幼儿园特色课程_美国大学公关课程的案例研究教学方法
目前美国大学中的公共关系相关课程，对案例研究方法的使用比较常见。总体而言，我们可以从两个方面来关注美国大学公共关系课程中的案例研究方法：案例研究参与者(小组/个体)、案例来源(指定/自选)。其中，案例研究参与者是指执行案例研究的是单个学生个体还是学生小组。当学生以小组形式开展研究时，这样的案例也被称为“小组案例”(team case)。案例来源是指作为分析对象的案例是由指导教师指定，还是在指导教师指导下由学生自选。
依据案例研究参与者与案例来源两项标准，当前美国大学公共关系课程中的案例研究方法大致可以分为四种类型(见下表)。其中的众多因素，值得国内公共关系领域相关人员关注。
个体指定案例研究
这一方法由单一学生个体对指导教师指定的案例进行分析。
比如，新墨西哥州立大学的《公共关系原理》(Principlesof Public Relations，2011年秋季学期)课程要求每名学生在指定教材中的案例中选取特定案例进行分析，以此作为家庭作业。学生带着教师指定的问题去分析案例并作出回答，并将一个案例带给全体学生进行公开讨论。
加州橘郡海岸学院(Orange Coast College)的《公共关系导论》(Introduction to Public Relations，2009年春季学期)课程共选取11项案例，每名学生需要首先对提供的案例材料进行了解并进行分析，之后在课堂内的讨论中回答相关问题。
个体自选案例研究
这一方法由单一学生对自选的案例进行分析。
北得克萨斯大学的《公共关系专题》(Problems in PublicRelations，2010年秋季学期)要求学生选取两个案例(其中一个为当下事件，一个为以往案例)进行分析，对每一案例完成3页左右的报告，并向全体学生展示分析结果。
得克萨斯大学圣安东尼奥分校的《公共关系案例研究》(Public Relations：Case Studies，2009年秋季学期)要求每名学生自选两类案例：四个一般案例与一个主要案例。两部分的分值相同，都占课程全部分值的25％。指导教师对一般案例的报告不做严格要求。学生应当为一般案例研究准备简短报告(3-4页)，对案例中涉及到的相关社会组织已经开展的操作进行扎实有据的分析。最终，每名学生应当提交四个一般案例的分析报告。主要案例的研究是选取特定的社会组织或特定社会组织的特定部门展开分析，最终报告长度(包含参考书目)应达10-12页，这明显区别于一般案例。
主要案例的研究过程会持续8-10周，整个研究过程分为三个主要阶段：提案、框架、完成。第一阶段，每名学生应当确定研究对象，并说明选取这一研究对象的原因。第二阶段，每名学生应当提交对研究对象展开研究的内容框架，这一框架会在全班展开讨论。第三阶段完成研究报告。指导教师在三个阶段对学生逐步进行指导与交流。
小组指定案例研究
这一方法由小组对指定的案例进行研究。
北卡罗来纳大学的《公共关系案例》(Public RelationsCase Studies，2011年春季学期)要求几名学生组成小组开展协作，组成所谓的“学生公关公司”(StudentPRFirms)，以类似公关公司的操作模式对公关案例进行深入研究并提出操作建议。案例可以选自指定教材或外请报告者提供的案例。在整个课程过程中，每一小组始终关注单一的案例，指导教师与各小组就选定的案例进行会面讨论，最终各小组提交深入的分析报告。
夏威夷大学的课程《公共关系理论与策划》(PublicRelations Theory and Planning，2009年春季学期)要求学生分小组为真实的客户(夏威夷大学传播学院)准备公关计划，指导老师与各小组对公关计划进行不断的课堂内讨论。课程最后，各小组要与真实的客户会面，进行真实的公关提案。
小组自选案例研究
这一方法由小组对自选案例进行分析。
比如，肯塔基大学的《公共关系案例研究》(Case Stud-ies in Public Relations，2010年秋季学期)要求学生以小组为单位，选取当下事件作为案例进行分析，并与全体学生一起展开讨论。这些案例来自新闻报道、公关出版物或美国公关协会网站等。每一小组需要对每一案例提供两项主要内容：第一，简短的摘要；第二，立足于公共关系，对案例中涉及到的社会组织采取的操作进行简短评述。
整合案例研究
美国一些大学的公共关系课程中的案例研究方法，实际上体现出一种整合状态。比如，北卡罗来纳大学的课程《公共关系案例研究》(Case Studies in Public Relations，2010年秋季学期)整合了以上四种方法。在课程的前半期，每名学生需要选取两个案例进行简明评估，并为每一案例提交两页以内的简明报告。两个案例中，一个应当来自指定教材，一个应当来自指定教材之外，由学生自选。课程后半期，学生以小组为单位，选取某一实际的公关案例进行分析(案例的选取需要得到指导教师的审查许可)，最终完成小组论文(7-10页)并带到课堂，与其他学生共同讨论。
小组案例的分析应当涉及如下几个方面：1、案例中涉及的社会组织的基本信息；2、案例涉及的事件的基本信息一一案例中社会组织面临的情境；3、媒体的报道状况；4、该社会组织发布的相关信息5、该社会组织采取的公关策略与技巧；6、该社会组织发布的关键信息以及利益关系人发出的信息；7、对该社会组织的公关计划进行深入分析；8、针对已经采取的公关策略与技巧提出自己的操作建议；9、经验与教训的总结。
案例研究的深度
与上述案例研究方法紧密相关的另外一项重要的因素是案例研究的深度，总体上可以分为简明案例研究与深入案例研究。这与上述因素之间存在着不同的关联。因此，案例研究的深度，可以作为对上述不同的案例研究方法进行评价的标准之一同时也是国内公共关系领域相关人员借鉴参考不同案例研究方法的主要考虑要素之一。
比如，加州橘郡海岸学院的《公共关系导论》为学生提供11个案例，每名学生都要带着指定的问题对这些案例进行分析并作出回答。这种案例研究的方法自然难以深入下去。与此不同，北卡罗来纳大学的《公共关系案例》采取“小组案例”的方法，同时对单一案例的分析会持续整个课程全过程，这种案例研究明显会更加深入。