【容灾就像买保险】买保险
统计数据显示,实际上企业丢失数据的机率只有3%左右,也就是说容灾系统使用的机率只有3%,但是包括硬件出错、软件失效、人员的误操作等等这些情况出现的机率超过了80%。容灾备份本身是件好事,但千万不要本末倒置。
企业最容易出现的是硬件出错、软件失效等这些情况占出错率的80%,企业应该在这些方面投入更大的资金与精力。而容灾主要解决的是小概率事件,如地震、火灾、洪水、大面积停电等,它是一种长远的投资,解决不了企业当前的问题。所以,我们应该按部就班地实施容灾备份的方案。
我们建议客户做有步骤的容灾工作,先做好本地的备份,再做异地的容灾。千万不要盲目上马容灾系统。
容灾系统就像买保险
灾备系统就像买保险,每年都有投资,所以,如果是刚刚接触到容灾的企业,我们会建议先做好本地的备份。
这次北川的档案馆,很多历史文献以及文档资料等都没有抢救出来,就是没有做好灾备建设。一些永久性不会改变的数据,企业完全可以采用磁带进行备份,为了保险还可以把他们运输到异地去备份。这样最普通的异地备份,却能够达到非常好的效果。
很多企业会觉得,缺乏资金,暂时不做容灾,等资金充足了才考虑做容灾。我们觉得这种想法不可取,灾难是一种意外,就像买保险一样,谁也不知道它什么时候来到。当然每个人都不希望意外发生,但是一旦发生了,它就是有一个保障的作用。所以,我们建议即使资金不足的企业,也必须先做一些简单的容灾备份工作。
本地容灾,业务主机的容灾备份是最关键的,也是最急切需要完成的。无论是通过cluster还是HA,都必须能完成主机与备机之间的切换。
例如,汶川有一个银行在地震中,导致所有的设备都被掩埋在废墟下面来,不过最终还是把金库挖出来了。虽然,银行的办公设备都毁坏了,也没有了办公场所。但是,很快他们就在室外搭建了临时营业点,正常营业了。那么,如果我们能够把企业数据定期的保存起来,哪怕不是异地备份,也不会导致我们的业务数据丢失,只可能业务会中断一段时间。
医疗保险,对于普通人的关系重大,因为它这个系统里面保存了,病患多年的医疗保险的数据。另一个,就是银行个人房屋贷款,按揭等。一旦数据丢失之后,只有两种可能,要么是坏账,国家受损失,要么是个人受损。
而事实上,同城与异地容灾备份从作用上来说是一样的,只是多了另一重数据备份,安全系数更高。企业对于数据实时备份的要求,取决于企业业务恢复时间的需求,一般的企业对业务及时性没是有要求的,不是必须做实时数据备份。
灾备演练必须坚持
值得注意到事情是,有很多企业的领导人,对IT系统有着过分依赖的现象。他们往往会这么认为,既然上马了容灾备份系统,就可以不再过问灾备的后续工作了,也不会考虑定期做灾难演练,总是一厢情愿地认为一个系统就可以帮助他们免除所有灾难了。
不管是大企业还是小企业,都需要在系统上马之后,经常做灾难演练,以防备灾难真的来了,工作人员就能在短时间内,非常熟练地将业务切换到备机上去,保持业务的连续性。
现在有很多企业,在上马了容灾系统之后,觉得就像请了一个保姆,不再过问。而事实上不做定期的灾难演练的危害性非常大。灾难降临往往是意想不到的,如果到现场操作人员操作不熟练或由于时间紧造成的误操作,使得业务无法恢复,损失将是无法想象的,甚至有可能企业将面临灭顶之灾。
换句话说,灾备系统也就是在发生灾难的时候,才能发挥其重要的作用,而这种灾难的概率也只有3%左右。如果在灾难发生之时,却无法正常启动,也就等于企业之前所付出的费用和精力,都将毫无意义。
为什么会有人不愿意做灾难演练呢?事实上,灾难演练确实是一件非常繁琐的过程。很多企业都会担心这个操作有可能会影响正常业务的运行。
事实上我们现在可以提供一种方法,在生产中心产生数据的同时,把这些数据复制到一个指定的存储空间。这样,就不会影响生产中心的数据了,企业就可以定期地对这些数据进行检验,做灾难演练。一个月或者半个月演练一次也可以,经过练习后的工作人员,在真正需要恢复的时候,对流程非常清楚,能够做到从容不迫。
我们认为IT系统它仅仅是一个工具,同时还需要后期企业制定相关的管理制度来配合使用。这样的容灾系统才能发挥自身的最大效用。
一体化管理提高数据利用价值
经常有人这样解读容灾系统,如果一个企业连续对容灾中心投入资金达20年之久,但是这20年企业却没有发生任何的灾难,那么企业对于容灾系统的投资回报率和利用率就是零。
此时,如何提高容灾系统的使用价值的问题摆在我们面前。客户需要一个既可以保护数据又可以管理数据的系统。
在这个统一的平台上来管理数据,避免了各单点产品相互间无法融合,但又不得不同时使用多个用户界面,需要多个硬件平台,为客户带来较高的风险和费用的难题。
通过把传统数据管理中多种功能架构在统一平台上,实现从应用到设备完整的、透明的管理。数据的索引、管理和传送都是建立在通用技术引擎CTE(CommVault Common Tech-nology Engine)上,该引擎实现了最优化的数据移动管理,易于扩展,能满足不断变化的业务要求,并可安全控制。基于磁盘的功能,能够让用户进行更多地访问。并提升了所管理数据对企业的价值。
全方位的数据管理
一体化信息管理解决方案让数据管理贯穿于整个数据生命周期,提供了数据保护、复制、归档、资源管理和搜索等多种方式,这些功能模块从一开始就以协同工作,共享统一平台代码和通用功能为设计理念,使用单一的图形界面对数据进行数据保护、复制、归档等统一管理,实现了软件的无缝集成,提供了空前的软件效率、性能和可靠性,从而有效地控制数据增长、费用和风险。
通常,管理数据的过程即是管理成本的过程。一体化方法管理为桌面用户提供了用于所管理数据的搜索、排序和检索的高效工具,通过这种访问,用户可以轻松浏览并找到自己的备份和归档数据,而不必依赖管理员。例如,法律团队可轻松搜索归档,并收集应对法规遵循所需的文件和电子邮件。
另外,面向整个企业的管理层,还有一个搜索引擎,提供内容搜索功能及企业IT系统架构决策的支持。 我们可以提供一种决策支持与决策分析的功能,不分业务类型。是整个企业一体化的一部分,包括ERP、CRM、业务数据等。
我们可以对业务类型,业务负载进行分析、存储空间如何优化。这个一体化平台,可以架构在任何类型的数据库、操作系统、各种应用软件之上,对数据统一管理。
作为基本职能,这个平台还能够帮助企业实现多层次数据保护,以满足企业RTO、RPO、保留周期的需求,帮助企业实现全方位的数据查询,无论是网络中的在线数据,还是近线数据,甚至是放在磁带库里面的离线数据等。
