【沪调查婴儿纸尿裤消费行为网购产品成重灾区】婴儿纸尿裤
原标题: 网购渠道假冒伪劣问题多
东方网7月10日消息:据《劳动报》报道,昨天,上海市消保委等20家消费维权单位共同发布《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》,指出婴儿纸尿裤已替代传统尿布成为最主要的育儿用品.50.82％的受访者通过网络了解纸尿裤,但50.61％的消费者表示在网购曾购买到假冒伪劣的纸尿裤产品,成为消费投诉的“重灾区”.
调查显示,在众多隔尿类育儿用品中,最受欢迎的是纸尿裤,受访者的选择率为48.77％,有18.78％的受访者选择拉拉裤,仅有9.39％的受访者依然遵循最原始的隔尿方法―――使用尿片,另有23.06％的受访者表示习惯几种产品混合使用.
在选择给宝宝使用纸尿裤的受访者中,有36.33％的受访者表示会固定使用一个品牌,42.25％的受访者更信赖进口品牌.
从纸尿裤的使用量来看,平均每天给宝宝使用3―4片纸尿裤的受访者占比为36.12％,有30.20％的受访者表示宝宝平均每天的使用量为1―2片,表示宝宝每天使用量为5―6片的受访者有22.04％,而表示宝宝每天的使用量在8片以上的受访者仅占3.88％.
作为消耗品,购买婴儿纸尿裤是家庭中的一笔不小支出,但消费者的购买习惯正日渐理性.调查显示,有31.84％的受访者倾向于购买价格在每片2―2.24元的产品,有46.53％的消费者倾向购买价格在每片1.5―2元的产品,倾向购买每片价格在1.5元的消费者最少,仅有21.63％.
超50.82％的受访者通过网络了解纸尿裤.质量始终是消费者最为关注的问题.53.47％的家长表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象,其次是产品不够干爽、不透气、吸水性差.另有超过两成的受访者表示,其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题.
超56.53％的受访者选择网购纸尿裤.大多数受访者选择到天猫、淘宝、京东商城选购产品,仅不足2成消费者选择到唯品会、当当、蜜芽宝贝等网络商城购买.有50.61％的消费者网购纸尿裤时遇到过假冒伪劣.售后服务问题也十分棘手,有31.22％的受访者表示遭遇过售后服务差问题,另有29.80％受访者网购的产品在快递过程中丢失.