培养职业素质和能力【浅议护生职业素质的培养】

　　【中图分类号】R192 【文献标识码】A 【文章编号】1672－3783(2012)08－0330－01　　【摘要】：随着时间的推移，现在的护生大多生于20世纪80年代后期和90年代，独生子女比例逐年增多，这一代人的特征是家庭条件较好、自我意识浓厚、合作意识淡薄，要使他们从“人人必须为我”的思维转变为“我首先为人人”，需要经过长期的、正确的职业素质培养。本文结合护理心理学、伦理学的有关内容，通过对医学教育过程中几个重点环节的阐述，提出提高护生职业素质的几点看法。
　　【关键词】：护生 护理 职业素质 培养
　　内容：
　　由于经济的发展和时代的进步，职业化、专业化已成为各行各业的普遍要求，基于此，护理教育不单单局限于传播知识和技能，更需要高度的敬业精神和高水平的职业素养，这与医学教育过程息息相关，每个环节对护生的素质的形成与发展都有不同程度的影响。所以，我们强调在医学教育过程中，通过提高职业道德水平、倡导职业语言、培育职业自豪感、实施情景教学、实践理论相结合等五种具体方式，使护生具备优良的护理素质。
　　首先要培养良好的职业道德。职业道德素质与人的职业活动紧密关联，是符合自身职业特征的道德准则和道德规范的总和，护理人员的职业道德是决定护理质量的重要因素，同时还是完成护理工作职责的基本保障。职业道德由八个基本因素构成：职业理想、职业良心、职业态度、职业责任、职业技能、职业纪律、职业荣誉和职业作风。树立具有一定高度的理想，坚守利己利人的良心，以熟练细致的护理操作和文明礼貌的服务态度，培育廉洁正直的优良品质和不畏劳苦的敬业精神，把病人所想当成自己的事情，急病人所急，把为病人解决问题当成最大的荣誉，用纯朴的心灵和辛勤工作换取病人的身心健康，与病人之间建立信任关系，相互理解，相互扶持，把爱传播出去。
　　其次要多使用贴切的职业语言。礼貌性语言使病人感到亲切随和，是两者之间沟通顺畅的前提，使用语言要注意多用尊称和敬词，运用带有亲切、赞许、尊敬、商量色彩的词语，以委婉的语言和安慰性语言，善解人意，让病人觉得温暖，甚至可以让他们从不安和消极的情绪中解放出来。因身体不适，患者和家属容易产生恐惧、疑虑、悲观、急躁等精神不适症状，用恰当贴切的语言对病人进行安慰，可以发挥非常独特的作用，解释性和安慰性语言，能获得病人的信任与合作，这种交流必须注意遵循适度、恰当和慎重的原则，并且多运用针对性语言，使病人自然而然地接受，有时候要采用保密性语言，使病人免受不良刺激。
　　其三是培养护理职业的自豪感。护理工作与其它职业一样，服务于人，可以带来相应的价值，具备正收益。应当从入学开始就进行观念引导，理论学习期间，重点加强专业思想教育。一方面把这个职业的内在价值阐述清楚，另一方面可以把护理学科的发展及国内外护理专业的发展前景呈现出来，建立护理人员的从业信心，对未来职业更加热爱，更加自信。例如详细讲述护理学创始人南丁格尔女士的生平事迹，提炼出为护理事业贡献终身的伟大精神，能够极大启发学生们对这项工作的正确认识，增强他们对职业的自豪感。
　　其四是实行情景教学。开设第二课堂，有利于开拓护生的知识视野，提高他们的思想水平。通过开展护理程序讲座，组织行为规范训练，让学生集中讨论、思考，在这个过程中，帮助树立正确的人生观和价值观、职业责任感和道德感，树立专业思想，养成精益求精、一丝不苟的工作作风，把护士的职业道德准则和规范逐步转化为个人行为。一进入实习岗位，就必须要求忠于职守，热爱本职工作，遵循救死扶伤的人道主义精神，以稳重、积极、饱满的态度进入病房，衣帽要整洁，仪表要端庄，文明礼貌，谦虚谨慎，关心体贴，养成不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的奉献精神。
　　另外，因为护生年纪普遍较轻，模仿能力强，可塑造性大，施教老师的工作态度、工作精神、带教方法，特别是为人处世的原则十分重要，将直接影响学生日常品质的形成。鉴于此，老师必须具备扎实的专业理论知识，能熟练地进行护理操作，而且具有完善的人格、积极主动的工作态度和孜孜不倦的教学精神。老师必须做到以身作则，言传身教，情景教育才会收到好的效果。
　　情景教育法应注重实际、形象、生动的原则，用简练通俗的语言，使人容易理解，有一定的趣味性，激发护生的参与意识和学习热情。这种方法采用启发式、讨论式、提问式的方法，不仅可以开发出护生的工作智慧，提高逻辑思维能力，还能通过大范围的讨论，集思广益，得出具体案例的最佳方案。因限定思考和发言的时间长度，每位提问人都要面临置疑，非常有利于提高学生的观察力、表达力、应变力、分析力等综合素质，并且大幅提高心理素质。通过观看各种案例，以辩论的方式深入人心，容易使护生吸取教训，增强工作责任心，对病人的同情心增加，减少医患纠纷。
　　此外，情景教学方法还包括举办演讲比赛、组织护生表演文艺节目、分期、分批组织去敬老院等活动，能让护生深刻体会到其所在岗位的重要性，增强责任心。
　　其五要把理论知识讲授与职业道德实践有机结合。在授课过程中，通过理论联系实践，把医疗行业中的先进模范事迹和因责任心不强、专业知识缺乏、护理技术不过硬而引起的严重医疗事故相比较，穿插到理论环节，从正反两方面对护生加以教育，必须通过各种手段使学生明白，护理知识技能和工作态度是决定护理质量的基础条件，职业道德是重要保障。通过整体护理实践，有效地减少病人痛苦，促进病人早日康复，改变传统观念中把护士只当成打针发药、从属于大夫的错误认识。
　　随着现代医学的发展，医学模式已从传统的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变，因此对护士的职能也赋予全新内涵，从单一的职业护理型向复合的社会综合型发展，护理观念也发生质变，护理工作从过去的打针、发药、机械地执行医嘱演变成一门独立学科，强调了护理工作的重要性、科学性和整体性；护理目标不仅要满足病人生理上的基本需求，更要着眼于调整病人的心理平衡和社会状态的适应能力。
　　护生作为医疗卫生事业的主要后继力量，要尽快适应这种角色多元化的发展趋势，积极转变观念，加强对自身职业素质的锤炼。职业素质教育直接关系到护生的实习效果和医疗行业的发展，在实际教学工作中，应将职业素质教育融入实际学习实践，使之形象化、具体化。教学应注重内容，注重实用，重视互动性，扩大参与面，寓教于乐，适应护生的心理特点，培养其对护理专业的成就感和兴趣感，为将来工作打下良好基础。
　　参考文献
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