浅谈网上舆论引导 浅谈网络传播中舆论的生成与引导

　　【摘 要】在互联网迅速发展的今天，如何占领宣传思想工作新阵地，把握网上舆论主导权，形成网上正面舆论引导宣传强势，已成为宣传思想战线研究和关注的新课题。特别是对于网上舆论引导工作，更是当前迫在眉睫需要研究和解决的问题。笔者在此浅谈如何做好网上舆论的引导工作，以期望发挥网络媒体的相应价值。
　　【关键词】网上舆论；舆论引导；舆论主导权
　　前 言
　　互联网一日千里的迅猛发展正在影响着我国政治、经济、文化、社会以及人民们的生活方式。十年之间，中国已经成为全球的互联网大国了，中国巨大的人口数量使其网民达到2.18亿。已超过美国网民数量（2.15亿）成为全球第一。在政治方面，电子政务、网上办公，正改变着政府办公方式，影响着政治。在经济方面，网络经济成为经济领域新的重要的一员，如阿里巴巴、百度、腾讯市值超过百亿美元。在文化方面，网络文化为广大群众提供了海量文化信息。
　　网上舆论日益多元多变。复杂的网上舆论是我国现阶段市场经济条件下人们思想独立性、选择性、多变性和差异性进一步增强的集中反映。在各种各样的网站上，网友自己发表言论的规模与活跃情况已达到前所未有的程度。不论是国内重大事件，还是国际重大事件，均能马上形成网上舆论，甚至进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构甚至公众人物无法忽视的地步。每一年全国“两会”闭幕后，举行新闻发布会的开场白，总理的第一段话，都是提到网上网民的意见和建议。可见，互联网作为当代人类一项重大文明成果，正在迅速而深刻地改变着我们的社会生活。但它也被某些不法之徒、卑鄙下流者和利欲熏心的人滥用，使之对社会产生某些不可忽视的消极影响。如不及时加强管理，正确引导，趋利避害，其破坏性可能不断扩大。要做好网络舆论引导，充分发挥网络媒体在我们日常生活中的导向作用，应从以下几个方面进行思考。
　　1、引导网导上舆论，每个网民都要有自觉的意识
　　互联网的重要特点之一是开放性，它打破了传统媒体时代所形成的信息传播与信息接受的分割，使受众不再只能被动地接受报纸、广播、电视传播的信息和影响。互联网的应用，使得每个网民都是信息的发布者，都是一个“小通讯社”、一座“小电台”，一张“小报纸”，对其他能够接受到他的信息和言论的人们施以影响。换句话说，任何人在网上的行为，都不是纯粹的个人行为，往往由于其个人的网络舆论影响着整个网络舆论的方向。这就要求每个网民都要有自觉的意识：当你享受在互联网这个公共平台上发布信息、发表言论的自由时，你也同时承担着一份社会责任，应该遵守社会公德和服从网络规矩。目前网上之所以出现许多虚假信息、不良信息和有害言论，出现“网上暴力”、“网上色情”和披露他人隐私等现象，就是因为有些网民缺乏自觉意识，误以为在网上有利用假名、匿名发表任何信息和言论的自由，想怎么说就怎么说，想攻击谁就攻击谁。
　　2、引导网上舆论，要求网络工作者要善于组织和展示网民的各种言论
　　引导网上舆论，并不是要求每个网络工作者都直接站出来说话，而是要求他们善于组织和展示网民的各种言论，特别是言之有物的正确言论，让网民自己教育自己。必须具有高度的政治意识、大局意识和责任意识，每时每刻保持警觉和清醒。要始终把弘扬正气，报道国家成就、民族进步，作为工作的中心和方向。对于偏激的情绪和错误观点要通过摆事实讲道理的方式，加以舒解和引导。决不能给有害信息和恶意伤害他人的言论提供舞台，决不能给反对共产党领导、反对社会主义制度、反对改革开放的言论提供阵地。
　　3、引导网上舆论，必须依法行事
　　管理网络和引导舆论，都不能随心所欲，必须有法规依据，这是许多国家的成功经验。《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、国务院令《互联网信息服务管理办法》以及国务院新闻办和信息产业部关于《互联网新闻信息服务管理规定》，就是我国目前管理网络和引导网上舆论的权威法规。不折不扣按这些法规行事，就能做到兴利除弊，促进互联网的健康发展。高举法规的利器，那些危害国家安全、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、破坏民族团结的言论，宣扬**和封建迷信的言论，散布谣言、破坏稳定的言论，散布淫秽、色情、暴力、恐怖或教唆犯罪的信息和言论，侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益的言论，就不会有立足之地。
　　目前我国网民已超过总人口的十分之一。如果每个网民都能严于律己，决不发布虚假和不良信息，决不发布有损国家稳定、民族团结、人民根本利益、国家根本制度的有害言论，决不做有违人权、损害他人合法权益的事情，决不用污言秽语攻击与自己观点不合的网友，对有害信息和言论又能挺身而出，据理力争，那么我们的网络就一定会成为健康的、共建共享的精神家园。网民与网络属于同一条战线，网络只有全心全意依靠网民的力量，引导网上舆论的任务才能很好完成。
　　4、网上舆论引导，离不开批评和监督
　　引导舆论不等于一片赞歌，要端正舆论导向，正确对待网络批评和监督功能。对于贪污腐败、不公不义、恃强凌弱、嫌贫爱富、不讲诚信等社会现象，对教育、医疗、就业、社会保障等与人民利益关系最直接的问题上的某些失误，以及地方和部门的工作失职、渎职问题，都应该旗帜鲜明地批评和揭露，以形成网上监督氛围。这是营造积极向上的主流舆论所不可缺少的。
　　5、引导网上舆论不能回避重大问题
　　有不同观点，包括在重大问题上有不同观点，并不奇怪。问题是，网络机构和网络工作者面对这些重大问题上的错误言论不能失语。如果回避重大问题上的是与非，那么所谓引导和影响舆论只能是一句空话，或隔靴搔痒，言不及义。
　　引导网上舆论，要紧紧围绕大是大非问题进行。只有大是大非问题，才存在需要正确引导舆论的问题；经常上网的人会发现，在不少重大问题上常有杂音。如怎样看待当前国内形势。大家都生活在中国的环境里，认为国内总的形势好，是绝大多数人的共识。譬如在改革开放问题上，针对教育改革、医疗改革、国企改革进程中存在的某些失误，以及地区发展不平衡、贫富差距拉大等问题，提出批评和建议，完全应该。但有些言论，从根本上否定改革开放，对改革的大方向提出公然怀疑，对中国特色的社会主义理论进行恶意嘲讽，对改革开放总设计师进行放肆的诽谤和攻击。极个别人甚至主张回到改革开放以前去。再如腐败与制度问题，反腐败，中央的态度是坚决的，措施是得力的和有效的，而且逐步走上重视反腐制度建设的轨道。
　　结论
　　对网络评论的舆论影响和优势，发挥对舆论引导的积极作用，避免网上评论的缺失和论题低俗化倾向，是我们必须重视的话题。要想对网络舆论具有强势引导能力，网站不能没有代表自己立场、观点的强有力的言论。网络论坛正是以其无所不在的效果形成了强大的网络舆论。网络舆论的现实价值在于对话语权的解放，它重新定义了话语权的归属，并将其延伸到大众。正因为这样，它的影响日益扩大，而对于它的引导就相应地具有守望价值。如果说网络在舆论监督方面的作用十分突出的话。那么这种力量往往就是由论坛所集结起来的民间力量，而不是某一个网络媒体的力量。
　　【参考文献】
　　[1]牧沐.合理引导网络舆论[N].解放日报，2008-04-16.
　　[2]邸占山.加强网络舆论引导的几点体会[N].光明日报，2011-08-25.