人力资源绩效管理方法_5高绩效人力资源管理

* 五个指头伸出来，比谁是第一。老大说，我最粗，我应该排第一；老二说，我最灵活，我应该排第一；老三说，我最长，我应该排第一；老四说，我最高贵，戒指是戴在我上面的，我应该排第一；老五有什么理由能排第一呢？老五说，当我们去朝圣拜佛的时候，我领队，在最前面，自然是第一。你看，五个指头各有各的优点。人才也是这样，用人就得用人之所长。如果看人只看见毛病，就一个都挑不上。人能没有毛病吗？懂得这个道理，就既善于吸引人 * 拓宽思路没有不可能 一个把梳子卖给和尚的经典案例 ?? 关于成功销售自己产品，很多人都有自己的经验，但如何做得出色呢？看一下这个案例： ??? 一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下： ??? 甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。） ??? 乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。） ??? 丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔

诚梳、发财梳„„，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳 * 蔚县教育局局长自杀 汶川地震后有一些县长局长自杀 * 实际上,企业家群体普遍存在着心理障碍,属于心理疾病的高危人群。中国企业家背后的心理问题日益显露出来,必须引起包括企业家在内的全社会的共同关注。 其实,看似神秘的心理问题,如同感冒一样,几乎人人都会碰到。据世界卫生组织统计,完全没有心理疾病的人在全球只占9.5％。有资料显示,目前我国正常人群存在心理障碍的比率也高达20％。那么,我国企业家的心理问题到底有多严重呢？ 温州市一位私营业主,历经十几年商海拼搏,积累下上亿身家。但在一次宴请客人时,却突然脸色发白、大汗淋漓。此后,他一旦置身于人群中就会反复发作,每天出门都要熟人陪伴,老是担心有人绑架他,街头乞丐的“自由自在”居然成为他羡慕的生活方式。后经诊断,他患上的是“广场恐怖症”。 国内著名的摩托车生产厂商之一郑某,正当事业蒸蒸日上的时候,忽然有一天却有一种莫名其妙的恐惧袭来,双手抖个不停,浑身大汗淋漓。然而,医院检查却未发现任何异常,注射镇定剂后很快恢复正常。从此以后,伴随着他这一症状的反复发作,莫名的火气便不由自主地发向下属,一时间公司人心惶惶。后经心理医生诊断,才发现是得了焦虑症。 北京一《福布斯》上榜富豪,在一家顶级夜总会内潇洒时,忽然精神失常,猛地将一扎扎钞票朝旁边的小姐身上砸去,嘴里还狂吼着:“拿去！都拿去！都是你的„„” 人尽皆知的“首富”牟其中,当年倒腾飞机一战成名,于是以为天下商人,惟己

第一,自我极度膨胀,患上了严重的偏执症,扬言要炸平珠穆朗玛,让印度洋上上空的暖湿气流滋润中国西北干旱地区,云云。不久前他在狱中公开表示,当时他“90％的精力要被迫去应付环境的压力”。 * 多疑症的治疗 * 富士康12跳 * ?????? 这个故事发生在的一所大学。

在快下课时教授对同学们说?“我和大家做个游戏,谁愿意配合我一下。”一女生走上台来。教授说:“请在黑板上写下你难以割舍的二十个人的名字。”女生照做了。教授说:“请你划掉一个这里面你认为最不重要的人。”女生划掉了一个她邻居的名字。

教授又说:“请你再划掉一个„„

最后,黑板上只剩下了她的父母、丈夫和孩子。

这时,教授平静地说:“请再划掉一个。”

女生迟疑着„„举起粉笔,划掉了父母的名字。

“请再划掉一个。”身边又传来了教授的声音。

她惊呆了。最后颤巍巍地举起粉笔缓慢而坚决地划掉了儿子的名

字。紧接着,她哇的一声哭了。

教授等她平静了一下,问道:”和你最亲的人应该是你的父母和你的孩子,因为父母是养育你的人,孩子是你亲生的,而丈夫是可以重新再寻找的,为什么丈夫反倒是你最难割舍的人呢?”

女生平静而又缓慢地说道:“随着时间的推移,父母会先我而去,孩子长大成人后肯定也会离我而去,真正陪伴我度过一生的只有我的丈夫。”

故事很感人。事实上这给任何人做选择恐怕都有点难!但是给任何人做答案又都会是不竟相同的!这就有点像那个流传广泛的,用来考男人的故事:如果妻子和妈妈一起落水,他会先救谁?真的很难回答,有智者说先救离岸近的那个;也有人说先救妈,然后救妻,如果救不上妻就和妻一起死等等„„

在我们的生命中总有些特别重要的人,有亲人有爱人有朋友,每一份情感都是那样的无法割舍,就像是要你选择舍去你肉体的一部分一样,如果有人要问你愿意割舍去左手还是右手抑或是左脚还是右脚,我想这样的选择是任何人都无法面对的残酷。然而到终究要做选择的时候,还是有所轻重的。当然这样的选择也是无可厚非的,因为这样的选择对选择的人来说也是一种置之死地的无奈!

一妇难产,医生一定要其夫选择要保妻还是保小孩,其夫说两个都要,医生说只能选择一个,夫哭着说万不得已当然保大人,这样的选择是再明智不过得了!没有母亲的孩子不会是个幸福的孩子,但没有孩子的夫妻还能是对幸福的夫妻! 无奈的人生... 一个好的丈夫，一个跟你分享生活中甜酸苦辣，一个跟你分担情感上喜怒哀乐，一个想跟你携手走完生命旅程的伙伴，你又怎么可能

style="color:black;background-color:#A0FFFF">舍得下呢？ 爱着值得你爱的人，孝顺你的父母，关心你的孩子，找一个可以跟你的心交流的人做爱人！做我们应该做的，做好我们能尽可能做得更好的，才是最重要的 * 麦克尔??罗区是普林斯顿大学的优等生，曾在白宫亲获美国总统颁发的学术勋章。而就在毕业前夕，母亲、父亲和兄弟居然在短时间内相继辞世。面对人生的大变故，当年(1974年)，麦克尔只身来到遥远的印度学习佛法，，向西藏喇嘛学习。就这样，我开始接受西藏古老智慧的教育。到了一九九五年，成为第一位获得“佛学博士”，也就是“格西”这个古老学位的第一个美国人。试图寻找到人生的意义。

然而，在修炼七年之后，师傅却让麦克尔重返美国，接受“经商”这一人生考验，因为，那才是更真实的生活。于是，作为和尚的麦克

尔回到美国，从一名钻石学徒做起，将一个靠贷款5万美元起家的小公司，做成年销售额达1亿美元的全球最大的钻石公司。其间，他还于1995年获颁佛学博士学位。

听起来，这又是一个关于成功的故事，虽然成功早已成为这个国家的时代主题―不同之处在于，这是一个和尚主动踏入商海并获得成功的罕见案例，因此，和尚的动机以及成功的经验，就有了那么一点特别的意义。

有意思的是，和尚宣称，作为副总裁的他在公司所做的大部分决定和决策，都是依据他所接受的佛教原则。这些原则有三：

其一：要做生意就要成功，就得赚钱。因为，拥有较多资源的人要比没有的人更能行善事。关键是要用干净诚实的方法赚钱。这样，赚钱也可能变成修行的一部分。

其二：应该能够享用金钱。创造财富的过程不应该让我们身心俱疲。一个为了生意弄坏了身体的人，根本失去了经商原有的目的。

其三，万事皆有尽头，所以，在最后回顾既有的成就时，应当从中看到一些永恒的意义。

总之，“无论是商业活动，古老的佛教智慧，甚至是人类所有的努力，都是为了富裕自己的生命，达到自我内在与外在的丰盈”。

《当和尚遇到钻石》似乎还是从中感受到了什么。 * 《阿信》 半杯水 * 迎着太阳走， 让阳光驻足心田， 把影子留在身后， 永远快乐地生活！ 大中电器公司前总经理胡凯因心脏病２００４年３月，年仅５２岁 爱立信中国公司前总裁杨迈因心脏病突发２００４年４月８日辞世，年龄５４岁 杨迈离去的第9 天，麦当劳公司董事长兼首席执行官坎塔卢波因心脏病发作与世辞别，这一天，离他60岁的生日恰好还有100 天 均瑶集团创始人、３８岁的王均瑶２００４年１１月７日 地产巨子汤臣集团汤君年５６岁因糖尿病并发症病逝 广州港澳中心李副总，因烂尾楼问题在2003年跳楼自杀 2002年7月23日，浙江一家印务公司老板张良，服药自杀 北京金锐千翔通讯公司董事长祝凤生2001年10月15日跳楼自杀 上海大众老总方宏，清廉的国企老总，精神抑郁93年3 月9 日跳楼 贵州习酒老总陈星国97年7 月28日在习酒厂被茅台酒厂兼并前夕举枪自杀 茂名永丰面粉厂老板冯永明，1993年在家中用水果刀割腕自杀，年仅29岁。 05１月２２日晚，清华大学３６岁的焦连伟，１月２６日中午，４６岁的清华大学工程物理系教授高文焕，因肺腺癌不治去世。 领导者往往是 ---------心理弱势群体 在发达国家成功政治家背后有两股支撑力量： 法律顾问 心理医生 孤独 孤独感是一种心理情绪体现 一旦失去利益纽带，朋友会仇人，两肋插刀的承诺

也会转眼间成为追债讨款的催命符 “商场没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益” 。注定孤独一生 焦虑 在最易患上的几种心理疾病中，焦虑症患病律高达37% 主要表现：坐立不安或莫名其妙的胆战心惊，容易疲劳，难以集中注意力或脑子一片空白，记忆力下降，烦躁，肌肉紧张，睡眠障碍，容易出汗 偏执 来源于希腊语，意思是走极端，具有妄想理念或是脱离现实的固执的一种心理疾病 症状有：妄想；固执己见；极端独裁；亢奋，血压偏高，焦虑、多疑症，严重者会引起精神分裂症，出现幻听、幻视 牟其中严重的偏执症 多疑 多疑上升到心理疾病：1、对任何人的正常言行，都会按自己的思维模式产生联想，并由此得出对方将做出不利于自己的举动的结论；2、持续3个月以上；3、自己无法控制这种症状，难以对周围的人和事做出客观正确的判断 多疑症彻底否定周围的人和事，把所有的人都想象成自己的敌人，给员工造成很大的心理压力。多疑症一般会伴随有偏执症。 抑郁 抑郁症：失眠、食欲不振、便秘、腹胀、体重下降、性欲下降。 从外表来看，一般会：声音低缓、步态缓慢、不修边幅，经常呆坐不动或是长时间的沉默不语。 高强度的工作、孤独、特殊经历是引发抑郁症的重要诱因 体制剧变――心理压力 市场竞争―精神焦虑 人际关系的困惑影响心理健康 社会“仇富”心理与传统偏见 家庭的变故和不幸

严重地影响心理健康 据调查，在有心理问题的中国企业家 11%的人有过失去亲人的经历 13%的人出现过婚变 7%的人童年生活十分不幸 90%的企业家以上希望有一个稳定的家 “家庭

与事业产生矛盾，感到难以两全，内心备受煎熬。” 这是一种典型的企业家心态。 谁是你不可舍弃的人？ 提高自身的心理素质 要有“MQ”（心理商数）意识。 需要保持良好的心理状态，适时适度地调整自己的心态与情绪。 衡量心理健康与否的阿尔波特标准 自我扩展的能力，即可以积极地参加各种活动 与他人关系融洽，对别人有同情、亲密或爱、温暖、理解和亲近的能力，容忍别人的不足与缺陷 有安全感，自信，不受消极情绪支配，能耐受挫折、恐惧和不安全的情绪冲击 具有现实的知觉，能够准确、客观地知觉、接受现实 自我意识良好，准确把握现实自我与理想自我，并能调整其相互关系，优点与不足 有奋斗目标和人生哲学 学会分摊压力

――一个和尚成功的案例 麦克尔??罗区的决策都是依据佛教原则 应该能够享用金钱，用大恩大惠来调动下属的积极性。创造财富的过程不应该让身心俱疲。一个为了生意弄坏了身体的人，根本失去了经商原有的目的 健商（HQ） 2002 年加籍华人医学家谢华真教授：《健商HQ》 是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映 健康是人生最大的财富 圣经：“人诺赚得全世界，却赔上自己的生命，又有什么益处呢？” 一个人要想在事业上获得成功，最基本的条件就是有一个健康的体魄，而许多人却忘记了这个基本的真理 提高耐挫力

――人力资源管理感悟（8） 陆游与毛泽东：《卜算子??咏梅》 驿外断桥边 寂寞开无主 疑是黄昏独自愁 更著风和雨 无意苦争春 一

任群芳妒 零落成泥碾做尘 只有香如故