【关于我校评估中图书馆文献资源采访】图书馆文献采访来源

　　摘 要：本文针对高职高专人才培养水平评估中的要求，结合本校的具体情况，阐述高校图书馆如何抓住“评估”机遇，立足于创新，充分利用现代信息化技术和网络环境下，改变并提高图书馆文献资源的采访工作，使图书馆真正成为学校的文献信息中心，服务于全校师生，服务于社会。
　　关键词：评估 高校图书馆 文献资源采访
　　
　　在教育部各类学校评估方案的评估指标体系中，图书馆的评估项目有3项，它们分别是：（1）管理手段，计算机网络情况；（2）年图书文献资料购置情况；（3）图书馆平均面积，馆藏及服务情况。评估的目标之一就是要引导高校图书馆向着管理的科学化，服务的高效化方向发展，使高校图书馆的发展适应高等教育的需要。九十年代初，一批具有实力和影响的高等学校进行了大规模实质性合并，形成了一批由多个校区组成的新大学，到了九十年代末，全国形成了高校合并浪潮，实现共建、联合、调整、合并等多种形式的管理体制改革，不同层次的学校为适应高等学校的办学规模而合并。我校随着高校合并的浪潮，为适应高等学校的办学规模而与不同层次的学校合并，形成了合并办校模式，从而迎来了评估。作为高等学校办学三大支柱之一的图书馆，随着并校，规模扩大了，资源增加了，学科范围也扩大了，使图书馆的综合能力在原有的基础上大幅度地提高，在评估中，长期困扰图书馆文献资源建设购置经费的紧张局面得以缓解，不存在那种经费少时少买，经费大紧张时干脆不买书的情况，所以图书馆的馆藏建设有了保障。评估中，馆藏文献资源建设作为一项评估硬条件，引起了学校领导的高度重视，形成了以平均文献占有量为指标评估图书馆的馆藏文献建设。在当前信息时代和网络环境下，图书馆的采集信息源、采集对象和采访前的调研方式等都发生了较大变化，面对评估，我们应该就其新的特点和规律，以相应的管理方式、工作程序和人员组成等，进行科学规范化的文献资源采访。
　　
　　1 评估中文献资源采访的特点、特质和任务
　　
　　高校图书馆在评估指标体系中被列为一个独立的观测点。管理手段先进，图书馆利用效果好（A级标准），生均图书和生均书量达到附表要求（C级标准）的指标内涵和等级标准，成为衡量高校教学条件和利用的一项硬指标［１］。评估指标体系把图书馆藏书量作为一项基本的，重要的硬件指标纳入其中，生均藏书量和生均进书量都有明确指标，它将有效促使高校尤其是迎评高校大力投入购书经费，有力地推动和保证了图书馆藏书建设。那么，这对采访工作提出了更高的要求。首先要紧扣文献采访的四个环节为准；采出何处；怎样采访；目标依据；以图书馆的性质任务和社会需求为依据，建立一个什么样的馆藏，重点是什么，特色是什么？根据现有经费选择采购图书依据目标规划：选择供应商，一般了解图书市场；指定科学明确的采访工作制度和目标，馆藏细则；采访馆藏任务内容，范围程序、原则、方法；采访报帐及财物统计，采访的附本规则使采访工作量化。其次要研究书源，掌握出版发行信息，每年我国出版图书将近19万种，而适合高校图书馆的约5万多种，若采用现购，则比较容易出现漏采；一般常用书目选书，再看样加工进行二次现采，比较科学、规范化，例“中教图”，国家教委自设供应商，每周自编有2000种目书，有关社科和自科类的书，在民营书商中，也不泛有好书，例如：北京人天，安徽儒林，四川世之等，都可以采购。多研究读者，收集读者反馈的信息，可以以专家指导为一种采购方式，不以纯粹专家选书为主，根据读者，出版、馆藏选书，选择好的供应商与出版商，常与供应商联系，例如比较专业的“九章”书店，“风入松”书店（社科），知识流店，万圣书店等。最后要遵循采访步骤，首先要导入采访数据，进行书目查重（书号、书名、）输出订单，发送书商，定期对每批定单的到货情况进行检查，对未到预订图书进行跟踪，要求书商列出未到图书清单，说明未到原因；采访人员对未到图书进行系统撤单处理；对新到馆图书进行验收登录，把验收数据送编目部；进行付款统计等财务处理；收集读者反馈意见；调整采访策略，采访数据应该包括：书名，著者，译者（出版地）出版者文种，页码，版次，ISBN号，提要（内容）。各高校图书馆把增加藏书量作为迎评的重要任务。但是由于各种原因，进书只看数量，不看质量，采取各种办法大做文章。其一，临时增加购书经费，突击买书，我们知道在短时间内要买到大量好书十分困难，因为时间紧，任务重，更重要的是书源有限。其二，买处理书，低价书，由于经费所限，一部分经费用于买新书，另一部分经费无法实现达标目的，因此许多高校图书馆把购处理书作为主要措施之一。所以造成盲目增加数量，而没有质量。其三，动员师生捐赠图书，为了达到指标，许多高校动员全校师生捐赠图书，这样学校在短短的时间内的确书量大幅度增加了，但是，书的质量不高，有相当的内容都已经过时，面对这些使用价值不大的赠书，弃之可惜，留之无用，但是，为了迎接评估，增加藏书册数，又不得而为之。那么，采购人员在选书的时候，就应该注意这一标准，第一，要注意学科内容的主题和科学归属；第二，要注意图书内容的深度；第三，图书内容的质量包括图书作者，出版者及出版记录、名著包括科学史、思想史、文化史、文学作品以及图书影响面；第四，入藏图书的系统性，例如《人体使用手册》、《医事》、《西藏之水救中国》这些比较有时代影响力的书应在入藏图书之列；第五，要有馆藏特色，即学科特色，专题特色；第六，文献类型也应有其特色。另外，也可以从复本的配置上增加藏书量，例如中国名著或世界名著都可以增加一些复本量，但必须遵循复本配置原则。第一、根据图书不同的使用目的配置复本，教学书复本种册数可多。第二、根据图书使用的频率配置复本，如学习用书，种类可多、册数也可多。第三、根据图书馆内容的实效性配置复本，欣赏书最多不超过2~3本，考试用书则应种类少、册数多。第四、根据馆藏基础与同类书出版情况配置复本，配置复本可参考半衰期（描述文献的老化率）。第五、根据复制成本
　　和经费来考虑复本的配置。
　　
　　2 文献采访工作应遵循馆藏文献资源建设的原则进行文献采访
　　
　　2.1 实用性原则
　　我校并校后，学科范围扩大，读者增加，读者的需求也增大，那么图书馆购进应符合本馆读者需求，从研究型、学习型、普通型等方面进行采集购进。符合本地区经济文化建设的需求，又符合本馆的方针和任务。
　　2.2 系统性原则
　　因文献自身具有连续性，文献包含的知识的连续性及学科自身的完整性，所以在购进图书时，必须要侧重注意文献资源这一特性，以此为基点进行文献资源的采购，使学科文献得以保障期连续性和完整性。
　　2.3 文献资源的经济性原则
　　在文献资源采访中，应合理分配各学科的使用经费比例；资金分配结果应当与学校学科建设与科研发展水平一致；对读者利用率高的应用书，参考书，热门书，可以通过控制流通时间，改变典藏方式，提高利用律，节约大量购买复本的费用。
　　2.4 针对性、区域性和互补性原则
　　针对学校学科的特点，结合本区域的发展特点决定采购方向，同时考虑本馆与其它馆资源建设的互补，以及本馆载体文献资源的互补；在处理冷门学科文献采访策略时应从两方面考虑，一是加大有价值图书的复本；二是加强该类图书信息的收集。
　　
　　3 评估中，电子资源建设的思想和引进原则
　　
　　首先要考虑网络条件，明确资源建设的总体目标，做好评估前后的文献信息收集工作。高校图书馆首先要根据学校的教学和科研需要，确定本馆的收藏原则，收藏范围，收藏重点和采购商的标准，合理分配资源建设的经费，确定物质文献和电子文献使用经费的比例。通常，期刊电子数据占40%，而外文纸本期刊定购经费比较大，一般不轻易订，可以直接订电子期刊，如：ELSEVIER数据库。其次电子资源的引进应遵循以下几点原则：第一、符合学校学科发展，尤其是重点发展需要。第二、首选国内外公认的权威性的数据库（价值原则）。第三、质量上首先选择网络版数据库。第四、兼顾文摘型，全文型等各种文献类型，把重点放在全文型文献建设上，对于经费紧张的可以只买文摘型，全文型的可通过文摘来解决。第五、选择性价比较高优良的数据库。第六、在决定购买数据库时尽量争取最大的试用。
　　其次要做好数据库内容研究。第一、学科范围，访问年限，有多少特有内容与别的数据库重复收录情况，有多少内容可以免费下载，本馆纸本相关情况。第二、测评数据库平台的功能特点，检索功能，界面友好程度。第三、编写数据库简介，使用指南。第四、针对试用中出现的问题，为读者提供咨询。第五、向相关院系师生宣传，主动收集，征求反馈意见。第六、对某些操作复杂数据库，联系数据库商的培训。第七、尽量采取集团购买的方式争取优惠的条件和更好的服务。第八、尽量解决网络收费问题。第九、多方争取赞助和与院系合作购买。
　　
　　4 实行招标采购中图书馆的应对措施
　　
　　实行文献公开招标采购，引进市场竞争机制，降低了图书馆文献采购成本，提高了资金使用效益，规范了市场采购，增强了市场采购的透明度，有利于图书馆获得更配套服务，有利于选择资信优良的代理商。并在服务方面尽量满足图书馆的要求，图书馆可以用较少的资金购得更多的文献，并得到一些附加的服务，加快了新书加工速度，而且实行公开招标采购从法律上保障了图书馆与文献供货商的利益。那么政府采购招标的现状中，最低价中标不是个别的现象，造成最低价中标的主要原因：其一是对图书商品的采购与普通购置的区别认识不足。其二是评标前无法考核供应商的真实情况。面队这些情况，图书馆的应对措施有：1.用法学去争取选择最合适图书馆的报标采购模式；2.认真组织招标文件的起草，编制，完善工作；3.严格考核供应商的到书率，到书周期；4.验收人员严格按定单验收，价量相符，先书后款；5.根据合同条款，建立供应考标表，进行考核。
　　
　　参考文献：
　　［1］唐艳玲.高校评估与图书馆藏书量探析［J］.现代情报，2006，（8）：190.