[支部工作总结(精选多篇)] 支部工作总结

第一篇：2014年支部工作总结

北蔡镇中心小学2014年支部工作总结

2014年学校继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，在教育党工委和第四教育署党委的领导下坚持以 “创先争优”活动为抓手，以庆祝建党周年为契机，以创建新一轮的区“文明单位”为重点，以支部新一届的“公推”改选为落实，全面加强党的建设，不断深化学校教育教学改革，与时俱进，不断创新。以建设和谐校园和在更高起点上实现快速发展为目标，结合科学发展观学实活动的开展，为学校的改革发展提供了坚强的思想保证和组织保证。

2014年学校党支部进一步发挥了党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用，进一步调动了广大教职员工的积极性、主动性、创造性，保证和促进学校教育教学工作和改革发展的稳定及各项工作任务的全面完成。

三、主要成效

1全面贯彻落实上级党委的各项工作要求，严格按照程序，顺利完成学校党支部和工会的“公推”换届选举工作。

2聚焦课堂、狠抓教育教学质量，不断提升了学校品牌的内涵，依法办学、规范的能力和水平得到了进一步的体现。学校又被上海市平安校园；上海市“十一五”优秀家长学校；上海市“十二五”家庭教育指导实验校；浦东新区文明单位；新区“两纲”教育实验示范基地；新区艺术特色学校；新区绿色学校、新区无烟学校、新区校本研修评估优秀等荣誉称号。3加强了党的建设，在党员中认真组织推荐“创先争优”活动和建党周年的系列活动；重温了党的光辉历史，增添了党员的光荣感、责任感和使命感，在学校的各个层面、各项工作中积极发挥了的作用，加快党员的队伍发展，扩大党员的影响力和号召力。

4进一步推进了学校的精神文明建设，使学校更趋于和谐稳定、凝聚力得到了进一步的加强，教师队伍充满活力。学校再次被授予浦东新区两年一次的“文明单位”称号。

四、具体收获

1加强了干部队伍建设，提高管理实效

一年来，学校以全面深入开展学习科学发展观活动为契机，围绕学校新四年的发展目标，树立以校为本、以人为本的管理理念，不断提高干部、党员的人文精神和人文素养；继续提高干部的理论水平和实际管理能力。认真组织月至少一次的中心组成员学习，做到有计划、有安排、有内容、有交流。围绕“提高干部政治、理论、业务素养”；“提升学校品牌、推进素质教育、迎接两个督导”；“以身作则、身体力行，帮助与带动身边的老师共同进步”为中心组学习的三个主题。以创建一流学校教育为核心，组织班子成员认真学习，深刻领会素质教育的相关文件与精神，进一步探讨学校主动发展、持续发展；学生自主学习、自主发展和特色发展的途径和方法。支部通过党员民主生活会，交流了思想

2加强了党员队伍建设，发挥了旗帜的作用

一年来，学校党支部坚持以“创先争优”活动为抓手，认真组织好每月至少一次的党员组织生活，使党内生活制度化，每一名党员在年初根据学校党支部的要求和计划，先后制订出党员个人的年度“创先争优”的个人计划，全面落实党员责任区和结对对象，帮困对象，做到党员人人有责任区，个个有结对对象和帮困对象，努力做到了：群众冷暖党员知，群众困难党员帮，群众思想党员抓，群众工作党员做。结合党工委对发展新党员的要求，学校积极认真做好党员的发展工作。加强对积极分子的考察培养工作，认真做好定期谈话、定期分析、定期记录工作，严把入口关。帮助入党积极分子增强党的观念，进一步端正入党动机，树立正确的世界观、人生观、价值观。今年又转正了一名，发展了一名新党员，在入党积极分子中确立了二名建党对象，三名培养对象。通过组织党员和部分积极分子考察张闻天故居和浦东的航运中心的建设，增添党员、职工对浦东改革开放的进一步了解。

通过《党建目标责任书》检查落实党建工作的目标管理和责任制；通过《党支部工作记

录本》、《党员手册》强化党员政治理论学习和党员责任教育，加强了党组织的组织建设、思想建设和作风建设。

今年学校党支部以建党90周年为契机，先后组织全体党员和入党积极分子开展了上海党建网上的“党的知识竞赛”和浦东新区教育局党委组织的纪念建党周年系列活动“重温党史树理想、创先争优立新功”党史竞赛，观看了电影《辛亥革命》，参加了由浦东新区组织部在党建论坛上组织开展“在党旗下成长”征文活动，我校共有15名党员递交了文章，参加了比赛。通过一系列的活动，大家重温了党的光辉历史，对党有了更进一步的认识，增添了责任感和使命感。

3加强了教师队伍的建设，提升了教师的素质

学校坚持师德、师风建设，围绕学校中心工作，提升教职工的人文素质，以工会组织的各项活动为落实，积极开展“优化人文环境，丰富学习内容，拓宽学习渠道，提升校园和谐”为主题，先后开展了“师德大讨论”、“师德宣誓”、“师德签约”、“迎世博、庆国庆”、“学先进、见行动 “文明组室”创建等一系列活动。组织教师以“转变教育观念，改善教育教学行为”为主题，围绕学校中心工作，把政治学习和业务学习有机结合，相互渗透、相互促进。进一步加强了教育人事制度改革的学习和宣传工作，为积极稳妥地推进学校的人事制度改革，做好理论宣传并帮助教职工提高思想认识。

4发挥工会组织作用，狠抓工作的实效。

一年来，学校党支部充分发挥工会组织在参与依法治校、以德治校方面的积极作用，要按照“知情权、建议权、审议权、监督权” 四权要求，凸现“维护职能、参与职能、建设职能、教育职能”四大职能，加强基层民主政治建设。完善教代会建设和校务公开制度。积极推进校务公开，畅通民主管理渠道。依法履行工会组织职能，维护教职工合法权益，提升教职工人文素质，加强对教职员工的人文关怀，开展学校人文环境建设系列工程。先后组织开展了一系列的活动，通过办公室文化建设，提高教师的人文精神和人文素养，增强组室凝聚力，创设和谐的组室工作氛围，激活每个成员的向心力和凝聚力，增强工作责任心以及“尽各人所能，荣他人之荣”的团队意识，实现真正意义上的“互助、共赢”。

5充分发挥学校少先队组织的小主人作用，进一步培养了学生自主学习、自主发展的能力。

一年来，学校少先队组织积极发挥作用，在“迎世博、做文明小主人”为主题的活动中，活动丰富多彩，喜报频传，体现了学校全面发展的活力。

第二篇：支部工作总结

2014年上半年思想政治工作总结

2014年，我片区思想政治工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十七届四中全会精神，紧紧围绕分公司党委思想政治工作考核目标，围绕行政工作大局，贴近公司行政队伍建设实际，继续深入开展社会主义法治理念教育，加强队伍思想建设和领导班子建设，践行“讲党性、重品行、做表率”，为我片区全面推进公司行政工作发展提供坚强有力的思想和组织保证。

一、加强思想政治工作，全面提高片区党员干部的思想素质和理论水平。

以继续抓好学习实践科学发展观各项整改措施的落实和贯彻中政委《关于建立社会主义法治理念教育长效机制的意见》，继续开展经常性的社会主义法制理念教育活动为契机，促进司法行政工作的大发展。片区班子成为创建“学习型片区”的表率，带头学习，进一步解放思想、更新观念，提高分析问题、解决问题的能力，改进思维方式和工作方法，规范了局日常工作秩序和办事程序，提高了工作质量和工作效率。

二、始终坚持思想政治工作为主线，坚持不懈提高队伍整体素质

1、片区党支部高度重视自身建设，认真学习邓小平理论和三个代表重要思想，学习贯彻落实党的十七届四中全会精神，充分发挥集体领导核心作用。一是片区党支部认真落实学习制度，严格按照年初制定的学习计划组织集中学习和自学。二是坚持党员领导干部民主生活会制度，使班子的凝聚力和战斗力进一步增强。三是深入基层调查研究，帮助基层排忧解难，党支部一班人深入基层指导检查工作。四是加强精神文明建设和团结友爱工作。五是严格执行党的管理干部人事政策。六是按时完成并上报市司法行政系统机构编制和各类统计报表以及调整晋升工资工作，做到了及时、准确无误。

2、上半年利用“3.15”国际消费者权益保护日、律师义务咨询日和创卫宣传活动等广泛开展了法制宣传和义务法律咨询。

3、为牢固树立服务意识、大局意识，片区切实做到为民、利民、服务于民。积极参与扶贫帮困、结对助学、献爱心等活动，为玉树地震灾区爱心捐款862元。

三、目标值的落实情况

1、思想政治工作和司法行政工作紧密结合起来，主要领导亲自抓，分管领导配合，每年召开两次会议，专门研究如何在司法行政工作中贯穿思想政治工作、与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，并制定具体措施。

2、领导干部按要求参加中心组学习，并安排时间自学；组织全体干警每周学习半天，学习主要内容有：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的理论知识，并且均作了详细记录。

3、领导带头参加各类主题教育活动，并派政工干部参加上级的培训班；配备了兼职信息报送员。

4、重点抓队伍建设。为了进一步贯彻思想政治工作任务，对本部门加油站管理人员全面进行培训。培训内容有：《赛罕区机关工作人员纪律工作条例》，通过一系列思想政治教育培训，使全体管理人员思想政治素质和文化程度进一步提高。

5、发挥阵地的总结教育作用。在广大干警中开展“爱国主义教育、形式教育”。

6、建立思想政治工作协调制度、联系制度，把思想政治工作贯穿到具体的目标任务中，贯穿到基层工作中，切切实实解决一些实际问题。

具体活动总体如下：

1、今年在广大加油站管理人员中继续开展了“社会主义法治理念教育”、“员工满意管理人

员”、“四优一满意”等活动，并制定了具体的实施方案。

2、结合审计监察工作开展了一系列警示教育宣传活动。

3、扎实开展党的基本理论、基本路线、基本纲领的学习和党课的教育，及“热爱江北、建设江北”的活动,以增强员工的素质。

4、开展创建文明加油站、文明员工的创建活动，及创建青年文明号活动。

5、健全各项规章制度，以提升片区加油站的整体形象。

一、坚持理论学习，促队伍政治素质提高

按照思想政治工作要求，一年来，我局干部职工不论是在“党的先进性教育”活动中，还是在平时的工作之余，都不忘理论学习的重要性。通过集中学习与自学、导读与讨论、读原文与谈体会相结合等形式，认真学习了“三个代表”重要思想、党的十六大会议精神等一系列重要讲话和文件。根据不同时期干部职工的思想状况，我局还有针对性地组织职工开展各种形式的学习教育活动。此外，我局还积极动员全体干部职工参加各种形式的学习，如动员职工参加自学考试、函授学习等。通过多种途径的系统学习，全体干部职工进一步强化了政治意识，认清了当前形势，增强了政治敏锐性和政治鉴别力，从而把思想和行动统一到了“三个代表”的高度上来，既充分保持了我局党员队伍的先进性和纯洁性，又使队伍始终保持了高昂的斗志和积极向上的状态。

二、狠抓班子建设，促核心堡垒作用的发挥

“火车跑得快，全靠车头带”。局领导班子本着克己奉公的原则，一心为队伍争先动脑子，为部门工作创优出点子。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制。进行局党组中心组学习、召开党组会 议和班子民主生活。会上，党组成员能密切协调、集思广益，坚持少数服从多数的原则，一经会议决定的事情，班子成员能雷厉风行、不折不扣地执行。充分利用考察成果，把一批政治素质高、工作实绩大、群众反映好的干部职工调整到重要岗位。 在党的组织建设中，局党组通过发扬党员先锋模范带头作用，并加强党组织建设，有效促进了队伍建设和各项业务工作的圆满完成。

三、开展教育活动，提升队伍形象

为抓好全体干部职工思想政治工作，按照区委、区政府的统一安排，我局成立了以党组书记、局长江涛为组长，副局长刘训琦、纪检组长王代容为副组长的思想政治工作领导小组，为使思想政治工作扎实开展并取得实效，以保证学习不图形式、不走过场，我局制订了思想政治工作学习制度，对全局干部职工提出了明确要求。组织全体干部职工进行时事政治的学习教育，并请熟悉各项国土资源业务的才能同志出任老师，为我局的新老同志进行相关的业务知

识培训。使全局干部职工思想素质和业务素质都得到有效提升。

实践证明，职工思想政治教育活动是我局队伍形象工程建设的又一个重要的里程碑。今年以来，在我局队伍建设过程中，群众测评的满意率更高了、严格执法的更多了、热情服务的更多了、争先创优的更多了。

四、队伍凝聚力、向心力进一步增强

今年，我局在进行干部职工思想政治教育的同时，还进一步加强了与干部职工的思想交流，打造“凝聚力”工程。

1、关注职工思想动态。定期开展交心、谈心活动，广泛听取群众意见，尊重干部职工对局内各项事务的知情权、参与权、选择权和监督权，营造干部职工有话方便说，有意见随时提，心情舒畅、生动活泼的民主氛围。

2、关心职工工作及生活。认真解决干部职工在工作中的难题，着力改善工作条件，创造安全、整洁、优美的工作环境。积极开展文体活动，培养科学文明的工作生活方式，促进干部职工的身心健康。积极帮助干部职工解决生活中的实际困难。

五、积极扶助贫困学生，资助困难群众

1、支助贫困学生。今年，我局又资助杨柳镇翻身村贫困学生黄莉茗，“友爱、互助、勤奋、向上”是我局多年来一直倡导的风尚，也是全体党员干部的精神追求。这种精神追求变成了资助贫困学生、关心贫困儿童成长的具体行动。在开展支且贫困学生的同时，也让我局干部职工及子女深受教育，使他们懂得珍惜自己的生活，努力学习，关心他人。

2、资助困难群众。今年四月，我局在“保持共产党员先进性”旗帜的号召下，由局党组书记、局长江涛带领，放下手中繁忙的公务，深入基层，实地调研和解决群众的困难。共走访了“联帮户”6户，具体了解了群众的困难，给困难群众指点致富经，并认真听取了群众对国土资源管理的意见和建议，对我党“立党为公、执政为民”等话题与群众进行了座谈和深入细致的交流。

今后我局将坚持与时俱进，着眼于新形势新任务，深刻分析队伍现状，把队伍的思想作风建设摆在第一位，使我局的政治思想工作再上一个新台阶。

第三篇：市民革支部2014年度工作总结

文章标题：市民革支部2014年度工作总结

在过去的一年里，民革**支部在中国共产党**市委、***民革市委的正确领导下，在**市统战部的指导帮助下，我们立足于社会主义市场经济的大舞台，紧扣参政为公，议政为民这个主旋律，唱好维护一方稳定，服务民众的配角戏，深入开展“四个一活动”，取得了一定成绩，赢得了较好的声誉，在**市的政治生活中，塑造了民革的新形象。具体表现在以下几个方面：

一、开展理论学习活动，提高政治觉悟

一年来，民革**支部的全体党员加强理论学习，认真搞好民革的思想建设。按照民革市委和中国共产党**市委的有关要求和具体部署，先后集中组织学习座谈了《反分裂国家法》提高认识，统一思想，深入学习《民革章程》夯实理论基础，强化自身建设，组织民革党员学习惯彻《中国共产党中央关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》。通过学习活动，更加坚定了广大党员的政治责任感和历史使命感，提高了党员履行职能的质量和水平，明确了今后工作奋斗目标。

二、积极参政议政，为构建和谐兴城献言献策。范文搜网-https://www.Haoword.com

民革**支部中有三名政协委员、二名人大代表，他们积极履行职责，不辱使命，积极参政、议政。参加市人组织的“关于水资源情况”和“**市山村教育现状”的调研活动，提出多项建议，受到政府的高度重视。今年市、县两级人大、政协会议召开前，大家提建议，写提案，两会期间委员们共提交了十几份议案，其中***同志提出的《关于紧急遇险情况应急预案》、**同志《关于**小学周边环境问题的建议》等都受到两级市政府的高度重视，其它议案也大部分得到了办理或有回音。

三、立足岗位干好本职工作，做一名好党员、好公民

教育党员立足岗位，干好自己的本职工作，做一个好党员、好公民，这是我们一贯倡导的作风。很多党员以自己的实际行动为社会的文明进步做出了积极的贡献，主委**同志由于工作成绩突出，被组织上提拨为**二中副校长，今年，她在《上海教育》上发表的题为《浅谈计算机辅助物理教学》一文被评为优秀科研成果一等奖。副主委***、***作为**市民营企业家依法经营、依法纳税，在企业发展的同时，为社会解忧，安置下岗职工。并热衷于社会福利事业，为低保人员和失学儿童捐款、捐物。**局***同志，对工作认真负责，对业务精益求精，都在自已的工作岗位上做出了很大的成绩，成为了单位的骨干力量。**医院***同志，立足本岗位尽职尽责，以精湛的医术解除病人痛苦，深受患者的好评，他还经常到周边医院参加重症会诊，为乡村医院做疑难手术。今年，**同志被派往上海学习，他的腹腔镜和前列腺电切镜手术技术，处于全国领先水平。退休老党员***同志，组织退休人员，成立**市老年合唱团，为两个文明建设发挥余热。

四、关心社会热点难点，热衷于公益事业

我们真对我市农村不发达地区的儿童，因经济原因失学的情况，为体现民革“教育为本”精神，对**乡四名失学儿童进行了资助，使他们重返校园，提高他们战胜困难的自信心，使他们感受到了社会主义大家庭的温暖。***同志为残疾人联合会捐款2.3万元，赞助残疾人事业。***同志，赞助*****20万元，老干部活动中心1万元，为**乡政府和**小学解决冬季取暖煤20吨，并承担了***乡贫困农民***白内障手术的全部费用（约6千余元）。

过去的一年，我们取得了一些新成绩，是中国共产党**市委和民革***市委加强领导，有关方面支持的结果，也是全体民革党员共同努力、认真履行职能的结果。同时，我们也应该看到工作中还存在不少问题和不足，这是我们在今后我工作中需要认真研究，努力改进。

2014年民革**支部工作的指导思想是：

一、围绕中心、发挥优势、服从大局，为经济发展和构建和谐社会献策献力。

二、继续做好提案工作，积极反映社情民意，全力维护社会稳定。

三、注重学习，与时俱进、开拓创新，切实加强自身建设。

《市民革支部2014年度工作总结》来源于范文搜网，欢迎阅读市民革支部2014年度工作总结。

第四篇：中学支部年终工作总结

接下来，让我们看看中学支部年终的工作总结

在民进绵阳市委和江油总支的领导关心支持下，在江油中学党总支行政的支持下，在中国建设民主政治的光辉进程中，我们又度过难以忘怀的一年。在过去的一年里，民进江油中学支部全体会员和入会积极份子在江油中学，在各自的工作岗位上辛勤工作，教书育人。足踏实地，兢兢业业，既平凡无闻又充实有序，圆满完成了本年度教育教学任务，为民进增了辉，为学校添了彩！下面将本年度的支部工作作一简要总结。

一、支部基本情况

支部现有会员19人，为教育事业作出卓越贡献的5 位老会员王定超、彭国权、王彦充、杨多增、胥德莹等同志光荣退休。在岗的会员14名，分布在三个年级。去年又有四位符合条件的女老师坚定不移地要求加入民进。写了书面申请，支部对她们作了长期考察。向总支汇报后，支部分别找她们谈了话，并要求她们填写了入会申请表，现已报总支。希望总支能尽快地批准她们入会，因为我们支部现在只有一个女会员，开展工作不大方便，并且发展一定数量的女会员，在江油中学扩大我会的影响也是有着深远意义的大好事。

二、支部工作概述

本年度，支部响应以胡锦涛同志为总书记的党中央关于建设学习型社会的号召，加强学习，保持清醒的政治头脑。对中特理论，可持续发展理论和科学发展观都认真组织会员集体学习。特别是中共十七大胜利召开以后，支部先在支委中全文学习了胡锦涛同志代表中共中央作的十七大政治报告。后来又专门抽时间组织全支部学习十七大报告。本年度，支部全体会员爱岗敬业，团结一致，同心同德，在各自的岗位上尽职尽责，努力工作，全面完成各自所承担的班主任工作，教学工作以及其它的社会工作。

本年度，支部开展大型活动两次，小型活动五次，有事支委集体商量，民主决策。我们支部因为会员分布在不同年级，教育教学任务繁重且时间不好安排，所以我们的支部活动基本上保证在上、下学期各进行一次大型活动。每次活动都事先有计划，事后有总结。特别是今年下期，我们支部组织了一次学习十七大精神的集体活动。适逢江油中学主要负责人变动，我们事先向学校新的行政班子作了洽商，并邀请学校党总支、行政领导到会指导。新任校长梁玉帮同志欣然接受邀请。此次活动我们还邀请了民进绵阳市委和江油总支领导。11月11号，支部集体学习暨组织生活如期举行。民进绵阳市委秘书长蒋正强，江油总支副主委、政协文史委主任何大川，江油总支副主委、教体局副局长龙合同志等亲临活动现场。组织会员学习十七大精神。蒋正强秘书长，何大川主任等在会上作了宣讲十七大的重要讲话。

江油中学校长梁玉帮同志在高三分析会的繁忙事务中抽出时间表亲自到会并发表了热情洋溢的讲话。他对我们支部会员在教育教学中的工作业绩进行了充分肯定。这表明了江油中学统战工作正在一步步向健康良性的道路前进。总支主任蒋琳同志因出差不能到会,在临走时为此次学习活动作了重要指示。

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三、会员业绩综述

一年里，全体会员都在各自的岗位上辛勤工作。陈永平，胡志强，白生安，刘道林，杨文成，钟世伟等会员同志在高三第一线，为全面完成0八年高考任务而努力奋斗。总支副主委陈永平同志在担任学校教科室主任的同时，还分管高三教学工作。新会员刘道林同志还担任高三补习班班主任工作。上述在高三工作的会员同志教过多届高三，经验丰富，师德高尚。他们都认真备课，精心设计教案，讲好每一堂课，评讲好每一张试卷。钟世伟同志在2014年9月荣获2014年高考绵阳市a组学校理科综合学科三等奖；2014-2014年度考核为“优秀”。据统计数据表明，明年的江高高三，会有骄人的成绩的。这之中也包含我们的会员同志的艰辛努力。

黄伟泉，代贵喜，赵波，朱春梅，王克，马远驰，王宗全等会员在高二担任教育教学工作。高二本学期刚刚文理分科，任务艰巨，会员同志都加大力度抓好基础知识教学。赵波同志不仅任班主任，还担任年级语文备课组长，工作繁忙，社团工作多。但该同地任劳任怨，忘我工作。2014年9月被评为”优秀教师”,还担任教辅《优化探究》（高二上）副主编。朱春梅同志是我支部目前唯一在岗的女会员。她身体较差，经常带病坚持工作。还担任学校工会女工委员，乐意为教职工服务；她在xx-xx年年度获江油中学年度考核中评为“优秀”。支委代贵喜和黄伟泉同志一如暨往的热心会务工作。特别是代贵喜同志，他也是担任班主任工作。每学期支部活动，他都参与精心策划，并积极组织实施。该同志在中国文联出版社出版的《教苑新视角》发表《高中历史教学中哲学观点的运用》等两篇文章。王克和马远驰同志都担任班主任，他们在带班治班和教学方面有着丰富的经验。王克同志在教学之余还笔耕不缀。今年在国家级刊物上发表创新教育的文章四篇。

陈勇同志是江高美术教师，他在0七年美术高考教学中取得突出成绩。他辅导的学生术科上本科线16人，其中2人考入同济大学生，3人考入四川美术学院，1人考入中央民族大学。他今年还担任学校工会委员，热心为教职工服务。王宗全同志有文章2篇发表。

退休的老年会员，真正做到了老有所乐，老有所为。王彦充同志精力充沛，喜欢钓鱼。王定超同志在太白诗书画院任副院长，挥毫泼墨，尽兴丹青。在刚刚结束的江油中学校园艺术周活动中，耄耋高寿的王定超老师还亲临校园，现场挥毫，赢得师生一片喝彩。胥德莹同志积极参加离退休教职工组织的有益于身心健康的活动。彭国权、杨多增等老会员，每次支部活动都积极参加，并且在学习中发言踊跃，介绍他们的教学经验和对社会不正之风的批评。这些老会员同志组织观念很强，每次支部活动，他们如果实在有事或身体欠安来不了，都要事先向支部请假，这一点使年轻会员深受感动。辉煌的2014年过去了，明年将是更加大有作为的2014年，展望未来，豪情澎湃。我们支部要继续加强参政议政，民主监督。加强会员的政党意识的提(请您继续关注好范文网：wwW.haOwORD.COm)升。加强自身学习。提高觉悟，立党为公，以党为师。积极做好组织发展工作，壮大

我们的队伍。为江油中学的大发展，为高中教育黄金时代的到来，贡献我们的才智。我们有信心，有能力把支部各项工作做得更好。还有，支部希望总支能尽快考虑江油中学支部换届选举，推出年青的有能力的会员同志担任支部主任，保证支部有生机，有活力。使民进江油中学支部在江油，在绵阳都是最棒的。

第五篇：支部年终工作总结

区政协办党总支部下设有机关支部和老干支部，有党员42人，其中机关支部21人，老干支部21人。一年来，区政协办党总支在区直属机关党工委和政协党组的领导下，以邓小平理论和“xxxx”思想为指导，深入学习贯彻党的xx大和xx届四中全会精神，以科学发展观为引领，全面推进机关思想建设、组织建设、作风建设，扎实开展以“三为服务”为主题的机关党建活动。现将工作情况汇报如下：

一、坚持以政治理论学习为抓手，进一步提高机关党员干部素质

区政协办党总支一直坚持抓理论学习不放松，以学有目标，务求实效的原则，做到领导带头，人人参与，多措并举。

1、抓好政治理论学习，强化党员干部的责任感。党总支按照上级党委的要求和部署，采取集中学习和分散学习的形式，认真组织广大党员干部深入学习党的xx届四中全会和省委十届六次全会精神，《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》和《中共广东省委关于贯彻<中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定>的实施意见》和汪洋同志的重要讲话精神，要求全体党员干部加强党性修养建设，坚定全心全意为人民服务的宗旨不动摇，定准位置，按照共产党员的标准履行职责。同时通过民主生活，要求全体党员结合个人的思想和工作实际有针对性地开展学习讨论，谈心得，讲体会，实现互助互学，相互促进。

2、抓好政协理论知识的更新和提高。在今年3月11日，召开了政协十二届十八次常委会，专题学习全国“两会”精神和政协理论知识。党组副书记赖喜英同志向全体与会同志传达了全国政协十一届三次会议和广东省政协十届三次会议精神，要求机关广大党员干部和政协委员要认真学习和领导文件精神，切实把xx在庆祝人民政协成立60周年大会上的重要讲话精神与贯彻落实《中共中央关于加强人民政协工作的意见》结合起来，围绕贯彻落实区委提出的重大工作部署，积极履行职能，建言献策。

3、抓好新委员的学习和培训工作。根据工作的需要，去年底和今年初，区政协共增补了十二位政协委员。为使新增补的政协委员全面掌握政协的基本理论知识，提高自身素质和履职尽责的实际能力，6月2日，区政协专门召开了新委员学习培训班。通过讲解政协历史概况、组织构架、主要职能及其他政协理论知识，使全体机关党员干部和新委员的业务知识得到进一步的提升。

二、坚持抓党组织建设不放松，为履行好政协的职能提供组织上的保证

按照区属机关党的工作会议精神和要求，政协办公室党总支不断强化组织建设，充实党务干部，加强创先争优工作。今年初，根据个别班子成员岗位调整的情况，我们及时物色挑选一些党性强、素质高的党员充实到总支、支部委员会，从而健全了组织机构，配齐了人员，确保机关党组织工作的正常开展。同时，进一步健全了各项组织生活制度，并且积极开展好支部的活动。我们坚持把支部活动与开展挂钩扶贫工作结合起来。如在去年，区政协办党支部积极响应区直属机关工作委员会的要求和部署，继续与雷州市客路镇大家村开展“五个一”主题实践结对帮扶活动。以请进来的方式专门邀请雷州市客路镇大家村村委会干部走出来到xx参观，开拓视野，启发思路。在了解到大家村种植大量的速生桉树而销路不畅的问题，政协办党总支部即与伦教取得联系，通过穿针引线，较好地解决他们生产发展中遇到的实际问题和困难。又如，为贯彻落实扶贫开发“规划到户责任到人”工作，4月21日，区政协党总支组织全体党员专程前往英德市东华镇文田村走访慰问，通过发挥政协联系广泛的独特优势，积极发动各界别委员和社会热心人士关注和支持东华镇经济和社会事业发展。

三、坚持以“围绕中心，服务大局”为落脚点，提高参政议政的质量

1、积极发挥民主监督职能作用，规范和完善全区体制外监督机制。xx推行大部制改革后，如何加强民主政治建设，规范和完善体制外的监督机制，给政协工作提了要求，下了任务。区政协当即召开党组扩大会议，研究部署政协工作，统一了思想，明确了方向。要求以理论创新、体制创新、工作创新为突破口，积极研究和探索民主监督的新路子。通过深入调查研究，广泛征询意见建议，同时结合xx的实际，于1月初制定了《关于加强人民政协民主监督的意见(试行)》，供区委区政府决策参考。

2、合理调整政协内设机构设置，健全工作架构。根据政协工作发展需要，结合区大部门设置和镇(街道)改革的实际情况，对区政协现有专门委员会进行人员、架构和职能的调整，在原有5个专门委员会的基础上，增加城建资源环境委员会，同时对个别委员会名称作相应的调整，建立专委会与政府部门对口联系协调制度，通过提案督办、社情民意信息追踪反映等形式对有关部门的工作进行协商议政。

3、抓住重点，切实做好常委专题议政工作。垃圾处理问题一直是城市管理的重点和难点。如何将生活垃圾无害处理和资源化利用是当前政府关心的热点，也是广大群众期盼的焦点，区政协常委会抓住一这难题，在梁国章主席的带领下到相关职能部门和镇街企业调研摸底。在充分了解内情的基础上，带着问题赴澳门学习考察，实地参观澳门垃圾焚化中心，学习了澳门在处理生活垃圾方面的先进经验，并进行了深入的交流探讨。下一阶段，常委会拟通过请进来，走出去的方式，邀请专家作专题报告、赴西安阎良垃圾资源化处理厂实地学习考察，并召开专题议政会议，为我区生活垃圾无害化处理和资源化利用提出具有前瞻性、科学性和针对性的意见建议供区委决策参考。

4、深入调研，稳步推进专联委员会专题议政。一直以来，我们支持和组织政协各参加单位、各专委会，围绕区委区政府中心工作和群众关心的热点难点问题，结合自身界别和地域优势精选课题进行参政议政。如经济委员会就《xx家具制造业的整合和提升》课题开展了深入细致的调研考察工作。在多次与职能部门和镇街协商沟通的基础上，与乐从、龙江的相关人员一起，走访了深圳家具协会和成都市新都区，调研工作马不停蹄。城建资源环境委员会抓住难点，就“加快推进**年xx20个重点电网工程项目建设”提案，分别到区供电局和伦教街道进行调研，听取多方意见，务求更全面掌握情况，促进了提案的落实，较好地发挥了政协“助推器”的作用。区政协社会和法制委员会、文教体卫委员会和港澳台侨委员会以及各镇联委会也按照年初的工作安排，各项调研工作稳步推进。

5、注重沟通联系，促进重点提案的督办落实。提案的跟踪落实是做好提案工作的根本和依归，只要积极收集民意，让调研工作走在前面，提案反映的问题就会得到有效解决。为了做好重点提案的督办工作，提案委在赖喜英副主席的带领下积极开展调研活动，先后约请了提案人、提案承办单位和协办单位，召开多次专题座谈会，加强沟通联系，听取他们的意见和建议，并汇同办案单位一起到禅城区取经学习，实地察看禅城区繁华路段停车管理的情况，听取禅城区在解决停车难问题方面的做法和经验，共同学习探究，为重点提案的办理落实献计出力。

6、关注民生，积极开展专题视察活动。水利事业是关乎国计民生的大事，是民生工作重点。5月17日，区政协在梁国章主席的带领下重点察看了容桂街道眉蕉尾电排站工程、北滘镇西河泵站重建工程及乐从镇良马电排站二站等水利工程项目建设情况。通过视察活动，一方面表达了我们对职能部门工作的关心和支技，另一方面，履行好政协民主监督的职能作用，促进这些重大民生工程的进一步落实。

第一篇：招聘工作总结

自20xx年8月中下旬进入公司至今的二个月中，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下：

1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所提供的薪资福利待遇也有一定的优势，使得同行业招聘的竞争压力大;

比如：银鼎所招学徒，底薪1200元，包吃住。虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，但是相比之下，我司的学徒1000元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时，也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;

5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作积极性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员接受批评与自我批评。

总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自己反复的思考，建议我司在招聘中可以做下面的尝试：

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工;

5.因现在员工紧缺，可以通过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如：

1.采用职位说明书，原因有二：

一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通;

二是用人部门不注重职位说明，有些岗位的描述比较模糊;

2.招聘的数据不健全：没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。

3.缺少人员规划，缺少人员储备。

以上皆为个人观点，希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员，让员工时刻处于有事可做，有钱可赚的工作状态，实行人道主义管理，安抚人心，留住现有员工，让员工心甘情愿为公司办实事，办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难，招聘时间持久的心理准备，并充分理解招聘难的情况。

第二篇：招聘工作总结一

招聘工作总结

大型综合超市属劳动密集型企业，员工的流动率较高，地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在**地区的迅速发展，加之春节前处于人才市场的淡季，无形中又增加了招聘工作的难度。但是，在各用人部门的通力协作下，人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整，因地制宜想方设法，截目前为止，为地区公司招聘 16 人、沙坪坝店招聘 60 人、江北店招聘 108 人，共计 185 人，已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下：

一、 理顺工作思路，明确招聘目标。

1、 对管理人员侧重素质和学历，逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在**地区的迅速发展，使本土零售业人才奇缺，公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的，长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响，而且还加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起，在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下，能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能，积累相关的工作经验，具备相应的任职标准走上相应的领导岗位，以逐步实行干部的本土化，从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土，实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位，坚持两个基本要求，一是要求学历在本科以上，二是要求年龄在30岁以下，主要是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间，可作为干部的梯队储备加以培养，以逐步壮大、加强公司的干部队伍，提升企业的核心竞争力，保证集团的目标顺利实现。。

2、 对专业人员侧重经验和技能，促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大，经营品种之多，致使分工越来越细，专业化程度越来越高，因此，我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能，以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工，均通过试工的方式，以观察实际操作水平来确定是否录用，以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组，强调具备综合超市收银的工作经验，以保证点钞的准确性和快速性，从根本上缓解顾客购物排队的现象；接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先，要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客，逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次，再在标准化的基础上提倡个性化服务，以达到并超过顾客的期望值，培养顾客的忠诚度和依赖性。

3、 对骨干人员进行培养和储备，保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后，零售行业竞争更加激烈，公司要生存发展，必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张，特别是下半年解放碑店的开张，人力资源更是关键，因此，在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展空间的人员，在面试过程中与其耐心交流，引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合，从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才，根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备，为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员，也是当前招聘工作主要目标之一。

二、 扩展招聘渠道，提高招聘效率。

招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅，树立“大”人力资源库的概念，争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界，以提高招聘效率，备不时之需。

1、现场招聘会适合于基层员工的招聘，宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域，入职的门槛较低，特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘，人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中12月份共参加各种招聘会17个场次，累计收集求职者资料700份以上，通过面试入职人。

2、网络招聘适合于管理岗位的招聘，宜加大宣传力度。随着信息化的发展，各类人才网逐步成为学历

较高、职务较高等人才求职的主要渠道，因此，选择了与**地区比较成功的联英人才网合作，有针对性的加强网络招聘和宣传。从12月2起截止到1月23日，我们的招聘广告已被浏览20，363次，收到电子简历243份。12月10日沙坪坝店急需播音员一名，仅用几个小时就通过网络限期内招聘到了比较合适的人员。

3、报纸刊登招聘启示，按时完成江北店的招聘任务。在《**人才信息报》12月25至31日周刊上，以两个通栏的版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准，以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者，取得了较好的效果，在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。

4、联系对口专业学校，建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务，公司因发展需要逐步扩大员工队伍，和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候，亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12月底，在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下，及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系，并在短时间内建立了良好的合作关系，通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生名，及时缓解了江北店人员人手紧张的局面。

5、利用门店的集客能力，广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处张贴招聘启示，通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时，在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间，在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘的岗位。此举收效显著，通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。

6、联系就近高校学生勤工俭学，以备卖场高峰期急时所需。春节前处于卖场高峰期，为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题，及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系，并通过在大学校园内发布招聘信息等方式，在较短的时间内招聘了48名兼职计时工，并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式，不但圆满完成本次招聘任务，而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。

7、针对相应社会组织，谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位，及时与相应的社会组织取得了联系，谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主，就与当地劳动就业部门取得了联系；招聘安保员以退伍军人为主，就与13军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之，建立多方联系寻求多方合作，既解决了社会就业问题，又能够有针对性的满足本公司用人需求，此项工作也是招聘工作的长远目标之一。

三、转变传统的招聘观念，树立“为求职者服务”的思想。

综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态，每一位求职者不论能否成为公司的一员，但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客，因此，必须在工作中树立“为求职者服务”的思想，通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者，使每位应聘者受到充分的尊重，从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。

1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历，无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表，均在第一时间内进行分类整理并登记造册，在进行资料筛选与用人部门商定初试时间后，尽可能提前通知应聘者便于其做好相应的准备。

2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因，大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能，因此，要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现，并告知面试的具体事项和时间，介绍同岗位的应聘者相互认识交流，缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时，对长时间等待的应聘者要加以解释和关心，比如安排座位、提供茶水等等。

1、 3、珍惜每次面试的机会。每次复试或谈薪资，不但是一个学习交流的机会，而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会，可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障，以坚定其求职的信念，明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位，也可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议，让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。

四、总结不足之处，规避招聘风险

1、进一步规范面试流程，明确用人部门面试的任务。近期，由于节前人才市场匮乏，加之综超行业竞争激烈，不便于集中时间统一安排面试，故在面试流程上比较随意，经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试，影响了用人部门的正常工作，以后在工作中要加强计划性和预见性，杜绝此类现象再次发生。同时，要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价，人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价，防止因衔接不畅出现录用不适任者的现象发生。

2、面试准备工作有待完善，适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主，但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解，因此，对部分岗位可增加笔试程序，要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库，以更全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。

3、加强员工入职后的培训工作，迅速稳定员工队伍。多数员工入职后，对新的工作环境，陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪，使其在较短时间内成功融入工作中。但是，仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的，各层领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用，因此，各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。4、强化“干部为员工服务”的思想，以人性化管理留住优秀员工。吉董“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释，各级干部在管理工作中重要强化“服务”意识，淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单、过于粗放，要换位思考，多为员工着想，多体谅员工的难处，尽可能的为员工解决实际问题，要为员工营造一个愉悦的工作环境，通过员工满意产生满意的服务，从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工，减少员工路途奔波；适时免收员工工作服押金，逐步完善社会保险，提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工，防止人才的流失，逐步提升企业的核心竞争力。

第三篇：校园招聘工作总结

校园招聘工作总结

伴随着11月份的结束，校园招聘接近尾声，9月份便开始做些私下的准备工作，当然正式的校园招聘11月才开始启动，到12月30日的时候我认为已经取得了阶段性成果，是时候可以松一口气，也写点什么总结一下了。因为整个工作可以说很是庞杂，回首可谓千头万绪、百感交集，打算分为几个部分希望能够阐述得清楚些。校园招聘之一校园宣传

宣传以网络宣传为主，可以分为学校就业指导中心网站、社会招聘网站(校园版和社会招聘版。

学校就业指导中心投放公司招聘信息前，我们先讨论锁定了一些学校，从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校，再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。

各高校就业指导中心的电话在10月-11月估计成了最忙碌的热线之一。有些联系过后发邮件，有些还要传真公司营业执照副本，校方会代我们发布网络广告，有些学校需要自行注册用户名网上帖招聘信息。联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间，并且分别做了记录，希望明年再做类似工作时可以省些气力。

最初由于公司预算及其他因素的限制，我们没有过多去外地院校招聘，主要在北京、天津地区进行招聘。但是对外地院校的网络宣传上却没有松弛，希望没有参加地区的高校学生也能投进简历，做到高效率、低成本的招聘。但是效果不过理想，即便有同学投递简历也没

有同学愿意承担面试成本来京面试。

校园招聘之二大型招聘会

11月17、18日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。当天参会的学生人山人海，其中也来了不少外地及其他院校的学生，在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象，技术部门的负责同事从上午9点开始一直忙到下午3点左右，水都来不及喝，展位后面排了很多学生，我简历总量达到了我们难以短期处理的程度，满满4纸袋的简历，99%是硕士毕业生的。

校园招聘之三 笔试面试组织

在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试，技术面试，人力面试等进行。笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固，基础知识相对强的学生并进行后期面试。

通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。主要原因还是降低筛选成本，提高效率，力争招到优秀学生。通常我这边的操作是不筛选简历，通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的学生来公司笔试，第一场发了70个人的通知，来了50多，第二场是发出50个通知，来了30多。这样工作量就主要集中在我这边，通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。笔试根据通知人数安排会议室，考虑本批学生较多，就提前预定了公司三号

楼第三大会议室。

在筛选简历之后笔试，这样笔试的面试比率高些，但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。不过专业方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。除了目前这种比较单一的招聘方式，还没有找到更为全面的方式。

校园招聘之四 面试流程

面试是最重点的工作，因为校招的过程中，都是批量招聘，相对人员较多，时间较短，压力相对较大。

面试的过程大致分为以下几个步骤：

一、 简历筛选：1、简历基本情况2、各方面表现3、职业发展方向

二、 技术面谈：面试基本问题： 1、专业能力、个人职业发展方向2、期望薪资待遇3、个人兴趣爱好；

三、 面试安排：尽量安排在下午，具体时间尽量让候选人选择，面试地点用邮件（编辑固定模板），在约定之后第一时间发送而出。

四、 面试结果：1、借助于面试登记表2、技术面谈结果3、技术人员的面试评价

五、 复试：1、人力资源部人员进行复试2、写面试评价3、合适的人员的面试回复

校园招聘之五 招聘阶段性结束

眼看着2014年就要过去了，校园招聘的黄金时间就要结束，软件开发部的招聘需求仅仅是任务过半，鉴于第一部分的种种障碍，往往是发2个offe(来源 好范文网wWW.hAowOrD.CoM)r就拒1个，很是艰难。11月25-30日那几天软件开发部经理拿着几个应聘者的资料跑到我们办公室说通知这几个学生进行下一步面谈。并从笔试通过的的人员里再次筛选，最后确定到岗人员。然后校园招聘就告一段落，剩下的需求改用实习生等更灵活的用人方式。自此整个校园招聘工作也可以告一段落，剩余个别招聘需求都应该尽快能够完成。

将近2个月的身体的透支和心理的折磨终于结束了，最高纪录一天面试13个人，只要我回到办公室，电话就不停歇，一天打无数个电话，接无数个电话。拒绝很多的人，同时也被很多人拒绝。很多悲欢离合和喜怒哀乐密集得发生在我的身上，触动我采取某种方式把它们记录下来、宣泄出来。

校园招聘之六工作永无止境

一件事情的结束就意味着另一件事情的开始，把人招进公司也刚刚是开始，很多个职场新鲜人就要怀着憧憬开始他们的职业生涯。同时我也要尽自己最大努力把工作做得更全面。尽管员工管理及相关工作更多时候是上级经理的权力和责任范畴，但我总觉得我有使命感，去保持自己的工作成果，去验证自己选择的应届生符合公司的要求，去纠正他们因为不可避免的缺陷带来的偏差。尤其在发生毕业生试用

期离职事件之后我这种感觉越来越强烈。目的不仅为了实现招聘的效率，也是对应届毕业生职业发展的承诺，另外说夸大点，为了人力资源的优化配置。

企业人力资源部的招聘工作与用人部门的招聘工作是不同的，企业主要以体系架构，后期服务为主，用人部门需要决定人员的录用。在整个招聘过程的进行中，不断学习相应的专业知识，受益匪浅，尽力将各个细节做好。用人部门，在招聘面试的过程中，要合理的把握面试的技巧以及后续到位之后的引导工作。

以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以招聘工作为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。

人力资源部

2014年11月30日

第四篇：半年招聘工作总结

半年工作总结

——招聘组李繁

进入镇江鼎胜铝业人力资源部已有四个月的时间，在这段时间里，一直担任招聘专员的工作。工作过程中遇到了一些问题，同时也获得了一些经验和教训。 一、2014年上半年目标计划完成情况及主要业绩

目标计划完成情况：2014年上半年目标计划招聘录用人数1000人，截至6月底共计面

试录用766人，目标完成率未76.6%。

主要业绩：1、2014年上半年共计招聘录用人数766人，其中经培训合格到岗的有615

人。

2、开拓新的招聘渠道（与安徽省境地的10所高职院校进行联系，安徽工业职业技术学院、池州职业技术学院、宣城职业技术学院、铜陵职业技术学院、淮北职业技术学院、亳州职业技术学院、滁州职业技术学院、安徽宣城机械电子工程学校、六安职业技术学院、阜阳科技职业技术学院，并在淮北职业技术学院及亳州职业技术学院召开宣讲会）

3、维护现有招聘渠道（与江苏省交通技师学院、镇江技师学院、江苏农林职业技术学院、镇江高等专科学校、镇江机电高职等院校进行联系）

4、对镇江周边企业进行调查摸底（调查鼎胜铝业周边数十家企业，通过薪酬、福利待遇等方面的分析，形成了薪酬调查报告）

5、与行业内技术人员联系，包括质量主管、技术工程师、设备主管等。

二、 存在的问题及需要改进之处

1、 对实际操作经验比较欠缺，经过几个月的锻炼，基本上掌握一个招聘专员的职责。

2、 工作的主动性不够，工作过程中存在一个等和靠的现象。

3、 招聘过程中出现用人不当的情况，录用了二次入职人员；

4、 掌握的招聘方法不够，招聘的渠道单一。

三、 对公司或本部门的合理化建议

公司尽可能报销体检费用和提供免费工作餐，建议普通生产工能安排每周休息一天；公司食堂的环境和伙食能改善一些；公司发放工资的时间节点尽量控制在15号左右；

四、2014年下半年工作目标计划及措施

工作目标计划：下半年招聘特殊工种人员200人。联系行业内技术人员200人，参加校

园招聘会十场。

措施：1、每周至少打十个电话给行业内技术人员；

2、浏览网上简历，更新招聘信息；

3、每周至少与一家高职院校联系；

4、拓宽招聘渠道，多进行招聘宣传

第五篇：公司招聘工作总结

回顾2014年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时，我们始终坚持实事求是的工作态度，拒绝在工作中夸夸其谈，坚持从实际出发，脚踏实地，认真落实到工作的每一个环节上。在做工作时，我们深刻认识到要从实际情况出发的重要性，否则，有再好的想法和思路也只能变成空谈；这就如同工程施工，把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标，假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽，却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力，这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此，工作中我们时刻谨记：以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工提供服务的基本职责。

一、员工引进、调配、管理方面

1、2014年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。

招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。 7月份，安排xx名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工提供的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。

2、人力资源部已经开始了2014年的员工招聘工作，已与xx名2014届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。

3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。

但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。

二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。

1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。

在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即

向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。

2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。

在2014年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。

3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对

xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的劳动年检。

完成了xxxxxxxxx、xxxxx的2014年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。

4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对2014年劳保费用支出的检查。

5、会同财务部为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。

针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际情况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与xxx名农民工人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了40分的加分奖励。

7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。

三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面

人力资源部在2014年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。 在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。

1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。

2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工xx名，为公司招聘到合格的员工严格把关。

在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。

1、在本年度为xx人进行了一、二级建造师考试报名，有xx人考取一级建造师资格证书， xx人考取二级建造师资格证书；为xx人办理了一级建造师资格证书、为xx人办理了二级建造师资格

证书。为xx人办理了一级建造师注册，为xx人办理了二级建造师注册，为xx人办理了经济师职称证书。

在建造师考试前，为提高公司参考人员的应试水平，人力资源部与相关学校合作，对公司参加一级建造师的人员进行了为期三个月的免费培训，使得参考人员得到了系统的考前辅导，为考试能够通过尽了最大努力。统一组织参考人员到潍坊参加一级建造师考试，积极做好后勤保障工作，联系性价比高的包车和宾馆，尽量为紧张的考试营造一个宽松舒适的考外氛围。同时，在此也希望以后参加此类培训的员工，能够珍惜这样的培训机会，按时上课，认真学习，用心考试，取得理想成绩。

即将出台的建筑业企业资质标准对一级建造师的人数会有更高的要求，公司应对其引起充分关注，应采取措施鼓励员工去参加建造师的培训学习，能够在考试时顺利通过，以保证满足企业对一级建造师的要求。

同时，人力资源部安排了xx人参加山东省执业注册中心的二级建造师继续教育培训，并取得继续教育证书。完成了xx人的二级建造师执业资格的延续注册。

2、为多人进行了2014年度的中、高级职称资料的整理、上报工作，有xx人被评为中级工程师职称。为xx人办理了2014年度的助理工程师职称，为xx人办理了2014年度的助理工程师职称。 在中高级职称申报时，发现有因未能及时考取职称计算机和职称外语证书而耽误申报的情况。在此希望大家注意，符合中、高级职称申报条件的员工，应提前参加职称外语和计算机考试，提前发表论文以增大评审通过的概率。考试部门对职称英语及计算机考试实行个人自行报名，需要评职称人员要及时关注人事局网站，以免延误申报。

3、为xx人进行了国家注册造价师的考试报名，为xx人报名参加全国中级经济师专业技术资格考试，其中有xx人考取中级经济师职称。

4、组织了xx人的五大员岗位证书的继续教育培训考试。组织了xx人的安全三类人员的安全资格证书报名、培训、考试、及取证。为xx人办理（a、b、c）安全三类人员资格证书，为xx人办理安全三类证书的延期年检。

人力资源部针对员工考证方面在下一步工作中将提出具体的工作方法，鼓励有工作能力的员工积极考取各类资格证书，在为企业作出贡献的同时自身价值也能够得到不断的提升。同时，员工的培训不仅仅只是人力资源部的工作任务，也是公司全体员工的共同责任，所有的员工都应该不断的进行自我学习，通过学习来提高自身的能力。特别是在年轻员工培训方面，公司的老员工，应该做好“传帮带”作用，把好的传统及经验传授给年轻员工，对年轻员工要多鼓励、多引导、少批评，使他们能够尽快进入工作状态，端正工作态度，建立起适合自己的工作方法。

四、企业资质证书方面

1、人力资源部会同市场经营部、财务部，完成了钢结构工程专业承包一级资质的申报工作，并取得了钢结构工程专业承包一级施工资质证书，为公司下一步在钢结构工程的施工方面开拓了一个新方向。

2、上报了园林绿化资质的申请资料，现资料也正在省主管部门审批过程中。

3、对集团公司的企业资质进行了年检申报，并通过审核。

4、协助企业发展部办理了省“守合同重信用”证书年检，和省级“aaa”信誉企业申报，并取得了证书。

5、会同财务部办理了重新审发的《山东省建筑企业劳动保险金管理手册》，提高了公司领取劳保金的比例。

6、帮助青岛青房劳务有限公司通过了企业资质的年检。

五、其他方面：

1、认真做好员工档案管理工作，员工的档案收退记录清楚、管理严格。共接收新档案xx份、退出档案xx份。为相关员工进行了档案的规整，补充了档案材料，对公司全部人事档案进行了统一编号整理，保证了员工档案的完整。

2、配合市场经营部工作，为投标和外地资质备案准备相关证书及材料。配合新开工项目的安全报监所需证书、劳动合同及其他相关材料的查找，为工作能够顺利进行提供了良好保障

3、安排xx名员工到市建管局队伍管理处先后帮助工作xx个月，增强了与上级主管部门的交流与沟通，为企业申请钢结构资质和土石方资质做出了较大的贡献，也为企业今后的资质年检与升级奠定了良好的基础。

4、配合安全环境部通过了市建管局对公司的安全生产条件进行的检查。

5、在办公室xxx及财务部的帮助支持下，为一名借到外单位工作的员工结清了劳务费用。

6、协助办公室做好了2014年度的党费计算与收取。

7、组织xx名员工参加房产置业集团组织的2次演讲比赛。

8、组织参加置业集团党组织与团委相关会议，做好各项相关工作。

9、人力资源部建立了本部门的博客，今后有关考试报名培训等有关人力资源信息将及时在博客上发布，各位员工可登录此博客查看相关信息及留言。

存在的不足：

1、在公司的人力资源方面，做得还不够完善，公司缺少有着丰富工程技术经验的高端专业人才，这对公司的进一步发展造成一定阻力；同时，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。下一步工作中，我们还须在员工的培训教育上继续加大力度，争取做到唯才是用，唯贤是举，人尽其才，充分发挥公司人力资源管控的作用，为公司下一步战略规划做好人力部署工作。

同时，公司现在也面临一个现实的问题，那就是不断流失有一定工作经验的年轻员工，他们有一个显著的特点：工作经验基本都在3-5年左右，进入建筑行业刚刚获得一点经验，心态就开始浮躁，下一步，采取何种方式与办法，如何能够留住有工作经验的年轻员工，这也需要公司给予足够的重视。

2、未能建立人力资源信息管理系统，随着公司的进一步发展，内部机制机构的不断完善，人力资源管理系统将成为我们不可忽视的议题，它可以在某些方面节省人力物力甚至财力，提高工作效率及工作准确率。这是人力资源部目前在管理方面存在的一大缺失。

3、开拓创新能力不够强，人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务，但是有点儿过分注重工作中的小事小节，谨小慎微，从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。

在新的一年里，人力资源部将严格根据公司领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时代发展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定行动，思路决定出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜

力能力，面对困难问题我们条件有上，没有条件自己创造条件也要想办法上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在2014年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面发展！

第一篇：ktv收银年度工作总结

我从事本公司收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为公司的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守公司的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的 现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（2）注意离开前台时的工作程序。将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开前台的原因和回来的时(更多请你搜索：wwW.haOwORd.Com)间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯开房，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房，后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

第二篇：2014年前台收银工作总结

2014年前台收银工作总结

不知不觉和花之舞谷云养生堂五月之久了，在这几月中有苦、有累、有乐，回想起来也是一种辛福。对于这份工作，我自认是认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。能够踏实认真的做好这份属于我自己的工作。这是花之舞谷云养生堂的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

但是作为前台收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事（如：同事之间的相处、员工与老板之间的信任度，自己如何做才是做好得个好等等事项；每个人都希望自己工作的地方是一个快乐的，养人的；更何况我们这儿本来就是养生堂，使人健康，美丽，魅力的地方。）但是我知道这些都是我必须努力去自我调节克服的，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一

些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。时光飞逝，虽然自己在这份岗位之中工作了短短五个月时间，但给自己的感受却很深，虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧”。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，做好做精自己的工作，才能走我们自己想要的一片天！本文由放放电影 https:// 提供!

第三篇：商场收银工作总结

商场收银工作总结

光阴似剑，时光如梭，转眼2014年已经过去了，我们满怀喜悦迎接新的一年，商场收银工作总结。在以前的工作过程中经历了许多事情，从工作过程中也总结了许多经验和教训。

我于2014年6月到xx商场工作，作为一名收银员，我总结了以下内容：

1、 作为一名营业员要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，要了解顾客的购物需求，为顾客营造一个温馨的购物环境。

2、 对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止文明，作为一名合格的收银员，要随时注意价格的变动，熟悉卖场的各种商品，特别是特价商品信息，在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦，工作总结《商场收银工作总结》。 扫价时商品价格要与电脑相符，如不相符时，随时通知商管和店助调价，在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有许多不足之处，有时自己心情不好的时候，对顾客语气稍重一点，有时也顶撞顾客，不过我会尽量注意自己在工作中保持良好的心态。

总之，我非常感谢领导对我的支持和帮助，给我一个工作的机会。我相信，在我以后的工作中，我会越来越努力，让我们共同努力把北山越办越好!

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第四篇：商场收银的工作总结

商场收银的工作总结

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了，商场收银的工作总结。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾，工作总结《商场收银的工作总结》。

虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧

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第五篇：收银工作总结

具体描述

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天！

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得最好!

2014年度年终工作总结

我是今年三月份到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。

一、好的方面

二、一、不断加强自身学习，业务水平大大提高。

酒店的设施、管理和工作都体现了＊级的水准，自己以前也有从事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作，有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务较好。

二、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强。

来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。

三、严于律己，遵守单位的规章制度。

在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做

为收银员，我能够严格落实财经制度，按照职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况，确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。

四、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人。

作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。

五、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象。

在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满意的服务。

二、存在问题

一、自身的学习抓得还不紧。

在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。

二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。

工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。

三、下步打算

一、加强学习，不断提高自身的文化素养。

要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。

二、努力钻研本职业务，提升职务技能。

不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。

三、踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。

在单位工作的这一年是我学到知识、增长本领的一年，也是我成长进步、开心快乐的一年，我要继续保持优点，克服不足，为单位的建设发展贡献自己的一份力量。