【生鲜农产品电商运营模型】 生鲜农产品电商

生鲜农产品电商运营模型

依据上述有关生鲜农产品电商运用模式的探索，文章从提升流通效率、降低运营成本、维护多方利益的角度，提出了以下模型：

图1 生鲜农产品电商运用模型

从模型中不难看出，基于消费者对生鲜农产品的需求，经过四个主要流程，就能达到消费者对产品的购买目的，其流通环节少，有助于节省农产品到消费者的时间。具体来说，各环节中需要满足的要求有以下几点：

（一）顾客——电商

这一环节主要体现消费者对生鲜农产品的需求，通过互联网平台向电商企业提出需求订单，并生成付款账单，待到货后按约定付款。为了便于消费者完成订单，需要电商企业重视营销平台的建设，当前电商企业通行的做法是采取多平台、多渠道营销，不仅重视电商主页的维护和更新，也借助微信公共平台或淘宝交易等方式，加强产品推广；同时也需要企业开展多种多样的营销活动，通过加大优惠政策，激发消费者的购买欲望。

（二）电商——生产基地

这一环节，主要是体现电商企业通过对消费者的需求分析，优选生产基地用于产品供应。在此过程中，对于生产基地的选择显得尤为重要，首先是产品质量必须优良，符合有关标准并满足消费者的要求；其次是地理位置的选择，要重视周边自然环境，以及交通条件的好坏，便于货物在最短的时间内送达目的地；另外，还要重视生产基地的监督管理，作为合作方，电商有必要对生产基地的种植、采收、包装等全过程进行监控，从而保证从源头抓好产品质量。

（三）生产基地——直销场

生产基地到直销场（存储配送中心）这一环节，重点在与大批量货物的运输管理上，基于前期对生产基地的选址考虑和产品监督，此过程中主要抓好货物运输中的质量监管。通常电商企业使用自有物流部门或与第三方物流公司合作，追求的目的是在最短的时间内，将生鲜农产品保质保量送至直销场。

（四）直销场——顾客

这一环节是本物流模式的最后一个环节，也是最为重要的部分，通常顾客会采取到直销场自选或要求配送的方式完成购物。对于顾客到直销场自选来说，要特别重视直销场的建设，依据消费者的需求，努力完善场地设施建设和服务功能。对于配货上门服务来讲，需要电商

配货中心优选产品，并在最短时间内送达消费者手中；很多消费者对于配送服务的最大疑虑在于，配送的产品质量能否达到预期，为消除疑虑，就需要配送中心严把产品质量关。