图书馆馆员具备素质 [浅议图书馆人才素质的提升]

　　近些年来，我国的图书管事业取得了长足的发展，但相比之下图书馆人员队伍素质已经成为导致各级个类图书馆服务能力不足的重要因素。图书馆现代化发展对图书馆工作人员素质提出了更高的要求，提高人员素质成为图书馆的一项重要内容。
　　1 为了图书馆事业的发展，必须大力提高图书馆员的素质
　　就完成图书馆工作任务对馆员的要求而言，我国大多数馆员在各方面都存在一定的差距。
　　1．1 图书馆员的职业道德素质
　　图书馆职业道德是图书馆员在从事文献收集，整理，存储和传播很被动中形成道德规范和行为准则。它要求图书馆员要有：a.执着的专业思想。b．助人为乐的服务精神。c．熟练精湛的业务技术。d．严谨细致的工作作风。e.广快精准的情极意识。f.资源共享的协作风格。g．爱书惜时的优良品质。h．雅静整洁的卫生习惯。总之它要求每个图书馆员对图书馆工作要有正确的认识和坚定的信念，爱岗敬业，体现威事业心，责任心，工作态度和工作作风上的高度热情和极端负责。
　　但现实中，图书馆员的表现却存在着与之要求之间的很大反差：a.因单位经济效益和社会地位低而牢骚满腹怨天尤人。b．接待读者时拒人千里。c．业务技术生疏。d．工作中对付敷衍。e.因循守旧，缺乏自我更新意识。f.工作上只管自己分内之事而缺乏相互配合的精神。g.过分惜力对图书馆资料保护不够。h．过分讲究自身卫生而因工作环境脏乱差。
　　1．2 图书馆的专业理论素质
　　基于图书馆实践发展起来的图书馆学同时具有实证和抽象的双重特征，理论内含和技术层面内容十分丰富，它要求一个合格的图书馆员不但要具有叫强的时间操作能力，还要求有深厚的图书馆学理论基础，图书馆发展需要的是文武全才，而不是只适应某些岗位工作之一技之长的“工匠”型人才或只会清谈的学问家。
　　目前，在图书馆有种普遍的理论与实践严重脱节的现象。图书馆专业毕业生只具备书本的知识，需要经过一个相当长的阶段才能掌握各个工作岗位的工作技巧，新学的东西也只有通过实践验证，补充完善，那些从图书馆实践中培养和成长起来的工作人员，则长于实践，拙于理论，缺乏把握图书馆事业发展全面的能力，是图书馆学教育及在职培训必须面对一个长期性问题。
　　1．3 图书馆员的工作技能素质
　　工作技能素质是指从业人员开发和应用与其工作有关的方法和技能的能力。图书馆工作更大程度上体现为技术操作过程。图书馆的每一个工作岗位都有特别的技能要求，工作人员的技能状况直接影响图书馆的服务质量。如来访工作要求采访人员能选购最适合读者需要的书刊，使本馆的文献资源建设质量逐步成长编目人员则要求图书分辨科学准确等等。这需要图书馆员具有长期的工作经验，有渊博的相关知识，有刻苦学习专研的精神才能技术上达到一个较高的层次。但目前图书馆普遍存在的状况是，由于缺乏激励个人提高工作技能的动力，图书馆员工作技能中等层次多，而具有掌握本行业最新发展技术和具有开拓能力的高层次馆员很少。
　　1．4 图书馆员的心理素质
　　一线图书馆员要求每天棉队大量的读者，二线图书馆员则要长期封闭于科室埋头工作，馆员只有具备良好的心理素质，才能长期面对工作中的挫折，以平常心应对生活逆境，为了事业安困乐贫，树立长期图书馆工作的目标，克服好高务远的不良心理，培养自身高度的敬业精神，保持工作兴趣的积极性和持久性，但现实中很多馆员都会态度很烦，和失落，很压抑，一些长期处于这种压抑环境中的工作人员甚至可以引起心理的变异，表现为态度上的冷漠，畏难，卑琐。
　　2 提高图书馆人才素质的应对策略
　　由于社会的经济的诸多因素影响，图书馆人才素质的提高是一个长期的过程，因此，应采取不同措施以应对。
　　2．1 用好现有人才
　　图书馆现有的职工队伍现在或将来都是图书馆发展的基本依靠力量。图书馆取向的所有成绩都是全体职工努力工作的结果，图书馆未来的发展，也要接靠现有的职工队伍来实现。在人才选育使用上，图书馆员虽然现有职工队伍整体素质不高，但其中也不乏优秀分子，关键是发现和使用。一个人在一个岗位上可能永远是一条虫，但换一个工作岗位可能就会变成一条龙。在图书馆里，一个知人善用的伯乐型领导永远也不会愁天才可用。运筹帷幄，决胜千里是人才鸡鸣狗盗之徒也是人才，关键是用人之方，避人之短，不能等被埋没于尘土中的明珠被人拣走之后才后悔，也不是只有外来的和尚才会念经。
　　2．2 稳定关键人才
　　任何一个社会组织的成员都有核心与非核心之分。在图书馆中，那些居于知识，技能密集型岗位，工作经验丰富，对于完成团队工作任务影响较大的馆员均属于图书馆的关键人才，他们是图书馆的骨干力量，也是决定着图书馆未来发展的关键。但这些人也往往是最易流出的人才，如果说传统的人事管理制度和分配制度使图书馆无力对他们的贡献以适当的方式加以认可的话，那么图书馆则应当采取一定的措施对他们的劳动给以适当的补偿，保证图书馆发展的骨干队伍的稳定。
　　2．3 培养未来人才
　　在市场化的社会中，文献资源服务行业也不可避免地要加强对资源的服务和竞争，在网络化的服务市场上，也影响着图书馆现在的生存能力，图书馆必须具有工作的前瞻性，制定出一套切实可行的工作人才培养计划，谋划培育涵养高尖人才适应图书馆长远发展需要。