发电厂工作总结_发电厂个人工作总结(精选多篇)
第一篇：2014发电厂个人总结
2014年度工作总结
一年来，在公司领导及部门负责人的正确领导下，圆满的完成了生产运行工作，回首这一年的工作，自己无论是在工作上还是在思想上都有了长足的进步。现将自己一年来的工作总结如下：
一、2014年取得的主要成绩：
身为公司为数不多的党员之一，一年来我时刻以一名党员的身份处处严格要求自己，模范带头，尽党员应尽的职责。在工作中我以共产党员的标准来要求自己，牢记入党誓词，克服并纠正自身存在的问题，工作中大胆负责，脏活、累活干在前面，遇到困难挺身而出。牢记党对我的培养和教育，吃苦在前，享受在后。我要学习雷锋的“钉子精神”，要不断进取，知难而进。在日常的工作实践中，积极向上，开阔心胸，主动配合同事之间、部门之间的工作，及时纠正和端正工作态度，发挥党员的先锋模范作用。
作为生产一线的运行人员，我深知自己肩负着重要使命，深感责任的重大。在职期间是电厂安全生产的责任人，认真做好各项值班记录，按时对所有设备巡检，并认真填写巡检记录，巡检中不放过任何细节问题，发现问题及时反应，并想办法解决，每天认真做日报，每周按时做周报，积极参将部门生产周例会，在会议中积极发言，大胆提出自己的观
点。并将值班时发现的问题及时的反应到各种报表中，以便各级领导对生产运行情况有详细的了解。按时上下班交接班，交接班的过程中做到仔细认真，不了解的情况向同事详细了解清楚后接班，交班时将本班发生过的事情，包括细节方面的小问题都要交代清楚。充分利用下班时间学习各种专业知识，把工作中发现的不懂的问题，不是非常清楚的知识，在理论与现实之间比较学习，做到融会贯通，学以致用。
在做好一期20mw发电设备运行维护工作的同时，利用空闲时间深入到二期30mw的施工现场，通过于施工人员的沟通与学习以及设备资料、设计资料的研究，对二期设备尽快熟悉。设备调试阶段，每天跟着技术人员调试设备，熟悉设备的操作流程，向厂家售后服务人员学习设备的内部知识，详细询问设备运行过程需要注意的各项事项。二期30mw设备投运的过程中，通过一期20mw的运行经验及长期以来二期30mw施工现场学来的知识，配合部门负责人，圆满完成二期30mw的投运工作。
身为公司工会委员会委员，积极协助工会主席组织并策划好工会的各项活动，2014年五月，在公司工会的统一组织领导下，成功策划了庆“五一”红色歌曲大家唱活动；10月，举办了全体员工“1+3+1”篮球赛活动。这些活动既活跃了职工的业余文化生活，培育了团队精神，又增强了企业员工的向心力和凝聚力，提升了职工的责任感和使命感。在活动
中我积极参与并积极组织活动，在生产任务繁忙的时候也按时做好员工福利，为当月过生日的员工集体过好“生月”。
二、2014年工作中存在的不足之处和今后努力的方向：
1、专业知识不够扎实是最大的弱点。在学校时一些专业知识学习的不够扎实，工作中遇到专业知识中薄弱的环节时有回避的心理，没有正视这些缺点，一避再避，薄弱的环节不但得不到改进，而且越来越弱。
2、对所有数据运行数据的分析不够深入，只是表面的将运行的数据罗列到各项报表中，对产生数据的原因和结果的由来分析的不够透彻。
3、对设备的学习不够深入，只知其然而不知其所以然，设备故障时，过于依赖部门负责人、电气专工和厂家售后服务人员，自身没有处理故障的勇气，只做到了生产运行工作，生产维护工作的力度薄弱，没有主人翁地位。
4、在处理各项报表的过程中，面对大量数据不够认真，往往出现一些低级的错误，给领导分析数据带来了很多不便。
今后要为自己制定出一套详细的，长久的学习计划，通过工作实践与课本知识相结合，认真专研专业知识。工作中一定做到认真细致，不放过任何小问题，面对各项数据多给自己提问题并能够想出令自己非常满意的答案。
三、对公司的建议：
1、希望公司加强对生产运行工作的管理。
光伏发电是近几年来新兴行业，我公司又是新兴行业中走到前面的，一切工作对于我们来说都是生新工作、新挑战，所以我公司要在生产中摸索出一套合理的适合于光伏电站的运行规定。公司现状是盲目照搬照套一些火电厂、水电厂、变电站的运行模式，而且感觉小有所成后不思进取，不善于在工作中发现问题，更没有面对问题的勇气。
2、加强工会建设。
由于公司工会新成立，公司员工又少，很多工作开展起来都很有难度，但这都些理由都不够充分。工会既然建立的就要尽快进入正规化建设，发挥他的作用。成立的各个部门、选举的各项委员更应该行动起来，发挥他的作用，为工会的进一步发展做贡献，不能形同虚设。
总结工作不是为了应付工作，要在总结中认识到自己的缺点和不足之处，在今后的工作中以此为戒，以此为鉴，不断纠正、改正错误，完善自己。走出校园，书本不能丢，课堂上学到的知识要不断温习，要通过实践工作验证理论知识，理论知识指导实践工作，更好的完成各项工作。
第二篇：发电厂2014年工作总结
2014年工作总结
2014年是极为不平凡的一年，在集团和公司的坚强领导下，面对复杂多变的内外部环境和全球性金融危机的影响，电厂所有员工同心同德，强化管理，锐意进取，扎实有效地推进各项工作的开展，保持了电厂经济运行的平稳快速发展，依靠集团循环经济发展优势，紧紧围绕安全生产、节能降耗和重点项目建设等工作，取得良好的经济效益和社会效益。圆满完成了年初制定的工作计划和生产目标。
在此向各位领导同事们汇报一下今年电厂在生产方面的情况，请领导批评不吝指正。截止年底我公司全年发电45亿千万时，供热180万吨，安全生产实现零事故.这些成绩的取得与各位领导、同事的关心和支持是分不开的。
一、提高安全生产管理水平，强化安全责任意识，警钟长鸣。 大家都知道，搞好安全工作，是企业经营、发展的一个前提保障。对于我们电厂来讲，安全生产关系到千家万户的安居乐业，关系到人民群众生命安全，关系着和谐社会的稳定和经济发展，更关系着公司切身利益，安全生产管理工作显得尤为重要。为此，我们坚决贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，树立安全就是效益的观念，安全生产工作主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实，把安全生产工作贯穿到每项生产活动中，我们采取了以下措施：
1、年初电厂与部门签订安全生产综合目标管理责任书、交通安全工作目标责任书，对重点生产部门加大考核、奖惩力度，拉开档次。通过签订安全生产责任书，层层分解落实安全责任，一级抓一级，一级向一级负责，做到上下合力，齐抓共管，形成了从上到下，从安全生产管理部门到各级专（兼）职安全员组成的横向到边，纵向到底的安全管理网络。切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁主管，谁负责；谁在岗，谁负责；谁操作，谁负责；谁签字，谁负责的首尾责任制。强化了安全生产管理责任，为安全生产奠定坚实的基础。
2、制定学习、培训计划，坚持把安全培训放在首位，分期分批对干部职工进行培训，把安全学习培训和每年开展的安全生产月活动紧密的结合起来，全年共组织安全知识培训7次，电厂全部人员参加了培训，使职工牢固树立安全生产意识。
3、每月召开安全生产例会，通报上级安全生产文件和领导讲话精神，总结上月安全生产工作完成情况，分析安全生产形势，解决安全生产工作中遇到的困难，确定重大隐患治理方案，落实责任部门，研究部署下一阶段安全生产工作。
二、加强员工培训，提高业务素质，实现全能值班
要保证机组安全生产经济运行，“人”的因素是第一位的，只有职工队伍整体素质和业务水平提高了，工作才有保证。我们一直把职工培训工作放在重要地位，各专业专工集中授课培训，逐步达到员工全能值班。每月进行3～4次集中讲课，月底进行
业务考试，并实行末位奖罚制，对汽机、锅炉专业考试成绩的后3名，电气、化验专业考试成绩的最后1名的职工实行罚款制，对成绩好的员工实行奖励制，这项措施使所有职工都有了忧患意识，变“要我学”为“我要学”，形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围，专业水平明显提高，专业技能日益增强。
今年我们电厂新建超高压机组，为了真正的实现全能值班，我们根据员工平时成绩，9月份从机、炉两个专业各选3名优秀的员工，电气专业选出2名优秀的员工，由生技部部长带队去其它电厂进行为期15天的学习，各班长轮流去学习，学成归来后，每人写出学习总结和体会。回厂后，各专业人员暂时分配到相应的检修车间跟随安装，进一步熟悉设备。
三、加强标准化、规范化管理、及时消除设备隐患缺陷：
按照“两制、三票”的管理要求，生技部制定了年度“两措“计划，在安全器具管理中配齐了安全工器具。针对生产实际情况，修订完善了多项各类规程和作业性文件，并在9月份开展安全生产达标活动。通过按时召开安全生产分析会议，对于提出的不安全隐患全部落实到具体的责任部门和人员，定期做到了整改。
在检修管理中严把检修质量关，根据人员变动情况及时调整了“两票”“三制”，本着“应修必须、修必修好”的原则，完成＃2汽机和#1锅炉的大修，重点实施了＃1锅炉水冷壁改造等技改项目，在人员少，任务重的情况，所有员工放弃节假日，不畏酷暑，加班加点，仅仅用
了45天的时间就完成了1#锅炉水冷壁更换工作，并一次打压成功，实现了了机、炉大修后点火、冲转、并网“一次成功”，优质高效的完成了大修任务，确保了主辅设备完好率达到100％。
在运行管理中按照电厂下发的小指标考核办法制订了经济指标考核办法，面对发电、供热原材料上涨的不利因素，全面加强指标管理，合理安排运行方式，提高了机组的运行经济性。在挖潜节能，降低生产成本方面，把降低发电煤耗和综合厂用电率作为重点，在运行值之间开展了小指标竞赛活动，每月对考核指标进行分析、奖惩和兑现，充分调动了员工的工作热情。
在燃煤管理中，成立了以厂长为中心的管理机构，由责任心强的同志负责管理，在运行中安排多名员工倒班取样、验煤，通过对燃煤运输、入厂、储存等环节的监督管理，进一步降低了燃煤成本，提高了燃煤质量，严厉打击了掺假使假行为。
四、严抓安装质量，确保工期，加班加点搞扩建
此次扩建任务重，工期紧，我们全体员工进行加班，早上7点上班，中午只留一个小时的吃饭时间，晚上7点下班，虽然工作时间加长，但是为了我们的超高压机组早日发电，所有员工没有一句怨言。
4#机组是我集团第一台超高压机组，大多数人都没有接触过，为了确保安装质量，我们遇到难题需要经过反复研究、讨论、搜集有关技术资料，实行请进来，走出去的方法，与设备生产厂家密切联系，沟通，虚心请教安装过程中遇到的各类问题。检修车间主任合理安排人力物力，
克服了人员少，任务重、工程紧等困难，安装工作做的井井有条，丝毫不乱，每周制定安装计划，并认真检查完成情况，为4＃机顺利完工创造了良好的条件。本体安装从基础垫铁到高低压外缸、高低压内缸的就位以及个轴承箱就位和调试，还有中压汽阀钢架的制作等各项工作，经过反复研究试验才得以达到预期的使用技术要求。在#4机的安装过程中，充分体现了“三同时”的原则、即“同时设计、同时施工、同时投入使用”。在汽机安装的同时，5＃锅炉的制作、安装工作也在紧张激烈地进行着。炉修、化修车间制作各种锅炉设备的自制件，锅炉本体由给安装公司安装，炉修车间负责锅炉辅机的安装工作，磨煤机、风机、附属管道等大量的工作压在车间紧有的30个人身上。尤其是磨煤机的安装工作更是困难重重，磨煤机是锅炉辅机中最重设备之一，由于设备来的晚，锅炉钢架已经吊装完毕，靠大型机械设备将磨煤机就位已经不可能了，车间人员只有采取原始的方法，由土建人员铺路，在路基上摆放枕木，用倒链一点一点将磨煤机拖移就位。看着这么大的设备发出隆隆的声音，施工人员这才长长的出了口气，露出会心的微笑。同时电修车间主任也在人员少工作量大的情况下，圆满完成了4＃机组的扩建工作，电气设备的电缆敷设、安装、调试都留下了员工辛勤的汗水。更值得我们骄傲的是热工车间主任在紧有的10多个人的情况下，在保证四炉三机的正常运行下，带头深入现场，超额完成了机组的扩建工作，“百年大计，质量第一”是我们的每位员工的座右铭，即能提高速度，又能保证质量，是我们整个安装工作的特点，大家基本上没有节假日，没有休息日，只有一个目标，就是让5＃炉4＃机早一天投运 ，早一天发电。12月，经过全
厂干部职工的辛勤工作，整个扩建工程基本完工，点炉、吹管、恢复工作一气呵成。在整个扩建过程中没有一次人员伤亡事故，得到了集团领导的一致好评。
2014年工作安排
各位领导，各位同事，2014年，对我们公司来说，既是充满希望的一年，也是加快发展极为关键的一年。我们要继续按照集团革新挖潜，勇于创新，节能降耗的方针，进一步强化基础管理，严格控制生产指标和备品备件的领用，将消耗材料领用降到最低；提高管理人员的决策执行能力，再次加大员工技能培训力度，提高全体员工的综合素质；做好5#机组的扩建工作，保证完成集团6月底发电的任务。
第三篇：发电厂党支部工作总结
今年发电厂党支部在上级的领导下，认真贯彻执行党委工作布署和工作安排，通过认真学习xx大会议精神，理论武装党员头脑，党章规范党员的行动，使党员的先锋模范作用和支部战斗堡垒作用得到很好发挥，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、立足理论加强学习提高素质全面加强党的思想建设
对于党员来说，理论上的清醒和坚定是政治上清醒和坚定的前提。一个党员若在现代化进程中出现摇摆、迷茫，则往往源于理论上的模糊不清。针对于此，***电厂党支部针对个别党员理论学习重视不够、抓得不紧、要求不严、态度不端、敷衍应付、等缺点开拓性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在首要地位，在全厂党员和积极分子中掀起学习xx大和先进典型高潮。先后给织学习了方永刚、谢会贵、崔政权的先进事迹；党员的权利和义务；xx大党章修正案和科学发展观等内容。通过学习使党员干部增强了认识，受到了鼓舞和教育。
一年来，我们在思想建设方面所做的工作有：一是严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，电厂党支部的全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、管理和监督。二是用党章规范支部工作，经常组织我支部党员学习党的方针政策、时事和科学文化知识，不断提高了党员的思想政治觉悟和工作水平。三是支部积极开展活动，让党员和入党积极分子在活动中接受教育增进了解，增强了党支部的凝聚力和吸引力。在局党委举办的通读xx大原文竞赛活动中取得了四个一等奖的好成绩，同时也充分体现了电厂党支部能够认真学习，深刻领会xx大的精神实质和内涵，用xx大精神更好的引领导我们今后的工作和学习。
二、生产指标完成情况
200*年发电厂计划发电200万千瓦时，年度累计发电403万千瓦时，完成计划发电的202%。其中大机组于5月10日开始发电，截止6月4日运行25天累计发电192万千瓦时，小机组累计发电215万千瓦时，发电小时数为8652小时，占全年小时数的98.7%。截止年度累计安全生产7488天。电厂计划收入xxx，实际完成收入万元，已经完成全年计划收入xx%，全年完成了4000kva主变改造工作，新变压器较旧变压器相比具有节能和20年勉维护免两大优点。就节能这一点来说，新变压器如果变压器按每年运行二个月计算，将节省电量4.6万度，增加收入2.2万元；组织开展了一系列的技术革新，活动自行设计自行完成了低压盘改造工作。
电厂在完成运行生产、设备检修工作外，很好的解决了人员少给外线维护工作带来的难题。为了确保外线维护质量，在没有专人维护的情况下，全厂职工投入了大量的业余时间参与维护工作，第一时间内解决了用户困难，保证了用电单位的需求。全年较好的完成了辽阳、汤河两地办公楼维护、汤河地区线路维护、路灯的更换、变压器维护等。
三、培养支部后备力量，为支部增添新生血液。
电厂党支部现有党员11人，预备党员一名，占电厂总人数的54%，积极分子8人。入党积极分子做为党支部未来的新生血液，在电厂有着来不可忽视的内涵所在，如何使这些新生血液符合党员标准，早日加入党组织，我们通过培养教育机制来牵引他们前进，做他们忠实的引路人，帮助他们实现入党愿望。在后备力量十分充足的情况下，为电厂党支部发展建设提供了重要的基础保障和必要的前提条件。今年电厂党支部有一名预备党员正式转正，一名积极分子成为预备党员。这对于我们电厂支部来说是一个非常大的收获。积极分子和队伍的不断壮大，在给支部提供新鲜血液的同时，也为支部党员发展提供了充足的后备力量；党员队伍的不断壮大，为电厂支部今后的发展、建设和各项工作的有序开展提供了有利条件，使支部各项工作达到高标准，取得新成就。
回顾全年的各项工作，在取得新进展的同时也暴露存在的不足。如党员作用发挥还不均衡，支部建设少有新意，活动载体不够多样化等。特别是今年以来，随着工作量的增加，使我们的工作不能及时跟进，这从思想方面讲，我们还有不成熟的表现。对以上存在的不足，我们将采取以下工作措施：
1、要着重研究、探讨贯彻落实局党委各项决策，发动职工更新观念，与时俱进，以只争朝夕的精神大力加强支部创建工作，以高度的负责精神和求实务实的敬业精神做好本职工作，确保电厂各项工作有新的起色，实现新的突破，树立良好的整体工作新形象。
2、努力开创群众安全工作新局面，促进队伍稳定，提高生产服务效率。重点深化安全文化建设，注重教育干部职工“以小我保大全”，把发现和消除事故隐患作为首抓工作，力求不断完善各项规程措施，认真抓好督促和落实，努力做到不安全不生产，以安全生产的实际行动推动各项工作顺利开展，促进全矿安全目标的实现。
3、围绕职工队伍建设、思想政治工作、精神文明建设、群众性工作、综合治理等，坚持“抓好主题，用活载体；整体推动，注重效果”，努力推动各项工作的全面发展。
第四篇：2014年发电厂党支部工作总结
文章标题：2014年发电厂党支部工作总结
2014年发电厂党支部工作总结
一年以来电厂党支部在局党委的领导下，在其他支部的支持、助下，我们认真贯彻执行党委工作布署和工作安排，以邓小平理理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习十七大会议精神，理论武装党员头脑，党章规范党员的行动，使党员的先锋模范作用和支部战斗堡垒
作用得到很好发挥，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、立足理论加强学习提高素质全面加强党的思想建设。
对于党员来说，理论上的清醒和坚定是政治上清醒和坚定的前提。一个党员若在社会主义现代化进程中出现摇摆、迷茫，则往往源于理论上的模糊不清。针对于此，电厂党支部克服个别党员理论学习重视不够、抓得不紧、要求不严、态度不端、敷衍应付、等缺点开拓性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在首要地位，在全厂党员和积极分子中掀起学习十七大和先进典型高潮。先后给织学习了方永刚、谢会贵、崔政权的先进事迹；党员的权利和义务；十七大党章修正案和科学发展观等内容。通过学习使党员干部增强了认识，受到了鼓舞和教育。
一年来，我们在思想建设方面所做的工作有：一是严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，电厂党支部的全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、管理和监督。二是用党章规范支部工作，经常组织我支部党员学习党的方针政策、时事和科学文化知识，不断提高了党员的思想政治觉悟和工作水平。三是支部积极开展活动，让党员和入党积极分子在活动中接受教育增进了解，增强了党支部的凝聚力和吸引力。在局党委举办的通读十七大原文竞赛活动中取得了四个一等奖的好成绩，同时也充分体现了电厂党支部能够认真学习，深刻领会十七大的精神实质和内涵，用十七大精神更好的引领导我们今后的工作和学习。
二、生产指标完成情况
07年电厂计划发电200万千瓦时，年度累计发电403万千瓦时，完成计划发电的202。其中大机组于5月10日开始发电，截止6月4日运行25天累计发电192万千瓦时，小机组累计发电215万千瓦时，发电小时数为8652小时，占全年小时数的98.7。截止年度累计安全生产7488天。
电厂计划收入（），实际完成收入万元，已经完成全年计划收入（）。
全年完成了4000kva主变改造工作，新变压器较旧变压器相比具有节能和20年勉维护免两大优点。就节能这一点来说，新变压器如果变压器按每年运行二个月计算，将节省电量4.6万度，增加收入2.2万元；组织开展了一系列的技术革新，活动自行设计自行完成了低压盘改造工作
4月份利用一个月的时间完成了大机组的春检工作，由于设备陈旧老化，一号机在试运行过程中出现水导油盆渗水现象，为了不影响机组预定开机时间，同志们连夜抢修此故障，直到凌晨一点钟才完成此项工作，一年中我们已记不清有多少个这样的日子，故障何时发生我们就何时处理，确保机组安全高效运行是我们的职责。7月份完成了小机组检修工作。外线施工主要完成的外线工作有汤河食堂线路改造、渔业公司保护改造、上坝门卫线路改造、果园线路改造、油库、测流房、警卫房低压线路改造，线路改造不但规范了汤河地区供电线路，改善家属区、办公楼的用电环境，而且还提高了供电的安全可靠性，满足用电负荷需求的同时，也保证了用电安全。工作中我们上下一心，大力协助，克服了一个又一个困难。
亮化工程：按照局整体规划和部署电厂完成了07年所有亮化工程任务。埋低压电缆400多米、地埋灯150盏，led灯150盏，高功率投光灯2盏，空中玫瑰2盏，庭院4盏，为了增加灯光照射范围和整体美化效果，在20多米高旧灯杆上安装投光灯5盏，安装低压配电盘一个，粉刷了旧灯杆，在灯光的映衬下夜晚的汤河显得格外璀璨迷人。
电厂在完成运行生产、设备检修工作外，很好的解决了人员少给外线维护工作带来的难题。为了确保外线维护质量，在没有专人维护的情况下，全厂职工投入了大量的业余时间参与维护工作，第一时间内解决了用户困难，保证了用电单位的需求。全年较好的完成了辽阳、汤河两地办公楼维护、汤河地区线路维护、路灯的更换、变压器维护等。
三、培养支部后备力量，为支部增添新生血液。
电厂党支部现有党员11人，预备党员一名，占电厂总人数的54，积极分子8人。入党积极分子做为党支部未来的新生血液，在电厂有着来不可忽视的内涵所在，如何使这些新生血液符合党员标准，早日加入党组织，我们通过培养教育机制来牵引他们前进，做他们忠实的引路人，帮助他们实现入党愿望。在后备力量十分充足的情况下，为电厂党支部发展建设提供了重要的基础保障和必要的前提条件。今年电厂党支部有一名预备党员
正式转正，一名积极分子成为预备党员。这对于我们电厂支部来说是一个非常大的收获。积极分子和队伍的不断壮大，在给支部提供新鲜血液的同时，也为支部党员发展提供了充足的后备力量；党员队伍的不断壮大，为电厂支部今后的发展、建设和各项工作的有序开展提供了有利条件，使支部各项工作达到高标准，取得新成就。
四、加强支部建设，职工队伍建
设
建立健全党支部的各项规章制度，注重组织发展和积极分子培养工作，同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，全年电厂党支部多次召开了，支部党员大会，支部民主生活会，支部党建工作会议。每次会议都安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。在工作中，电厂能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在日常工作中发挥先锋模范作用。认真组织职工收看了十七大开幕盛况，聆听了胡总书记十七大报告内容，结合电厂党支部的工作特点，切实有效的开展了学习、总结、落实十七大会议精神，通过学习每名党员积极分子都撰写心得体会。积极参加了局党委举办的喜迎十七大，构建和谐汤河系列活动，在“精读胡总书记报告背诵报告原文竞赛”活动中，取得了四个一等到奖。
电厂支部所取得的成绩和进步离不开职工的努力和付出，加强职工队伍建设始终是我们一切工作的重中之重。我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定，有怨言和为难情绪，影响团结和积极性发挥时，我们就会在会上及时分析原因，找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不估息牵就。
五、企业文化、精神文明建设工作
树立榜样带动人、展示形象激励人：电厂在精神文明工作建设中，以树立典型、弘扬正气为切入点，激励职工向全局先进党员和先进个人学习，对工作中涌现出的先进典型进行大力表彰奖励，青年班长共产党员许方军虽然文化不高，但是在较好掌握了电力技术的同时自学了水电焊、钳工，在工作中具有吃苦耐劳肯学肯干肯专的精神，无论是在电厂检修还是辽阳办公楼维修,无论是管路抢修还是近30米高电杆上安装都能看到他的身影，被职工称为不知疲惫的新时代的老黄牛。在低压盘改造中,共产刘迎吉同志主动请战带领年轻的技术干部，开展了一系列的技术革新，放弃了大量的业务时间进行专研，自行设计自行安装。
为全体职工学习树立了生动的榜样。通过树榜样的方法激励大家，使大家在学习过程中为电厂树立了良好的企业形象。3月4日在抗击暴风雪过程中共产党员的表现树立了电厂良好的企业形象。56年来罕见的暴风雪的突然袭来,他不怕困难坚守岗位，保障了设备安全运行。
电厂从实际出发，适时开展职工文体活动，努力把解决思想问题同解决实际问题相结合，关心和帮助困难职工，维护企业稳定，构建企业和谐。深入贯彻落实科学发展观，抓住以人为本这个核心，进一步搞好企业文化建设，推动电厂又好又快的发展。
企业文化首先是一种无形的，不是写在纸上的行为规范。企业文化对企业生存和可持续发展具有重大影响，尤其表现在对内增强企业凝聚力、对外提升企业形象两个方面。电厂始终围绕“弘扬胜利精神，自觉当好主人”，的中心思想，在职工群众中广泛开展以“树立一种新理念、掌握一门新技能、提出一条新建议、攻关一项新课题、创造一份新效益”为主要内容的创新活动，使这项活动作为电厂企业文化建设的重要载体。从领导到基层、从干部到工人、从党员到群众，都要立足于岗位工作实际，着眼于新的实践和新的发展，明确目标、制定措施，积极参与到活动中来，共同为电厂的文化建设添砖加瓦，共同建设汤河电厂美好的明天。
回顾全年的各项工作，在取得新进展的同时也暴露存在的不足。如党员作用发挥还不均衡，支部建设少有新意，活动载体不够多样化等。特别是今年以来，随着工作量的增加，使我们的工作不能及时跟进，这从思想方面讲，我们还有不成熟的表现。对以上存在的不足，我们将在明年工作中加以改进，促其提高，实现新的突破。
六、2014年工作思路和打算
08年，我们仍将紧紧围绕局党委提出的工作目标和要求，积极努力，开拓进取，不断提高工(我们一定会做的更好：wwW.haOWord.com)作质量和水平，努力促进党支部工作规范化建设，积极带领支部成员为全面完成局党委交给的各项生产工作任务而奋斗。
主要打算和措施是：一是要着重研究、探讨贯彻落实局党委各项决策，发动职工更新观念，与时俱进，以只争朝夕的精神大力加强支部创建工作，以高度的负责精神和求实务实的敬业精神做好本职工作，确保电厂各项工作有新的起色，实现新的突破，树立良好的整体工作新形象。二是努力开创群众安全工作新局面，促进队伍稳定，提高生产服务效率。重点深化安全文化建设，注重教育干部职工“以小我保大全”，把发现和消除事故隐患作为首抓工作，力求不断完善各项规程措施，认真抓好督促和落实，努力做到不安全不生产，以安全生产的实际行动推动各项工作顺利开展，促进全矿安全目标的实现。三是围绕职工队伍建设、思想政治工作、精神文明建设、群众性工作、综合治理等，坚持“抓好主题，用活载体；整体推动，注重效果”，努力推动各项工作的全面发展。
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第五篇：发电厂党支部工作总结范文
今年***发电厂党支部在上级的领导下，认真贯彻执行党委工作布署和工作安排，通过认真学习十七大会议精神，理论武装党员头脑，党章规范党员的行动，使党员的先锋模范作用和支部战斗堡垒作用得到很好发挥，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、立足理论加强学习提高素质全面加强党的思想建设
对于党员来说，
理论上的清醒和坚定是政治上清醒和坚定的前提。一个党员若在现代化进程中出现摇摆、迷茫，则往往源于理论上的模糊不清。针对于此，***电厂党支部针对个别党员理论学习重视不够、抓得不紧、要求不严、态度不端、敷衍应付、等缺点开拓性地开展了党员理论学习活动，把党的思想建设放在首要地位，在全厂党员和积极分子中掀起学习十七大和先进典型高潮。先后给织学习了方永刚、谢会贵、崔政权的先进事迹；党员的权利和义务；十七大党章修正案和科学发展观等内容。通过学习使党员干部增强了认识，受到了鼓舞和教育。
一年来，我们在思想建设方面所做的工作有：一是严格党的组织生活会制度，做到加强教育，健全制度，注重效果，督促检查。通过严格党的组织生活，电厂党支部的全体党员提高了参加党的组织生活的自觉性，能够自觉接受党组织的教育、管理和监督。二是用党章规范支部工作，经常组织我支部党员学习党的方针政策、时事和科学文化知识，不断提高了党员的思想政治觉悟和工作水平。三是支部积极开展活动，让党员和入党积极分子在活动中接受教育增进了解，增强了党支部的凝聚力和吸引力。在局党委举办的通读十七大原文竞赛活动中取得了四个一等奖的好成绩，同时也充分体现了电厂党支部能够认真学习，深刻领会十七大的精神实质和内涵，用十七大精神更好的引领导我们今后的工作和学习。
二、生产指标完成情况
200*年发电厂计划发电200万千瓦时，年度累计发电403万千瓦时，完成计划发电的202%。其中大机组于5月10日开始发电，截止6月4日运行25天累计发电192万千瓦时，小机组累计发电215万千瓦时，发电小时数为8652小时，占全年小时数的98.7%。截止年度累计安全生产7488天。电厂计划收入xxx，实际完成收入万元，已经完成全年计划收入xx%，全年完成了4000kva主变改造工作，新变压器较旧变压器相比具有节能和20年勉维护免两大优点。就节能这一点来说，新变压器如果变压器按每年运行二个月计算，将节省电量4.6万度，增加收入2.2万元；组织开展了一系列的技术革新，活动自行设计自行完成了低压盘改造工作。
电厂在完成运行生产、设备检修工作外，很好的解决了人员少给外线维护工作带来的难题。为了确保外线维护质量，在没有专人维护的情况下，全厂职工投入了大量的业余时间参与维护工作，第一时间内解决了用户困难，保证了用电单位的需求。全年较好的完成了辽阳、汤河两地办公楼维护、汤河地区线路维护、路灯的更换、变压器维护等。
三、培养支部后备力量，为支部增添新生血液。
电厂党支部现有党员11人，预备党员一名，占电厂总人数的54%，积极分子8人。入党积极分子做为党支部未来的新生血液，在电厂有着来不可忽视的内涵所在，如何使这些新生血液符合党员标准，早日加入党组织，我们通过培养教育机制来牵引他们前进，做他们忠实的引路人，帮助他们实现入党愿望。在后备力量十分充足的情况下，为电厂党支部发展建设提供了重要的基础保障和必要的前提条件。今年电厂党支部有一名预备党员正式转正，一名积极分子成为预备党员。这对于我们电厂支部来说是一个非常大的收获。积极分子和队伍的不断壮大，在给支部提供新鲜血液的同时，也为支部党员发展提供了充足的后备力量；党员队伍的不断壮大，为电厂支部今后的发展、建设和各项工作的有序开展提供了有利条件，使支部各项工作达到高标准，取得新成就。
四、加强支部建设，职工队伍建设
建立健全党支部的各项规章制度，注重组织发展和积极分子培养工作，同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，全年电厂党支部多次召开了，支部党员大会，支部民主生活会，支部党建工作会议。每次会议都安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。在工作中，电厂能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在日常工作中发挥先锋模范作用。认真组织职工收看了十七大开幕盛况，聆听了胡总书记十七大报告内容，结合电厂党支部的工作特点，切实有效的开展了学习、总结、落实十七大会议精神，通过学习每名党员积极分子都撰写心得体会。积极参加了局党委举办的喜迎十七大，构建和谐汤河系列活动，在“精读胡总书记报
第一篇：车险年终工作总结
车险年终工作总结汇报：在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元)，同比上升59.5%，(已赚净保费1094.3万元)。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入48.4万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费49.3万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元，综合赔付率为53.44%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为57.17%，企业财产险赔款 12.4万元，家财险赔款1.8万元，各类责任险赔款6万元。3、到目前为止，全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作：
㈠求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于xx年底就提前分配xx年度1-2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升?﹪，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
㈡提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。
一年来，公司以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕经济建设这个中心，不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设，充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，有力地保证了公司各项工作的顺利开展，今年7月1日，公司发展了两名新党员，确定了一名党员发展对象，公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式，开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动，号召广大员工恪守职业道德，敬岗敬业。坚持周六下午学习制度，坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行，制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制，先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己，以身作则，廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育，先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报，树立员工超前防范意识，把防范违法犯罪的关口前移，有效地遏制违法犯罪活动。
㈤加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度，特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革，我司坚持人员能进能出，职位能上能下，收入能高能低，以效率为中心，实行工效挂钩，彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险，坚持以贡献排名次，以业绩论英雄，实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用，变职工要我干为我要干，拉开了分配档次，增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度，做到以制度来管人、管事，做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关，增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理 严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律，增强依法合规意识，严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则，公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业，重新设置了承保条件。
3、强化理赔管理 理赔工作的好坏，是提高经营效益的关键所在。为此，公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时，为了加大理赔管理力度，制订了各项理赔管理制度，对理赔人员从严要求。
4、做好数据质量整理工作 今年是“数据质量年”，数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求，对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查，清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员，他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
㈥塑造人保形象，搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点，从狠抓文明创建入手，抓落实，重实效，取得了显著效果。一是完善了优质服务措施，制定了优质服务标准，明确了服务内容，规范了服务程序。广泛深入保户，回访“黄金客户”，积极征求意见，改进工作作风，增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗，文明服务，全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作，公司各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了市公司下达的各项指标任务，各项基础管理工作也有很大进步，但工作中仍然存在着一些问题，如：非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小，没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因，积极寻求对策，加强各类新险种的宣传，积极开展有效的促销活动，进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销，制定相应的激励政策，促进非车险业务的发展。此外，要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用，要求职工做到的班子成员要首先做到，严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风，要求所有业务工作责任到人，努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度，实行人人头上有指标，严格控制各项费用支出。 xx年，公司的工作任务仍然将十分艰巨，面对激烈的市场竞争，决定以发展为主题，以服务为主线，以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点，弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神，使来安公司的各项工作再上一个台阶。
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第二篇：车险年度工作总结
车险年度工作总结
市分公司： 200*年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下，同舟共济，深化内部改革，克服各种不利因素，全体员工转变观念，努力拓宽服务领域，提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务，现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下：
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元)，同比上升59.5%，(已赚净保费1094.3万元)。其中：机动车辆险保费收入1289万元，企业财产险保费收入48.4万元，学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元，其它各类责任险保费49.3万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元，综合赔付率为53.44%。其中：车辆险赔款737万元，赔付率为57.17%，企业财产险赔款 12.4万元，家财险赔款1.8万元，各类责任险赔款6万元。3、到目前为止，全年共缴纳地方税金83.3万元。
二、二○○四年的几项主要工作：
㈠求真务实，周密部署。
各项工作抓前抓早，摈弃前松后紧的不良工作作风，对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前，保费任务尚未分配的情况下，公司自我加压，于xx年底就提前分配xx年度1-2月份个人保费任务计划，开展小指标劳动竞赛，实行人人头上有指标，并制定了严格的奖罚制度，对完不成任务者实行待岗处理，只发基本生活费，完成任务后重新上岗。由于措施得力，首季保费收入同比上升?﹪，实现了“开门红”，为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
㈡提高认识，统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年，各项工作是否取得预期效果，是对公司
经营管理水平的重大考验，对公司未来发展也将产生深远的影响。为此，公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性，全保会议后，公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施，提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针，努力提升公司创造最大价值的能力。
㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理，做好车贷逾期清收，是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用，必须做大做强，做精做细。也就是继续加快发展车险业务，保持较快的发展速度，同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起，从每一位承保人员抓起，全面提高车险业务经营管理水平，增强盈利能力，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作，公司领导十分重视，为了更好地将清欠工作落到实处，公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组，指定专人负责，制定了《汽车消贷清欠工作制度》，明确了职责和责任，并根据上级公司下达任务的完成情况，对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求，加强逾期案件和合同未了责任的管理，规范催欠清收的工作流程，积极主动、认真扎实地做好这项工作，千方百计地采取了各种方法和措施，圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务，把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
第三篇：4s个人车险工作总结
工作总结
***总或者****部门【或者不要排头】：
我于2014年11月进入公司****部进行工作，经过近3个月的工作开展，业务兢兢业业、认真负责，和公司同事之间关系相处融洽，配合各部门及时完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入“安捷”这个大家庭是正确的，我一定会拥有更美好的明天。
在这三个多月里，我跟4s店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友，她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚！光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯燥重复的，但即便每天重复着同样的工作流程，我们都还必须认真仔细的录入每一个保单！
经过近三个月的4s车险销售，自己细心总结以下几点，在今后的工作中能够总结经验，提高业务水平，完成销售目标。
1、 我们要把低端的客户当成高端客户来接待，就这样我们才比其他人多一个客户，多一个客户就多一个机会；
2、 对潜在客户做到每周二次的拜访。我认为攻下客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等客户认可了，我再将精力转移到第二个客户上。 在
销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，尽快提高自己的销售技能。
3、 业务上，了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4s购买车
险的好处等，挖掘潜在客户，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。
4、 意识上：无论在销售还是车险理赔知识的学习上，摒弃自私、
强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处！
同时在如何保证4s店续保车险稳定增长这一问题时，积极学习总结其它公司经验，在与客户进行沟通交流时，主动说明、解释在4s进行购买车险和续保车险的各种好处和对比，达到客户满意。比如：
1、客户问：4s店保险怎么这么贵？答：因为险种齐全，保障全面，价格自然就高了。您可以删减去掉您所不需要的险种价格自然就下来了。来我给您介绍介绍这些险种。您自己来选择决定。
2、 电话投保好像便宜很多吧。 答：电话投保是保险公司争对低
端客户设置的全裸式投保方式，它把所有的售后服务和协议保险全都去掉了，所以价格自然便宜点，如果您购买电话投保，将享受不到一系列4s店与保险公司签定的协议和售后服务。比如，以后出险了定损价格上就有所区别。在4s店购
买的保险能够按4s店要求价格定损，而电销就不可以了。保险是一个大件商品，能一味的只看价格。您买的就是个未来。难道您愿意买份缩水保险吗。
3、我有个朋友做保险，我找他买。 答：哦，是这样啊。其实买保险，我个人感觉还是不找熟人的好。找一个专业的机构买比找熟人好。出险了去麻烦熟人还要欠人家人情，这社会最怕欠的就是人情债。在4s店购买，售后服务是我们应做的，您可以安心享受我们的服务。我们有专业的车险管家为您24小时服务。
做到主动给讲解客户在4s店买车险所具有的全面保障，以此达到稳定客户，促成客户在4s店新购保险和续保。其实客户买保险说到底买的还是一种保障，这种保障只有通过有价值的服务才能体现出来。而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。 在4s店买保险，店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程“管家式”保险服务。即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。 对比价格，现在的价格都比较透明化，因此也贵不到哪里去，但保险不同于一般的普通商品，选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值。同时，在4s店买保险，其实传递给投保车主的是一份安心及省心。因为保险服务对于4s店来讲，是一种延伸的服务。4s店这么大的一家店，肯定希望服务好车主，
从而带动新车的持续销售。
到4s店投保优点：
■1、省心划算。这主要是从出险后理赔的角度来讲。一方面，投保人车辆出险后车主不用四处奔波，不涉及第三方索赔时，报险后可直接到4s店内定损、理赔及修理，节省了时间。一方面，由于4s店在修理技术上都很过硬，无须为修理的质量担忧。所以从方便快捷和省心的角度来讲，在4s店投保更划算。另外，到4s店续保，定损、维修都在4s店里完成，定损价和修车价格是一致的，车主无需额外付出修车差价。
■2、在4s店投保的好处是售后服务没的说。出险后的理赔都不用投保人操心，配件也是原厂的，质量上有保证。同样事故车可以得到完善的修理保障。消费者自行购买车险可以便宜几十块钱，但保险公司推荐的综合维修站、零部件品质难以保证。
■3、对于可修可换的件，4s店都会选择换件而不是修理，至于定损员那边，它有办法搞定。从保险公司的角度上讲，它宁愿能修就修能补就补。换新件自然是对咱的爱车是百利而无一害。
■4、4s店的服务客户相对于保险公司要少得多，客户去保险公司理赔往往要排队等很久，而4s店是一对一管家式服务，保证更加细致的为您服务。
到保险公司投保的缺点：
■1、在保险公司投保，到出险理赔的时候往往比较麻烦，无论是定损、理赔等都需要花费比较多的时间，需将车开到指定的地点定
损、维修。
■2、到保险公司投保，出险之后定损往往价格偏低汽修厂修车的价格一般要比定损价高车主往往要自己掏腰包补上差额有的时候这个差额要比定损价高好几倍。
经过这三个月的工作学习后，希望自己能充分发挥自己的能力，在不断的发展中得到更多的进步，相信自己一定会做好。我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向，逐渐的发展，为安捷贡献自己的一点力量。感谢安捷各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟，更专业。
以上总结，是本人在安捷车业工作的一些总结，再次，感谢领导的良苦用心，也感谢领导这些日子的栽培！
总结人：
2014.11.16
第四篇：车险业务员工作总结
转眼间，***年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2014年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2014万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。
第五篇：车险部工作总结
车险业务管理部十月份理赔工作总结
按照既定的工作计划与安排，车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。
一、主要工作及成效
（一）加大了理赔业务的培训力度，采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题，组织了询报价专项培训，在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示，同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验；二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节，结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训，总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲，并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解；三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目，完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。
（二）加大了理赔内勤的轮训力度，采取“面对面、一对一”的现场培训方式，以系统操作、单证收集、简易赔案
理算、未决赔案清理等为培训要点，先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。
（三）完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证，从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现(敬请期待好范文网推出更好文章：www.HaOWORd.coM)场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述，得出了暂不宜推行此方案的结论，并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。
（四）组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。。。。
二、存在的主要问题
各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差，执行力弱”；而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。
（一）责任心差。概况地讲，责任心差就是“三个缺乏”，一是缺乏实事求是和一查到底的精神，二是缺乏对自己负责、对公司负责的精神，三是缺乏深入学习和钻研理赔业务的精神。表现在具体工作中就是：对事故现场没有按照规范要求仔细查勘，更多的是流于形式、走了过场；对于可疑案
件没有深入调查和核实；对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责，就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺，道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进，达不到“一丈”，我们就无法有效地控制理赔风险，就无法有效地遏制保险欺诈。
（二）执行力弱。概况地讲，执行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表现在具体工作中就是：规范培训之后依然我行我素，对省公司提出的工作要求臵若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案，车险部发现问题后及时进行了研究，并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件，要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日，省公司仍然未接到任何反馈的信息，导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理，延缓了精细化理赔管理的进程，不利于公司的长远发展；同时，省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延，将会加大日后整改工作的难度。“开好头，起好步”有必要提到公司重要的议事日程。
（三）省公司的理赔管理较为薄弱。公司当前“人员新、业务生、经验少、问题多”的现状亟待加强管理和指导。但省公司车险部当前“人员数量少、日常事务工作多”的特点
分散了管理精力，导致无法深入发现问题，即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题，从而影响了车险理赔工作的整体进程；同时，管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化，突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”，部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上，没有落实到手上、脚上（例如：九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等）。长此以往，将不利于公司的长远和健康发展。
三、下一步的工作举措及建议
按照车险部确定的“以规范培训为基础，以奖惩制度为保障，以宣传教育为引导，以落实执行为手段，确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路，我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。
（一）坚持业务培训不放松，全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间，按照既定的培训计划，以车险流程重点环节为目标，做好业务培训工作，为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。
（二）以业务标准化操作为核心，以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标，制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系，全面加强执行力建设，开好头、起好步，为公司的“二次创业”扫清障碍。
（三）密切关注考核指标，确保指标达成率的最大化。
距离年终收尾仅有两个月的时间，我们将密切关注总公司设定的考核指标，全面加强指标管理，力争指标达成率的最大化，特别是加强未决赔案的清理力度，确保结案率指标的最优化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作计划。2014年，公司的车险业务面临诸多的不确定因素，商业车险条款改革势在必行，对我们的理赔工作提出了严峻的挑战；同时，伴随市场主体的日渐增多，市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际，对标市场主体，研究制定2014年车险业务的管理思路和工作计划，形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势，确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。
二○一一年十一月八日
第一篇：教育教学个人工作总结
本文由好范文小编辑收集整理，以下提供一篇个人工作总结给大家参考！
暑假来临了，我们全体教师同心协力，又走过了艰辛的一年。我校还有一半班级是四十多个学生一班的大班，这些大班学生基础较差，差生面较大；师资方面比本镇的其他学校较差，骨干教师少，有部分教师还未适应班额大的班的教学。面对这种情况，我们以“抓好教学中心工作，提高教学质量，努力改变教学落后面貌。”为宗旨，积极开展教研活动，落实各种教育、教学措施，加强教学工作管理，坚持向管理要质量，向教研要质量，向课堂教学要质量。下面谈谈我校在教学教研方面的一些做法：
一、加强师资队伍建设，提高教师的整体素质，做好教学工作计划。
建设高素质的教师队伍，是全面提高教育质量的基本保证。针对我校教师队伍整体素质不高，学历层次偏低的实际，我们着重从提高教师的思想素质、文化知识水平、教育教学能力，业务水平等方面加强教师队伍建设：
1、加强教师的政治学习和道德教育，为教师树立学习的榜样，培养教师的“敬业”精神，引导教师在教学实践中勤奋拼搏、团结奉献；在教师队伍中倡导爱职业、爱学校、爱学生的良好道德风范、增强教师教书育人、为人师表、以身立教的使命感和责任感。通过每周一次的学习，我校教师形成了默默耕耘、乐于奉献、团结进取的高尚师德风尚。
2、现代教育理论学习，引导教师转变教学观念，以科学的世界观、人生观、价值观指导自己的教育教学工作。教学要面向全体学生，促进学生生动活泼、主动积极地发展，鼓励和引导学生的探索精神，培育学生的创新精神和实践技能。要树立开放性教育观念，增强师生双方的交流。
3、大力支持鼓励在职教师继续教育学习，提高教师队伍的文化素质。我校有七位教师参加了大专函授学习，其中有些教师年龄比较大，记忆力较差，英语基础薄弱，加上边工作边函授，压力相当大。因此，这些教师有打退堂鼓的思想。我们了解到这种情况，及时做好函授学习的教师的思想工作，使他们充分认识学习和提高学历档次的重要性，鼓励他们互相学习、互相研究、互相帮助，坚定了他们继续学习的信心。学校除了按上级规定发给他们学习补助外，还为他们提供电脑、纸张等帮助学习，为他们继续学习创造有利条件。
4、认真贯彻执行省教厅和市教委《关于中小学教师计算机培训问题的通知》的精神，做好教师参加计算机的培训和考试工作。我校一共有12位教师，11位参加了计算机的培训和考试。在培训阶段中，为了使教师有更多的机会练习计算机的操作，我们想方设法，又得到教办领导的支持，找来了两台二手计算机让教师练习。结果，我校的11位教师参加xx年3月的计算机考试，全部过关，其中3位教师得到了优秀的好成绩。
二、积极开展教研活动，改革课堂教学方法
课堂教学是学生学习的主要形式，努力提高每堂课的教学效果，是提高教学质量的关键。本学期我们着重抓了教学方法的改进，开展了多种形式的教研活动：1、学期初，各任科教师认真阅读本学期教材，熟悉教材，掌握教材的重点难点，分析研究教材，制订本学期的科计划。2、认真学习镇教办的《教研工作意见》和本校的《教研工作计划》,阅读有关教学的书刊，了解教改的方向，制订教研课题，使教师明确一学期的教学、教研工作要求。3、学校领导主动深入教学第一线听课、评课，了解和掌握本校的教学情况，带领教师有针对性地开展教研活动。4、教师之间互相听课，以老带新，以新促老，取长补短，共同提高。5、根据教办的要求，开展各科的教学评优活动，培养教学骨干和学科带头人。6、组织教师外出听课学习，引进教学经验。7、每位教师每学期最少写一篇论文，把实践提升为理论，又以理论指导实践。如此循环，不断提高。教师在各种教研活动中，认识到教改的重要性和必然性，并在教学教研中不断进行教学改革，逐步改变“教师讲、学生听”的填鸭式教学现象，努力做到直观教学、启发式教学；采用多种形式进行教学，培养学生的兴趣；使教学以教师为主导、学生为主体，提高课堂教学效率。
三、以教学为中心，抓好教学管理工作
教学是学校的中心工作，教学管理直接关系到办学的成败，直接影响教学质量的高低。本学期，我校不断完善教学管理制度，并把管理制度落到实处。切切实实地抓好教学管理工作：1、抓好备课、作业批改检查工作。一学期检查两次，做到有检查，有总结。要求教师备课要依时，必须要先备课，后讲课，备课要备教材、备教法、备学生；作业批改要认真及时，善于在批改中发现教学法上的存在问题，及时改进。2、抓好听课、评课工作。要求学校领导听课20节以上，教师听课12节以上。使教师在听课、评课中吸取教学经验，提高自身的教学能力。3、抓好考风考纪，实行单人单桌或插花形式进行考试，交换监考，交换改卷，促使教师认真做好教学各个环节的工作。4、加强教学质量分析，使教师及时发现教学中的存在问题，加强薄弱环节的教学，全面提高教学质量。5、抓好培优转差工作，以提高优秀率、合格率。要求教师在培养尖子生的同时，特别要做好帮助差生赶队的工作，辅导差生做到有爱心、有耐心、有恒心。6、抓好教师教学工作的考核和业务档案的管理。如实地填写教师的教学成绩，忠肯地评价教师的教学教研工作。教学制度的完善和落实，培养了教师勤奋奉献、务实进取的精神，形成了良好的教风学风。
四、完善奖教奖学方案，增强竞争意识
本学期，我们进一步完善了奖教奖学方案。根据我校实际，设立统考成绩前三名奖，优秀率、合格率、差生率达标奖，竞赛前三名奖，优秀辅导教师奖，优秀论文奖等多个奖励项目。引入竞争机制，增强师生的竞争意识，调动师生教与学的积极性，激励教师抓好课堂教学，积极做好培优转差工作，提高我校的教学质量。
一年来，我校全体教师尽职尽责，认真做好教学工作总结，目的是提高我校的教学质量，在本学期镇的知识质量检查抽测中，我校的总成绩比较好。但在六年级毕业班水平测试中，语文、数学的成绩不理想。今后，我们还要不断努力，克服教学上的存在问题，加强对教学的管理，采取有效的措施，提高教学质量。
第二篇：教育教学个人工作总结
教育教学个人工作总结
200x学年，本人在教育教学中，又有了长进，更丰富了自己的教育教学的理论，总结了不少的经验，为教育教学工作，作出了一点贡献。
一.遵纪守法，乐于奉献
一年来，本人遵纪守法，用《教师法》、《教育法》去衡量自己，
按照党的方针和政策，做好本职工作。本着一颗热爱教育事业的红心，为着人类这个"神圣"的职业，不息战斗，默默无闻，乐于奉献。
教育教学的工作，只要你肯去做，就会很"繁忙"，如果你不去做，就觉得很"清闲"。例如，一个学生不想学习，思想又差，就要亲身他的家长勾通，了解情况，共商对策，又要找他进行心理调节。这些工夫，都是在节日的休息时间才能做的。这样做，不就很"繁忙"了吗?你不管他，让他自生自灭，这不就很"清闲"了吗?我就是在这个"繁忙"中度过的，默默为翠小洒下汗水。
二.为人师表，教书育人
"为人师表，教书育人"，这两个易读，易写，但真正做到就不容易了。"为人师表"，它最根本的意义就是教育者要成为学生的楷模和表率。为人师表，也就是一个教师的本身的形象。教书育人，它的终点，是教会学生怎样求知，怎样做人。
1.言谈举止，为表率
言谈举止，是教师形象的关键所在。一句话，一个举动，都会深深地影响着学生。因此，教师的言谈，要和蔼可亲，富有艺术;举止，要得体、大方。平时，深入学生之中，与学生打成一片，亲切交谈。在言谈中，注重教师应有的风度：端庄大方，平易近人，有热情之意，从不同的角度，撞开学生的心扉，点燃学生幼小的心灵的思想火花，从而，使学生潜移默化，起到良好的教育作用。从另一方面来讲，产生师生之间的深厚的感情，育人的效果就更佳了。
2.音容笑貌，为"两乐"
教师的教，要在乐教之中;学生的学，要在乐学之内。一教一学，形成双边的教学活动。这活动，就要师生融洽，和谐一堂，才能产生这"两乐"。从何来?就是从教师的音容笑貌中来。就是说，教师要微笑进课堂，和谐授知识，从轻松快乐的音容中，又体现严格的态度，又从严格的态度中，体现欢乐的音容。这样做，就避免了"家长式"的训斥教学，一个和谐活跃，学生乐学，教师乐教的课堂。本人就是在这样的课堂中，有效地提高教学效果的。
3.以爱为本，为慈母。
"没有爱，就没有教育。"教师的工作对象是学生。热爱学生，是热爱本职工作的具体表现。所以，本人热爱学生，关心学生，让他们健康成长。
三.更新观念，勇于改革
随着教育事业的发展，陈旧的教学方法，与之当今不适应了。特别是那种"满堂灌"。"满堂问"的教学方法，更不能适应性21世纪的学生了。21世纪的学生，好动，好奇，求知欲强。所以，当今的课堂，就要从这个"动"字来做文章。学生既然好动，我们就让他们"动"吧!让他们在动中学会求知，在动中掌握知识。因此，我更新了教学观念，树起新的教学理念："调动学生`动`的积极性，在"动"中自主学习。就是说，要在教育教学的活动中，进行大改革。
1.认真学习，大胆求索。
要改革，就要认真学习，掌握丰富的教育教学理论。有了理论，就可探索新的教学路子。
"做到老，学到老"。学，就会有进取，就会有创新。因此，认真钻研整个小学阶段的教材,研究新编教材的目的意义。认真学习《小学课文课程标准》，研究当今教学的新动向。当今教学的新动向是：探究﹑自主﹑合作的学习的方式。如何进行："探究﹑自主﹑合作"的学习?这就需从学习中找出。
2.勇于实践，做好榜样。
把探索到的教学理论，付上于教学的实践中去。在实践中，做好示范的带头人，带头寻求"自主"的出路。本人先后上了语文《船长》﹑《司马迁发愤写史记》等的公开课，课后，组织教师讨论﹑指出﹑更正。这样，就形成了人人都参与实践的探索研究的新局面，有力地推动了教学工作。
3."自主"学习，有新突破。
在这一年来，在积极投身于教学改革的洪流中，大胆进行课堂教学改革，探索出与小学《语文课程标准》相适应的"自主"学习的方法。例如，问题导入法，读后填空法，如此等等，开辟了课堂"自主"的新渠道。这渠道，打破了以前陈旧的死气沉沉的教学方法，换来生气勃勃的活跃的课堂，学生得到自主发展。
综上所述，是本人教育教学工作的几个方面。在这一年里，本人的教育教学工作归纳起来就是：继续塑造和完善教师人格，对自己，不断美化，不停进步;，对工作，不断进取，大胆追求：对同志，团结一致，宽以待人。
第三篇：2014年教师教育教学个人工作总结
2014年教师教育教学(更多精彩内容请访问首页wwW.hAoWOrd.cOm)个人工作总结
志仲中学李太明
回顾这一年来本人围绕教育教学这一中心，努力做好自己所担任的教学工作，现将这学期自己做过的一些工作总结如下：
一、搞好教学教改。
这一年来始终把贯彻新的教育理念、如何提高自身素质和培养学生能力作为重中之重。
1、加强教学理论的学习。本学期开始制定了教学工作计划，加强理论学习，提高教研素养、理论水平。
2、加强教研工作、追求实效。
本学期重视课堂研究，从培养学生自主学习、主动探究的意识到习惯。通过公开教学从而总结出“从读中学，学中读，读中悟”。根据需要提出问题，自主探索，合作交流，认识升华。从而被评为县级优质课。
二、加强自身修养，提高思想素质
本学期自始之终以《教师职业道德》严格要求自己。在教学中，要求学生做到的，教师必须率先垂范，做学生的楷模。当自己的事情与集体发生冲突时首先服从集体。
三、加强业务学习，提高自己的教学水平
1、随着教学改革，自己越来越感到跟不上教学新理念的要求。这一年来，自己加强了对教育理论和教育理念的学习，真正明确
了以课堂为突破，深入全面地推进素质教育。以人为本，丰富学生生活，少讲多学，改变了原有的旧理念。一年来做了1万多字的学习笔记和心得体会。加强了自己的理论水平和业务水平。
2、优化课堂结构，提高课堂组织和课堂水平
一年来自己始终抓住了课堂这一主渠道，向课堂40分转载自百分网 ，请保留此标记钟要质量。首先从备课入手，精心设计每一节课的教学思路，研究教学内容，吃透教材，驾驭教材。并做到备教材、备学生、备教法、备学法、备学生活动。做到了无备课不进课堂。其二，注重了课堂教学的研究，突出了学生的主体地位和教师的主导作用，把培养学生自主学习、主动探究、合作交流的意识、习惯作为重中之重，培养了学生能力。自己所担任的五年级数学科在期末期中三次测试中都在前2名。这与课堂教学有直接的关系。
3、重视对特殊生的培养
为发展学生特长，自己把优生优培工作贯彻在始终。学期开始在摸底的基础上找资料进行辅导和自学，并把星号题、思考题让他们钻研，教师加以指导。
为抓好后进生的辅导工作，建立了后进生档案，分析每一位后进的原因，制定了辅导计划及措施。并落实到实际教学中，采用“一帮一”，教师从后进生的心理、学习习惯、学习方法等方面入手，持续不断帮扶，逐渐缩小了差距。
4、单元过关考试是进行查漏补缺的一种好方法。这一年来，每
上完一个单元都进行测试，发现问题及时补救，并进行针对性练习，杜绝了漏洞。对每次测试进行质量分析，平日教学从课堂教学、总体评价、改进思路每周进行一次反思。有利于扬长避短。 本学年，虽然做了一些工作，但离学校的要求还差的远，教改的力度还不够，学法指导还是今后的一个重点。在今后的工作中扬长避短，努力工作，把教育教学工作做的更好。
第四篇：教育教学个人工作总结-董鑫
教育教学个人工作总结
董鑫
本学期来，本人能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦管理和教育学生，教育教学中不断探索，紧跟课改步伐，在上级诸多领导的关心、支持、指导和帮助下取得了一定的收效并且有了良性的发展。
一、关注时事政治，提高师德素养
作为一名教师，我时刻关注h1n1流感等一系列重大时事题材，将学生的思想教育与社会形势教育紧密结合起来，积极搜集有关法律、时政等资料和与教学内容等资料，努力开展学生喜闻乐见的教育活动，收到良好的效果。
二、加强自身修养，提高教学水平
在不断的工作实践中，我深深地认识到，课程的改革需要我不断地加强学习、反思，提高自身的素养。在教学工作中，我注意做到以下几点：
1、细致备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。积极参加教研活动，仔细听，认真记，领会精神实质。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上好每一节课。 为了上好一节课，让学生能更直观地感受所学的知识内容。我经常上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。不打无准备之仗。课堂上我能运用多种教学方法，从学生的实际出发，注重学生主动 性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识地培养学生的思维的严谨性及逻辑性，使学生有举一反三的能力，在教学中提高学生的思维素质。
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意其他老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式，对自己的教学促进很大。
三、坚持以人为本，建设氛围
1、管理好课堂纪律，要求学生养成课前做好准备工作，上课要求学生认真听讲，及时掌控课堂秩序。培养学生不动笔墨不读书的习惯，以提高课堂的学习效率。课后能及时了解学生学科的学习情况，针对个体制定措施，帮助其把学习成绩提高上去。
2、坚决制止学生抄作业和不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在期末复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。
3、班级树立学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，增强竞争意识。在学生之间开展“比比看”活动。强化学生的自我管理意识，自觉学习习惯。
四、防差转差落到实处，效果明显
古人云：“飞瀑之下，必有深潭。”这“深潭”是“飞瀑”长年累月冲击地面而成的。同样的道理，我也深知，教书育人的长期性和持久性，在对学生的教育上耐心、在教学上细心。决不急功近利，急于求成，也使自己更具涵养。
利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。为了辅导学困生，给他们吃小灶。根据减负的要求，我把作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
五、关注学生心理健康，为培养健全人格夯实基础。
小学阶段是学生成长的一个关键时期，据心理学家分析，孩子在11－13岁这个成长阶段，容易出现逆反心理。他们处于幼稚期开始向成熟萌芽过渡，他们的心理独立性逐渐增强，但他们其实还很稚气，做事往往走向冲动。这一阶段我就作好心理的疏导工作，及时解决他们的心理问题，引导他们向健康的方向发展。
总之，我会在工作学习生活中不断反省自己，时刻以周边的同事为“镜子”不时的在镜子里照照自己，时刻要看到自己的不足，真诚地以美好的心态仪表态度对待自己的人生、努力工作、踏实做事、低调做人，尽心尽力教好书，育好人，争做一名合格优秀的人民教师。孜孜学习以便诲人不倦。有道是：我在，故我不懈追求。
第五篇：新模式教育教学个人工作总结
新模式教育教学工作总结
时光如水,岁月如歌,转眼间,一学期即将结束，现特将本学期教育教学工作做一下梳理，总结如下:
思想方面，我积极参加政治学习,深入学习政治理论知识,认真仔细的做好政治学习笔记.关心国家大事,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神.热爱自己的事业.积极的投身到工作之中去.在工作中，积极钻研新课标，研究新课标的教法，认真好备课、上好课、多听课、评课，做好课后有关工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思索教法，多研究学生。平时上课严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高自己的教学水平和思想觉悟，顺利的完成了本学期的教育教学任务。结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。具体表现为以下几个方面——
（一）教学工作
坚持认真备课，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录。在制定教学目标时，注意学生的实际情况。认真编写教案，并不断归纳总结经验教训。注重课堂教学效果，每一课都做到“有备而
来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。
努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；以愉快式教学为主，坚持以学生为主体，教师为主导、教学实效为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。充分利用“学、探、测”教学模式，大幅度提高课堂教学效率。
与同事交流，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。课后及时对教学过程作出总结，写好教学后记，归纳成集。
完善批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，记录在“作业批改记录”里，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。
做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切
的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
（二）班主任工作： 充分利用班会,做好思想工作。通过主题班会课教学，让我深感思想教育是非常重要的，想让学生切实按照老师的要求去做，就必须在思想上让他们想通, 思想工作做好了，其它问题也就迎刃而解了。在这方面，我主要有以下一些做法：
1.在班会课上先由学生自己总结，然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。然后有针对性做思想工作。
2.要他们努力学习，注意学习方法。如何做人的道理。教会学生在活动中锻炼自己，而活动就是一个绝好的锻炼机会。这样，使学生端正思想，增强了坚决克服困难的决心。
3.做好个别同学的思想工作; 在日常的教育工作中，有一点让我体会很深的就是尽量不对学生发脾气，但适当的批评是需要的，常采取冷静法，先不找学生谈话，等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和，思路清晰，谈话往往能达到最好的效果。
此外，要一分为二地看待学生， 认识到任何学生都会同时存在优点和缺点两方面。一般来说，发现优等生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，我一直注重抓好后进生转化工作，用发展的观点看学生，因势利导，化消极因素为积极因素，帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。以平常的心态对待每一位学生，真正做到晓之以理，动之以情。
作为教师特别是班主任，我取得了家长对我的支持和信赖。因为我深知要想教育好学生，就必须得到家长的支持，为此我从多方面做家长的工作，站在家长的角度谈孩子，和家长达成了共识，无论是家里发生的事，还是学校发生的事，家长都愿意和我说一说。正因为如此，我们班才形成一个团结、向上、积极进取的班级。
立足现在，放眼未来，在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,克服不足，总结经验教训，继续开拓创新，以更积极的工作态度，更加严谨的工作作风，促进教学工作更上一层楼！