挂职干部个人工作总结(精选多篇):下派挂职干部工作总结
第一篇：挂职干部个人工作总结
选派乡镇挂职干部个人工作总结
按照组织的按排，我于2014年6月到9月到xx乡挂任党委副书记，挂职以来我时刻牢记组织和领导的重任，在区和xx乡党委、政府的领导下和大力支持下，深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大五中全会精神，积极践行科学发展观，积极进取、扎实工作，在发展农村经济、做好群众工作、加强基层组织建设等方面，协助该乡做了大量工作，思想和作风得到了历练，素质和能力得到了提升，受益匪浅，现将工作情况总结如下。
一、加强学习，政治素养和理论水平不断提高
一是认真学习当地有关文件精神。学习区委有关政策、文件精神，较好的把握工作重点；学习该乡所指定出台的《入户拉家常活动的实施方案》、《村企联建活动实施方案》、《季评十佳实施方案》和《关于村级干部业绩考核的暂行规定》等，从中领会工作方法、步骤，借鉴好的经验和做法。二是积极参加该乡党委中心组学习。每个月都参加领导班子集中学习，和领导班子成员一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论新知识武装头脑。不断提高践行科学发展的能力，树立谋发展、大发展的信念。不断加深对党性、党风、党纪的学习和锻炼，进一步增强政治敏锐性和大局观念，不断加强宗旨意识、公仆意识、纪律意识和责任意识。认真学习有关法律、法规及政策，不断提高依法行政
的能力和决策水平。三是坚持参加机关干部学习日的学习活动。每周五下午，我都积极主动走进会议室，听股级干部业务讲座和工作汇报，进一步了解部门的工作性质、内容和重点，学习借鉴一线工作思路和方法；收看廉政教育光碟，增强反腐倡廉意识。
二、调研比较，挂职锻炼工作得到新启迪。
到任xx乡挂职副书记后，对该乡的特色农业、重点企业、基层党建、群众工作等各方面的工作进行了全面的考察，亲自参与了群众通过调研了解到。xx乡辖9个行政村，人口
1.7万，党员670名，14个党支部。总面积45平方公里，耕地面积2.9万亩，是一个传统的农业乡,该乡谋事创业的氛围未然形成，是一个发展中的乡，通过3个月的挂职锻炼，深深感觉到该乡有很多优势和特色值得借鉴。
（一）特色产业呈规模。大力发展壮大高效养殖业。通过订单方式加大与北京华都肉鸡公司的合作力度，投资1000万元建成丰庆肉鸡和新启农牧两个合同鸡养殖项目，年出栏180万只，效益达600万元，有效带动了周边养殖业发展。唐山市副市长王久宗调研时给予高度评价。有力推进特色产业建设步伐。吸纳唐山市新源苗木培植有限公司在我乡建成投资3000万元、占地300亩的现代化苗圃基地一座，为2014年园艺博览会提供定点苗木。由此我想到，张北地区畜牧业养殖业近几年正在逐步发展壮大，我们可以进一步以蔬菜、畜牧产业为重点，不断深化农业结构调整，形成规模产业。
（二）项目建设有突破。积极为企业发展做好服务。提高办事效率，积极协职能部门，为企业的发展提供便利服务，使企业顺利落户。总投资4.9亿元的唐山洁城能源有限公司生活垃圾发电项目，正在加紧安装发电设备，9月份投入生产，年对外供电量为2.4亿度，成为唐山市最大的垃圾发电项目。计划投资2亿元的唐山惠超物流有限公司煤炭、钢铁存储、配送服务项目预计今年年底可投入使用，年可创产值2亿元，实现利税2014万元。计划投资1.2亿元的唐山市亚辉机械制造有限公司机加工项目已于今年3月份在工业区开始动工，达产后，可实现销售收入5600万元，利税1660万。通过挂职学习，我深刻认识到要实现更大发展，必须狠抓项目建设，上大项目，不断扩大经济总量，增强经济实力。我们张北地区要实现大发展、大跨越，进一步解放思想，转变观念。尤其是进一步优化投资环境，加强道路、供电等基础设施建设，为企业发展、项目建设提供保障。在软环境建设上狠下功夫，提高优化行政服务质量和水平，提高政府效能，进一步营造优质、高效、宽松的发展环境。
（三）社会环境创和谐。完善领导包案责任制和群防群治网络体系，发挥基层组织的作用，管理信访工作，教育村干部依法行政；建立重大决策党员、村民代表风险评估机制；发挥党员、村民代表广泛联系群众作用，通过建言献策进行民主决策，减少各类矛盾的发生；发挥信访工作志愿者作用，解决群众问题。在信访工作中，该乡创立了四种模式，即避重就轻的雁翎庄村模式，民主决策的蒲台河村模式，内部调
解的尖字沽村模式和以情化解的望北村模式，唐山市联席办以《探索工作模式 筑牢稳定防线》为题，作为典型经验在全市予以推广。xx乡信访工作做的很出色，他们以“老案归零，新案随清”为目标，做到小事不出村，大事不出乡。我认为我们张北通过借鉴xx乡的做法，不断创新思维，改进工作措施，社会稳定工作会呈现全新的局面。
（四）基层党建显特色。开展“村企联建”活动，实现互利共赢。以创建“五好”基层党组织为目标，以创先争优活动为载体，坚持自愿合作的原则，村企共谋发展思路、共办社会事业、共促农民就业，通过开展各种帮扶，达到互利共赢的目的，加强了企业党建，促进了村企和谐，维护了社会稳定。强化村级组织建设。制定出台《关于村级干部业绩考核的暂行规定》，从经济建设、党建工作、社会民生和稳定工作等方面对村干部进行严格考核。强化对村级班子的教育管理。通过民主生活会、经验交流会和警示教育会等形式，全方位、多层次培训教育村干部。组织开展迎接建党90周年游历惠丰湖唐人街系列活动。我参与了此项活动，亲眼目睹了丰南区的建设，城中村的拆迁改造、青年路的扩建、800亩惠丰湖和五星级宾馆的建成、唐津运河的开发、唐人街的建设、大剧院的竣工，在较短的时间内丰南发生了巨大的变化，尤其是建设惠丰湖5a级景区，打造丰南人自己的旅游品牌，对我感受颇深，假如张北充分利用我们的资源和区位优势，逐步做强我们的旅游业，一定会拉动张北经济社会的繁荣发展。
（五）群众工作出新招。把注重民生，解决群众实际问
题作为群众工作的出发点和落脚点，着力推行“一线工作法”，在全区率先开展了“入户拉家常”活动，规定每周六为机关干部入户访谈日，乡村两级干部走进群众，察民情，体民意，解民忧，拉近鱼水关系，为保稳定、促和谐奠定了坚实基础。活动中对群众意见和建议，做到日梳理，周汇报，月总结，对所反映的问题能解决的及时解决，不能马上解决的领导班子集体讨论，共同研究解决办法，提高了群众的满意率。我感觉这种做法值得我们借鉴。
通过挂职学习锻炼，进一步提高了思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。解放了思想，更新了观念，开拓了视野，丰富了知识，增强发展意识、服务意识。经历就是财富，历练就是成长。今后我要以更新的理念、更宽的视野、更好的方法和更加昂扬的斗志投身于工作中去。
2014年9月1日
第二篇：2014挂职干部个人工作总结
一、加强学习，政治素养和理论水平不断提高。
六汪镇党委政府是一个非常注重理论学习的集体，以镇党委书记为核心的领导班子对上级政策、文件精神的理解、把握能力都非常强，经常性地组织开展理论学习活动，学习实践科学发展观活动有声有色。本人作为镇长助理，每个月都参加领导班子集中学习，和领导班子成员一起学习讨论上级决策部署及有关文件精神，不断用新理论新知识武装头脑。挂职锻炼期间，坚持系统学习了党的xx大报告、《科学发展观学习读本》、《六个“为什么”》、《理论热点面对面》、xx同志重要讲话等书籍和文章，深刻领会和把握了科学发展观的历史地位、时代背景、科学内涵、精神实质和根本要求，践行科学发展观的积极性和主动性进一步增强。同时，本人还注重自学，通过上网、看新闻、看报纸等渠道了解国际国内形势;通过阅读书籍来增强自己的理论修养，先后阅读了《罗斯福传》、《毛泽东》、《他改变了中国—xx传》等人物传记，并认真撰写了读书笔记。通过坚持不懈地学习，自己的政治素养和理论水平得到了新的提高，抓工作的思路、视野更加清晰和开阔。
二、深入群众，对基层农村情况的了解和认识不断加深。
这次干部挂职锻炼工作，是青岛市委市政府贯彻落实科学发展观、推动“环湾保护、拥湾发展”战略目标实现、促进基层发展、加强干部队伍建设的一项重要举措，对于推动我市实现科学发展、和谐发展、率先发展具有重大意义。组织上安排我们到基层挂职锻炼，对我们既是一次考验，也是极大的信任、鼓励和期盼，希望我们在基层风雨中，增长才干，提高能力。作为我们，就要把挂职当任职，想基层之所想，急基层之所急，与镇村广大干部群众一道，积极投身到社会主义新农村建设当中。领受挂职锻炼任务后，我坚定了扎根基层的信念，深入农村，广泛调研，与干部群众打成一片，对基层工作、农村状况、农民生活有了更深入的了解，对科学发展观有了更深切的理解，对青岛市委组织部的良苦用心有了更深刻的领会，迅速进入角色，融入了基层工作。我了解到，六汪镇位于胶南市西北部，总面积121.78平方公里，地理位置优越，交通便利，是一个传统的农林业大镇，多次获得胶南市“农业建设先进单位”、“林业生产先进单位”等荣誉称号。镇党委政府团结带领全镇干部群众紧紧围绕经济建设为中心，突出招商引资、镇驻地经济、农业建设三大经济工作重点，锐意进取、开拓创新，推动了六汪镇经济和社会各项事业持续、快速、健康发展，但随之制约农村经济社会发展的一些深层次矛盾和问题也逐步凸现出来，需要各方支持合力解决。为此，我全力配合镇领导班子，主动领任务、出点子、挑担子，持走进民生、贴近民众、关注民情、解决民忧的工作主线，协调所在部门发挥职能优势、信息优势、人才优势，帮助六汪镇破解发展难题，为促进城乡协调发展尽到了力量。
三、真抓实干，挂职锻炼工作收到实效。
(一)稳定工作有了新突破。农民的安居乐业是关系农村社会政治稳定的重要因素，也是我们挂职干部的首要任务。一是，组织开展矛盾纠纷排查化解工作。对被列为重点排查的对象做到了经常走访，了解思想动态;对婚姻、家庭、邻里等常见性的民事纠纷做到了及时疏导和化解。二是，组织开展“送法下乡”活动。利用所在部门法制专业优势，组建了专门普法队伍，开展了农民的普法教育，加强了普法渗透服务民生，解决民忧问题普惠民生。三是，积极开展法制培训教育。重点培养农村法制工作骨干，特别是农村“两委会”干部和党团员成为学法用法的带头人。认真开展了对在校中小学生的法制宣传教育，努力营造了普法、学法、懂法的良好社会氛围，提高了农民的法律意识和依法维权意识。
(二)招商工作有了新加强。坚持按照宜农则农、宜工则工、宜商则商的原则，积极协调相关部门，帮助基层引进适合的发展项目，提供资金、人才、技术、信息、政策等方面的扶持。一是，积极协调旅游、农业、林业等部门，争取申报成功1-2个环境等方面的品牌，目前此项工作仍在进展中。同时开展了环境方面的宣传推介工作，为顺利招商引资打好基础。二是，协调市委市政府计算机中心派出技术人员，改进了镇招商引资网络平台建设。三是，主动与专业协会、商会、企业联系，有望引进1-2个适合农村发展实际需要的项目。
(三)帮扶工作有了新进展。一是，在以往调查摸底的基础上，与镇民政工作人员一道对辖区内贫困群众再次搜集详细信息，摸清贫困原因，完善基础台账，达到“一户一档，一居一册”的要求，掌握农村民情的第一手资料。二是，充分发挥综合部门优势，积极协调农业、林业、水利等相关部门与贫困村对接，想法设法对困难群众进行帮扶，为困难群众解决生产生活上的燃眉之急，目前各项工作正在进行中。
(四)此外，按照挂职分工安排，还积极协助市公路局挂职干部做好了公路局援建项目组织实施工作和相关法律事务的办理工作。
四、注重权衡，处理好挂职单位和原单位的工作。
按照挂职锻炼的要求，本不该兼顾原单位的工作，但由于工作需要，在不影响挂职单位正常工作的前提下，我参与完成原单位我挂职锻炼前承担的重要任务——行政审批事项清理工作。这项工作是青岛市上上下下都很关注的重点工作，对于继续深化我市行政审批制度改革、优化经济社会发展环境具有非常重要的意义。在这项工作中，我主要负责业务方面的规划、综合、组织、协调。尽管时间紧，任务重，但由于我很好地学习借鉴了六汪镇党委政府领导班子自强不息的发展意识、永远向前的进取精神、求真务实的工作作风、开拓创新的工作方法，在领导和同事们的大力支持和帮助下，较短的时间内圆满完成了各项工作任务，获得了青岛市委市政府的充分肯定。经对市级部门实际实施的361项行政许可事项进行清理，取消或停止实施27项，改变管理方式11项，下放区市实施11项，不列入市级行政许可事项目录38项。保留市级行政许可事项109项(274个分项)，削减调整幅度达70%;对市级部门实际实施的337项非行政许可审批事项进行清理，取消或停止实施33项，改变管理方式93项，下放区(市)实施70项，保留市级非行政许可审批事项116项(141分项)，削减调整幅度达66%。与全国同类城市相比，目前我市为保留行政审批事项较少的城市之一。这次清理工作按照属地管理为主的原则，对法律、法规、规章赋予县级以上行政管理机关均可行使的行政许可职责，以及与人民群众日常生活、生产直接相关的行政许可活动，适当下移了实施重心，交由区市一级部门行使，减少了行政审批层次，最大限度地方便了基层企业与群众。此外，我还参与并完成了青岛市委组织、市政府法制办承办的《我市行政审批制度改革对经济社会发展的影响》这一重要课题研究报告的起草工作。
总之，通过一年来的挂职锻炼，我了解了基层，开阔了视野，增长了才干，磨练了意志。在与六汪镇干部群众朝夕相处中，增进了理解，建立了友谊，并从他们身上学到了许多开展基层工作的有效方法。下步工作中，我将认真总结，学以致用，在组织安排的岗位上，努力工作，勇于创新，为把青岛建设成富强文明和谐的现代化国际城市、促进城乡经济社会协调发展建功立业，贡献力量。
第三篇：挂职锻炼干部个人工作总结
尊敬的校长、老师和学员朋友们：
大家好!
首先感谢组织部和党校的领导老师们对本届挂职培训干部的关心和培养，感谢你们对我们这期挂职干部培训班学习实践活动的精心组织和安排，我们班第二组十一名学员全部都来自江津十大经济主战场，我们在各个战场自己的岗位上都发挥着相应的作用。上午，在罗老师的指导下，我们相互交流，畅所欲言，纷纷介绍了自已挂职三个月来的情况，这里我作为代表向大家汇报：
一、珍惜机会，认真学习。通过讨论，我们一致认为，组织部和党校对我们挂职干部的培养越来越重视，安排了最强的教学班子来管理培训我们，为我们提供锻炼和学习的机会，来之不易，荣幸不已，机会难得，因而备感珍惜。在挂职期间，大家都把学习放在第一位。一是搜寻资料主动学。去到新单位，第一项工作便是查找相关文件资料等，全面了解和熟悉挂职单位的人员分工情况和工作情况;二是参与工作直接学。通过参加会议，学习培训，上岗参与各项工作任务的完成，直接获取信息，积累经验。三是交流沟通间接学。向领导和同事们询问、请教，注意观察，积极思考，学习把握他们的工作方法、思维方式。
二、积极参与，务求实效。我们都工作在江津十大经济主战场，涉及招商引资、拆迁、信访等急难工作，在挂职期间，我们没有人做旁观者，也不当局外人，而是摆正位置，按照贯彻落实科学发展观的要求，以主人翁的姿态，以饱满的工作热情，积极主动地参与到工作中，总是尽量争取多做一些事，多学一些东西。比如招商，就要了解招商项目在江津经济发展中的地位和作用，熟悉项目选址情况、熟悉规划方案、吃透相关政策，收集客源以及怎样与客商打交道等等，旧城上档升级工程，大家都有目共睹，初期的尘土飞扬、中期的机声扰民、道路不畅，后期的小街小巷，群众当中出来的声音各种各样，都需要我们去做大量的工作。东部新城、工业园区、农业园区等，总之，各项工作都有它的复杂情况，都需要我们灵活去应对。不单求更好，还要求最好。这是我们共同的工作目标。
三、摆正位置，服从安排。通过三个月的挂职学习，不仅增强了我们吃苦耐劳、克服困难的毅力，更坚定了我们服务江津经济主战场的决心和信心。做到主动摆正位置，尽心尽力，工作中，一方面，按领导的思维思考问题，另一方面不把自己放在领导干部的角度，服从挂职单位领导的安排，把组织的信任作为自己的一种荣誉，把挂职作为一种责任，作为做好工作的动力，自觉克服工作和生活中的种种困难，舍小家顾大家，牺牲个人利益，顾全集体利益，全心全意协助挂职单位领导完成各项工作任务，提高自己的能力。
四、开阔视野，学有所获
三个月的挂职锻炼，虽然时间尚短，但还是收获不少，体会多多。一是提高了认识，更新了理念，拓宽了视野。投入到十大主战场的建设工作中，我们时时处处感受到江津的飞速发展，充分认识到区委、区府开展十大经济主战场建设的重要性和必要性。未到北部新城去工作,会认为花1000多万元去开展国际招标纯属浪费;没有去商圈，会认为花几十万到**的五星级酒店去搞一个推介会是形式，是浪费;到了东部新城指挥部，你就知道拆迁工作到底有多么举步维艰;未到旧城上档升级办工作,会认为在短短三个月时间内全面完成城区道路白改黑是空想……，随着江津经济社会全面发展，我们的观念得到更新，增强了创新意识、精品意识和科学发展的意识，令我们开阔了视野、拓展了思维，站在更高的起点观察思考问题。二是拓宽了知识，提高了素质。通过挂职学习，取长补短，在政治思想素质、思维方式等方面得到了很好的锻炼和提高。三是加强了交流，增进了友谊。在学习与工作中，我们都与挂职单位加强了各方面的联系和沟通，建立了友谊，为今后两地开展各种交流打下了良好的基础。
五、展望未来，信心倍增。旧城上档升级、城区道路白改黑工程如火如荼地开展，一期工程总投资1.2亿,春节前要全面完工;北部新城控规编制已完成国际招标、主城商圈招商引资工作目前已有浙江德发集团、嘉发集团、沃尔玛、东原房地产集团等多家客商感兴趣，正在洽谈之中，各个工业园区、东部新城、现代农业园区建设加速推进……区委、区府开展的十大主战场建设，使我们的城市正在不知不觉中发生着变化。而我们第二组的十一位成员有幸在这次挂职锻炼中，到十大主战场去工作和锻炼。新任务、新环境、新机遇、新挑战，使我们有了新提高、新收获。我们相信，十大经济主战场有区委、区政府的高度重视，我们有区委组织部和党校的关心和支持，指导和帮助，在未来几个月的实践锻炼中，第二组的学员们肯定能够出色的完成组织交给我们的重任，做一名优秀的挂职干部。
第四篇：挂职锻炼干部2014年个人工作总结
挂职锻炼干部2014年个人工作总结
挂职是锻炼干部的有效途径，其中有相当一部分干部在挂职期间收获颇丰。
关于挂职收获我个人总结如下几点：
1、主动适应，全身心投入挂职锻炼工作。初到社区工作环境、工作内容、工作方式、工作对象都相对陌
生，为尽快实现角色转变和适应工作，首先从思想上把自己置身于社区，以能为社区做一些工作感到无
比光荣，很快进入工作状态。数多月来，服从社区的安排，认真履行办公室副主任职责，严格按照作息
时间上下班，尊重社区领导，团结单位同事。
2、自觉学习，努力做好挂职锻炼工作。社区作为区政府的一个重要职能部门，具有较强的专业性，为了
更好做好办公室工作要主动查阅有关资料、文件，坚持多听、多看、多学、多记、多想，做到边学习、
边交流、边思考。坚持有空就多问多学，熟悉各方面的基本情况，学了解社区现在及今后工作方向。在
做好办公室业务工作时，注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法，坚持
取其所长，补己之短，在对照分析时，结合乡镇工作实际，做深度思考，从中借鉴区级部门优良的管理
经验，运用到以后的工作中。
3、锻炼自我，架起沟通的桥梁。挂职锻炼是难得的学习机会，更是一次难忘的工作经历。挂职作为一种
特殊身份不能忘记自己代表的不只是自己的形象，更是单位党委、政府的形象，身负着组织的使命、厚
望和期待。要加强与社区干部的交流，始终报着学习的态度，虚心向他们学习，加强和他们沟通，诚心
和他们交朋友，并且要建立起深厚的感情和友谊。同时借挂职锻炼的机会搭建起我院与社区的沟通、发
展、友谊的桥梁，积极向他们介绍我院青年志愿者的基本情况，宣传各方面的发展状况，以便他们在今
后的工作中给予更多的关注、支持和帮助。
七年的挂职锻炼工作，通过学习了解和亲身体会，我们的志愿者感受到了收获，既解放了思想，开阔了
眼界，也认识到了差距和不足，增加了工作压力和动力。感受之余，更多地是思考，如何进一步做好后
面的工作，一年期满后自己将会有什么进步，如何向组织交一份满意的答卷。因此下一阶段我应做好以
下工作：
进一步了解社区目前的情况及环保工作特点，不断做好所承担的工作。结合目前正在开展的深入学习实
践科学发展观活动，积极投身到学习活动，更加主动的学习。积(本站向您推荐：WWw.HaowoRD.com)极做好社区活动办组织开展的一系列活
动，通过学习和工作的开展，争取得到环保局领导和同事们对我各方面的认可。
继续加强与环保局干部职工沟通交流，建立深厚的感情，同时要将在环保局挂职锻炼的情况及时汇报给
组织，以便他们掌握我挂职锻炼工作的情况。
第五篇：挂职干部工作总结
乡镇挂职干部工作总结
一年来，紧紧围绕乡党委、政府的中心工作，不断加强政治理论和业务知识的学习，努力提高自身素质和工作能力，较好地完成了工作任务。现将有关情况汇报如下：
一、学习方面
工作环境和工作岗位的改变对自身知识积累和更新提出了很高要求。为尽快转换角色，适应环境，开展工作，我从熟悉基本情况开始，深入到企业、农村和各单位，多听、多看、多想，了解和掌握企业建设发展情况、农村群众的生产生活状况和全乡总体概况。从乡乡工作的内容、程序和方式方法等各方面虚心向乡领导和同志们学习，把自己的工作和生活节奏调整到乡乡的节拍。同时，紧跟时代发展要求，有侧重地加强了对经济、科技、法律、金融等方面知识的学习，提高了自身政治素质、理论水平和依法行政的能力。另外，注重加强理论联系实际、指导实践的能力，用自己所学的知识，为加快冉固乡经济社会科学发展献计献策，搞好服务。
二、工作方面
一是项目建设。为加快项目建设进度，我和同事们入村到户做工作，利用最短的时间完成了土地补偿、拆迁、清障。积极协调企业、村和建筑队的关系，解决各种纠纷和矛盾，鼓足各方的干劲，做到合理布局，相互配合。在乡党委政府的统一指挥下，项目建设有条不紊的顺利进行，实现了当年建设，当年投产，当年见效。
二是管区工作。根据乡党委政府安排，让我挂片冉南管区，这是让我熟悉农村工作的又一个平台，深感责任重大。在乡党委政府安排的每次工作中，我都做到责任明确、目标具体，措施到位，统筹安排，圆满完成了各项任务。在今年的冬季农田水利建设中，克服时间紧、任务重、要求高等困难，完成了***长达12.5公里的清障工作，为农田水利建设顺利进行赢得了时间。
三是新农村建设工作。新农村建设工作是加快推进城乡经济社会一体化进程的重要环节，是一项崭新的工作。乡党 1
委政府把这项工作交给我，是对我的信任，我感到既有责任又有压力。首先对城中村、城边村、经济强村和中心村进行调查摸底，综合分析，按照群众基础好、干部作风硬、经济条件强的原则进行筛选，并与村两委班子成员、党员代表、群众代表进行了座谈，摸清现状，查摆问题，认真听取了群众的意见和心声，绘制平面图，分清房屋类别。目前苗楼村正在和开发商洽谈协商之中。
三、作风方面
工作中立足平凡岗位，求真实务、真抓实干，坚持讲实话、办实事、务实效，能从各个方面严格要求自己，努力做好同事的表率和榜样。认真学习并自觉遵守关于领导干部廉洁自律的各项规定，自觉加强党性锻炼和自身修养，始终做到自重、自省、自警、自励。在工作和生活上坚持高标准、严要求，坚持原则、秉公办事；努力树立好政府工作人员廉洁高效良好形象。
虽然取得了一些成绩，思想和工作水平有了新的提高，但和领导、同志对我的要求和期望相比，还存在许多问题和不足。一是学习不够深入。表现在学习内容不系统，只求一知半解，还表现在学以致用不深入。二是工作力度和措施不到位，特别是打开工作新局面这方面做的还远远不够。在勤学习、多用心、会算账、抓落实等方面做得还不到位。三是工作中执行的多，创新的少。对乡党委、政府交给的各项工作能够做到认真完成，但是在工作中的独立性、开拓性还不够，新农村建设进度较慢。决心在今后的工作中，以更加饱满的热情，更足的干劲，更加务实的作风，查找问题，分析不足，促进工作再上新水平。
第一篇：楚天技能名师 工作总结(医学类)
教书育人孜孜不倦终无悔
寓教于乐乐在其中吾自知
2014年-2014年教学工作总结
湖北教育厅为全面提升我省高等职业教师的整体水平，打造一支高素质的教师队伍，促进教师的专业化发展，启动了“楚天技能名师建设工程”。2014年，我非常荣幸地被聘为湖北省“楚天技能名师”。一年来，我深知肩上责任之重，行为上要为人师表，来不得半点虚伪，业务上要精益求精，容不得半点虚假，既要在附属医院承担临床及管理工作，又要在学校做好教书育人事业。回顾一年来的日子，是忙碌、是充实、是欣慰、是反思，有很多值得总结与提高的地方，现将一年来的教学工作总结如下：
一、 以德育人，培养准医师大爱心
医学院校是培养“准医师”的神圣殿堂，从这里走出的绝大多数医学生都会把“治病救人”作为自己毕生的职业。现代医学大师，我国外科鼻祖裘法祖曾经说过“德不近佛不为医”，讲的就是医生（医学生）要有崇高的医德。在日常的教学工作中，我总是把“德育”放在育人第一位，在与学生共同交流的时刻，我时常列举古今中外大量生动的以治病救人为第一位的事例来教育学生，在他们心中播下“希波克拉底誓言”的种子，让他们在今后的职业生涯中不致于迷失医学的方向。实验证明，这种教育模式取得的成果是有目共睹的，不少学生在私下跟我谈心的时候都流露出要做“德艺双馨”医生的想法，这让我看到了我国医疗事业的希望。
二、 以才教人，扎实医学生基本功
作为一名准医生，既要有立志救人的夙愿，又要有能胜任救人的技能。我在临床工作多年，对内科常见疾病的诊疗掌握了较为丰富的临床经验，这与我承担的教学任务（担任临床医学专业《常见内科疾病诊疗》教学工作）是相符的。我在理论教学过程中结合我掌握的病例对学生进行授课，很受学生欢迎，并在课堂上留出时间让学生提出
疑问，我结合病例进行解答，这种生动的教学模式让枯燥乏味的理论课变得实际又生动，学生掌握知识很快，也不易忘记，务实了学生学习理论的基础。
此外，我充分利用在医院工作的便利条件，接受临床医学专业学生在临床短期见习，让他们在实践中学习，初步熟悉掌握医院的诊疗流程，这对他们今后职业生涯的设计有着一定的影响力。
在专业建设方面，我指导了临床医学专业第三轮人才培养方案的修订，让学生的培训更能学到东西，更能贴近实际，更能加快成长，指导了《临床诊断技能》课程大纲的修订，让其他同事也能从中受益。
在课程建设方面，我指导并参与省级精品课程《临床诊断技能》的进一步完善工作，为《临床诊断技能》申报省级精品资源共享课程和国家级精品课程打下了坚实的基础，指导了临床医学专业（全科方向）校本教材《全科医学概要》的编写工作。
三、 以言导行，学术讲座获好评
在注重理论联系实际教学的同时，我应学生和老师的要求，为毕业生举办两场学术讲座，第一场是以“职业医生”为主题，主讲以医生为职业面临的酸甜苦辣、收获的神圣使命感、对人性的锤炼和人生价值的追求都是其他行业不可比拟的，坚定了医学生矢志从医的信心。第二场以“临床误诊概论”为主体，主讲在临床诊疗中比较经典的疑难杂症的诊断，从某一症状开始抽丝剥茧，中间经历些许曲折与困难，经过团队合作会诊启发新思维，最终让疾病诊断水落石出的过程就如一部跌宕起伏的悬疑剧，使人油然而生一种成就感和满足感，从而启发医学生们明白一个道理——一种疾病的诊断需要询证医学来支持，即使是医学大师们也会走弯路，当面对一个模凌两可的症状时，需要的是更多的证据支持和他人的帮助。这两场讲座都得到了参与学生、老师的好评，也为老师们今后的教学实践提供了一定的帮助。
四、 以身示范，师资队伍同提高
按照学校师资队伍建设规划和“双师”结构，“双师”素质建设要求，我利用楚天技能名师的影响力加强了临床内科教研的师资队伍建设，和团队其他老师磋商专业理论知识和教学理念。他们常年接触
课本，理论知识很丰富，教学经验也很丰富，我善于取长补短，运用我在临床工作掌握的实际经验，和他们共同提高。
另一方面，我积极为院校合作搭建平台，安排医院正高职称、有一定临床经验的医师到学校与老师进行交流，补充他们的专业知识，同时学校也安排了3名临床专业教师到医院临床上班，其中本人带教2名。
此外，我积极参与医疗系的教研活动，每学期争取不定期方式听其他老师讲课，课后与他们及时反馈交流，毫无保留地将自己的专业知识、临床经验奉献给同行们。对青年教师采取了“一对一”的方法进行传帮带，缩短他们的成长周期。
“捧着一颗心来，不带半根草去”，这就是我一年来工作的真实写照，也是我作为一名临床医学教师毕生追求的梦想。作为楚天名师，我深感光荣，也深感责任重大，我将以永不停息的姿态加强学习，立足提升，不断创新，争做教学领头雁，争当实践排头兵，发挥名师的水平，为临床医学教育事业作出新的贡献！
二〇一四年七月一日
第二篇：医学类个人简历
个人简历
personal resume
姓名 性别 女 年龄 43
name: sex: female age: 43
联系地址：上海市东汉阳路（201480）
address: suite , no. , lane , east hanyang road, shanghai
电话： 手机 e-mail
phone: mobile: e-mail:
教育情况
educational background:
1994 - 1996年 日本神户学院大学药学研究科 获硕士学位
1994 - 1996 had studied at pharmaceutical research institute of kobe gakuin university, japan. had obtained a master’s degree.
1992 - 1993年 ○○○○○○○○日本语学校日语进修
1992 - 1993 had studied japanese language at japanese language school.
1979 - 1983年 中国华东理科大学生物化学专业 获学士学位
1979 - 1983 had studied specialty of bio-chemistry at east china science university. had obtained a bachelor’s degree.
工作经历
career experience:
2014年6月 - 至现在 中央直属大型集团企业（中国○○集团）制药事业部 高级经理
主要承担组建集团下属大型液体制剂生产基地投资项目相关以下工作
june 2014 - now has acted as a senior manager of medicine manufacturing division of a big-sized groupenterprise the “china xx group corp.” - a subsidiary company directly owned by the chinese central government. had mainly handled the following related jobs of project investment in establishing a big-sized liquid medicament manufacture base owned by the group company
输液产品选择、市场调研、项目策划 （市场部）
l selection of transfusion product, conduct of marketing research and handling project scheming etc. (the marketing division)
项目立项、设备招标、技术引进等国内外的合作事务（对外事务部）
“医学类个人简历”版权归作者所有；转载请注明出处!
; l co-operation matters with partners at home and abroad such as project initialization, equipment bidding invitation and technology importation; (the outsourcing affairs division)从新产品研发到上市的推进协调 （新事业发展（nbd）部）
l promotion and co-ordination of new product in the stages from their research and development to launching them onto the market; (the new business development division)
2014 - 2014年 上海○○○○科技有限公司 总经理 （个人公司）
2014 - 2014 had acted as the general manager of shanghai technology co. ltd. (an individual-owned company)
进口药品添加剂的国内销售 技术支持 财会等全面管理
l in charge of overall management affairs of selling the imported medicinal additives on the home market, handle the technical support jobs and those in the finance division.
1996 - 1999年 日本著名大公司 药品及食品添加剂部 中国市场经理
1996 - 1999 had been a chinese marketing manager of medicine and food additives division of a famous big-sized japanese company.
药品相关法规及市场调研 市场策略 工作目标及计划
l research of medicine-related regulation and study of marketing affairs, as well as responsible for marketing strategy and scheming of work objectives and plans.
为公司主要产品进入中国市场进行药品进口注册
l conduct registry work for company’s major product being exported into chinese market.
策划 实施大型产品发布会 行业展览 产品演示等市场拓展活动
l scheme and conduct market development activities of big-sized product release show, exhibition within the trade, and product roadshows etc.
构筑全国范围内同大学院校 科研机构的技术合作交流网络
l had built a technical cooperation network with some colleges and universities all
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第三篇：医学类个人简历
个人简历
personalresume
姓名性别女年龄43
name:sex:femaleage:43
联系地址：上海市东汉阳路（201480）addre:suite,no.,lane,easthanyangroad,shanghai
电话：手机e-mail
phone:mobile:e-mail:
教
育情况
educationalbackground:
1994-1996年日本神户学院大学药学研究科获硕士学位
1994-1996hadstudiedatpharmaceuticalresearchitituteofkobegakuinuniversity,japan.hadobtainedamaster’sdegree.
1992-1993年○○○○○○○○日本语学校日语进修
1992-1993hadstudiedjapaneselanguageatjapaneselanguageschool.
1979-1983年中国华东理科大学生物化学专业获学士学位
1979-1983hadstudiedecialtyofbio-chemistryateastchinascienceuniversity.hadobtainedabachelor’sdegree.
工作经历
careerexperience:
2014年6月-至现在中央直属大型集团企业（中国○○集团）制药事业部高级经理
主要承担组建集团下属大型液体制剂生产基地投资项目相关以下工作
june2014-nowhasactedasaseniormanagerofmedicinemanufacturingdivisionofabig-sizedgroupenterprisethe“chinaxxgroupcorp.”-asuidiarycompanydirectlyownedbythechinesecentralgovernment.hadmainlyhandledthefollowingrelatedjoofprojectinvestmentinestablishingabig-sizedliquidmedicamentmanufacturebaseownedbythegroupcompany
输液产品选择、市场调研、项目策划（市场部）
lselectionoftrafusioroduct,conductofmarketingresearchandhandlingprojectschemingetc.(themarketingdivision)
项目立项、设备招标、技术引进等国内外的合作事务（对外事务部）
“医学类个人简历”版权归作者所有；转载请注明出处!
;lco-operationmatterswithpartnersathomeandabroadsucharojectinitialization,equipmentbiddinginvitationandtechnologyimportatio(theoutsourcingaffairsdivision)
从新产品研发到上市的推进协调（新事业发展（d）部）
lpromotionandco-ordinationofnewproductinthestagesfromtheirresearchanddevelopmenttolaunchingthemontothemarket;(thenewbusinedevelopmentdivision)
2014-2014年上海○○○○科技有限公司总经理（个人公司）
2014-2014hadactedasthegeneralmanagerofshanghaitechnologyco.ltd.(anindividual-ownedcompany)
进口药品添加剂的国内销售技术支持财会等全面管理
linchargeofoverallmanagementaffairsofsellingtheimportedmedicinaladditivesonthehomemarket,handlethetechnicalsuortjoandthoseinthefinancedivision.
1996-1999年日本著名大公司药品及食品添加剂部中国市场经理
1996-1999hadbeenachinesemarketingmanagerofmedicineandfoodadditivesdivisionofafamouig-sizedjapanesecompany.
药品相关法规及市场调研市场策略工作目标及计划
lresearchofmedicine-relatedregulationandstudyofmarketingaffairs,aswellasreoibleformarketingstrategyandschemingofworkobjectivesandpla.
为
第四篇：医学类个人简历
医学类个人简历
姓名性别 女年龄 43
name:sex: femaleage: 43
联系地址：上海市东汉阳路（201480）
address: suite, no., lane, east hanyang road, shanghai
电话：手机e-mail
phone:mobile:e-mail:
教育情况
educational background:
1994 - 1996年日本神户学院大学药学研究科获硕士学位
1994 - 1996had studied at pharmaceutical research institute of kobe gakuin university, japan. had obtained a master’s degree.
1992 - 1993年○○○○○○○○日本语学校日语进修
1992 - 1993had studied japanese language atjapanese language school.
1979 - 1983年中国华东理科大学生物化学专业获学士学位
1979 - 1983had studied specialty of bio-chemistry at east china science university. had obtained a bachelor’s degree.
工作经历
career experience:
2014年6月 - 至现在中央直属大型集团企业（中国○○集团）制药事业部高级经理 主要承担组建集团下属大型液体制剂生产基地投资项目相关以下工作
june 2014 - nowhas acted as a senior manager of medicine manufacturing division of a big-sized groupenterprise the “china xx group corp.” - a subsidiary company directly owned by thechinese central government. had mainly handled the following related jobs of project investment in establishing a big-sized liquid medicament manufacture base owned by the group company
输液产品选择、市场调研、项目策划 （市场部）
l selection of transfusion product, conduct of marketing research and handling project scheming etc. (the marketing division)
项目立项、设备招标、技术引进等国内外的合作事务（对外事务部）
“医学类个人简历”版权归作者所有；转载请注明出处!
; l co-operation matters with partners at home and abroad such as project initialization, equipment bidding invitation and technology importation; (the outsourcing affairs division)
从新产品研发到上市的推进协调 （新事业发展（nbd）部）
l promotion and co-ordination of new product in the stages from their research and development to launching them onto the market; (the new business development division)
2014 - 2014年上海○○○○科技有限公司总经理 （个人公司）
2014 - 2014had acted as the general manager of shanghaitechnology co. ltd. (an individual-owned company)
进口药品添加剂的国内销售技术支持财会等全面管理
l in charge of overall management affairs of selling the imported medicinal
additives on the home market, handle the technical support jobs and those in the finance division.
1996 - 1999年日本著名大公司药品及食品添加剂部中国市场经理
1996 - 1999had been a chinese marketing manager of medicine and food additives division of a famous big-sized japanese company.
药品相关法规及市场调研市场策略工作目标及计划
l research of medicine-related regulation and study of marketing affairs, as well as responsible for marketing strategy and scheming of work objectives and plans.
为公司主要产品进入中国市场进行药品进口注册
l conduct registry work for company’s major product being exported into chinese market.
策划 实施大型产品发布会行业展览产品演示等市场拓展活动
l scheme and conduct market development activities of big-sized product release show, exhibition within the trade, and product roadshows etc.
构筑全国范围内同大学院校科研机构的技术合作交流网络
l had built a technical cooperation network with some colleges and
universities all over the nation and with a few technical research institutions.
协调由产品进口-代理商-用户的产品流通各个环节
l had coordinated in various stages of product circulation from their importation to the distribution dealers, and finally to the customers.
产品销售技术支持（如速崩、控释制剂等药品固体制剂新技术）
l in charge of product sale and technical support (for new technology on solid medicines such as those for curing frusemide, dediabetes insipidus and for controlling urine release.
1993 - 1994年日本神户学院大学药剂研究室访问交流学者 1993 - 1994had been a visiting scholar at pha
第五篇：医学类个人简历
文章
来源莲山
课 件 w w w.5y k j.co m 5
个人简历
personal
resume
姓名性别
女年龄
43name:sex:
femaleage:
43
联系地址：上海市东汉阳路（201480）
address:
suite,
no.,
lane,
east
hanyang
road,
shanghai
电话：手机e-mailphone:mobile:e-mail:教育情况
educational
background:
1994
-
1996年日本神户学院大学药学研究科获硕士学位
1994
-
1996had
studied
at
pharmaceutical
research
institute
of
kobe
gakuin
university,
japan.
had
obtained
a
master’s
degree.
1992
-
1993年○○○○○○○○日本语学校日语进修
1992
-
1993had
studied
japanese
language
atjapanese
language
school.
1979
-
1983年中国华东理科大学生物化学专业获学士学位
1979
-
1983had
studied
specialty
of
bio-chemistry
at
east
china
science
university.
had
obtained
a
bachelor’s
degree.
工作经历
career
experience:
2014年6月
-
至现在中央直属大型集团企业（中国○○集团）制药事业部高级经理
主要承担组建集团下属大型液体制剂生产基地投资项目相关以下工作
june
2014
-
nowhas
acted
as
a
senior
manager
of
medicine
manufacturing
division
of
a
big-sized
groupenterprise
the
“china
xx
group
corp.”
-
a
subsidiary
company
directly
owned
by
thechinese
central
government.
had
mainly
handled
the
following
related
jobs
of
project
investment
in
establishing
a
big-sized
liquid
medicament
manufacture
base
owned
by
the
group
company
输液产品选择、市场调研、项目策划
（市场部）
l
selection
of
transfusion
product,
conduct
of
marketing
research
and
handling
project
scheming
etc.
(the
marketing
division)
项目立项、设备招标、技术引进等国内外的合作事务（对外事务部）
l
co-operation
matters
with
partners
at
home
and
abroad
such
as
project
initialization,
equipment
bidding
invitation
and
technology
importation;
(the
outsourcing
affairs
division)
从新产品研发到上市的推进协调
（新事业发展（nbd）部）
l
promotion
and
co-ordination
of
new
product
in
the
stages
from
their
research
and
development
to
launching
them
onto
the
market;
(the
new
business
development
division)
2014
-
2014年上海○○○○科技有限公司总经理
（个人公司）
2014
-
2014had
acted
as
the
general
manager
of
shanghaitechnology
co.
ltd.
(an
individual-owned
company)
进口药品添加剂的国内销售技术支持财会等全面管理
l
in
charge
of
overall
management
affairs
of
selling
the
imported
medicinal
additives
on
the
home
market,
handle
the
technical
support
jobs
and
those
in
the
finance
division.1996
-
1999年日本著名大公司药品及食品添加剂部中国市场经理
1996
-
1999had
been
a
chinese
marketing
manager
of
medicine
and
food
additives
division
of
a
famous
big-sized
japanese
company.
药品相关法规及市场调研市场策略工作目标及计划l
research
of
medicine-related
regulation
and
study
of
marketing
affairs,
as
well
as
responsible
for
marketing
strategy
and
scheming
of
work
objectives
and
plans.
为公司主要产品进入中国市场进行药品进口注册l
conduct
registry
work
for
company’s
major
product
being
exported
into
chinese
market.
策划
实施大型产品发布会行业展览产品演示等市场拓展活动
l
scheme
and
conduct
market
development
activities
of
big-sized
product
release
show,
exhibition
within
the
trade,
and
product
roadshows
etc.
构筑全国范围内同大学院校科研机构的技术合作交流网络
l
had
built
a
technical
cooperation
network
with
some
colleges
and
universities
all
over
the
nation
and
with
a
few
technical
research
institutions.
协调由产品进口-代理商-用户的产品流通各个环节
l
had
coordinated
in
various
stages
of
product
circulation
from
their
importation
to
the
distribution
dealers,
and
finally
to
the
customers.
产品销售技术支持（如速崩、控释制剂等药品固体制剂新技术）
l
in
charge
of
product
sale
and
technical
support
(for
new
technology
on
solid
medicines
such
as
those
for
curing
fr(本站隆重推荐好范 文网wwW.HaoWord.COM)usemide,
dediabetes
insipidus
and
for
controlling
urine
release.
1993
-
1994年日本神户学院大学药剂研究室访问交流学者
1993
-
1994had
been
a
visiting
scholar
at
pharmaceutical
research
institute
of
kobe
gakuin
university,
japan
抗过敏新药的药物代谢动力学评价
l
had
engaged
in
the
dynamic
appraisals
of
drug
metabolism
of
the
new
anti-allergic
drugs.
研究成果分别于9596年日本药学会上发表
l
the
results
of
the
research
were
published
on
magazine
of
pharmaceutical
society
of
japan,
in
1995
and
1996.
1983
-
1992年上海○○○○制药厂基因工程研究所课题研究项目负责人
1983
-
1992had
been
the
person-in-charge
of
a
subject
research
project
of
gene
engineering
institute,
shanghai
xxx
pharmaceutical
factory.
独立完成了应用亲和层析高新技术对生化药物传统提纯工艺的改造，
为该药新版药典的纯度标准提高二倍以上提供了质量可行性保证该项目获得上海市科技成果三等奖
l
had
independently
finished
a
reformation
process
on
the
traditional
purification
technique
of
bio-chemical
medicines
with
a
hi-tech
technology
of
the
affinity
chromatography
to
provide
technical
quality
feasibility
in
increasing
purity
of
the
new
release
pharmacopeia
by
more
than
two
times.
this
project
had
obtained
the
shanghai
3rd
grade
prize
of
technological
achievements.
协助完成一系列出口合同质量要求药物原料的技术攻关
l
had
assisted
in
finishing
a
series
of
tackling
key
technical
problems
of
the
export
medical
materials
to
meet
the
contract
quality
requirements.
语言及计算机能力
language
and
computer
abilities
日语流利英语良好普通话上海话l
fluent
in
japanese,
speak
quite
good
english
and
being
a
native
speaker
of
mandarin
and
shanghai
dialects.
熟练操作各办公软件自如运用互联网信息资源
l
skillfully
use
various
office-running
software
and
can
use
internet
information
resource
at
ease.
职业综述professional
overview
八年国企研究所承担天然药物从研发到投产项目的经验l
eight
years
experience
of
engaging
natural
medicine
projects
from
the
stages
of
research
and
development
to
putting
them
into
production
in
state-owned
research
institutions.三年国外大学研究院新药评价研究经验
l
three
years
experience
in
foreign
university
research
institution
of
appraising
and
studying
new
medicines.
三年外企市场策划业务开拓技术支持经验
l
three
years
experience
in
foreign
investment
enterprises
of
marketing
strategy,
business
development
and
technical
support.
二年私营企业经营经验
l
two
years
experience
in
private-owned
enterprise
of
business
operation.
二年大型制药生产基地项目组建、对外合作、项目谈判经验
l
two
years
experience
in
big-sized
pharmaceutical
manufacturing
base
of
project
initialization,
foreign
cooperation
and
project
negotiation.
基于日本留学和一流公司的工作经验，对日本的企业文化、商业、
法律与社会背景的亲生体验和理解，具备把国际化的思维与本地化的
实践相结合、融会贯通从而发掘市场商机的能力
l
based
on
studying
in
japan
and
working
for
the
first-class
japanese
firms,
have
personal
experience
and
understanding
toward
japan’s
corporate
culture
and
the
commercial,
legal
and
social
background,
thus
have
possessed
an
ability
to
tackle
business
opportunity
by
combining
the
international
thinking
with
the
localized
practice.具备与行业部门、相关政府部门、科研机关开展良好合作、及个性化
友好关系的能力
l
being
capable
of
cooperating
with
the
trade
management
divisions,
governmental
bodies
and
technical
research
institutions
on
good
basis.
also
possess
an
ability
to
engage
a
personalized
public
relation
issue.
兴趣爱好interests
and
hobbies
音乐、金融、高尔夫球等户外运动
*
music,
finance
and
the
outdoor
sports
such
as
golf
etc.
文章
来源莲山
课 件 w w w.5y k j.co m 5
第一篇：茶楼2014年度汇报工作总结报告
×××茶楼2014年度工作总结报告
光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，依依惜别了2014年，现就一年来工作作以下汇报：
一、 营业分析：
从2014年1月1日至2014年12月31日，茶楼总体营业情况如下：
1、 营业收入：
全年总数为×××元，其中厨房×××元，吧台×××元，收银台×××元，折扣×××元，免单×××元，包厢（房费）×××元。
2、 营业成本：
全年总数为×××元，其中厨房×××元，吧台×××元，收银台×××元。
从以上数据可得出：
平均每月营业收入为×××元，修路（9月5日至12月24日）四个月期间总营业收入为×××元，四个月平均营业收入×××元，除此之外，其它八个月平均营业收入为×××元。
另外：
1、 交易约6600笔，由此得出平均一桌消费为430元左右，消费偏中居上；
2、 厨房收入比重×××%，厨房利润率×××%；吧台收入比重×××%，
吧台利润率×××%，收银台收入比重×××%，收银台利率×××%；茶楼总利润率×××%。
3、 厨房点单总数量：煲仔饭/大碗饭>火锅>悠闲简餐>，其中农家小炒肉居
首；
4、 吧台点单总数量：六大茶系>养生茶，其中38元/杯的清明茶居首；
5、 收银台点单总数量（除纸巾外）：烟酒>饮料，其中黄王烟居首；
6、 包厢进客频率和营业收入金额：5字号包厢>8字号包厢>6字号包厢>9
字号卡包；
7、 消费时间：周末>工作日，工作日当中：晚上>白天。
二、 各项费用开支分析：
1、 营业费用：全年累计数×××元，其中×××元为装修折旧（×××元/
月），水电费累计×××元，物业管理费累计×××元，维修费累计×××元；
2、 管理费用：全年累计×××元，其中管理人员工资累计×××元；
3、 财务费用：全年累计×××元，其中×××元为贷款本息（×××元/月）；
4、 待遇费用（包括工资、福利、补贴等）：
收银台全年累计待遇费用为×××元，占总收入比率×××%；
吧台全年累计待遇费用为×××元，占总收入比率×××%；
厨房全年累计待遇费用为×××元，占总收入比率×××%；
以上三项费用占总收入比率×××%
三、 管理总结：
1、 健全管理机构，完善培训机制：
保证每个职位级别都至少有两个以上的上级监管，明确各职位职
责、职能和职权。为了提高员工的服务质量和正确的服务理念，明确培训的"目的性"、"实用性"、"时间性"；其次,每项培训都依照个人培训效果设置负责人员；再三，制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以演练方式,依次进行培训。
对于新员工采用以点带点和以点带面的方式，采用一对一帮扶带
练，以及定期集体培训的方式；把培训融入平时的工作当中，层层复制，隔层抽查。定时学习，定时培训，不定时考核。让员工常做常新，不断学习，不断成长，不断进步，让员工达到“在成长中工作”。
2、 完善的会议制度，提高员工技能和素质，形成自动自发体系：
会议包括季度总结会、每月经营分析会、两周例会、班前班后
会等等，提高会议效率，集中解决问题。定死会议时间，让大家形成习惯，让管理层和员工都自动自发把各自工作做好。
3、 加强协调部门关系：
茶楼分部门,部门之间既分工,又协作,由上而下,层层落实管理
制度。一项事情的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每次例会上反复强调出现的问题，部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调；管理者的职责就是解决问题解决麻烦，而不是传承问题传承麻烦，更不能扩大问题扩大麻烦。
4、 重视食品卫生,抓好安全防火：
重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,
明确各分部门卫生责任人，定期消毒,制定了日检查、周评比、月
总结的制度；抓好安全防火工作,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,并进行防火器材实操培训。
四、 影响营业收入因素：
1、 社会大风气影响不可忽视。相对而言，促使大部分消费者只选择周末消
费。
2、 9月至12月近四个月的修路封闭影响严重。交通麻烦导致消费者想来也
难。
3、 同行竞争激烈。近几个月就新开茶楼多达四家：华祥名苑，鸿泰麻雀，
澧源，格林等等，以前的消费者也当起了茶楼的老板。
4、 9字号卡座创造收入少，空间利用性受损。
5、 管理高层人员流动性大，受其影响，流失部分客户。
五、 存在问题及可改善部分：
1、 支持管理层多参加学习和培训：没有让管理层人员培训学习，希望管理
者进步和优秀是不大可能的，企业要积极选派优秀有潜力的员工进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质，更激发了新老员工的工作热情，也提升了企业文化内涵，加强的员工之间的沟通交流和团结。
2、 重视管理层稳定性，形成企业核心竞争力：只要管理者招待好了，员工
招待好了，客人也就招待好了，生意也好了，茶楼自然而然赚钱就多了。用人是门艺术。对管理层负责，留住了核心管理人才，就把握了企业的核心竞争力，这其实也是对茶楼长期发展考虑和负责。
3、 调查市场，加强促销意识：促销，舍小礼得大利，关键是让花出去的钱
赚回更多的收入和利润。发动员工思考建议，鼓励员工积极参与决策。
4、 加强客户维护和管理:留住老客户，拓展新客源。优待老客户（打折，赠
礼等等），以老客户带动新客户，撒网式推广，形成消费网络体系（消费群体）；另外加强不同企业的互利来往，想方设法创建新客户。
5、 员工餐拟定标准，如两素一荤一汤。
6、 共同营造良好环境，注重“感动服务”。环境没有现成的，全靠大家每
一份子共同营造。给员工营造安全感和归属感，同时给客人留下舒适和感动。茶楼有了良好的设备的基础上无非是从卫生和服务两方面下功夫，卫生好比人的技能，而服务就好比人的态度；卫生再好，服务不行，也是功亏一匮；服务再好，卫生不行，也是白搭。卫生不好可以打扫，可服务不行，流失客源；所以如何做好服务和如何做好卫生都大有文章。
7、 加强成本控制，保证厨房利润、吧台利润及收银台利润。减少不必要开
支，利润是茶楼生存的根本。成本控制无非是从开源和节流两方面下功夫。
六、 前景：
茶楼经营是以餐带饮，以餐饮口味带动茶饮消费；但营业收入中是茶饮带动餐饮，茶饮利润大，餐饮利润有限，收银台利润小。故厨房餐饮口味是经营关键，吧台茶饮是利润关键。
绿城茶楼餐饮独特、消费居中、装饰典雅、环境清新、设备新颖；只要我们以“多一分服务“、“感动服务”为宗旨，以好的服务在消费人群中口碑相传，以点带点，以点带面地宣传，只要我们在同行中除了优美的环境，良好的设备外，以“尚好”的服务脱颖而出，加上优异的管理者，打造具有偷不走、挖不跑、不易仿效的核心竞争力人才和团队，以团队带动企业，一直引领企业前进，在团队的“主根”上开枝生叶，遍地播种开花，相信一定会创造茶楼行业的奇迹。
×××
二零一四年元月二十五日
第二篇：杭州市茶楼(馆)业量化分级管理工作总结会议方案
杭卫监函[2014]30号
杭州市卫生局卫生监督所关于召开杭州市茶楼（馆）业
食品卫生监督量化分级管理工作总结会议的通知
各城区卫生监督所、各有关单位：
根据《杭州市卫生局关于开展杭州市茶楼（馆）业食品卫生监督量化分级管理工作的通知》要求，经市区两级卫生行政部门的初审、复审，市卫生局认定杭州市茶楼（馆）业食品卫生等级a级单位8家。为了更好地完善全市茶楼（馆）业量化分级管理工作，提高茶楼（馆）业食品卫生的整体水平，经杭州市卫生局同意，决定召开杭州市茶楼（馆）业食品卫生监督量化分级管理工作总结会议，现将具体事项通知如下：
一、会议时间：2014年4月26日下午14：00开始，会期半天。
二、会议地(请继续关注：WwW.HaOWORD.cOM)点：杭州新侨饭店（杭州解放路176号）。
三、参加人员：各区卫生监督所分管领导及有关科室负责人，市区茶楼（馆）负责人，茶楼协会代表，新闻媒体记者。
四、会议内容：
1、全市茶楼（馆）业开展食品卫生监督量化分级管理工作情况总结。
2、公布2014年度食品卫生a级茶楼名单。
3、授牌仪式。
五、联系人：姚海斌联系电话：86411284 。
抄送：杭州市卫生局，各城区卫生局（社发局）二〇一四年四月二十日 ，王明法副局长。
第三篇：茶楼工作计划
工 作 计 划
2014年为了接手茶楼的生意，创造更好的业绩。在此我做出以下工作计划。望领导给出宝贵意见！
一、提升个人素质。
2014年忙碌而充实、疲惫却喜悦。是啊，新的一年的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，不断学习。
在思想上，始终如一的热爱本职工作，关心公司的前途，以公司的利益放在首位。在与同事的相处中，注意加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
在实际行动中，培养主动意识。勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法。势必在2014年让茶楼的生意有个新的突破！
一、 加强管理。
1) 监督员工的服务标准、个人的仪容仪表、茶楼的清洁卫生、工作中的纪律。
2) 熟悉每位服务员，掌握它们的性格特征，关心员工生活。工作上加强管理，培养出精明能干、落落大方的服务员。
3) 加强对茶楼服务用品，消耗用品及固定资产进行控制和管理
4) 重视登记表所发挥的作用，无论是电话预约还是上门客都需要按要求登记。（表格如下）
5) 观察员工的工作能力，进行绩效考评并给予奖惩，鼓励员工为公司创收。
6) 对客人账单赠送项目等内容负责检查、核对。
7) 积极与客人沟通，征求客人反馈意见及建议，保持良好的客户关系
三、茶楼服务操作流程
1.准备工作
服务员准备好经过消毒的器具，以便客人来时及时取用；包厢内应摆放相关的用品（如烟缸、台卡、纸巾及娱乐用品）以便使用。
2.服务员到位
上客高峰期，为迎接客人的到来。服务员应着装得体，保持优美的站姿于走道里，及时引领客人。
3.迎宾
客人来时应热情迎接，用姓氏、头衔称呼客人，“xx先生/女士，欢迎光临！”、“x总、欢迎光临！”并迅速把客人引领到合适的座位。各服务员做好交接，互相配合。
4.登记客人资料并记录开始时间。
5.服务员接待客人
礼貌招呼，热情主动。为客人上茶点、小吃等；记住客人习惯、爱好及特殊要求，作好相关记录。使用“请”、“您好”、“打扰一下”、“谢谢”、“很乐意为您效劳”等礼貌用语。
6.服务员为客人取茶，并向客人展示所点的干茶。
7.巡台服务
包括客人如需要点饭、小吃等，应为客人热情推销。执台期间应勤换烟缸，为客人续水，清洁台面等，保持客人饮茶和娱乐时的高雅环境。
8. 买单
客人叫买单时，到收银台为其打单，告诉客人消费数量及金额。如有找零请客人点清收好。
9.送客
要求服务员为客人拉椅，提醒客人带好随身物品，“请带好随身物品！”，并且送客人离开茶楼。
10.按规定收回娱乐用品等，杯具收回到工作间清洗，迅速摆好台面物品，检查周边清洁度，迎接下一批客人。
四、申请
因想扩大茶楼的生意，计划中需要台麻将机和名服务员。现在特申请，望领导给予批准。
最后，感谢公司领导的重视，我会加倍努力，不断学习，不负
众望，用心经营茶楼。我要用全部的激情和智慧创造效益，让茶楼充满生机和活力，迈向每月保底1万力争1.2万的营业额。
第四篇：茶楼经理工作职责
茶楼经理工作职责
1、组织本店的日常工作，对员工进行服务培训，督导员工按照操作标准及服务流程开展工作，确保服务质量。
2、检查协调好下属工作情况。 3、根据客情安排好开餐前准备工作。
4、严格检查员工服务规范的执行情况及各项规章制度执行情况，发现问题及时解决。
5、处理好客人的投诉事件。 6、熟悉本店的设施和服务。
7、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场管理，营业时间在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
8、领导餐厅全面质量管理，把好餐厅出品服务的每一关。
9、加强对餐厅财产管理、掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品的损耗。
10、负责餐厅卫生清洁工作，保持环境卫生，负责餐厅的美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒
楼领班工作职责
1、负责对本班工作任务进行组织安排、指挥和实施，确保顺利完成。
2、召开班前、班后会，督导本班员工的服务标准、仪容仪表、清洁卫生工作纪律的落实。
3、熟悉每位服务员，掌握他们的性格特征，关心员工生活，工作上加强管理，做到宽严适度，树立团队意识。
4、在每班营业前对茶楼各准备工作、物品、用品准备情况按规范作检查，确保工作的正常进行。
5、每班检查各包厢的卫生、摆台，开餐服务，确保服务质量和工作效率。
6、熟悉每天有的茶叶及菜品为顾客点单，对特殊客人给予关注，推荐特色商品，并回答客人问题。
7、与厨房密切联系合作，及时将客人意见反馈给厨房。 8、协助经理对员工请/休假时间的核查和日常考勤的管理。
9、对简单顾客投诉事件作现场处理，并将处理结果及时上报。
10、对客人账单、退单、赠送项目等内容检查、核对，对职权范围外的处理要向经理请示，同意后方能执行。
11、常领好服务员做好茶叶推销工作以及月底盘点工作。 12、做好班次之间的交接工作，详细了解客情及消费情况，确保无疏忽、无遗漏，做好交接班记录，并协助经理完成其它工作。
13、每班做好服务员的茶水提成工作，月底总结。
茶楼服务员工作职责
1、注意自己的仪容仪表，淡妆上岗，保持自己的仪容端庄大方，服饰整洁美观。
2、11：30分准时到大厅迎客，安排客人包厢。 3、认真做好当班自己负责的区域卫生工作，包厢内随时保持干净、无异味。
4、做好餐中服务工作，及时将客人的意见告诉当岗领班，及时解决提高服务质量。
5、熟悉本会所的茶牌及菜单，了解茶叶价格，及时的向客人介绍。
6、每隔5-10分钟左右要进包厢给客人添茶水。 7、带客进包厢时，要清楚的向客人说明我
们的消费标准，以免客人产生误会。
8、客人在包厢时，进出包厢要敲门，轻手开关门，为客人服务时要使用礼貌用语。
9、客人换菜时一定要用加菜单写清楚，不可以菜单上乱改。
10、客人买单时，服务员一定要核查好账单后才能给客人结账，如有遗漏由当岗服务员负责。
11、客人离开，服务员要送客，并提醒客人带好随身用品，欢迎下次光临。
12、包厢内茶具、杯具，每星期用氧净浸泡一次
收银员工作职责
1、注意自己仪容仪表，淡妆上岗，服饰整洁，美观。 2、每天营业时，收银台要好零钱，如没有要及时对换。 3、熟悉商品的价格以及折扣，不打折的商品名称和价格。
4、收款时站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，辨清票面金额及真伪，使用验钞机，准确迅速点收钱款，如有收到假钞由收银员自己负责。
5、对于用会员卡买单的单子，要在菜单上标明是刷卡，写清卡号，以便交接。
6、做到小菜经常检查，保养好收银设备。
7、每天早班人员要将吧台内卫生做好，保持干净。 8、按照服务员填写好的单子，准确无误划价，及时核对，收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对照账单上的金额结帐，给客人开发票。
9、不得私自挪用公款，任何人不能借用收银处的备用金，如有发生收银员要负相应责任。
10、不得私自开票或私自给客人开票，如有客人要多开发票须经理同意才能开票。
11、商品各种款式交接班进对不上账，账货不符的，由责任人全额赔偿。
12、每天接听吧台预订电话，并登记客人姓氏、电话号码及单位。
13、做好每月的盘底工作
钱庄茶会所员工奖罚制度
1、上班时间聚集聊天，或办理与工作无关的事情 5元/次 2、上班时间禁止擅自中途离岗10元/次
3、不得在上班时间吃东西，就餐须在指定地方
4、员工须按时上下班，不得以至、早退、旷工（迟到10分钟内不扣，10分钟以外按1元/分钟扣，旷工扣除当天工资外另扣100元，旷工三天或一月内无故累计旷工三天，按自动离职处理，不结算当月工资） 5、未经允许，不得私自到包厢看电视、上网 10元/次 6、禁止在营业区内大声喧闹、呼叫、谈笑
2元/次 7、未经允许，禁止私自携带本店物品（如茶具、瓷器等外出 10元/次 8、禁止用本店电话办私事，上班时间开手机需调振动 5元/次 9、服务态度不好，对待客人不礼貌，遭客人投诉 20元/次 10、挑拨离间、故意在员工之间制造矛盾者
20元/次11、企业或客人财物丢失，负有直接责任或领导责任的 20元/次12、上班时间卫生情况不合格的 5元/次 13、服务态度好被客人表扬、拾金不昧的 +20元/次 14、工作期间推销能力好的，有责任心 +20元/次 15、工作期间不服从上司安排，顶撞上司 20元/次 16、故意损坏企业财产，照价赔偿外需追加处罚 10元
第五篇：茶楼领班的工作职责1
茶楼领班的工作职责
1、掌握员工的思想动态和工作情况。
2、负责所辖区域的清洁卫生情况。
3、负责安排当天工作部门之间协助调配工作。
4、检查员工的仪容仪表，到岗情况。
5、检查所属区域物品摆放是否美观、整洁，发现问题及时纠正，设施设备是否完好，若维修和更换要及时上报。
6、负责所属区域的安全工作，或发现安全隐患要及时处理，处理不了的要及时上报总台。
7、带动员工要主动热情、耐心、细致、周到服务客人。
8、负责每天对麻将机的彻底清洗，定期维护保养。
9、做好出入食品的账务登记工作，做到账物相符。
10、负责对员工的业务技能和安全知识的培训工作。
11、做好茶杯、玻璃杯的消毒工作。
12、对员工的工作态度，劳动纪律和工作情况月底进行统计考评。
13、积极完成宾馆管理部交给的各项任务。
丰源宾馆管理部
二o一一年三月一日
厨房领班的工作职责
1、掌握员工的思想动态和工作情况；
2、检查员工的仪容仪表，到岗情况；
3、负责所辖区域的清洁卫生情况；
4、负责安排当天工作和部门之间协助调配工作；
5、检查所属区域是否整洁美观，设施设备是否完好，若需维修或更换要及时上报总台；
6、负责所属区域的安全工作，发现安全隐患要及时上报总台；
7、负责对员工的业技能和安全知识培训工作。
8、做好“除四害”工作。
9、对员工的工作态度，劳动纪律和工作质量月底进行统计考评。
10、统计好每天吃饭的人数。
11、随时了解和关心客人口味，尽量满足客人的需求。
12、积极完成宾馆管理部交给的各项任务。
丰源宾馆管理部
二o一一年三月一日