SAP,新业务分析软件服务行业客户|服务行业的服务理念

　　10月13日,SAP宣布向中国市场推出SAP BusinessObjects业务分析应用软件系列(BusinessObjects analytic applications,简称BAA),分别针对零售、银行、电信、快消品等行业。
　　如今,工作在第一线的企业员工比以往任何时候都更需要及时获得可靠的信息,从而快速做出有效的决策,赢得更大的竞争优势。例如,零售企业的员工如果要进行有效的销售分析,就必须能够实时地访问零售商供应链中的多种数据源和系统。
　　据了解,BAA包括货架利用率分析、商业推广有效性、银行业企业风险报告、银行业规划与报表合并、医疗行业规划与报表合并、医疗行业质量管理、零售业销售分析、电信业客户分析和客户维系、公共事业规划与报表合并等9种软件,适用于不同行业、不同业务环境。
　　与传统的客户分析应用软件相比,BAA在许多方面都有优势。比如,前者是一种需要数月才能应用成功,且成本高、风险大;而BAA的应用只需几周,成本低、风险可控、是一种按照行业应用为目标设计的软件。
　　SAP中国区用户和技术平台事业部总经理张侠表示,推出的这9款软件并不需要企业拥有SAP的ERP软件,使用很方便。以前SAP的优势是在制造、零售等行业,而Business Objects公司在金融、电信行业有较强的经验,但在SAP收购Business Objects后,不但补充了SAP的行业优势,而且还加强了业务线。