沟通环境包括【网络通讯环境下的师生互动变革研究】

　　[摘要]网络通讯技术不断渗透进教育教学，使得信息时代的师生互动变得丰富而复杂。构建网络通讯技术环境下的师生互动变革理论模型，即将师生互动途径分为同步互动、同步异步共存互动和异步互动三大类共八个层次，越在底层，师生互动强度越高，但互动范围越小。比较研究表明，网络通讯技术实现了随时随地的师生互动，但互动强度不如传统的师生互动。网络教学应尽可能向师生互动强度高的同步视频互动技术方面发展。
　　[关键词]信息技术；网络通讯；师生互动；异地教学
　　[中图分类号]G434　[文献标识码]A　[文章编号]1672-0008(2011)03-0060-06
　　
　　一、网络通讯技术促使师生互动变革
　　
　　师生互动是现代教育制度中师生交往的重要活动方式，有师问生答、师讲生问、生讲师评、生问生答等形式，是课堂教学有效性的有力保证。在数百年的班级授课制教学进程中，师生之间已经建立起了稳定的、行之有效的面对面互动关系，使得教育、教学活动得以有序进行，知识传承效果达到最佳。
　　当今信息时代，知识更新周期越来越短，学习不再是单一的在校学生的专利，在职人员异地学习人数占学校学习总人数的比重与日俱增。学习环境、教学模式等发生巨大变革，异地师生之间必须借助媒介才能开展非面对面的教学活动。在网络通讯技术面前，传统的师生面对面互动策略不断受到冲击。师生互动不再仅仅是师生间的语言、手势、神态的互动，还包括教师、学生与网络媒体的互动。因此，在异地教学需求越来越迫切的今天，研究网络通讯技术环境下的异地师生互动问题，是解决未来教育不可逾越的现实问题。
　　师生异地互动离不开通讯媒介。随着网络通讯技术的迅速发展，手机通讯平台、视频会议系统、即时通讯软件等异地互动通讯工具和软件迅速普及，其功能也越来越有利于师生之间的异地同步或异步互动交流。技术改变人类生活，通讯技术必将使得师生互动发生翻天覆地的变化：师生不论身在何处，都能随时随地通过媒介互动；可以是一对一互动，也可以是一对多、多对多互动；可以是同步互动，也可以是异步互动；可以是文字互动，也可以是语音、视频互动。信息时代，师生之间利用网络通讯技术进行互动交流，正逐步成为一种常态，即将成为师生互动的主流。网络通讯技术虽然问世时间不长，但其影响深远。研究网络通讯技术在异地师生互动中的地位、作用和效果，对未来教育具有指导意义。
　　
　　二、国内外师生互动研究现状分析
　　
　　师生互动是一个历史久远，人们一直在思索的课题，也是教育研究的热点问题。中外思想家、哲学家和教育家很早就注意到教育中教师与学生之间相互作用、相互影响的重要性。有关师生互动的研究国内外也都相当重视。在古希腊，苏格拉底创立了一套寻求知识的方法――“产婆术”。在他眼里，教学就像是一个婴儿的“接生”过程，教师用问答的方式进行教学，刺激学生在教师的帮助下寻找出正确的答案。而我国古代最具影响的教育家、思想家孔子也曾提出，教师要具备善于了解学生，启发诱导和因材施教的能力；并在自己的“教学”活动中体现出了“师生平等，教学相长”的思想。这些可以说都是师生互动思想的早期表现。
　　上世纪80年代以来，学者们从教育社会学、教育哲学、教育心理学、教育伦理学等学科角度对课堂师生互动进行研究，不断丰富着师生互动的理论成果。美国的著名教育家杜威(JohnDewey,1859-1952)主张“要使教育过程成为真正的师生共同参与的过程，成为真正合作的相互作用的过程”。继而国内外分别从师生互动主体、师生互动效果等不同角度，对师生互动的类型、师生互动行为、师生关系等进行了充分详细地探讨。
　　在教育社会学领域，主要是从角色及其相互之间的行为过程这一角度来理解师生互动的。德拉梅特(1976)的《教室中的互动》，是最早专门论述课堂师生互动问题的著作，此书从教育社会学的角度对教室内教师与学生的角色、课堂情境以及师生关系做了较全面的分析。英国学者B.J.Ashley等人根据社会学家帕森斯社会体系的观点，从师生互动主体的角度进行探讨，把师生课堂师生互动行为分为教师中心式、学生中心式和知识中心式三种。从哲学认识论出发，研究者认为师生在教学过程中体现着一种主客体关系。其中代表性的观点有：教师主导说、学生主体说、师生双主体说以及主导主体说。在此基础上，R.Lippitt&R.K.White等人从师生互动中的教师领导方式进行探讨，把教师使用权威的方式分成三类：权威式、民主式和放任式，并由此形成了教师命令式、师生协商式、师生互不干涉式三种不同课堂互动行为类型。在心理学尤其是教育心理学领域，研究者更侧重于从师生互动的内容、特点及其影响因素方面来探讨。1983年林格伦在《课堂教育心理学》一书中，根据教学效果描绘了课堂中师生相互作用的四种类型。如图1所示：1的效果最差，教师跟全班学生仅保持单向交往。2的效果尚好，教师试图跟全班学生发展来回交往。3的效果较好，教师跟全班学生保持来回的交往，也允许在正规的基础上有学生之间的交往。4的效果最好，教师在集体中是一个参加者，他鼓励集体中所有成员，包括教师自己，有来回的交往。
　　
　　
　　
　　
　　
　　从师生互动过程中的相互影响以及形成的情感因素进行探讨，Siberman把教学情景中的师生关系分为四种类型：依恋型、冷漠型、关怀型和拒绝型。C.howes和她的同事根据依恋理论将师生关系分为三类：回避型、安全型和抵制、矛盾型。Getzel和Thelen将教师行为分为团体规范型、个人情感型和动态平衡型三种。R.C.Pianta则将师生关系分为三个不同的特点：亲密、冲突和依赖。另外，我国学者王家瑾还从工程学角度，采用系统工程分析方法，以教师、学生和教材三因素构建出教学活动的三维坐标体系，形成了师生课堂互动模型。。怫兰德(Flanders，1970)通过对课堂教学行为的研究，提出的互动分析系统FIAS(Flanders Interaction AnalysisSystem)。将师生互动的语言行为分为三大类共10个类别，为课堂教学中的师生互动研究提供了有效的量化途径。这是国内外首次对师生互动行为从微观角度进行分析量化，并带领师生互动的后继研究。
　　综上所述，均是从理论上对师生互动类型进行了研究。关于师生互动的途径、形式与性质，研究师生互动的内容关注的还比较少。随着教育信息化的进一步发展，网络教育、远程教育走在了前端，紧随而至的信息技术与课程整合在新课程改革的过程中也发展迅速。人们对师生互动的关注逐渐转移到多媒体网络环境下的师生互动，尤其是远程教育中的师生互动。1989年穆尔提出了“三种类型的互动”，即学习者与学习内容、学习者与教师以及学习者与学习者之间的互动，作为一个概念框架来理清远程教育中产生互动的不同活动。库克森等人fcookson&Chang，1995)根据互动的性质将互动分为教学互动和社会互动；根据传播媒体的不同，Kearsly3L将远程教育中的 互动分为文字互动、音频互动、视频互动；因反馈时间的不同，博格将互动分成同步互动和异步互动；Saun-dersetal在1997年根据互动的物理性地点和时间讲互动分为课堂内互动和课堂外互动。王陆教授(2008)指出信息技术环境中的教育关系变化，首先是师生和生生的人际的关系的变化，因而，信息技术环境中的师生互动关系必然会成为信息化教育研究中的新的热点问题。并认为信息技术环境中典型的互动应该包括教师、学生、教育媒体和交互发生的时间这四个传播要素，表现出新的特点：第一，互动借助于媒体发生的，按照媒体类型可以分为文字互动、音频互动和视频互动三种类型。第二，师生互动和生生互动按时间特征分课堂内的教学互动和课堂外的社会互动；师生互动与生生互动可以以同步方式或异步方式展开。第三，学习者通过与学习界面交互而引发的与学习内容的互动。如图2所示：
　　王陆教授提出的四个传播要素与互动类型的关系图，综合了前几位外国学者对远程教育中互动的类型划分，形象地表明了因媒体而引起的师生互动的显著变化：师生互动需借助于媒体发生，尽管如此，但王陆教授构建的传播要素与互动类型关系图仍旧没有表现出媒体的变革，尤其是媒体变革给师生互动带来的影响。尽管网络环境下师生互动发生巨大变革，但目前对于网络互动还没有一个确切地界定，不同领域的学者从不同的角度会有不同的描述与论证，杨刚等人从教育学、社会性、心理学、计算机科学等多学科视角对师生网络互动进行了解析，并将师生网络互动结构分成民主型、主导型、私聊型、无反馈型和孤立型。刘细良等人则强调主体间性对多媒体教学中师生交往的作用。
　　同时，随着我国信息技术与课程整合在新课程改革的过程中也在迅速发展，以人为本的理念也带动着师生互动的变化。此阶段，我国有关新课标下的师生互动变化的研究也一时剧增。这是我国课堂教学变革的一大特色。但是无论是新课标下的师生互动研究还是网络环境下师生互动研究，我国多注重有效互动的策略研究，对理论的研究还远远不够完善。随着网络环境的复杂化，师生互动也随着变化甚快，唯有不断地跟上其研究进度，才能更好地为课堂教学提供一些指导意义。纵观国内外对网络通讯环境下师生互动的变化研究，还大多停留在传统研究的方式上，即要么从宏观的角度进行分析师生互动的关系，要么从微观的角度对其行为变化进行分析，很少有结合二者为一体的研究。且宏观方向侧重理论研究，微观方向则偏重教学实践，并不能很好地将理论与实践融为一体。其次，对信息环境下，网络环境中的师生互动研究最多的还是远距离师生互动的特点和课堂中师生互动的变化，真正将远程教学互动和课堂互动结合起来的还比较少。本文将依据网络通讯环境下师生互动途径为主线，从宏观上构建师生互动变化理论模型；从微观上对师生互动行为进行具体分析，并加以实证。为远距离教学互动和课堂教学互动的互动途径提供一定的借鉴意义。
　　
　　三、网络通讯技术环境下的师生互动变革理论模型
　　
　　网络环境下的师生互动是复杂的。根据互动的形式，可以将师生互动分为面对面互动和非面对面互动(又称为异地互动)；根据互动的性质，可以将师生互动分为同步互动和异步互动；根据互动的途径，可以将师生互动分为视频互动、语音互动、文字互动等。使用不同的媒介，师生互动的强度有所不同，师生互动的受益面也有所变化。为方便研究，我们以师生互动途径为依据，将不同的网络通讯媒介归类，结合师生互动的形式、性质及互动强度和受益面的变化，构建网络通讯技术环境下的师生互动变革理论模型，如图2所示。
　　
　　(一)师生互动的途径
　　为方便媒介归类，我们将网络通讯技术环境下的师生互动途径分为三大类，八个层次。三大类为：师生同步互动；师生同步或异步互动；师生异步互动。师生同步互动类中，除不用借助通讯媒介的师生面对面互动层次外(传统的师生互动)，还有以视频会议系统为主的师生视频互动和以手机通讯工具为主的师生语音、文字互动两个层次。电子邮件、留言板等，在师生互动过程中，已经具有滞后性，归类为师生异步互动。社会性即时通讯软件、在线答疑系统和BBS、论坛等，也可实现师生同步互动，但其功能略有减弱，介乎师生同步和异步互动之间。
　　视频会议教学系统，可以实现一终端对一终端、一终端对多终端和多终端对多终端的同步视频互动教学。每个终端学习者的人数可以根据教学效果的需要，灵活设置。理论上讲，通过该系统将异地学习者临时组建成一个教学班，即可实现面对面教学中的一切师生互动功能：虽然需要教师和学习者提前熟悉系统的使用。因为视音频同步，互动如见本人，互动效果仅次于师生面对面的互动。如同班级授课一样，该系统必须有固定的场所，使用时师生之间需要提前相互约定时间，不能实现随时、随地互动。手机通讯工具，虽然已经开通视频通话业务，但目前绝大多数用户仍旧以语音、文字同步互动为主。手机终端屏幕的局限性决定了手机通讯工具在师生同步互动中，以一对一的师生互动为主，且师生的肢体语言不能为对方所见，互动效果大打折扣。但其能实现随时随地的师生互动，个别教学功能显著。
　　师生之间即可实现同步互动，也可实现异步互动的主要媒介是：社会性即时通讯软件、在线答疑系统、BSS、论坛。社会性即时通讯软件主要指QQ、MsN等，已广泛应用到人们日常异地交往的各个方面，师生异地互动交流也不例外。社会性即时通讯软件是目前异地师生之间实现同步文字互动的主要工具。特别是社会性即时通讯软件中群互动功能，可以实现多对多的即时互动，为教学公告的发布和资源的共享提供了便捷。在线答疑系统基本上设置在网络课程中，是一个为专门课程知识答疑所设计的互动途径，只针对所选课程的学生开放。BBS、论坛针对网络上所有人开放，每个人都可以在里面就不同话题展开争论，或者回答别人的疑问，或者了解别人的观点。
　　网络环境中师生异步互动的途径，包括电子邮件、留言板两个层级。电子邮件可以是一对一的师生异步互动，也可以是一对多的师生异步互动，互动内容可以在网络上长期保存。留言板则是生问师答的异步互动途径，即全体学生可以单独给教师留言，教师为学习者个体逐一解答。这两种异步互动方式都只有互动参与者自身能看到互动的内容，具有保密性，主要用于预约答疑。
　　
　　(二)师生互动的形式与性质
　　师生互动有面对面互动和非面对面互动两种形式。传统意义上的班级授课制，师生处在同一地理位置的同一物理空间，师生互动基本上是面对面互动：在课堂内、外完成师讲生问、师问生答、生讲师评、生问生答。师生之间直接通过语言、动作、手势、眼神等传递和反馈信息，实现言语类和非言语类的信息交流。而在信息时代，师生地理位置发生变化，只能借助网络通讯技术实现非面对面的互动交流：电子邮件形式的生问师答、BBS沦坛形式的生问生答、视频通讯形式的师问生答等。从面对面互动到非面对面互动，从直接的信息传递到借助 通讯技术的信息传递，师生的互动形式发生根本性变化。
　　根据师生互动的时间跨度，将师生互动分为同步互动和异步互动两种方式。师生同步互动是指师生之间能够实时互动交流。传统班级授课制，除书面作业交流外，课内授课、课外交流等，师生互动基本上是实时的同步互动。而在网络通讯环境中，师生身在异地，若要实现同步互动，必须通过视频会议系统、手机通讯工具或即时通讯软件实现视频、语音、文字同步互动。因为在师生之间有媒介这一载体，虽然也还是同步互动，其互动效果有所减弱。师生通过特定的通讯工具，在不要求即时反馈的前提下，随时发生的交流互动形式，称为师生异步互动。传统课堂中的作业批改，试卷订正等均属师生异步互动。网络通讯环境中的电子邮件、论坛等，是典型的师生异步互动。师生异步互动以文字为主，没有同步互动的紧迫感，互动参与者有充分的思考时间，有利于知识的创新与建构。
　　
　　(三)师生互动的强度和受益面
　　师生互动强度泛指单位时间内师生互动交流的信息量、反馈的及时性、互动过程的投入程度、对互动信息的领悟程度等。图3中实线所示的正梯形即表示不同互动途径所体现的师生互动强弱关系：同步互动强度高，异步互动强度弱；视频互动强度高，音频互动强度次之，文字互动强度弱。在正梯形的最底端，是师生面对面的互动，其互动强度最高：师生之间的一个眼神，一个手势都无时无刻在传递信息。师生可以及时、清楚的领悟对方所表达的意思。教师可以很好地监控学生的学习行为，并针对学生的反馈做出及时调整。视频会议系统要达到面对面的互动教学效果有难度：摄像头拍摄范围不能完全代表教师或学生的视域，屏幕上的平面视觉效果让教师肢体语言所传递的教学信息有所损失，师生互动强度要低于面对面互动强度。到音频互动层次，肢体语言全部丢弃，互动强度再次减弱。越往正梯形的顶端，师生互动从视频互动逐渐变为音频互动、文字互动，互动性质也从同步互动逐渐变为异步互动，师生互动强度逐渐变弱。留言板和电子邮件，在师生互动中，是典型的弱互动。
　　师生互动受益面主要指师生互动时，参与互动对象数量。在网络通讯技术环境下的师生互动变革理论模型中，虚线表示的倒梯形即表示师生互动受益面：它与师生互动强度刚好相反，互动强度越高，互动受益面越窄。从图1所示的师生互动途径来看，视频会议系统能实现同步视频互动，所以师生互动强度高，但其受益面变窄：如果参与视频会议系统学习的人数过多，学习者没有回答问题、小组讨论等同步互动的机会，则学习者参与这种学习和看录像没什么区别，学习效果自然降低。手机通讯虽然牺牲了视频，但它是一对一的问答形式的师生互动，同步互动对象少，互动强度高。越到异步互动层次，互动面越宽泛：BBS论坛可以让所有愿意观看、讨论的人参与；电子信箱可以实现群发。
　　无论技术如何发展，师生互动是永恒的话题：师生之间、生生之间，最希望的互动仍旧是面对面的互动。但在网络时代，异地互动在所难免。我们构建网络环境下的师生互动变革理论模型，目的是研究各类网络通讯工具在师生互动中的优缺点，在运用中结合实际需要，扬长避短，选择性、综合性地使用。师生互动途径的选择是灵活的，层级的区分只是为了研究的方便，并不意味着师生互动途径一定要选择从下到上，从互动强度大到互动强度弱。
　　
　　四、师生互动变革理论模型对网络教学的指导
　　
　　我们在《教育技术理论发展研究》这门研究生课程教学过程中(有教育硕士，需要异地教学)，依据网络通讯环境下的师生互动变革理论模型为指导，组合利用不同的网络通讯工具，搭建了异地网络互动教学平台，有针对性地开展网络通讯环境下的师生互动与传统课堂教学中的师生互动比较研究，以此探寻网络环境下的师生互动变革趋势。
　　
　　(一)网络通讯环境中的师生互动环节
　　与传统班级授课教学相比，网络通讯环境中的师生互动不仅存在，而且师生互动在教学环节中所占的比重相对更大，主要集中在下述三个部分：
　　一是课前授课信息的发布与反馈。学习者身在异地，授课信息必须准确及时地发送给学习者，让学习者提前知道上课时间、上课地点以及相关课程资源的下载地址，做好课前预习。我们综合利用手机通讯工具的“企信通”功能和社会性即时通讯软件的群发功能，进行课前授课信息群体发布。不能上课或上课有异动情况的学习者，均能及时同步文字反馈或异步留言反馈信息，方便教师调整教学策略。
　　二是课中的异地同步互动教学。我们利用视频会议系统，开通4-6个异地同步视频互动学习终端，在上课过程中同步实现师生多点对多点视频互动。设立异地视频互动答疑环节，为异地学生提供现场同步答疑的机会。最大限度地利用视频会议系统模仿传统班级授课过程中的师生互动，减少师生互动过程中的信息损失。教师通过视频会议系统实时监控异地学习者，恰当的对异地学习者的学习实行同步互动引导，提高其注意力，提升参与互动的积极性。
　　三是课外预习与复习的互动。学生可以根据自身条件和网络通讯软件使用习惯，灵活选择合适的师生互动途径，参与课外预习与复习的互动交流。我们提供有：适合异步个别指导的电子邮件；适合同步或异步集体互动的BBS论坛；适合同步互动交流的QQ学习群；通过留言板预约答疑等。教师在群组和互动平台论坛里进行适当的引导、指导，并开通手机移动课堂播报，帮助异地学习者及时整理每次授课所讲知识的重点、难点，方便学习者对所学知识的归纳总结。
　　
　　(二)网络通讯环境中的师生互动效果分析
　　《教育技术理论发展研究》这门研究生课程在异地网络互动教学平台下进行了为期一学期的教学实验。实验过程中每位学生体验网络视频同步互动教学均在10个课时以上，每节课前均会接受手机短信通知以及课后接受移动课堂播报，由此可知学生对异地网络互动教学的体验效果已经达到稳定状态。在此学期末，采用问卷调查法和个别访谈了解通过异地网络互动教学平台教学中师生互动的效果。根据异地网络师生互动变化理论模型图中互动途径的特点，异地网络互动教学模式中师生互动效果可以从以下三个方面来讨论：
　　第一，采用视频同步互动，模拟传统课堂。视频同步互动中师生可以看到对方形象，具有生动、直观性强的特点。教师可以采用问答、展示、讨论、辩论等方式与学生进行互动。尤其是网络视频的完善，由一对一可以扩展到多对多的视频，师生互动不但可以进行师个、师班互动，也可以进行师组互动。在本次教学实验中，教师利用视频多对多的优势，采用集体答疑讨论的方式进行互动，其中既有师个互动、师组互动，也有师班互动。异地网络同步视频互动效果和传统课堂面对面的互动效果相似。从实验调查结果中(见表1)可以看到：5个问题统计结果均超过3分(3分表示基本同意)，大部分学生都认为教师通过实时的视频互动、监控，可以更好地集中思想，积极地参与互动，特别是促进情感上的交流；老师异地通过视频同步互动引导，能更好的预防学习者迷航。 　　第二，利用通讯工具手机短信功能，辅助课前通知，课后复习。在对手机所调查问题的统计结果均超过3分(见表2)，这说明学习者对利用手机短信互动平台实现移动教学的认可度是非常高的，其互动效果次于视频同步互动效果。手机短信平台互动在传递的信息量上要低于视频互动；互动时间上也要有所延迟，若有专门教辅人员效果会更好，但是对于那些不能参与到课堂，也没有视频互动条件的学习者来说，手机短信互动平台还是提供了极大地方便。
　　第三，网络通讯软件QQ群组的即时讨论组和论坛，完善了课堂、课后师生互动。对课后预习、复习的互动活动起了促进作用，几乎每一个主题后面的跟帖达30多条，单条帖子的字数在100字到1000字不等，而浏览帖子的人数在200多人至300人之间。用学习者的话来说“这种教学方式在一定程度上让人感觉耳目一新，较之于传统的课堂学习，很能激发人的兴趣和学习动机”，
　　“这种教学方法能吸引学习者的兴趣，课堂气氛也比较活跃，学生不会受到像传统课堂那样的约束，可以自由发表意见，这对培养学生的创新能力有重要作用”等。课堂活跃则是互动的直接体现，学生可以自由发表意见，可见学生互动的主动，积极性体现的很到位。
　　
　　(三)网络通讯环境中的师生互动变革
　　师生互动的主体由以教师为主转化为师、生互为主导。在师生互动中，有两方面主体即教师和学生。同时，教师和学生均不是独立地出现在师生互动中，而是共同参与在互动活动中的。传统课堂上，教师是知识的权威者，师生互动是一种“轮式”交往，即教师处在既定的中心位置，以提问等方式分别与学生展开并列、平行的师生互动。教师掌握着互动的主控权，学生被动参与互动。而在网络环境中，下述几个方面促使师生互动过程中教师的绝对主导地位降低，学生主导作用增强：一是网络环境中信息的多源性、易得性和选择性，削弱了教师的权威性和学生对教师的盲从性；二是课前授课信息的发布对学生课前预习起到提醒作用；三是便利的网络课程资源和沟通途径的多样化，方便学生随时网上自主学习，消除了学生主动互动的途径障碍；四是物理空间距离的存在减弱了教师对学生学习行为的主动干预，让学生拥有较高的学习研讨自由度。
　　通过网络通讯技术，真正实现了随时随地的师生互动，学习无所不在。传统意义上的师生互动，虽然互动强度大，但必然要求师生面对面。而网络通讯技术介入师生互动环节，虽然互动强度有所降低，但师生通过手机、QQ等即时通讯工具进行随时随地的实时互动，弥补了传统课堂教学中师生互动的时间、地点限制，打破了课堂内外、校园内外的界限，泛在学习成为现实。网络便捷、及时、灵活，师生互动随时随地可行。师生网络互动的机会增多，时间延长。
　　师生互动内容从知识到情感，由单一变丰富，由简单变复杂。网络通讯环境中，学习者所学知识，已经通过精品课程等形式提供给学习者。越来越多的学习者在学习资源的同时，不断上传自己的心得、体会，上传的资源吸引了更多的后续学习者，成为学习者课后复习、反思的“活资源”。同时，师生互动从传统的语气、表情、体态语言形式转变为丰富的文字、图片、符号形式，师生情感互动取决于人们的文字表达能力。师生互动的途径变多，带动师生互动从单一到丰富。例如在节日里利用飞信、信箱等给异地老师同学发祝福的信息，借助网络通讯工具可以很好的表达我们当面无法表达的情感。
　　师生互动的强度和受益面相互制约。在异地网络教学的授课阶段，应该采用互动强度大，互动受益面相应小一点的互动途径来实现师生的教学活动互动。利用其互动性强的特点提高学生的注意力，争取在有限的课堂时间里传递大量的信息，实现教师对教学过程和师生互动的实时调控，保证教学质量。在异地网络教学的讨论互动阶段，可以采用互动强度小，但互动受益面足够大的互动途径来进行适当的师生互动。适当的减弱了互动强度，给予了学生充裕的时间去思考、消化吸收互动中所学习的知识；同时也要放开师生的互动范围，扩展学生的视野，有利于学生的全面发展。
　　
　　(四)网络通讯环境中的师生互动与传统教学环境中的师生互动比较
　　通过《教育技术理论发展研究》这门研究生课程的教学实践，从师生互动主题、形式、性质、内容、方式、强度和受益面等七个方面，将网络通讯环境下的师生互动与传统教学环境中的师生互动作比较分析(如表3)。
　　
　　五、研究结论及展望
　　
　　网络通讯技术渗透到教育教学中，异地同步或异步互动教学成为可能。传统班级授课教学模式受到冲击，师生互动也将发生变革。为方便研究，我们依据师生互动的形式、性质、途径、强度和范围，构建网络通讯技术环境下的师生互动变革理论模型，即：将师生互动途径分为同步互动、同步异步共存互动和异步互动三大类共八个层次；越在正梯形的底层，师生主要是视频、同步互动，其互动强度越大，但互动受益面越小；越在正梯形的顶层，师生互动主要是文字、异步互动，其互动强度越弱，但互动受益面越广。
　　实验比较研究表明，网络通讯技术带来师生互动实质性的变化：互动主体由教师转变为师生共同主导；真正实现了随时随地的师生互动，学习无所不在成为可能；师生互动内容由单一变为丰富，途径多元；师生互动的受益面变得宽泛，但师生之间的互动强度有所减弱。最有效的师生互动仍旧是师生面对面的互动。但在信息时代，师生异地互动在所难免。我们构建网络环境下的师生互动变革理论模型，目的是研究如何合理运用各类网络通讯工具，达到最佳的师生互动状态。在师生互动受益面最大化的同时，网络教学应尽可能向师生互动强度大的同步视频互动技术方面发展。
　　媒介对师生互动的影响，前人已研究的很透切，本文在前人的基础上做了进一步的延伸，推出了不同媒介对师生互动的影响极其变化规律，但对互动途径的划分和对实验结果的分析还存在一些主观的因素，对互动途径的选择利用也还没有做出一个很明确地界定。在网络环境下课堂中的互动还包括教师与媒体技术的互动、学生与媒体技术的互动。多媒体网络技术的出现丰富了教学互动的概念，传统课堂教学的师生交互发展到网上的师生互动、学生与计算机的互动、学生与学生的互动的三维立体交互模式。在网络环境下的课堂教学，对教学媒体的选择本身就是一大难题，那么同样对互动途径的选择也将是一个需慎重考虑的因素，怎样将教学媒体和互动途径的选择综合利用、扬长避短，以达到最优化比将成为一个新的问题。其次，媒介的变革不仅仅只是影响教学师生互动的变化，也同样影响着教师的“教”和学生的“学”，对后者所带来的变化规律还有待进一步的研究。