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【电专业技术工作总结(精选多篇)】 变电专业技术工作总结

发布时间:2019-06-10 09:16:29 影响了:

第一篇:市护电委员会年度护电工作总结

市护电委员会年度护电工作总结

**市护电委员会二〇一四年护电工作总结

2014年,我市各级护电组织在***保护电力设施委员会和**市委、市政府的领导下,在乡镇党委、政府的高度重视和各级公安等部门的密切配合下,牢固坚持“打防并举、标本兼治”的方针,以保障电网安全、稳定、经济运行为主旨,以保证重大政治活动和重大节日安

全供电为重点,圆满完成了各项护电任务。

一、适时调整护电组织,健全护电体系。

根据工作需要和人员变动情况,市政府于今年7月份对市护电委员会进行了调整,各乡(镇)护电领导小组也根据工作分工变动情况进行了相应的调整。全市护电工作组织健全,信息畅通,横向到边,纵向到底,为更好的贯彻护电工作的五项原则和七项制度打下坚实的基础。

一年来,各成员单位发扬以往密切合作,团结务实,扎实工作的作风,把护电工作视作关系到千家万户的生产、生活和社会稳定的大事来抓。在认真贯彻落实《电力法》和《电力设施保护条例》的基础上,认真学习、贯彻执行《河北省实施〈电力设施保护条例〉办法》,全面落实电力设施保护实行电力部门、公安部门和人民群众相结合的原则,充分发挥各职能部门的职能作用,进一步调动义务护电员的积极性,提高人民群众的电力设施受国家法律保护的护电意识。协调联动,各负其责,齐抓共管,综合治理,县(市)区包面、乡(镇)包片、村包段、义务护电员(村电工)包杆塔的四级护电责任制,得到了进一步落实,群防群治的护工作局面不断巩固和发展。 

二、警电联手,严厉打击涉电违法犯罪。

一年来,我们强调公、检、法、国土、交通等护电职能部门的联合执法,密切合作,对违反电力法规的涉电违法犯罪行为保持了高压态势。2014年度,我市共发生盗窃、破坏电力设备案件8起,主要有盗窃配变7台,其中已破获3台,盗窃导线电缆4起,破获一起;审理涉电刑事案件两起。

随着“钢铁**、中等城市”建设步伐的加快,我市的采矿、选矿业的发展更是突飞猛进,随之而来的在电力设施保护区内开矿、堆放垃圾矿渣现象日益增多,对电网运行安全的威胁也越来越大。对此,市护电委员会不定期组织巡查小组对电力设施保护区的安全情况进行巡视检查,全年共制止建筑5处,处理线下非法堆积、非法开矿等40余处。

好范文版权所有配合全国统一部署,开展整治电力生产治安秩序专项行动。近年来,输电、变电、配电等电力设施因遭受盗窃、抢劫、野蛮施工等外力破坏事件和大量窃电问题频繁发生,严重影响了电力生产、建设的正常进行,直接威胁了电网的安全运行和对社会的可靠供电,对社会造成了严重不良影响,同时给国家财产造成了严重损失。针对这一情况,近期,公安部、国家发改委等部委将在全国范围内开展整治石油、电力、电信生产秩序专项行动。为了使这次专项行动在电力设施保护方面切实取得实效,有效遏制破坏、威胁电力设施的情况发生,我们根据唐山市护好范文版权所有电委员会的指示精神,开展了一系列活动。一是做好护电组织的机构落实、人员落实、及时调整、补充缺编人员。二是对2014年以来发生的电力设施遭受盗窃、破坏的案件(事件),违章施工损坏电力设施案件,非法侵占电力设施保护区的情况进行分类统计、分(更多内容请访问首页WWw.Haoword.coM)析、汇总。三是采取技术手段,提高电力设施的自身防护能力。对所属20个变电增设防盗报警装置,提高变电站安全防护能力。四是加大社会宣传力度,加强群众护线工作。五是加强信息反馈,确保信息畅通。凡发生电力设施破坏案件,做到早发现、早报告,公安部门早日破案。

三、严防死守,全力保障北京“两会”期间安全供用电。

北京“两会”的召开,是全党、全民政治生活中的一件大事。为了确保“两会”期间电力设施安全万无一失,我们做到了精心谋划,统一部署,严细落实。

根据唐山市护电委员会的要求,在全国人大和政协“两会”召开前,制定了《**市“两会”期间保护电力设施工作方案》。坚持政治用电必须保证安全的原则,充分调动社会各方面力量,落实属地管理原则,突出主网进京电力设施保护,做到杆塔有人看护,线路有人巡视,变电站有人防护。

“两会”政治保电工作实行了严格的责任制。各乡镇护电领导小组的组长为第一责任人,对各有关单位、部门明确责任分工,对重要线路和变电站死看死守,保证了“两会”期间电力设施万无一失。制定了事故抢险预案,并设专人专职24小时值班,确保了“两会”期间安全可靠供电。

四、落实属地管理原则,协调各方全力做好重点线路的护电工作。

绥姜500kv线路是途径我市境内电压等级最高的线路,是联接东北电网和华北电网的重要通道,也是我们护电任务的重中之重。我们按照上级供电局文件指示要求,与镇、村两级和林业、土地等相关部门密切配合,对遗留的线下树及其他隐患做好清理工作,积极落实绥姜500kv线路重要会议、节假日的护电工作。通过我们的艰

苦努力,相关部门的密切配合,确保了主电网的安全稳定运行。

五、依法护电,全力清除线下树。

去年,我市组织开展了线下树专项治理活动,累计砍伐、修剪各种线下树木475537棵,签定苗圃限期移栽、低矮树种定期修剪等各类协议300余份,取得了阶段性成果。今年六月份,在全国安全生产月期间,根据上级文件精神,按照**市委、政府有关

安全工作要求,我们,本着“抓基础,促管理,除隐患,上台阶”的工作原则再次下文,治理线下障碍。并把此项工作长期坚持下去,确保我市电网的健康、稳定运行,为**经济的快速发展提供可靠的电力能源。

首先是广泛宣传。充分利用有线广播、宣传栏、张贴标语等多种形式,出动宣传车5台/此,人员30名,大张旗鼓地宣传清除线下树的重要意义,达到家喻户晓、人人皆知。

延续乡镇政府、林业部门、电力所、村委会多方合力协商解决,重点针对退耕还林工作中,绿化树种植在电力线路保护区内的问题,明确要求,统一行动,营造出了镇(乡)党委和政府高度重视、执法部门和村集体密切配合、群众和客户充分理解的良好工作氛围,保证了清理线下树及供用电设施隐患工作取得明显成效。

据不完全统计,此次活动累计依法砍伐、修剪线下树2246棵,签订移栽修剪协议8份。

六、认真总结,查漏补缺,精心准备,全力谋划好2014年护电工作。

2014年,我们虽做了大量工作,也取得了一定的成绩,但仍有很多不足之处,破坏电力设施案件还时有发生,新的线下树问题还亟待解决等。2014年,我们准备重点加强对盗窃、抢劫、野蛮施工等外力破坏电力设施案件的治理工作,降低发案率,提高破案率,从技防、人防等多方面着手,全面提高护电工作水平,为保主网设备安全和**经济腾飞做出更大贡献。

第二篇:2014年度电脑科工作总结

信息科技学科工作总结

倪经纬

回顾这个学期所从事的电脑教学工作,基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我所享有的收获我会用于下个学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决。从教学上讲我主要做了这一些工作:

(1)做到期初有计划,有教学进度,使教学工作能有条不紊地顺利进行下去;通过近一个学期的vb学习班的学习,自己编制了与统考相近的模拟考试环境, 使学生熟悉将来的考试环境,也方便了我的教学工作。

(2)按照学校工作管理规定,认真备好课,写好教案,努力上好每一节课。电脑科学校安排的课时比较少(一周每班两节)且两个人用一台机器,这对于学生来讲是很重要的一节课;对老师来讲是比较难上的一节课。所以怎样才能上好每节课对老师对学生都是很关键的。除了备好课、写好教案外,我还要查阅各种资料,能上因特网时还上网寻找好的教学材料,教学课件,把它们和我所从事的工作结合起来,为我所用。

(3)利用学科特点,和自身条件,组织部分学生参加电脑兴趣小组。活动的成果的喜人,如初一不少的学生电脑打字速度得到提高,电脑知识水平的很大的提高,会制作网页等等。

(4)、在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课,评课,参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,利用行评机会端正自己;从行动上参加自考学知识,学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。作为教师教学工作是主要的,但除了教学工作外,我也积极参加学校组织其它活动如:政治理论学习等等。

2014年1月

第三篇:2014年三电工作总结

2014年三电工作总结

为确保通信线路安全畅通,确保通信设备稳定运行,滁州联通认真贯彻落实公安部、中央综治办、国家发展改革委、信息产业部、国务院国资委、工商总局、广电总局、国家电监会8部门、及省“三电”办等上级部门要求,在2014年开展打击盗窃破坏电力电信广播电视设施违法犯罪专项斗争中,从加大资金投入、主动配合破案、加大专职巡护队伍、强化舆论宣传等方面入手,创造性地开展工作,取得了较好的成绩,将一年的工作总结如下:

一、 加强组织领导,制定工作方案:

根据省三电打击盗窃破坏电力电信广播电视设施违法犯罪专项斗争的部署,我公司迅速成立了总经理为首的领导小组,负责全公司“三电”专项组织、部署、协调、指导等工作,领导小组下设专业维护协调部门,具体负责全公司“三电”专项斗争方案的制定、情况的掌握和检查、督促、指导等工作。根据要求制定并下发了专项斗争实施方案,明确了开展专项斗争的工作目标、方法步骤和人员,确保我公司专项斗争的顺利开展。

二、 加大专职巡护队伍、强化舆论宣传:

组织建立了三支专业宣传队伍,印刷了4000份宣传册,结合日常巡视加大对施工企业、交通运输单位、各乡镇的宣传工作。并通过设立举报电话、举报邮箱鼓励群众积极配合、

参与专项整治行动,并对提供有价值线索的群众及时给予50元至100元奖励。

三、 积极沟通公安部门、协助破案立案:

08年初协同公安部门在滁州人民广场组织了一次较大规模的宣传活动。因对偷盗打击和防范难度较大,为有效遏制此类犯罪势头,公安部门和我公司高度重视,开展打击盗窃破坏“三电”设施违法必究犯罪的集中行动,定期召开工作会议。滁州联通全年通过110报案3起,协调处理2起,立案1起,通过事故大队报案4起,协调处理2起。

为了完成2014年“三电”专项斗争工作,滁州联通要求在总结经验和不足的基础上,紧紧依靠各级政府,密切配合公安机关等执法部门加大宣传,充分调动各方面的积极性,建立长效机制,努力把保护通信线路和设施安全工作做好。

第四篇:计电工作总结

计电系学生会办公室工作总结

时间过的很快,转眼间已经到了冬季,告别了夏季的炎热和秋天的温存,冬季带给我们的是一份刻骨铭心的寒意。但是这冬天的冷意却无法冷却我们的工作热情。在这个令人难忘的几个月,我们开展了各种丰富多彩 并且有意义的活动,我们收获了快乐,也收获了更多的工作经验。

10、11月份工作总结如下:

一、“迎新生、聚中秋、腾国庆、庆院庆”晚会

时间:2014年9月27日晚上7:30

地点:滇池学院英才广场

介绍:本次联欢晚会的十五个节目来自学生会、艺术团、自律委等组织以及各个院系。刚开场,就由激情飞扬的拉拉操带动气氛,之后更有优美的傣族舞蹈,英气的武术表演将整场的热情一点一点的点燃。整个晚会的气氛更是因我们计电系选送的群舞《小舞生》而推向了高潮。一群西装革履,戴着墨镜上场的男生以夸张、搞怪的创意舞蹈征服了全场,迎来了一阵又一阵的尖叫和欢呼。

效果:在此次晚会中,我系的同学们通过精心的准备和训练的舞蹈受到了全院师生的广泛关注和一致好评。该舞蹈将多种搞笑元素混合,以一种搞笑的形式体现了计电同学的热情。在几分

钟的文艺节目表演中,小舞生用夸张的表演动作吸引了全场的目光,让滇院学子在这样的日子里感受到快乐。这一次晚会中我系节目的成功表演,体现了我系同学的活力与动力,让我们看到了计电系同学们积极踊跃参加活动的热情。

二、“迎新杯”拔河比赛

时间:2014年10月底

地点:英才广场及篮球场

介绍:以班级为单位参加比赛,采取十男十女混合,三局两胜制方式进行。分为淘汰赛、复活赛、晋级赛、半决赛和总决赛。

目的:希望我院学生在大学生涯中学会与他人合作,学会融入团体,更好的发挥团队的力量!

效果:每一场比赛都是势气高昂,群心振奋,大家都为挑战最后的冠军而努力。最终,社会体育的同学一路披荆斩棘摘取冠军,我系计算机科学与技术专业荣获第三。

三、新生演讲比赛

时间:2014年10月26日晚7:30

地点:一号楼307

主题:“十年精彩滇院路,闪耀人生新起点”

目的: 为了充分展示我校学生的文明风采, 激发学生爱校情感, 为了大力宣传我校办学新气象、 新举措、新成果,经研究,为了丰富同学们的课余文化生活,让同学们能锻炼自己的语言表 达能力和面向大众的胆量和礼仪,在比赛中学习,在比赛中锻炼,展现新时代学生风采,特开展该演讲比赛活动。

效果:演讲主要反映在滇院的所见所闻所思所想,抒发自己爱校园、 爱老师、爱同学、的真实情感。通过演讲,达到使听众认识学校校,了解学校,向往学校, 热爱学校的震撼效果。

四、“迎新杯”篮球赛

时间:11月4日-11月22日

地点:篮球场

介绍:本次比赛在我院本部和呈贡办学点两大赛区同时展开,比赛以专业为单位,分小组循环进行。比赛分为淘汰赛、复活赛、半决赛及总决赛。

目的:比赛始终坚持“友谊第一,比赛第二”的宗旨。希望通过球赛加强校友的友谊,丰富校园课余生活,提高体育锻炼的积极性,增强团队的配合,展现滇院学子的风采,提升我院学子的竞争意识和进取精神。

效果:最终,社会体育专业勇摘男子组桂冠,金融学、软件工程分获二、三名。女子组方面,会计专业力压群雄夺冠,汉语

言文学第二,外语系收获第三名。

五、滇池学院十周年校庆庆典

时间:2014年11月26日

地点:英才广场

介绍:庆典在激情澎湃的啦啦操《激情飞扬》中拉开了序幕,歌舞《欢天锣鼓庆华诞》寄予学院繁荣红火,与滇院共谱新华章;《中华神韵茉莉香》带来华丽光彩,舞蹈与武术表演的刚柔正气,体现出滇院学子文武双全;《绿叶对根的情意》表达了滇院学子对母校的深深依恋;由我院呈贡办学点带来的队列方阵表演《以青春的名义》,整齐的方队体现了滇池学院学子团结一心、积极进取的精神风貌。一支支具有浓郁地方特色的舞蹈赢得了广大来宾、校友和师生的阵阵掌声。彩带迎风飞舞,烟花直上云霄。在充满喜庆、活力的气氛中,庆典活动在舞蹈民族大联欢《远方的客人请您留下来》中圆满结束。

目的:以校庆为载体,振奋精神,凝聚人心;以校庆为契机,总结办学成果,展示滇院形象;要以十年庆典为起点,继往开来,谋划发展。通过一系列校庆活动,总结办学经验,展示办学成就,加强与社会联系,增进校友交流,提升办学水平,树立滇院品牌,促进我院更好更快地发展。

六、护鸥活动

时间:2014年12月3日

地点:海埂大坝

介绍:早晨9:00在英才广场集合,9:50到海埂大坝。之后同学们用鸥粮饲喂海鸥,并且向游客发送一些鸥粮,让游客关爱海鸥。活动过程中现场气氛活跃,同学们和游人们纷纷拍照,并在横幅上签字留念。

目的:让更多的人了解红嘴鸥,保护红嘴鸥,给红嘴鸥营造一个良好的生态环境,让红嘴鸥在春城自由、健康、快乐的飞翔。

在本学期即将结束之际,回顾学生会这几个月以来的工作历程,我深深地认识到:每一项活动的顺利举行,都离不开全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。同样也是所有参与计电系学生会的同学,将宝贵的时间和精力无私的投入到工作中,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,从而才能顺利完成各项任务,取得了这样的成绩。今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。也将积极进取,开拓创新,以更加圆满的完成各项任务!

第五篇:电教科2014年工作总结

电教科工作2014年上半年总结

及下半年打算

今年以来,电教科根据市委组织部的工作部署,以?强两基、重民生、转方式、促发展?和?三讲三提升?主题活动为载体,坚持?围绕中心、服务大局、拓展功能、发挥优势?的工作思路,注重工作创新,狠抓工作落实,使电教科各项工作取得了一定的成效,我们主要做了以下几个方面工作:

1、规范管理,夯实基础。一是健全规章制度。健全完善每月通报制度、学习教育制度、设备器材管理制度,要求各站点管理员,严格按照规章制度开展工作,切实履行职责。二是强化队伍建设。实行?两员制?,即把乡(镇、办事处)的驻村干部培训成为?协管员?,负责所驻行政村远程教育的操作维护,各行政村大学生村干部作为?管理员?,负责召集广大党员干部和群众定期收看远程教育节目,对设备操作过程中遇到的问题,及时与?协管员?沟通解决。远程教育管理员,协助村级党组织制定学习计划、建立学习档案、完善工作制度,精心做好设备的维护与管理,认真抓好播放收看工作。三是搞好排查维修。从3月开始,集中一个月时间,开展?故障排查月?活动,集中处理由于村委、支委换届、网络升级造成部分站点不能正常收看的问题。我们一方面积极协调市联通公司抓好设备调试、线路修理等工作,一方面指导各乡镇、办事处以?乡为主、村为辅?的方式筹集资金,搞好损坏设备购置。全市共排查出的59个不能正常 1

收看站点已全部维修完毕。

2、突出灵活,保证学懂。一是灵活安排学习时间。根据村民白天农活忙,学习时间有限的实际,采取白天不学晚上学、农忙不学农闲学等办法,保证党员干部和种养大户每月集中学习4次以上,逐步形成?党员干部带头学、种养大户示范学、农民群众跟着学?的良好氛围。二是灵活精选学习内容。为加强学习的灵活性,增强学习的吸引力,精心选择既富于教育性、知识性,又富于时代性、娱乐性的节目,让党员群众在喜闻乐见的方式中受到教育和陶冶。三是灵活教育教学方式。针对党员干部和农民群众文化层次和学习需求不同的情况,进行合理的分班编组,因人施教,使每个党员干部群众做到各取所需,学有所长。同时,充分利用远程教育站点场地,发挥站点综合效能,丰富群众文化生活,使远程教育成为弘扬传统美德、树立时代新风的宣传阵地。

3、量化考评,促进作用发挥。在4月份,我们专门下发了《市党员干部现代远程教育?创新考评机制,强化‘管’、保证‘学’、力促‘用’?活动实施方案》。针对乡(镇、办)和行政村(社区)两个层级分别实施量化考评,采取日常考评与集中考评相结合,自查自述与群众评议相结合,实地抽查和远程监控相结合等方式,实施全天候监测,全方位考评。量化考评结果纳入基层党建工作责任制考核评分体系,并且与奖惩挂钩,终端站点?五星?考评结果作为大学生村干部年度考核的重要内容,通过量化考评,更好地发挥远程教育在加强基层组织建设,提高基层党员干部素质,普及科学文化知识和加快新农村建设中的作用。

4、深入基层,扎实开展远教站点分类定级、星级创建工作。我们把远教站点分类定级工作当做一项重要工作来抓。6月初,下发了《关于做好党员干部现代远程教育站点分类定级星级创建工作的通知》,制定了分类定级工作实施方案,明确了总体要求、目标任务、定级标准和方法步骤。并且抽调人员组成了16个调查组,按照《市农村党员干部现代远程教育站点分类定级百分制考核标准》,对每个远程教育站点设备安装运行、制度上墙、管理人员配备、操作人员操作、学用组织、学用效果等情况,进行了一次全面检查,切实摸清了远程教育站点的实情和存在的问题,为各站点分类定级提供了第一手资料。

5、搞好服务,做好远程教育农村商务信息工作。远程教育站点管理员及时地采集信息,发送信息,并且有针对性地传递商务信息,提高了广大党员干部群众的信息意识和市场经济意识,解决了产品?买卖难?的问题,提高了党员干部群众的收入水平。扎实做好2014年全国夏季网上购销对接会信息收集及发布工作,在为期一个月的夏季对接会期间,我们组织各村的信息员发布农产品购销信息4525条,通过网上对接成交总额7200多万元。

6、围绕中心,抓好课件制作。我们以?政治安全,惠民实用,统筹协调?为原则,紧密围绕市委、市政府和组织部中心工作,紧密结合我市实际,上报了我市的?基层组织建设年?和?三讲三提升?活动系列专题片个人典型事迹材料,等待市委组织部审批。

下半年重点工作:

一是抓好远程教育量化考评工作。继续采取日常考评与集中考评相结合,自查自述与群众评议相结合,实地抽查和远程监控相结合等方式,对乡(镇、办)和行政村(社区)两个层级分别实施量化考评。

二是做好远程教育站点分类定级、星级创建工作。根据上半年的摸底情况,督促各乡镇对各终端站点存在的问题,以各乡镇自行进行解决为主,有各乡镇无法解决的问题,上报电教科,由我科室统一汇总后与市联通公司联合成立问题站点整治小组,对有问题的站点逐一解决。我们按照?设施设备、站点管理、学用组织、学用效果?标准进行分类定级,分为?先进、一般、后进?三个等级,按百分制进行了量化定级。对申报评定的各等级站点进行动态管理,采取定期回访、不定期抽查等方式进行跟踪检查,及时反馈指导。在全市终端站点分类定级的基础上,按照长组文【2014】35号文件关于星级站点考评标准,开展站点升级达标、星级创建活动,提升先进站点创五星、推动一般站点上台阶、整顿后进站点摘帽子。

第一篇:工业公司个人工作总结

一年过去了,在这一年里,我单位主要设计项目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,设计完成产品35套,二类压力容器设计3台,一类压力容器设计19台,成品优良率100%。设备从制造、安装情况上看,设计的深度及广度满足制造、施工单位要求;设计结构及选用技术参数满足工艺操作要求;设计符合国家标准,未出现设计错误,安装及生产单位反映良好。

一、压力容器设计管理工作

1.加强技术培训,提高技术素质,确保设计质量。

2014年初我公司技术部设计人员经过理论考核,成绩合格,并对各级压力容器设计人员重新进行任命。为进一步提高我公司各级压力容器设计人员的设计水平,为压力容器设计各级设计人员举办了二次学习班及技术讲座,主要内容:压力容器设计基础知识讲座;设计中常见病、多发病的纠正对策。加强各级设计人员学习法规、标准,掌握体系文件的内容和有关要求,认真贯彻执行,确保压力容器设计质量体系有效运行。10月份派3人参加北京标准研究院举办固定式压力容器安全技术监察规程,及时掌握标准的更新。在实际工作中,不单纯重视结果,做到遇到问题细致的分析理解,应知应会,设计人员能尽快快掌握相关的压力容器的规定、标准等技术规范,从而迅速提高他们的技术能力和设计水平,确保压力容器的设计质量。

2.严格执行设计管理制度。

结合本年度质量体系运行的需要,对项目设计文件的质量,包括设计接口进行了详细的复查。各专业设计人员对常用的管理制度、各项技术标准、规程等都进行了认真的学习和贯彻。根据质量体系运行需要,结合设计工作的实际,化工、机械、等专业的标准、规范的有效版本清单实施了动态更新。必备的设计资料和管理制度做到室存、个人存。严格按照压力容器设计质量手册规定的控制要点及环节、设计程序去做,实际运转过程中,对文件、资料和记录进行有效的控制,资料方面有正常的交接记录,可追溯,找到第一责任人,各种文件发放回收得到有效控制,没有使用过时的《图纸》、《规范》等现象,各种资料交接手续清楚,有记录,并规定保存年限及易于检索,节省了查找资料的时间。通过质量目标完成情况的考核,个人和集体的工作成绩明显提高。作到在质量控制上,压力容器设计严格地遵循质量体系文件的要求,做好每个接口,每个阶段的质量控制,使压力容器设计成品的合格品率达到100%。严格地执行国家各类标准和国家质量技术监督局颁发的《压力容器安全技术监察规程》。设计文件的编制、校审、签署、质量评定、标准化与归档等均严格按压力容器设计管理规定及质保体系的有关规定执行。

3.加强档案资料的管理。

健全设计资料归档,做到设计产品、设计底图归档有交接手续,建立台帐,完善资料图书借阅登记手续、设计更改、设计资料提取等工作程序和工作见证。健全控制表卡单的采用和运行,应用的表卡单填写内容要进一步完善。对新标准进行及时补充,购买8套固定式压力容器安全技术监察规程、3套2014年发行的钢制管法兰螺栓垫片紧固件、2套新版压力容器相关标准。

二、存在的问题。

1.我公司主要是从事化工设备方面的设计,主要是石化设备,对装置的工艺流程、介质特性了解少,在这方面技术水平与专业设计院相比,还存在一定的差距。

2.由于业务领域差别,设计人员接触的设备比较少,对复杂的设备结构不十分清楚,因此设计人员的设计知识覆盖面还需继续提高。

3.由于网上交流少,压力容器标准化、资料信息更新得到的信息比较慢。

三、2014年工作安排。

1. 加强新标准、规范、规程的征订和采购。

2. 加强网络覆盖面,做到及时得到标准更新的信息,网上交流。

3.遵循质量体系文件的要求,强化质量管理,加强设计控制,。

4.继续加强压力容器设计资格印章使用管理工作。

5. 加强与外单位设计部门的交流。

在接下来的一年当中我们将再接再厉,努力把工作做到最好,力求品质!

第二篇:工业园区个人工作总结

2014年个人总结

初参加工作到绥棱经济开发区,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在领导关心和办公室同事的帮组支持下,勤奋学习、努力提高自我素质,认真履行岗位职责。现将工作情况简要总结如下:

一、 坚定信念、加强学习,切实提升业务素养

较之以往更加注重自身的知识的积累和业务素养的提升,工作之余在阅读大量有关全省乃至全国工业信息知识的同时注重对各类时事、政策和法规的学习,学习全省各相关经济开发区的发展投资政策。

二、 严于律己、求真务实,时刻牢记服务意识

由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论在是工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。

三、 虚心请教、勇于奉献,尽快进入工作角色

入园区工作以来,我始终严格的要求自己,时刻牢记“服务、创新、高效、廉洁”的宗旨,并以此为工作指导,既要理顺内部工作关系又要做好对外服务。

总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,因此我要严于律己、积极上进、不断完善自己,提高自身综合素质,在工作岗位上做出应有的贡献。

2014年个人总结

一年来,(感谢访问好范文网Www.haowOrD.CoM)坚持以科学发展观为指导,紧密结合自身的工作岗位和工作职责,尽心尽力,恪尽职守,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现将思想和工作情况简要汇报如下:

一、加强学习,不断提高政治水平

认真学习国家、省、市关于经济开发区的相关政策、法律法规,深刻领会我县关于经济开发区的相关文件、政策和会议精神。

二、恪尽职守,圆满完成各项工作任务

一、做好办公室电话的接转,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各股室传达、督导和落实。做到办理不误时,不延时。积极协助股室负责人做好上下沟通、内外联系等工作。

二、健全档案收集归档制度,做好经济开发区的各类合同档案及重要文件的收发、管理,分类存放,条理清楚,便于查阅,确保档案的管理质量。

三、开发区统计数据上报工作。为确保开发区经济数据准确、及时上报,投入很大精力下基层、入企业,一个一个企业的进行调查研究,督促企业建立电子台帐,健全统计制度和工作流程.

三、存在问题

一、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;

四、明年工作

在今后的工作中,我将进一步加强业务学习,掌握更多的经济开发区方面的专业知识和统计业务知识,强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和工作质量。

第三篇:2014年度工业园区个人工作总结

工业园区2014年度个人工作总结

2014年10月25日,从xx政府抽借到东方工业园区管理筹备委员会参与园区管委会的组建筹备工作,已时转近三个月。在这期间,我热衷于本职工作,严格要求自己,时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度,在筹委会领导关心和办公室同事的帮组支持下,勤奋学习、努力提高自我素质,认真履行岗位职责。现将两个多月来的工作情况简要总结如下:

一、 坚定信念、加强学习,切实提升业务素养

较之以往更加注重自身的知识的积累和业务素养的提升,工作之余在阅读大量有关全省乃至全国工业信息知识的同时注重对各类时事、政策和法规的学习,学习全省各相关经济开发区的发展投资政策,分赴洋浦、老城经济开发区交流学习。一方面提高自己对国家政策的认识和政治觉悟。另一方面提高自己的信息读写和文书水平,争取以最短的时间,最快的速度适应新的工作环境和融入到新的工作角色中去。在不断的学习过程中坚持真确的世界观、人生观和价值观,并用以此指导后续的学习、工作和生活实践,认真贯彻园区发展的方针路线,履行好岗位职责,为园区的发展做出力所能及的贡献。

二、 严于律己、求真务实,时刻牢记服务意识

由于参加工作时间较短加上转入有较大跨度的新工作岗位,我深知自身无论在是工作经验还是在待人处世上都存在诸多不足,所 1

以不断的加强学习实践是我当前一项重要工作。

(一)参与组建筹委会办公室。为做到合理有效的组建和配置办公设备,我们采取“多调查、多比对、多咨询”的方式对给各类预采购的办公设备进行反复类比,既要适应园区新形势下的工作需要,又要做到空间布局合理和价格适中,在筹委会领导和工作人员的共同努力下,工业园区管理筹备委员会于11月22日得以正式挂牌成立。于此同时省委省政府也通过了《2014—2103年工业园区总体规划》。这标志东方工业园区管委会的筹建工作上了一个台阶。

(二)分赴洋浦、老城经济开发区交流就其发展投资政策、区内规范化管理、项目跟踪服务、机构编制等相关情况进行交流学习,进一步提升项目跟踪管理水平和服务园区企业的能力。

(三)加强与企业沟通,跟踪服务银亿集团10万吨电解镍等一批重大项目。为加强与园区企业的沟通,理顺工作关系,建立互信互利机制,适时加强与企业的沟通互访工作,并逐步建立完善区内企业项目库建档工作。为做好10万吨电解镍项目工程的前期服务工作,营造良好的投资氛围,我委积极主动与银亿集团有关方面衔接,联系各相关单位为其提供所需的各类信息并及时掌握项目进展情况,为电解镍等一批重大项目顺利落户东方提供良好的服务。

(四)参与完成“工业园区管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定”初稿的编写工作。为切实合理的定位东方工业园区管委会的主要职责,构建完善的内设机构和合理的人员编制,我委工作人员查阅大量资料,分赴洋浦、老城经济开发区管委会取经学习,

经过充分酝酿,结合东方工业园区实际,完成“工业园区管理委员会主要职责内设机构和人员编制规定”初稿的编写工作。

三、 虚心请教、勇于奉献,尽快进入工作角色

入园区工作以来,我始终严格的要求自己,时刻牢记“服务、创新、高效、廉洁”的宗旨,并以此为工作指导,既要理顺内部工作关系又要做好对外服务。一方面努力做到“多观察、多思考、多总结”,并始终保持着谦虚好学的态度对待工作,多向身边的同事讨教学习。另一方面是在短时间内适应办公室日常工作,认真学习各类档案知识,做好各类档案资料的整理和存档。领导的悉心指导和同事的大力支持为我在短时间内转变工作角色、适应工作环境、提高自身综合素质提供很大的帮助。

总结这段时间的工作情况,感慨颇多,虽在逐步成长,但工作经验欠缺、业务水平不高等诸多方面的不足使我深知还需更多的锻炼和提高,因此我要严于律己、积极上进、不断完善自己,提高自身综合素质,在工作岗位上做出应有的贡献。

二○一一年一月四日

第四篇:工业地产项目策划个人工作总结

文章标题:工业地产项目策划个人工作总结

拚搏、摸索、奋进的两个月多月已经过去,两个多月来,由从事市场一线的工作到研究市场进行项目营销策划,是从感性认识上升到理性认识层面的阶段,不断思索创新,感觉收获颇多。同时我带着兴奋、肩负责任度过了繁忙而又充实的两个多月!短短两个月,这是我人生转换的过程,是我职业方向发生改变的过程,是我成长的过程,从此有了对联东国际工业城经营理念、营销环境以及其使命更加了解;在赵总的全心帮助和大力支持下,我对工业地产项目策划由生疏到熟悉、从热爱到愿意为之付出的心路历程,同时我也深感责任重大。回顾总结两个月的工作,主要感受、心得,思路等其他几个方面总结如下:

2014年10月—12月工作总结

按照自己制定的工作思路及各阶段性工作目标,实出重点,讲究实效,勤思考,并通过努力,千方百计,不折不挠地开展工作,逐步推进工业城项目,提高其知名度。但从总体来说,是在摸索上升的阶段。

一、工作进展情况回顾

第一次接触工业地产项目策划,对它的营销推广是一个陌生的、模糊的概念,经历了初期放水养鱼,摸着石头过河的艰苦探索后[范文搜网-https://www.Haoword.com找文章,到范文搜网],初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人,踏实工作做起;其次是掌握国家和开发区宏观政策,企业本身内部环境和企业投资环境,比如开发区优惠政策、北京市政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等;还有微观环境和园区竞争情况;再次是饮水思源,摸索有效的营销推广方案,经常思考这样的问题:怎样花最少的钱达到最好的宣传效果?通过什么样的方式才能找到准客户?现阶段工业城项目还存在什么问题,应该先从哪方面入手解决营销难的问题?

2014年10月—2014年12月的主要工作如下:

1、配合完成中秋晚会

2、协助完成汽配展活动

3、完成网络推广工作

4、积极配合公关活动

5、完成工业城招商的内部协调和调研,帮助完善招商基础资料

6、配合同事完成其他工作内容

7、推陈出新,不断完善营销思路,制定营销策略

8、完成临时性交代的任务

二、基本工作情况和做法

(一)不怕困难,建立把项目策划好的信心。

认真分析新形势新情况,正视新挑战,沉着应对,及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划,提高对它的理解和认识,以积极的姿态迎接困难,树立信心,始终保持旺盛的工作精神,千方百计挖潜营销思路。二是注重市场信息的收集和鉴别、分析能力,应对竞争对手的营销策略和市场推广策略,以之来调整我们的营销战略和策略;三是积极争取领导的支持和帮助,在制定营销策略和市场推广方案的时候,由于各自存在思维差别,肯定会出现意见不一致的情况,但对出现的问题和遇到的难题,会认真“把脉、会诊”,及时调整方式方法。虽然我离完成公司期望指标和自己计划的目标还存在差距,但在目前严峻困难的形势下,我认为所付出的努力和艰辛一定不会白费。

(二)从细分市场找到目标客户

力求按照不同的特征来进行市场细分,市场细分有三条好处,一个是获得消费者高度的忠诚度,一个是保护适当利润,一个是容易获得成功。比如追求相似利益的企业、具有相同行业特性的企业、相同国度的企业等等。

虽然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分,但是这种细分往往相对是粗线条的,因此在具体实施销售的时候有必要进行更为明确的目标市场细分,根据产品推广的不同阶段,针对更加明确的目标客户,使用合适的营销策略和方式。

(三)与世俱进,转变策划观念和思维模式。

工业地产作为客观存在的比较特殊的产品,其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差别,尤其是民用地产,它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目标客户群的隐蔽性和分散性,就决定了它的宣传模式必须创新和媒体选择更具针对性。所以转变策划观念和思维模式是势在必行,把联东工业园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。(四)提升自身专业素养和工作技能,提高工作效率在常规工作的基础上,注重自身专业素养、沟通技能与工作能力的提升。自我抓基础、抓内功,一是抓实效工作,不断提高自我工作素质,使自己成为策划的行家里手;二是注重自我工作作风的培养及业务能力的提高,着力提高工作效能。三、存在的问题

目前在营销和宣传等方面存在的问题:(1)信息网络

第五篇:工业园区管理委员会个人工作总结

工业园区管理委员会个人工作总结

今年上半年在全县深入开展学习实践科学发展观活动中,我们工业园区紧紧抓住这一机遇,边开展学习边工作实践,用学习指导工作,在工作中实践科学发展,做到工作学习互相促进,共同发展。09年落户园区的企业达到5户;项目建设进展顺利;基础设施建设发展较快;工业园区聚焦效应明显增强,并荣获“陕西省中小企业创业基地称号”,完成了上半年的目标任务,现将园区09年上半年各项工作进展情况总结如下:

一、项目建设进展顺利

1、引进了陕西比迪欧化工公司投资4.99亿元的1.4-丁二醇项目。是以该公司现有合成氨联产甲醇和已有的氢气为原料进行深加工,利用现有装置富余能力的产业链延长项目,是陕西省第一个1.4-丁二醇项目,也是一个“以煤代油”项目,基本没有污染物排放,是一个环保型项目。该项目年可实现产值6亿元,利税1亿元,节约标准煤6万吨。08年底已建成,并试产投产。

2、陕西省煤业集团投资的55亿元陕化节能减排技改项目(30-52-60)。技术方面进度:锅炉部分已完成吹灰器、捞渣机、减温器、连排扩容器、风机、点火系统设备招标,召开了脱盐水项目技术联络会以及高温高压阀门设备评标工作;电气部分已完成10kv开关柜、直流电源装置、10kv高压无功补偿装置等设备投标;水系统完成了新鲜水系统的清水池及加压泵房的平面布置和部分剖面图,循环水系统完成了平面布置和部分剖面图。

工程建设进度:1#锅炉场平施工已基本结束;南端东西围墙已基本完成一半施工,马屿河段围墙正在进行砖墙施工;进场道路跨线桥的南北承台6.8米以下混凝土已浇筑完成,正在对承台进行养护。

3、引进省有色金属集团公司投资的金堆城钼矿开采扩建加工项目,总投资35亿元。已于08年11月19日开工建设,目前进展顺利。

4、金堆城钼业集团有限公司投资6亿元,年产40万吨硫酸生产线及余热发电9000万度项目,副产30万吨铁团矿项目。是我省二十个重点环境保护治理项目之一,也是市级重点建设项目。该项目采用目前国内外比较先进的配气制酸工艺,是西北地区最大的利用二氧化硫制造硫酸生产线。一期工程投资3亿元,年产20万吨硫酸及余热发电4500万度,一期工程建成后,年可实现工业总产值3亿元。亦可解决钼冶炼过程中产生的低浓度二氧化硫烟气污染,同时实现废气、废渣、余热的综合回收利用,减少向大气排放二氧化硫烟气7000吨。该项目一期工程08年11月初沸腾炉顺利点火,进入投料试产阶段。二期工程正在建设中。

5、投资1.8亿元的柳枝石材加工区,根据当地环境成功引进了7家石材加工企业,年生产能力可达到160万平方米,今年落户园区的石板材企业有腾飞龙石材、富华矿业、新世纪石材、宏发石材,目前已完成投资1290万。

6、陕西嘉诺集团华县产业园建设年产1000万瓶复合糖类免疫增强因子植物功能性食品口服液;加工中药饮片500吨。该项目总投资估算为8000万元。目前已完成投资1000万元。

7、华州绿色农业有限责任公司引进香港盛芳实业集团技术和人才装备,总投资1.2亿元,建设10万吨粮食储备与深加工建设项目,目前已完成投资450万元。

8、华县凯达化工有限责任公司利用硫精砂年产10万吨硫酸项目落户华县工业园区,是2014年新建项目。该项目是在国内多套硫铁矿制酸装置设计的基础上,结合国内近年来的实际运行经验,采用成熟、可靠、先进的硫铁矿制酸装备,利用当地及周边硫铁多的资源优势,年生产 98﹪工业硫酸10.204万吨,以填补当地硫酸供应的缺口。项目总投资3824.13万元,资金来源为企业自筹和银行贷款。建成投产后,可提供税收800万元,安置80人就业。目前已完成可研、立项批复、环评等,项目建设形象进展为厂房和办公场所已基本成型,进入设备安装阶段,现已完成投资1000万元,预计年底可望建成投产。

二、基础设施建设快速发展

(一)、园区道路建设

1、长1100米,宽34米的龙山路,投资606万元的龙山路现已完成实际投资300万元。路基部分处理完毕;

2、长1400米,宽44米,总投资950万元的潜龙东路现已完成投资688万元。管网铺设、路面清理已完毕,完成水泥路面铺设的70%。

3、沿山西路(南环路):长6600米,宽34米,总投资6600万元。目前完成前期勘探和设计等工作,等待贷款资金到位后开工建设。

(二)、园区供电工程建设

总投资为4735万元的园区供电工程,将新建35千伏城南变电站,铺设线路1.2公里,变压器1台;新建110千伏城东变电站,铺设线路30公里,变电站2台。目前城南变电站已建成,于2014年7月3日通电试运营。

(三)、园区供水工程建设

引进西安客商投资2200万元的石堤峪向工业园区引水工程,已完成5.8公里管线、1.6公里引水渠、2个调蓄池,水厂“三通一平”基本建设工程已完成,年初已投入使用。金钼集团投资500万元的小夫峪向莲花寺钼炉料引水工程已完成排水管安装,给水管已进入扫尾工程,近期可正常供水。园区排水系统已进行了彻底改造,凭借南高北低的地理环境优势并入城市排水管网,直接排放到投资3673万元的城市污水处理场。供排水建设已累计投资2650万元。

(四)园区对外宣传情况

完成户外巨幅广告3幅,制作展板块32块,制作多媒体汇报1片,在新闻媒体发布4000多字的园区基本情况,占渭南日报1个版面,通过网络宣传园区,进一步更新园区工作动态。

第一篇:银行办公室个人工作总结

银行办公室个人工作总结 编辑:haoword

为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。

一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

第二篇:2014银行办公室个人工作总结

为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识

通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。

二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象

自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。

工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。

一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会; 桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。

在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。

个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。

三、存在的问题与努力方向

存在的问题:

1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理能力和工作效率也有待于进一步提高。

2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。

3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。

努力方向:

1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。

2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。

3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。坚持民主集中制,遵守“三重一大”议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。

第三篇:工商电子银行个人工作自我总结

从20xx年到工行贵宾专线岗位,两年来,经过自已不断的努力,到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里,我能够全身心于本职的工作中,认真负责的对待每一位客户,诚恳热情,谦逊有理,耐心细致的以客户的满意为止,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。

做为一名工商电子银行中心的员工,如今我十分热爱自己的这份工作,也深知它的责任性,如今做为一名贵宾专线的员工,我更加认真遵守每一条规章制度,细心执行每一个工作流程,牢记规范用语,为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中,自己也不断总结出各地势的特点信息,像:街道名称,或客户口音较重问题,通过积累如今已能很好的与客户沟通,遇到通话过程中受到语言阻碍的问题,我会先注意倾听,恰当的打断客户赢得切入点,避免直接告知客户自己身处北京等,使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题,及时上报,或记录电子登记薄,避免激化客户情绪,造成投诉等负面的影响,尽自己所能把矛盾降置最小,从而安抚客户情绪,真正帮助客户解决所面临的问题。

在这一年中,自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的,从呼入量的骤增,日常受理业务的多元化,使得自己面临很大的压力,但同时也肩负挑战,我时刻鞭策自己,你是一名老业务代表,一名老坐席,在一组就要起到模范带头作用,就要各项指标接近合格,就要通话质量每月100分,就要积极团结组内员工,分担组长的工作,大家共同进步,我想,在过去的一年,这几个“就要”我是做到了,但我不会因此而骄傲,因为及时发现自己的薄弱环节,取长补短,才能得到再次的进步。

对于新的一年,贵宾专线的服务重点也调整了许多,服务不能怠慢的基础上,各项指标的要求更加明确了,例如:有效控制通话时长这方面自己很是薄弱,做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧,有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理,容易被客户所牵制,影响通话效果。新的一年里,我给自己制定了新的目标,对于同一个问题,看看其他优秀的组员是怎样解答的,大家利用闲暇时间可以一起讨论,对于客户集中咨询的热点问题,我们应如何快速的解答,降低通话时长,时时多与组长及老业务代表沟通,找到业务宝典,同时向新的业务代表学习新思路,自己和自己来个评比,争取每天都有一点小小的进步。

目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题,本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中,这样可以再次降低通话时长,但同时随着短信模版的增加,坐席在通话过程中,查找就很不方便了,此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版,方便坐席,从而快速帮助到客户,同时也可以降低我们的通话时长,一举两得了。

目前对于接听数量,通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针,此方法固然可以激励大家,因为谁都愿意名列前茅,但是否需要考虑那些没有达标人员,以什么样的方式方法进步呢,如果不找到原因,想必会有破罐破摔的想法了,针对此方面,本人建议对于优秀员工好的录音,可以大家共同学习,优秀坐席可以分享一些个人总结的经验,印制成小卡片或摘抄到每日晨训中,共大家参考;对于一个四星以下的录音,大家可以一起讨论,或对于同一个问题,应如何找到切入点解答,缩短通话时长等,有时候客户问一句我们答一句,很是被动的,能否直截了当的主动宣传,赢得时间,解决客户实质的问题。

新的一年已经到来,在未来的日子里,我要树立新的服务理念,加强自身业务学习,提高业务素质,个人服从集体,顾全大局,稳重做好自己的本职工作。大家坦城相待,增强团队意识,一起创造、维护和谐的工作环境,为实现贵宾专线新一年的共同目标而努力奋斗。想客户之所想,急客户之所急,不烦不躁,一切以客户的满意为中心,以工作好上加好为服务宗旨,贵宾专线没有最好,只有更好。

第四篇:工商银行员工个人工作总结

工商银行员工个人工作总结

我的今年是在营业室度过的,这是一个业务量大,业务种类繁多的地方。我的职责是接待单位客户,开立对公结算账户、企业网上银行,以及其他核算业务。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为我营业室的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年开立的会计账户有100多个。工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务工作,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于工商银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。这一年,我作为一名工商银行员工,亲身感受了工商银行给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制(请您支持WWw.haOWoRD.COm)度的出台,对于我们工商银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好

第五篇:工商电子银行个人工作总结

从xx年到工行贵宾专线岗位,两年来,经过自已不断的努力,到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里,我能够全身心于本职的工作中,认真负责的对待每一位客户,诚恳热情,谦逊有理,耐心细致的以客户的满意为止,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。

做为一名工商电子银行中心的员工,如今我十分热爱自己的这份工作,也深知它的责任性,如今做为一名贵宾专线的员工,我更加认真遵守每一条规章制度,细心执行每一个工作流程,牢记规范用语,为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中,自己也不断总结出各地势的特点信息,像:街道名称,或客户口音较重问题,通过积累如今已能很好的与客户沟通,遇到通话过程中受到语言阻碍的问题,我会先注意倾听,恰当的打断客户赢得切入点,避免直接告知客户自己身处北京等,使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题,及时上报,或记录电子登记薄,避免激化客户情绪,造成投诉等负面的影响,尽自己所能把矛盾降置最小,从而安抚客户情绪,真正帮助客户解决所面临的问题。

在这一年中,自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的,从呼入量的骤增,日常受理业务的多元化,使得自己面临很大的压力,但同时也肩负挑战,我时刻鞭策自己,你是一名老业务代表,一名老坐席,在一组就要起到模范带头作用,就要各项指标接近合格,就要通话质量每月100分,就要积极团结组内员工,分担组长的工作,大家共同进步,我想,在过去的一年,这几个“就要”我是做到了,但我不会因此而骄傲,因为及时发现自己的薄弱环节,取长补短,才能得到再次的进步。

对于新的一年,贵宾专线的服务重点也调整了许多,服务不能怠慢的基础上,各项指标的要求更加明确了,例如:有效控制通话时长这方面自己很是薄弱,做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧,有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理,容易被客户所牵制,影响通话效果。新的一年里,我给自己制定了新的目标,对于同一个问题,看看其他优秀的组员是怎样解答的,大家利用闲暇时间可以一起讨论,对于客户集中咨询的热点问题,我们应如何快速的解答,降低通话时长,时时多与组长及老业务代表沟通,找到业务宝典,同时向新的业务代表学习新思路,自己和自己来个评比,争取每天都有一点小小的进步。

目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题,本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中,这样可以再次降低通话时长,但同时随着短信模版的增加,坐席在通话过程中,查找就很不方便了,此点也建议是否可以输入关键字或检索的方式再次优化短信模版,方便坐席,从而快速帮助到客户,同时也可以降低我们的通话时长,一举两得了。

目前对于接听数量,通话时长等各项指标每天都会排名发到区别针,此方法固然可以激励大家,因为谁都愿意名列前茅,但是否需要考虑那些没有达标人员,以什么样的方式方法进步呢,如果不找到原因,想必会有破罐破摔的想法了,针对此方面,本人建议对于优秀员工好的录音,可以大家共同学习,优秀坐席可以分享一些个人总结的经验,印制成小卡片或摘抄到每日晨训中,共大家参考;对于一个四星以下的录音,大家可以一起讨论,或对于同一个问题,应如何找到切入点解答,缩短通话时长等,有时候客户问一句我们答一句,很是被动的,能否直截了当的主动宣传,赢得时间,解决客户实质的问题。

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