[大学生网购调研报告(精选多篇)] 大学生网购情况调查报告
第一篇：大学生网购市场调研报告
一、大学生网络购物的简介
淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?
阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果
(一)调查方案
1、调查目的： 通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法： 通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象： 在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果
1、大学生网络购物的各特征分析
1)大学生网络购物的性别特征
经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征
现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。
3)大学生网络购物的支付力特征
大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。
2、大学生网络购物的原因分析
1)不尝试网络购物的原因
调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。
2)进行网络购物的原因
通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。
3、大学生对购物网站的选择
1)获知渠道
从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。
2)选择原因
网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比如淘宝网、易趣网。
4、大学生网络购物的购买行为特征
1)购买的商品类型或服务类型
从调查结果来看，大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查，网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购买服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
2)购买频率和购买金额
通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面，则有普遍集中于100~300元，购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。
3)价格期望
从调查结果来看，大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。
4)付款方式
调查结果显示，绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。
5、大学生对于网络购物的评价
1)网上购物的担心因素
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多，而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。
2)需要改善的方面
调查结果显示，商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及，尤其是质量品质与售后服务问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后服务又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。
3)未来购买意愿
对于网络购物，绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的，除去一些不可避免的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。
4)网络购物的前景
绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，易于被接受。
三、结论
1、 大学生网上购物的潜力巨大
虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购买力也将有所提高。因此，大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
2、 大学生网络购物的市场已形成
由调查结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。
3、 购物首选网站高度集中
大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。
大学生网络购物市场调查
所在大学： 专业： 年龄： 性别：
1、 你就读的年级?
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你是否听过或接触过网络购物?
a、没听过 b、听过但没接触过 c、偶尔购物 d、经常购物
3、你经常浏览的网络购物的网站?
a、淘宝网 b、易趣网 c、拍拍网 d、卓越网 e、其他
4、你进行网络购物的理由?
a、方便 b、价格低 c、商品种类多 d、出于好奇 e、其他
5、你选择的网上支付方式?
a、第三方担保(支付宝等) b、网上银行直接转账 c、电信支付方式(手机、固定电话等) d、货到付款
6、你经常选择的商品?
a、书籍类 b、电子商品类 c、服装服饰类 d、化妆品类 e、其他
7、平均一次购物的金额?
a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上
8、你对到货时间是否满意?
a、满意 b、不满意
9、你对商品的质量是否满意?
a、比较满意 b、一般 c、不满意
10、你对网上购物是否信任?
a、信任 b、不信任
11、你在网上购物的频率?
a、每个月一次 b、每个季度一次 c、每年一次 d、更多
12、你在网络购物遇到的困难?
a、商品的质量品质 b、商品的种类 c、付款安全性 d、售后服务 e、配送的及时性
13、你对网络购物的发展前景的看法?
a、发展空间大、潜力巨大 b、不怎样，存在问题过多 c、短期内不会太好
14、你是否会继续或尝试进行网络购物?
a、会 b、不会
15、你是通过什么方式了解网上购物的?
a、朋友 b、室友、同学 c、网站介绍 d、电视杂志广告
第二篇：网购市场调研报告
会实践_网购市场调研报告
中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式.
历年第三方支付工具用户数
xx年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿.
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号.调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%.
第三方支付用户和中国网民数年同比增长率
支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度.
第三方支付交易额最高省份
从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏，浙江，上海和北京位居前五名.首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的.2014年以来首选支付宝的比例达到77.4%.
网上购物规模和渗透率
调查的21城市合计有2703万人曾经在2014年去网上买过东西，网购总金额达到734亿元.
第三方支付用户特征：年龄
第三方支付用户中男性多于女性， 年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，第三方支付用户特征: 学历
第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一.
第三方支付用户特征：职业
年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元.
据调查，在全国城市的调研中，上海，北京，深圳的网上购物人数已经超过300万，从年龄结构层次分，主要集中在18岁__35岁，从性别分，网上购物人数女性远远大于男性，从职业划分，全职工作的占到45%，从消费者所选择的购物网站中，有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物.按照行为分，月度购买2次以上用户占比超六成，时间主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是网上购物的高峰时间段.
调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五.
用户细分
调查数据显示，使用网上购物的主要群体是非学生人群，但tgi表明，18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物.
网民人群划分标准：
18岁以下人群：18岁以下
18-24岁学生人群：18－24岁，职业为学生
18-24岁非学生人群：18－24岁，职业不为学生
25岁及以上普通收入人群：25岁及以上，个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25岁及以上中高收入人群：25岁及以上，个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用户特征
1) 用户区域分布特征
从用户区域分布来看，网上购物用户中华东地区用户比例最高，其次是华南地区和华北地区，其中华东地区包括上海，江苏，浙江，安徽，福建，江西和山东.
2) 用户年龄特征
从用户的年龄分布来看，网上购物用户中，18-24周岁的人群比例最高，为33%，其次是25-30周岁的人群，分别为22.0%.tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物，18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物.
3) 用户性别特征
从性别分布来看，网上购物用户中男性多于女性，tgi表明女性比男性偏好网上购物.
4) 用户婚姻特征
调查显示，单身网民的比例高于已婚网民的比例，tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物.
5) 用户学历特征
从学历分布来看，网上购物用户中，高中学历的用户最多，为35.8%，其次是大专和大学本科学历的用户，分别为21.8%和20.6%，初中以下和硕士以上学历的用户比例最小.tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物，大专及以上学历的人比较偏好网上购物.
6)用户职业特征
从职业分布来看，网上购物用户中，有全职工作的用户比例最高，为52.3%，其次是学生和自由职业者，分别为26.1%和17.8%，无业/待业和农民的比例最低.tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物，无业/待业者相对来说最不偏好网上购物
第三篇：网购的市场调研报告
网购的市场调研报告
内容摘要：
电子商务经历了十多年的沉浮，泡沫被吹掉又出现，大型网站快速扩张又迅速倒闭。在大浪淘沙的过程中，市场整体的目标受众还是越来越多，所涉及的行业和产品也越来越丰富，市场份额也是飞跃增长，更关键的是品牌环境已然开始走向成熟，随着国内互联网电子商务多年来的迅猛发展，网络购物用户达到近四亿的人口，已经进入“全民网购时代”。
第一章：网购的基本概念
1.1网购的定义
网购就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货（直接银行转帐，在线汇款）。担保交易（淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易），货到付款等
1.2网购的特点目前网上购物的种类越来越多，从c2c淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍、当当网等个人对个人到b2c华强商城、淘宝商城，亿汇网，京东商城等对个人，在到现在的s2c中小型店铺对个人。前2者对是面对全国的顾客(请你关注Www.haowOrD.cOm)，范围广，所以送货时间一般都是3到5天，甚至更长。而s2c同城购物如南昌95购物，因为同在一个城市，所以当天就能到达，最快3小时就能送到。
1.3网购的好处
首先，对于消费者来说
第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉。
其次，对于商家来说
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。
第二章：网购在中国的发展
从苏宁易购到国美，从银泰网到中粮我买网，从百丽到美邦，“随着电子商务的热潮广泛传播，越来越多的传统线下企业意识到电子商务的巨大商机，纷纷开展电子商务业务甚至是朝电商型企业转型。”
“电商管家”，在业内通常称为第三方运营服务商，简称代运营服务商。主要指为终端电商用户提供项目咨询、品牌策划、营销推广、官网运营、第三方平台店铺运营、店铺装修、在线客服、订单处理、仓储发货等服务的电子商务服务商。
2014年新年伊始，商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》正式出炉。其中进一步明确指出，要稳步推进网络购物、手机购物等无店铺销售，鼓励大型零售企业开办网上商城;到2014年，我国成规模企业运用电子商务达80%以上，网络零售额相当于当年社会消费品零售总额的9%以上。据cnnic统计，截至2014年年底，43%的中国企业有意进入或已经建立电子商务服务，或者已经进军电子商务市场。
这一切，似乎都透露出一个信号：传统零售业触网已是大势所趋。
然而，当众多传统企业与电子商务喜结良缘之后，却发现喜帕背后的新娘并非想象中那般“温婉动人”，婚后的生活也不像之前所料那般“幸福美满”。
首先出现“状况”的就是美邦服饰。其在不久前发布公告称：因盈利难以保障，公司决定停止运营“邦购”电子商务业务。对此，业内人士分析称，造成“邦购”投入产出比例低的原因主要在于：网站技术、专业的电商人才和物流。而这些，正是传统企业触网的软肋。
仔细研究传统企业触网的案例不难发现，真正叫好又叫座者，能有几何?他们不是如邦购般中途夭折，便是如中粮我买网般不温不火。今时今日，我国似乎仍未有听说传统行业进军电子商务的异常成功的案例。那么，实力雄厚、经验丰富的传统企业，缘何会折戟电子商务?
“传统行业、品牌商家往往在线下的渠道和营销方面积累了丰富的经验，但缺乏电子商务的自主运营经验。”天猫公关部负责人颜乔说。以传统企业入驻天猫为例，“如何打造精美的网店页面，如何为宝贝拍照，如何在网络上进行营销推广，怎样在直通车上进行广告投放才能使性价比达到最高，如何管理网店的库存、物流和供应链?这一系列的问题都可能是传统商家的短板，阻碍其在线上进行销售。”电子商务与传统的商务模式有着很多不同的地方，比如营销推广、品牌策划、货品管理、订单处理、发货等环节。而传统的企业没有这样的人才和业务体系来满足电子商务业务的需求，若要建立新的电子商务团队，又要考虑人力、成本、周期、业务风险等问题。
“对于一些大品牌、大厂商而言，网络只是其尝试开辟的新渠道，为网店重新培养、建立一只专门的队伍，既不经济，效果也未必好。”颜乔直戳传统企业触网的要害。相比自己成立电商部门从事电商业务的高风险，更多的品牌选择了和专业的电商外包服务商合作的方式开展电子商务业务。
在这样一系列背景下，“电商管家”们应运而生。据电商平台天猫统计，目前，天猫有约5万商家、7万个品牌入驻，按调查所得的比例测算，有外包业务想法的天猫卖家超过4万家。通常，每家卖家平均需要12人左右提供上述“管家”服务，仅天猫一家平台即需50万左右的电商人才。“一才难求”局面正在形成。
第三章：我国网购的现状
电商之间的竞争日趋白热化。日前，当当网和国美网上商城将战略结盟，取长补短，以超越主要竞争对手京东商城。不过，此消息至今仍未得到相关方的确认。对此，有专家表示如果能够顺利实现，这将是电商企业内部首个战略结盟事件，对电子商务行业目前的格局将产生影响。事实上，即使结盟未形成，2014年的电商行业格局都有望在激烈竞争中发生改变。
大佬京东商城麻烦缠身
春节过后，京东商城便接二连三被负面新闻缠身。先是1月31日曝出“涨价门”。一淘网调查称，从去年四季度起，京东商城商品价格平均上涨15%，高于当当、亚马逊和天猫网。京东方面对此反应激烈，反击称“涨价15%纯属自杀”。紧接着，多家媒体报道称京东商城“四大霸王条款”欺压供货商，即供货商须保证京东商城20%的毛利，且毛利总额不低于100万元；供货商还须向京东缴纳20万品牌服务费。有供应商称在京东商城的盈利空间逐步被挤压，毛利率低至10%，而净利润不到2%，已经没有生存空间。京东方面称对此消息不做评论。与此同时，京东商城的老对手——新蛋商城coo池勇信公布了一份调查数据，其中涉及部分3c家电商品新蛋商城与京东商城的价格比较。池勇信指出，从数据上看，京东近期的涨价不止15%，提醒用户多做比较。而后传出“京东商城发通知给3c家电供应商，称发货价高于当当网一律不结账”，虽然京东方面很快出面否认，但2月8日，在京东商城首页改版不到24小时后，当当网发表措辞严厉声明，称对这种通过要挟供应商从而提高竞争对手售价的不正当竞争行为表示强烈抗议和谴责，并称“即使贴钱也要争做数码家电全网最低价。”
那么，京东为何会如此麻烦缠身？对此，认证资料显示为“国药控股电子商务项目经理”的电子商务观察员鲁振旺2月13日发表微博称，京东商城已经成为 3
电商中的“万人敌”，三种业态的电商都盯着京东。他表示：“新蛋、易讯盯着京东，国美苏宁盯着京东，当当和亚马逊也盯着京东，京东成万人敌，这是三种业态，第一种是老牌3c电商，第二种属于传统家电商，第三种是在线百货；问题是天猫也盯着京东，包括开放平台之争和业务之争，没有人是天猫的敌人，每个b2c都是京东的敌人，虽然天猫的个头还是京东的好几倍。”
电商竞争日趋白热化，战略结盟并非空穴来风
随着行业竞争日趋激烈，“行业内的两家重要企业当当网和国美网上商城，正筹划战略结盟以提升彼此的短板实力，实现对主要竞争对手的超越”的传闻，激起了千层浪，对此，诸多业内人士认为二者目标直指京东。
据了解，2014年初，伴随国美网上商城及苏宁易购发力线上家电和3c销售，此前依靠家电网上销售业务在电子商务领域做得风风火火的京东商城被迫加大百货领域的投入，将核心业务拓宽到百货、图书领域。此举直接诱发了京东商城与当当网之间的矛盾。随后，京东商城和当当网卷入价格战。同年5月，国美网上商城上线后有媒体爆出，京东商城从国美网上商城下单倒货，之后再到京东网站低价销售。国美和京东商城的关系也一下紧张了起来。
事实上，除所谓的紧张关系论外，如何发力电商市场也是两家企业共有的目标，国美电器总裁王俊洲之前表示，“未来2到3年，国美网上商城将占国美电器营收的10%以上，占中国网购市场营收的15%以上。”因此，种种迹象表明，当当网与国美商城战略合作并非空穴来风。
整合趋势呈现，2014年行业格局或改变
毫无疑问，当当网与国美电器商城的合作如果顺利达成，将是电商企业内部首个战略结盟事件。业内分析人士表示，“双方在资源上有互补性，一个是家电大佬、一个是图书百货大王，确实存在一定的合作基础，如消息可靠，将对网购行业市场格局造成深远影响。”分析来看，即使当当网与国美商城战略结盟之事与传言有偏差，可以肯定的是，今后电子商务行业仍将继续上演格局之变的“大戏”：一方面，电商间的竞争仍将继续；另一方面，整合在所难免，行业格局或将发生改变。
对此，就有业内人士认为，当当网与国美合作的对抗目标可能不只是京东，后来居上的苏宁易购可能也是其目标。艾瑞网发布的2014年中国网络购物市场报告显示，苏宁易购已跻身为自主销售b2c企业第二名，销售额达到近59亿元，仅次于京东商城。不仅如此，去年年尾苏宁还进入了图书领域。
显然，从年初就爆出大战的电商行业的2014注定波澜四起，而在电商深陷资本寒冬论的当下，最后或沦为“主角之间的游戏”。从目前的情况来看国美、京东、当当网都已经“参战”。谁会最终胜出，恐怕还要经过一段时间的体验和比较。目前苏宁的优势是有一套匹配的售后服务体系，比较健全；京东融资后着力于现代物流的建设；国美的网络广告也打得十分响亮。他们各有优势。
第四章：网购的未来发展与趋势
业内人士预计，到2014年，物联网产业规模将突破5000亿元，年均增长率达11%左右
日前，从2014年物联网产业发展(上海)论坛传出消息，物联网“十二五”规 4
划编制工作已经基本完成，有望在近期发布。规划提出“十二五”期间，发展物联网的主要任务包括大力攻克核心技术、加快构建标准体系、合理规划区域布局、着力培育骨干企业、协调推进产业发展、积极开展应用示范和加强信息安全保障等七个方面。
业内人士预计，到2014年，物联网产业规模将突破5000亿元，年均增长率达11%左右，物联网产业进入快速发展时期。从目前来看，智能卡技术、二维码识别、rfid片、传感器等细分行业将提前分享市场增长收益。
根据目前市场的增长情况以及未来可能的市场因素估计，第四季度网络购物市场将保持15.0%-20.0%的环比增速，市场交易规模或将超过2300亿元。除此之外，根据目前市场动态中国网购市场呈现以下发展趋势：
一：电商网站与社会化媒体结合，促进电子商务社会化
9月底，麦考林与新浪微博达成战略合作，在麦考林的新浪微博企业版推出促销页面。目前，用户只需点击促销页面中展示的商品，即可以跳转到淘宝商城、京东商城和麦考林等网站页面完成购买，是社会化媒体与电子商务的尝试融合。这将进一步凸显社会化媒体的价值，也将成为电子商务的有效入口。
二：平台式与自主销售式b2c融合，促进电子商务一体化
9月10日，淘宝商城宣布38家垂直b2c网站入驻tmall.com，这些网站均有较大知名度并且涵盖各品类。品牌商、供货商、销售商、物流商等融合尤其利好垂直类b2c网站大力发展，带来庞大用户流量和产品销量的增长，共同培养消费者全面网络购物消费习惯。
三：由内容品类完善跨向品质品牌提升，促进电子商务规范化
7月，易迅与腾讯联合推出“闪电送”，深圳地区消费者可享受到“半日达”服务；10月，淘宝商城推出提高技术服务费年费和保证金的新政。从仓储、物流、售后服务体系等基础建设和商家信誉认证方面做了很多改进，究其根源两者均为用户提升商品和服务品质。未来网络购物市场体系定会更加完善，消费者权益更能得到保障。
第四篇：关于大学生网购的调查报告
一、调查目的
当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷，回收有效问卷40份。其中女生26人，男生14人。相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购，比例为22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人，占27.5%。只有5人从没有过网购经历，占12.5%。
2、本次调查中，同学们的网购消费水平数据显示，每月一次的有9个，占总数的25.7%，有19个的同学每季网购一次，占54.3%，每年一次的同学有5个，占14.3%。还有2个，5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%，其他金额范围分布较少。
3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因：
1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界，网上购物平台存在一定的风险性，这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗，有时候会买到假货，得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母，由于网上购物的便捷性和时尚性，使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物，甚至形成“网购瘾”，造成生活费的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚，当事人不能够亲身了解商品的质量，当买到的商品与自己期望的不一致时，较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物，网络是个虚拟的世界，里面的信息不一定是真实的，当在网上购物平台购物时要细心谨慎，注意对商品的真假鉴定，防止被骗。
2、在网上购物时，要货比三家，了解每一个细节，购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时，应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理，营造一个安全可靠的购物环境，让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点，而网上购物的快捷性、时尚性，又与大学生的心理特点相适应，这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端，网上购物存在安全隐患是不可忽视的，若操作不当或遇到非法分子，就会受到欺骗，造成经济上的损失。
第五篇：关于大学生网购的调查报告
关于大学生网购的调查报告
广州市广播电视大学越秀分校 12秋行政管理本科 郭嘉辉
互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。当今的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,在2014年4月8号至4月21号的两个星期时间里，对广州市美术学院在校的大学生进行了网购情况调查。我对大学生的调查采取的是问卷调查的形式，我根据各种资料整合的调查问卷，问卷采取的是不记名的方式，人们可以根据自己的实际情况进行填写，以求选项能更贴近与真实情况，结论才会更赋有说服性。此次问卷调查，总计100份，收回有效问卷100份，是由大一至大三学生所填写。其中，大部分学生都很乐意配合调查，除了一些有事在
身的学生就会委婉回绝填写问卷调查，总的来说，还是比较顺利的。
一、对于选择网购意向、目的的调查结果。
1.根据本次调查显示，有网上购物经历的学生占83%，而其余17%学生也是找同学代为购买，并没有真正意义上的从没有接触过网上购物，不难看出，现在大学生的购物潜力是巨大的，而网上购物这一新鲜事物也被广大学生所接受并且喜爱。
2.在调查结果中，在所有经历网购的学生中，有73%的同学是女生，这可能是因为女生对物质的雪球比男生更为要求高，网络上千奇百怪的东西更能吸引她们的注意力，而现在出门逛街也越来越不是潮流，坐家里就能把自己喜欢的物品全部收罗回家更为方便，而男生人数少的原因有可能是对网购的认识不深，虽然他们更勇于冒险和追求新鲜事物，但是很少关注网购。
3.根据调查，虽然大部分人接受网购，但对网购任然有顾虑，不是完全放心，更有一小部分人遇到过欺诈现象，对网上购物失去信心。
4.选择网购的原因。现在大学生选择网上购物的原因有以下几点：方便快捷，不需要出门就能买到自己心仪的物品。性价比高，价格比市场上卖的都优惠一点。时尚新颖，商品种类繁多，而其中占比例最大的是方便快捷。由此看来，大学生选择网上购物的最大原因就是方便快捷，足不出户。
5.本次调查的详细数据：（1）是否网购：非常热衷：6.5%；偶尔：52.6%；从不：34.2%。（2)如何看待网购：不喜欢：0%；喜欢：47.4%；没感觉：52.6%。
（3）你对网购最注意担心的是什么:款式：0%；质量：89.4%；价格：2.6%；售后：21.1%。（4）你最看重网店的什么:信用度：60.5%；产品：26.3% ；服务态度：26.3%；产品价格：10.5%。（5）什么是您给卖家好评的最主要标准:服务态度：34.2%；发货速度：26.3%；产品质量：84.2%；价格：10.5%。（6）您网购
时倾向于什么类型的产品:电子产品：7.9%；生活用品：18.4%；服装类：57.9%；其他：36.8%。（7）如果您在网上购买的货物出现了问题，您会怎么处理呢:退货：18.4%；联系买家要求更换：57.9%；算了：26.3%。（8）促使你在网上购物的原因是什么？:我没在网上买过东西：21.1%；帮朋友冲钻：5.2%；好奇，试一下：23.7%；商品比居住地附近的便宜：26.3%；需要但居住地附近没有买的： 15.8%；其他：21.1%。（9）你对从网上购来的物品满意吗？没人网上买过东西，担心信誉没保证，被骗：21.1%；没人网上买过东西，无法回答：10.5%；比较满意：36.8%；满意：23.7%；买过，感觉被骗了，一点也不满意：10.5%。（10）你从网上购来的物品与购买前在网上商家看到的物品是否一样？:完全是骗人的。交了钱后，根本没寄东西来：0%；完全一样。即便不满意，也是当时自己没选好：10.5%；无法回答。因为没在网上买过东西：13.2%；不一样。挂羊头，卖狗肉。寄来的东西与在网店里看到的完全不一样：7.9%；基本上一样。与网店上的介绍稍微有点差别：47.4%。
二、对于选择网购意向、目的的调查结果分析。
本次调查对网购用户进行了多方面的研究，主要得出以下结论：
1.在这21世纪，网购成为一个很热门的话题，特别是大学生们，成为网购的忠实推崇者.所占的比率达到了63.1%。
2.这些推崇者网上购物所购的大都是些生活用品18.4%，服装57.9%，和其他的36.8%。
3.这些推崇者最注意担心的是货物的质量89.4%，其次是售后21.1%，最看重网店的信用度60.5%，服务态度和产品26.3%，产品价格10.5%。
4.网购者给卖家好评的最主要标准，或者说最让网购者担心的是产品质量84.2%，服务态度34.2%，发货速度26.3%。
网购的吸引力方面，不同的用户有自己不同的见解，但还是会有所区别，在本次调查中我们发现，网购最吸引用户的方面主要集中在三个方面，商品种类丰富、价格实惠和不受时间、地域的限制。其中选择因为商品种类丰富的有39.4%，说明在网购中能在电脑前买到自己所有想要的东西而不需要辛苦的去一家一家的商店奔波的优势，是很多网购用户的最爱。紧随其后的是选择价格实惠的用户，有36.4%，网店没有实际店面，节省了成本，而这部分成本就成为了优惠用户的部分，所以低价永远是用户的追逐点。还有就是不受时间、地域限制，在电脑前可以全国各地24小时购物，不怕路途远也不怕商家关门，这给购物爱好者的吸引力也是无法抵挡的，23.5%的用户因为这点被吸引。
面对越来越多的网店，越来越多的选择，网购中的问题不可避免的呈现出来，网购中用户担心的问题也逐渐呈现出来，对于商品质量的担心是排在第一位的，有55%的用户最担心商品质量，购物买的就是质量，质量不可靠，购买也就失去了意义。另外由于网购没有实体店，对于售后的担忧也是用户很关注的问题，有27.1%的用户对这点关注，如果购物的网站能担负起这个用户与商家之间的桥梁，把售后的责任承担起来，一定能给广大用户更大的购买信心。另外，交易中的安全性也是用户的重要关注点，毕竟都是资金的来往，现在网络中都是虚拟的双方和电子货币的交易，对于有不良企图的人来说，这可能就是他们的可乘之机，因此，有15.8%的用户最担心安全问题毫不奇怪。
三、结论
通过问卷统计数据的分析，我得出以下结论。
1.网上购物前景乐观。在当今这个信息高速发展的社会里，网络已经成为人们日常学习生活中很重要的部分。人们可以从网络中浏览信息，享受服务，享受高科技带来的便利。因此网络市场前景相当广阔，而作为网络服务主流的
网上购物更是很具有开发潜力。随着电脑上网的发展，越来越多的电脑用户逐渐认识了网上购物。
2.网上购物不如商场购物受到认可。虽然网络购物方便快捷，适应弹性相当大，可是还是有很多的电脑用户以及非电脑用户不接受通过上网购买所需物品。也就是说，网上购物的发展前景是乐观的，可是发展现状还有待研讨。究其原因，我们国家的传统观念根深蒂固，网上购物作为新兴力量暂时还不能被大多数人接受和采用。对于此种现象，我们小组成员通过口头调查，还得知了网上购物不如商场购物受欢迎的另一原因，就是网络安全以及商品质量无法得到保证。
3.比起其它商品，人们更愿意从网上购买书籍音像类商品。为什么人们愿意从网上购买书籍音像胜过其它商品呢？据分析，首先，书籍音像这类商品成本一般不会很高；其次，这类商品的质量真伪比较容易辨别，消费者不易上当受骗；再次，超大全面的信息流使从网上寻找这类商品比在图书馆或者书店寻找更方便，真正体现了网上购物的优点，既方便快捷，又简单明了。
4.用户对目前电子商务网站内容还有较大意见。这个结论的得出是缘于，在当被问及您对目前已存在的购物网站所提供的服务及安全问题是否满意时，很多人都回答不满意。他们指出，现在网站存在很多问题，比如：内容不详细、不符合购物者阅读习惯等。另外，网上内容的真实性需要提高，这种不真实内容的破坏性是很大的。的确，目前网上交易安全性得不到保障、产品质量、售后服务、厂商信用、送货耗时、付款不便有很大关系，但是当网民们展望互联网未来的时候，网上购物与网络通讯和网上学校一起被网民们公选为最有希望的网上事业。
5.大多数人们接受货到付款的支付方式。在被问及最愿意接受的付款方式
时，超过80％的用户选择货到付款，其次为网上银行支付、信用卡付款、银行转账。用户对货到付款有良好的信任。
调查表面：国内it网民的网购行为已经由冲动消费逐步向理性消费转变，网购平台中的it产品只靠外观和色彩等“噱头”便可轻易吸引消费者的日子已经一去不返，尤其是在当前这个市场低迷的状况下，实用、实惠、高效已经成为了当前购物行为的主题。而在网购平台方面，加强监管力度，简化购物流程，优化配送网络等方法都不失为稳定客户资源的好方法，但安全问题是毫无疑问的重中之重。除了交易过程中的安全性，客户资料和交易资料也需要以同样的态度来保护，只有这样才能使尚不稳定的国内网络购物市场持续发展。
[作者简介]
郭嘉辉，男，广州市广播电视大学越秀分校 12秋行政管理本科生 电话：18613113698
第一篇：关于大学生心理素质的调研报告
背景：随着社会的发展，大学生的心理素质也备受社会的关心。近来校园里因心理问题引发了一系列恶性事件，这些事件给了我们警示：心理问题是年轻人无法回避的烦恼，而我们大学生应该正确面对处理它，提高自己的心理素质。
对象：xxxx大学在校学生
时间：xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
方式：问卷、访问
感受：
对于我们的大学生活，我们应该从本质上好好理解它，看到的不仅仅是轻松愉快的一面，更应该看到大学生活中，我们所扮演的角色，在大学生活中我们真正的目标与目的，这样我们才能更好的适应大学生活。而且在大学生活中合理的安排大学生活，从而从中的到经验和教训。
通过这次调查,发现我校学生普遍适应力较差，男生适应力比女生较强一些。同时我校学生心理素质普遍较低，有待提高。加强大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻教育方针、全面推进素质教育的重要举措，是大学生全面发展和健康成长的迫切需要，是高校德育工作的重要组成部分。心理问题的存在对大学生造成了严重的危害，不利于大学生朝着良性方向发展，而作为新世纪当代大学生的我们，应该具备良好的心理素质，这样才能抵挡和处理各种问题，阳光灿烂的成长。
心理素质教育是高等教育的重要内容和必要环节。由此，高等教育的各项改革也必然会对高校大学生的心理素质产生不同程度的影响。一是教育价值观念更新。当前教育实践中，很多大学生特别是低年级学生调整意识不够，上了大学后不知该干什么，生活目标不明确，许多人因此感到迷茫而引发焦虑;有的大学生特别是新生对新环境不适应，留念家庭。想念家人，这些都可能成为压抑情绪的起因。而且，随着开放性教育、个性化教育、全面发展的教育价值目标等一系列教育新理念，在给我国高等教育的发展注入了生机与活力的同时，也给学生心理造成压力。二是招生就业制度改革。招生制度改革后，既使得家庭经济困难学生肩负着沉重的思想包袱，产生自卑情绪，在生活、行为、思想、情感上感到十分压抑，对前途和理想丧失信心，从而走向自我封闭，又淡化了教育者和被教育者的感情，容易使学生产生厌世情绪。就业制度改革后。虽然改革的目标和方向十分明确，但就业市场的培育和不断完善还需要一个过程。因此，难免会出现一些与市场原则相悖的不公平现象，“人情”，“关系”等“非实力”因素在就业中起很大作用，这既对大学生的心理产生极大伤害，也会对大学生心理产生“污染”。三是学生管理模式变化。为了适应弹性学制、学分制、后勤社会化等改革措施，高校大学生管理模式将走向社区化、市场化、多样化，学生在时间、空间上的自由度都空前增大，班级观念将日趋淡化，爱国主义教育、集体主义教育、校园文化建设和党团组织建设都将面临新的挑战，这容易使得一些大学生滋生错误心理。
通过这次的调查，我认识到了以下的几点方面。我们大学生的自我意识及价值观正处在不甚稳定、具有一定可塑性的阶段。我们大学生要提高自身的心理素质，必须对个人有正确的估价，既不能自轻自贱、自惭自卑，也不能自骄自傲、自我中心，而应该把“自尊、自信、自立、自爱”作为大学生自我指标。确立科学的人生观社会。个人的发展必须依赖于社会的维系和前进，必须适应社会的发展。从这个意义上说，个人对社会的贡献既不应等于索取，也不可小于索取，而只能大于索取，自由确立自己人生观，才能有目标。养成良好的学习习惯和生活习惯。对于学校制定的作息制度，应该自觉执行，认真遵守。同时，对于我们学习的客观规律，应该深刻领会，积极遵循。只有这样，才能建立起和谐、适度的学习节奏，培养起健康科学的生活习惯，从而有助于自身心理素质的提高。此外，还要积极参加各种活动，努力提高自己的能力。
第二篇：大学生道德素质调研报告
大
学生道德素质调研报告
汽服133 沈曹辉
一、前言
在当今这个物质为主导的社会里,正确的道德和崇高的思想尤为重要。对于当今的大学生而言,有良好的思想道德素质不仅是大学生立身做人的内在需要,更可以促进大学生脚踏实地的追求学习和提高自身素质,甚至对整个国家和社会有不可估量的影响和意义。
大学生作为祖国的花朵，国家的栋梁，他们的道德素质尤其受到社会各界的关注。大学生是新生代的力量，是未来社会的主要生力军。大学生的道德状况如何，将直接关系到中华民族的整体素质，关系到和谐社会的建设进程，关系到社会主义现代化建设能否成功，关系到能否实现中华民族的伟大复兴，大学生道德属于特定社会群体的公民道德，因此大学生的道德取向，是一个社会道德的风向标，它的好坏可以直接反映出这个社会所存在的问题。当代大学生的道德现状是令人困惑的，它既有好的方面也有不好的一面，在就业、经济、社会等方面的压力下，大学生的道德现状是值得思考的。因此我做了这个关于大学生道德素质调研的报告。
二、调研内容
1、大学生诚信素质
调研内容：用大学生作弊态度，和诚信看法来对大学生诚信素质进行了解
2、大学生公德素质
调研内容：用扔垃圾、过人行道、课桌文化以及公益活动等来对大学生公德素质进行了解
3、大学生道德素质自评
调研内容：调查大学生心中的自身道德素质水平
调研对象：浙江经贸职业学院在校学生
三、调研说明
（一）调研总体
浙江经贸职业学院在校的学生
（二）调研目的
通过对当代大学生思想道德素质方面存在的问题进行分析,提出提高大学生道德实践水平的对策。
（三）调研方法
考虑到科学性以及可行性，本调研对调研总体进行随机抽样调查。采用开放式问卷调查，随机抽取200人
四、调研结果说明
（一）大学生诚信素质
孔子在《论语·为政》中有“人而无信，不知其可也”的教诲。诚信作为做人
的基本准则，是立德修身之本。诚信是中华民族的传统美德，是社会主义核心价值体系的重要内容，是人类社会共有的一项根本性道德原则和行为准则，也是一个社会赖以存在进步的基础和必备条件。可以说，诚信品格的培养是个人发展的需要，也是社会发展的需要。
考试作弊是绝不允许的，但也是无法避免的。在大学生对考试作弊看法的调查中显示，有55%认为可以选择作弊，总比补考要好；45%对考试作弊很反感，并表示自己从来不作弊；仅有5%人认为作弊没什么大不了。从这些数据可以看出，大学生还是有根深蒂固的诚信本质的，大部分学生从心里是很不愿意作弊的。（如图一）
在大学生的诚信程度调查中，数据显示15%的人认为大学生的诚信比较差，70%的人认为大学生的诚信程度比较好， 10%人认为大学生的诚信程度非常好,还有5%的人认为大学生的诚信程度差。从以上数据不难看出，大学生自身认为诚信程度良好，但仍需加强。
（二）大学生公德素质
21世纪是知识经济的世纪，要求大学生不仅要有过硬的专业知识，而且还要具有高尚的品质，做到德才兼备、全面发展。公德是每个公民应具备的最起码的道德品质，但有些大学生的表现却让人大失所望:随处可见的课桌文化;大街上的横穿马路;校园里的乱扔垃圾。下面是针对这些行为做的调查。
从小就被教育爱护公共财物，但现今在大学生的课桌上随处可见些涂画，着实影响美观。而这些乱涂乱画也被美其名曰：课桌文化。课桌文化就是学生在课桌上涂写的内容所映射的文化现象，从60后的“毛主席语录”到90后的“城管”，每个阶段的课桌文化都代表了一个时代特征。现课桌文化也被用作学生发表个人情感和不满的平台。课桌文化也成为了一种普遍现象。
在对课桌文化的调查中，数据显示30%人不以为然，并表示干过此事；20%的人认为课桌文化很有品位；而选择最多的是讨厌这种事，高达50%。从这些数据可以看出，大学生道德没有沦陷，多数大学生不认可课桌文化，还是有不乱涂乱画的优良传统。应遭到质疑的知识少数人，所以整体大学生素质还是良好的。（如下图）
青年是社会的未来，公益事业是社会文明的一个尺标，培育大学生的公益活动理念，对对推动全社会的公益实践，对青年美好人格的塑造，对构建社会主义和谐社会具有十分积极的意义，有利于弘扬公益精神。大学里的公益活动越来越多，参加公益活动的大学生也越来越多，大学生是抱着什么样的态度来参加公益事业呢，对此数据显示如图四。由图可以看出35%的人选择参加公益活动，虽然仍有15%的人认为公益活动太浪费时间，但大部分的人群还是很乐意参加公益活动的，由此可以看出整体大学生的功德素质良好，大部分愿意支持公益活动并为此出分力。
从调查得出，大学生的公德素质表现良好，但仍需加强。身为年轻的一代一定要有良好的素质，良好的公德心，才能更好的为社会服务，为祖国创造更好的未来。提高公德素质要从身边的小事做起。要从上下公交车文明礼让做起，从不乱丢垃圾、不在公共场合大声喧哗做起，从停车入位、不“一辆车占两个车位”做起。凡此种种，如果通过市民道德素质培训，使大家都能从这些身边小事上多一点自我约束，多一份公德意识，把墙上嘴边的口号变成自己的行动，全社会遵守公德就会蔚然成风。
五、 总结及建议
（一） 总结
当代大学生的素质需要引起重视，这不仅是在于家庭,学校,社会方面的引导，更在于大学生本身素质的提高和思索。我们大学生应该以树立崇高理想，培养高尚情操为核心，从根本上扭转人生观与价值观上发生的偏差，围绕培养社会主义事业合格建设者和市场经济需要的合格人才这个中心，加强爱国主义、集体主义、
社会主义教育以及国情教育，正确认识到国家前途与个人命运息息相关，增强社会责任感,做一个有素质的合格的大学生!
（二） 建议
(1)较高的政治素质。政治素质不仅表现在政治立场、观念方面的远见和洞察力，还表现为对社会发展趋势的敏锐性，对国家宏观政策的预测把握能力及具有一定的政治理论修养。
(2) 事业心和责任感。许多用人单位在人才的要求上强调要有事业心、责任感，要爱岗敬业、乐于奉献。希望并要求毕业生把选择的工作当作长期追求、投入的事业，要与单位同甘苦，共患难，荣辱与共，而不仅仅是赚钱谋生的职业和临时落脚点。惟有敬业的大学生才能积极进取、胸怀大志，才能开发蕴藏在自己身上潜在的创造性，为社会作出贡献，实现自己的人生价值。
(3) 艰苦奋斗精神和务实作风。这是创业者应有的精神风貌，在改革开放和现代化建设中，会遇到无数的艰难险阻，也难免有这样那样的曲折和坎坷，这就需要毕业生始终保持昂扬的斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。用人单位需要的是干才，能踏踏实实工作，有吃苦精神，而不是好高骛远、眼高手低。
第三篇：关于大学生心理素质的调研报告
关于大学生心理素质的调研报告
学院：经济与管理学院班级：会计1104班姓名：谭敏 调查背景：随着社会的发展，大学生的心理素质也备受社会的关心。近来校园里因心理问题引发了一系列恶性事件，这些事件给了我们警示：心理问题是年轻人无法回避的烦恼，而我们大学生应该正确面对处理它，提高自己的心理素质。 调查对象：长沙理工大学在校学生
调查时间：2014年10月9日至2014年12月1日
调查方式：问卷调查、访问
调查感受：
对于我们的大学生活，我们应该从本质上好好理解它，看到的不仅仅是轻松愉快的一面，更应该看到大学生活中，我们所扮演的角色，在大学生活中我们真正的目标与目的，这样我们才能更好的适应大学生活。而且在大学生活中合理的安排大学生活，从而从中的到经验和教训。
通过这次调查,发现我校学生普遍适应力较差，男生适应力比女生较强一些。同时我校学生心理素质普遍较低，有待提高。加强大学生心理健康教育是新形势下全面贯彻教育方针、全面推进素质教育的重要举措，是大学生全面发展和健康成长的迫切需要，是高校德育工作的重要组成部分。心理问题的存在对大学生造成了严重的危害，不利于大学生朝着良性方向发展，而作为新世纪当代大学生的我们，应该具备良好的心理素质，这样才能抵挡和处理各种问题，阳光灿烂的成长。
心理素质教育是高等教育的重要内容和必要环节。由此，高等教育的各项改革也必然会对高校大学生的心理素质产生不同程度的影响。一是教育价值观念更新。当前教育实践中，很多大学生特别是低年级学生调整意识不够，上了大学后不知该干什么，生活目标不明确，许多人因此感到迷茫而引发焦虑；有的大学生特别是新生对新环境不适应，留念家庭。想念家人，这些都可能成为压抑情绪的起因。而且，随着开放性教育、个性化教育、全面发展的教育价值目标等一系列教育新理念，在给我国高等教育的发展注入了生机与活力的同时，也给学生心理造成压力。二是招生就业制度改革。招生制度改革后，既使得家庭经济困难学生肩负着沉重的思想包袱，产生自卑情绪，在生活、行为、思想、情感上感到十分
压抑，对前途和理想丧失信心，从而走向自我封闭，又淡化了教育者和被教育者的感情，容易使学生产生厌世情绪。就业制度改革后。虽然改革的目标和方向十分明确，但就业市场的培育和不断完善还需要一个过程。因此，难免会出现一些与市场原则相悖的不公平现象，“人情”，“关系”等“非实力”因素在就业中起很大作用，这既对大学生的心理产生极大伤害，也会对大学生心理产生“污染”。三是学生管理模式变化。为了适应弹性学制、学分制、后勤社会化等改革措施，高校大学生管理模式将走向社区化、市场化、多样化，学生在时间、空间上的自由度都空前增大，班级观念将日趋淡化，爱国主义教育、集体主义教育、校园文化建设和党团组织建设都将面临新的挑战，这容易使得一些大学生滋生错误心理。
通过这次的调查，我认识到了以下的几点方面。我们大学生的自我意识及价值观正处在不甚稳定、具有一定可塑性的阶段。我们大学生要提高自身的心理素质，必须对个人有正确的估价，既不能自轻自贱、自惭自卑，也不能自骄自傲、自我中心，而应该把“自尊、自信、自立、自爱”作为大学生自我指标。确立科学的人生观社会。个人的发展必须依赖于社会的维系和前进，必须适应社会的发展。从这个意义上说，个人对社会的贡献既不应等于索取，也不可小于索取，而只能大于索取，自由确立自己人生观，才能有目标。养成良好的学习习惯和生活习惯。对于学校制定的作息制度，应该自觉执行，认真遵守。同时，对于我们学习的客观规律，应该深刻领会，积极遵循。只有这样，才能建立起和谐、适度的学习节奏，培养起健康科学的生活习惯，从而有助于自身心理素质的提高。此外，还要积极参加各种活动，努力提高自己的能力
第四篇：大学生素质与就业的调研报告
摘要: 就业是民生之本，大学生就业是我国就业问题中带有战略性的核心问题。然而大学生“毕业就失业”，早已不是危言耸听，大学生就业难已成为当前我国一系列就业问题中一道特殊的难题。其实大学生就业的影响因素有很多,其中就业素质是最重要的一方面,高校希望培养出高素质人才,同样,企业也希望吸纳高素质人才。本调研通过研究大学生就业素质,并对其调查,了解大学生应具备何种素质来应对就业和企业又看重大学生的哪些素质,从而为大学生和企业提供一个交流的平台。
关键词:学生，素质，就业，思考
随着市场经济的发展,就业已成为人们普遍关注的问题,尤其是大学生的就业问题成为关注的焦点。不难发现,大学生的就业难的问题已经引起了社会的广泛关注和高校的高度重视。如何正确分析其原因，拿出科学的解决办法，是我们大家共同思考以及共同面对的一个重要课题。
一、未来大学毕业生就业的基本趋势
1、大学毕业生数量不断增多，将继续呈刚性增长的趋势。多年来，各地大学采取了扩招的措施，这使得在一个时期以来，大学毕业生的数量猛增，并将继续呈增长态势。在80年代初，每年的大、中专毕业生仅为几万人；90年，全国大学毕业生的数量为31.2万人；xx年，这个数字将变为八、九百万人。未来几年，虽然增幅会趋缓，但大学生毕业数量仍处于上升通道。
2、大学毕业后工作难找，面临“毕业就将失业”的问题。据数据记载，截止到xx年5月底，全国应届大学毕业生就业情况是：49.81%已签约和已有意向；27.25%没有找到工作；15.02%不想马上就业。即目前全国应届大学毕业生就业的比例大体在50%左右。今后，以我们高邮为例，需要的人才将偏向高学历、高技能、有实践经验的专门人才。
3、就业理念亟待转变，未来社会需求高素质的大学毕业生。人才问题始终是影响我国经济社会发展的“瓶颈”问题。未来社会，对大学毕业生的需求，实际上并不是减少，而是更加需要，关键是要转变就业观念，实现多渠道、分层次、全方位的就业。我们现在还只是大学在校生，求职、就业对我们来说，迟早将会面临。在3年后，我们该何去何从，未来的路在哪里？这是我们应该深刻思考和作出回答的。我想，在增加自身含金量的同时，今后要进一步转变就业观念，要有一颗平常心。
二、大学生就业难的原因分析
1、大学毕业生与社会所需人员产生“脱轨”现象。当前，市场需要的大多是有一定实际工作经验的人员，而大学校园培养的大学生刚毕业，基本没有工作经验，毕业生不符合企业的这种需要。
2、大学毕业生对自己的期望值往往过高。在大学毕业后，一般来说，大学生对自己的期望值较高，认为自己上了大学、有了文凭，就应该有个体面的工作。其实这种想法本无可厚非，然而一些毕业生不愿参加或从事比较普通的工作，一心想要找到高薪的工作。但是高薪工作往往要求很高，应届毕业生暂时还没有那个能力。
3、一些学校的大学生就业指导工作尚不够到位。学校对学生进行的就业指导、学生挫折教育以及技能培训等，都还未达到相应的要求。
4、其他影响大学毕业生就业的因素。一是专业问题。有的专业设置不合理，或热门过热，如目前法学毕业生六成难就业；二是能力问题。社会单位最看重学生的实际能力、适应能力，市场需要的又是新型复合型人才，而现实却无法提供这类人才，造成大学生就业困难；三是区域问题。东部地区就业好于西部。
三、企业对大学生的要求
面对现在的社会,面对大学生越来越普遍的现象,面对下岗工人的事实。企业对我们大学生的要求也是特别的挑剔。优中选优，而相对的那些不为所知的个人素质也进入了选择之列。
1、部分企业最看重毕业生扎实的专业知识
从下面的图表中我们可以发现，企业最需要大学生所具有的能力是扎实的专业知识，其次是外语水平、组织协调能力，分别占35.56%和34.66%，由此可见，在大学校园里，最主要的还是学习这一块，这也同时解决了大学生到底应以学习为主还是以工作为主的困惑。
随着经济的发展，社会分工也日趋细致，所有对专业人才的需求也一直是呈上升的趋势。在招聘中企业也越发的重视员工的专业技能，因而在缺乏一个统一的客观的专业技能评价标准的情况下，企业选择了首先了解毕业生的专业知识，是一个必然的选择。
我们还应该看到一个这样的趋势：企业所需要的人才也在日益向“专业化复合型”转变，在要求员工具有出色的专业技能的同时也要求员工具备较高的心理素质、组织协调能力、管理能力等。
2、大多企业认为大学生综合能力最重要
大多数企业很是看重应聘者的社会实践能力，相对于成绩与学历，社会应该更看重员工未来的发展潜力，这个方向是正确的，也会是当今学生注重培养的能力。
3、企业对毕业生的思想道德的要求比较高
现阶段企业对毕业生的思想道德的要求是比较高的（61.90％的企业将思想道德列为对毕业生的特别要求），这主要是由于企业为了应对目前大学生在求职过程中缺乏诚信的表现以及逃避人力资源风险而采用的措施。
同时，我们也可以看到企业的用人标准也日趋务实，在招聘中学历、学校名气等因素所占比重都日趋合理，企业的评价标准更加合理。
但是，还存在不少影响大学生就业的不合理限制因素，比如，家庭背景、性别等，企业应该引起足够的重视，以免造成就业歧视，影响企业形象。
3.1超七成学生不明企业的人才要求
在被问及“你是否尝试了解目标企业对于人才的要求”时，有20%的学生认为“没有，感觉没必要”，50.8%的学生表示“尝试过，但仍然一知半解”。显然，超过70%的学生并不了解企业需要什么样的人才。
“知己知彼，方能百战百胜。”尽管在当今社会，人们一直强调就业的双向选择，但在大学生就业问题上，市场决定了大学生相对企业处于弱势的局面，企业的择才标准往往成为大学生择业的参考标准。在此情势下，学生需要科学地对市场做分析，需要关注那些未来希望从事的行业、职位的信息，甚至对目标企业的运行状况、企业文化也要知根知底，这样才有助于找准自己的职业发展机会。一个合格的商人起码要知道顾客要的是什么，然后来判断自己能否提供。如果连目标企业所需要的人才定位都不清楚，对企业性质、企业文化等信息的了解程度更加少得可怜，求职自然会四处碰壁。
3.2了解企业人才要求的好处：
3.2.1、有的放矢，明确自己该“秀”哪块才能提高求职命中率；
3.2.2、若明确自己达不到企业对人才的要求，及时调整择业期望值，节省人力、物力；
3.2.3、通过了解企业对人才的定义，对该目标企业有更深的认识，为之后撰写简历、面试打下基础，甚至在就业初期都将受益匪浅；
3.2.4、通过对企业的了解，将降低遭受求职陷阱、上当受骗的几率。
在平日的采访中我们发现，许多在读大学生很难对自己所学的专业将来会涉及哪些行业、职位说出个大概。据报道，前不久在华东师范大学举行的公共就业服务进高校的活动中，只有不到30%的学生认为非常了解或比较了解自己的个性、兴趣和能力，不到25%的学生能清楚或比较清楚自己在职业发展中的优劣势，而对未来3～5年的发展计划比较模糊的却占到35%，甚至还有15%学生表示从未考虑过这些问题。结合前程无忧此次的调查结果可以看出，众多学生在自身及就业目标的认识度不够，方式方法上也存在问题。求职前不知自己“卖”的是什么，不知该怎样“卖”，不知道该“卖”给谁，成为了横在大学生就业前三道隐型的壁垒；同时也进一步折射出国内高校对于学生职业规划开展的落后。
不明企业对于人才的要求的后遗症还表现在对自身的估计与期望上，超脱实际凭空对自身的评价通常会产生偏差。前程无忧的调查显示，有40.3%的学生认为自己就是人才，能够满足企业的人才期望。反观低于30%的表示“很明确企业对人才定义”的学生中，有69.6%的学生认为自己还不能满足企业的人才期望。其中有72%的学生表示自己不能满足的理由来源于自身能力素质的不达标。仅有6.5%的学生认为“道德品质”是最重要的人才标准
专业知识、工作经验、人际沟通、工作态度、创新意识、道德品质这六项人才基本素质，在大学生眼里哪一项是最为重要的呢？调查结果显示，“工作经验”排在第一，占总量的48.4%。其次为“专业知识”，占到17.8%，“工作态度”以11%位居第三。而仅有6.5%的学生认为“道德品质”是最重要的人才标准，在学生眼里最重要的人才标准榜中垫底。（见图1）
图1：学生眼里最重要的人才标准
前程无忧职业顾问分析认为：在如今的大环境下，一个成熟的企业在招聘应届生时，往往考虑更多的是道德品质、工作态度、这两项素质。对于企业而言，这两项人才标准是基础中的基础，是开展工作的基石。若企业有意要去培养、磨练、打造一个人，完全可以接受一张没有工作经验的白纸。但道德品质、工作态度却是决定了这张白纸材质的优劣，因此许多知名企业把“道德品质”列在人才标准的首位。这并不是冠冕堂皇的做法，而是企业对人才要求的重中之重。因为这些企业深知，人无信不立，企业无信不昌。一个不讲诚信的人，在企业的经济活动中，也许会带来一时的“小利”，但往往失去的是大节，继而失去的是企业长远的“大利”。当然，在实际情况中，道德品质的范围太过宽泛，所以，这里强调的是一种对职业的操守，一种负责任的态度。一位hr在谈及大学生素质时说：“有些大学生做错事以后，第一反应就是推卸责任——‘不是我干的’，其实没有责任感比犯错更可怕。”
此外，企业看重的人才素质中还包括创新意识与融会贯通的学习能力。前者决定了价值创新的来源，而后者关涉到工作的效率。李开复在给中国高校生的一封信中这样描述：“仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。”
四、当代大学生所缺乏的素质和能力
4.1、当代大学生所缺乏的素质
作为当代大学生，首先要学会做人，并且要具有敬业精神，敬业精神是许多用人单位最看重的品质之一。所谓有敬业精神的人就是有成就感，有一定责任心的人，以圆满完成工作来衡量自己，而不用升迁和报酬来衡量自己。谈起当代大学生所缺乏的素质，应该体现在以下4方面的素质：
4.1.1较高的思想道德素质
具有较高的思想道德素质是当今人才观的一个重点。所谓人才，首要的应该是一个品质高尚的、和谐的和趋于人格完善的人，是一个和社会融洽相处并且受社会欢迎的有道德的人。而在一个人身上确立高的思想道德素质，同样需要经过长期的学习和锻炼过程。加强思想素质建设，首先要建立辨识思维。这是一个人的世界观问题。其次，要处理好个人与社会的关系。在社会主义市场经济条件下，市场的作用是越来越大，但它们不能作为人生价值观的核心。金钱在经济领域里的作用越来越大，这是一种市场条件下的进步，它比情说了算，比权力说了算要进步。但是，金钱一越出经济轨道，介入社会其它领域，就会产生腐败和社会丑恶现象。因此不能把它当作人生的最高目标，要正确对待金钱。我们必须以一个人对社会的贡献大小来衡量他的价值，这也是对当代大学生价值观的要求。
4.1.2良好的业务素质
业务素质是大学生的必要素质，是我们为社会服务，为国家做出贡献的必备本领。现代社会的特征之一是社会竞争的加剧，而竞争时代的要求就是谁都必须凭真才实学取胜。业务素质主要包含以下几个方面：(1)雄厚扎实的学科基础知识和精辟的专业造诣；(2)不断进行专业研究、专业应用、专业开拓的兴趣和能力；(3)管理能力。例如效率观念，同一个工程，它消耗的精神、时间、财力最小的当然是最好的。一个工程它有一个规划、组织、环境、人员、机制、时间、效率等一系列指标。因此，专业管理能力的培养，已成为高层次人才培养的一个重要方面。(4)融合能力。当今时代的任何科学技术的突破都来自学科专业的融和，培养学生的专业融合能力实质就是培养创造能力。(5)敬业精神。贝弗基在《科学研究的艺术》一书中总结道：“科学上成年人思维的发展，只能达到青年时期打的基础所能支撑高度。”必须充分意识到基础的重要性，特别要在“牢固”和“扎实”上下功夫，切忌搞花架子。
4.1.3较高的文化素质
文化素质，通常又被称作人的文化素养，是知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在品质，外化为人的人格、气质、修养。文化可以给我们很多直接和间接的人生体验和人生哲理，帮助我们了解世界，记忆自己对社会的责任。人文中有些很精彩的东西，能直接给我们启迪。孔子说过“君子和而不同，小人同而不和。”文化修养较高的人虽然各有自己的个性，但大家在一起却很和谐；小人没有自己的个性，但在一起却不能和谐。这话多深刻，对我们待人、处理人际关系很有启发。而以往教育的明显缺陷是人文教育薄弱，从而出现人的知识结构以至人格不和谐、不完善现象。二十世纪的人才必须懂得交流，而且还要善于沟通，敢于发表自己的观点，提出自己的建议，把一待所学，贡献给社会主义国家。
4.1.4良好的心理素质
企业用人历来重视心理素质，学校教育、社会教育和家庭教育，缺少有意识的艰苦磨练教育、承受挫折教育、适应环境教育、正确处理人际关系教育等心理素质的强化教育，造成一部分学生心理非常脆弱，远不适应竞争的环境，这就给高校教育和大学生自身提出了增强心理素质的艰巨任务。
当代的大学生面临挑战多多，要想成功的迈出走向社会的第一步，一定要有这些基本的素质，才能适应社会的挑战。
4.2、当代大学生所缺乏的能力
4.2.1、对社会认识能力
对社会认识能力的不足是由于校园环境和社会环境的巨大不同和大学生总体上缺乏社会锻炼而造成的。
4.2.2、对自身认识能力
对自身的认识能力是由于对社会认识能力的不足而导致对自身素质和能力的错误判断（通常是高估）。
因此，后者是前者的必然结果。用辨证的方法将两句话连在一起，就具有着十分现实的指导意义的：首先，要做事，先做人。作为一个人，只有具备一定必要的综合素质和全面素质，尤其是成功必备的为人处世准则，才能在做事中正确思考、正确决断，最终取得成功。其中最起码、最重要的素质就是坚守信用，行事专一。俗话说，“人无信不立，业无信不兴”。由此可见，信用对于一个人的重要性不仅关系到他的人生成败，也与事业的成败息息相关。做人行事专一，持之以恒，认准目标，决不放弃，才能感天动地，化作精神，永世长存。另一方面，学会做事才能更好的做人。做人是做事的基础，将事情做好，做出成绩，是我们努力前进的目标，同时又对做人有积极的促进作用。创业有成并惠及他人，是最好的做人方式，是将做人与做事有机结合的重要手段。只有一个德才兼备的人，才能依靠他的能力和修养去赢得别人的尊重与支持。
五、如何提高学生综合素质，培养正确的就业观，实现顺利就业
中国农业大学校长柯炳生在亚太国际教育协会xx年会上表示，大学生就业难可能是一个比较长远的趋势。大学生就业难，大学生多不是关键，学生的质量问题才是关键。柯炳生校长认为大学生数量不是就业困难的主要因素，因为只有25%左右的新增劳动力来自大学毕业生，“质量问题才是关键”。现代企业都讲究用人求“实”不求“高”。“学历并非越高越好，企业看重的是个人的实战能力，宁可选择大专甚至更低学历有工作技能的人，也不需要没有工作技能的研究生。
1、调整高校专业设置，符合以市场为导向的社会需求
首先，要调整课程、专业和学科结构。一是在课程设置上，应从重知识灌输转向重学习能力、实践能力培养转变，增强毕业生的就业竞争力和工作适应力。其次，在专业结构的调整上，应遵循厚基础、宽口径的原则，专才教育与通才教育相结合，增强毕业生宽泛就业的能力。最后，在学科设置上，应该有利于学生建立合理的知识结构和能力结构，着眼于学生品德和能力的全面发展.
2、培养社会实践能力，增强大学生社会适应性
社会实践活动可以积累大学生的工作经验，全面锻炼其动脑、动手的能力，可以使大学生直接感受社会对人才的需求和对技能的要求，从而自觉调整期望值来符合社会需求。高校学生社团活动及社会实践活动能有效提高大学生素质能力。社会实践经验能有效弥补用人单位所认为的“大学生缺乏工作经验”不足。同时，社会实践还有利于发展大学生的非智力因素，而非智力因素也是大学生取得成功的重要条件。同时，企业对创新人才求之若渴，创新能力成为用人单位最重要、最看中的能力。把所学知识运用到实践中去，需要创新的能力。所以，高校要着重培养学生实践能力，使学生在实践活动中学习与积累知识，从而提高学生的就业能力。
3、培养良好的基本素质，提高大学生生存能力
为了更好地生存和发展，必须要培养大学生良好的基本素质。一是培养学生树立讲求诚信的道德观念。诚信是商业道德的核心，用人单位在选取人才时，其首要标准往往是是否诚信。因此，高校必须培养学生的诚信观念，使之形成稳固的诚信道德。二是提高人际交往能力，培养团队合作精神。高校要通过多种形式锻炼和提高学生的人际交往能力，把对学生团队精神的培养和传授专业知识紧密结合，给大学生提供各种机会进行相互协作的锻炼，使其明确树立起团队意识。三是训练学生的求职技能。求职技能是指面试技巧、日常礼仪等方面的要求。学校可以建立就业面试辅导中心，组织模拟招聘面试，开展岗前技能培训，组织参加招聘活动，使学生在实践中得到锻炼。
4、加强创业教育，培训大学生创业能力
高校毕业生不应该仅仅是求职者，更是社会职位的创造者；不仅可以通过创业解决自己的就业问题，还可以给别人提供更多的职位。因此，高校应加强毕业生创业教育。加强大学生创业教育，应从以下三方面着手：一是指导毕业生认识创业所必备的素质和条件，如创业知识的储备，资金的准备，技术和兴趣、个人能力，等等。二是请富有经验的创业成功者到学校为毕业生做报告，让学生从成功者的经历中积累经验，了解创业的基本程序。三是专设大学生创业类选修课程，让学生通过课程系统学习创业知识。
5、加强学生特色能力培养，塑造学生的核心竞争力
如果说基础知识和基本技能决定学生能否顺利毕业，而团队合作精神、踏实刻苦精神、社会适应能力、持续的学习能力则是学生能否顺利就业的关键，这也是能否得到用人单位青睐的关键因素。当然这些因素必须通过一定的特色能力体现出来，而不是笼统地说自己具有团队合作精神或者社会适应能力等。例如，如果一个学生在学校学习成绩一直都很好，那么在求职时，就完全有资格说自己具有踏实刻苦的精神，具有持续的学习能力。至于其他能力，则可以通过别的指标来说明，这需要在校学生发掘自身的优势和特点，不断培养自己的专长或者特长，以便自己在走向社会时真正具有核心竞争力。除此以外，上文所提到的个人发展的第三层次因素，即创新精神、实践经历、组织管理能力、人际交往能力等，也需要在校大学生注意平时的积累，除了认真刻苦地学习外，注意多参加社会实践活动，注意观察和思考，培养创新精神和组织管理能力，这些是个人在顺利就业后能否得到继续提升的关键因素。
6、实施全程式学生职业生涯设计指导，树立正确的就业观，培植新的就业增长
从调查研究可以看出，社会和用人单位对学生评价的高低主要看学生平时的积累，这些素质决不是学生在临近毕业前就能提高的。必须在大学阶段有针对性对毕业生进行就业指导，开设就业讲座，宣传就业的相关政策，使学生认识到就业的原则是学生自主择业，市场调节就业，学校推荐就业，政府促进就业。对毕业生应强化应聘技巧和语言表达能力的训练，使学生树立先就业，再择业，后创业的就业观，树立从我做起，从小事做起，从基层做起的观念。
总之，要引导学生全面提升其综合素质，为就业打下坚实的基石。在综合素质中，文化素质是基础，文化素质包括掌握知识、能力、方法、仪态等，是知识和能力的综合。它有助于提高学生的思想境界，开拓思路。专业基本知识积累，专业技能的熟练掌握，才能拥有自身专长以形成核心竞争力。所有这些素质的形成需要高校在人才培养中统筹兼顾，既突出重点又注意各方面素质的平衡，同时加强正确的就业观培养，由此培植新的就业增长点，真正促成学生顺利走向社会、服务社会。
参考文献：
[1]郗杰英,周扬帆.大学生素质拓展计划理论与实务[m].中国言实出版社
[2]李敏,王秋波.提升大学生就业力与高校素质拓展计划[j].沈阳建筑大学学报(社会科学版)
[3]天津职业大学课题组．就业导向力促高职教育强势发展[j].中国高等教育
[4]林丽萍．高职院校毕业生就业选择及适应性分析[j].浙江统计
第五篇：大学生素质与就业调研报告
大学生素质与就业调研报告
不难发现，现在随着市场经济的发展,大学生的素质与就业已成为人们普遍关注的问题,尤其是大学生的就业问题成为关注的焦点。大学生的就业难的问题已经引起了社会的广泛关注和高校的高度重视。当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一，可以说现在大学生到处都是，而且我们自己在意识上也达不到企业的要求。
一、当代大学生的素质
做人，是每个人的基本要求，学会怎么做人，是即将踏出社会的大学生所必不可少的。现在的大学生，大部分缺乏敬业的精神，所以大部分的人才会说：70后的是工作狂，80后的拒绝加班，90后的拒绝上班。只有有了敬业精神，人就是有成就感，有一定责任心的人，以完成的工作度来衡量自己，而不用报酬来衡量自己。谈论大学生所应该具备的素质，应该体现在以下4方面的素质：
1.良好的心理素质
企业用人历来重视心理素质，学校教育、社会教育和家庭教育，缺少有意识的艰苦磨练教育、承受挫折教育、适应环境教育、正确处理人际关系教育等心理素质的强化教育，造成一部分学生心理非常脆弱，远不适应竞争的环境，这就给高校教育和大学生自身提出了增强心理素质的艰巨任务。
2.较高的思想道德素质
具有较高的思想道德素质是当今人才观的一个重点。所谓人才，首要的应该是一个品质高尚的、和谐的和趋于人格完善的人，是一个和社会融洽相处并且受社会欢迎的有道德的人。而在一个人身上确立高的思想道德素质，同样需要经过长期的学习和锻炼过程。加强思想素质建设，首先要建立辨识思维。这是一个人的世界观问题。其次，要处理好个人与社会的关系。在社会主义市场经济条件下，市场的作用是越来越大，但它们不能作为人生价值观的核心。金钱在经济领域里的作用越来越大，这是一种市场条件下的进步，它比情说了算，比权力说了算要(更多精彩文章请关注好 范文网：WWw.HaOWoRd.CoM)进步。但是，金钱一越出经济轨道，介入社会其它领域，就会产生腐败和社会丑恶现象。因此不能把它当作人生的最高目标，要正确对待金钱。我们必须以一个人对社会的贡献大小来衡量他的价值，这也是对当代大学生价值观的要求。
3．较高的文化素质
文化素质，通常又被称作人的文化素养，是知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的一个人的内在品质，外化为人的人格、气质、修养。文化可以给我们很多直接和间接的人生体验和人生哲理，帮助我们了解世界，记忆自己对社会的责任。人文中有些很精彩的东西，能直接给我们启迪。孔子说过“君子和而不同，小人同而不和。”文化修养较高的人虽然各有自己的个性，但大家在一起却很和谐；小人没有自己的个性，但在一起却不能和谐。这话多深刻，对我们待人、处理人际关系很有启发。而以往教育的明显缺陷是人文教育薄弱，从而出现人的知识结构以至人格不和谐、不完善现象。二十世纪的人才必须懂得交流，而且还要善于沟通，敢于发表自己的观点，提出自己的建议，把一待所学，贡献给社会主义国家。
4．良好的业务素质
业务素质是大学生的必要素质，是我们为社会服务，为国家做出贡献的必备本领。现代社会的特征之一是社会竞争的加剧，而竞争时代的要求就是谁都必须凭真才实学取胜。业务素质主要包含以下几个方面：(1)雄厚扎实的学科基础知识和精辟的专业造诣；(2)不断进行专业研究、专业应用、专业开拓的兴趣和能力；(3)管理能力。例如效率观念，同一个工程，它消耗的精神、时间、财力最小的当然是最好的。一个工程它有一个规划、组织、环境、人员、机制、时间、效率等一系列指标。因此，专业管理能力的培养，已成为高层次人才培养的一个重要方面。(4)融合能力。当今时代的任何科学技术的突破都来自学科专业的融和，培养学生的专业融合能力实质就是培养创造能力。(5)敬业精神。贝弗基在《科学研究的艺术》一书中总结道：“科学上成年人思维的发展，只能达到青年时期打的基础所能支撑高度。”必须充分意识到基础的重要性，特别要在“牢固”和“扎实”上下功夫，切忌搞花架子。
现在的大学生对社会环境认识于校园环境认识不足，对自身素质、能力的错误判断，还有面临的诸多挑战，都成为了迈出走向社会第一步的阻碍，一定要有这些基本的素质，才能适应社会的挑战。所以，要做事，先做人。作为一个人，只有具备一定必要的综合素质和全面素质，尤其是成功必备的为人处世准则，才能在做事中正确思考、正确决断，最终取得成功。其中最起码、最重要的素质就是坚守信用，行事专一。俗话说，“人无信不立，业无信不兴”。由此可见，信用对于一个人的重要性不仅关系到他的人生成败，也与事业的成败息息相关。做人行事专一，持之以恒，认准目标，决不放弃，才能感天动地，化作精神，永世长存。另一方面，学会做事才能更好的做人。做人是做事的基础，将事情做好，做出成绩，是我们努力前进的目标，同时又对做人有积极的促进作用。创业有成并惠及他人，是最好的做人方式，是将做人与做事有机结合的重要手段。只有一个德才兼备的人，才能依靠他的能力和修养去赢得别人的尊重与支持。
二、社会企业对大学生的能力要求
一个企业的从生产到管理，还要做大做强，并不是一朝一夕就可以达到的。不仅需要企业里面有出色的人才与需要大家一起齐心协力。在当今社会是提倡“以人为本”，企业更是要在人力资源下足的功夫，企业也要与时俱进，落实科学发展观，邓小平说过“科学是第一生产力”，企业也要有先进的科技力量和扎实的科技人才。
——动手能力强的“操刀手”。
大学生既有理论知识，更有较强动手动脑强的、能够独当一面的、踏实干实事的、有责任心的、有竞争能力的、“最敬业的士兵”。
——有团队精神的“合作伙伴”。
这类学生见性见真、阳光本然、能吃苦耐劳、又开拓创新，能够迅速融入集体、与他人友爱团结、“无缝”合作，出色完成任务的团队精神。
——“性格沉稳，积极向上”。
举止大方得体，处事大气大度、为人亲和清纯、；有才气不张扬、有能力不挑拣；参积极加各种集体活动。
这是作为一个企业的角度最大学生最起码的要求，但是对于大学生做起来却不是一件简单的事情。
外企：最看重基本素质
近年来，外企一直是大学生理想的就业单位。“外企尤其是知名外企招聘的毕业生，并不都是各高校的优秀生，多数是中等偏上的学生。外企最看重的是人的基本素质，如灵活程度、努力程度和知识面等，可以概括为‘要素质高而不是专业精，外企对市场机遇的灵活变化要求员工要有较宽的知识面，没有良好的知识功底难以胜任。”
私企：脚踏实地者受青睐
“急功近利的、眼高手低的和孤芳自赏的，企业永远不对这三种人敞开大门。作为一家知名的企业，最需要的就是一些肯吃苦，脚踏实地，实实在在想共同干一份事业，能接受企业理念的人，私营企业最想聘用的人才基本上需要“冷静、自信、应变能力强，读写能力强，有较强的与人沟通能力，有协作精神和协调能力，一些有主见且善于沟通，敬业、进取而合作的人才对公司的发展不可或缺。一个进取心强的人，总能给企业营造上进的氛围；善于与人合作、共事，才能在分工细致的条件下共同完成某项任务，开拓新的视野。”
现有超七成学生不明企业的人才要求，在被问及“你是否尝试了解目标企业对于人才的要求”时，有20%的学生认为“没有，感觉没必要”，50.8%的学生表示“尝试过，但仍然一知半解”。显然，超过70%的学生并不了解企业需要什么样的人才。
总之，要引导学生全面提升其综合素质，为就业打下坚实的基石。在综合素质中，文化素质是基础，文化素质包括掌握知识、能力、方法、仪态等，是知识和能力的综合。它有
助于提高学生的思想境界，开拓思路。专业基本知识积累，专业技能的熟练掌握，才能拥有自身专长以形成核心竞争力。所有这些素质的形成需要高校在人才培养中统筹兼顾，既突出重点又注意各方面素质的平衡，同时加强正确的就业观培养，由此培植新的就业增长点，真正促成学生顺利走向社会、服务社会。
第一篇：(行业报告)关于大学生对学校满意度调查报告(调研报告)(总结报告范文)
关于大学生对学校满意度调查报告
一 调查对象：
我们本次的调查，主要是针对在校的大学生。由于时间的仓促，任务的紧迫性，问卷的数量等方面的考虑，本次的问卷发放主要是在我们本校进行发放，因此我们这次的问卷调查的对象为我们本校的在校大学生，从问卷的回收情况看，我们学校四个年级的学生均有涉及到。
二 调查目的：
作为一名合格优秀的大学生，我们在获取知识的同时，更应该学会将自己所学的知识运用到实践当中。学以致用，才是我们学习的意义所在。作为一名政治学与行政学专业的学生，我们学到的大部分知识都是理论知识，其可操作性，运用性不是很强，因此，学校在教学的过程中，更加着力于专业的课程实践模块，着重培养学生对专业核心课程的内容的实践能力。在这种教学思想的引领下，我们这个学期期末，进行了一次政务调查统计实践。此外，针对学校的管理，我们每一个人都与此息息相关，对学校的管理现状进行了解，并对此提出自己的一些自己的见解和建议，为学校的管理贡献一份小小的力量。实为一件有意义的事情。
三 调查方式：
做一项的调查的方式有实地调查，问卷调查，访谈调查等。作为大学生群体，做一项调查要考虑资金，实践能力以及实践等诸多因素，我们本次的调查采取问卷的调查方式。并且采用匿名的方式，消除被采访者心理上的顾虑，保证被调查者自由发表自己的真是看法，以此来保证数据的真实有效。从而完成出一份满意的问卷调查。
四 调查结果分析：
由以上的内容我们了解到，本次的问卷调查是在我们本校校内进行的。我们大学是一所以理工科为主的学校，文科专业大都才刚刚建立且类别较少。由此我们可以想象得到，我们学校的男生比例占很大的一部分，除男女性别差异这一点之外，文理科生由于术业的专攻方向，常年累计形成的逻辑思维方面肯定也存在着一定的差异。虽然作为调查对象主体，其间的差别较文理科较均衡的学校来说必定有一些不同，但并不影响我们此次的调查。这是因为，首先，我们调查主体都是大学生群体，知识水平方面以及对事物的认知态度方面并不存在较大的差异。此外，我们此次的问卷调查，旨在培养学生的能力的同时，也着力在于学生对学校的管理方面发表自己的看法，我们学生是学校管理的作用的目标群体，被学校的管理，规章所约束。每一位学生都是学校管理的直接作用客体，客体的及时反馈，有利于学校的管理层及时发现管理方面存在的优缺点。综合以上两点，我认为在学校所做的问卷调查在一定程度上可以反映我们学校的真实情况。
随机抽样调查其实是一个非常省时省力省钱的好方法，在此次问卷调查中考虑到学生人数较多而且操作的困难等客观现实原因。我们就学校的部分学生进行了问卷调查。为了收集的数据具有一定的代表性，我们小组成员分别在图书馆，宿舍，食堂，澡堂几个我们问卷涉及到的地点进行问卷的发放收集。
我们此次发放了50份问卷，回收率为100%。这不仅由于我们学校被采访者的积极配合还得益于我们小组成员的努力。作为小组的组长，我对成员的合作以及完成的效率质量非常的满意，我在此非常感谢小组成员的全力配合。在50份收回问卷当中，男生占52%，
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女生占48%。虽然在我们学校我们男女比例存在很大的差异，但为了保证男女的均和性，我们发放问卷时进行了一定的安排。被调查者年级从大一到大四都有一定的涉及，其中大一占30%，大二占18%，大三占58%，大四占6%。理科占16%，工科占58%，文科占26%。
我们此次问卷旨在调查，学生对学校的管理满意度，于是我们针对此设计了五大部分内容。第一是宿舍管理方面，第二是澡堂管理方面。第三是图书馆方面，第四是食堂管理方面，第五是其他一些小点。首先在宿舍方面，对宿舍阿姨检查卫生的标准方面，有22%很满意，38%满意，18%比较满意，12%不满意，10%很不满意。对宿舍安全措施管理方面，有6%很满意，48%满意，22%比较满意，18%不满意，6%很不满意.在对宿舍阿姨对你日常的管理方面(本站推荐www.haOWorD.Com)，有18%很满意，36%满意，18%比较满意，24%不满意，6%很不满意。在你对宿舍严禁使用大功率方面，有2%很满意，28%满意，20%比较满意，38%不满意，12%很不满意.在你对宿舍月用电超额有偿使用的做法方面，有6%很满意，18%满意，30%比较满意，24%不满意，22%很不满意。
其次，是在澡堂管理方面。在你对澡堂的基础设施方面，有8%很满意，4%满意，30%比较满意，38%不满意，20%很不满意。在你对澡堂时间开放的安排方面，有2%很满意，6%满意，32%比较满意，40%不满意，20%很不满意。在你对澡堂卫生保洁方面，有0人很满意，10%满意，26%比较满意，46%不满意，18%很不满意。在你对澡堂洗澡期间财产保护方面，有2%很满意，14%满意，32%比较满意，28%不满意，24%很不满意。在你对澡堂供水时间长度方面，有2%很满意，14%满意，32%比较满意，28%不满意，24%很不满意。
再次是在图书馆管理方面。在你对图书馆图书更新速度方面，有4%很满意，20%满意，26%比较满意，36%不满意，16%很不满意。在你对图书馆禁止占座的现象方面，有30%很满意，26%满意，20%比较满意，12%不满意，12%很不满意。在你对图书馆机房设施方面，有6%很满意，26%满意，38%比较满意，26%不满意，4%很不满意。在你对图书馆工作人员的服务态度方面，有6%很满意，26%满意，38%比较满意，24%不满意，6%很不满意。
最后在食堂以及其他方面。在你对食堂的菜价方面，有0人很满意，18%满意，30%比较满意，30%不满意，22%很不满意。在你对工作人员的服务态度方面，有4%很满意，20%满意，36%比较满意，24%不满意，18%很不满意。在你对食堂饭菜口味和种类方面，有0人很满意，14%满意，38%比较满意，30%不满意，18%很不满意。在你对食堂一，二楼供饭时间长度方面，有6%很满意，14%满意，46%比较满意，28%不满意，6%很不满意。在你对学校的日常作息时间方面，有2%很满意，22%满意，24%比较满意，36%不满意，18%很不满意。在你对辅导员对你的学习和生活帮助方面，有10%很满意，32%满意，36%比较满意，18%不满意，6%很不满意。在你对自己专业的课程安排方面，有10%很满意，30%满意，36%比较满意，18%不满意，6%很不满意。在你对学校奖学金公平程度方面，有10%很满意，16%满意，46%比较满意，20%不满意，8%很不满意。在你对学校的照明设施方面，有0人很满意，22%满意，36%比较满意，26%不满意，18%很不满意。在你对乒乓球馆非体育课付费打球的方面，有2%很满意，12%满意，30%比较满意，30%不满意，26%很不满意。在你对学校的环境方面，有2%很满意，16%满意，30%比较满意，28%不满意，24%很不满意。
以上为对收回问卷做的一些数据的整理与分析。从中我们看到在澡堂与食堂均出现过无一人觉得非常满意。在对澡堂以及食堂方面存在的不满意较多。宿舍方面主要是对宿舍月总额超额有偿使用方面存在着不满意。对图书馆的管理方面的管理较为满意。
五 建议与改善措施:
以上我们对问卷做了一下简单的数据分析，虽然作为一份调查，其中由于诸多因素的作用，难免与真实情况存在一定的差距。但也在一定程度上反应着真实的情况。为此，针对我们在问卷调查中反映的问题，我个人将提出以下几点建议与改善措施。
(一)建立及时有效的信息反馈机构。大学的管理，可以说是一种层级管理。在管理的过程中，我们应该建立一种管理信息的及时反馈系统。通过被管理者的反馈，来发现自己管理过程中出现的问题并及时改善。在现实生活中，我们学生能够反映问题的时候，往往不知道到什么机构，导致一些问题搁置得不到很好的解决。
(二)针对宿舍管理方面，我们在接受宿管阿姨的管理之下，可以与宿管阿姨交流及时解决自己的问题，诸如与室友的不和，自己财物的保护方面等等。此外学校在招聘宿管阿姨的时候应特别注意其具备的细心，有爱心，责任心等方面的特质，当然也应具备一定的文化素养，这样可以利于与学生之间的交流互动。
(三)针对澡堂方面，尤其不得不说到澡堂的保洁方面，从整体上，除了设施不够完善之外，保洁方面做得不够好。此外，澡堂的管理人员较少(只有一个)，我建议对澡堂应每日都必须进行清理，适时保洁。一个干净卫生的环境有利于我们的身心健康。
(四)针对图书馆方面，从问卷的结果上看，我们的图书馆管理是学生较为满意的。但，图书更新速度方面，我觉得应该做出改进。图书的更新，有利于学生及时掌握最新的知识，了解学科的前沿发展成果。对学生的作用较大。
(五)针对食堂方面，食堂的菜进菜价格应适时公布，卖出价格也因如此。另外对食堂服务人员的监督机制要进一步完善，并且应长期坚持下去，不可具有时节性，这样不利于促进服务人员人员的改善态度的积极性，从而最终不利于我们学生被服务的群体。
(六)最后，我们作为学生，在接受学校的管理的同时，一定要学会对之做一些思考，要形成一种责任意识，并将自己的想法及时向学校的管理层进行反馈，为学校的管理进言献策，贡献自己的力量，共同努力建设一个温馨满意的校园!
当代大学生校园生活的调查问卷内容
1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗?
a、一样b、不一样c、没感觉
2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢?
a、学习b、生活c、两者都重要
3、在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?
a、向讲师或同学咨询
b、查阅资料，自行解决
c、置之不理
4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动，你是怎样对待他们的?
a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会
5、对于每天的晨跑你的态度是?
a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认
6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时，你会怎样?
a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感
7对于每学期教学评教这项措施有什么看法?
a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用 8对于老师的教学模式你认同吗?
a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同
10在上课以外是否经常与老师有沟通?
a没有b偶尔有c经常
11、如果你所院校的饮食或管理存在问题，你将怎样做?
a、向有关部门提议，并要求改善b、口头声讨，之后不了了之
c、无所谓
12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢?
a、应该b、不应该c、无所谓
13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围?
a、有b没有c无所谓
14、你觉得我校的规章制度是否合理?
a合理b不合理c无所谓
15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
16.您对学校管理的整体满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是
a.不满意b.尚可c.满意
18：对于学校周边公交设施是否满意?
a不满意b满意c特别不满意
19：你对学校管理模式是否满意?例如(课程安排)
a不满意b满意c无所谓
20：你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗?
a不会b会c会看但不会采纳
第二篇：工业设计行业的发展与工业设计大学生能力素质的要求调研报告
工业设计行业的发展与 工业设计大学生能力素质的要
求调研报告
学院：
专业：
学号：
姓名：
工业设计行业的发展与
工业设计大学生能力素质的要求调研报告
工业设计行业的发展在我国还属于起步阶段，所以大部分人对工业设计专业都不是很了解，像我就是到了大学以后，才知道工业设计的，刚开学那会，心里还一直在想，工业设计到底是什么？要学什么？因此，在暑假期间我收集了一些资料信息，对工业设计发展相关做了一个调研，以便于我们了解对工业设计专业发展及就业情况，以下是我的调查报告。
工业设计在我国是个新专业，1982年以后才在国内建立，至今大约有一百所学校有此专业。我国工厂企业生存发展需要大量的工业设计师，但是经过调研发现，该专业毕业生大部分改行，有的在企业当美工，大部分转搞图文设计。上海“中国工业设计周”了解的两组数据，其一是我国近20年来培养的工业设计专业毕业生仅3万人左右，只相当于韩国目前该专业在校生的数量；其二是我国高校工业设计专业的毕业生，就业形势不好，很多工业设计专业毕业生都不得不改行。每年约有30%至40%的人流向包装和商标设计等行当，有40%至50%的人改行去搞装潢、广告，也有部分毕业生到网站进行网页设计，真正去做工业设计的人很少。 为什么如此少量的毕业生就业要改行呢？难道真是市场饱和，还是市场不需要工业设计人才吗？难道韩国、日本等国家已有成功先例的“工业兴国”政策真的是在我们中国出现了“水土不服”了吗？其实不然。
其实工业设计在全球现代经济体系中，对当代工业、经济、文化、社会发展起着至关重要的作用。随着工业设计产业发展规模的增大,工业设计已经逐渐渗透我们日常生活的各个方面,企业通过工业设计来开发产品和和提高产品竞争力,老百姓通过琳琅满目的新产品憧憬着富裕而美好的生活,学校把它看作是很有发展前景的新兴专业。它对我们日常生活的影响力和重要性由此可见一斑。尽管工业设计在我国发展迅速,但当前我国设计界仍存在以下一些问题。 其一工业设计在中国起步晚,多数人对工业设计概念不明确 。
近些年来,我国的工业设计处于初级阶段,国家对工业设计的概念的混淆,使国家对工业设计的政策导向出现偏差。20世纪80年代,中国工业设计引入到高校,我们那时的商业环境还不成熟,毕业的学生处于无行无市的状态。20世纪90年代到21世纪初,我国的经济逐渐走上发展阶段,国家经济发展落后,多数人对工业设计的认识跟不上时代的发展,不了解工业设计的真正含义,严重制约了我国工业设计的发展。
二是政府和全民对于设计的重视程度不够。我国目前仅停留在启蒙发动的阶段,还未成掀起一个热潮。工业设计教育又发展缓慢,学生毕业手转行的现象严重,我国真正从事研究人员太少。各省市、各行业自行开展设计工作,发展不平衡。还有就是工业设计与实践脱节 ，由于设计教育沿用传统的教育模式,忽略了设计教育应该和实践相结合的特点,造成毕业生无法完全适应企业要求。中国的工业设计起步较晚,到目前为止还没有形成自己的设计风格也是一个问题。中国是一个具有几千年悠久历史,文化底蕴深厚的大国,中国设计要想走在世界前端,必须在设计时融入中国文化,发展自己的特色产品。
不过近年工业设计作为生产性服务业的重要内容，多年来得到党中央、国务院和各级政府部门的高度重视。国家也颁布了一系列的关于促进工业设计发展的措施。2014年我国颁布了《关于促进工业设计发展若干意见》，举办了工业设
计发展工作座谈会，工业和信息化部党组成员、总工程师 朱宏任在会上发言:“以转变经济发展方式为主线 迎接工业设计工作新局面”。国家领导人于09年初为我国的工业设计协会题词“大力发展工业设计”可以看出，这个行业将是我国未来一个非常重要的方向。
我国经济发展相当迅速，国家轻工业局副局长朱焘介绍，现代工业产品的市场，在很大程度上依赖工业设计的成功。著名科学家杨振宁博士指出：“21世纪将是工业设计世纪，一个不重视工业设计的国家将是落伍者。”目前国外许多大企业都拥有庞大的设计机构，象日本东芝，拥有的工业设计师数以百计。还有国内大企业海尔集团，就高薪聘用了多名外国工业设计专家，每年投入的开发设计费达8000多万元。这些高投入获得了高回报，海尔产品广泛行销海外世界市场就是一个证明。这说明，市场需求更多的工业设计就业人才，工业设计越来越在市场受到重视。
国家制定了那么多的计划政策来改善我国工业设计的发展，为我们创造了那么多的机会，作为当代工业设计专业的大学生，我们需要做的就是完善自己是自己成为有用的人才，而不仅仅是大学生而已。
现在大学生之所以难于找工作，问题还是处在自己，其实只要自己是符合市场需求的人才，怎么会找不到工作，关键还是本身定位和能力的问题。当今外界的影响下，学设计的学生常将自己置身尊位，一心只想找一份回报高.体面.高尚的工作，不能将自己心态调整好，找一份能发挥自己所长的工作，这样导致某些用人单位门庭若市，另外一些单位却无人可用。那现今国内外市场对工业设计大学生能力素质的要求有哪些呢？就此我手机了一些资料以供了解：
工业设计专业的基础是什么？要培养什么样的人？这个问题至今国内许多学校没有解决，在2014年9月召开的全国学会会议上，这个问题仍然是主题。由于目的不清，有些学校年年改教学大纲，各学校工业设计职业的课程设置缺乏专业目的。
工业设计不是传统的美术专业的延伸，而是个独立的学科，有自己的完整的体系，它的主要目的是针对工业化以来的“以机器为本”和“以无限享受”为目的的弊病和缺陷，提出“以人为本”和“以自然为本”的技术哲学观，探索人与物的关系，规划设计未来的工作概念、生活概念、交通概念、能源概念，在这种长远规划的考虑下设计各种具体产品和环境。从这个意义上，很容易就明白工业设计不是美术专业，靠绘画是设计不出新产品的。它也不是机械工程的下属专业，不是简单应用现有机械。
具有专业思维方式和行为方式的工业设计师，通俗说，培养有职业本事的能干人。“能干”意味着：他们应当熟悉大量工业产品，具有较丰富的设计经验，具有创新意识和超前的设计思想，能够群体合作，能够给企业设计大量新产品。国内许多学校把“设计”变成了“美术绘画”，严重脱离专业目的，脱离工业产品，脱离创新，脱离工业制造工艺。这个问题困扰了许多学校，美术类与工程类长年争论不休，培养的许多学生对工程技术不感兴趣，以个人为中心，脱离工厂实际，夸夸其谈，不愿意与工程师配合。
作为设计领域的学生，除了自己的专业课外，增加和扩展自己的知识.能力.水平也是很重要的，与基础学科相比，我们有更多机会做兼职，其实完全可以利用兼职的优势，多培养动手能力，为就业铺路，并在将来工作中可能出现的转行中提供丰富知识和经验积累；增加和扩展自己的知识.能力.水平也是我们大学生与大专或培训班竞争的最有力武器。
面向我国现代化企业工厂需要、面向wto的挑战、面向未来可持续发展，我们需要的是“高起点、高水平、高效率”有真本事的工业设计师。
对于一个要做工业设计的设计师来说，要具备整合技术的能力，在学校里面应该多学一些跟科学技术相关的知识——不是说要他当一个科学家，也不是说让他去发明什么技术，但是他要了解技术，新材料现在发展到什么水平了等等，这是设计师对新材料发展的了解，他才能知道把这些东西引进来。作为工业设计师，一方面是要大量地学习这些新知识，要有对知识的整合能力；另一方面是文化的积淀，这种文化的积淀也不是我们读几本好书，把古代的某个物品搬出来，把它翻翻新，这就叫创新了，而是怎么去结合中国文化元素，提取当中的文化底蕴的东西，这又是一个需要修炼的内功；第三点是作为工业设计师，对手段的能力要强，从做工业设计的角度上来讲，你所掌握的计算机软件要远远多于做平面和装璜的。工业设计除了有平面类的辅助工业设计的软件以外，还有许多的三维、结构的软件，直至和加工设备的接口的编程，这都需要工业设计师掌握和了解。所以工业设计师在世界上之所以能够成为高端的人才，他应该是从整体的设计业务当中成长起来的最高端的一批人。
市场需要多层次、多门类的工业设计人才，工业设计人才在未来有极大的升值潜力。＂工业设计＂将是一个为我们国家、我们的企业大量创造知识产权的黄金水道。我们学习工业设计专业的学生责任重大，不过现在我们唯一要做的就是，脚踏实地，努力努力在努力，成为真正对国家有用的人才，不要说有多大的理想，那也要无愧于心，对得起自己。
以上就是我参考了一些网络资料，结合自己的实际调查总结出的全部的报告内容。
参考资料：中国工业设计协会
关于促进工业设计发展的若干指导意见工信部联产业[2014]390号 (2) 工信部“促进工业设计发展工作座谈会”暨中国工业设计协会“学习宣传落实《关于促进工业设计发展的若干指导意见》工作会”
第三篇：服装行业调研报告
服装行业调研报告
② 近年整个服装行业出口创汇情况。
2.国内服装市场竞争特点
（1）服装消费需求变化特点
① 总体消费水平变化特点。
② 不同消费档次的变化特点。
③ 品牌消费的变化特点。
④ 不同服装产品类型的变化特点。
（2）服装销售渠道的变化特点
服装销售渠道的变化特点包括商场、专卖店、综合超市以及批发市场等的变化特点等。
（3）服装需求理念和服装销售理念的变化特点
（略）
3.国内服装市场的发展走势
（二）本市服装行业现状
1.本市服装企业基本信息
① 服装企业总数。
② 服装企业在本市各区中的分布。
③ 服装企业的经营性质，如外商独资、中外合资、全民所有、集体所有、私营企业等。 ④ 服装行业的从业人员以及从业人数的组成结构。
2.本市主要服装企业经济指标
（1）经济指标
经济指标包括总产值、销售收入、利税总额、出口额和出口收入等。
（2）各个经济指标同其他行业的比较
（略）
（3）服装行业在本市工业发展中的地位
（略）
（三）本市服装企业在全国服装企业中的地位分析
（略）
（四）本市主要竞争对手情况分析
（略）
（五）本市服装行业的优势和不足
1.本市服装行业发展优势
① 历史文化优势。
② 区位优势。
③ 科技优势。
④ 加工制造优势。
⑤ 设备优势。
⑥ 出口优势。
⑦ 政策优势。
2.本市服装行业发展的不足
① 劳动力供给成本日益提高。
② 市场经济发展尚待规范。
③ 政府对服装行业的政策尚不明朗。
④ 服装生产技术的相对落后。
⑤ 行业人才的供给不足。
（六）本公司拓展本市市场的优势和不足
1.机遇和优势
① 2014年奥运会在中国的举办，带来了服装产业发展新的商机，如运动服装的发展等，本公司若能在运动服装发展相对薄弱的本市开拓市场，会为公司带来新的发展动力。 ② 公司拥有先进的服装生产技术和设备，能够弥补本市技术和设备发展迟滞的不足。 ③ 其他（略）。
2.不足
① 公司市场开拓经验有待提高，市场开拓的优秀人才缺乏。
② 公司对在全国各地的分公司和办事处的管理尚不规范，缺乏市场开拓的有效管理模式。 ③ 其他（略）。
第四篇：cpa行业调研报告
cpa审计行业调研报告
一、 职业简介
注册会计师，是指取得注册会计师证书并在会计师事务所执业的人员，英文全称certified public accountant，简称为cpa，指的是从事社会审计/中介审计/独立审计的专业人士。在其他一些国家如国际会计师，简称aia，比如英国、澳大利亚、加拿大。在国际上说会计师一般是说注册会计师，而不是我国的中级职称概念的会计师。注册会计师考试科目为《会计》、《审计》、《财务成本管理》、《经济法》、《税法》、《战略与风险管理》。
注册会计师协会的会员主要包括执业会员（即注册会计师）、非执业会员。此外还可能包括荣誉会员。通过注册会计师专业和综合阶段的考试，并在会计师事务所工作一定时间后，在注册会计师协会注册方可成为执业注册会计师。只是通过考试，可以申请成为非执业会员。
二、 职业发展前景及现状
(1) 发展前景:
我国在上世纪80年代，恢复重建了注册会计师制度，随着中国经济、政治、文化和社会的深刻变化，中国注册会计师行业得到了高度重视和迅猛发展。
1、注册会计师是市场经济中非常重要的一门世界性的热门职业：在市场经济发达国家，注册会计师、律师和医师是3个高收入的智力
密集型职业。在我国，近年来注册会计师资格考试报名人数每年都保持在60万人左右。
2、从业人员就业范围广阔：注册会计师专业方向，主要是面向注册会计师行业培养高水平、国际化的财经后备人 才，通过会计、审计、税务、财务管理、经济法以及证券投资、信息管理等一系列课程的学习，使之能够胜任注册会计师审计鉴证业务，以及专业性会计和管理咨询工作。其毕业生也适合政府与事业单位、公司企业、金融证券机构等领域的会计和审计工作。 3、注册会计师行业人才供不应求：在市场经济发达国家，注册会计师被喻为公众利益的守护神，在我国注册会计师被称为市场经济的奠基石。随着我国市场经济的深化以及与世界经济的广泛融合，对注册会计师行业提出了更多、更高的需求。早在10年前，国家领导人根据社会经济发展形势，提出我国要发展30万注册会计师的目标。在注册会计师行业发达的国家或地区中，每10万人中注册会计师人数大都超过100人。目前，我国共有执业的注册会计师6.9万人，行业非执业会员7万多人，行业从业人员20多万人，远远低于大部分发达国家的比例，行业的人才缺口依然很大。
4、社会对高素质财经人才的需求更为突出：在市场经济条件下，会计师的业务范围得到不断拓展，已经从过去单纯的会计报表审计工作，进一步扩展和延伸到盈利预测审核、内部控制审核、会计报表审阅、会计咨询和会计服务等领域，服务对象已从最初的“三资”企业
扩展到股份有限公司和国有企业。特别是“十一五”期间，一系列金融、投资和企业改革措施的推出，以及市场体系的完善，尤其是经营权和所有权分离，以及所有权的多元化，出于对投资者和公众利益的保护，需要一个独立的专业人士，对企业财务报告的真实性进行审计，社会对高素质财经人才的需求更为突出。注册会计师十分注重专业能力、综合素质和国际视野的培养，已成为各大企业和金融证券机构竞相争抢的对象，因此注册会计师队伍的需求还将进一步扩大，我国的会计太多，而会计师太少了。目前市场上财务管理类职业竞争异常激烈，普通和初级财务人员明显供大于求，但高端人才却千金难觅。在一项名为中国未来十年紧缺人才资源的调查中，会计师位居榜首，尤其是通晓专业技术知识和国际事务的会计人才更为抢手，毫无疑问，注册会计师待业将成为未来人气较高的“金领一族”。
(2)行业现状: 我国注册会计师行业近十年来在改善和提高执业队伍专业素质与执业水平等方面,开展了大量工作,取得了显著成效,在服务国有企业改革重组、资本市场发育发展、投资环境改善提高等方面,发挥了积极作用。同时,也必须充分认识到,当前行业队伍的整体水平与社会主义市场经济的要求还有不少差距。具体表现在以下几方面:
1. 年龄结构不合理:从年龄结构看,“四大”的注册会计师年龄构成主要集中在小于30岁和30至50岁之间,而50岁以上的比重非常小。而国内注册会计师事务所注册会计师的年龄段主要集中在30至50岁之间,小于30岁较少,大于50岁相对较多。
2,学历偏低:从学历结构看,“四大”注册会计师人员中,硕士及以上、本科、专科及以下学历比重三年均值分别为7.6%,85%和7.4%,而国内所则分别为4.4%,47.4%和48.2%。国内注册会计师事务所应尽可能提高注册会计师的学历水平,更多地招聘本科及以上学历的审计人员 。
3.知识面狭窄:目前我国注册会计师的知识较狭窄,而这种情况随着需求的不断发展,将变得日益的突出。在我国,目前还有相当多的注册会计师不具备运用数理统计方法的能力,这必然妨碍分析程序成为实质性程序的重要手段。
4.经验不足:经验不足,导致了对业务的不熟悉及不能有效发现舞弊等的迹象,这都将不同程度的影响着审计质量。一般的,经验丰富的审计师往往依据较少的证据便可以判断出被审计事项是否存在错误和舞弊,经验不足的审计师对同一事项的判断则需要较多的证据。
5.职业后续教育不足:由于知识更新速度的加快,注册会计师为了达到工作胜任所应掌握的新知识、新技能等不断增加,而职业后续教育却没能及时地跟上,使注册会计师的专业胜任能力受到一定的影响。
三、 执业风险
这里所说的风险,不单是指注册会计师发表不当审计意见的可能性,即独立审计准则关于审计风险的定义，而是指会计师事务所及注册会计师因执业过失或欺诈而遭遇处罚的可能性，即执业风险。
按照风险导向审计理论, 执业风险=审计风险*发现风险*损失风险。在审计风险为定数的前提下，某项业务审计不当被发现的概率和
被追偿的风险与执业风险具有正相关关系。而之所以有风险，是因为某项事物不可控，而不可控的原因可以理解为“有距离”。而注册会计师行业存在的距离，不仅包括注册会计师对审计对象认识有限的“外部距离”，主要原因是事务所的“内部距离”，也就是事务所总部和分所的“地域差”，以及注册会计师之间的“心理差”。具体可以从一下五方面思考：
1、由于各地区经济发展、业务开展的不平衡，对风险的判断差异是显而易见的，个中道理如同“南橘北枳”。
2、注册会计师的潜意识中存在侥幸：即使出现审计不当，是否就一定会被发现，就算被发现了，后果是自己能否接受的。
3、有些注册会计师认为，我们国家的会计市场仍处于发展时期，由“流氓”到“绅士”需要一个漫长的过程，于是会把对风险的控制只落实在语言上。
4、审计收费低，同业之间的恶性竞争，动摇可质量控制的精神基础，会计师往往要在饭碗和尊严之间做一个痛苦的选择。
5、“胆大的撑死，胆小的吓死”的思维定势使注册会计师往往乐得一赌。、
由上述情况，我们可以确定一点：注册会计师需要的是理性。这也就要求注册会计师们虽然不一定能“诸葛一生惟谨慎”，但应该力求做到“吕端大事不糊涂”，不然，“善其身”都做不到，“济天下”更是不可能。
四、 对从业人员的职业素质要求
《中国注册会计师职业道德基本准则》第五条规定:“担任独立审计工作的注册会计师应当具备专门学识与经验,经过适当专业训练,并具有足够的分析、判断能力。” 对于执业注册会计师来讲，职业素质体现在两个方面：职业专业技能素质和职业道德素质。
1.职业专业技能素质
注册会计师行业是以人力资源为主体的知识密集型行业，注册会计师执业必须具备娴熟的专业知识和职业能力，包括注册会计师审计、验资的职业核心能力和会计凭证的编制、点钞、会计记账、财务报告分析、财务管理、纳税申报等专业能力。
现在社会对注册会计师的专业素质要求是越来越高。考取注册会计师仅仅是一个起步。根据目前的市场需求，注册会计师起码要拿到“三证”：注册会计师、注册资产评估师和注册审计师，才能有比较好的职业发展。
2.职业道德素质
国际职业会计师资格指南明确将执业注册会计师的职业道德守则作为其中非常重要的组成部分。注册会计师应达到的目标是：职业精神的最高水准，职业表现的最高水平，服务于公共利益的最好形象。这实际上也是职业道德的要求。
具体来讲，职业道德的四项要求是：良好的声誉、高尚的职业精神、优质的服务质量和严谨的保守秘密的工作原则。
职业道德所遵循的基本原则是：公正、客观的职业方法，严谨负
责的胜任能力，应有的职业谨慎等。
综合分析，最适合从事该职业的职业倾向性为：
1. 做事谨慎、小心，观点保守、喜欢安静；仔细、精确、有条理，逻辑性强，注重书面内容，讲求实际、务实；
2. 诚实、忠诚度高，看问题注重事实依据；做事喜欢有计划，对于急速变化的适应能力不太强，有时会有“一动不如一静”的想法，比较倾向于安于现状；
3. 工作努力、责任感强，不夸大，脚踏实地；一丝不苟、认真负责，而且明智豁达，是坚定不移的社会维护者。讲求实际、非常务实，总是孜孜以求精确性和条例性，而且有极大的专注力。不论干什么，都能有条不紊、四平八稳的把它完成。
建议:大学生们在参加cpa考试之前，要理性和科学地分析一下自己是否真正适合在相关领域发展，这样对自己的长期发展也会大有裨益。
第五篇：关于制药行业的调研报告
制药行业被认为是资金雄厚的行业，但同时也是一个竞争异常激烈的行业。对外，在我国加入wto的承诺下，跨国制药企业正虎视眈眈，包括世界排名前20位的跨国医药企业，已相继在我国抢滩设点。对内，改制以及gmp认证等问题又使当前的医药企业忙得不亦乐乎。如何在内外夹击的环境中占据优势地位，已成为摆在制药企业面前至关重要的一道坎。而通过信息化手段提高管理与服务手段、降低成本正是成功的医药企业得以制胜的“名医良方”。
制药行业信息化现状
制药企业一般包括四大类：药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。作为典型的连续型生产制造型医药企业，由于生产药品和化学试剂等特殊商品，制药企业有着自己独特的行业特征：如药品类别繁多;编码无规律，有效期须进行严格控制;对专利(配方)有较强的依赖性;销售范围广，各销售片区、各品种的销售情况不易从总体上把握;药品定价影响因素多而复杂，销售终端资源(医院、药店)难以控制;药品更新快，但新品的研发周期长等。
另外，以药医分离、连锁经营、gsp达标为标志，封闭了近50年的医药产品流通四级批发制被完全打破。在沉重的市场压力下，如何把药品卖出去，成了各家企业经营的核心。因此，机制创新、优化流程、强化管理成了各大制药企业的重头戏。面临一个全新的市场竞争环境，势必要启用新的营销模式。因此，从根本上改革管理手段已经刻不容缓，经营和管理必须依托于一套完善的信息系统来开展。
医药信息化涉及到哪些软件呢?从药品流通角度来说目前有几个环节。第一个是生产厂家的内部管理，主要涉及到erp系统; 从生产厂家到批发企业、配送企业、医院的过程，则涉及到物流系统、网上交易系统和crm系统等;医院里还有his系统，即医院信息管理系统。
据介绍，目前大约20%的大中型制药企业已经实施完成erp的实施，并主要是集中在进、销、存及财务等模块;而大约有50%的制药企业正在推进和实施erp，也基本上集中在供应链、分销、资金管理等领域。从当前一些制药企业实施erp的可以看到，几乎所有企业都是从营销做起。
制药信息化六大不足
随着医药流通体制、医药卫生体制和医疗保障制度改革的深入发展，处方药与非处方药分类管理的全面推行和定点药店的实施，医药领域的信息化开始有较大的发展，但呈现很大的不平衡性，如医院信息化方面有了长足的进步，而制药企业、医药零售企业的信息化相对于医院落差较大。目前，制药行业信息化还存在以下不足。
一是信息化管理机制陈旧。有待建立标准化的信息系统管理数据，来解决企业的信息化机制问题。
二是配送中心与计算机系统不健全。现代制药企业一般都形成了以药品研发生产销售一体的生态链模式，涵盖的终端包括药品零售商、医院等，有的制药企业还有专门的药店零售连锁终端，因此连锁对中国药企来讲是一个非常新的课题，不健全的配送模式跟信息化系统结合的时候不能很好地融合。
三是扩展规模时不顾信息化的能力。在国家宣布扶持组建制药企业百强和销售终端50强的政策下，出现了盲目扩张，而管理系统并没有跟上的现象。
四是信息化专业人才匮乏。
五是连锁企业缺乏有效的连锁化业务管理系统。尤其是供应链管理系统与分销物流系统缺乏。六是医药企业选择系统的时候，重表面轻内核、重产品轻实施、重产品初期运行轻维护和服务。
制药信息化九大需求
东软金算盘营销副总经理杨汉东认为，企业需要的管理软件有九种，中国制药企业最需要物流管理，这是中国企业要走的第一步。物流管理软件可以使企业决策人非常清楚原材料、零配件、成品的采购成本、运输成本、销售毛利及流转录用等情况。物流管理也可以延伸到业务管理，对药店来讲就是药店连锁。
建立了物流管理以后第二步是生产管理，生产管理一定是在解决了物流管理的基础上进行。
第三是人力资源管理。在解决了物流管理、生产管理以后，企业需要在生产和流通的环节中对工作人员的参与时间、实施成本、人员素质、技能需求以及所需的培训项目等进行管理。
第四是产品设计管理。企业到了一定的规模，非常需要把产品从创意开始，到产品调研、产品设计、产品设置、产品工艺等过程都用计算机管理起来。
第五是财务成本核算。管理会计是企业最需要的，只有在对物流成本管理很清楚，对人力成本的分析也很清楚的情况下，才能出现财务成本核算。产品设计管理软件也要在财务成本核算软件之前实行，这样就使企业的每一项投入都可以非常精确地计量。财务成本核算不仅需要对具体的物品、生产、人员进行管理，还要对市场调研、市场开拓、资金成本、固定资产管理等企业相关成本进行管理。
第六是财务报告。中国加入wto以后对财务报告有很大需求，因为各个国家的会计制度完全不一样，同样一张票在各个国家的财务属性可能完全不一样。现在香港就有这种企业，它会花几百万港币把凭证在香港重新做，因为内地的情况根本不符合香港财务制度的要求。
第七是财务报告分析。企业通过财务报告分析软件，使企业领导对企业的运营情况和客户、供应商、合作伙伴等单位的财务情况有比较深入的了解。
第八是企业决策分析。企业领导需要经常对企业的经营进行决策分析，决策分析的数据必须及时、准确，分析手段也需要不断创新。
第九是企业资源管理软件，即erp，然后进行电子商务建设，建立健全的医药生态链信息化系统，这是最后一步建设系统。