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护理部半年工作总结(精选多篇)_医院护理部

发布时间:2019-06-10 09:26:22 影响了:

第一篇:护理部半年工作总结

半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:

(1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。登记,加药,穿刺,更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度

二、认真落实各项管理制度

1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理

1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质

1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。

2、积极参加院内组织的各项业务学习,扩大知识面。

3、科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月组织急救知识培训并考核内容。

5、鼓励每位同志积极参加继续教育学习。

6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践经验,老同志学习年轻同志知识面,新老相互学习共同提高。

五、院内感染与质控的管理

1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例交叉感染。

2、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测。

3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。

六、存在问题:

1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

第二篇:护理部半年工作总结

护理部上半年工作总结

回顾2014年上半年的工作,护理部在医院领导及公司闻主任的领导和关心

下,围绕医院“二级”重新评审的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展护理工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项中心工作

护理部作为职能部门,能较好的做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的

中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。护理人员积极参加医院组织的各项活动和公司活动,完成了医院的体检工作。

二、围绕再次创建“二级医院的评审工作为重心,积极开展工作

1、为落实“二级”评审的各项准备工作,护理部按照“二级”护理管理评审标准,就相关各项工作进行分解安排,要求各部门在完成日常工作的前提下,确保质量地按照日程安排完成各项工作。护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核,并对存在的问题作相应的指导。

2、护理部多次召开护士长会议,学习“二级”评审标准,研究部署护理工作,

要求更新管理理念、管理方法,弥补工作中的不足,为创建等级医院做准备。

三、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1、根据?护理质量控制检查标准?及医院实际,护理部在原有的护理质量检查

基础上重新制定了新的质量标准,制定了《护理部目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理制度,并以制度为准则对临床护士进行规范、考核。

3、半年来护理部每天下科室查房。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及(请您继续关注好范文网WWW.hAoWorD.Com)护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施并督促落实。

5、护理部上半年对护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习,护理业务查房2次,进行护理三基理论考核2次(分两批进行考试),考核率100%,合格率100%;完成全院护士护理操作(无菌技术)的培训和考核,培训率达92%,考核合格率达100%。

6、上半年院感培训做了6次(包括新员工,和在职员工)考核6次。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心”

1、为进一步促进我院行业作风建设,营造医院内部良好的医疗卫生服务环境,提高服务水平,树立医院良好的社会形象,把“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”的人性化服务理念转化为医疗服务实践,在全院范围内广泛开展以进一步转变护理服务观念,建立统一的新型现代护患关系,充分体现以病人为中心,贯彻“全员、全程、全面”的优质服务理念为主题的优质服务活动,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。

2、为适应广大患者的要求,改进了内科,上半年内科的病人比较多,内科的护士增加了,治疗室人员减掉2人,优化人员结构、合理配置护理人员。改善服务态度,加强医院感染管理防控和人员业务素质。

3、各科室今年以来面对住院病人剧增,克服人员紧缺,实行了弹性排班,增

加高峰期上班人数,圆满完成了护理任务,上半年没出现护理差错事故。

4、上半年护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查的病人数达164人次,平均满意度为95.6%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点,

5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,受到病人及的好评。收到多封的表扬信。

6、加强了病房管理,在薛院长的指导下,把卫生员归到护理部来管理,这是一项非常对的决策,护理部,护士长和护士直接管理,现在病区环境,有了大大的改变,病区做到了安静,安全,整洁,舒适,按照四化要求: 管理制度化,操作常规化,质量标准化,设置规范化。电视机,床头,床头桌,门框等,卫生很好,继续保持,并且继续监督。

五、落实科学发展观,提高护理人员业务素质

1、护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员

参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%。

2、全院的护理队伍比较稳定,全院护理人员在半年内,仅有两人离职,护理团体比较和谐,全体护理人员能做到上下一心,完成医院护理部交给的任务,以提升我,感动你!为主题。

六、纪念“5.12”护士节,开展丰富多彩的庆祝活动。

为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士参加公司举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二级”评审,进一步提高护理知识技能,于4月18举行了全院护理人员进行了“三基”理论考核。评出了理论考核前3名。

2、2014年5月12日下午,在医院6楼会议室,举办了庆祝“5.12”护士节表彰暨文艺联欢会。会上对在工作中涌现的优秀护士、理论考核优秀个人进行了表彰和颁奖,会后全院护理人员举行了丰富多彩的文艺联欢。

七、存在问题

1、由于护理人员较少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。

3、个别护理人员工作不认真,在以后的工作中要注意并改正。

4、病人反应床单,被枕,头套太脏,因为用的时间久,有污渍,洗不出来。

5、本月检查时发现急诊的急救车的药品过期,在今后的工作中加强对急诊的管理。

半年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。希望医院领导给予批评和指正!

第三篇:2014年护理部半年工作总结

2014年上半年护理工作总结

半年来,我院护理部在市护理质量中心的指导下,在医院党政领导班子的领导和关心下,紧紧围绕医院的工作目标,结合护理部的计 划和目标,积极开展工作,现将上半年工作总结如下:

一、深入开展优质护理活动,为患者提供满意服务。

我们在原来开展的基础上,进一步细化工作流程,增加护理人员配置,新招聘护理人员13名,示范病区床护比接近标准。实行分组护理包干制,每位责任护士管床6-8张,做到对所管病人实施全程无缝隙护理。推出一系列护理新举措,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。在各类满意度调查中,满意度均达98%以上。

三、强化管理,提升护理质量。

1、加强护士长队伍管理,努力提高管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,先后选派11名护士长外出参观学习。举办护士长管理学习班,学习相关管理知识,使管理水平较前有了很大提高。

2、强化护士长的管理意识,坚持护士长例会和夜查房制度。护理部成员深入科室督查各项护理工作,重点对新入院、手术前后和危重病人及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查。掌握护理工作落实到位情况,加强环节质量控制,以减少护理缺陷的发生。

三、落实核心制度,确保护理质量

1、护理部今年重点在查对制度、医嘱制度、交接班制度、分级护理制度,护理质量缺陷登记报告制度上下功夫。建立院科两级质控组织,发挥一级质控人员作用。科室每天有质控人员监控,每月组织质量考评。护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划有组织地落实护理人员的理论和操作培训,组织全院性业务学习7次,业务查房24次,对全院护理人员进行理论考核,合格率100%。

2、做好对实习、进修人员带教工作。来院时进行岗前培训,分到科室后有专人带教,做到放手不放眼,每月对实习、进修人员培训、考核,保证了临床与实践相结合。

四、存在问题:

1、年轻护士培训、考核应进一步加强,使其尽快适应工作。

2、优质护理工作应进一步深化细致。

大荔县医院护理部

2014年7月30日

第四篇:护理部半年工作总结

护理部半年工作总结

回顾2014年上半年的工作,护理部在医院的领导和关心下,,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将主要工作总结如下:

一、积极完成医院的各项中心工作

护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,较好地完成医院布置的各项任务。

二、继续狠抓护理质量,保障护理安全

1、根据河南省?等级医院考核标准?及市卫生局?护理质量控制检查标准?,护理部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的《护理目标管理考核标准》、《护理质量检查表》。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量杜绝了护理事故。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新完善制定了护理人员考核制度护士长考核制度及工作流程,责任护士以及各项技术操作评分标准,各种疾病护理常规,专科饮食及康复指导。对临床护士进行规范、考核。

3、护理部每月组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析提出整改措施并督促落实。为防范未然,把护理缺陷消灭在萌芽状态。。

4、护理部上半年对各级护士进行了培训,有计划、有组织地落实护理人员理论知识和十七项技术操作培训。护理三基理论知识考核2次(分两批进行考试),考核率90%,合格率100%;完成全院护士技术操作的培训和考核,培训率达95%,考核合格率达100。

三、改进服务流程,改善服务态度,切实做到“以病人为中心

1;通过学习三好一满意“以病人为中心”的人性化服务理念得到充分体现,制订了责任护士跟踪服务。微笑服务提升为感动服务《5.12护士节》设为优质服务活动月,通过活动提高护理人员的服务意识和服务理念。

2、上半年护理部完成护理满意度调查5次,参与满意度调查的病人数达20人次,平均满意度为95.6%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

3、对于出现差错事故及时上报,不漏报,不瞒报,实事求是,专人管理,及时组织讨论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视,避免给患者带来伤害。

四、院内感染与质控的管理

1、严格无菌技术操作及消毒隔离,控制和预防院内感染,宣传学习手卫生及职业暴露流程,控感知识,使院内感染控制在最低水平。

2、科室坚持了每天对输液大厅治疗室进行紫外线消毒,在病人众多的情况下确保安全,未发生一例输液反应及交叉感染。每季度对紫外线强度进行监测≥90

3、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期监测

4、5月份对治疗室进行五项监测,结果全部合格。

五、存在问题:

1、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。

2、个别护理人员工作不认真,在治疗时、上账时出现差错。已及时处理在以后的工作中要引以为戒。

半年来,在院领导的全力支持下,全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失和缺陷比去年同期下降,投诉较去年同期下降,护理满意度比去年提升,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

中西医结合 医 院

2014年6月28

第五篇:护理部半年工作总结

护理部半年工作总结

一、 加强护士长管理工作,提高护士长管理能力。

目前,我院护士长共有25人,从事护士长工作不满3年的有8人,不满5年的有11人,针对现状,护理部从年初开始对护士长工作进行细化管理,要求每位护士长每月上交科室护理工作重点、月护理质量分析报告、业务学习记录、业务查房记录、护理管理查房记录,将护士长的记录书写情况与落实情况相结合,评出分数计入每月护理质量检查成绩中,1—6月份共检查护士长各种记录600份,通过检查护士长的记录书写,发现部分护士长管理思路不是很清楚,有些工作落实不到位,如业务学习、管理查房,护理部根据各位护士长存在的问题及时给予指导,有的护士长主动向护理部询问自己存在什么问题,经过5个多月的努力,多数护士长的管理意识较前提高,各项工作落实的力度较前提高。但是仍有个别护士长需要护理部进一步跟踪检查和指导。继续加大对护士长的管理是下半年的重点工作之一。

二、 加强基础护理提供优质护理服务

按照唐山市卫生局要求,我院优质护理示范病房泌尿科、外二科率先从做实基础护理开始,落实了晨晚间护理,结合实际工作完善基础护理操作流程20余项,规范护士操作,特别是泌尿科的护理工作受到广大患者的好评。

三、 落实护理工作制度,保证护理工作安全

全院各科室均能认真执行护理交接班制度、护理查房制度、护理业务学习制度、三查七对制度、消毒隔离制度、护理不良事件上报制 1

度 ,半年来上报护理不良事件起,护理部及时组织护理质量安全委员会成员进行分析讨论,提出整改措施,没有发生护理事故。

四、 改进工作流程,提高工作效率

按照卫生部优质护理示范工程相关文件,我院护理部取消了一般护理记录书写,简化文件书写,4月份开始在icu病房试行表格式重症护理记录,减少护士书写时间,让护士有更多时间做护理技术服务。 利用我院计算机系统,护理部积极推进电子记录的使用,已向软件工程师提供各种记录单10种,同时积极主动到临床科室及时发现电子病历存在的问题,和医务科、微机室人员主动沟通,帮助临床科室解决问题。向不接受、不习惯应用新系统的医务人员做解释工作,目前各科室医务人员配合较好,电子医嘱的处理正在逐步完善。

五、 加大日常管理力度,提高护士执业素养

护理部每天到科室督导检查护士工作状况,从仪表着装到技术操作流程的执行,从基础护理到技术考核工作,从病房到换药室、抢救室、监护室、治疗室、护士站、更衣室,点多面广,非常繁琐。经过我们不辞辛苦的工作,广大护理人员工作状态良好,遇到困难时大家团结一心,在病人多护士少的时候,各科护士长相互沟通,互相帮助,广大护理人员主动加班加点,不计较个人得失,全体护理人员以病人为中心,把病人的需要看做自己的工作,顺利完成了上半年的护理工作。

六、 重视护理人才培养和新技术的开展

护理部重视护理人员工作理念、工作态度、技术能力的培养,低年资的护士采取院内进修,科室轮转的形式进行培养。低年资护士的

综合能力得到很好锻炼。三基训练人次,项目。

今年初我院派血液科护士外出短期培训picc置管技术,回来后利用我院病人资源,成功引进了此项技术。

七、 存在不足

护理管理方面需按三级医院标准去做,

高年资护士的再教育的形式需要完善,

护理查房需要进一步深化细化。

科研方面需努力。

第一篇:护理工作半年总结

护理工作半年总结

半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕医院创建“二级甲等妇幼保健院”的中心工作,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作,按湖南省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将护理上半年工作总结汇报如下。

1、护理工作量完成情况:门诊输液观察17000余人次,雾化治疗10000余人次;急诊出车786趟;手术990台次;产房平产接生约1210人次,剖宫产接生919人次;护理住院患者4800余人次(包括无陪新生儿护理670人次)。全体护士与其他医务人员一道共同完成院内制定的各项任务指标。

2、护理部组织制订了各项护理规章制度、护理岗位职责、护理风险应急预案、入出院转科等各种流程、各专科护理常规、健康宣教等相关资料,并经常到临床科室督促落实。

3、各科室护士长管理水平逐步提升,科内管理资料逐渐完善,护士长加强了科内护理质量环节质控,并将存在的问题记录在护士长手册中,定期召开了护士会议。

4、护士素质不断提升。全体护士上班着装整洁,精神风貌良好,自觉遵守院纪院规,对患者服务态度好,工作态度端正,会场及考场纪律良好,对工作中出现的疏忽能意识到自已的不足并立马改正。

5、重视业务培训工作,上半年组织全体护士业务培训11次,培训内容为:妊娠期高血压疾病护理常规,穿脱已使用过的隔离衣及手的消毒,小儿肺炎护理常规,医院感染控制知识,结核菌素试验方法及注意事项,护患沟通技巧,护理 1

人员应知卫生法律法规知识,注重首因效应和细节管理、提高患者满意度,手足口病相关知识,泌乳与哺乳,母乳常见问题和临床干预等等,通过培训护士业务水平不断提高。

6、上半年送护士到省级医院继续教育培训4人次,分别派送了于琴参加了护理管理干部培训,唐端阳参加医院感染知识培训,桂新莲参加妇产科护理管理新理念新进展培训,李管萍参加新生儿护理新理念培训。参加外出继续教育人员回院后及时将新知识新理念传达给院内护士,促使我院护理业务不断更新。

7、组织全体护士理论考试二次,操作考核二次,内容为:护理学基础, 危重患者护理,急症护理基本知识,产儿科护理;穿脱已使用过隔离衣及手的消毒,心电监护仪的使用等等。理论考试平均分为80.5分,操作考核平均分为93.65分。通过考试考核全院护理人员均熟练掌握了心电监护仪的使用、穿脱隔离衣及手的消毒方法,护理理论水平较前有所提高。

8、护理部每周星期二定期及不定期到科室进行行政及业务查房50余次,护士长每周夜查房一次,通过各种形式的坚持不懈的查房,发现护理工作中存在的护理质量及护理安全问题,护理部组织分析讨论,查出原因,有针对性地提出整改措施 ,每月以书面形式向科室通报,护士长及时组织学习,通过这一举措,全院护理质量得到了持续改进。

9、规范了急救药品物品管理,各科室都选出了一名责任心强的护理骨干负责管理,急救药品物品完好率达100%,毒麻药品实行了双锁管理。

10、护理病历质量逐步提高,通过科内环节质控及护理部对在架病历抽查、护理质控办对出院病历的终末质控,发现问题,及时指出,及时改正,护理文书书写合格率达95%以上。

11、严格执行护理核心制度,尤其严格督促对查对制度及交接班制度、身份识别制度等的执行,对输血、用药实行双人核对,单线班护士必具“慎独”精神,抽血、用药实行请患者或家属参与查对等措施,全年护理差错事故发生率为零。

12、加强基础护理工作,提供优质护理服务。在我院床护比未达到要求的情况下,产一科产二科均派出了一名责任护士专门负责健康宣教及基础护理工作和病房管理,通过调查,患者对护理工作满意度达95%以上。新生儿无陪病房中新生儿基础护理合格率达98%以上。

13、加强对新来院护士的岗前培训工作,护理部及科室对新来院护士进行了各项护理核心制度、护理风险预案及处理措施、常用的护理急救技术、基础护理、母乳喂养知识等培训,并严格考试考核,促使他们尽快适应新的工作环境。

14、重视合同护士管理,合同护士晋升晋职、工资待遇与在职护士同工同酬。

存在的问题:

1、护士长管理水平有待提高。

2、新来院护士经验不足,处理危急重患者能力需提高。

3、护士人力不足,专科床护比1:0.5尚未配足,需真正做到责任制护理1名护士管理6-8名患者有困难。

4、年轻护士多,现阶段正处在孕期及哺乳期的护士有7-8名,到明后年推算每年也会有许多类似现象发生,科室排班存在极大的困难,请院领导出台一个既照顾年轻护士正常结婚生子又能照顾其正常工作双赢的好办法。

在下半年的工作中,我们应继续对照“二级甲等妇幼保健院”的标准逐项抓落实,工作重点是产科急救中心及爱婴医院的复评工作,争取如期通过各级主管部门对我院产科急救中心及爱婴医院的复评。

2014

护理部 年6月28日

第二篇:2014年护理工作半年总结

2014年护理工作半年总结

在不经意中,2014年又在我们身边溜过了半年,在这半年里,我院的护理工作在院领导的正确指导下。在人我们护理人员的共同努力下,取得了一定的成绩,现将我院这半年来护理工作总结如下:

一. 半年来,我院护理人员遵守医院的各项规章制度,上

班不迟到.不早退.对工作认真.负责.对病人体贴.关心。

二. 为了提高护理质量,院领导非常重视护理人员的业务

学习。结合本院不定期的进(本站 推荐Www.hAOwOrd.cOM)行“三基”训练。并进行了考核。考核合格率达98%。通过不定期的业务学习,我院的护理工作质量有了明显提高。护理人员的业务素质,特别是临床操作技能以及有关的护理理论得到了进一步的巩固。

三. 经常召开各种会议,在会上强调了各项护理工作的重

要性,并着重宣讲了交接班制度,查对制度及消毒隔离制度。使护理人员的制度意识严明,既保护了病人,了保护了我们自己,杜绝了差错的发生。

四. 我院通过组织护理人员对《湖南省护理质量评分标

准》。一书的学习,我院和种护理文书书写基本合格。

五. 不了提高医疗护理质量,增强医务人员的感控意识,

我院组织本院医务人员对医院感染管理进行了学习。掌握了消毒知识,消毒隔离技术的基本操作原则。压力蒸汽灭菌技术及各种消毒的配制及使用方法,定期更换及记录。通过学习,医护人员的感控意识明显提高了,我院这半年来的院内感染率为0。

我们坚信,在我院领导的正确带领下,我们护理人员限的共同努力下,我院的护理工作会越做越出色。

青兰卫生院护理部

第三篇:护理工作半年总结

半年总结

时光飞逝,2014年已经过去一半,回首上半年,在院领导、科室主任和护士长的关心与直接领导下,本着“在外树形象,在内抓本职,把客观环境的恶劣当成磨刀石”的思想信念,克服困难,扎实工作,努力提高理论知识和各项临床操作技能,较好的完成参加“联勤使命”演习以及科室主任、护士长布置的各项护理工作,在同事的关心、帮助下,取得获分部嘉奖一次,发表国家核心期刊论文一篇等成绩,在思想、学习和工作等方面有了新的进步,现总结如下:

一、思想方面

身为预备党员的我,时刻不忘认真贯彻党的基本路线、方针、政策,严格按照党员标准干好本职工作,能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有较强的责任感和事业心,积极主动的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、工作、业务能力方面

1、“在外树形象”。年初,自己有幸参加军区“联勤使命”演习,志在树好科室形象,磨练自己的思想意志,提高自己岗位技术水平,真正履行一名非现役医护人员的职责与使命。虽然身为女同志,但是训练场上丝毫不打折扣, 不骄不躁,虚心向思想好、训练好、技术好的同事学习请教,工

作积极主动,任劳任怨,无私奉献。训练之余,积极参加演指组织的各项活动,利用点滴休息时间,撰写文稿,积极向战地风采、战地广播投稿。在整个参演过程中,两次被评为先进个人,获分部嘉奖一次。

2、“在内抓本职”。回到科室,自己端正态度,担任组长和总务的我,倍感自身本职专业技术的压力和危机,为了更好的干好工作,我利用业余时间在护理专科毕业后,继续参加护理本科的深造,不断充实自己专业技术理论。在工作中,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的苦处,严格落实护理操作规程及各项规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法), 以真诚的微笑和过硬的技术为每一位病人服务。从自身做起,干好本职工作,在同学面前树好形象(党员形象),当好模范(技术过硬,服从命令,听从指挥),从点滴做起,当好助手,把工作往细的想,往全的做,从全局着想,树立主人翁思想,当好主人。

三、存在的不足

上半年,工作有进步有提高,同时也存在一些不足,比如,在理论学习上,劲头不足,有家庭和工作的客观因素影响,但更多的是自身学习主动性不够等主观因素;工作有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,梳理不出头绪,心浮气躁,在某种程度上也影响到了其他同事的工作情绪。工作质量上,时有安于现状,标准不够高的现象,虽然能履行自己的职责和义务,但是主动性方面还有待于进一步提高。

四、下步打算

在科室工作近十年的我,我越来越感受到工作的压力和危机,为达成下半年科室与个人目标“提高科室知名度,提高个人工作业务水平”,在下半年,我主要从以下几个方面展开工作:

1、加强理论知识学习。主要是在知识面的拓展入手,丰富自己的文化结构,提高文化层次。

2、继续树好主人翁思想,当好桥梁纽带。主要是协助科室主任与护士长,传承科室优良传统,做好“传、帮、带”工作,创新思维方式,为科室的建设出谋划策、抓落实。

3、进一步提高服务质量。为科室“优质护理服务示范病房”标杆形象贡献自己的力量。

最后,我再次衷心的感谢主任、护士长让我在这样和谐的环境中工作,给予我殷切的批评指导、教育帮助,感谢同事给予的关心和支持。展望未来,我当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了科室的美好明天而贡献自己的一份力量!

第四篇:2014年护理半年工作总结

科室护理工作半年总结

心血管内科

时光飞逝,一转眼就过了半年。半年来,我科室在护理部的关心支持下,较圆满的完成了各项护理工作。在半年护理工作中,有一些好的方面值得我们继续保持和发扬,同时也存在着许多不足,需要我们深刻认识。现总结如下:

一、好的方面:

1、严抓护理安全,未出来任何护理差错事故。

半年来,我科室共收治病人人,其中病危人,病重人。重症监护人次,保障介入手术人次。在进行各项护理操作过程中,我科始终把护理安全放在首位,严格三查七对制度、带教制度、二线班值班制度,确保了为每一名患者的护理都做到及时准确,未出现任何护理差错及事故。

2、 科室护理团队团结协作精神好。

全科护士关系相处融洽,工作上互帮互助,生活上团结友爱。虽然护士上班时分工是很明确的,但当有护士因为一些原因不能及时完成自己的护理工作时,其他当班的护士都会在完成了自己本职工作的基础上主动协助她,从不斤斤计较。

3、 优质护理服务取得了初步成果,病人对护理工作的满意率在95%以上。

半年来,我科积极开展优质护理服务,提高护理质量。护士在工作中牢固树立“以病人为中心”的服务理念,急患者之所急,想患者之所想,认真落实各项工作制度,苦练专业技术,积极主动的完成各项职责。

二、存在的不足:

1、护理工作还存在一些小的纰漏。

个别护士工作的责任心不强,疏忽大意,出现事情忘做、漏做的现象。针对这一现象,我科下一步将完善各种规章制度以及各项护理工作的流程,用规章制度来管人。同时严格奖惩制度,护士长及责任组长加强检查督促。对护理工作完成好的个人要及时表扬奖励;对那些工作不认真,责任心不强的护士也要及时指出,并给予一定的处罚。

2、 护理文书的书写还有待完善。

护士在书写护理文书时,只会简单记录所做的操作,但不会将所观察到专科体征进行详细、全面的描述。下一步我科将组织护士多学习护理文书的书写,勤检查勤讲评。让护士在不断的学习和练习中进步。

3、 病区管理还有待加强。

护士在工作中只知道机械的做一些护理工作,但不会积极主动的去管理病区,总觉得病区管理是护士长的事,科主任的事。下一步我科将利用开护士会或业务学习、护理查房的机会注重科室护士主人公精神的培养,并教会她们如何进行病区管理,对积极主动管理病区的护士进行褒奖。

三、下半年工作规划:

1、迎接三甲评审

医院三甲复审工作是下半年的重中之重。我科作为重点迎检科室,更要严格要求,积极准备。首先是文字资料的准备,我科将在护理部的指导下严格按照三甲复审相关规定进行整理、修改、准备护理文书。建全护理管理制度,扎实护理的各项操作技能,严格按照等级护理的要求落实基础护理,热情为患者服务。

2、加强优质护理服务

以医院三甲复审为契机,全面开展优质护理服务。改变护理工作模式,实行包床到护,责任到人。完善各班岗位职责及工作流程,细化明确护士长及责任护士职责、每日及各班工作重点。每月进行一次患者最满意护士评选,调动护理人员的服务热情及工作积极性。

3、迎接理论及操作考核

认真组织护士进行三基理论及操作培训,不流于形式。采取多种多样的学习、考核方法,督促护士进行理论学习及操作的训练。同时,要将学习和训练的成果运用到临床护理中,提高科室护理质量。

4、 书写论文

积极鼓励全科高年资护士书写论文。对书写论文的护士、发表论文或论著的护士给予不同程度的奖励。争取今年能有一篇论著发表。 以上是我科2014年上半年护理工作总结。接下来我们将按照所计划的开展护理工作,争取取得更好的成绩。

第五篇:2014半年护理工作总结

2014半年护理工作总结

2014年上半年,在医院领导的关心与支持及全体护理同仁的共同努力下,围绕2014年制定的目标计划严抓落实,认真实施,较好地完成了各项任务,现将这半年来的护理工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度,杜绝护理差错事故

每月进行安全意识教育,将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。认真落实各项护理规章制度及操作流程,质控人员每月进行质控检查,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,上半年护理缺陷发生率为零。

二、落实三基培训计划,提高护理人员素质。

1、每月组织学习1-2次,每位护士轮流主讲。

2、每月不定期进行护理制度或专科知识和操作考试。并考试都达到优秀。

3、组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案。

4、鼓励护士参加再继续教育,在排班上给予方便考虑。

三、规范服务用语,提高护理满意度。

遵照我院制定的服务用语,规范了对入院、出院、手术、检查病人的文明规范语言,并将人性化的各项服务措施落实到位,做到危重患者检查必须有医务人员陪同,免费为患者提供开水、一次性水杯、纸巾等,为病人提供各种生活上的便利,每月不定期召开公休会听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措

施。提高护理满意度。半年中病人及家属无投诉,每月的护理满意度在98%以上,有1个月是100%的满意度。

四、护理文书书写明显进步

今年上半年的护理文书书写有明显的进步。通过不断强化护理文书正规书写的重要意义,也利用业余时间进行了规范的文书书写的学习,护士长加强监督检查力度,护士长定期和不定期检查出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,对存在问题提出整改措施,以督促文书书写的不断规范。

五、美化病区环境,加强病房管理

上半年,我院增加了院内绿色植物种植,使院内环境有了更进一步的美化。病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,科室配合医院对陪人及探视人员的管理,加强基础护理和危重患者的护理,半年内无一例护理并发症发生。

半年来,虽然取得了一些成绩,但是我们仍然存在许多的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,一些举措还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在服务态度、病人满意度上还需加强。今后我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

浩塘卫生院护理部2014年6月

第一篇:护理部干事年终工作总结

个人总结

2014年在院领导的指导下,自己能够遵守医院的各项规章制度,服从领导分配,做了以下工作:

一、在创卫工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科门诊及病房,完善各项制度,认真组织各项材料,我院被市创卫办定为德州市创卫工作标杆单位,在市创卫办的指导下,4月24日由市创卫办组织我市各医院创卫办人员,来我院参观学习,5月8日通过了国家级创卫小组的验收。

二、5月8日调入护理部工作,在护理部服从科主任的分配,配合总护士长认真抓护理质量,每月下病房检查示范病房护理质量3次,每月配合质控小组组长下科室检查一次,每月下科室检查各科室护理质量一次,并将存在问题在护士长例会上进行反馈。通过检查大大提高了我院的护理质量,使病人满意度有了很大提高。

三、每月下科室对全院各科室住院病人进行满意度调查一次,大科室每月发放8张,小科室发放5张,改变了以往的调查方法,调查每一位病人时,都由护理部人员将调查表内容逐项向病人及家属询问,真实的调查了各科室护理工作中存在的问题,同时及时将存在问题向护士长反馈,并进行解决。

三、参加每月的护士长例会,将检查中存在的问题进行反馈,

护士长制定整改措施,从而提高全院的护理质量。

四、配合总护士长负责组织全院的业务学习,加强新进护士及实习护士的培训,定期下科室认真检查各科室对新进人员的培训计划、记录,并提问新进人员护理常规及护理知识,督导新护士自学的能力,尽快掌握护理知识,使她们成为一名合格的护士,减少差错事故的发生。

在今后的工作里,我将再接再厉,一如既往的服从领导安排,配合总护士长的工作,认真抓好护理质量及护理人员的培训,确保护理安全。

第二篇:2014年护理部干事总结

个人小结

2014年的到来寓意着2014年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

一、协助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制护理(来源 好范文网Www.hAOwORD.coM)工作制度、各级护理人员岗位说明书、疾病护理常规、护理操作规程、护理紧急预案等;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

二、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核。

三、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

四、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

五、工作中存在的不足之处:

(一)工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

(二)自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。

六、为了把2014年工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将2014年工作打算如下:

(一)要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

(二)积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善。

(三)具备良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

(四)在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。

由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

第三篇:2014年护理部干事总结

个人总结

2014年的到来寓意着2014年的工作即将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导和同事们对我的肯定和帮助。在科主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:

1、辅助助护理部主任完成护理质量管理的资料整理,包括重新修订、编制医院新护理章程;对每月质控进行汇总、分析并以书面形式做出反馈;认真对不良事件、医院感染、患者满意度调查进行登记,每月汇总并总结。

2、按计划每月组织护理人员操作考核视频观看;管理示教室用物,保证用物齐全,方便护理人员操作演练。

3、认真做好每月理论、操作考试成绩的登记工作,并做好试卷的保存工作。

4、严格管理各类文件、档案,包括医院内部各种资料、护理人员各种证件,保证资料、档案不外流、不外借,确保医院利益。

5、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。

在工作中存在许多的不足:

第一个方面是工作不够细致,行政工作的每一步都牵扯到全院,没有足够的细心,忽视细节就容易带来矛盾、问题。

第二个方面是业务学习不积极,缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础的护理操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,但自己在闲暇的时间下,也没有积极的的去临床一线学习,差距越来越大

第三个方面是对工作掌握还不够全面,有些工作,思想上不够积极,再加上个人综合能力提高还不够快,离领导的期望和要求还有一定差距。服务质量也还不够高。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好,也希望领导和同事能够及时对我工作中的不足提出批评加以指正。

为了把2014年工作做的更出色,并适应新形势下本职工作的要求,争取来年的工作更上一个新台阶。2014年工作打算:

1、工作中要学会开动脑筋,主动思考,学习和掌握本岗位相关知识和有关护理基础理论和基本技能;要不断收集和学习先进的护理理论和理念,以便更好的理解主任的思想与决策,同时提出合理的建议。

2、积极与领导和各部门间进行交流学习,使工作能够更加完善。

3、具有良好的思想道德素质和心理素质:工作没做好,要勇于承担责任,并找出问题

所在,决不能推诿,必须有很强的心理素质和情感意志修养,要认真干实事而不浮躁,在平时的工作中不断的锻炼和提高自己。

4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布 置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。

5、摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导,同事间相处的尺与度,大事讲原则,小时讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了几年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,有时会按着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!

第四篇:护理部干事的工作职责

护理部干事的工作职责

一、在护理部主任领导下,分工负责护理、护理教学和护理科

二、负责草拟工作计划和总结,承办日常事务。

三、经常深入科室,检查病区管理和各项护理工作质量,征求病员意见,发现问题,及时解决,必要时向主任报告。

四、经常检查护理各项规章制度和技术操作常规的执行情况,对护理事故、差错,认真调查、分析,及时报告。

五、承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,具体安排进修、实习护士的培训。

六、了解护理学科发展动态,及时向主任提供信息资料。

七、负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

八、承办护理部主任临时交办的工作。

第五篇:护理部干事职责

三、护理部干事职责

1.在护理部主任领导下进行工作。

2.负责护理部日常行政工作。

3.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录,整理归档工作。

4.协助主任草拟护理工作计划和工作总结 ,负责请领办公用品。

5.负责护理部各类文件的整理归档工作。

6.承办全院护理学术活动及护理人员技术考核,掌握各科室业务学习、技术训练和科研工作情况,具体安排进修、实习护士的培训 。

7.深入科室,发放满意度及健康教育表,并做好相关数据的统计工作。

8.负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。

9.负责全院护士的注册及护士继续教育学分登记等具体工作。

10.完成护理部主任交给的临时性任务。

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