[加油加气站微机操作员个人工作总结] 微机员是做什么的
加油加气站微机操作员个人工作总结
2012年工作已经结束，在这一年里，我能努力完成领导下达的各项工作任务，并能在工作中不断总结工作经验，努力提高自己的工作能力，现将我在2012年加油加气站微机操作员工作中的成绩与不足作以下个人工作总结：
一、思想政治表现 品德素质修养
在2012年的工作中，我能积极参加公司及营销调运部组织的各项理论知识学习，并认真做好笔记，总结精要并牢记，不断丰富自己的业务理论知识从而提高自己的工作能力。认真学习党章及下发的各项文件，始终保持一名共产党员的模范带头作用，做好表率。自己不断努力学习加油加气站的业务知识。
二、 工作能力和具体工作
到加油加气站工作一年时间里，我一直努力在工作实践中加强学习锻炼，从每一个方面提高自己去适应加油加气站的工作所需，学习工作所需的专业技能，提高自己的沟通以及表达能力。每一个人都有自己的个性，提高自己的表达与沟通能力对于我来说极为重要，这涉及到多个部门组成的这个大团队的协作能力，直接影响我们的工作效率和加油加气站的生产作业的运行。加油加气站微机操作员工作是一个综合性的工作，它涉及工作范围广，充当了加油站作业环节“管家”这一角色。因此我要强化自己多方面的知识和能力，培养自己缜密的思维习惯，认真细致以更好完成各项工作。为适应工作需要，我自觉在工作之余加强学习，向书本、领导、同事学习，并在实践中检验所学知识，在实践之中反思、总结、积累和提高。
工作中加强数质量的管理，坚持做到装车鹤位准确、油品无误装车及装车数量的合理化，确保油、气出厂的畅通。加油站的设备都使用几年有余，大部分设备都有不同程度的故障，渗漏，异音等现象，设备的好坏也是直接影响加油加气站的安全生产的重要因素，如果设备出现了故障不能及时发现和处理那就等于埋藏了一个不定时的炸弹，随时随地都可能发生事故，为了保证设备的完好，我在工作中及时发现设备的故障，并及时上报处理，避免了可能发生的事故。同时我还编写了《加油加气站监控系统管理规定》、参与编制新版《加油加气站操作规程》等规章制度，为‘三基’工作中的基础工作奠定了良好基础。
三 工作态度和勤奋敬业
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为同事服务，认真遵守公司规章制度，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能顺利完成。
经过一年的工作学习，对我自己来说也是一种磨砺，一种经历，一个新的开 始，面对新环境的适应能力和掌控能力的挑战，也是认识自己不足不断改进、不断提高的一个过程。工作就意味着责任，意味着承担，有了责任有了担当人才开始慢慢成熟。微机操作员的工作也是对我自己个性的一种挑战，因为它，我培养自己的耐性，磨去曾经自以为个性的棱角以提高工作效率，养成细致周密的思维的习惯，还有面对困难永不妥协的工作态度，考虑各个环节的工作情况，更好地完成加油加气站的各项工作。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
银行员工个人工作总结
我对自己这一年的经历进行一下总结：
在对公条线方面，除了日常常规业务的及时处理外，我及时关注重点企业客户的资金动态，出现特殊情况及时与客户经理与领导进行沟通；其次，积极联系渠道，开立新增账户，挖掘有潜力客户，重点关注新开企业客户的信息，了解行业类型，根据我行现有产品进行有针对性的营销，成功通过现有企业账户，挖掘新开户，成功将一般无效结算账户转为基本有效账户两个，从业务开展中收获了更多的公司业务知识和处理经验；主动学习新版回单箱操作，从而可以从回单箱为客户补制回单，缓解有关岗位压力，妥善解决客户因回单箱的问题对业务开展造成的影响；在个金条线方面，积极主动拉拢身边资源，为网点贡献一份力量，开立白金信用卡、VIP金卡等十余张，通过本岗位，对本网店的重点个金客户做到，“相见相识”并为其提供快速有效的服务，但这些还是有一定的差距，我需要向营销能力更强的员工和客户经理吸取更多的营销知识和经验以及对各项业务的熟悉程度。
然而在过去的一年中也有过不少的小插曲，比如客户款项未及时汇出，在为客户解决一些问题时，阐述理解的不够深透，语言解释上不够明朗，以及在个人生活作风上虽然与上年比较以提高.
很多，但有时还是“犯毛病”。
在明年我将从以下几点完善自己：
1、脚踏实地的、有条理的完成自己手中的工作，给自己订立一个长远目标，并为完成这个目标，画好每一个小节点，一步一步按部就班完成好每一个小节点。每一天都要有所收获，收获知识、经验或是处理特殊业务的能力，不断的超越自己，挖掘自己的潜力；
2、积极调整自身心态，多沟通和交流，降低自身消极情绪，提升正能量，每天保持一颗平常心对待每一项工作和每一位客户，提高自身服务态度，保持每日自省；
3、利用最短时间学习业务，包括非现金业务、账户业务、国内结算以及国际结算业务，从知识能力上迅速提升自己，做好日常的客户的维护工作，及时关注客户的资金变化，寻找业务的突破口，做好客户经理的助手工作，把有效的客户信息第一时间与领导和客户经理进行沟通，尽自己所能帮助客户经理服务客户；多与客户经理沟通，学习各种营销技巧与语言，通过自己不断的开口，增强自身营销的信心，针对不同客户，去营销不同的产品；
4、继续加强自身的业务技能训练，在现有基础上，提升自身排斥外界干扰和稳定心态的能力，夯实自身的技能基础，吸取优秀技能选手的经验，通过更刻苦的练习，使自己达到即使在复杂的环境下也依然能正常发挥自己的技能水平能力。
5、在生活作风上，一定要加强时间观念，虽已经上班四五年，但在新同事面前不能摆老架子，应当比新同事做的更好，来的更早，干的更快。
以上即是我对自己在2012年工作中不足之处的总结以及自己针对这些情况，在新一年里制定的改正完善计划，我在努力的“找方法”让自己用最短的时间成熟，更高效的投入到日常的工作中去，以更稳定的心态服务于每一位客户，新的一年，请赋予我更多的挑战，请领导和同事给与我更多的帮助。
自2008年到高速公路交通管理工作以来，在党委的正确领导下，我严格要求自己，不断强化学习，和大队领导班子以“三项重点工作”和“三项建设”为中心，深化实施“六大交管工程”，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”的工作目标，狠抓各项工作措施的落实，大队交通管理和队伍建设工作取得明显成效，队伍无违法违纪行为发生，辖区道路有序、安全、畅通。
一、加强学习，不断提高自身政治思想素质和组织领导能力，发挥示范带动作用。一是带头加强政治理论学习。为不断推动队伍正规化建设，按照支队的统一安排和部署，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，科学发展观、十七届五中全会及省、市党代会精神等；二是带头学习业务知识。…高速公路地理位置特殊，气候、环境恶劣，交通管理工作难度较大，对每一名交通管理者的综合素质要求也相应较高。我从提高民警应知应会的基本法律法规入手，先后制订了长期、临时学习计划，带头对《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路交通事故处理程序规定》、《交通民警道路执勤执法工作规范》等进行认真学习，大队民警自身素质和能力得到大大加强，与此同时，我自身对法律法规的理解掌握程度也大大加深；三是模范带头遵守各项制度。我坚持从自身做起，要求民警做到的，我自己先做到，大队班子成员先做到。要求民警不做的，自己和班子成员带头不做，团结大队班子成员共同在大队内部组织开展形势教育、宗旨教育、法制教育、纪律作风教育，不断加强党性锻炼，不断提升思想境界，个人自身在民警队伍中树立了较好榜样，队伍整体凝聚力、战斗力大大提高。
二、紧扣事故预防这一主线，精心组织开展各类交通秩序集中整治行动和重大活动期间的交通安全保卫工作。
（一）为切实加强路面管控，全力预防道路交通事故，带头深入分析研究辖区的交通安全形势，总结出一套科学的管理模式。一是加大警力投入，每
（二）深入开展道路交通安全集中整治，净化路面行车秩序。
一是按照支队的统一部署和安排，督促大队民警认真组织开展了涉牌涉证机动车集中整治、酒后驾驶、“三超一疲劳”违法行为集中整治、冬季行动等一系列专项整治行动；二是认真部署开展“春节”、“清明节”、“五一”、“中秋节”、“十一”等节假日期间的道路交通安全保卫工作。三年来，率大队秩序民警查处各类交通违法行为50000余起，查获涉牌涉证违法机动车30余辆，有效规范了路面行车秩序。
（三）以预防重特大道路交通事故为核心，强化部门联动协调，加大隐患排查整治力度。
针对….高速公路沿线弯多坡长、桥梁隧道多、标志标牌少、路面损坏等交通安全隐患，我和大队班子深入开展调查研究，突出重点，以点带面，对全线存在的安全隐患进行多次全面排查。同时，积极向各级党委、政府请示汇报，分别给公路管理部门、路政大队、安监部门发文发函，先后组织召开协调会6次，联合开展专项排查行动16次，累计排查治理安全隐患20余处，为大队的事故预防工作打下坚实基础。
三、以深入开展“文明交通行动计划”为契机，努力营造良好的交通安全宣传氛围。
作为大队宣传工作的分管领导，严格按照上级公安机关交管部门的“六进”工作要求，紧紧围绕“关爱生命，文明出行”这一主题，深入组织开展文明交通行为教育，为文明交通行动计划的顺利开展营造了浓厚氛围。一是制作了一批鲜明生动的宣传标语、挂图，在辖区高速公路沿线服务区、加油站、收费站进行悬挂、粘贴，开展交通安全提示；二是常年在高速公路交通安全检查服务站设立宣传咨询台、向过往驾驶员发放大队自制的《安全行车一本通》、等宣传资料，教育广大驾驶员树立安全行车的意识，遵守交通法规；三是利用电视、电台、报刊等主流媒体，及时播报路况信息，提醒广大驾驶人合理安排出行，积极营造浓厚的交通安全氛围；四是定期组织大队民警深入辖区客运站场、学校、企业开展交通安全宣传，进一步提高广大交通参与人的交通安全意识和文明出行意识。
四、狠抓大队信息化建设，提升交管工作科技含量。
一是为推进大队的信息化建设，针对大队的实际情况，制定了详细的培训计划，利用每天晚上19时至20时，通过网络视频课堂对全大队民警进行了警综平台应用培训；二是督促民警加大警综平台数据的日常采集和使用制度，使信息化建设贯穿于大队交通管理工作的方方面面；三是建立了覆盖辖区全程的有线和无线网络，用于传输道路监控设备数据和各安全检查服务站、违法处理点的公安专网接入；四是推进大队科技设备的配备率和使用率，目前大队人均配备了一台计算机，一部对讲机，各中队均配备测速仪、酒检仪、警务通、执法记录仪、现场绘图仪等，极大的提升交管工作科技含量和工作效率。
五、存在的不足及今后努力方向
回顾过去，我以身作则，率先垂范，以满腔的热情，认真践行着“严格执法、热情服务”的工作要求，取得了一定成绩，但仍存在着差距，主要表现在：一是在理论学习方面不够全面、深入，用理论指导实践的能力有待于进一步提高；二是在工作中只注重业务工作实绩，对队伍建设研究较少。翘首未来，交管工作任重而道远，我将一如既往地努力，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行各级党委、政府和上级公安机关的决策，不断总结，不断提高，努力拼搏，为创建“平安畅通高速”做出新的更大的贡献！