三联软件：服务连锁企业信息化|企业信息化名词解释

　　2012年度中国　　连锁行业分销软件　　最佳产品奖　　三联软件为连锁企业提供销售与分销相关的全面解决方案，支持各种分销业务模式，满足企业在订货计划、生产进度跟踪、仓储物流、价格政策、信用管理、售后服务、客户关系管理和终端管理等方面的销售、分销管理需求，使管理者能在瞬息万变的市场竞争中快速掌握复杂的业务数据，并根据需要进行分析，辅助决策。
　　连锁经济已经越来越成为中国市场经济的重要组成部分。伴随着公司规模的扩大、分支机构的增多、业务的持续拓展，连锁企业的信息量迅猛增加，信息的准确性和时效性都备受挑战。
　　“经营管理精细化、终端建设信息化，越来越成为中国连锁企业科学发展的迫切需求。”厦门三联软件股份有限公司（简称三联软件）总经理林时体在接受采访时说。
　　作为一个有梦想的企业，三联软件核心技术团队曾在劲霸男装专注信息化建设7年以上。值得一提的是，劲霸男装是一个拥有超过3000家连锁店铺的品牌服装企业。同时，三联软件拥有精于定位咨询、专注系统优化的管理新锐。公司专注于分销软件的研发和技术服务，立志为连锁企业优化终端管理、提升单店业绩添砖加瓦，为连锁企业的腾飞插上信息化的翅膀。
　　如今，销售已成为企业实现产品价值转化的关键过程，针对这一环节的IT解决方案已成为连锁企业必不可少的利器。三联软件为连锁企业提供了销售与分销的全面解决方案，支持各种分销业务模式，充分满足企业在订货计划、生产进度跟踪、仓储物流、价格政策、信用管理、售后服务、客户关系管理和终端管理等方面的销售、分销管理需求，使管理者能够在瞬息万变的市场竞争中快速掌握销售链条中的各项复杂的业务数据，并根据需要进行分析，辅助决策，助力连锁企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
　　考虑到大部分传统连锁企业在零售、服务终端的从业人员的文化素质普遍偏低，员工流动性大，三联软件非常重视软件易用性，其“傻瓜化”的终端管理系统非常值得称道。而目前市场上大部分分销管理软件诉求大而全，导致页面复杂，使用繁琐，客户体验普遍不佳。通常来说，终端用户要花一周以上时间才能掌握一般的终端收银系统。即使是业内较为认可、终端信息化水平较高的日本优衣库公司，终端用户也要花3天时间才能掌握其终端收银系统。
　　三联软件7年来结合终端用户的应用需求，研发出独特的“框服务”，充分简化了终端的操作，使得一个只要懂得操作QQ的终端服务人员在两个小时内就可以基本学会独立收银。据悉，三联软件的终端收银系统只有十几MB，单次传输流量仅需十几KB，对电脑配置和网络带宽要求很低，大大降低了用户的使用成本。
　　此外，三联软件还非常关注软件服务。林时体认为，过硬的技术能够确保业务的流转和管理的提升，优异的服务是持续推动管理提升的润滑剂，将过硬的技术和优异的服务结合起来，是三联软件取得客户认可的关键。
　　林时体表示，信息化建设不是一蹴而就的，分销管理软件也靠“三分软件、七分实施、十分努力、十二分数据、百分百的领导支持”，方向对了，就不怕路远。正是看到了传统连锁行业终端信息化建设市场空间巨大，三联软件一直坚持专注做连锁行业的分销软件，并进行深入发展。