统计管理对企业产品的应用价值分析_数据库 统计每种产品的总价值

　　中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2012）08-000-01　　摘 要 分析统计方法和技术的作用，研究其在实践中的应用，建立统计模型和数据库进行分析，找出企业发展中的问题、缺陷及原因，并采取管理措施，提高产品和服务的质量。
　　关键词 统计技术 模型 数据库 有效性
　　企业应用统计技术在市场分析、产品开发与设计、工艺设计、生产控制与营销策略等方面，能使得产品成本下降，产品质量和市场占有率提高，公司经济效益显着提高。
　　一、统计方法的作用
　　所谓统计技术，就是通过有效收集、整理与产品质量有关的数据信息，运用数理统计推断的原理，以样本推测总体的特性。通过测量、描述、分析产品特性的变化，形成数学模型，从而对产品过程进行监控，对质量变异提前预防，为降低产品缺陷和预防不合格的产生，特别是为质量改进指明方向。
　　统计方法是一种能使企业管理体系增值的资源，它是一种素质和思维方法。统计方法可应用在产品生命周期的所有阶段，应用的越早越有效。在控制和验证过程能力和产品特性时，统计方法的使用能起到帮助过程改进、向决策程序提供输入的重要作用。
　　二、统计方法的技术的实践应用
　　1.概率论和数理统计分析方法在企业中的实践应用 在市场经济条件下，企业的经营和销售情况不是由经营者主观愿望所决定，完全是个随机过程。它包括很多不可控的具体问题。因此，概率论在企业中有广泛的应用。
　　2.利用统计模型进行统计分析与预测 企业统计人员应能根据管理与决策的需要，对集中起来的诸多数据进行排列组合，利用各种统计信息进行综合分析研究。一是利用某一种信息进行简单分析，如分析生产进度情况；二是利用多方面信息进行综合分析，如利用生产、盈亏、质量、销售、市场行情等多方面的统计信息分析产销增减原因；三是利用各种统计信息对企业在某一方面或多方面的发展前景进行预测。
　　三、企业数据库运作程序
　　企业统计一般经过数据采集、数据处理、数据存储、使用数据、扩大完善数据库等五个基本环节。
　　1.数据采集。企业统计通过直接或间接的调查方法，分别开展市场需求调查、市场环境调查和市场营销实务的调查，搜集有关的大量信息：（1）市场需求总量、需求结构、需求时间和企业市场占有率的情况。（2）企业面临的政治法律环境、经济技术环境和社会文化环境。（3）生产者可能提供的产品品种、数量、质量、包装、产品生产周期以及生产者开发新产品的可能性和途径。（4）了解消费者最喜爱的促销形式、消费者服务需要的具体内容和形式及消费者对目前促销和销售服务的意见反映。（5）了解竞争对手的数量、经营规模、经营商品的品种、数量、价格、费用水平和盈利能力、供货和销售渠道的控制程度、市场份额、竞争对手的促销方式和服务项目以及消费者的反映情况。
　　2.数据处理。把搜集来的数据资料，通过验收、编辑、编码、转换等环节将不准确、无效的资料删除，筛选保存下来的资料，使用计算机卡片、光电扫描仪设备输入电脑，并依资料性质分门别类予以编号，做成索引，以利于将来资料的填记、补充及分析运用。
　　3.数据存储。将处理过的系统化数据，分别以生产企业、消费者为基本单位建立数据库。
　　4.数据利用。数据库的资料可用于多方面：根据使用最多类消费者的共同特点，用电脑勾画出某产品的消费者模型和共同特点。
　　5.完善扩大数据库。以产品为中心搜集消费者更多信息，使数据不断得到更新，从而及时反映消费者的变化趋势，使数据库适应企业经营需要。
　　四、如何提高统计的有效性
　　1.优质管理基础是关键。统计方法的应用是一项系统工程，统计方法的应用不能流于形式。对于优良的企业产品，一般包括研究报告、试验报告、硬件或流程性材料。在科研过程中，如何应用统计方法，应由项目课题组根据需求来确定，不能强求一致。
　　2.企业应用统计方法的组织保证。统计方法贯穿企业质量管理的全过程，应列入企业发展的总体规划，并由质量综合管理部门归口，具体统计技术的应用可由质量管理部门会同相关职能部门组织实施。
　　3.提高统计方法培训的有效性。首先要开展统计方法应用的意识教育，然后针对产品的实际需求开展专题教育培训。将培训计划列入教育计划，将其考核作为企业质量管理，特别是内部质量审核的关键项目之一非常必要。
　　4.统计方法的应用必须注重产品分析和使用条件。应用统计方法不是孤立的行为，更不能随便套用，或为了使用而使用。一定要将统计方法融入到确定、控制、验证过程能力、产品特性以及市场调研等分析活动中去。
　　5.企业应用统计方法的基础是质量记录的真实性。产品过程分析的基础是质量信息和数据的真实可靠。如果输入的基础数据不正确，将导致数据结果发生偏差，统计方法的应用与质量记录的真实性息息相关。
　　6.有计划地进行统计技术的推广和验证。面对众多的统计方法，企业首先应选择与解决“关键问题”或控制“关键特性”有关的统计技术作为试点和推广的重点，并按实施过程的轻重缓急程度，制定一份推广统计技术的计划。计划应取得最高管理者的支持和承诺，动员全员参与和获得必要的资源。
　　统计工作是对企业实行科学管理，监督整个企业活动的重要手段，是企业制定政策和计划的主要依据。然而，当前企业统计工作存在一些问题，随着现代企业制度的建立和现代化管理的发展，我们必须加强统计队伍建设，提高统计人员素质，进一步改进工作方法，健全统计法制，形成一套合理有效的统计管理模式，真正体现统计的“信息”、“咨询”、“监督”三大职能。