坏脾气【莫让“坏脾气”引祸端】

【摘要】: “一边去，看你笨得熊样，会不会干?”近日，一位石化企业的班长对他的年轻职工这样训斥道。年轻职工气哼哼地说：“谁又招惹你了，还朝着咱撒气?”随后，年轻职工胡乱操作起来，把操作规程忘得干干净净。据 一边去，看你笨得熊样，会不会干?近日，一位石化企业的班长对他的年轻职工这样训斥道。年轻职工气哼哼地说：谁又招惹你了，还朝着咱撒气?随后，年轻职工胡乱操作起来，把操作规程忘得干干净净。据了解，原来这位班长的孩子参加了今年高考，考试成绩不理想，这几天正闹脾气呢! 最近，笔者在中石化山东胜利油田下属企业参加班组安全活动时，一位员工的发言加深了我的思考。他说，脾气不好也是隐患，而且还会传染，破坏和谐氛围，也会影响安全生产。据了解，该班组一名脾气暴躁的员工与同伴因琐事发生口角．在操作过程中违章操作，差点发生一起严重的人身安全事故。 在人际交往中，个人的脾气是一个不容忽视的问题，有的人性情温和，给人一种春天般温暖的感觉。而有的人性格暴躁，容易动怒，像被激怒的公牛，见谁顶谁。脾气是日常生活中常常碰到的普遍心理现象之一。 大家体会很深的是，一些汽车司机开快车，遇到堵车心情烦躁，喋喋不休；看见行人违章过马路，忍不住破口大骂；因为小事与乘客吵架甚至打架司机的脾气如果控制不好，很容易引发交通事故，同样，在高危行业如石化，化工、煤矿等工作的员工，脾气不好也是隐患。 将脾气不好也作为事故的一种潜在隐患，是危言耸听吗?从心理学角度说，一些人从事与其脾气性格完全不相符的工作时，出现差错的可能性会更高。比如有些脾气暴躁的人就干不好很精细、对安全性要求很高的工作，如果让其开车，出事故的几率就比性格脾气温和的人要高。试想，让一个经常易动怒发脾气的人去操作程序复杂的精密仪器，他能不出差错吗?一个动不动就爱生气、摔摔打打的人，让他加工精度要求很高的零件，能不出废品吗？ 一些关键岗位需要重点选择符合工作所需要的性格脾气的员工。人与人之间的差别，不仅表现在能力的高低、素质的差异，还表现在脾气的不同。根据脾气和性格选择职业和岗位，就能更好地发挥人的聪明才智，从而得心应手地驾驭本职工作，顺利地完成份内的工作。反之，则有可能出现事与愿违的结果。 由此，笔者提醒企业管理者，在安排员工工作时，要关注员工情绪，尤其是对那些脾气不好的员工，要给予更多的关照，分配工作岗位和工作任务时要区别对待,充分考虑员工的脾气是否适合所要做的工作，了解其上岗前、上岗中乃至下岗后的心理状态，要时刻盯住脾气不好的人、卡住不安全的事。如果一个重要的岗位需要的是具备谨慎、细致性格，脾气温和的操作人员，管理者就应该慎用或尽可能不选用脾气急躁的人担当重担；如果某个岗位需要细致入微、反应灵敏、遇事不慌不忙的操作工，那脾气急躁的员工就肯定不是这个岗位的最佳人选。管理者在为企业的关键岗位选派人员时，应根据其脾气性格，有针对性地选择适合岗位所需要的合适人选。 人们常说，江山易改，禀性难移，说的也是人的脾气。性格有稳定性的一面，但并不是说脾气、性格是固定不变的。职工在动怒时，最好让理智先行一步，用理智战胜情感，要培养远大的生活目标，改变以眼前区区小事计较得失的习惯，更多地从大局、从长远去考虑一切。要加强思想修养，只有心中经常想到别人，尊重别人的利益和需要，才会对别人体贴、热爱。只有时刻把集体的利益放在第一位，才能远离隐患，永葆安宁和幸福。 最后需要说明的是，个人的脾气性格虽然是天生的，但后天的培养塑造也非常重要，作为企业员工，要在学习工作中不断培养对所从事工作的兴趣，自我调整，自我管理，加强自身修养，从而远离隐患。