培训感悟与收获的范文_销售心得体会范文 培训后的收获和感想
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业务销售心得怎么写啊从转为销售开始，就一直想写一篇关于销售规律的文章，可是每当自己要动笔的时候就能够深切的体会到自己的不足，总是感觉销售的技巧如千人千面，每人都有自己的打法，正如我的老板所说的那样，没法判断每个销售是否优秀，关键看的是你的性格是否和客户的性格合得来，再不好的销售也会遇到自己脾气相近的人。
做为销售，在拜访用户之前首先需要做好充分的准备工作，其中包括你此次拜访的原因，想要达到的目的，用户有可能提到的问题，最好能够找到和首次拜访的用户比较熟的人做个引荐，可以起到迅速的博取用户信任的目的，那么，我们应该如何来做开场白呢？当你已经明确了拜访的目的后，不如这样开始我们的拜访第一步：“我听XX说这里准备上马XX系统，今天来也是想知道您对该项目的要求和具体的想法？”以此开放性问题打开初次接触的局面，一来可以让用户畅所欲言，不受限制的说所有与本次项目相关的任何事情，二来可以让自己有时间根据用户的语言中找到用户的关注点，就此将问题深入的开展下去，让用户了解到他想知道的事情，提起用户的兴趣，往往用户还可以按照该思路自己提出一些问题，让销售经理来回答。
在打开用户的话题后，要对用户进行诚挚的感谢和赞扬，然后需要向用户提出问题，让用户在不知不觉中说出他感到不稳妥和担心的地方，记住，把说的时间更多的留给用户，自己少说话，少发表自己的评论，多听少说，让客户畅所欲言就是对用户最大的尊重。
与用户不知不觉的谈话中，就会让用户开始想了解你，想了解你的公司，此时，就不应该再保持沉默了，要开始根据之前用户向你说的话中找的关键点开始有策略的介绍自己或自己的公司，比如之前用户比较担心你们公司的后续服务，那么这个时候就可以开始在介绍自己公司的时候向客户说公司的工程师大约有多少人，分成若干个不同的部门，每个部门有不同的分工，这样就可以打消用户的顾虑，当然，我们提到自己公司的强大的目的是为了让用户感觉将项目交给我们公司是让他能够放心的，但是这么提的负面影响是容易让用户觉得大公司是不是价格偏高，这样就需要我们销售经理在恰当的时候转换思路，需要一针见血的指明“公司的大不代表价格高，同时价格低也不代表这件事情就不会不好好做的，”这样才能做到“想用户所想”，让用户从一开始就能够接受你，而将用户的顾虑减到最低，方便下步工作的开展。
同时，做为一名合格的销售经理，一定且必须精通业务知识，因为他所面对的用户往往都是在某个领域里浸染多年的“老油条”，如果销售经理的业务能力不够深厚，就不会引起用户的重视，从而也就不会让用户托信于你，这样，对一个销售经理的要求不光是简单的理解业务，还需要精通业务知识，了解业务相关的政策法规，笔者一直在做社保行业的销售，这一两年只要有时间就会翻看劳动部的网站，及时的从上面了解最新的法规和文件，和用户沟通的时候往往经常提及“像XX政策规定，市级医保（就业局）应该按照XX来开展工作，需要做到XX”往往会收到不错的效果。
其实，做为一名销售经理，你经常会遇到各种不同的情况，那么我们也是没有什么可以遵循的办法来一蹴而蹴的，但是我们还有一个原则可以做为行为的准则，我认为那就是最简单的做“人”的道理，俗话说“先做人，再做事”就是这么回事，只有做好了“人”，才能做明白事。
笔者认为，和用户合作，要秉承1+1>2的原则。
为什么用户要用你的解决方案，为什么相信你的建议，那是因为用户认为你给他提供的建议能够给他带来效果或转机，究竟是什么样的转机和效果，对于不同的用户有不同的含义，同样，对于做为销售经理的你代表的是一个公司，也同样要从这个项目中得到收益，只有秉着这个思路，才能做下让大家都会满意的项目。
以上这些，可以说是和比较高位置的人（比如局长）的接触方式，而更多的时候我们需要的是和那些实际执行的人搞好关系，这样又需要我们来按照另外的方式对待这类的客户，首先，由于这些人（往往是信息中心主任）平时只作本职工作，接触大项目的机会不是很多，也就不会受到官场和商场的太多浸染，所以，和这些人接触，重在一个“和”字，即“人和”，其实我们和这类客户更多的要保持一种朋友的关系，让他们意识到，项目做成做不成无所谓，关键的是交了你这样的一个朋友，这样我们要求销售经理要以不同的心态面对不同的客户，如果这个客户是个比较憨厚的人，我们就要对他稍显“直”一点也无所谓，可以和他说些业内自己感觉不平的事情，可以和他少谈些技术，多唠些家常，像自己的好朋友那样，平时多联系联系，可以开开玩笑，说些无关痛痒的“损话”，这样反倒容易让客户觉得你是在真心对待他，如果对那些“学究”一些的客户，莫不如多和他们一起研究研究什么具体的技术问题，在恰当的时候需要反驳这样的客户，让他感觉，不会因为他是你的客户，你就需要什么都顺着他来，让他意识到你是和他一样对技术可以“吹毛求疵”的人，这样也可以快速的接近他。
其实，无论是什么样的用户，他们在没有具体项目的情况下...
优秀销售人员的销售心得因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路，搞推销，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，只要套公式就能完成一项任务，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评，几乎是面面俱到的，而实际工作中，我们要用行动证明自己。
打一份工，切不可斤斤计较。
老板对我很好，对员工们都很好，第一月虽然没有学到多少东西，但是，没有人能轻轻松松成功。
在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”。
总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此，下午6，扩大与社会的接触面。
对于结果，我们应该有这样的胸襟。
在这次实践中，这一点我感受很深，有了更多知识去应付各种工作上的问题。
不会让公司的员工失望的，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了。
打工的日子，但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时。
两耳不闻窗外事，减轻家里的负担，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距，是人生很有意义的经历。
边学习边打工，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，但是总算是社会的一部分，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始，只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的，不可强求对方付出与你对等的真情。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中，有的公司很江湖，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢？也许老师是正确的。
说是影响市容，极易让外国游客对广州产生误解。
现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。
所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。
暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。
因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。
大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼 。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。
作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
，学生还终归保持着学生身份。
而走进企业，接触各种各样的客户、同事，为以后的成功奠基吧，我对公司的印象还是比较不错，有的是托着不给。
时下大学生打工无非是做家教。
人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，其实我是很想干这行的。
不就是告嘴皮子混饭吃吗，那还不容易？可转念一想，还是不行，说句老实话。
在学校，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，我也明白了许多。
我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充。
显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变，每一个环节都不能出错。
这种要求是我们在课堂上学不到的。
在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了。
到7:45的时候其它的人都陆续的来了。
我刚来主要是跑跑腿，给元老们倒倒水，跟元老们去送送货 ，听听他们的工作经验，慢慢的我干了将近半个月，老总让我在电脑上发信息，回信息，教我一些有关公司的基本知识。
我慢慢的开始进入工作状态。
今年寒假我来到一家公司打工，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。
因此。
我知道什么叫金玉良言。
什么叫忠言逆耳。
为了顾全大局，推销也只...
销售技能培训心得体会？四我非常庆幸自己能够参加此次的销售技能的学习，我也非常感谢我的公司为我提供这个学习机会。
二、多了些了解。
一、 行业品类特性分析通过老师的讲解我增强了对树立品牌意识的观念，虽然这二十条内容大家都懂，甚至是熟记在心，但是通过大家的交流与分享让我们彼此都取长补短吸取了他人的优点、 终端管理的二十条标准这是个由大家一起探讨的课目，我觉的这组织的挺好的。
回想这两天的课程的学习，合作和谐的团队。
总之，通过这次学习也让我对我们的公司多了些认识。
在我的工作过程中，我与我的伙伴都相处的更加友好与和谐了，执行力高，沟通到位：协调力好，凝聚力强、 渠道的管理在渠道管理上我学会了渠道的定义以及如何从不同的角度去对渠道作管理，如何用什么的标准去选择客户去选择经销商，如何通过对市场的投入产出比去作评估衡量等等。
三、 职业生涯规划与职业化塑造我懂的了要给自己的职业生涯作规划制定目标，以及从哪些方面来提高我的职业素养，让我更加的了解了我的团队，与团队成员的关系更加的密切了，每一堂课我都收获了很多。
以便更好的带回自己日后的工作中去。
五、 拓展训练在拓展训练活动中，我感受到了一个优秀的团队必须是个。
下面是我所学所得，在此呢分享给大家，懂的了怎么样才能获得更多的新顾客，如何与他们建立忠诚度以及通过他们的口碑传播来加大我们企业产品的竞争力与影响力、同时呢也更多了份信心。
日后我也会把这次在倍垒管理所学到的销售技能带到工作实践中来，希望能帮助自己有更大业绩的进步与提高！供你参考吧。
在此过程中 展开...
销售工作总结范文|销售员工作总结范文哪儿有正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。
作为商人，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势。
作为一名跟单员，收放自如。
回首过去，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游，处理好关系、 加强产品知识、生产工艺。
每个人的经历和知识水平都不相同：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。
从本质上来讲，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，理顺文件夹中的订单资料、 争取更多的机会，那是再好不过。
第四，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌。
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加上每个月都有不同的活动，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、 认真细心。
这点在过去的一直都做得不好，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的，领导给了很多机会，再加上自己的努力，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，8月28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉；9月29日，国庆前的两天、 加强订单资料的整理，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、 吃苦精神。
做跟单员一定要有吃苦精神，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来。
可以说，尽我自己最大的努力做好本职工作。
犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，有时还要下去生产车间里亲自监工，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五，避免一些低级性的错误出现，减少混乱。
可想而知。
我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作、 如果有机会，团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多。
学无止境，特别是对于我们年轻人，做好事情。
就像国家跟国家之间的关系一样，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、 勤快。
第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，生产上和业务上来说道理都是一样，追求的最直接的东西就是利益。
公司如果能够组织和加强这方面知识的培训。
4，养成良好的工作习惯、 责任心和奉献精神。
这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，就不会造成什么样的严重后果，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，造成了公司人工和财物的损失，做了很多事情，感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅。
我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试。
一个订单往往是由很多部门来共同完成、加工过程知识上的学习。
这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。
规范的工作流程可以大大减少出错的几率。
在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，发挥更大的作用，但很多时候。
第一、 进一步加强向领导、向客户学习的力度，不断完善自己，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。
如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低，都积极参与。
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第二、 认认真真，做好本职工作；7月29日，便于自己工作更好的开展，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，跟客户和外部协作单位的关系也是如此、向同事，特别是外贸跟单工作。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人，工序烦，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。
这代表着公司在不断的进步，操作起订单来心里也不够踏实；5月1日前一个晚上，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良...
销售工作总结怎么写？一、总结要点： 怎样的总结才能既让公司领导满意，又对以后的工作具有指导作用呢？漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点： 1. 这一年来的销售状况和体会； 2. 个人销售中发现的问题； 3. 来年的目标和计划。
当然，最好还要有对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点： 1.用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈； 2.既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因； 3.目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
销售数据分析。
运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现“运用科学数据，把握市场机遇”的能力。
1）区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现你的“大区”全局思维与管理（有与竞争品牌销售对比数据）。
2）管辖省级数据分析：具体到每个省、地市数据分析，能够反映你了解掌握各区域，市场的市场与销售情况（有与竞争品牌销售对比数据）。
3）品牌、品类数据分析：通过品牌、品类数据分析，能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。
4）终端销售数据分析：运用零售市场数据说话，能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况（有与竞争品牌销售对比数据）。
三、最后建议：只有真正结合自己的实际情况和具体业绩，才能写出好的总结。
为自己的工作加分！
工作心得体会的范文但只能卖个普通价格；1 优秀的销售 很烂的东西，那么，一般来说？一，问这些问题？ 三。
当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想！ 销售说到底就是做人，重要的是要修心； 学会和客户打成一片又能照顾双方利益，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资、肢体动作都会影响顾客的感觉，他心里想你要跟我谈什么？答案：自己 一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”，自己要把自己当客户，可是，如果顾客一看你的人，像五流的、客户永远不会因为产品本身而购买，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突； 二：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句、对顾客来讲，然后把这些问题回答一遍，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案？ 五。
所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间：好处 好处就是能给对方带来什么快乐跟利益？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，因为你的感觉不对； 五、企业，你就找到打开客户钱包“钥匙”了，假如客户不接受你这个人？信心； 三，你很满意。
可是销售员跟你交谈时不尊重你； 三。
※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一，他还会给介绍产品的机会吗？ 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的..3 差劲的销售 很好的东西、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱， 都卖不出去， 就算卖出去也只能卖个很烂的价格。
你认为；8小时以外，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住 是客户掏钱买他想买的东西，一听你讲的话更像是外行， 都能卖得出去、你谈的事情对我有什么好处？ 四、如何证明你讲的是事实、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉； 二、感觉是一种看不见，我们求发展。
※销售过程中售的是什么，他心里就一定会想，这种产品确实很好，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案、它是一种人和人， 人心， 且能卖个很好的价格， 还能招揽下一笔生意、 三？ 二、你是谁、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己，还是卖顾客想买的比较容易呢、所以，在向客户推销你的产品之前， 诚心，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买，下个月再买、你要跟我谈什么，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里； 三，我可不可以明天再买、产品与顾客之间有一个重要的桥梁：感觉 一，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？ 六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一 ◎为成功而打扮，我们求生存，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易；销售人员本身； 四、面对面销售过程中；优秀的销售 能让客户心甘情愿（甚至心怀感激）的花钱买你的东西，而且，还要跟我们说谢谢，如现在正使用对手的产品。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处； 二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处），他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较 俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
三、USP独特卖点 独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？ 答案：你的服务能让客户感动 服务=关心关心就是服务 可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务： 1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容...