务员说：这个柜子里的给我包起来。服务员讶异地再三询问是要看看柜子里的表吗？里面有一块手表是限量版，合人民币30万，其他的几块表也均价在6万左右。再三确定过后，服务员找了其他人帮忙打包，周围的人都不住咋舌，小声嘀咕：中国人真有钱啊！怎么这么没见识啊？！
　　巴黎：老佛爷购物中心，香奈儿店
　　香奈儿店里众人围观，处于中心的是三位中国女士和一位法国籍的售货员。金发姑娘用英语重复地解释着什么，而三位中国女士只是重复一句话：说中文……听出她们三人的东北味，本着老乡的情谊，我主动解释给他们听：阿姨，服务员说会说中文的服务员在忙着，她可以为你们服务，如果怕语言不通，你们可以稍等一下。
　　三个阿姨听后，立刻愤怒了，让我给他们翻译：我们也是客人，凭什么让我们等？嫌我们买的少还是怎么样啊？让她们立刻找人来。姑娘，告诉你消费就要有消费得尊严，我们这是维护自己的权利，谁敢说什么。
　　这时候周围围观的群众越来越多，各国语言小声嘀咕偶尔我也能听懂一两句，大多是说怎么这样没素质，不尊重人，土财主之类。
　　巴塞罗那：化妆品专卖店
　　每年的7月是西班牙的打折季，巴塞罗那的一家著名连锁化妆品专卖店里人山人海，各色人种穿梭在一排一排的货架中挑选着自己中意的东西。这时候，几个进货用的推车上堆满各色礼盒冲着收款台就奔了过来。在高高的礼盒后面是几个身材矮小的中国姑娘。
　　一位西班牙姑娘以为是在店里帮忙的中国人来补货，就顺手拿起一盒看看，这时候中国姑娘大喊一声：放下，这是我们买的。看着陆陆续续搬到款台前的礼盒，周围的外国客人渐渐露出厌恶的眼神。收款员也用礼节但含讽刺的声音告诉这几个疯狂扫货的中国姑娘：一个人不能买这么多，这是规定。
　　周围的其他人都在议论，这些中国人，像蝗虫一样，把所有的东西都抢没了，真讨厌。
　　◎多少还是买点吧……
　　文/豆角
　　关于跟团，网上有各种极品帖，弄得人心惶惶，实际上，跟团旅行不停地被带进购物店的情形也是有的，被蒙骗上当的情形也是有的，不过随着国家不断出台各种政策、采取强硬手段对旅行社不规范行为进行整治，同时也规定了一些政府指定购物店，延长售后服务时间、认真对待投诉等，现在旅行社行程单中的购物店已经越来越少且值得信任，价格比较合理，更重要质量有保障。在这种情况下，如果仍然一毛不拔，还真有点说不过去，为什么呢？
　　首先，导游没有工资，如果全团消费过低，导游微收入甚至无收入，带团质量自然无从谈起。
　　其次，某处一定有某处的特产，既是特产，一定比别处保真又便宜，再说，旅行去的都是自己最想去的地方，总要给自己和亲人买点纪念品，难道留下来的只有照片？
　　不过在旅行途中，你真能碰到这样的人，他们真的什么也不买，万花丛中过，片叶不沾身。这种境界还真不是一般人能修炼到的，多跟几次团，才会有所见识，不过像我这般遇到大半个团都是得道高人的机会，应该不多。
　　前些日子去云南。昆明、九乡及石林站的团友都是黑龙江老乡，虽然并没有出手特别阔绰之人，胜在平均，在七彩云南及精油两个购物店内，人均总计消费一千五百元左右，我们的导游——彝族“阿黑哥”（云南各民族对男女的称呼皆不同）小甄虽然没有欢天喜地，却也牙肉连绵，提成3%，两天大概入账700元。
　　到了大理及丽江站，因团费规格及行程等关系，团友大换血，导游也换成白族“大鹏哥”小管。小管一上车就发现自己运气不太好了，因为团友大半是南方人（举手发誓，作者绝无歧视！）。小管有白族人特有的直暴，不仅私下与我说喜欢东北人，更在车上公然表示对北方游客的好感，可见小管的导游生涯确有不少不幸遭遇，以至于本团刚刚开拔还没开始任何购物，小管就敢说这样的话。不知道是不是这种表白捅了马蜂窝，总之在小管的行程中，一个东盟玉石城，一个银都新华村，团中占大半数的南方团友零消费，令小管几欲以头撞车，频叹自己两天的劳动一文不值！小管后来说：哪怕花一分钱也会令他非常感谢。他还说当地人从不把游客当游客，而是当成行善，因为没有游客，当地人的生活将像从前一样困苦。
　　到了丽江，又换了一位很瘦的纳西族“胖金哥”为我们服务，这位小哥普通话真的很难懂，不过在当地已经算厉害。“胖金哥”瘦小黝黑性格温和，因为姐姐嫁给走婚的摩梭人，作为舅舅的他要负责把外甥养大。“胖金哥”很费力很卖力地详介当地风土人情，在丽江古城带我们走过艳遇之街，在玉龙雪山脚下把我们送上矮种马的马背在古镇穿行，也没有发表任何关于客人的地域性言论，且推荐的购物店只有一个，又是老少咸宜、500元可以买到两斤的当地名产螺旋藻片，我觉得他的运气应该好些。结果却同小管一样，又因为价格上的劣势，两天只拿到一两百块，令他表情很无奈。
　　实际上大家都知道，南方人远比北方人有钱，只是消费观念不同而已。北方人豪气，南方人谨慎。旅行自然不必太挥霍，但也真的不需要太计较，就像任何导游都不会在意十几岁的小孩子购不购物一样，如果作为一个成年人，你报了一个普通团而不是纯玩团，那就应该多少买点什么不是吗？
　　据说过去老辈人领孩子出去做客前都捏着腮帮子反复嘱咐：记住，在人面前有样啊。现在，咱们兜里钱多了，出门前不是也得先自我嘱咐一下，做个文明的游客，不给自己丢脸、有样，尤其是游到国外面对异国友人时，别把旅游这个快乐之旅变成丢脸之旅。