让PMO彰显价值|彰显价值

　　60% 的受访者表示他们的PMO（项目管理办公室）价值已经受到了质疑，40%的受访者表示他们的PMO运作差强人意……ESI国际公司最近发布的一项关于PMO的全球调研报告显示，尽管全球82%的企业已经成立了PMO，但多数企业的PMO未能得到有效运作。这使得企业的PMO处于尴尬地位――在经济形势不好的时候，PMO就很有可能因为其价值不被认可而被撤消。
　　遭质疑的PMO
　　PMO是提高组织管理成熟度的核心部门，是为了集成所有的项目经验而设计的一个资源共享部门。但是，ESI国际公司的报告指出，超过半数的企业尚未对其有效性进行评估，而且随着PMO的不断成熟，企业对其价值、评估有效性的能力及在项目管理中所起作用的质疑也在不断增加。即使是已经建立了PMO的企业，仍然有60%的公司高管和客户在质疑PMO的价值。
　　ESI国际公司亚洲客户咨询服务总监Ravi Sahi认为，这是因为当前PMO更多地关注项目进度，而没有关注到更多其他方面的内容。尽管50%的PMO都支持项目经理去接受培训获取PMP（项目经理认证）证书，但是这些PMO有70％都没有去衡量培训效果，所以这些PMP没有和公司业务进行很好地结合，因而其商业价值没有体现。
　　ESI国际公司的调查还显示，许多PMO未能在战略层面运作，只有20%的受访者表示PMO被包含在整体管理之中，仅有15%的受访者表示会视投资和利润实现情况来追踪PMO的回报。
　　Ravi Sahi指出：“大多数设立PMO的企业都表示理解PMO的优势所在，但PMO仍需在众多领域展现自身价值，以充分发挥其潜力，其中包括项目评估、对员工职业生涯的影响及在企业中的战略角色。”
　　从实现业绩目标开始
　　为此，作为国际领先的项目管理培训公司，ESI国际公司期望能够帮助客户彰显其PMO价值。Ravi Sahi告诉记者，ESI国际公司不仅努力为企业和个人提供高质量的项目管理咨询、培训服务，同时也致力于向全球项目管理者推广最新的资讯和理念。
　　Ravi Sahi指出，和一般的咨询机构不同的是，ESI的首要任务是帮助客户实现业绩目标：全面了解客户的需求，为其制订实现业务目标的线路图，并基于路线图提供方案为其进一步制造契机。这主要包含三方面的内容：
　　采用：ESI提供了一系列工具和服务，通过流程与方法实施路线图，实现组织的卓越成果。
　　评估：由ESI的专家组成的跨职能团队来发掘企业的最佳实践方法和特殊挑战，同时掌握专属该企业的团队目标、文化和方法，从而形成一张交付卓越成果路线图。
　　实施：为实现期望愿景，除了使用清晰线路图及测量工具以外，ESI还开发了系列课程，以助成功实施。
　　Ravi Sahi告诉记者，现在很多国有企业已经开始采用ESI的服务，因为这些国企已经不只关注进度，而且越来越关注质量和成本。
　　值得一提的是，自2005年起，ESI国际公司就开始为中国企业提供组织培训方案、培养项目管理专业人才，为中国企业提供丰富的、多种可供选择的课程。迄今为止，ESI国际公司已在中国为众多客户提供专业的项目管理培训服务，其中包括ABB、惠普、西门子、宝马和中广核，其完备的知识体系和成熟的授课模式帮助客户取得超出预期的培训成果。