【乘奥运之帆　扬青岛旅游品牌】扬帆起航的8字励志诗句

　　青岛市，一座特色鲜明的海滨城市，美丽而富饶，是中国重要的经济中心城市和沿海开放城市，是国家历史文化名城和著名的海滨旅游胜地。秀丽的山海风光、丰富的人文景观、风格迥异的多国建筑、历史悠久的宗教文化和五彩缤纷的节庆活动将青岛打造成了一颗耀眼的海上明珠。2008年奥运会的举行，青岛市将借助奥运契机，开展以新奥运、新青岛、新旅游为主题，以奥运会帆船赛事、欧亚风情、青岛啤酒、海滨度假为内容，一个“帆船之都、魅力青岛”将重新走入人们的视线。
　　
　　商务旅游：王局长，您好，请您结合青岛旅游资源谈谈青岛旅游的特色之处和主要的旅游产品。
　　王局长：青岛是一座特色鲜明的海滨城市，是2008年奥运会帆船比赛承办城市，中国历史文化名城、优秀旅游城市、环境保护模范城市；2003年以来，获得“中国人居环境奖”、“中国十大最具有经济活力城市”、“中国十佳商务城市”、“企业家满意奖”、文明城市、“中国公众最向往城市”和“最具风情城市”、中国品牌之都等殊荣，在海内外产生较大影响。
　　青岛旅游特色鲜明，“山海城”浑然一体，构成青岛“城内有山、山边有海”的独特风韵。一百多年来特殊的历史积淀，东西方文化交融的城市文化底蕴，欧陆建筑风情和现代建筑并存的独特城市建筑风貌，使青岛形成了多元化的旅游特色。
　　青岛市结合自身的优势，充分挖掘旅游资源，着力加强资源整合和产品开发，发展和完善了度假游、观光游、海上游、文化游、节庆商务游、体育游六大旅游产品体系，旅游特色进一步突出。积极开发海上旅游航线,发展了游艇、帆船、游钓等海上游；依托遍布全市的欧洲古典建筑、名人故居以及海军博物馆等，发展了建筑、名人、海洋、军事等文化游；发展了国内外知名节庆、体育赛事游，青岛国际啤酒节等成为国内重要的节庆会展旅游产品；工农业旅游示范点建设走在全国前列，青岛市国家级工农业旅游示范点已经达到16家，省级4家，市级17家，成为全国拥有最多工农业旅游示范点的城市之一；以农业旅游示范点和乡村旅游节会活动为支撑的乡村旅游发展迅速，众多的乡村旅游节会活动成为青岛市旅游新热点；随着青岛市海上旅游、度假旅游、海岛保护与利用、游艇码头和“帆船之都”概念等一批规划的编制完成，以及市政府批准浮山湾邮轮母港选址论证报告，青岛以度假旅游为核心的高端旅游产品对国内外的吸引力和影响力也越来越大。
　　商务旅游：青岛有着自己的旅游资源优势，近几年青岛旅游的发展状况如何？
　　王局长：近些年，青岛的旅游业发展迅速，单从一些数据上就可以看出。自2005年出台了《关于加快旅游业发展的意见》，提出了推进旅游业向度假型、质量型、国际标准的“三个转变”，把旅游业培育成为青岛市国民经济主导产业的发展目标以来，旅游数字指标呈直线上升，2006年，各项旅游指标均创历史新高，接待海外游客85.4万人次，增长24.9%，占全省44.2%；外汇收入5.43亿美元，增长30.8%，占全省的53.5%；国内旅游人数2801万人次，增长14.4%，占全省16.7%；国内旅游收入达到281.8亿元，增长26.6%，占全省23.2%；旅游总收入达到325.2亿元，增长26.7%以上，相当于全市GDP的比重首次突破10%，达到10.1%，占全省的25.1%。旅游直接从业人数达到8万人，间接从业人数达到40万人。全市旅游业总收入2000年突破100亿元，用了16年，2004年突破200亿元，用了4年，2006年突破300亿元，仅用了2年，六年内旅游业实现了历史性的“三级跳”。
　　
　　结合青岛旅游的优势，青岛市积极引进和推进旅游大项目建设，旅游产品结构进一步优化，产业竞争力不断增强，产品规模继续扩大，产品特色更加突出。初步统计，2002～2006年，青岛市累计开工建设重点旅游项目100多个，投入资金206亿元，其中社会性投资占91%。海底世界、青啤博物馆、滨海步行道、天泰滑雪场、极地海洋世界极地馆、银海游艇俱乐部等40多个旅游大项目相继建成。奥帆中心、香格里拉二期、海情大酒店二期、会展中心酒店、温泉王朝酒店等几十个项目建设进展顺利。
　　为了提升旅游产品质量，青岛市实施旅游品牌发展战略。重点围绕欧美国家进行旅游招商和合作。先后引进了美国洲际、凯悦、喜来登、最佳西方、升腾速8、运通，法国雅高宜比思、索菲特，德国凯宾斯基，以及港中旅、中旅总社等国际知名酒店管理集团或国内外旅游品牌企业。目前，新落户青岛市的国内外知名旅游品牌达到17家。青岛国际啤酒节、电子博览会和“中国青岛・亚太国际旅游博览会”等国际性、高档次节会活动成为青岛市旅游业新的亮点。培育了海底世界“海底情深”省和市两级服务名牌，联合假日旅行社的“96633���某鲂械己健薄⒏壑新玫摹熬�适澜纭钡嚷糜畏�衩�啤?借奥运风，青岛旅游实施奥运旅游主题宣传战略，提高城市旅游知名度。青岛市充分抓住承办奥帆赛机遇，把城市宣传、旅游促销、对外招商和奥帆赛推介结合起来，实施“四位一体”的整体促销，取得了良好效果。围绕开拓国际市场，积极实施“走出去、请进来”战略。2004年以来，先后赴日本、韩国、东南亚和欧美国家，在20多个国家、38个城市举办了85场“相约奥运、扬帆青岛”城市品牌环球推介等大型旅游宣传促销活动；加强了旅游区域合作，与32个国家和地区建立了旅游友好合作关系，并与众多媒体建立了合作。围绕开拓国内市场，以旅游交易会、专题推介会等形式，开展主题宣传促销活动。与省内九个主要城市签订了《山东半岛城市群（8+2）旅游合作共识》，共同打造了“黄金海岸旅游线”、齐鲁文化旅游线等。另外，青岛市还积极探索利用网络等现代技术手段，拓展城市宣传促销渠道。目前，建立了日本、韩国和台湾三个海外旅游网站，加强对海外旅游市场的网络宣传促销。
　　商务旅游：为迎接2008奥运旅游，青岛市在这方面做了哪些工作？比如说建立旅游公共服务体系，接待大客流量的基础设施问题与整合和改造相关旅游资源问题等。
　　王局长：奥帆赛拉动青岛旅游项目投资出现前所未有的热潮，青岛市也围绕奥运做出了大量的工作。首先是加快硬件设施的建设。一是星级酒店建设和改造步伐。力争到2008年奥运会前，星级酒店达到180家，比2006年底增加50家；二是加快建设旅游服务配套设施。抓住机场建设、火车站改造的契机，在机场、码头、火车站、长途站等游客集散的重点场所，以及城市主要交通干线、景区点等重点区域，加强旅游咨询中心、游客集散中心、停车场、公共厕所等配套设施建设；三是加快完善旅游导引和标识系统。有计划地在主要道路、重要区域、主要景区点等节点，设置多语种旅游标识牌。其次，提高软件设施的水平，推进诚信旅游队伍建设，提高旅游服务质量。一是提高星级饭店服务水平。继续开展“迎奥运、上水平、全面提高服务质量”活动，推进星级饭店服务质量提升。二是全面提高导游员、服务员、讲解员和驾驶员等一线从业人员的细微化和诚信服务水平。三是提升旅游企业标准化、规范化服务水平。完善景区点、高尔夫和游艇俱乐部、“农家乐”、星级餐馆管理与服务标准，推进旅游企业标准化管理和经营。四是完善诚信旅游评价体系，营造和谐旅游环境。五是继续推进旅游品牌建设，积极引进国际、国内知名旅游企业品牌，深入挖掘、培育青岛市旅游行业服务名牌，六是扎实做好旅游人才工作。继续搞好旅游行业在职员工学历教育，吸引人才进入旅游行业，切实做好迎奥运旅游从业人员培训工作。最后还要加大旅游市场整治力度，优化旅游市场秩序，为奥帆赛提供一个优良的旅游市场环境。
　　商务旅游：作为一个国际化程度很高的城市，如何开发一些高消费人群和旅游需求的产品?
　　
　　王局长：建设国际海滨度假城市是青岛旅游业发展的目标。借助2008奥帆赛在青岛举办的大好时机，青岛市将以开发高端客源市场为主，推动旅游业向高质量、高效益、国际化发展。一、着力发展以度假为主的高端旅游产品，营造最佳旅游目的地。加强规划工作，引导旅游产品高端化、精品化、规模化发展，增强旅游目的地的吸引力和竞争力。加强旅游业发展的科学指导，推动海上旅游、度假旅游等重点旅游产业健康和快速发展，加快国际邮轮码头建设，积极引进国际豪华邮轮靠泊青岛。二、培育节庆会展旅游产品，吸引高端商务游客。通过举办大型活动和节庆会展，打造节会旅游品牌。今年将重点办好两项大活动，一是由国家旅游局、世界旅游组织和山东省人民政府在青岛主办的“2007奥运与旅游国际论坛”，二是由国家旅游局牵头主办的“中日韩三国旅游部长会议”，同期举办日韩旅游博览会暨中国（青岛）亚太国际旅游博览会，届时日本、韩国旅行商代表各千余人将来青参加会议。三、力争入境旅游、重点区域游客市场开发实现新突破。一是抓住日韩这两个重要的传统客源市场，推出适合自助游和周末游的文化观光、度假休闲、体育健身等短途旅游精品，推进韩日客源市场深层次发展。二是重点突破欧美旅游市场。借助俄罗斯“中国年”活动，着力推介海滨度假、中医保健等旅游产品，扩大青岛作为俄罗斯海滨度假胜地的吸引力；在德国、法国、英国，以及美国、加拿大等欧美国家，推介城市风光、啤酒文化、帆船运动、节会商务等旅游产品。三是密切与东南亚、港澳台旅游机构的联系，推出新产品，拓展旅游合作空间。四是充分利用旅游展会、邀请旅行商和媒体记者来青岛考察等方式，培育澳新、南美客源市场。