高校教育管理【谈如何做好高校贫困生的教育管理工作】
摘 要：目前，贫困生作为高校学生中的特殊群体，已占有相当大的比例。本文以如何做好高校贫困生的教育管理工作为中心议题，在高校贫困生产生的原因、存在的问题以及存在问题的解决策略等方面进行分析，为高校贫困生的教育管理工作提供参考。
关键词：贫困生 高校 教育管理
随着近年来招生规模的扩大，享受高等教育的家庭遍布全国，高等学校已成为社会的重要组成部分。然而，经济发展不平衡是我国当前面临的现实问题，特别是地域性贫困很难在短时间内解决，高校贫困生问题在一定程度上折射出了这一社会现象，已成为影响学校、社会、家庭和谐发展的主要因素。并且由于各种原因，一些贫困生已从经济贫困演化到思想意识贫困，甚至扭曲，成为困难学生。如何处理这一群体性问题已成为高校教育管理工作中亟待解决的任务。
1高校贫困学生产生的原因
高等学校贫困生、困难学生的产生由经济、地理条件等各方面因素所致。根据调查，主要有以下几方面：①家庭地处偏远山区或老、少地区，整体经济落后，生活困难。②父母双亡或单亲家庭的学生经济没有依靠，生活困难。③家庭主要成员中有待业或失业者，导致家庭经济收人减少或者中断。④家庭成员或学生本人出现突发事件，如家有重病人需要常年治疗，导致学生经济、生活困难。⑤家庭人口多，劳动力少，同时供养几个孩子上学，导致家庭开支过大，该情况多见于农村[1]。
2高校贫困学生存在的问题
由于经济困难，贫困生在学习、生活、心理健康等方面都存在一些问题。主要表现在以下几方面:
①经济拮据，生活俭朴。由于家庭收人少，贫困学生大多无力支付昂贵的学费和生活费用，因此他们在日常生活中都非常俭朴，节约意识很强。②心理负荷重，性情冷漠，缺少感恩情结。家庭经济困难造成很多学生从小就形成了自卑、冷漠、无助的心理[2]。③学习压力较大。大多数困难学生基础较差，对新知识的认知能力不够。他们中大多数人都不能集中精力学习，大部分人在正常学习时间之外，还要为赚取一定的生活费用而奔波，有的甚至牺牲正常的上课时间外出打工，不能保证足够的学习时间，这些都使他们的课程学习受到影响。因此，大多数贫困生学习成绩平平，有的甚至降级或退学。只有极少数贫困学生努力学习，能够取得较好的成绩[3]。
3 高校贫困学生存在问题的解决策略
贫困生作为高校里的特殊群体，更需要高校教育管理者的重视和关注，积极探索可行有效的资助体系和创新方法，尊重贫困生的正当需要，促进他们人格的进一步完善和全面发展，帮助他们树立信心、培养能力[4]。由于高校贫困学生情况不同，个体间差异较大，所以对高校贫困学生的教育管理要认真透析贫困产生的原因，对症下药，找出适合的处理方法，从根本上解决贫困学生的问题。
3.1完善以国家助学贷款为主体的高校贫困生资助体系
因经济原因，学费、生活费和一些学习上的必要开支令贫困生的大学生活捉襟见肘，往往是谈“钱”色变。久而久之使贫困生在心理上产生了巨大的落差，严重的甚至影响到了他的正常学习和生活。目前，我国高校已经基本建立了以国家助学贷款为主体，以奖、贷、助、补、减为主要形式的高校贫困生资助体系[5]。但这个体系仍然存在不足。资金太少，资助体系的合力不够，国家助学贷款的规范性和信用体系建设不完善，贫困生认定存在一定问题，奖学金不具有明显的助困功能，用于贫困生资助的社会资金相对较少，勤工助学岗位缺乏等问题仍然大量存在[6]。这就需要有效整合资源，发挥系统合力，优化高等教育救助体系，例如政府推出、完善国家助学贷款政策，以立法形式明确贷学金制度，完善个人信用体系，实行国家分类贴息制度和还款累加利息制度，健全包括思想扶贫和心理扶贫在内的扶贫机制。
3.2应用情感德育理论培养贫困生阳光心理
作为高校一线的学生管理工作人员，在做贫困生思想政治教育工作时，要确立助困与育人相结合的思想，针对贫困生群体的具体情况，充分运用情感德育的教育理念，切实提高思想政治工作的实效性[7]。在充分了解贫困生特点的基础上，积极创造条件为他们提供舞台，使他们在班级工作中感受到自己的价值，并得到同学的认可，努力营造良好和谐的集体氛围，增强贫困生的归属感和依恋感。
通过合适的方式对贫困学生进行引导和教育，加强对贫困生的“精神资助”，使贫困学生获得归属感、依恋感、信任感，进而发展成为友谊、分享、合群、尊敬，以至集体感、爱国感、责任感等更高形态的道德情感基础，可以有效避免因心理因素导致的恶性事件发生[8]。笔者在工作中也经常遇到普通同学无法理解贫困生的生活处境和困难，不能接受学校给予贫困生的特殊帮助，因而影响了同学间的和睦。如果老师能及时意识到这种现象，并给予合理的解释，就能改变这种对贫困生非常不利的环境氛围。另外，优秀贫困生的榜样示范作用也是巨大的，可以邀请高年级或者已经毕业的优秀特困生和贫困生进行座谈，现身说法更能增强教育的信服度。
3.3应用激励作用促使贫困生积极向上
激励，顾名思义，意为激发、鼓励，是一种推动人不断前进和发展的精神动力。在学生管理工作者心中，每位学生都应被视为有向上、向善的愿望和可能。因此，激励在教育中的作用是不可忽略的。
3.3.1帮助贫困生树立自信心，激励他们最大限度的发挥自我潜力
贫困生一般来自于边远农村或城镇下岗职工家庭，他们在校期间的基本生活条件比较差。在家庭经济困难的沉重压力下，贫困大学生往往十分敏感，表现为缺乏自信，自卑感强，总觉得低人一等[9]。作为辅导员应该在学习和生活中关心、尊重他们，及时发现他们身上的闪光点，帮助他们了解自己的潜能，树立自信心，鼓励他们在大学期间珍惜时间，努力学习，打好基础，将来才能真正地以自己的知识和能力服务社会，回报父母；鼓励他们多参加学校的各种活动，在活动中锻炼自己的综合能力，使他们在成功中消除自卑，获得自信。
3.3.2引导贫困生学会自我比较，激励他们从自己的成长脚步中得到启迪