2014年最精彩的邮政营业部主任竞聘演讲稿_营业部主任竞聘演讲稿
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文章正文:
邮政营业部主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好！
（演讲提示:在竞聘演讲中,身体要略向前倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可.下面,我就在各段中应该注意的问题详做点评）
斗转星移,时光飞逝,转眼间,我参加工作已经快二十个春秋了.这里工作虽然平凡,却泯灭不了我上进的激情,阻挡不住我前进的步伐,因为我感觉这里是我唱响生命旋律、实现自我价值的舞台.这里有我付出的辛勤汗水,也有我收获的喜悦,我深深地热爱着这里的工作环境,这里的人文气息,也正是这种热爱让我勇敢地走上了今天竞职的演讲台,参与营业部主任的竞聘.在这里我要感谢领导为我提供这样一次竞聘上岗的宝贵机会,感谢在座各位对我多年来的支持.
（介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可）
下面我做一下自我介绍.我叫***,中共党员,今年40岁,大专学历,助理经济师职称.参加工作将近二十年了.工作以来我本着勤勤恳恳,任劳任怨的工作态度,扎扎实实做好本职工作.
回眸过去走过的路程,星星点点地闪烁着许多耀眼的光华,每一次工作的变迁都是我职业生涯的闪光点.我从基层走来,先后任职邮政营业员、邮政支局长、办公室文字秘书、营业部副主任、经营部副主任、营业部主任等职务.在任营业部主任工作期间,我部圆满完成局里下达的各项经济指标,被河北省命名为“巾帼建功先进集体”, 被承德市人民政府命名为“行风建设先进单位”,被承德市邮政局党委评为“优秀党支部”.我本人也被河北省妇联命名为“巾帼建功先进个人”、承德市邮政局“优秀管理者”称号,作为唯一获此殊荣的女性,我倍感自豪,但是我没有骄傲、没有自满,我知道做好邮政工作任重而道远.今天我来重新竞聘营业部主任,是因为我对这一块比较熟悉,做起来驾轻就熟.通过自我的综合权衡,参加今天的竟聘我有以下优势:
（介绍优势要用陈述语气,态度体现出真诚,切勿张扬）
第一、我性格开朗,为人热情大方.
多年的工作经历,使我养成了善解人意,善于沟通交流的良好品德.在工作中我能够服从领导,团结同事,造就了良好的人际关系.我推崇敬业精神,对于每一件工作我都力争卓越,追求完美,正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在营业部主任的工作岗位上,也是这样一种精神使我勇于挑战自我,参加今天的竞聘.
第二、我具有丰富的工作经验和较强的学习能力.
近二十年的流水时光,滤尽了我的青春年华,却为我积淀了许多宝贵的工作经验.我先后在邮政单位担任多种职务,熟悉邮政业务的流程,长期的一线工作让我熟知客户的需求,能更好地把握以后的工作.我善于学习,1986年在山西邮电学校毕业后,我没有放弃对知识的追求,通过自学取得了承德市委学校经济管理和石家庄市专科学校邮电经营的大专***,还获得了助理经济师的职称.这都为我做好以后的工作奠定了良好的基础.
第三、我具有较强的沟通、协调能力.
人常说女性具有着天生的语言沟通能力,我感觉自己就是这样一个人.我性格外向开朗,为人热情大方,善解人意,善于与各种类型的人沟通交流.自从参加工作以来,我积极沟通、协调各种关系,利用自己谦虚、稳重、诚实、热情、随和的性格,为我们营业部开创了和谐的工作氛围.此外,我还具有较强的团队意识,能够团结同事,共同做好工作.
第四、我具有较强的管理能力和深厚的文字功底.
我曾经担任过邮政支局长,营业部副主任,营业部主任,在这些工作岗位上工作时,我都把各项工作管理的井井有条,受到了领导的好评,也积累了丰富的管理经验.平时工作中我就善于接触一些先进的思想和管理理念,能够有效组织员工进行井然有序地工作.我熟悉邮政工作的政策性、法规性,善于通过制定一些规章制度来加强管理.我相信这些对我做好以后的工作必将大有裨益.我从事过办公室文秘工作,对于公文一类的文字工作我都能够妥善的处理好.
第五、我富有责任感,善于创新.
我总是以极大的兴趣和热情去面对工作,任劳任怨,不怕吃苦,敢于承担,富有强烈地责任感.我深深地爱着我所从事的邮政速递工作,多年的工作经历使我对这份工作产生了浓厚的感情,今后我将以百倍的热忱投身工作当中,充分发挥主观能动性,创新工作思路,不断提升工作能力,创造新的工作业绩.
（用沉着稳健的语气,表露出自己竞聘的愿望）
尊敬的领导、评委,作为邮政一员我会倾心尽力做好工作,不辜负领导的信任.我会在工作岗位上把自己的才能发挥地淋漓尽致,把奉献的蓝图描绘地绚丽多姿,让奉献更多地承载我的辛劳与汗水,更多地囊括我的赤诚与忠心.今天如果承蒙领导和评委的厚爱让我再次走上营业部副主任的工作岗位,我将秉承以前的优良传统和经验,开启工作的新辉煌.具体来讲我将做好以下工作:
（以下要感情真挚,充满成功的自信）
一、弘扬企业文化,开展多样活动,增加凝聚力.
今后我将开展弘扬企业文化、开展称职员工的讨论活动,广开言路,倾听大家的心声,探讨个人对邮政企业、营业部、支局班组工作的想法和观点,集众人之智,谋发展大计.我还将努力培养员工的主人翁精神,充分利用南营子、火神庙支局职工生活学习专栏,定期组织职工选择专题刊登演讲稿,弘扬和繁荣企业文化.做好思想教育工作,掌握每一名职工思想动态,并通过丰富多彩的文化活动,调动员工的积极性、主动性、创造性,营造积极向上的工作氛围.关心职工生活,组织献爱心活动,帮助有困难的职工,增加凝聚力,达到“人企合一”的和谐境界.
二、搞好邮政传统业务经营管理,增加企业效益.
现在通信手段越来越繁多,传统的邮递业的竞争压力空前增大,今后我将通过服务打造窗口这一工作基地,加大宣传力度,利用奖励政策发挥营业员开拓业务的积极性,确保收入稳定增长.今后我将做好函件这一邮政的核心业务,通过宣传,规范违章违规贴票现象,树立正确的用邮观念.为更好地服务广大客户,我们将努力做好***电信收费、***保险、***报刊收订工作.做好特快专递、快递包裹、2小时汇款、实时汇款等业务.力争特快专递业务比去年增长10%,快递包裹率达80%,即实汇款率达到30%.实行奖惩政策,并及时兑现,组织营业员学习电信业务知识以解答客户问题,做好种子包裹、学生包裹、军人包裹的上门收寄工作以及“思乡月”月饼销售营销工作.对2006年上门收寄工作做到早谋划,早宣传,早营销,早制定方案,同时要做好组织协调工作,为用户提供满意周到的服务,提高市场占有率.
三、增强优质服务功能,树企业良好形象.
为树立良好的企业形象,我从两方面着手.业务上简化窗口投交包裹、兑付汇款的手续,使广大客户真正享受到方便、快捷的服务.员工服务上,传统的微笑和问候服务已经过时.针对我们部门的实际情况,今后我将提倡细节服务,增加窗口信息服务、咨询服务内容,教导员工学会换位思考,真正站在客户的位置上思考如何做好服务,创出本支局个性化、差异化的特色服务.通过对员工培训,提高服务标准,并制定考核机制,切实提高员工的服务水平.
四、提高人员素质,加强业务技能培训.
提高员工素质的最好方法就是培训.今后我将根据我们公司的实际情况,首先从邮政规章制度的正确理解和执行入手,加强收寄规则的培训,规范书写和封装.其次加强邮政英语的培训,办理国际业务的水平,在业务技能上做好西联汇款业务、电子汇兑业务培训,并锻炼大家的计算机汉字录入、算盘、点抄练功等技能.再次,做好服务培训.服务是营业窗口永恒的主题,将培训重点放在“细节”方面,更好的服务大众,提高企业效益.
五、做好支局管理工作.
今后我在支局工作上做好资费稽核管理,加大检查力度,明确责任,确保邮政资费完整.落实对支局长的岗位考核制度,对各支局窗口实行标准管理.强化安全生产,落实邮件、票款保险制度,特别是资金安全管理.做好职工工资、奖金、业务发展奖励核算的管理,公平、合理、公正落实奖励政策.
我将做好以上工作,完成业务收入395万元的目标,为承德邮政持续健康发展贡献力量,为塑造承德邮政良好形象不懈努力.
（最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,充分显示出志在必得的自信,赢得认可）
尊敬的各位领导、各位评委,人常说行动大于心动,说的再好,只是镜花水月,只有实实在在的行动最能见证一个人的能力.如果今天能够承蒙领导和评委的厚爱让我走上营业部主任的工作岗位,我不仅要做言语的巨人,我更要做行动的巨人.我相信今天将是我迈向未来的一个新起点,一个里程碑.今后我会在工作岗位上用行动诠释我今天的话语,用热情开启工作的新篇章,同时也向各位领导和评委交上一份满意的答卷.
我的演讲完毕,谢谢大家！