通信业续演“赢者通吃”游戏:赢者通吃

　　竞争的加剧，带来的是新一轮的电信业融合和转变，而大洋彼岸品牌和监管的种种动作，也促使国内业界进行反思。 　　1月15日，AT&T公司旗下Cingular Wireless正式更名为AT&T Wireless。由此日起，AT&T公司还将启动一套全新多媒体战略，通过各大网站、全国的零售商店，以及公司建筑和车辆上的标志，在各种广告及和客户沟通中完成Cingular品牌向AT&T的过渡。
　　至此，Cingular Wireless，这个美国最大的移动运营商将退出历史舞台，而改以更为传统的AT&T Wireless面目出现。2004年，Cingular并购AT&T并使用后者名称，成就了AT&T再度成为全球最大运营商。如今，Cingular Wireless品牌转变，再度表明，AT&T已经踏上“全服务提供运营商”的道路，美国电信业历经以AT&T拆分为标志的解体时代之后，已走向“分久必合”之路。
　　
　　效率竞争决定无线格局
　　
　　2004年2月，Cingular斥资410亿美元，收购AT&T Wireless，并取消了AT&T Wireless品牌。2005年1月，拥有Cingular 60%股份的大股东西南贝尔（SBC），以160亿美元的价格，收购了AT&T。
　　2007年1月8日，AT&T对南方贝尔（BellSouth）的收购正式完成，合并金额高达860亿美元。南方贝尔是1984年1月1日美国司法部强行拆分AT&T之后形成的7个地区性贝尔公司中的一个，也是惟一仍然使用以前的贝尔公司标识的“小贝尔”公司，而这场合并，意味着贝尔标识时代的结束。
　　就在AT&T迅速扩张的同时，美国另一通信业寡头Verizon也在迅速膨胀，在完成对MCI的并购之后，Verizon和AT&T已经成为最大的竞争对手。尽管两家并没有表现出直接竞争，但在改变通信产业的未来前景上，这两大巨头已经开始圈地，并暗地较劲。
　　“AT&T和Cingular正在用他们颇具雄心的想法，动摇各领域之间的栅栏。”Jakson Securities的媒体与电信分析师Greg Gorbatenko说。他表示，Cingular与苹果公司在iPhone手机业务上的联手，就充分显示出AT&T的高风险但又相当成功的战略――“先建立，再实现。”
　　Cingular在并购AT&T Wireless后，已经超越Verizon成为美国最大的移动运营商。根据2006年秋的统计，Cingular已拥有5900万移动用户。AT&T主席兼CEO Edward E. Whitacre Jr.表示，AT&T将对无线领域投入更多精力，因此决定采用统一品牌，而让Cingular慢慢消失。
　　Jupiter Research分析师Julie Ask认为，早前在Cingular和Verizon的竞争中，Cingular的优势在于其网络使用了更广泛的全球标准，这使得运营商在开发和提供诸如铃声、游戏等业务内容时更加容易。“完成了对南方贝尔的并购之后，AT&T能够将Cingular的无线业务变得更有效率，同时也更具竞争力。” 她说。
　　
　　中国运营商需学习
　　
　　在漫长的等待之后，AT&T对南方贝尔的并购，得到了联邦通信委员会（FCC）的批准，并于2007年1月8日完成，AT&T也因此得到加速自身融合步伐的机会。
　　北京邮电大学经济管理学院院长吕廷杰则认为，无论在美国还是在中国，甚至在全世界，电信行业都是一个“大者恒大，赢者通吃”的行业，因此，在行业内始终充斥着重组、兼并、转型，这都是出于“规模产生效益”的原因。
　　现在的AT&T经过多次变革，早已不再是百年前的那个美国电话电报公司了。事实上，AT&T早就名存实亡，但它的名字在每次收购、合并之后始终保持并延伸至今。“这是因为百年老店最大的资产就是其品牌价值，在这一点上，AT&T的确是值得学习的――他们对无形资产保值、增值的态度，是AT&T这一品牌能够得以生存的最大原因。”吕廷杰说。
　　对于AT&T公司主体的变迁、品牌的延续，吕廷杰表示，这点值得中国运营商学习。中国的电信品牌，如果只叫中国移动、中国联通这样的名字都过于本土化，是无法顺利开展国际化的。“2006年是中国企业国际化道路上重要的一年，但是企业名称却和国际化之间产生了冲突。China Mobile、China Unicom都不是国际化的名称，比如China Mobile在国际上就需要叫CMCC。”
　　“名称还不是品牌的全部，中国电信业也必须再次进行重组。”吕廷杰说。因为电信行业在任何国家都不允许充分的市场竞争，在美国也只是做到了面对国内开放，而在我国则是在政府的监管下开展业务，从大的构架上来说就有许多不合理之处。据吕廷杰介绍，既然是在国家的监控之下，设一家或是几家电信企业都没有什么差别。“我国现在的情况是竞争不合理，重复建设过多，浪费了大量资源。”他认为，“只要有两家就足够了，现在要做的，是如何能在政府监管的条件下达到效益的最大化。”
　　Frost & Sullivan(中国)公司总裁王煜全也表示，美国的电信业是以商业为主导的，而国内是政府主导，因此监管成为我国电信业面临的最大问题。“政府不像企业那样有一个管理的底线。在我国，监管者是权力失控的，说是电信拆分，但成功还是失败，政府没有责任。所以，谁来监管‘监管者’才是我们最大的问题。”
　　
　　链接:有线也是竞争主战场
　　
　　在AT&T和Verizon对垒之外，美国第三大运营商Sprint Nextel Corp也将起到关键作用。在移动业务领域，Sprint拥有5100万用户，而且，它和有线提供商结盟提供业务。而运营商之间的竞争，并不仅仅是电话业务，还包括基于线缆的有线电视和互联网接入服务等业务。
　　美国有线电视提供商们，正在给传统电信运营商带来冲击，目前，争夺互联网用户，是两种运营商之间的主要目标。有线电视运营商控制着付费电视工业，而这也是电信运营商所看好的新领域，也就是IPTV业务。也正因此，电信运营商和有线电视运营商，也相互视对方为最大竞争对手。
　　“很显然，它们是我们争夺客户时最核心的参与者。” Verizon Telecom首席市场官Bob Ingalls说。为了在竞争中获得优势地位，Verizon和AT&T都大范围铺设光纤网络，在提供电话服务、高速互联网连接的同时，也提供高品质的电视节目，以及一些互动性内容，如游戏、视频会议等。
　　AT&T公司的计划是，通过HTTx业务，将光纤网络延伸至新建房屋和周边建筑，其余则部分采用铜缆，公司计划到2008年底，发展1900万家庭用户。“AT&T希望在短时间里快速部署网络。”发言人Michael Coe说。他还表示，尽管这种光纤和铜缆混合的组网方式不如纯光纤网络承载的信息量大，但该业务模式将使内容和服务更加丰富。
　　据Coe介绍，AT&T目前已为4个州的11个城市提供有线电视服务。但这和Verizon覆盖10个州的200个城市的规模相比仍相差较远。Bob Ingalls表示，尽管Verizon计划在2010年实现400万家庭用户接入，但公司并不会考虑抢占AT&T的地盘。“现在的问题并非AT&T和Verizon谁拥有更大市场，而是谁的网络架构和业务模式，能够打败有线电视运营公司，这才是成为真正赢家的关键。” Bob Ingalls说。 (文/李响)