移动宽带乡镇销售市场调研【四六级Pad市场调研乡镇渠道只有样机不备货】

　　《中国计算机报》记者走访以安徽安庆市为代表的四六级平板电脑市场。对平板电脑厂商来说，在四六级市场取得突破还很艰巨。 　　 　　苹果iPad的横空出世，在移动终端市场掀起平板热潮，各大PC厂商、手机终端厂商等随之跟进，纷纷推出各类平板产品。面对苹果一家独大的平板电脑市场，不少平板电脑制造商将目光从一线市场转投到二三线市场，以获取更大的生存空间。而在四六级市场，平板电脑市场规模如何？平板电脑制造商又如何定位四六级市场呢？
　　《中国计算机报》记者走访以安徽安庆市为代表的四六级平板电脑市场，以期能解答这些问题。
　　不叫座的Pad
　　从安徽合肥市到安庆市市区，全程约175公里，乘坐火车，费时3小时。
　　12月8日上午11点整，从安庆火车站出发，15分钟后，记者乘坐的出租车停在安庆市最大的电子卖场――赛格数码广场的门口。
　　周四的赛格数码广场，人并不多。卖场里，各店铺的工作人员大多数捧着饭盒，三五成堆地聊着天。偶尔有一两个顾客走进店铺，工作人员立刻放下饭盒，向顾客介绍产品。
　　顾客看得比较多的产品是笔记本电脑。“现在买台式机的顾客越来越少，大家都愿意买笔记本电脑，价格不算很贵，携带也方便。”一家戴尔电脑专卖店的工作人员对记者说。
　　此前，市场调研公司Gartner曾预测，2011年全球平板电脑销量将达6980万台，2015年 将增长至2.94亿台。美国市场研究公司IDC发布报告称，今年第三季度全球平板电脑销售渠道出货量达到1810万台。
　　虽然不同的数据在表达同一个事实：未来，平板电脑市场将更火热，然而，这样的火热情况并未传到安庆市。
　　“每天，电视都在播放各品牌平板电脑的广告，市民都知道平板电脑这种产品，也经常到卖场咨询，但真正购买的人并不多。”一名苹果专卖店的工作人员告诉记者，“我们这个专卖店每月销量不到十台。苹果iPad在平板电脑中算是卖得比较好的，其他品牌的平板电脑的销量更少。”
　　“一般情况下，我们一个店面一个月能售出两三台平板电脑，如果是淡季，有时连一台都卖不出去。大家都觉得平板电脑是一款新鲜的产品，大家愿意咨询、体验，但买的人很少。”一家联想专卖店的工作人员的感受和上述苹果专卖店的工作人员类似。
　　在赛格数码广场，除了惠普专卖店，几乎所有的PC品牌专卖店，包括联想、华硕、戴尔、Acer，都摆放着一台平板电脑。见记者看着专卖店里摆放的平板电脑，工作人员随即将平板电脑开机，递给记者：“来试试平板电脑。要买吗？现在你拿着的只是样机，如果想买，你可以在这里订货，明后天再过来拿。”
　　对于记者购买平板电脑的问题，几乎所有工作人员的答案都高度一致：专卖店的平板电脑只是样机，如果想买，只能订货。“购买平板电脑的用户比较少，若是进了太多货，卖不出去，岂不是要砸在自己手里。这里绝大部分商户都只有样机。消费者预订多少台，我们再去找安徽的分销商拿多少台。”一家联想电脑专卖店的工作人员告诉记者。
　　对居民可支配收入较少的地区，平板电脑还不能算得上是刚性需求。显然，安庆市属于这样的地区。从安庆市平板电脑的市场情况来看，平板电脑在四六级市场形成引爆点的时间，似乎还很远。
　　小品牌绝迹
　　华康电脑城距离赛格数码广场只有十分钟车程，它是安庆市另一个电子卖场。
　　顺着一条两侧摆满各种小吃摊位的小径，记者不断往里走。小径尽头是一栋墙面斑驳的四层楼房。华康电脑城在这栋楼的二层。沿着锈迹斑斑的铸铁楼梯上到二楼，记者看到“华康电脑城”五个模糊的大字。许是工作日的缘故，华康电脑门可罗雀。各店铺的工作人员百无聊赖地看着电视。
　　记者随意走进一家店铺，老板不甚热情地问：“需要买点什么？”店铺里琳琅满目地摆置着各品牌不同尺寸的笔记本电脑。当记者问及平板电脑时，老板表示店里没有样机。
　　说起平板电脑，很多人第一时间会想到苹果iPad。在消费者眼中，iPad始终是平板电脑的首选。美国市场调研机构ChangeWave的调查报告显示，在3091名受访者中，82%的人表示，如果计划购买平板电脑的话，会选择iPad。
　　这样的现象同样体现在安庆市的平板电脑市场。
　　“在安庆市平板电脑市场，苹果iPad占据50%以上的市场份额，接下来是联想，其余品牌的平板电脑几乎卖不动。”华康电脑城一家戴尔专卖店的老板陈先生对记者说，“我们并没有想着从平板电脑上赚取多大的利润。实际上，我们就是帮顾客从分销商那里拿货而已，卖平板电脑只是方便一两个有购买需求的顾客。”
　　据他介绍，在安庆市，戴尔的平板电脑是直接通过传统电脑的渠道销售的，渠道政策和PC一样。
　　陈先生对安庆市各品牌平板电脑市场份额的描述得到不少专卖店老板认可。一家联想专卖店的老板也表示：“基本上，顾客都是买iPad，联想乐Pad能卖出去一点，其他品牌的销量就很少了。”
　　iPad点燃国内外企业对平板电脑的激情，PC厂商、手机终端厂商、运营商等企业不断加入平板战圈。iPad在一线城市的绝对统治地位，让不少厂商将目光投向二三线市场，而在四六级市场，他们的平板销售体系却几乎空白。
　　在记者走访的安庆市区各大电子卖场以及安庆市怀宁县的电子卖场和专卖店里，记者注意到，除了苹果、联想、华硕、Acer、戴尔等传统PC厂商外，基本没有其他品牌的平板电脑，一向以低价为打开市场利器的小品牌平板电脑更无从寻迹。华康数码城一名联想专卖店的工作人员表示：“在安庆，平板电脑只有几个品牌比较大PC厂商的，小品牌的平板电脑几乎没有。这主要是因为安庆市的平板电脑还是依靠传统PC渠道销售。”
　　价格是最大瓶颈
　　得四六级市场者，得天下。2003年刚步入鼎盛时期的中国PC市场曾传出这样一句话。对于平板电脑厂商，目前要得到四六级市场是一件极具挑战的事情。如果说，安庆市的平板电脑市场还存在一些空间，这个空间则主要是礼品市场。
　　“我们店每月能卖出去两三台，基本上都是单位买的。”林女士表示。她是安庆市怀宁县一家联想专卖店的老板。
　　在她隔壁的华硕专卖店里，摆放在产品展示台上的唯一一台平板电脑样机已经沾上厚厚的灰尘。
　　“这台平板电脑已经放了一个多月，因为也没什么人看，一直也没动过。”老板笑着说。
　　相较于一二线城市，消费者对平板电脑的热捧，不管是安庆市区，还是安庆市怀宁县，消费者都显得淡定不少。“平板电脑还是一个新鲜产品，人们对它的接受还需要一段时间。”安庆市怀宁县一个苹果专卖店的老板周周说。
　　不过，人们对平板电脑热情不高并不完全是这个原因。
　　价格高是人们不购买平板电脑的最主要原因。“我已经工作三年了，现在我一个月的工资不到两千。一台平板电脑的价格接近3000，相当于我一个半月的工资。虽然挺喜欢平板电脑，但要花这么多钱去买，我还是不愿意。”在安庆赛格数码广场，26岁的安庆市民陈先生对记者说。在消费者收入不高、消费水平低的四六级市场，消费者更加注重的其实是产品价格。
　　当然，也有一些价格比较低的平板电脑，比如联想A1。对于消费者来说，不购买平板电脑的理由还有很多。
　　“家里已经有一台电脑了，平板电脑就是用来玩的，就相当于一个游戏机，1000元买一个游戏机还是比较贵的。”安庆市怀宁县的林先生表示，“更重要的是，平板电脑都不能插网线。我家没有无线网络，如果我要买一台平板电脑，意味着我还要再买一个无线路由器，即使我买了无线路由器，我的平板电脑只能在家里上网。除了玩游戏，平板电脑的其他用途不多。”
　　目前，绝大部分品牌厂商依托自身成熟的PC销售体系，虽然这不仅可以满足既有的PC产品销售，还能满足目前处于现在空白的平板市场，但这种销售体系随之带来的一个问题是：在四六级城市，人们想要在本地买到和体验到平板产品都相对困难，在售后服务方面更加无法保证了。对于这一点，记者在火车上认识的尤小姐深有体会：“我朋友买了一台iPad，有一次使用时不小心摔了，把一小块屏幕碰花了。朋友想去修一下，但是安庆基本上没有苹果售后服务店，只能将就着用了。”
　　记者走访安庆市区多处地方，只看到两三家的品牌售后服务店；而在怀宁县，售后服务店更少了。
　　
　　链接
　　安庆市电脑市场情况
　　安庆市现辖一市七县三区，即桐城市，怀宁、枞阳、潜山、太湖、宿松、望江、岳西七个县和迎江、大观、郊区三个区，总人口 6 1 0万人，2010年全年地区生产总值（GDP）达988.11亿元。
　　安庆市电脑普及较早。在安庆市电脑发展早期， 清节堂是安庆名气最大的专业经营DIY装机的地区。它位于安庆最繁华的步行街上，是安庆最早兴起的电脑经营区。
　　随着安庆城市的日益发展，安庆也开始涌现出了一些新兴的电脑卖场，它们在商家管理、市场促销以及卖场品牌影响力等多方面进行系统化的操作和管理，如赛格数码广场、华康数码城、赛博数码广场等。